Tous les avis Mnt - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
F
Fraco a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
J'attends 1400 euros depuis deux mois. À chaque fois que j'appelle, mon dossier est en cours de traitement. Bien sûr c'est un conseiller différent à chaque fois et il me dit le contraire du précédent. J'ai écrit au service réclamation et je vais leur envoyer un recommandé. Dans le pire des cas je saisirai un avocat.
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K
Kiki2108 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Trés mécontente de votre assurance, c'est incroyable ...... j'ai pris cette mutuelle car il y avait dans la ville une permanence, elle n'est jamais ouverte ...... elle est chère, on a de moins en moins de remboursement, si par le plus grand des hasards elle est ouverte cela m'est arrivée en octobre 2023.... je suis arrivée à 10h, la personne a commencé par me dire.laissez moi arriver, elle était censée ouvrir à 9h, et au cours du dialogue, ou on mentionnait que j'avais eu un cancer du seins à 2 reprises, elle m'a répondu "ne vous plaignez pas vous êtes encore là...je sais bien que je suis âgée mais quand même... et n'a mêmepas résolu mon problème !!!! je n'ai toujours pas résolu mon problème,ce n'est pas la peine faire autant de publicités sur l'octobre rose et ne pas se préoccuper des personnes qui sont touchées. Je suis à votre disposition pour vous exprimer l'objet de ma dernière demande qui n'est même pas une demande financière, je vous signale que je paie quand même 127 euros par mois pour seulement une personne .......avec un 100% pour les frais incombant au cancer du sein .....
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K
Kerval29 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
A fuir absolument !!! Cher et pas capable de changer de RiB pour des remboursements. On me dit un mois de traitement !!!! Demande faite le 2 avril et tjs rien !!! C est ma seule administration à mettre des délais aussi long alors qu un RIB se remplace en même pas 5mn !!!!
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p
patrick a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
le Call center sont rude et négligent ils répondent mal et agressivement, si vous avez des doutes c'ais pas a eux de vous répondre, il faut vous renseigner avec votre médecin ou votre collectivité, franchement honteux
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A
ACL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Contrat mutuelle + garantie maintien de salaire via contrat avec ma collectivité. Réunion d’infos avec un conseiller/commercial sur mon lieu de travail au printemps dernier. Il nous présente les deux contrats avec de solides arguments : mutuelle qui rembourse soit disant bien à des tarifs compétitifs par rapport à un contrat individuel chez un autre assureur + garantie maintien de salaire en cas de pépin (arrêt maladie de + de 90 jours) présenté avec un délais de carence de 6 mois à signature du contrat. Jusque là ok, je pense avoir bien compris les conditions… Signature de la mutuelle pour septembre 2023…contrat de niveau 2 (donc médium), finalement aussi cher qu un contrat basique individuel chez un autre assureur, remboursements longs, mise en place de la télétransmission laborieux fait au bout de + de 2 mois de contrat, niveaux de remboursement franchement pas top, pas d appli (il faut aller sur le site web, à l’ancienne !). Le pompon concerne mon contrat garantie maintien de salaire…adhésion en juillet 2023 donc fin de délais de carence en janvier 2024…entre deux je tombe enceinte et suis placée en arrêt de travail en septembre. De septembre à novembre, je ne demande aucune indemnisation à la mnt car je n’ai pas dépassé les 90 jours d’arrêts rémunérés à 100% par mon employeur. En décembre, je commence à être rémunérée en demi salaire mais là non plus je ne fais pas de demande d’indemnisation à la MNT car je sais que je suis encore dans mon délais de carence de 6 mois. Par contre pour janvier, j enclenche la demande, et là, surprise : la MNT refuse de m’indemniser, quand bien même je ne suis plus dans le délais de carence de 6 mois au prétexte que mon arrêt initial a débuté pendant la période de carence…appel auprès de la MNT, conseillère exécrable me répond de manière sarcastique que pour être indemnisée, il fallait que je reprenne mon travail au moins pendant 30 jours…quelle farce, j ai bien sûr choisi d avoir une grossesse difficile et d’être arrêtée ! Je lui demande donc comment résilier ce contrat qui du coup ne me sert à rien en plus du service plus que « minable », elle me répond limite en riant qu il faut attendre la fin de l’année avec un préavis de 2 mois…résultat des courses, j’ai cotisé pour rien pendant tous ces mois et me voilà rendue à cotiser encore longtemps sur un contrat inutile ! Bref, on me dira que je n’avais qu’à lire les petites lignes des contrats, mais j’estime que quand un conseiller/commercial se déplace dans les collectivités pour des réunions d’info, il devrait nous informer de toutes ces petites subtilités, si son objectif n’était pas juste de « vendre du rêve » aux agents pour les faire adhérer… Agents de la FP, FUYEZ donc la MNT !!
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F
F a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023
A FUIR !! Car même avec un certificat de radiation en date de novembre 2023, ils continuent à prélever en décembre et janvier 2024 ! Malgré des mails, des lettres et des relances AR !
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C
Coco a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Sans passer un cap d’âge spécifique, je viens de recevoir mes nouveaux tarifs, je subis une hausse de presque 25 % d’augmentation ! Pour une mensualité de plus de 112 euros pour moi toute seule, jusqu’à quel moment on va nous prendre pour des vaches à lait ! Fuyez
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m
mumu11 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Vous répondent toujours les mêmes phrases. Payent les indemnités très en retard et quand vous les appeler limite s'il ne vous remballe pas et se fichent de vous. Fuyez !!!
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Y
Yaya a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Je suis à la MNT depuis 2011 et je payais 20,42 euros ! Désormais je paie pratiquement 60 euros !!!! Je n'ai jamais été en retard dans mes paiements, depuis février de cette année je suis malheureusement en arrêt maladie et j'ai dû donc faire appel à la MNT car je me suis retrouvé en demi traitement depuis mai, et bien je ne peux pas dire que la MNT soit au top ! très long pour faire les papiers avec eux, difficile d'avoir quelqu'un au bout du fil et quand j'arrive à avoir quelqu'un et bien c'est une personne qui ne peut jamais faire grand chose à par me dire que ça va arriver ! LOL !!!! Car moi si j'ai toujours payé chaque mois en temps et en heure....et bien c'est pas le cas de la MNT !!! Malgré que je fournisse au plus vite un exemplaire de ma fiche de paie en rapide chaque mois et bien c'est long.....très long....pfff!!!! Vraiment je suis déçu ! A FUIR !!!! Dès que je le pourrais je vais aller ailleurs ! Quand on pense que ça fait depuis 2011 que j'y suis et que je paie chaque mois... :12 ans !!! Et là que j'en ai besoin ben....
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L
Lulib a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 16/08/2022
N’allez pas chez eux. Vous paierez une blinde tous les mois, mais ils auront toujours une excuse pour refuser de prendre en charge vos soins ! Je suis extrêmement déçue d’eux et vais résilier mon contrat dès maintenant.
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E
Etien a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 17/08/2022
Une honte cet organisme, ils remboursent quant ils ont le temps... je paie tous les mois mon maintien de salaire. Je ss en arrêt maladie professionnelle depuis 8 mois, au cause d'eux je suis ds une M..... à fuir, croyez moi.... il y a quelques mois de ça , j'avais laissé un commentaire sur FB sur leur mur... je suis bloqué !!! A fuir, je vais remettre tout mon dossier chez un juriste... stop..
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S
Stef a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Une mutuelle pas au top dans la prise en charge individuelle Mutuelle à fuir Mutuelle fait des erreurs,présente ses excuses et adhérent doit se taire et accepter A fuir
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L
Luichi a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
La mnt …,selon les personnes que l on arrive à joindre , les discours sont différents,ça donne vraiment l impression d être pris pour des andouilles. Il ne faut surtout pas en avoir besoin!!
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X
Xipharès a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Sur la MNT Prévoyance Ne pas écouter leur publicité : "la mutuelle pour tous les agents territoriaux" C est faux. Si vous êtes assistant familial, ils vous disent clairement d'aller voir ailleurs, que cela ne marchera pas pour vous. C est honteux et cela ne sert à rien que cette prévoyance soit labellisée employeur
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g
gaga77 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
A fuir... Remboursement très bas par rapport à la mensualité payée, beaucoup de soucis pour se faire rembourser (il faut vraiment tout checker et leur renvoyer systématiquement les relevés de la sécu alors que la sécu fait la télétransmission automatique). Nous avons résilié, notifiés le 16/01/2023, ils continuent de nous balader en nous faisant payer les mensualités... Une honte.
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m
mARY a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Hélas, je rejoins le groupe des insatisfaits avec l'expérience de ma dernière demande de renseignements effectuée sur mon espace santé. Le 10 février j'adresse un devis préalable à une intervention chirurgicale pour connaître la part remboursée par la Mutuelle. En réponse : demande traitée, pas de demande en cours. Je réitère ma demande un mois après, et toujours sans réponse. Jusqu'à aujourd'hui 20 mars où je me décide à téléphoner. "Vous n'avez pas reçu la réponse ?" et bien non ! et l'agent me l'envoie par mail. Si la réponse était au moins satisfaisante même pas. Malgré un contrat avec plusieurs options, il me reste à charge 40 % de la dépense. Sachant que la mutuelle me coûte 1 852 € par an !
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I
ISAMM a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Je bataille avec eux depuis février pour qu'ils mettent à jour mon espace adhérent. Il marque que mon contrat santé est prélevé sur mon salaire. Il n'y a aucune trace de mon contrat prévoyance collectif sur mon espace alors que les deux mensualités jan et février ont étaient prélevé sur mon salaire. Ils marque moyen de paiement en pré contentieux alors que j'ai réglé par virement ma cotisation du mois de février le 16 février (mensualité que j'avais bloqué auprès de ma banque) car lors d'un souhait de réduire ma mensualité j'avais omis de faire une demande de devis et me suis retrouvé sans aucunes informations du nouveau prix à régler pas de notifications avec la modification il a fallu que je leur demande et là mauvaise surprise lorsque je leur ai demandé combien ma nouvelle mensualité allait être. Plusieurs mails, plusieurs interlocuteurs pour à la finale n'avoir aucunes résolution à ma demande. J'ai informé UFC de leurs pratiques. Bref si il y avait un prix de l’incompétence ils seraient les gagnants haut la main.
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D
Drine a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Des incompétents, l’organisation est à revoir, quand je me suis aperçue lors de la souscription, le lendemain j’ai eu recours à mon droit de rétractation et me suis désengagée. Malgré la lettre recommandée ils de me prélever presque 200€ de cotisations mensuelles. Ils sont incapables de modifier des options dans la demi-heure qui suit la souscription, leur site ne reconnaît pas le numéro de sécu de votre enflant… d’où pas de télétransmission etc…et malgré tout ils s’accrochent, sur Ameli en tant que mutuelle principale et préléève votre compte alors que vous avez résilié le contrat presque un mois avant
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g
gilles69 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Cette mutuelle est à fuir surtout le jamais y adhérer super cher et il trouve le moyen de rien vous rembourser très difficile de les avoir aucun arrangement possible ma compagne a une mutuelle qui coûte deux fois moins cher et qui rembourse trois fois plus et pourtant j ai la formule pratiquement haut de gamme mais il rembourse que dalle minable au téléphone ils ne sont absolument pas aimable on dirait toujours que l on dérange à fuir fuir fuir fuir
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l
labbacibaya07 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 12/05/2022
Très mauvaise expérience vis à vis de la MNT. Catalogue les bénéficiaires de la complémentaire santé. Prix mensuels très élevés Je ne l arecommande surtout pas
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t
trouville2000 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
En date du 10 janvier 2023 je me rend sur leur site, dans le but de modifier mon contrat santé à ce jour il était de 46,80. J'ai voulu le changer pour un montant moindre, j'ai donc choisi le contrat confort à partir de 30,30 sans faire de demande de devis mon erreur. Je m'attendais à recevoir un montant de ma nouvelle cotisation. Rien ! le 1er février soit hier j'envoi un mail demandant combien j'allais payer ? et là on m'annonce un mensualité de 64,20 impossible pour moi.Je vous demande donc d'annuler cette dernière modification et revenir à mon ancien montant et contrat. Vous me dites que cela n'est pas possible et que j'aurai du faire un devis. Bref à fuir !! c'est comme cela qu'ils traitent leur clients je suis chez eux depuis 2004.
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m
muriel a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
a fuir, auqu'un arrangement possible .aillant des soucis financiers, je souhaite annuller mon contrat maintient de salaire( qui est de 45 euros mensuel).Impossible sou pretexte de renouvellement automatique , donc je dois attendre septembre 2023. ils préferent donc foutre leurs adherents dans la mouise .?? ??.
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B
Bthier a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Pitoyable ils ont décentraliser votre dossier passe de collaborateur à collaborateur tout aussi incapable les que les autres jattend le remboursement de 1 an d'orthodontie de mon fils et 2500 euro de frais dentaire ils envoient toujours le même message alors que le document et d'issue complet a ère envoyé par email plusieurs fous et courrier mais il langue toujours le leme document fourni c'est honteux
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d
dom a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
NUL DE CHEZ nul impossible d'envoyer les documents via l'espace adherent 4 mois que j'appelle personne pour regler le probleme je resilie mon contrat
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m
moi a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
mutuelle de ..., malgré une résiliation reçu en recommandé le 22 avril(preuve du cachet de la poste) m'a harcelé pour paiement du mois de mai or je n'avais aucun délai de résiliation(ils ont réussi à faire peur à mon épouse qui a payé). De plus leur remboursement sont minables et leur prix exorbitant.
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C
CG26 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Très déçue de cette mutuelle tant d'un point de vue couverture et remboursement que d'un point de vue respect de la règlementation en vigueur. Si vous avez besoin de lunettes, il vous faudra envisager de casser votre tirelire plutôt que d'obtenir un remboursement sérieux de cette mutuelle. Idem pour les soins dentaires. De plus, ils sont bornés et n'échangent pas entre services : j'ai souscrit en juillet 2021, lors de mon recrutement. Mon mari a trouvé un nouveau poste en décembre 2021, son employeur prenant en charge 50% de notre nouvelle mutuelle obligatoire (conjoint et enfants compris - mutuelle obligatoire). J'ai donc adressé une demande de résiliation dès décembre 2021. Malgré les justificatifs apportés, et une première réponse positive, ils refusent une prise en compte de cette résiliation avant le 31 juillet, ce qui est contraire aux textes en vigueur (j'arrête les courriers recommandés, je ne vais pas y passer ma vie !). Bref : à fuir !
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N
Nath a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Je ne suis pas satisfaite de ma prévoyance « sérénité ». En mi temps thérapeutique pendant 6 mois, j’ai perdu 135€ de ma prime chaque mois soit 810€, aucune prise en charge par la prévoyance MNT. Je vais partir de la MNT.
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V
Virginia a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
Mutuelle chère,le service téléphonique est difficile à joindre, les interlocuteurs sont en général peu compétents et lorsque le problème est un peu plus compliqué qu'une télétransmission ordinaire, il est quasiment impossible à régler.
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D
David35 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Mutuelle qui cherche toutes les excuses pour ne pas prendre en charge les prestations qui sortent de "l'ordinaire" votre Psychologue n'a pas de Numéro Médecin, votre dentiste n'est pas conventionné il y a un forfait de 230€ mais nous vous proposons un remboursement de 15€ !!! A FUIR
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A
Adrien 07 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Ayant souscrit la garantie maintient de salaire, j'ai fait valoir mes droit suite à un arrêt maladie de plus de 3 mois. Et la surprise, il leur faut une semaine pour ouvrir le courrier, puis deux semaines pour l'instruire et si tous se passe bien, le virement intervient trois ou quatre jours après. Résultats, vous percevra votre paie dis mois suivant mais toujours pas le virement de la mnt. Et pendant ce temps il faut se débrouiller. Il ne respecte pas leurs adhèrents. Par contre, il ne sont jamais en retard pour le paiement de leur cotisations. Et je confirme que leur remboursement santé n'est pas à la hauteur de leur cotisations. À fuir, je regrette d'être venu chez eux.
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D
Djam a noté Mnt en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Plus jamais cette assurance prévoyance !!!a bannir la MNT Il manque toujours un papier Quand on les appelle ils ne peuvent rien faire ce n’est pas de leur faute 3 mois d’indemnités 3 mois de retard On se demande à quoi sert cette prévoyance quand on la reçoit avec du retard???? A ce jour j’attend toujours mes indemnités d’avril nous sommes quand même le 18 mai C’est vrai il manque un papier ??
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n
nath a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 24/03/2022
mutuelle maintien de salaire chez mnt , une catastrophe , 50 euros par mois , lorsque vous avez besoin il manque toujours un papier et 2 mois mon dossier est toujours en cours de traitement , JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ?£. Impossible de les joindre par tel et quand vous avez quelqu un incapable de repondre et de nous aider
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M
MORGANE a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Du jamais vu !!!!!! c'est quoi cette mutuelle surtout ne faite pas confiance, à fuir absolument si vous ne voulait pas vous retrouver dans une galère pas possible. Nous ne comprenons pas comment cette mutuelle existe toujours après tous ce que l'on peut lire incroyable.
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D
Detailler a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/04/2021
Inhumain ! Pas d'autre mots ... je suis assuré chez MNT depuis des années ma fille est rattaché à mon contrat elle est tomber enceinte et a malheureusement accoucher à 5 mois de grossesse la petite est donc dcd dans les heures qui on suivie l'accouchement. Je téléphone donc à mnt pour savoir à quoi nous pourrions avoir le droit pour vous aider à organiser et à payer les obsèque. Rien voilà leurs réponses... vous n'assuré pas l'enfant chez nous par la suite donc nous ne declancherons rien ! Je leurs demande comme à la mutuelle du papa qui a immédiatement déclencher la prime de naissance car il y a un acte de naissance ! Mais non il faut être assuré chez eux part la suite pour pouvoir avoir le droit à sa . Je leurs dit donc que je ne comprend pas puisque ce n'est pas un choix de leurs part de ne pas pouvoir prendre une mutuelle pour leurs fille ils aurais sûrement préféré sa plutôt que d'organiser les obsèque. Ce n'est pas leurs sousi il ne veulent rien savoir. Je déconseille au maximum !
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p
potirone a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Au niveau maximum de couverture le remboursement d'une couronne céramique a prix modéré 440 euros m'a laissé un reste à charge de 200 euros, soit le même montant que le niveau de base. En fait, la MNT rembourse correctement les soins auxquels vous n'avez pas accès et vous matraque sur des participations mutuelle minables sur les réelles prestations courantes et c'est le jour où vous avez des soins que vous découvrez la stratégie MNT. Quand je vais chez le dentiste, il me reste 200 euros à charge. (Pour des inlay core). Je vais m'adresser à mon employeur qui a passé le contrat pour illustrer ce qui se passe avec la MNT . Le ressenti de mes collègues est identique. Je pense qu'il faudra ne pas renouveler ce contrat et le niveau supérieur niv 3 est à un tarif exhorbitant quand on constate des remboursements au final bas de gamme. Hyper déçu. Seule la participation employeur est attractive.
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M
MICHEL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Nul et Nul, c'est quoi cette mutuelle, ca fait 27 ans que je suis dans la fonction publique et j'avais la Mutame avant ( super mutuelle ) remboursement quelque jours après les soins, mais mon employeur à changé pour MNT et moi aussi bien sur je fait confiance, et bien je regrette amèrement, en effet il faut attendre des mois pour être remboursé des frais de soins, c'est incroyable et impossible de les joindre par téléphone, les frais s'accumules c'est du jamais vu, je trouve ceci inadmissible sans aucun respect pour les personnes.
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C
Christelle a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai !!! Cette mutuelle est NULLE !!! Les transmissions ne se font pas, les excuses sont plus toutes farfelues les unes que les autres. A fuir absolument !!!
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S
SAMANTA a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai pris une assurance maintient de salaire chez MNT via mon employeur, au cas ou, en me disant tiens si il t'arrive quelque chose un jour tu sera tranquille, et justement la je suis dans l'incapacité de travailler depuis quelque mois et donc évidemment je me retrouve avec un salaire très réduit et je me dis c'est bon j'ai pris une assurance sérieuse, je n'ai pas à me soucier de quoi que ce soit !!!! et bien la j'était loin de penser que j'avais tout faux, en effet il vous transmettre un questionnaire médical grand comme le bras à remplir, une attente de traitement du dossier de plusieurs mois en l'occurrence 3 pour moi, avec comme excuse votre dossier est au service médical il faut attendre Madame, bien sur et pendant ce temps, je fais comment pour mes fin de mois, à oui car les factures elles n'attendent pas. C'est catastrophique et vraiment pas sérieux pas fiable du tout, malheureusement nous ne pouvons rien faire contre ce genre de politique désastreuse comment traitez les gens dans le besoin à demi traitement sans autre ressources complémentaires. encore merci !!!!!
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e
ephad a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Bonjour Étant fonctionnaire en ephad j'ai souscris un contrat de maintien de salaire , en septembre 2021 j'ai eu un accident avec facture des deux et deux opérations pour pose de plaques métalliques dans mes deux bras .Depuis le mois de décembre je devrais être payer en complément de salaire par la MNT , hors aujourd'hui 1 février je n'ai toujours rien toucher malgré tout mes appels téléphoniques ;leurs réponses : vous serez payé dans 48h ensuite 75h ensuite ca bloque au service médical, on vous comprend etc.……….. Je ne demande pas qu'ils me comprennent mais qu'ils agissent, mes prélèvements MNT mensuels qui sont hyper élevés (56euros) eux sont bien débites sur mon compte en attendant je me trouve dans une situation financière grave car je ne peux honorer toutes mes factures. Cette assurance ne respecte pas ces clients aucune prise en considération aucune empathie …..à fuir absolument
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N
Nico a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
j'écouter mon entourage professionnelle parler de cette Mutuelle qui apparemment n'était pas top top, je me disais aller ils disent ca comme ca, mais maintenant que je suis confronté à plusieurs problèmes de remboursements avec elle je comprend mieux, en effet aucune prise en considération des besoins et des attentes pour les adhérents et aucune empathie pour eux, pas de réponses au mails envoyés, mauvaises surprises sur les remboursements effectuées toujours dans leurs sens bien sur, je sais de quoi je parle. A éviter surtout pour votre porte monnaies.
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