Tous les avis négatifs autres produits - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
B
Brigitte G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
je ne suis pas satisfaite de cette assurances qui ne sert à rien . vous remboursez que les clés volés et les papiers d'identité alors que suite à un vol, ils sont gratuits. Chercher l'erreur!!!!!
D
David M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Pas de remboursement autre que les papiers d'identité, permis et les clés... Personne ne m'a expliqué cela à la souscription de l'assurance qui du coup, est plutôt cher pour ce qu'elle est utile... Certes 50€ (CNI, Permis B) m'ont été remboursés immédiatement mais c'est une somme ridicule par rapport au dommages : je suis dégoûté d'avoir pris le temps et la peine de récupérer toutes les facturettes de toutes les cartes renouvelées, rééditées (bus, handicap, salle de sport, etc.) sans aide de l'assurance ni remboursement. J'ai du avancer l'argent, c'est un point important qui devrait être pris en charge par Sogessur, car si on est mal informé à la base, on va au plus pressé. J'attends le remboursement des espèces qui m'ont été volées en même temps mais pour cela j'ai dû envoyer par courrier le procès-verbal car l'interface qui m'a été imposée par votre banque ne le proposait pas alors que j'ai pris le temps de le scanner : la facture ne vous semble peut-être pas lourde mais pour moi elle l'est : deux timbres, des impressions, une enveloppe, se déplacer, alors qu'en ligne cela aurait pris deux minutes et aurait été gratuit. Je ne suis pas payé pour cela. Vous me faites perdre mon temps, mon énergie et de l'argent. C'est scandaleux.
T
Thirolus a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
J 'ai pris une assurance spb pour un lave vaisselle acheté chez cdiscount. Après plusieurs appels et réclamation je n'ai toujours pas été contacté pas le réparateur après plus d'un mois. A fuire. Merci à cdiscount qui ne veut rien faire non plus.
C
Christophe D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Très mécontent de la tournure des événements. Rien ne sert d’appeler un conseiller chez vous ils sont incapables de vous donner les renseignements concrets. À croire que le dossier est dans une autre compagnie.
M
Michel a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Aucune assistance prêt de véhicule le week-end débrouillé vous ! Honteux et ça se prétend assistance 24/24 au final les garage sont fermés le week-end (logique) mais mondial assistance ne prête pas de véhicule tant que le vôtre nest pas au garage pendant 24h
J
Jeremy a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Suite à un dégâts des eaux une fissure c' est formé sur mon plafond. J'ai contacté un plombier afin de réparer la fuite, le remboursement était assez rapide de la part de Sogessur. En ce qui concerne la réparation des fissures Sogessur a trouvé une entreprise afin de réaliser les travaux cependant je suis en attente depuis 2 mois aucune nouvel de l'entreprise après leurs devis envoyé à l'assurance et impossible de joindre Sogessur tout leurs conseillers sont occupés.
C
Catherine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Bonjour j’ai répondu trop rapidement la première fois alors je recommence. La procédure d’utilisation pour remplir le formulaire n’est pas intuitive et ne passe pas avec un smartphone. Merci pour votre compréhension Catherine
L
Lionel L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service apporté par la conseillère ce jour. Très mauvais accueil et aucune solution apportée. Pas du tout à l’écoute.
C
Cecile L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Pas satisfaite je n'ai pas eu le suivi attendu Je devai receveoir un lien pour envoyer ma facture pour faire avancer mon dossier de remboursement donc il faut que je rapelle je pas que ça à faire.
c
clotilde b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Je trouve que c'est trop cher au vu du service rendu et qu'il y a toujours un truc qui ne va pas pour se faire rembourser. Sinon pour le reste tout va bien
M
Marc7 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Une assurance qui vous fait payer des cotisations annuelles en reconduisant automatiquement votre contrat sans informations données au préalable. Sans utiliser leurs services, vous payerez malgré tout. Une très mauvaise expérience de cette assurance avec laquelle je vous déconseille d'être en relation.
J
Js 972 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Assurance à fuir. Je n'ai jamais une telle incompétence. Portable envoyé le 10 août 2021 Mail de refus Menace de ma part leur expliquant que j'allais faire jouer mes droits juridictionnelles Sinistre finalement acceptés après 1 mois encore d'attente A FUIIIIR
E
Evelyne B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
assurance à réévaluer. service nul. impossible à joindre. certainement trop cher pour la prestation rendue. tres mauvaise experience, plateforme telephonique embouteillée.
B
Bea a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Assurance à fuir.Il manque toujours des papiers.Je me suis fait arrêter, procès pour défaut de vignette d assurance .Merci ASSUREO.Et comme il manque 1papier il se dégage de tout. Surtout ne vous laissez pas avoir comme moi . J ai payé les frais de dossier. J attends que 40 000 millions de consommateurs s occupe du dossier
J
Julien J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
2 mois et demi après toujours pas remboursé. J’ai reçu un courrier m’indiquant que j’airais une réponse sous 30 jours, le délais est passé et je n’ai rien reçu. Au téléphone on m’indique que c’est long car les gens sont en congés… No comment.
p
peric24 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Depuis plusieurs années j'ai souscrit un contrat via boursorama. Cela fait 2 fois que je demande une prise en charge et 2 fois que c'est refusé pour un motif border line. Là l'écran de mon PC s'est cassé en le refermant sur un stylo posé sur le clavier. On me dit que ce n'est pas pris en charge car c'est moi qui l'ai cassé et pas quelqu'un d'extérieur !! Si c'était mon voisin je ne ferais pas jouer ma propre assurance ... Je ne vois pas comment contester du fait que bien sût c'est écrit en petit dans leurs CGV Cette assurance ne sert à rien il y aura toujours un motif de refus
y
yvette p a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
je suis satisfaite du service j attends de voir le remboursement!le contact est bon quand au prix on souhaite toujours que cela soit moins cher..il est difficile de se faire une opinion sur un seul sinistre.
J
JB a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Nul, service lamentable, ne repondent pas aux mails ni au téléphone. On passe10 minutes à attendre que quelqu'un decroche, on promet de vous rappeler et on ne le fait jamais. En panne dans le sud du Maroc j'attends des nouvelles depuis 5 jours...... Vraiment pas sérieux
b
blutchybe a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Achat de billets pour 2 spectables via Biletreduc. Nous prenons l'assurance annulation pour les deux spectacles. Conditions de remboursement Remboursé à 100% si justificatifs Remboursé à 70% sans justificatif Donc certain de retoucher au minimum 70% !!!! Et bien NON, on peut y arriver ! Comment ? je suis atteint de Covid et du coup malade (attestation médecin avec sortie interdite) et déplacement à Paris annulé. je crée le dossier avec tous les justificatifs pour le premier spectacle. première bizarrerie : on ne peut pas créer deux dossiers, il faut les appeller par téléphone. je les contacte et explique mon cas.... La réponse surnaturelle : La pandémie n'est pas couverte c'est dans les conditions générales (pandémie n'a rien à voir avec maladie ceci dit...) Donc pas de remboursement à 100% - soit je me dit que j'ai droit à 70% alors ..... et c'est là que ça devient hors norme j'ai dit au téléphone que j'avais le covid (enregistrement à l'appui) et donc que la compensation à 70% n'était pas possible. résultat : rien attention : j'ai exigé l'effacement de l'enregistrement... S'il y a 100 sites pour partager les expériences et bien je mettrais mon commentaires sur les 100 sites - écoeuré !!
N
Nicole B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
le service me satisfait et il est simple à utiliser. je ne connais pas tous les avantages qu'il procure. C'est vrai que nous ne le questionnons peut-être pas suffisamment.
T
Thomtom a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuir absolument !! Je n'écris jamais d'avis sur internet ni donne mon opinion mais ma situation deviens tellement honteuse que je préfère en avertir les assureurs. Un ami a fait tomber mon ordinateur, nous avons donc fait marcher son assurance civile. Son assurance a pris en charge le prix des réparations et à envoyez l'argent à l'assurance. Mais l'assurance est incapable de m'envoyer le chèque de 900 euros. Un coup le chèque à pas été envoyé à la bonne adresse ou alors n'a pas été envoyé du tout. Beaucoup de mensonge et jamais de réponse. Cela fait depuis le mois de février donc 8mois que j'attends simplement un remboursement. De plus impossible de les avoir au téléphone. Je viens de passer chez eux et j'ai jamais vu une incompétence aussi énorme. HONTEUX !
s
salah K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....
C
Chi-Thanh D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????
m
martine B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?
T
Thomas C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute
d
daniel m a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser
K
Kayssoo a noté Euro-Assurance en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Du jamais vus , des versions différentes selon les conseillers, certains assez agressifs ( ça vous souffle dans les oreilles quand ont les agaces) les services demandés l’ors de la souscription ne sont pas dans le contrat qui celui ci laisse à désirer concernant la compréhension ainsi que certaines closes non visible , n’étant pas expert en assurance j’ai pris conseil et découvert certaines incohérences concernant d’anciennes requêtes déboutées. quand j’en ai fait par a un responsable , celui ci agacé du fait que je demande des réponses , j’ai eu le droit à une certaine forme de chantage m’expliquant que si je continuait dans cette voix "le possible geste commercial qui m’avait été proposé me serait refusé et qu’il appuierait cette décision de refus " ça fait depuis 2014 que je pense avoir un contrat tous risques, des réponses différentes des conseiller en ligne vous laisse dans le flou et vous laisse croire que vous êtes bien assurer contre certaines infractions ou autre mais quand un problème surgit et que vous réclamez vos droit ont vous dit que non et vous rabâche les oreilles avec les petits Astérix et conditions générales !!! J’ai l’impression d’être une vache à lait et de ne faire que payer sans être entendu !
I
Isabelle S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Je n ai rien a dire, pour ce qui concerne les tarifs un peu excessifs .Par co tre les conseillers sont tres aimables .cordialement mr mme Saillant Alain
S
Sylvette J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Assurance chère. Conseillères peu à l'écoute et sans transmissions obligeant à répéter le même discours. Réponses différentes sur un même sujet. Remboursement tardif.
s
shaheen74 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Service client catastrophique. Ils sont focalisés économie des coûts à fond. + à la recherche d'une occasion de fuir l'indemnisation qu'autre chose. A fuir!
S
Sylvette D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Votre Close d’exclusion est injuste: sous prétexte que mon nom n’a pas été notifié sur la carte grise de notre véhicule je ne peux bénéficier du remboursement de la perte de mes clés de voiture. Une assurance doit servir quand on en a besoin sinon à quoi cela sert il de s’assurer? Ce manque de fiabilité est néfaste pour l’image de votre compagnie et va vous faire réfléchir.
n
nathalie M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Bonjour, je suis satisfaite du service et je vous en remercie. JE vous renvoie à ma banque une fois le remboursement effectué car je ne manquerai pas de lui faire un retour.
G
Gil a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Après une résiliation pour un autre assureur dans le cadre de la loi FMA me facture un forfait renouvellement 81 euros de frais de gestion (hormis les 30 jours d'assurances.). J'ai contacté le service client......... rien à faire la réponse “vous avez signé l'article 2 alinéa 3....... etc lors de la souscription ". Mon conseil..... À fuir je vous raconte pas si j'avais eu un sinistre !!!!
P
Pierre B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
une amélioration du service est a étudier pour facilité les communications avec les sourds et malentendants profonds. Pour me contacter utilisé SMS de mon N° ??????
J
JEROME C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
L'expérience Quietis me parait typique : on croit être couvert, et en cas de sinistre on réalise qu'on ne l'est pas. Je trouve anormal que les conditions de couverture ne puisse être communiqué au client et que le Conseiller indique simplement "rapprochez vous de votre agence"
J
Justine V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Manque d’empathie de la part de la conseillère, de plus aucune solution ne m’a été proposée. En gros c’était débrouillez-vous. La conseillère était très hautaine, si vous n’avez pas de relationnel client il ne faut pas travailler sur une plateforme téléphonique.
j
jf a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Assistance Juridique => Litige avec une concession automobile suite à un achat , l'assistance juridique ne répond pas aux emails, plus de 10, je ne peux plus utiliser cette voiture depuis plus de 3mois, et les réponses téléphoniques sont toujours les mêmes, "je vais transmettre à la personne en charge du dossier"
J
Jeremy C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je ne suis pas satisfait de ce contrat je paie une assurance pour rien et depuis trop longtemps . Je suis vraiment déçu de cette assurance qui me prend mon argent mais ne garanti rien au final lorsque qu’il y a un sinistre
C
Christ a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à un pneu qui a éclaté au centre de Genève, j'ai contacté Mondial Assistance un mardi après midi à 13h30, sans nouvelles de leur part, j'ai dû rappeler 4 fois pour leur demander si ils avaient contacté un dépanneur. A 18h30, ils sont enfin contacté un dépanneur. Celui ci m'a dit qu'il avait été appelé seulement à 18h. Je rappelle que j'étais au centre de Geneve, pas dans un endroit isolé. Du fait de l'heure tardive de leur dépannage, je n'ai pas pu rentrer avec mon vehicule les garages étant fermés à cette heure. J'ai donc du laisser mon véhicule et rentrer en taxi à mes propres frais. Un service déplorable, des incompétents de haut niveau. A FUIR ABSOLUMENT ! ces personnes sont d'une incompétence rare
C
Calou a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
