Tous les avis MGP - Page 41

Note moyenne pondérée
4.3
1894 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis tres satisfait de la Mutuelle Génerale de la Police et je suis pret a la recommander a toutes personnes notammengt en ce qui concerne les remboursements

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F
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis adhérente MGP depuis le 01/01/2021, aussi ai-je peu de vécu au sein de cette mutuelle. Cependant, j'ai reçu un excellent accueil et une écoute attentive lors de mes 2 appels téléphoniques.

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B
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Très bonne inter action À pue me conseille comme je le désirais Répond dans les plus bref délais Satisfaction total de l échange téléphonique

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P
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis satisfait de la mgp. Disponibilité des conseillers et démarches par internet. Peut être une application pour smartphone serait la bienvenue. Les nouveaux tarifs sont intéressants.

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h
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

remboursement rapide,prix très avantageux, je suis vraiment satisfait.quand des collègues chercher une mutuelle, c est la mutuelle santé mgp que je leurs conseil.

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A
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Toujours des réponses aux questions que je pose Très à l'écoute sur mon dossier Prends le temps de tout expliquer dans les moindre détails Très efficace

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o
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Le service client est très agréable. Les réponses sont relativement rapides et efficaces. Le tarif est un peu élevé mais la couverture santé est très bien.

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b
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Service téléphonique compétent et agréable. De bons conseils. Maintenant à voir si les remboursements seront satisfaisants ou non par rapport à mon futur devis

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A
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Excellentes informations transmises par le correspondant MGP suite à ma demande. Tout est clair. Le délai d’attente a été correct. Continuez comme ça.

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T
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Prix des cotisations dans la fourchette haute (certes pour un assuré "âgé" et ce malgré la remise pour ancienneté) au vu de certaines prestations fournies. Pour exemple, le remboursement des dépassements d'honoraires frise l'obole alors que bien souvent ce dépassement est subi et n'est pas le fait de la volonté du patient par rapport au médecin choisi (a t-on souvent le choix ?) . D'autre part, pour améliorer la qualité du service, n'est-il pas envisageable de pouvoir envoyer, en pièces jointes, à un boîte mail MGP les documents nécessaires à certains remboursements de soins. Cela éviterait une perte de temps par l'envoi de courrier papier et une économie de timbres pour l'assuré.

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r
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'accueil de mon interlocutrice a été très agréable et professionnel. La réponse apportée à mon problème était appropriée et très claire. Grande efficacité

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S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour à toutes et à tous, Je suis très satisfait de ma mutuelle, la MGP depuis plus de quarante ans; remboursements rapides; contacts téléphoniques en cas de problèmes ou de besoin de renseignements, très satisfaisants; interlocuteurs à l'écoute et précis dans leurs réponses ! Rien à redire !!!

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S
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour à toutes et à tous, Personnellement, je suis très satisfait de la MGP ! Bon, jusqu'à présent, je n'ai pas eu de gros soucis de santé, fort heureusement, mais, je vais être septuagénaire bientôt !!! Les remboursements de visites médicales, médicaments, frais dentaires, lunettes, sont corrects, je trouve ! Le prix de la mutuelle est peut-être un peu cher, mais tant que l'on a pas besoin de l'assurance, c'est toujours trop cher !!! Je ne changerai pas de mutuelle, je recommande !!!

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J
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonne couverture en complémentaire santé. Le service en ligne est bon et la satisfaction des diverses demandes ou interrogations et toujours rapidement comblée. Je recommande.

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l
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Très satisfait de cette mutuelle, prix, réactivité, prise en compte des demandes. La réponse apportée est toujours à la hauteur de l'attente. L'assurance prêt est également très bien placée, ne pas hésiter !!!!!

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M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Très professionnel et sérieux depuis presque 10 ans que je suis merci MGP je le recommande vivement à tout le monde. Dès remboursement fait à temps et en heure

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M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Bonjour Concernant la mutuelle les prix semblent raisonnable mais certains remboursements sont encore peu important tel que l orthodonties Les lunettes ou encore les semelles orthopédiques.

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s
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis satisfaite de la mutuelle MGP, et ce depuis ma souscription. Les tarifs sont abordables et les produits et services proposés semblent très intéressants pour les assurés. Les conseillers mis à notre disposition, savent répondre à nos attentes.

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l
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour la personne que j’ai eu au téléphone est super gentille est très professionnelle . Merci pour ses explications et sa compréhension envers le client qui lui n’est pas particulièrement en forme s’il vous appel . Effectivement je dois me faire opérer et merci de cette voix super gentille et agréable .

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S
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour madame, monsieur, Suite à mon contact téléphonique, je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction pour le traitement de mon dossier auprès d'une de vos collaboratrices prénommée Lucie. Qualité de l'accueil, courtoisie, écoute, disponibilité en un mot professionnalisme. Je renouvelle mes remerciements à cette dame.. Bien cordialement. Signé Serge BEAUFILS

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A
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

A ce jour aucun problème avec la MGP Très aimable au téléphone et aucun problème de renseignements Tout se passe bien pour l'instant malgré la situation à ce jour très compliqué le suis content

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C
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Depuis 1982 que j'adhère à la mgp, le constat est le suivant : On paie de plus en plus cher et on est de moins en moins remboursé. Je ne suis plus satisfaite.

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K
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, comme convenu téléphoniquement, je vous informe que je suis parfaitement satisfait de la manière dont vous avez répondu à mes problèmes concernant mon père . Explications claires et concises, efficacité, rapidité. Félicitations. Bien cordialement.

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N
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, Je suis contente d'avoir assuré mes primes, et en cas de décès mes enfants toucheront l'allocation obsèques, bien pratique étant donné la chèreté de ceux-ci. Le même bémol que pour ma garantie mutuelle, un peu trop onéreuse à mon avis. Un plus, grande disponibilité et amabilité des conseillers, je n'ai pas eu encore de sinistre à déclarer (Dieu merci).

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N
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, La disponibilité des conseillers est excellente, leur amabilité est vraiment à la pointe. J'ai un bémol, le prix de ma mutuelle santé, trop chère, à mon avis. Par ailleurs, je pense que la MGP pourrait faire un effort sur le remboursement des implants dentaires et les lunettes. Malgré tout, je n'envisage pas de quitter cette mutuelle, soutien de la Police.

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C
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Tout d'abord il faut comprendre qu'il s'agit d'une Mutuelle. Mais quand même la cotisation est un peu onéreuse. Je suis affilié à cette mutuelle depuis 1972, je n'ai jamais eu aucun soucis. J'ai toujours eu réponse à mes questions avec du personnel aimable

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M
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Pas assez bien remboursé, trop chère et délai de remboursement trop long. De plus en 2021 la plupart des mutuelles remboursent le jour de carence la mutuelle interiale police le rembourse également et beaucoup d'Agents sont attentifs à cette demande quand la MGP va elle se moderniser? Bonne journée

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L
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Une bonne assurance je suis satisfaite des services proposés les conseillers(ères) sont agréable au téléphone et répondent activement au demandes ????

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P
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Le niveau des prix est très élevé, surtout si on le met en rapport avec le niveau de couverture. Il n'est pas normal je ne jamais bénéficier d'un remboursement complet sur les dépassements d'honoraires, sur les lunettes ou le dentaire alors que je cotise au niveau maximum de vos formules.

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T
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Depuis le temps que je suis chez eux je n’en suis pas partie. Les tarifs sont convenables par rapport a la couverture proposée. On arrive facilement à avoir un interlocuteur sans trop attendre et ce malgré cette période.

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T
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Toujours satisfaite de leur service personnel très réactif et joviale. Leurs tarifs sont corrects par rapport à la couverture proposée et l’option primo permet d’être toujours couvert.

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g
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

mutuelle un peu chere mais reactive lors des appels et de la prise en compte des demandes effectuees. cette mutuelle s'est améliorée et montre qu'elle essaye d'évoluer

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f
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Mutuelle assez chère malgré mes 23 ans de fidélité mais remboursement en général assez rapide. Quelques bug parfois et nous devons relancer lorsque des anomalies se produisent. Pour des raisons de praticité, j'aimerais que comme dans mon ancien département, ils puissent gérer la sécurité sociale.(Puy de dôme - var). Une agence a proximité serait aussi la bienvenue.

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B
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Depuis plus de trente ans je suis adhérent à la M.G.P, je n'ai aucun reproche à formuler à cet organisme, bien au contraire. Je suis très satisfait des prestations et de l'accueil téléphonique de la mutuelle, ainsi que des informations données parles interlocutrices, lors des différentes conversations téléphoniques . CONTINUEZ à agir de cette façon! - Merci pour votre lecture ! --

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V
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je déplore l absence de prise en charge des dépassements d honoraires quels qu ils soient J'ai eu un cancer et suis de ce fait à 100% pour tout ce qui relève de la gynécologie hors les dépassements d honoraires dans cette rubrique ne sont pas pris en charge

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C
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Mutuel trop chere très Mal remboursee sur les soins optique et soins dentaire. Suis en évolution donc au maximum de la couverture. Effort a fournir dans ce sens.

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Y
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Globalement très satisfait de la couverture-santé. Cependant, un effort pourra être apporté dans le traitement de la mise à jour des données personnelles en cas de modification de ces dernières.

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L
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Client depuis 10 ans a la mgp. Mon suivi est médiocre. Je compte sincèrement résilier mon adhérence . Depuis 1 an je ne suis plus suivi par la mgp. Je suis sans arrêt en train de les relancer

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Y
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonne garanties mais un peu cher tout de même. La bonne nouvelle est que nous avons un forfait annuel pour les consultations d'ostéopathie et cela aide franchement par ces temps.

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C
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très bonne écoute, mon problème a été résolu, bonne réponses apportées. J’attends que mes remboursements soit réalisés, mais toutes les questions que je me posais ont été résolus. Merci encore !

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À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.