Tous les avis Solly Azar assurance santé animaux - 1 étoile
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b
bernard B a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
Je suis satisfait du service.... les prix me convienne.... simple et pratique
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J
Jojo a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
SOLLY AZAR assurance animaux A FUIR. Pendant 4 mois j'ai demandé mes identifiant de connexion sur le site via le PC...jamais eu de réponse, en désespoir de cause j'ai interrompu Les prélèvements en évoquant le non service rendu et ils m'ont obligé de payer 2 mois + les frais parce que je n'étais plus dans les délais pour résilier le contrat...FUYEZ LES AMIS , NE SOUSCRIVEZ JAMAIS CHEZ EUX
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J
Jojo a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
FUIEZ TRES VITE j'ai assuré mon toutou, le taux de remboursement n'est pas celui que mon interlocuteur m'avait annoncé au téléphone et de plus, le service rendu est très très très mauvais, impossible d'obtenir les informations demandées pour assurer le suivi de les demandes. A BANNIR
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G
Giovanni C a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024
Je suis content du site très mal expliquer et à besoin de plus de rapidité car trop lonp à remplir à besoin d une amélioration et plus d explicationh
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D
DTL84 a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Une catastrophe ! J'ai assuré ma chienne chez eux et là je ne peux plus me connecter sur le site ne serait-ce que pour changer mon adresse mail. J'ai envoyé plusieurs mails qui n'ont eu comme réponse que le mail automatique envoyé par un robot. J'ai pu finalement avoir quelqu'un au téléphone qui m'a proposé de m'envoyer un lien pour communiquer... RIEN reçu ! J'ai donc envoyé un mail pour résilier mon contrat, je n'ai toujours pas reçu de réponse ! Je me répète : cet assureur est une catastrophe ! À FUIR !
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E
Eleinade a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
J'ai assuré ma chienne au mois de juillet 2021. Je n'ai pas testé les remboursements fort heureusement pour le moment ma chienne est en parfaite santé. Cependant, les contacter est un véritable parcours du combattant. Par téléphone : une attente interminable. Par mail, on reçoit des réponses stéréotypées. Pas moyen de consulter son compte sur internet... on m'a répondu que ce n'était pas possible Il faut donc passer par l'application : "Mon compagnon". J'essaie depuis juillet de créer mon compte mais je reçois chaque fois un message d'erreur. La réponse que l'on me donne est toujours la même : message standard me renvoyant toujours le même code d'activation. Un des signes de la folie est de recommencer toujours les mêmes erreurs en croyant que cela va marcher... Donc je me demande s'il y a quelqu'un de sensé qui gère cette assurance. Sans aucun doute, cet assureur recevra ma lettre de résiliation 2 mois avant la date anniversaire !
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A
Attchoume a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Ma chienne est décédé le 1r aout 2021, on a payé une assurance presque 14 ans sans retard et au 21 octobre 2021 nous n’avons toujours pas reçu de remboursement or au téléphone on nous dit bien qu’on doit encore attendre 2 chèques mais il ne l’es envoi pas. Alors que nous on a été prélevé directement sur le compte donc ils ont bien notre RIB pour effectuer un virement pour clôturer le dossier plus rapidement. ATTENTION AUX ASSUREURS SOLLY AZAR, ILS PRENNENT VOTRE ARGENT MAIS NE VOUS REMBOURSE PAS
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socrate a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
aucun remboursements depuis 6 mois que nous sommes chez eux il y a toujours quelque chose qui ne va pas pour ne pas rembourser les soins sur notre chien.
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p
pascal a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
je suis très déçue de l'assurance de mon chien qui devient plus élevée que ma complémentaire santé.
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