Tous les avis négatifs autres produits - Page 19

Note moyenne pondérée
3.8
5080 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Assurance annulation souscrite pour de la location de matériel de ski. Impossible de se faire rembourser !!!! Aucune communication sur la nature des éléments manquants, relance par mail fin Juillet m'indiquant qu'il me reste 1 mois pour compléter mon dossier. Je contacte leur service client pour savoir quel document est manquant et comment le télécharger sur le site car impossible et là on m'annonce que mon dossier est clos alors que par mail j'ai encore 30j.... Le formulaire médical était bien rempli et signé par un médecin mais il faut produire un certificat médical que je n'ai pas. C'est la 2ème fois, la dernière fois c'était avec le train. Scandaleux, promesses commerciales non tenues !!!!

T
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très compliqué pour un remboursement incomplet suite à la perte d'une CB. On me demande un justificatif que la banque n'est pas en mesure de me donner !

g
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Service incapable d'assurer un transfert sanitaire ou rapatriement L'assuré est baladé de jours en jours. Nous déconseillons vivement. Celà fait 3 jours que nous attendons le patriement. Le ou les médecins de Mondial assistance sont injoignables.

M
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

pour l'instant c'est ma première expérience et elle n'est pas bonne et j'attends de vous une réponse claire et rapide et non pas sans explication ni réponse

C
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Très rigide en date comme pour toutes demandes .manque de professionnalisme. Ne comprend pas des questions simples .On tourne a l'entour du pot sans compréhension d'une question . Personnel très arrogant après signature de contrat.

M
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022

J'ai essayé de puis plus d'un an d'annuler ma carte bancaire sans succès. Leur procédure est contraire à la loi pour la résiliation. Ils font tout pour vous empêcher de résilier. Impossible de le faire par e mail en envoyant la photo de la carte détruite. J'ai payé une carte pour rien pendant plusieurs mois pour rien. lamentable et navrant que des sociétés pratiquent des procédures d'un autre âge et vous empèche de le faire simplement et rapidement.

C
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Encore un assureur qui ne pense qu'a collecter de l'argent et surtout éviter de nous rembourser. le remboursement de 350€ de ma clé de voiture pourtant assurée pour perte et vvole ne peut être rembourser malgré la facture du garage sous prétexte que je l'ai signalé d'abord cassée puis refaite en garage. je ne l'ai plus cette clé !! et payé pour la refaire , je ne vvole personne là !! un cas similaire d'une clé endommagée s'était fait remboursée sans qu'on mente en disant qu'elle était perdue ou vvolé. Bref encore une assurance qui s'engraisse bien et ne sert a RIEN

L
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Dans le cadre de la garantie Quietis, seul le remplacement de ma carte grise à été remboursé alors que le vol de celle-ci a entraîné le changement de mes plaques au format actuel. Je précise avoir fourni les justificatifs nécessaires au remboursement des plaques.

A
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Cotisation annuelle CB sobrio beaucoup trop élevée par rapport aux prestations, quasiment 100€/an. Je n'ai quasiment jamais eu à bénéficier de ces assurances, heureusement... mais du coup, la cotisation devrait être adaptée aux sinistres et recours des clients

M
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Mon mari a été victime d'un AVC mercredi alors que nous étions à Madagascar et nous sommes toujours en attente de son rapatriement sanitaire. Mondial assistance se fout complètement de son obligation d'agir et n'emploie qu'une bande de guignols incompétents.

P
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Service incompétent Injoignable par téléphone et courrier recommandée et par mail Dossier complet en cours d’instruction et validation 50 mails fait 100 appels tes Et rien personne ne répond

G
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

La Societe Generale baisse ! Depuis le rachat raté de PARIBAS, c'est de pire en pire ! sans parler des affaires "politico-copain" avec Sarko cc Jérôme Kerviel ! ça on vous le fera payer, même dans 20 ans !!

C
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

A éviter et à fuir : assureur qui n'assure pas ! Je confirme l'unanimité des avis précédents . Les garanties ne sont jamais appliquées . Et c'est facile derrière un écran ou un téléphone d'avoir un dialogue de sourd borné .

I
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Fuyez ! 45 min en moyenne pour avoir un conseiller qui suppose ou qui ne sait rien . Aucune communication en interne bloqué 2h15 sur le bas côté car il ont oublié de prévenir la dépanneuse

J
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Depuis février 2022 j'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 8 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 2500 €de bloqué!!! UNE HONTE

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

À fuir, service clientèle lamentable, après un sinistre traitement de mon dossier qui aurait du prendre 15 jours cela fait déjà 1 mois et demi et je suis toujours dans l’attente malgré une multitude relance, aucune réactivité du service clientèle, un conseil assurance à fuir….

M
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Grotesque : après le vol de mon portefeuille avec tous les papiers officiels et les cartes, on refuse de me donner le forfait maroquinerie parce que le dépôt de plainte ne cite pas expressément le portefeuille dans les objets volés. Quelle belle économie de 30€ !

R
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Délais inadmissibles pour le remboursement. Le service clients au téléphone est catastrophique, toujours des excuses bidons mais jamais de résultat. Aucune réponse aux mails. J'ai la conviction qu'April a mis en place un sytème pour retarder les remboursements avec comme objectif de « fatiguer » les clients avec au final une réduction des remboursements puisque beaucoup de clients abandonnent les suivis au bout d'un certain temps. April utilise une stratégie classique, c'est lamentable…

S
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

GARANTIE ACCIDENT DE LA VIE. Appel pour savoir où en est mon dossier suite à l'agression de mon fils en février 2019. Suite à l'envoi des différents documents demandés dont le dernier jugement sur intérêts civils de 06/2022. Une personne particulièrement désagréable me rappelle et ne veut pas me donner d'éléments. Doit m'envoyer les coordonnées de mon "conseiller dédié". SMS non reçu. Je voulais juste savoir si les frais de justice nous seraient remboursés car nous avons du engager des frais importants et les délais ... Aucune sympathie ni empathie ! et pas de réponse ! je n'aime pas mettre des avis défavorables sur les réseaux mais là je suis très très en colère ! un peu d'humanité n'est peut être pas incompatible avec l'assurance...

J
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Depuis février 2022 n'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 7 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 4800 €de bloqué et pas de vacances d'été cette année. Lundi je pars porter plainte, quitte à ne pas partir en vacance je vais m'occuper d'eux tous les jours....

C
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Pas du tout satisfaite après plus de trente ans d’ancienneté et de paiements mensuels à Quiétis le jour où je me suis fait voler mon portefeuille et qu’une adjointe de banque me propose de déclarer mon sinistre et que je serai remboursé d’un retrait de 40€ effectué en agence Sté Générale eh bien non !!! Après plus de 10j. Que mon dossier est complèt on me refuse l’indemnisation parce que je ne me suis pas faite agresser !!! Alors qu’au moment de l’ouverture du dossier le conseiller savait qu’il n’y avait pas eu d’agression et que j’ai fourni le PV de plainte du commissariat !!! Une honte après plus de trente ans de fidélité ils ont encaissé tous les mois l’adhésion Quiétis sans que je déclare aucun sinistre !!

E
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Première fois où je vous sollicite pour un sinistre 1. Plus de 30 mns et 5 personnes avant de parler au bon interlocuteur 2. Virement pour le règlement du sinistre effectué sur un compte Société Générale qui ne m'appartient pas !! Expérience pas vraiment positive ...

M
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Vraiment très insatisfait, je ne recommande aucunement. Voir avis plus haut... Non remboursement des espèces dans mon portefeuille lors dun cambriolage a mon domicile

a
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je peux aisément prouver qu'à l'encontre de toute instruction écrite émanant d'une personne agée de 74 ans, l'AGIPI procède à des investissements à haut risque (6 sur une échelle de 7 sur des produits actions). Impossible de leur faire entendre raison et obligation de procéder aux LRAR, voire bientôt faire intervenir mon contrat de défense juridique. Soyons clair : c'est plus grave encore que le manque à l'obligation de conseil. Qu'on se le dise

D
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Service déplorable; dossier complet depuis janvier 2022, annulation sejour cause maladie; depuis 6 mois les services me disent votre dossier est prioritaire, vous allez avoir votre argent d'ici 48h.... mais rien! INACCEPTABLE!!! Service incompétent, menteur! Fuyez!

L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 24/06/2022

Personnel très impolis qui raccroche au nez des clients. Incapable de nous fournir un véhicule de prêt suite à une panne sur notre voiture acheter une semaine au paravant cher un concessionnaire et sous garantie constructeur. Grande déception. Plus jamais d’assurances supplémentaires cher eux.

l
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 22/07/2021

verspieren n'est pas fiable et d'un comportement douteux qui frôle le non professionnalisme sciemment ou non à l assurance saisie depuis deux ans dans le cadre d'une assurance à prix et délai convenu pour une maison avec un constructeur malgré mes multiples lettres rar aucune rèponse formelle ou informelle. une vraie catastrophe,j'ai du passé par un référé couteux dans son sillage tokio marine reste muette un conseil fuyez ou tentons ensemble une action en justice

N
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Ma demande traîne depuis le 21 avril 2022. Soit disant que vous avez effectué le remboursement vers mon ancien compte (toujours à la SG) alors que les prélèvements de 9euros par mois me sont toujours débités (bon compte). Pas satisfaite du tout. Heureusement que la conseillère que j'ai eue hier a pu me dire que ma demande était bloquée par je ne sais quoi

A
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Plusieurs mois que je leur demande un simple courrier comme quoi ile ne prennent pas en charge le remboursement de nos billets... zéro réactivité. On nous demande encore et encore de relancer. Inadmissible. C'est le seul document manquant pour que notre assurance carte bancaire prennent en charge le remboursement.

A
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je ne suis pas satisfaite du service Quiétis, in paie des assurance et un service, mais il y a toujours un « mais », c’est insupportable. Et on raccroche sans aucunes solutions

L
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser les victimes. A tel point, qu’ils contestent les arrêts maladie du médecin traitant. Je porte plainte prochainement contre eux pour diffamation. Ils estiment qu’au bout de 45 jours j’aurais dû reprendre mon travail alors que je ne pouvais même pas marcher ( je suis chef de chantier dans le gros œuvre, je ne fais pas de télétravail). J’ai été arrêté 5 mois! J’ai vu le médecin de la CPAM au bout de 3 mois d’arrêt qui a pu constater que je ne pouvais pas marcher. Je ne pouvais même pas faire de rééducation à 45 jours tellement mon état ne le permettait pa. Et j’ai encore des séquelles qu’ils refusent de voir. Je suis écœuré. Il vaut mieux mettre de l’argent de côté que de prendre ce type d’assurance.

A
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis plutôt déçu car aucune nouvelle du suivi de mon sinistre j attend toujours après envoie de documents par voix postal et par mail je ne sais plus comment je dois faire j attend et je patiente. En règle générale les documents transmis par internet sont réceptionné dans les minutes qui suit. A suivre…

c
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Je n'ai jamais vu ca !! Apres que la compagnie aérienne ai égaré nos bagages pendant 15 jours de vacances et ou nous avons du bien sur racheter ce qu'il fallait pour tenir pendant ce temps la, j'ai fait marcher mon assurance Mondial Assistance pour la garantie correspondante. Après avoir télécharger tous les documents nécessaires cela fait maintenant 3 mois que j'attend … et rien pas de nouvelles quand je les appelle on me dit "il faut patienter".. donc franchement à fuir, aucune réactivité, on ne nous dit rien et j'avoue que je perd espoir quand au remboursement de quoi que ce soit.

y
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Mon courtier a adressé à PRO BTP, avec mon accord, la demande de résiliation de mon contrat à son échéance soit le 31 juillet 2022. Un agent de PRO BTP m'a laissé, vendredi dernier, un message téléphoné m'indiquant qu'il n'est pas possible de résilier mon contrat car il n'a pas un an (souscrit le 1/08/2021 !). Cet agent m'invite à rappeler au numéro qui correspond à PRO BTP SUD OUEST (santé, prévoyance, ...). Deux essais : le premier coupé au bout de 9'30, le second que j'ai interrompu au bout de 30' d'attente. Je paye cher ma couverture mutuelle pour un service qui n'est pas correctement rendu (grande lenteur des remboursements, rappel d'un agent à propos d'une ancienne question résolue depuis environ deux mois, incapacité à traiter correctement ma demande de résiliation, impossibilité d'avoir un conseiller au téléphone...). En un mot une relation Client catastrophique.... Je change de Mutuelle, amère et déçu.

E
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Insatisfait personnes au bout du fil mal poli aucune envie de travailler vous prend de haut et vous coupe la parole jav l'impression que c'était elle la cliente

S
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis satisfait du service mais les prix d adhésion mensuel qui incluent l assurance quietis dans la cotisation jazz et la carte bancaire sont chers .

G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Quand vous répondrez aux courriers par écrit les choses iront mieux et quand vos agents comprendront les termes d'un courrier et qu'ils laisseront un message en rapport avec les termes de ce courrier voud aurez fait un grand pas

M
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je nes uis pas satisfait du service comme je vous l'ai exposé. Visiblement vous faites tout pour que je puisse pas vous envoyer mon avis. Ce n'est pas bien.

.
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Depuis plus de trente ans que je suis à la Macif.. j'ai demandé de faire le nécessaire pour monté Un dossier, concernant une entreprise de portail qui n'était pas sérieuse sur une réparation et la réponse que j'ai eu de la part de la Macif c'est à vous de faire Les démarches..... ont se demande pourquoi ont prend cotisation conseil.juridique

A
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Aucune aide de votre part m’a été apporté m’a été donner aucune solution Je pense résilier tout mes contrats Votre banque ne sert ça me prendre de l argent