Tous les avis négatifs autres produits - Page 20
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
C
Carrera2 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A éviter et à fuir : assureur qui n'assure pas ! Je confirme l'unanimité des avis précédents . Les garanties ne sont jamais appliquées . Et c'est facile derrière un écran ou un téléphone d'avoir un dialogue de sourd borné .
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I
Ivan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Fuyez ! 45 min en moyenne pour avoir un conseiller qui suppose ou qui ne sait rien . Aucune communication en interne bloqué 2h15 sur le bas côté car il ont oublié de prévenir la dépanneuse
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m
maxie a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Bonjour, la note est basse pour l'impossibilité d'avoir une précision a propos de l'assurance que j'ai prise pour notre voyage de 3 semaines au canada en septembre . j'ai souscrit l'assurance multirisque AF2 alliantz travel proposée a l'achat du billet car air france ainsi que alliantz indique dans le premier contact que nous serons " remboursés" a concurrence de 150000 euros en cas de maladie ou hospitalisation . Après souscription de cette assurance , j'ai pu consulter la notice complète de cette assurance qui indique page 26 que alliantz fait "l'AVANCE" des frais médicaux ou d'hospitalisation a concurrence de 150000 euros que nous devons rembourser dans les trois mois sous peine de poursuite et agios ..... que dois je comprendre ?. Sommes nous assurés d'être remboursés ou simplement assurés d'avoir une avance a rembourser a l'assureur ??? pour moi ce n'est pas clair . Quelqu'un a t il eu la malchance de vivre cette situation ? Comment alliantz a-t-il géré cela ? le N° de telephone d'alliantz ne répond jamais et nous orientent sur un site FAQ ou nous ne pouvons poser aucune question spécifique .... alors sommes nous oui ou non assurés ????
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B
Blandine a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je declare une fuite d’eau a homerve chez qui j ai un contrat. Soit disant un plombier devait me rappeler dans les deux heures… évidemment il n en n est rien! Je rappelle homeserve… qui tente de me trouver quelqu un mais “c est difficile c est la periode estivale etc etc…” et me donne rv dans 3 jours!!!! Sauf que c est la canicule et j ai coupé l arrivée d eau chez moi. Ayant des enfants je ne peux rester sans eau! J appelle un plombier au hasard qui peut etre la dans l’heure. Mais comme ce n est pas un de leur plombier (inexistant au demerant!) donc homeserve ne remboursera rien… Je ne recommande pas cette “assurance” donc…
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J
JUCH a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Depuis février 2022 j'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 8 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 2500 €de bloqué!!! UNE HONTE
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C
Carline a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je lis ici que de nombreux autres retraités rencontrent les mêmes problèmes que moi : retards sans cesse allongés de traitement des dossiers de retraite complémentaire, plate-forme d'appel qui vous raccroche au nez ou, au mieux, "transmet au gestionnaire" qui ne fera rien pendant 6 semaines de plus à chaque fois, alors que la hotline "ne peut pas faire mieux"... Par ailleurs, les possibilités de communiquer via le site sont quasi inexistantes et aucune adresse électronique n'est communiquée pour les réclamations. D'où mon intervention ici ! En l'espèce, MH est en possession de mon dossier depuis début février 2022, la retraite a commencé en janvier. On me REdemande des avis d'imposition plusieurs fois, bien que REtransmis déjà plusieurs fois (le 5 mai, puis le 25 mai, sans compter les pièces reçues de la CARSAT à l'origine). Le délai de traitement était d'abord à fin avril, puis courant mai, puis fin juin ; désormais nous sommes le 19 juillet, et toujours aucun traitement en vue. Comment se fait-il qu'un interlocuteur téléphonique assure le 10 juin qu'aucune pièce ne manque ; que le 19 juillet suivant, une interlocutrice m'assure que l'avis d'impôt 2019 serait incomplet et me raccroche au nez lorsque j'essaye de lui prouver que c'est faux ; puis qu'une seconde interlocutrice m'assure ce même jour, un quart d'heure plus tard, que le dossier est complet ? Le dossier est pourtant simple ! MH me déduit une minoration de 10 % alors qu'il ressort amplement du dossier CARSAT que j'ai droit à une surcote de 10 %... Je serais en faveur d'un retrait pur et simple de la délégation des taches AGIRC-ARRCO à cet organisme, manifestement incapable de traiter les dossiers qui lui incombent dans des délais décents. Et quid de prévoir le versement de pénalités à tous les retraités indûment privés de leur revenu pendant des mois ??
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v
vince5775 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
j ai souscris une assurance alliance avec mon billet de train , mon train ayant eu du retard je vais sur le site pour etre indemnisé et la pas possible de mettre se motif or l assurance me promet de prendre ca en compte , vraiment honteux de toujours devoir batailler avec les assurrances
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D
DG a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Assurance non adaptée à l'échange dernière minute ou plus billet sncf ter, tvg, intercité Contact téléphonique laborieux et déclaration internet quasi obligatoire !
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A
Abdou M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
À fuir, service clientèle lamentable, après un sinistre traitement de mon dossier qui aurait du prendre 15 jours cela fait déjà 1 mois et demi et je suis toujours dans l’attente malgré une multitude relance, aucune réactivité du service clientèle, un conseil assurance à fuir….
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M
MICHEL M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Grotesque : après le vol de mon portefeuille avec tous les papiers officiels et les cartes, on refuse de me donner le forfait maroquinerie parce que le dépôt de plainte ne cite pas expressément le portefeuille dans les objets volés. Quelle belle économie de 30€ !
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p
philippe a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Service absolument lamentable, en réalité il est impossible de joindre un " conseillé " our obtenir des infos sur le traitement de mon dossier retraite...dossier remis le 20 Octobre 2021. Depuis 6 mois le dossier serait en cours de calcul. 6 mois pour calculer une retraite complémentaire !. Une véritable honte. Par ailleurs, on m'indique que mes messages sont arrivés au bon service.....mais aucune réponse. Un désastre.
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R
Ramzi a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Délais inadmissibles pour le remboursement. Le service clients au téléphone est catastrophique, toujours des excuses bidons mais jamais de résultat. Aucune réponse aux mails. J'ai la conviction qu'April a mis en place un sytème pour retarder les remboursements avec comme objectif de « fatiguer » les clients avec au final une réduction des remboursements puisque beaucoup de clients abandonnent les suivis au bout d'un certain temps. April utilise une stratégie classique, c'est lamentable…
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S
Sandrine a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
GARANTIE ACCIDENT DE LA VIE. Appel pour savoir où en est mon dossier suite à l'agression de mon fils en février 2019. Suite à l'envoi des différents documents demandés dont le dernier jugement sur intérêts civils de 06/2022. Une personne particulièrement désagréable me rappelle et ne veut pas me donner d'éléments. Doit m'envoyer les coordonnées de mon "conseiller dédié". SMS non reçu. Je voulais juste savoir si les frais de justice nous seraient remboursés car nous avons du engager des frais importants et les délais ... Aucune sympathie ni empathie ! et pas de réponse ! je n'aime pas mettre des avis défavorables sur les réseaux mais là je suis très très en colère ! un peu d'humanité n'est peut être pas incompatible avec l'assurance...
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J
Jej a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Depuis février 2022 n'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 7 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 4800 €de bloqué et pas de vacances d'été cette année. Lundi je pars porter plainte, quitte à ne pas partir en vacance je vais m'occuper d'eux tous les jours....
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C
Catherine A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Pas du tout satisfaite après plus de trente ans d’ancienneté et de paiements mensuels à Quiétis le jour où je me suis fait voler mon portefeuille et qu’une adjointe de banque me propose de déclarer mon sinistre et que je serai remboursé d’un retrait de 40€ effectué en agence Sté Générale eh bien non !!! Après plus de 10j. Que mon dossier est complèt on me refuse l’indemnisation parce que je ne me suis pas faite agresser !!! Alors qu’au moment de l’ouverture du dossier le conseiller savait qu’il n’y avait pas eu d’agression et que j’ai fourni le PV de plainte du commissariat !!! Une honte après plus de trente ans de fidélité ils ont encaissé tous les mois l’adhésion Quiétis sans que je déclare aucun sinistre !!
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E
EVELYNE E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Première fois où je vous sollicite pour un sinistre 1. Plus de 30 mns et 5 personnes avant de parler au bon interlocuteur 2. Virement pour le règlement du sinistre effectué sur un compte Société Générale qui ne m'appartient pas !! Expérience pas vraiment positive ...
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A
Aubépine a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Assurance retard de train SNCF : impossible de compléter un dossier de remboursement car le site de Allianz ne reconnaît pas le numéro de contrat. Jamais je ne ferai confiance à cette compagnie.
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S
Sylvie rieux a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
J'ai pris un billet SN F avec option assurance chez "allianz travel". Je voulais déposer une demande de remboursement pour un voyage non effectué. Tellement déçue ! Impossible de les contacter au téléphone, par mail, par sms... Leur formulaire ne sert qu'à vous faire perdre votre temps. Ça tourne en rond et rien ne se passe. L'identifiant et le mot de passe que vous entrez n'est jamais valide quand à la reinitialisation, le code ne marche jamais. J'attends de cette assurance qu'elle honore son contrat. Sinon, ça ne sert à rien d'y avoir souscrit. TRÈS DÉÇUE !!!
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M
Marc G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Vraiment très insatisfait, je ne recommande aucunement. Voir avis plus haut... Non remboursement des espèces dans mon portefeuille lors dun cambriolage a mon domicile
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a
aramis26 a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je peux aisément prouver qu'à l'encontre de toute instruction écrite émanant d'une personne agée de 74 ans, l'AGIPI procède à des investissements à haut risque (6 sur une échelle de 7 sur des produits actions). Impossible de leur faire entendre raison et obligation de procéder aux LRAR, voire bientôt faire intervenir mon contrat de défense juridique. Soyons clair : c'est plus grave encore que le manque à l'obligation de conseil. Qu'on se le dise
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L
Laurence L a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Impossible de pouvoir clôturer des contrats malgré l'intervention des courtiers en assurances. Des mois que cela dure. J'envoie des courriers depuis novembre pour résilier un PER et il n'y a toujours aucun retour. Même problème avec un contrat de capitalisation. Insupportable à notre époque de ne pas avoir de retour ni d'être entendus
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D
DREYDREY a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Service déplorable; dossier complet depuis janvier 2022, annulation sejour cause maladie; depuis 6 mois les services me disent votre dossier est prioritaire, vous allez avoir votre argent d'ici 48h.... mais rien! INACCEPTABLE!!! Service incompétent, menteur! Fuyez!
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L
Lily a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
Personnel très impolis qui raccroche au nez des clients. Incapable de nous fournir un véhicule de prêt suite à une panne sur notre voiture acheter une semaine au paravant cher un concessionnaire et sous garantie constructeur. Grande déception. Plus jamais d’assurances supplémentaires cher eux.
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l
lons a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 22/07/2021
verspieren n'est pas fiable et d'un comportement douteux qui frôle le non professionnalisme sciemment ou non à l assurance saisie depuis deux ans dans le cadre d'une assurance à prix et délai convenu pour une maison avec un constructeur malgré mes multiples lettres rar aucune rèponse formelle ou informelle. une vraie catastrophe,j'ai du passé par un référé couteux dans son sillage tokio marine reste muette un conseil fuyez ou tentons ensemble une action en justice
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E
Emmanuel C. a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Le site d'Allianz Travel affiche systématiquement "Vous n'avez pas de billets selectionnables", c'est à dire qu'il ne vous laisse pas sélectionner le billet pour lequel vous avez payé une assurance.
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M
ML a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurance santé souscrite pour un séjour aux US. Je ne recommande pas absolument pas cette assurance. Ils ne veulent rien prendre en charge, trouvent toutes les situations pour ne rien rembourser aux assurés. A fuir sans hésitation
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N
Ndèye-Rokhaya D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Ma demande traîne depuis le 21 avril 2022. Soit disant que vous avez effectué le remboursement vers mon ancien compte (toujours à la SG) alors que les prélèvements de 9euros par mois me sont toujours débités (bon compte). Pas satisfaite du tout. Heureusement que la conseillère que j'ai eue hier a pu me dire que ma demande était bloquée par je ne sais quoi
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M
Marro a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Déconseille fortement, demande d'indemnisation pour des vacances datant du mois de janvier, mon dossier est toujours pas traité, alors que nous sommes fin juin. Vous pouvez les appeler autant de fois que vous voulez, ils vérifie les pièces justificative, puis vous disent de patienter encore un peu, ou alors qu'ils font monter le dossier au supérieur, mais ça ne change rien.
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T
Tifetmax a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
Très mauvaise expérience avec chapka, le personnel a été irréspectueux en me disant refusant la prise en charge pour « manque de prudence » et m’a dit « d ’ouvrir une cagnotte letchee pour payer mes frais »
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D
Deschamps a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Je suis très déçue de constater qu'en prenant une assurance complémentaire d'annulation en sus (15€ pour les billets payés 1 an à l'avance) proposée par ticketmaster, qu'il faille accoucher dans les 48 heures suivant l'évènement afin d'avoir un remboursement partiel.
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O
OCE a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Suite à une annulation de voyage pour raison de COVID, impossible de contacter cette assurance par téléphone. Pourtant toutes les pièces justificatives ont été transmises en ligne depuis le 26 mars 2022. Assurance pas sérieuse du tout
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A
Alta_bulent a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Plusieurs mois que je leur demande un simple courrier comme quoi ile ne prennent pas en charge le remboursement de nos billets... zéro réactivité. On nous demande encore et encore de relancer. Inadmissible. C'est le seul document manquant pour que notre assurance carte bancaire prennent en charge le remboursement.
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B
BARDISSON a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
A fuir cette assurance, impossible de les contacter par téléphone, j'essaie désespérément d'adresser les justificatifs mais le lien de fonctionne pas, je ne comprends pas comment sncf connect recommande cette assurance,
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A
Aurelie D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Je ne suis pas satisfaite du service Quiétis, in paie des assurance et un service, mais il y a toujours un « mais », c’est insupportable. Et on raccroche sans aucunes solutions
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L
Lola47222 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser les victimes. A tel point, qu’ils contestent les arrêts maladie du médecin traitant. Je porte plainte prochainement contre eux pour diffamation. Ils estiment qu’au bout de 45 jours j’aurais dû reprendre mon travail alors que je ne pouvais même pas marcher ( je suis chef de chantier dans le gros œuvre, je ne fais pas de télétravail). J’ai été arrêté 5 mois! J’ai vu le médecin de la CPAM au bout de 3 mois d’arrêt qui a pu constater que je ne pouvais pas marcher. Je ne pouvais même pas faire de rééducation à 45 jours tellement mon état ne le permettait pa. Et j’ai encore des séquelles qu’ils refusent de voir. Je suis écœuré. Il vaut mieux mettre de l’argent de côté que de prendre ce type d’assurance.
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E
ER34 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
A FUIR Assurance annulation proposée par la SNCF pour les billets OUIGO. ALLIANZ TRAVEL ne veut pas me rembourser 4 billets A/R Montpellier-Paris (valeur 240e) destinés à la base à aller voir le concert de Shawn MENDES qui a été annulé à Paris le 7 mai 2022. Cette raison ne fait pas partie de la garantie. Cette assurance (GARANTIE ANNULATION et TRAJETS PERTURBé) est en lien direct sur le site de la SNCF au moment de réserver ses billets. En attendant je n'ai pas utilisé ces billets. Demande d'annulation faite en avril , réponse négative reçu par mail anonyme le 16 06 2022 avec un numéro de dossier que je ne connaissais pas. J'ai failli le placer dans les spams. J'ai dû les appeler pour être sur. En comparaison l'hôtel que j'avais réservé sur BOOKING.COM m'a été remboursé en 72h après un simple clic d'annulation. Et les billets du concert également. En conclusion je suis très mécontent de cette assurance, et faire en sorte que d'autres personnes ne se retrouvent pas dans la même situation que moi. Et je laisserai les trains OUIGO à d'autres.
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L
Lakhdar 13 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Je suis très mécontent de cette assurance qui traine pour le remboursement de mon voyage qui à été annulée pour cause de maladie (COVID). cordialement
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A
Abdelouahab A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis plutôt déçu car aucune nouvelle du suivi de mon sinistre j attend toujours après envoie de documents par voix postal et par mail je ne sais plus comment je dois faire j attend et je patiente. En règle générale les documents transmis par internet sont réceptionné dans les minutes qui suit. A suivre…
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r
riri a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
ne pas s'assurer chez eux 6mois pour être réglé pour 1800 e heureusement que notre fille est avocate une lettre a suffit pour déclencher le règlement en 8 jours !!!!! tout le monde ne peut pas le faire ils attendent que le client se lasse et laisse tomber l'affaire il gagne facilement de l'argent sur votre compte
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c
charlotec7 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Je n'ai jamais vu ca !! Apres que la compagnie aérienne ai égaré nos bagages pendant 15 jours de vacances et ou nous avons du bien sur racheter ce qu'il fallait pour tenir pendant ce temps la, j'ai fait marcher mon assurance Mondial Assistance pour la garantie correspondante. Après avoir télécharger tous les documents nécessaires cela fait maintenant 3 mois que j'attend … et rien pas de nouvelles quand je les appelle on me dit "il faut patienter".. donc franchement à fuir, aucune réactivité, on ne nous dit rien et j'avoue que je perd espoir quand au remboursement de quoi que ce soit.
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