Tous les avis négatifs autres produits - Page 18

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Tout est fait pour que rien ne soit remboursé. c'est l'assurance annulation liée à ma visa gold. catastrophique. cela fait plusieurs dossiers que j'ouvre chez eux et j'ai toujours laissé tomber tellement les pièces demandées sont compliquées à obtenir. je répète tout est fait pour que rien ne vous soit remboursé et ça marche . je laisse encore une fois tomber...

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A
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Malakoff Humanis manque cruellement d'humanité. L'accueil n'est pas au rendez-vous. Carrément, on m'a prise pour une idiote. Alors qu'ils ne sont pas capables de mettre un dossier à jour. C'est pitoyable ??

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E
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Insécurité, on ne vous prend pas au sérieux, perte de dossier, reproches, mauvais conseils, etc… au bout de tant d’années à la société générale, j’ai jamais autant été déçue…

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C
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

Mon papa n’était pas assuré chez axa mais à été victime d’un accident sur la chaussée par une personne qui elle, était assuré chez AXA. cette accident a eu lieu fin 2017 mon papa n’était pas responsable vu qu’il a été renversé sur la route l’automobiliste était responsable, ça va faire bientôt cinq ans AXA n’a toujours pas dédaigné nous dédommager pour ce préjudice.( plusieurs expertises ont étaient faites) mon papa est décédé en 2019 des suites de l’accident, la personne qui a causé l’accident est décédé deux ans après, ma maman est décédée l’année dernière des suites de son chagrin après la perte de mon papa ainsi qu’une de mes sœurs qui n’a pas supporté la disparition de mon père et AXA ne se manifeste toujours pas pour nous dédommager( nous avons porté l’affaire devant les tribunaux je pense qu’ils attendent que toute la famille soit décimé Que ça soit mon expérience ou l’expérience d’autres personnes autour de moi ou les émissions de Julien Courbet AXA a souvent de très gros problèmes avec leur assurée elle font partie des plus mauvaise assurance qui existe

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l
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Depuis le 23 août, l'assureur me dit que le virement est fait et rien sur le compte bancaire. Mes appels ne donnent pas plus de résultats, on doit me contacter...mais rien.

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c
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Zéro accompagnement, zéro conseil Prix moyen d'une assurance, mais sans le métier derrière. Je comprends que mon conseiller est à ce point insister, car je ne pense pas que ce soit avec de bons retours que vous puissiez attirer de nouveaux adhérents

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w
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

en 2021, je les appelle car j'ai de micros éclairs dans une ampoule basse tension alors que l'éclairage de la pièce est censé être éteint: Home Serve refuse toute intervention prétextant que ceci n'est pas une panne alors que je suis client depuis de nombreuses années sans jamais avoir eu recours à eux. Je décide donc de mettre fin à ce contrat dès que je reçois l'avis de renouvellement du contrat et ceci par lettre simple à l'adresse indiquée pour la résiliation ( HomeServe Service Client TSA 82111 69404 Lyon Cedex 07) mais quelques jours après je reçois un mail avec la date du prélèvement, je ne fais pas attention à ce mail et en fin de compte mon compte est débité de la somme indiquée. Compte tenu de tout ceci je vais adresser en AR une lettre de résiliation pour l'ensemble des points assurés chez ces gens là pour leur incorrection et je suggère à tous d'en faire de même. Du reste on peut trouver ce genre d'assurance un peu partout

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F
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Nulle pas satisfaite Pour nous prendre des agios pas de soucis par contre pour réglé un souci un GALERE!!!! Enfin , bref sans plus les commentaires!!!!

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J
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Apres une souscription pour une assurance d'échange de billet de train, aucune aide de la part de l'assurance, le site internet ne fonctionne pas et aucun conseillé n'est en mesure de prendre une réclamation au sérieux. A fuire absolument.

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L
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Assurance prise dans le cadre du puy du Fou, ou on annonce que les billets peuvent être annulés en cas de covid; La, dossier toujours en cours, on demande en plus du test COVID un certificat du medecin . j'ai fourni une attestation du puy du fou qui indique la non utilisation des places et le prix..on redemande une facture! Bref, c'est sans fin par contre l'encaissement se passe sans priblème

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m
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

location de camping car effectué pour le mois d'aout auprès de Yescapa qui utilise Chapka assurance pour l'assurance annulation Nous avons du annuler la réservation et nos vacances L'assurance refuse de nous rembourser malgré l'envoi de tous les documents demandés Donc ne comptez pas sur l'assurance annulation ! Ils trouverons toujours une raison de ne pas vous rembourser !

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G
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Mon avis concerne la PRAXIS de la Maif, En 2021, j' ai eu la Covid, je suis restée 2 mois dans le coma, et lors de mon rétablissement, mes muscles ayant fondu, je suis tombé dans la salle de bains, j' étais très faible et mentalement et physiquement, le jour même, l' hôpital a trouvé une clinique de rééducation pour le et j' ai été envoyé à la clinique. depuis j'ai eu mal au dos et au cou, le mal de dos est passé, j' ai toujours mal au cou, ce qui fait que je ne peux pas lever le bras gauche très haut, et je ne peux pas baisser la tête pour chercher des produits dans le frigo et je ne peux pas tourner la tête à droite et à gauche pour faire attention à la circulation, je suis obligée de me tourner le corps. Le conseiller me demande un acte médical et une radio daté du 11 mai, date de l' accident pour constater les séquelles. Donc, à moitié morte, alors que j' étais transférée de services en services, j' aurais dû avoir la présence d' esprit de demander des documents à la Salpêtrière. J' ai envoyé à la Maif, le document établi par la Kiné de la clinique qui m' a prise en charge. Bravo la Maif, nous sommes récompensés pour avoir cotisé chez vous depuis 40 ans et plus et vous avoir fait confiance pour les accidents de la vie Vous avez bien dégringolé dans le classement des assurance de la 2ème place, vous êtes passé à la sixième place et c' est tout à fait normal. Bravo, continuez ainsi. L' Assureur militant, milite pourquoi ?

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B
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

j'ai eu une mauvaise expérience avec eux , ils ont résilié mon contrat du jour au lendemain sous le motif "que je possède un permis étranger ". leurs conseillers sont incompétents, ils connaissent même pas la loi qui s'applique sur les permis étrangers ,le service de réclamation me demande pour que je change le permis sauf que je lui explique que j'ai pas le droit de le faire mais ils sont bloquées sur leurs propos je déconseille vraiment, le service est nul, je donne 0/5

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L
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Besoin d’aide une femme m’a contacté hier me disant être de ma mutuel qu’elle m’informer des nouveaux avantage liée au hospitalisation blabla sue nous allons vérifier nos coordonnées ensemble alors j’ai fait confiance en raccrochant je reçois par mail mon contrat de souscription! Hors je n’ai jamais souscrit et ne veux surtout pas changer de mutuelle sachant que j’ai un engagement 1 an avec ma mutuel actuel que faire ?!

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E
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

J’attends depuis plus d’un mois un remboursement d’Assurance allianz sncf. Cette assurance ne respecte pas les clauses . Le train avait 2 h de retard le 31/07. J’ai déclaré le retard à allianz sncf travel , dossier en cours depuis plus d un mois. J’ai bien un numéro de dossier, l’opératrice téléphonique me répond systématiquement dossier en cours... vous attendez juste que je me lasse pour ne pas rembourser le billet. J’ai un mail de confirmation de souscription de l’assurance pour le trajet mais Je n’ai jamais reçu de mail de confirmation de création de dossier concernant ce retard. Qui rentre dans les clauses de l’assurance souscrite.

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L
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

les services assez long à obtenir un interlocuteur sont forfaitisés. Amen. pour le peu, tarifs donc élévés et prohibitifs par rapport au service rendu.

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P
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Nuls Nuls Nul !!!!! J'ai appelé hier soir pour avoir un véhicule de remplacement. J'ai du attendre 25 minutes au téléphone. Le lendemain matin, je me rends compte en appelant le loueur que le véhicule proposé n'est pas de catégorie D comme prévu au contrat : je demande l'annulation et le prêt du bon véhicule. Je suis depuis 8h15 au téléphone. Il est 11h30 : toujours pas de véhicule de remplacement de la bonne catégorie ! Heureusement je ne travaille pas aujourd'hui, sinon je ne sais pas comment j'aurais fait. Chaque fois que j'appelle, il y a 20 minutes d'attente. Une personne a m^me raccroché sans rien faire sur mon dossier, alors que je suis toujours restée polie. La suite au prochain épisode, mais je n'appele pas cela une assistance !

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L
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je vous deconseille vivement cette Assurance. Ils ne répondent pas au téléphone (attente + de 45 min avant d'avoir quelqu'un au bout du fil) Ils n'apportent aucune solution, Ils ont diminué au maximum le nombre d'opérateur. J'ai envoyé ma resiliation en Mars, ils m'ont contacter qu'en Aout. A FUIR!

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j
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

non satisfait non respect du contrat quietis informations données inexactes. justificatifs fournis dans les délais . traitement du dossier long. impossibilité de joindre le service par telephone/ service declaration different du service indemnisation

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I
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

A fuir Lors de la souscription la prime d'assurance est encaisse immédiatement Par contre lorsque vous avez un problème aucune solution pour joindre une gestionnaire Appels téléphoniques 2 fois par semaine mails au service réclamation 2 fois par semaine et tout ça depuis le 30 juillet et la réponse il faut attendre je ne peux vous répondre Mais à quoi sert le service client À RIEN Ne dépensez pas votre argent pour rien

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r
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Mon mari DCD le 6 février 2019, toujours aucun versement de réversion. Demande répété de leurs part du dossier que j'ai envoyé complet plus de 5 fois, jamais le même interlocuteur, toujours aucun versements. bien l'impression qu'on se fout de moi......

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M
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Pendant mes vacances en Espagne et suite à un infarctus, j'ai sollicité mon rapatriement à travers l'assurance de la carte bleue. L'assurance s'est occupée du rapatriement et depuis rien !Aucune prise en charge des frais d'hôtel pour ma famille bloquée à Madrid, aucun retour téléphonique et impossible d'avoir une interface pour déposer les documents et se faire rembourser. Lamentable

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C
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Pas de prise en charge du vol. Avec agression du. Portable et de ma sacoche vu le prix de la cotisation c'est limite deja que le service client de l'agence canebiere sont limite agacant et vous pousse a resilie on ose même plus leurs posé de questions on sent qu'ils n'ont pas envie de perdre de temps avec vous car vous n'êtes pas millionaire !!!

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Y
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je ne peux pas être satisfait dès l'instant que j'estime avoir été très insuffisamment indemnisé. J'attends un geste plus conséquent et généreux de la part de la SG

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R
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je suis très déçu pour l’accueil et ma conseillère , je recommande pas et souhaite partir . Je ne me sens pas comprise et d si ouhaite partir de ma banque au plus vite

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2
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Service client nul, j’ai appelé une première fois à 10h, attente 30 mn avant d’avoir le conseiller qui m’à très mal renseigné, d’une impolitesse extrême ING est très très mauvais!!!!!!

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F
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Un problème de fuite d'eau sur mon réseau de jardin et là mauvaise nouvelle le réseau secondaire n'est pas pris en charge encore une assurance qui couvre mais pas dans ce cas!!!!! C'est désolant d'être assuré mais jamais pour le bon truc donc pas couvert avec une surfacturation de800€ alors attention à votre réseau secondaire !!!!!!

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t
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022

Expérience catastrophique Notre agent Allianz à Sète demande au siège l autorisation pour assurer notre voilier qui est aux Antilles pas de problème donc durant 3 ans nous payons nos cotisations et avons régulièrement nos attestations lorsque nous laissons le bateau dans une marina En avril gros problème de safran le bateau a dû être remorqué et là le service sinistre nous dit que l on n est pas assuré pour les Antilles ! En plus on essaie de nous résilier alors que le délai légal était dépassé Quelle honte ! Même notre agent Allianz n a jamais vu ça Même les recommandés ne reçoivent pas de réponse Cette semaine sans réponse positive d Allianz nous passons à la vitesse supérieure notamment avec une célèbre émission de radio

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A
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Nous avons souscris une assurance voyage, pour être couverts en cas de COVID. J'ai déposé un dossier en avril de demande d'indemnisation car malheureusement avant de partir nous étions positif au COVID. Malgré des relances téléphoniques régulières de ma part pour savoir où en est mon dossier, la plateforme téléphonique m'assure à chaque fois que mon dossier va être traité sous 15jours par un gestionnaire mais voilà cela fait déjà 5 mois et silence radio ... Je ne sais pas si un jour je pourrais recevoir les un peu plus de 900€ qui devraient être pris en charge dans le cadre de l'assurance souscrite... Je déconseille fortement.

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T
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Pas de souci au niveau de l'assurance auto quoiqu'un peu chère mais le contrat QUIETIS et GRAS SAVOYE n'est pas à la hauteur de ce que l'on pourrait espérer.

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M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

AUCUNE possibilité de les contacter pour changement de contrat, de toute façon , ils sont cher sachez le donc voir et comparer avec d'autres prestataires qui sont beaucoup moins cher et plus accueillants, c'est mon avis !!!! quand on rentre pas dans leur critère, il ne décroche pas , c'est simple!!! A eviter ++++++

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F
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Qualité de service déplorable. J'ai déposé un dossier début mars et n'ai toujours pas, malgré plus de 10 relances, de nouvelles ni positives, ni négatives. Je déconseille donc cette compagnie.

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A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Assureur qui se contente d'encaisser les primes, aucune écoute des clients, aucune information sur les contrats ni d'indications quant à ce qui est concerné par les prélèvements, aucun suivi sur un dossier (suis toujours en attente d'une résiliation suite à un décès après deux courriers dont un recommandé) et l'avis de décès n'a suscite aucune réaction de leur part quant à l'après - Et soudain après 14 mois demande impérative de pièce justificative inopinée de la part du conseiller au téléphone.Je ne ferai qu'évoquer le temps d'attente interminable avant de pouvoir en venir au fait de vive voix avec cet interlocuteur. Vous l'avez compris , je déconseille fortement!

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M
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Bonjour En avril 2022 j'ai été obligée d'annuler un voyage en Italie car ma mère âgée a été hospitalisée en urgence. J'ai envoyé le dossier le dossier complet par l'intermédiaire de mon voyagiste qui les a relancé à plusieurs reprises. Cela fait 4 mois que j'attends toujours le remboursement !!! C'est honteux.

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B
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Depuis avril 22, je suis dans l'attente de la régularisation de mon calcul de retraite complémentaire. Il manque chaque fois quelque chose ou l'appel n'a pas été pris en considération. Plus nul je n'ai jamais vue. Je n'ai que 88€ par mois..... Ça ne les dérange pas. Impossible d'avoir un responsable lamentable.

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T
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

J'ai souscrit à une Assurance Visa Schengen pour ma mère pour son séjour en France. Elle tombe malade donc on demande à l'assurance de rembourser les frais et ils me dissent que c'est impossible vu qu'elle n'a pas de numéro de sécurité sociale. Ce qui est complètement illogique vu qu'elle ne réside pas en France.

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c
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

A fuir. Réservation auprès de disneyland en janvier pour une sortie en février. Covid. Annulation, déjà une galère pour comprendre la procédure et les papiers. Ensuite s’en suis de nombreux appels, avec des interlocuteurs différents qui ne cherchent même pas à comprendre le soucis. Après résolution du dossier qui est (enfin) complet, on nous parle d’un mois d’attente pour un remboursement. Long mais ok. Bref, nous sommes fin août, toujours RIEN. Des vingtaines d’appels passée ou il manque si, il manque ça, il y’a eu des « bugs ». Lol. Bref, on attend et on ne lâcheras rien. Pour comparaison, on avais réserver un train même jour, remboursement demandée pour meme raison, sur notre compte 2j après. On ne repassera jamais par allianz. Très mauvaise expérience à fuir.

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N
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Mon employeur m'a décalé mes vacances alors que j'avais pris des billets de bateau ET une assurance chez allianz. Chose inutile, allianz vous demande une tonne de documents et on tourne en rond, il manque toujours un truc notamment des documents que le voyagiste (Corsica ferries) dans ce cas est incapable de vous fournir.

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D
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

J'ai eu exactement le même problème, la maaf vient de m'appeler ce jour pour m'annoncer la mauvaise nouvelle!!!!! Ils reconnaissent des sequelles mais moins de 5% , donc que dalle !!!! Je suis en accident depuis plus de 3 ans avec incapacité de travailler , donc retraite anticipée et invalide à 20 % en cours Je suis écœurée. J'attends le courrier de la maaf et je retire tout mes contrats !!!!!

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M
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Demande de crédit effectuée sur le site internet ( non sociétaire). J’ai dû appeler le service client internet car le lien ne fonctionnait pas. Au final j’ai eu 4 personnes au téléphone. J’ai perdu 30 min car ils se rejetaient tous la balle.. Pour qu’on me dise au final qui faut que j’aille me rendre en agence. Service très médiocre, aucune utilité de passer par le service en ligne si finalement on doit se déplacer. Je compte bien ne pas devenir sociétaire chez eux. Passez votre chemin

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