Tous les avis IRP AUTO - Page 6
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Avis contrôlés conformes
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chris a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
n'est pas capable d'analyser des document et de lire des date ce qui n'est pourtant a la porter de mon fils de 5 ans une demande d'aide au sport faite le le 15/11/2019 et inscription a la salle faite le 04/11/2019 on me dit que j'ai fait la demande en mars ....... j'ai des captures d'écran en preuve , entreprise a éviter je ne comprend pas comment cela est encore possible de nos jours
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Calie a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Les garanties du régime professionnel complémentaire de santé ont été modifiées au 1er janvier 2020, sans que les assurés en soient informés. Le forfait bien-être était une garantie « plus » qui permettait le remboursement de l'automédication (médicaments prescrits par un médecin et donc non remboursés par la Sécurité Sociale), huiles essentielles, produits issus de la parapharmacie…sur présentation d'une ordonnance et d'une facture et même des médicaments à prescription facultative. Depuis le 1er janvier, si vous aviez l'habitude d'utiliser ce forfait pour les crèmes dermatologiques ou toute autre produit de parapharmacie prescrite, sachez que plus rien n'est pris en charge. Tout simplement car le mot "pharmacie" a été remplacé par le mot "médicament". Enorme gain pour la mutuelle, car ce forfait était en effet de 150e par personne dans notre cas. Une véritable perte pour les assurés qui vont découvrir ce grand changement tout à fait par hasard. J'ai demandé la prise en charge, par courrier recommandé, des dépenses qui avaient déjà été faites avant qu'IRP m'informe par simple mail, le 7 février 2020, de ce changement. J'attends toujours une réponse écrite et mon remboursement. Et, au minimum, une notice d'information définissant ces garanties et leur entrée en vigueur ! nous sommes chez IRP depuis 2013, au fil des années, les remboursements, les services et réponses apportées, se sont dégradés. Il est impossible de les joindre par téléphone et quand vous y arrivez, vous tombez sur une opératrice qui ne comprend même pas votre question... IRP Auto est le groupe de protection sociale des professionnels des métiers de l'automobile. Depuis 2016, les contrats santé IRP sont dits "responsables" mais c'est au détriment des assurés qui sont de moins en moins bien remboursés.
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Ericdu13 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Etant en maladie et ne pouvant reprendre le boulot aurais je droit a l'indemnités de fin de carrière sachant que ca fais plus de 20 ans que je suis dans la meme entreprise.
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cécé06 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
jamais de réponses ni aux mails ni par téléphone ils sont incompétents et je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. j'ai reçu m'a carte de tiers payant par mail le 7mars alors qu'elle se terminait le 30 mars pour la période du 1er janvier au 30marspourquoi?? je suis en contrat jusqu'en septembre. Sur le site quand tu mets un message ils mettent qu'il le traite mais c'est faux car quand tu as un mail de leur part ils te redemandent ce que tu leurs a transmis par leur site et évidement c'est un mail automatique.
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Courtier
N°Orias : 19005810
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