Tous les avis MGP - Page 22

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4.1
1238 avis
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Avis contrôlés conformes

B
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Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Depuis plus de trente ans je suis adhérent à la M.G.P, je n'ai aucun reproche à formuler à cet organisme, bien au contraire. Je suis très satisfait des prestations et de l'accueil téléphonique de la mutuelle, ainsi que des informations données parles interlocutrices, lors des différentes conversations téléphoniques . CONTINUEZ à agir de cette façon! - Merci pour votre lecture ! --

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V
  • Niveau des prix
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Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je déplore l absence de prise en charge des dépassements d honoraires quels qu ils soient J'ai eu un cancer et suis de ce fait à 100% pour tout ce qui relève de la gynécologie hors les dépassements d honoraires dans cette rubrique ne sont pas pris en charge

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Mutuel trop chere très Mal remboursee sur les soins optique et soins dentaire. Suis en évolution donc au maximum de la couverture. Effort a fournir dans ce sens.

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Y
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Globalement très satisfait de la couverture-santé. Cependant, un effort pourra être apporté dans le traitement de la mise à jour des données personnelles en cas de modification de ces dernières.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Client depuis 10 ans a la mgp. Mon suivi est médiocre. Je compte sincèrement résilier mon adhérence . Depuis 1 an je ne suis plus suivi par la mgp. Je suis sans arrêt en train de les relancer

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonne garanties mais un peu cher tout de même. La bonne nouvelle est que nous avons un forfait annuel pour les consultations d'ostéopathie et cela aide franchement par ces temps.

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très bonne écoute, mon problème a été résolu, bonne réponses apportées. J’attends que mes remboursements soit réalisés, mais toutes les questions que je me posais ont été résolus. Merci encore !

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

J'ai appelé la mutuelle mgp pour avoir un échéancier et on m a répondu rapidement et j'ai obtenu satisfaction suite à ma demande. Je recommande la mgp.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Chère et malgré cela beaucoup de reste à charge, gestion des remboursements contraignante, la suppression des bureaux et délégués locaux est problématique car les renseignements via la plate-forme sont insuffisants ou inadaptés. L'accès à la compréhension de nos contrats limité.

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Suivi de dossiers rigoureux et sans faille. Efficace. Personnel aimable, disponible et à l écoute. Très réactif et de bons conseils. A recommander.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Service client toujours aimable et réactif. Il faudrait simplement que le lien pour les remboursements se fasse automatiquement avec la CPAM. ********

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Certaines prestations ne sont pas prises en charge intégralement même a un niveau élevé de contrat. Mais les options proposées dans les contrats sont satisfaisantes et permettent une couverture correcte.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Beaucoup trop chère en comparaison de la concurrence au même niveau de garanties et de prestations. Je suis actuellement en recherche d'une alternative, 226 euros par mois n'est plus tenable. 40 ans passés à la MGP, il est temps de passer à un meilleur rapport qualité/prix, d'autant que j'ai eu la surprise de revenir en arrière, devant désormais payer l'avance, puis remplir et envoyer les feuilles de soins. Dommage !

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Très bonne mutuelle, toujours disponible avec un bemol sur les appels téléphoniques un peu long sur l'attente mais les conseillers sont très professionnels

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Bonjour, je pense que vous pourriez faire un peux plus d’efforts concernant les remboursements de vos clients après 43 ans de travaille certe je n'ai pas toujours été assuré chez vous mais quand on vois toutes les personnes qui ne travail pas ou qui arrivent d’ailleurs qui on la cmu ou très peux de cotisation je ne trouve pas normal de devoir payer 91 euros de ma poche pour une paire de semelle ou 250 euros lorsque je vais chez l'oculiste tous les trois ans je suis vraiment déçu par se fonctionnement je pense que tous le monde à le droit de se faire soigné mais un effort de votre part pour ceux qui paye serait le bien venu merci bonne journée à vous. Monsieur LEYGUE.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

remboursement dentaire et optique pas top. Néanmoins l'accueil et les réponses aux questions sont efficaces et très claires. rapidité de prise en charge des devis.

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U
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Mutuelle sérieuse, au tarif un peu élevé par rapport à la concurrence, ce qui, je pense est compensé par des remboursements et des renseignements efficaces...

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Client MGP depuis maintenant plus de 18 ans, je suis pleinement satisfait et recommande vivement cette dernière. Ayant pas mal de soucis ces dernières années il est bon de savoir qu'on a une mutuelle solide sur laquelle on peut compter

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Les conseillers sont très disponibles et très compétents. Les réponses obtenues sont claires et les explications accessibles même aux non initiés. Les prix pratiqués sont néanmoins assez élevés.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Mutuelle dans la moyenne ... Le personnel est disponible rapidement par téléphone mais aussi en presentiel dans les agences... Remboursement des soins rapide

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je suis complètement satisfait des renseignements que je ne savais pas, bravo pour l'écoute. je vous note 10 sur 10, même 20 sur 20. cordialement. Mr HERENG Jean-François

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Les différents interlocuteurs sont disponibles , courtois et professionnels, La garantie perte de salaire et prime et excellente, (cependant un petit bémol quant au délai de règlement qui est de dix jours ce qui peut être trés long! En-cas de difficultés financières ), obligée de solliciter en urgences le service Social, etc..pour une aide afin de pallier l'attente du versement du complément par la mutuelle ce qui est anxiogène.)

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4
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

J'ai souhaité contacter la MGP suite aux informations de piratage des dossiers santé dans le Loir et Cher où je demeure. Le libellé d'un prélèvement bancaire m'interpellait et je voulais contrôler avec les prélèvements de la MGP. Après très peu d'attente téléphonique, Lucie me prend en ligne et après les contrôles d'usage, me rassure quand à mon prélèvement normal de la MGP et "découvre" que celui qui m'inquiétait était normal également. Entretien courtois et professionnel. Je reste satisfaite de la MGP Santé Respectueusement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Le temps d'attente lors des appels est raisonnable. L'amabilité des interlocuteurs est variable, certains ne donnent pas envie de poser des questions. Lorsque j'appelle pour un problème, les réponses varient selon l'interlocuteur. Certains ne sont pas du tout renseignés et vous répondent malgré tout. D'autres, comme aujourd'hui, sont cordiaux, disponibles et connaissent leur produit. Ma note est donc mitigée

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

J'ai contacté votre service sur une demande de remboursement re. frais d'osteopathie, j'ai été bien accueillie et la personne a répondu à mes demandes.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Accueil agréable et très sympathique. À l'écoute, prend le soin de faire les recherches demandées. Interlocutrice compétente, et professionnelle. Merci beaucoup encore à vous

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Les remboursements sont rapides . Il est assez facile de contacte un conseiller par voie téléphonique . c'est simple , la MGP s'occupe de la sécurité sociale et de la complémentaire santé . Par contre , concernant les prix , par rapport à d'autres complémentaires santé, c'est cher . En ce qui me concerne , le tarif est de 300 euros par mois pour un assuré et une adhérente . Au final , 5 étoiles pour la satisfaction et 3 étoiles pour les prix , j'ai hésité sur la 2eme note , je pensais à un 2 .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je recommande prix raisonnable Rapidité des remboursements Manque parfois de bon conseils Mais reste dans l ensemble satisfaisant Bon rapport qualité prix

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Le personnel de la plateforme est à l ecoute et compétent. Les remboursements sont faits dans des délais très raisonnables. Le prix des cotisations est elevé comparativement aux montants des remboursements et après comparaison avec d autres mutuelles.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Super mutuelle. Dommage que je dois la quitter pour une autre mutuelle obligatoire. La mgp reste pour nous la meilleur de toute. Les lois sont mal faites.

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil téléphonique : écoute, patience, capacité de compréhension, professionnalisme et résolution de problèmes. Ce jour, j'ai eu un entretien avec "Lucie" de la MGP qui a toute ces qualités. Cordialement

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5
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour la mutuelle est trop cher par rapport aux autres mutuels privées niveau de remboursement bas par rapport à la prime de cotisation. Bien cordialement

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Un peu élevé mais j' ai un contrat décès. Mais par contre rien à avancer n importe où. La Mgp est prise en compte partout. Jusqu'à ce jour je n' ai pas été déçue des prestations de la Mgp

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Service client à l’écoute et très agréable pour tous renseignements. Rapide et efficace en terme de remboursement cependant un peu cher en fonction du contrat souscrit.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Satisfait, je suis adhérents à depuis la MGP 1978 je n'ai jamais eu de problèmes avec cette mutuelle. Accueil téléphonique très professionnel surtout en cette période de pandémie.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour, Sauf erreur de ma part, cela fait 19 ans que je suis à la MGP et pour le moment je suis satisfaite, alors pourquoi changer une relation qui gagne.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Satisfaite sur la rapidité et l'information. On peut être informé aussi bien par mail, site internet ou téléphone avec des reponses rapides. Différents contrats intéressants.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour Madame, je suis très satisfait de votre réponse très bien expliqué avec gentillesse. Il serait bien qu'un bureau MGP ré ouvre à Carcassonne. Recevez, Madame, mes salutations distinguées.

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?
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bonjour, je ne compte plus les années que nous sommes moi et mon épouse à cette mutuelle, mais pour le moment nous en sommes presque satisfait. Notre âge aidant, il serait souhaitable que certains ennuis liés à nos âges un meilleur remboursement pour les soins et prothèses dentaire.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

bonjour, depuis presque 30 ans je suis MGP je n'ai jamais eu de problème ; les seuls que j'ai pu rencontrer c'est la lenteur de l'Administration quand il faut transmettre des documents importants. Ceci dit, la MGP a toujours fait les choses en temps et en heures.

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