Tous les avis Société Générale Assurances assurance prévoyance - 1 étoile

Note moyenne pondérée
3.6
113 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

7ans après on ni est encore allucinent il va peut-être falloir revoir les choses

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Deux mois après le décès d'un proche, je n'ai toujours pas de suivi de dossier ! ils sont injoignable par téléphone ! Assurance à fuir, ils sont bon à répondre de suite pour une souscription mais impossible de les joindre pour autres choses !

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis entièrement satisfait de la qualité de l’entretien avec la personne que j’ai eu au téléphone ce matin

V
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Pas du tout satisfait Aucune empathie pas d'analyse de la situation incapable de renseigner

i
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET VOTRE SYSTEME DE CONTROLE PAR TELEPHONE EST STUPIDE ET RIDICULE. BONNE LECTURE

F
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

je ne recommande pas SOGECAP - société générale qui travaille avec "garantie obseques" qui semble manquer de professionnalisme

V
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite. Je ne recommande absolument pas! A éviter !!

P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Suite au décès de notre père, aucun suivi correct, perception de frais pour provision insuffisante (régularisé aussitôt). Clôture du compte sans aucun contact auparavant, agence de Montivilliers et pôle succession inutile et incapable. Idem pour sogessur et sogecap. Banque et assurance a fuir

P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Encore une fois déçu par sg banque et assurance. Pas satisfait du service. Frais exhorbitants , peu d empathie de la part des interlocuteurs et direction de SG Montivilliers

j
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

insatisfait sur la capacité à être rappelé dans le suivi de dossier suite à un décès insatisfait sur la gestion de suivi du dossier honteux

C
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

J'ai une assurance accident de la vie depuis des années. Je paie mes cotisations sans incident de paiement. Ma fille s'est fait une entorse avec 2% D'invalidité. Le contrat est vendu sous des conditions alléchantes lorsqu'on vous dit qu'elle vous couvre dès 1% verdict: aucune prise en charge. Je résilie illico presto. SG, restez une banque et oubliez les assurances, vous êtes mauvais payeur

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les sollicitations de SOGECAP pour étude et complètement de mon dossier aux fins d'adhésion à un contrat d'assurance décès au titre d'un prêt à la consommation me semblent absconses et prohibitives. J'attends avec impatience que le droit à mourir dans la dignité soit enfin légalisé dans l'hexagone et je ne souhaite à aucun de mes semblables de se trouver dans sa vie confronter avec un problème affectant gravement sa santé.

M
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Pas du tout satisfait des services vous me devez 3500 euros et rien reçu à se jour mes frères et sœurs on le même problème avec vous il vous appel en moyenne 1 à 2 fois par semaine heureusement que se n'est pas 35 000 euros

S
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Vous n’avez pas écrit sur votre logiciel mon email et prénom correct J’ai posé 1question, elle m’as répondu de lire la documentation, ok mais pour les étrangers lire en Français est difficile, faire une copie en anglais ? Recontactez moi svp! J’ai payé un fortune pour les 3 assurances mais mon jamais aidé, en plus pourquoi l’assurance juridique à une numéro payent ??

P
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis absolument pas satisfaite je regrette Societer marseillaise de crédit j ai tout fait chez vous depuis 1988 là je demande un prêt voiture hélas sa passe pas donc jenpense changer de banque je suis à la recherche d une autre banque merci

d
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

pas satisfait du tout, pas de réponse aux mails ou réponse incomplète, et compliqué alors que ma demande est très simple. je ne vous recommande pas du tout

I
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Je suis totalement insatisfaite et en colère et je ne recommanderai certainement pas à mon entourage de prendre une assurance obsèques à la société générale.

i
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

aucune satisfaction comparé à un Crédit Mutuel, le personnel n'est pas impliqué et les tarifs que vous pratiquez sont trop élevés. que ce soit la banque ou pour assurances vie ou maladie

R
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Service médiocre comparé au prix de l'assurance intégrale, tandis que le marché offre le même niveau de couverture presqu'à moitié prix. En bout de compte une invitation à que ses clients partent voir ailleurs.

L
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Le temps d’attente est bien entendu trop long lorsqu’il faut organiser et financer des obsèques. Je pense que les différents conseillers que nous avons eu en ligne avec les services de pompes funèbres ne font pas suffisamment preuve d’empathie surtout dans des instants émotionnellement intenses où des réponses rapides sont indispensables

E
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

SOGECAP A FUIR ABSOLUMENT !!! SURTOUT NE SOUSCRIVEZ PAS CHEZ EUX !!! La pire prévoyance que j'ai eu en 20 ans !!! Déjà une lenteur administrative ++++, au téléphone, quand on arrive à les avoir, ne sont jamais au courant de rien et ne savent vous renseigner sur rien... Ne répondent pas aux mails.. Trouve n'importe quel prétexte pour ne pas indemniser ! (cf tous les avis sur internet). 3 mois pour avoir une réponse.. une lenteur +++. Je résilie immédiatement mon contrat et vais ailleurs !!!!!

K
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

1 mois d'attente toujours pas eu le virement, que des interlocuteurs différents et une incapacité à donner des informations concrètes, déjà 4 ans de passé depuis le décès de ma mère et toujours ni papiers ni argent et encore moins de conseiller compétent ??????je ne recommande pas

d
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Le service médical de la Sogecap m'envoie en expertise médicale après un cancer du larynx le 18 Mai 2022, à 50km de mon domicile l'avis de l'expert doit être connu sous quatre semaines, soit fin juin( 6 semaines). Depuis bien évidemment aucun retour de la part du service médical au téléphone dossier en cours, et depuis le 18 mai cela fait trois mois et demi que j'attend l'envoie des conclusions de l'expertise médicale que devrait m'envoyer le service médical de Société Générale Assurances anciennement Sogecap. Je suppose qu'en changeant de nom les dossiers se sont perdus ou ont été oubliés.