Tous les avis Prévoir - 1 étoile
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Prévoir
Avis contrôlés conformes
L
Laurent a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
impossible de mettre 0, dommage. cela fait des mois que mon père (90 ans) demande la résiliation d'un contrat Prevoyance. Les prélèvements continuent . Aucun respect des volontés du client par ce prestataire de service. Ne signez jamais chez eux. Ils profitent de la faiblesse des gens. Je vais rester poli......
Je commente l'avis
L
Laurent a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Aucun respect des volontés des clients. Cela fait huit mois que l'on demande la résiliation d'un contrat, aucune action de leur part. Ce prestataire de services n'est pas à votre écoute.A fuir sans hésiter.
Je commente l'avis
C
Charlotte R a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Nous avons clôturé notre société en mars. Envoyé courrier + Kbis mentionnant la clôture de la société. Aucune nouvelle de notre interlocuteur de Queven malgré plusieurs relances. Et on se fait encore prélever en juillet. Pour signer le contrat, pas de soucis, ils sont réactifs. A fuir. Manque de professionnalisme et de suivi. NUL
Je commente l'avis
F
Fritz a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Il y a certainement pire, mais méritent une place place de choix chez les mauvais: - Absence de suivi - Opacité de l'information. - Approche laborieuse des conseillers. - Appui commercial inexistant. Bref, à fuire ......
Je commente l'avis
a
amandinex28 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Souscription chez Prévoir, à la création de mon entreprise. Commercial rencontré a une soirée des auto-entrepreneur. Je pense l'endroit rêvée pour piégé leur client . Elle me vends un contrat retraite, une contrat mutuelle + surcomplémentaire , plus une prévoyance TNS. Le contrat mutuelle ne correspond en aucun cas as se que j'avais demander après un remboursement pas a la hauteur de mes demande je me retrouve avec des questions sans réponse, et une perte d'argent. La commercial fuie tout mes appelle, une responsable me contact après plusieurs pliante de client sur cette commercial, finalement plus de réponse de ca part non plus, je fini par faire par de mon mécontentements au service réclamation mes tout le monde se relance la balle. Je perd mon argent ainsi que mon temps as me battre contre eux. A fuir totalement.
Je commente l'avis
s
solia18 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
En 2019, j'ai souscrit chez eux un contrat solution retraite dont je viens de faire le rachat total à ce jour. Surprise, sur un montant de 18053 euros, cette société m'a pris 901 euros de frais sans aucun détails de ces frais !!!!! Aucune explication. J'en ai parlé à ma conseillère financière qui a été halluciné par cette somme. C'est une honte A fuir rapidement.
Je commente l'avis
E
EJ a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bonjour, En tant que professionnelle (et je ne le fais jamais), je souhaite donner mon avis sur le centre d'appels de cette organisme. Je pense que l'adjectif "déplorable" et l'adjectif qui qualifie le mieux le service. Ici, ce sont les conseillers (un bien grand mot) qui posent les questions et non les clients ! On vous refuse une adresse mail (il est vrai que l'information est hautement confidentielle ! ) A mon sens, une compagnie qui gagnerait à valoriser ses agents... EJ
Je commente l'avis
M
Magalie59116 a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas indemniser! Assurée chez eux depuis bientôt 5 ans, jamais d arrêt ni de souci de santé, je me suis faites opérer d une triple arthrodèse suite à des douleurs que j ai depuis quelques années (non définies, on ne sait pas dire à quelle date précise les Douleurs ont commencées puisque jamais consulté avant août 2023) on me refuse l’indemnité car soir disant j étais dans le délai de franchise, incroyable!
Je commente l'avis
A
Alexnounou a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Catastrophique ! Incompétent ! Non respect du secret professionnel ! Mes devis arrivent sur mon mari alors que sait deux mutuelle différente avec deux numéros dossiers différents ( mutuelle pro) font payer une mutuelle de niveau 4 et rembourse à hauteur d un niveau 1!!!!! Conseillère injoignable ! Étant infirmière libérale je déconseille cette mutuelle !
Je commente l'avis
P
Pascaline a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Mon mari avait déjà annulé deux contrats en 2021 chez prevoir avec beaucoup de difficultés quand à moi j ai resilier mon contrats retraite que j avais depuis 20 ans suite a lettre pour les 20 ans taux garantie 0 jusqu a la fin et interets net 1.77 nul il y a bien mieux partout de plus le conseiller qui est venu donc en novembre 2023 nous dit que nous aurons les intérêts au pro rata Ils calculent de mars à mars donc pour les 8 mois RIEN c est le remerciement de 20 ans chez eux et de mentir le conseiller ne fait pas son travail de conseiller .... Ils ont fait travaillé mon argent pendant ce temps et aucun intérêt et en.olus MENTIR et apres le conseiller nous dit j ai pas dit ça il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles...je ne recommanderais jamais le groupe prevoir et je suis d accord avec les centaines d avis négatifs publier sur internet .... Vraiment a fuir
Je commente l'avis
P
Pascaline a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Je suis entièrement d accord avec l ensemble des avis très négatifs j ai annulé mes deux contrats chez eux conseiller qui ne font pas leur travail et qui sont menteurs on arrête un contrat en novembre Les intérêts chez eux calculés de mars à mars il nous dit texto que nous aurons la somme note en mars 2023 plus les intérêts au pro rata jusqu'à novembre 2023 et bien non RIEN après appel à PARIS aucun intérêt et pas de pro rata chez prevoir c est plus simple comme ça !!!!! Voila le remerciement de 20 ans .De plus des intérêts de 1.77 net alors qu.il y a bien mieux ailleurs ... Je déconseille le groupe PREVOIR vraiment aucun intérêt comme eux à souscrire des contrats chez eux ...et encore je ne dis pas tout ici trop long .....fuyez.
Je commente l'avis
G
Gregiri a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonjour j'ai donné la lettre de résiliation en mai et depuis je bataille pour qu'ils arrêtent les prélèvements, encore ce mois-ci (novembre 2023) ils me prélèvent la cotisation, je n'en peux plus et PERSONNE NE RÉPOND, PAS DE MAILS, PAS DE MESSAGES, PAS D'APPEL C'EST INSUPPORTABLE. Si ce mercredi je n'ai rien, je les attaque en justice, on parle d'un remboursement de 550 euros que je bataille depuis plus d'un mois et demi
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Giboin a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
On devrait mettre un 0 !! Prévoir à fuir!! C’est une honte ce type d’assureur, vous ne pouvez pas racheter votre contrat assurance vie avant au moins huit années et partir de cette assurance sinon vous perdez beaucoup d’argent ! Suite à des difficultés financières je l’ai quand même fait, personne ne vous réponds au téléphone, un dossier qui traîne et conseiller qui ne connaît pas son travail… Ça a mit des semaines avant d’avoir les bonnes informations, j’avais déjà eu des échos négatifs de cette assureur, lisez les avis et écoutez PRÉVOIR c’est à fuir!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sob a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Dommage que l’on puisse pas mettre 0. Les conseillers n’ont jamais les réponses aux questions . En arrêt depuis 8 mois suite à une opération, des demandes de papiers sont interminables, inimaginables pour au final ne rien me verser et me radié pour éviter de me verser mes indemnités ! C’est honteux .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
patrickm a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
19 Juin je me fracture un doigt de pied et donc hopital, radio et arrêt de travail de 4semaines considérés comme un accident, qui dit accident aucune franchise, après mainte réclamation le 3 Aout on me verse une indemnité qui ne correspond a rien, ou plutôt a un montant avec une franchise de 15jours, entre temps j'ai été prolongé et la prolongation est toujours a l'étude, le service de Prévoir me dit me cas sera traité entre 15 et deux mois, pendant ce temps Prévoir continue a prélever les mensualités, et les sommes dues qui me permettraient de vivre normalement ne sont pas versés, pour finir prévoir m'indique que je peux contacter le médiateur en assurance, a priori il souhaite jouer la montre, ne parlons de mon conseiller qui ne répond a aucun de mes messages, bref une assurance a fuir (c'est ce que je vais faire) lettre recommandé pour les informer que je dénonce le contrat à la date anniversaire, voila comment gère prévoir, entre temps j'ai fait appel a un courtier qui m'a trouvé une assurance moins chère avec des franchises moindres et surtout avec un montant d'indemnisation plus élevé de 20% un bon conseil faites plusieurs devis avant de vous engager avec une assurance
Je commente l'avis
C
Cora30 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Bonjour dommage de ne pas pouvoir mettre 0. Opérer depuis le 14 mars 2023 dossier avec un nombre de pièces interminables posté le 30 mars 2023. N'ayant pas de réponse sur mes indemnités de paiement journalier j appelle le 9 mai: réponse en cours au niveau médical. Puis je rappelle le 12 mai pas de suite complémentaire on me répond que le service médical a jusqu'au 23 mai pour me répondre. Dans un même temps j appel mon conseiller (en vacances). A son retour, il me contacte ainsi que le service recours. Soit disant une lettre m'a été envoyé le 18 avril on me renvoie le duplicata. Il manquerai l ordonnance de l avis de mon généraliste pour une consultation chez le chirurgien qui s'est conclu par une opération dont le compte rendu leur a été adressé. Là où je ne rigole plus c'est lorsque je reçoit l original et le duplicata daté par le cachet de la poste du même jour et du même lieu. En attendant j ai du renvoyer une tonne de documents avec mail et photo à l appui. Je suis obligé de souscrire un crédit à la consommation pour payer mon crédit maison car les indemnités de la cpam couvrent à peine mes dépenses professionnelles. C'est une honte! Pour prelever il n'y a jamais de soucis. Il ne m'a jamais été dit que j attendrai aussi longtemps pour toucher mes indemnités lors de la signature. Heureusement que je n'ai pas un cancer car au vue de la situation financière ça serait un coup pour se suicider!!!!!
Je commente l'avis
M
Mandie a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Très insatisfaite, conseiller incompétent qui ignore vos appels et messages. J'ai résilié mes contrats 3 mois à l'avance ils ont continué à me prélever.
Je commente l'avis
N
Nicolas a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Dommage qu'il ne soit possible de mettre 0 étoile !! Il nous a été impossible de ce procurer le dossier de mon frère, la somme a été versée sans que l'on sache à quoi elle correspond, sachant que nos parents étaient déjà assurés et mon frère depuis ses 20 ans. Je suis déçu de votre assurance, vous êtes la uniquement pour prélever la cotisation. A fuir !!!
Je commente l'avis
V
Virginie a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Une honte !!!! Contrat retraite souscris pendant 2 ans après une énorme perte mais selon eux était sans risque !!!!!!avons racheter nos contrats .même fais déduit c'était le mieux a faire parce que je pense qu'on partait avec ZERO en retraite Conseillère qui ne sait rien. Pas d'intérêt sur l'année ! A FUIR .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Machpe a noté Prévoir en Assurance retraite et prévoyance professionnelle
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 10/03/2022
Prevoir est à fuir rien de professionnel et certains conseillers dont je ne citerais pas les noms n'ont aucun scrupule ni aune emphatie. Tous les conseillers partent au fur et à mesure . Très mauvais management.
Je commente l'avis
S
Slytece a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Ma maman est décédée le 8/04/22, elle avait contracté un contrat "quiétude" le 21/02/2001 pour un montant obsèques de 3800.11 Euros et une cotisation mensuelle de 44.79€ , donc un versement total d'environ 11266,-€. Là dessus il est prescrit que des l.annee suivant la souscription une participation aux bénéfices était versée hors cette participation finalement s'élève à environ 40_€ pour 21 ans de cotisation. Comme cela ne suffit pas cela fait huit mois que cette somme de 3850.€ n'est toujours pas versée au PFG du Havre malgré mon désistement en leur faveur et une convention entre eux. rien y fait malgré mes appels et les relances des PFG C'est simplement honteux. Ma mère avait 75 ans au moment de la signature du contrat ?????
Je commente l'avis
S
Sof len a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Je recommande pas, car depuis le 13 septembre 2022 j attend un remboursement de 407e, le chèque du praticien m'a été encaissé mais prevoir me balade me ment je n ai toujours rien il ne son pas sérieux ainsi que la personne qui s occupé du dossier à fuire
Je commente l'avis
M
Mel a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Un scandale ! Des contrats où ma grand mère paye 300 euros pas mois depuis 2003 pour 12 000 garanti ! Des contrats que l on ne peut pas racheter tellement on y perd ! Des gros profiteurs, attention à vos aïeux !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
t
titi33124 a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Patron depuis le mois de Juin 2021, le commercial de chez Prévoir est venu à ma rencontre sans que je demande quoi que ce soit. Il est venu avec une dame pour me présenter un peu leur société. Je décide donc d'accepter et de souscrire. Un questionnaire de santé m'est présenté devant moi pour que je puisse le remplir. Jusqu'à là tout va bien. Je reçois tout les papiers par mail avec la carte mutuelle. Mais un jour, je reçois un courrier comme quoi mon adhésion à été refusé car j'avais une masse corporelle trop haute ( je ne savais pas que le poids pouvait y jouer). Je regarde sur Internet et je vois que les questionnaires de santé demandés est strictement interdis avant l'adhésion. Et en plus c'est pour les personnes de + de 60ans. Mutuelle minable qui AIME PAS les personnes trop grosses.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lavie a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Minable ! n'a aucune considération pour votre situation ! Attente des indemnités journalières pendant des mois. Ils paient lorsque vous avez repris le travail ! très utile !! Toujours un document qui manque pour faire retarder le dossier mais par contre les échéances tombent toujours ! A fuir !!!
Je commente l'avis
A
Anne a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 ! C'est minable ! Maman est décédée depuis mai 2020 et on est obligé de harceler Prévoir pour obtenir l'argent qu'ils nous doivent. Ils nous réclament sans cesse les mêmes pièces, qui sont déjà en leur possession. C'est indécent de faire durer pour une si petite somme quand ont voit les comptes de cette société qui gave ses actionnaires. Est-ce juste de l'incompétence ou est-ce une façon de faire travailler l'argent de ses clients le plus longtemps possible ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chant a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Toujours des motifs pour ne pas régler; déjà il y a deux ans difficultés pour obtenir mes indemnités journalières (attente 3 mois) mais par contre n'ont pas oublié de prélever pendant ces 3 mois les mensualités de ce contrat
Je commente l'avis
M
Moi a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Aucune considération pour leurs clients. Oublient de faire une demande de rachat, donc délai très allongé. surtout que c'était urgent n'ayant plus de voiture pour travailler et pas de transport en commun possible. Prélèvement libératoire alors qu'ils ont largement gagné de l'argent avec ceux de leurs clients Accusent leurs clients de faire des erreurs pour nous retourner la faute de leurs incompétences. Déclarer nos gains aux impôts.. Aucun bénéfice Ne pas faire de contrat chez eux Le mien avait plus de 20 ans. Incompétence totale
Je commente l'avis
U
Uma31 a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
Client prévoir depuis 7 ans, pour un complément retraite et une épargne pour notre fille, nous avons fait la semaine dernière un bilan avec notre nouvelle conseillère. Elle nous a donné les codes de notre espace client Internet (au bout de 7 ans...). A noter que durant ces 7 années nous ne recevions que le relevé annuel du PERP, rien sur les 8 autres comptes. Le bilan a été très instructif... 16 % de moins value sur les comptes retraite, 27 sur le compte de notre fille... En 7 ans Prévoir s'est accaparé 3250 € sur les 18 000 que nous avons versés. Même un basique Livret A nous aurait fait gagner 2 % sur la même période... Conclusion : arrêt des prélèvements, mise en réduction immédiate et rachat de la totalité des comptes dès que ce sera possible sans pénalités. L'épargne, c'est pour fructifier, pas pour financer à grands frais un gestionnaire. Ne vous contentez pas des relevés de comptes, comparez tout ce que vous avez versé avec ce que Prévoir met à votre disposition. Vous risquez d'avoir des surprises...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
eve14 a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Depuis 11 mois, nous relançons l'assurance vie Prévoir dont nous sommes bénéficiaires, sans retour de leur part. Notre notaire les a contacté 4 fois, sans plus de résultat. Nous avons toujours un nouvel interlocuteur qui nous dit que l'information sera remontée au service gestionnaire... Nous déconseillons vivement cette assurance vie.
Je commente l'avis
L
Lolo a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Société qui ne respecte pas les demandes de ses clients. Pour souscrire super simple par contre pour récupérer son argent c'est l'enfer. Commerciaux, inspecteur et directeur dans le même panier. Je ne recommande pas cette compagnie
Je commente l'avis
C
Caro a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020
A éviter absolument !!! Mon notaire va plus vite que vous !! Nous avons envoyer tout les documents , mais aucun signe de votre part !! Je téléphone 3 fois par semaine pour savoir mais rien On me dit que je remonte l information , a croire que le service décès est fermé !!! Pas correct du toit
Je commente l'avis
S
Samsamroubaix a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Victime d un accident de travail en 2018 je peux dire que je suis très déçus de cette Prevoyance qui est bidon Il y a une clause d itt dans leur contrat abusive ! Leur contrat n est pas adapté en fonction de notre activité, il s agit d un contrat type. De plus, connaissant plusieurs personnes qui sont clients chez Prevoir je me suis aperçus qu'ils choisissaient d'indemniser les clients lorsqu ils en ont envie. Une infirmière en accident du travail pour un labyngo est indemnisée Tandis qu une infirmière présentant une bursite de l épaule il s agit d un problème chronique et la guérison est très longue n'est plus indemnisée du jour au lendemain ! Les comptes rendus médicaux à l appuis mais malgres tout ils osent vous répondre faites secrétaire ou faites traverser des enfants au passages piétons
Je commente l'avis
À propos de Prévoir
Société d'assurance
