Tous les avis Mondial Assistance assurance voyage

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Nul nul nul J'ai tenté de faire une déclaration de sinistre On m'a renvoyé 7 fois vers un autre service Ce n'est qu'au 7eme appel qu'on me renvoie vers ma banque Alors qu'a la date du sinistre on m'avait assuré que cela serait rapide A fuir absolument

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T
Avis publié le 25/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Le service mondial assistance internationale, une vraie honte des incapables. On attend depuis plus de deux heures. Suite à plusieurs erreur de leur part depuis hier soir à ce qui nous débloque une véhicule de location pour qu’on puisse rentrer chez nous à plus de 3h01 honte.

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I
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Une horreur ! J'ai envoyé une demande de remboursement de soins le 10 janvier 2024 dans le cadre d'une carte Visa premier, cela fait 6 mois et je suis toujours en attente avec impossibilité de joindre le service responsable ou d'avoir une réponse par mail

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T
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

A fuir ! Ouverture d’un dossier sinistre en novembre 2023. Nous sommes en mars 2024 et aucune retour de leur part, leur site internet pour suivre le dossier n’existe plus. L’opérateur au téléphone m’indique qu’ils ont changé de site internet et qu’il faut effectuer une nouvelle demande. Il n’y a donc aucune migration des donnés déjà fournies, et en nous n’avons reçu aucun mail pour nous avertir de ce changement. Tout simplement scandaleux Tout est fait pour épuisé le consommateur afin qu’il abandonne les démarches …

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