Tous les avis Santévet assurance santé animaux 1 étoile - Page 3

Note moyenne pondérée
2.9
213 avis
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1,5 jour
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Santévet en Assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020

Assurer depuis peu chez SantéVet et déjà très déçu! Assurance mensongère , lors de l’ouverture de dossier on nous vend du rêve pour au final être remboursé seulement 50€ par ans.

P
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Cette compagnie d’assurance a une façon d’interpréter les contrats en sa faveur ! Assurée depuis plusieurs années chez SANTEVET je déconseille fortement de s’assurer chez eux, aucune discussion possible et mauvaise volonté pour faire la distinction entre un accident et une pathologie congénitale qui leur permet de ne pas indemniser leur client !

l
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Un assureur m'a contacté par telephone pour me vendre cette assurance pour mon chiot en me vendant que les jolis détails, j'ai donc souscrit à l'assurance pour etre remboursée à 80%. Je vais ensuite chez le vétérinaire pour vacciner mon chiot, et on me prescrit une pommade pour des boutons qu'il a, santé vet ne me la rembourse pas car il y a une carrence de 45 jours dont on ne m'avait pas parlé, ce détail passe encore. 1 mois plus tard je fais le rappel du vaccin pour mon chiot (comme pour tous les chiots et achète des vermifuges), j'envoie donc une facture de 118 euros et la on me dit que l'on ne me rembourse pas car je n'ai droit qu'à 50 euros de frais par an (que l'on ne m'avait pas dis non plus sinon je n'aurais jamais souscrit, le but de l'assurance est d'etre remboursé) J'appelle l'assurance pour résilier et la bien entendu on me dit que je dois attendre 1 an pour me rétracter chose qu'on ne m'avait jamais dite. Fuyez cette assurance!!

S
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

J ai appelé ce jour pour avoir des renseignements et faire un devis , j ai eu au téléphone une dame désagréable à souhait me criant dessus comme si j étais un enfant Elle a à peine écouter mes arguments qu elle me fustigeait en me parlant de fraude à l assurance de résiliation et que l assurance n etait pas une mutuelle ... Service clientèle:0 Je ne recommande pas du tout cette assurance

m
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

La conseillère qui harcèle sous le nom de Marie Laure est non seulement mal veillante mais aussi mauvaise conseillère... Avec soulagement je ne donne pas suite avec santé vet. Y a olein d'autre mutuelle, fêtes le tri !

L
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020

C est dommage qu il ni y et pas zéro étoile car cette assurance santévet ne les vaut même pas. Assurance fantôme incapable de répondre aux mails ou au appels téléphoniques j espère qu ils verront mon message et me rappelleront afin que je leur explique mon mécontentement et leur niveau d incompétent . À fuir à bannir.