Tous les avis Mutuelle de Poitiers assurance auto - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle de Poitiers en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Mutuelle de Poitiers assurance qui resilie les contrats d'assurance au motif de la perte de confiance ? alors qu'elle même s'est fait fortement sanctionnée d'une amende de 600 000 euros et un blâme par l' ACPR... A qui la perte de confiance ? les sanctions sont consultables sur le NET Personnellement je n'ai rien a me reprocher!!! Encore un motif extravagant...

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G
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

La mutuelle de poitiers désigne comme coupable les victimes quand leurs auteurs ne sont pas retrouvés: elle impute 100 % de responsabilité à un conducteur victime lorsqu’ils ne peuvent pas retrouver l’auteur: Est-ce que c’est la justice dans le droit des assurances?

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G
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Une catastrophe. Bon fonctionnement niveau encaissement de prime mais remboursement aléatoire voire nulle même en étant dans son bon droit. A éviter !!!

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M
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Assureur qui ne répond pas au téléphone lorsque nous tombons en panne, et qui nous renvoi vers les pompiers alors que nous sommes au bord de l'autoroute en panne. Ce n'est pas la première que nous tombons en panne avec cette assurance et l'histoire se répète plusieurs fois. Assurance a fuir absolument

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A
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Sur internet des tarifs Habitations et Voiture à 93€ et 216€ et que je reçois les contrats papiers ils sont différents du simples au doubles. Après un appel téléphonique au 02 48 70 59 92 .J'ai comme réponses c'est des prix d'appels et que je dois allez voir la concurrence.

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A
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Assureurs à peine compétent, ne cherche qu’à débouter le client pour ne pas prendre en compte les sinistres, souvent de combine avec l’expert bien rémunéré pour donner raison à l’assureur. A éviter car plus cher que d’autres pour de meilleurs services. Je ne recommande absolument pas.

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N
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021

Très mécontente après résiliation de mon contrat sans aucun préavis et pourtant je suis cliente depuis plus de 30 ans et j'en étais très satisfaite ce qui es loin d'être le cas aujourd'hui.

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C
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Nous avons un litige avec la MDP. Ma belle fille est assurée tous risques et mon échelle est tombée sur sa voiture Nous avons été à l'agence de Gradignan pour déclarer l'incident La conseillère nous a indiqué que cela été pris en charge avec cependant une franchise de 275 euros à régler ce que nous avons réglé .Elle nous a envoyé vers l'expert et nous a certifié que nous pouvions faire les réparations ce que nous avons fait Depuis la MDP nous réclame la totalité des réparations...Elle stipule que ma responsabilité civile a refusé de payer Mais la MDP ne sait elle pas que la responsabilité civile ne marche pas entre tiers…?? A quoi cela sert-il d'être assuré tous risques si l'on doit payer toutes les réparations??Nous allons donc recontacter le service réclamation et si cela ne se résout pas ce sera le service du Médiateur Cordialement

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M
Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Assurance. Augmente tous les ans. Ils vous remboursent9 euros et vous augmente de dix euros. Chercher l erreur. Avec 50 pour cent de franchisse Pour moi et idem pour mon épouse. 460 euros tous risque .—— Chez un de ces confrères de la mutuelle de Poitiers. 360 euros. Pourquoi une telle différence.

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t
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

contrat auto tout risque griffure de chat sur carrosserie d'après mon garagiste suite à la visite de l'expert il a conclu que ce n'était pas des griffures de chat. Intervention auprès de mon assureur qui maintient la décision de l'expert et ne me propose aucune solution (réexpertise ou contacter la direction) Ma décision : résilier tous mes contrats de cette assurance....

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P
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Les mutuelles de Poitiers sont à fuirent Ne surtout prendre la moindre assurance dans cette compagnie (en particulier l agence de Châteauroux) Après plusieurs années et tous les contrats (maisons voitures etc) sans sinistre nous attendons depuis plus de six mois un remboursement de plus de 13000€ pour un arbre tombé ET QUI PEUT ENCORE PROVOQUER D AUTRES DÉGÂTS pourtant tous les mondes a fait dans l urgence « experts (des mutuelles de Poitiers et de l assurance adverse, entreprise, etc » Mais toujours pas de remboursement Des méthodes de ........ Pourtant

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m
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Je de-conseil cette mutuelle , j'en ai fait les frais .Assuré tout risque pour des anciennes voitures , des modernes et la maison .j'ai frotté une simca 1000 rallye 2 en 2016 .Conduite dans un garage agréé a mais frais puisque l'assurance n'a pas pris en charge celui ci . ensuite on m'a demandé de trouver les pièces pour la remonté car rare en neuve . J'ai fourni toutes les preuves d'achat et me suis déplacé dans toutes la France pour acquérir ces pièces . a la sortie il ne mon dédommagé que de 850 e environ sur les 3000 e investi . Donc pour moi j'ai payé un tout risque pour rien .De plus le garage bony d'Avermes nous a rendue la voiture 10 mois plus tard ma remontée . merci le garage agréé .Une expérience que je ne renouvellerais pas je change d'assurance

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r
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

assureur lamentable, j'e paye mes cotisations toujours avant l'échéance, je n'ai pas de sinistres, et je reçois des lettres de relance, c'est un problème de comptabilité, en plus je passe pour un enquiquineur, voir plus, depuis le changement à COUTRAS , c'est une catastrophe, des tarifs qui changent, impossible de contacter le siège, le service qualité m'informe que si je ne suis pas satisfait de partir à une autre compagnie, nous avons trop de clients, c'est une compagnie à fuir, en cas de sinistres , idem, il se moque des clients sauf pour les encaissements

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