Tous les avis négatifs autres produits - Page 20

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Bien que offrant de bonnes garanties à un prix raisonnable sur le papier, il s'agit en réalité de la pire assurance expatrié sur le marché. Délais de traitements des demandes entre 2 et 3 mois, service client injoignable, hopitaux refusant le paiement direct a cause de la mauvaise réputation d'April et j'en passe... Je viens de passer à un assureur bien connu, et quel plaisir de se sentir enfin en sécurité avec un assureur professionel traitant les demandes en quelques heures au lieu de quelques mois.

A
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Aucune satisfaction de la Société Générale… Déjà là rien que d’être obligé d’écrire 150 caractère c’est n’importe quoi. Ou alors fait exprès pour que les gens ne donnent pas leurs avis

F
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, J'ai fait une demande de rachat pour un PFC chez APICIL et il n'est pas possible d'avoir des informations concordantes sur le délai : - le standard dit deux semaines pour le délai - le service gestion parle de 4 semaines - Une autre interlocutrice parle de l'envoi d'un courrier qui notifiera la prise en charge du dossier.... Enfin bref au bout de plus d'une semaine, personne n'a regardé mon dossier et impossible d'avoir une réponse cohérente et commune de la part des interlocuteurs qui vous repondent !! Je vais écrire à la direction car je pense que la satisfaction "client " reste et doit rester quand même une préoccupation majeure de toute entreprise..

y
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

L'assurance la plus nulle qui existe !! vas vous pomper votre argent, si vous avez un probleme vont vous laisser seuls, Un seul conseil fuyiez ce COURTIER au plus vite et le plus loin possible !!!

S
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Insatisfaite. 1 et appel ou on me dit qu'on ouvre un dossier sinistre. Puis l'orque je cherche les intitule pas ma casé. Je rappelle et me fait boule par l interlocutrice. Aucune écoute... Pas de prise en charge. Pas de vacances

G
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis en litige avec eux 0 et la note que je leur donne ??à Fuir pas cher mais maintenant je sais pourquoi HONTEUX DEVRAIT ÊTRE DÉNONCER ABSOLUMENT DEPUIS JANVIER AUCUN VERSEMENT DE LEUR PART DE PLUS CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE J'AI UN LITIGE AVEC EUX ÉCOUTEZ 15000 € DE FRAIS BANCAIRES PAR LEUR FAUTE OUI 15 000 € JE SUIS SCANDALISÉ ??PEUT ÊTRE ÊTRE DÉCÉDÉ SERAIT IL PLUS FACILE POUR MA FAMILLE ????

J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Cet assureur a tout fait pour rendre difficile mon passage à la MACIF avec des courriers plutôt agressifs. Résultat : je n’y reviendrai jamais Je les déconseille aujourd’hui J’avais décidé de changer en raison du prix et des avantages inexistants (Liberty Rider par exemple)

s
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

ESC... L'expert estime que la casse ne s'est pas produit comme indiquer il devait être la !!! ne repart pas le téléphone et pourtant assurance casse et vol une honte et personnel désagréable au plus haut point avec une soit disant nouvelle expertise même ça est faut A FUIR

n
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Bonjour, J'ajoute mon avis qui s’additionne à une liste impressionnante de consommateurs insatisfait par l'ensemble de leurs "pseudo prestation". Visiblement leur modèle économique est très simple, encaisser et ne rien dédommager... En plus de ces appréciations à décharge, s'ajoute bien entendue la possibilité de recours auprès de votre véritable "assurance" 1- si vous avez souscrit à des couvertures juridique. ou à défaut par principe(il compte bien qu'au vu des enjeux et des sommes vous lâchiez l'affaire)! Sinon persévérez pour que ce type d'entreprise soit pénalisée La médiation de l'assurance TSA 50110 75441 Paris Cedex 09

j
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

Un assureur à fuir, si vous n'avez besoin de rien c'est celui qu'il vous faut, 50 mn au téléphone et le conseiller raccroche au moment de votre tour, et oui il y a un tour à attendre, on vous l'annonce en indiquant que vous êtes le 9ème etc.. Aucun suivi des mails que vous envoyez, sans réponse et si vous appelez le numéro pro, éloignez le téléphone de votre oreille, surdité assurée ! Ils encaissent, ensuite pas de facture à vous envoyer, je n'imagine même pas si vous avez un litige. Décourageant, ils donnent vraiment une très mauvaise image de l'assureur. Fuyez avant de perdre vos nerfs!

T
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Tres Insatisfait du traitement. mauvais conseil, mauvaises explications et une vente forcee. Impossible de penser qu'il ne sagit pas dune vente forcee.

E
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je viens de rembourser en avance un prêt de 6000 euros qui marchait encore 18 mois et bien aucun courrier de confirmation reçu de leur part ni mail ni quoi que ce soit il n y a que notre argent qui les intéresse c est nul au niveau commercial.

W
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je suis satisfait de l'écoute, ainsi que de la réponse du conseillé mais les prix restent trop élevé. Pour un client qui à autant d'assurance chez vous.

A
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

conseiller OK; indemnité insuffisante pour mon cas, c'est à dire pour la perte de clé de haute sécurité. Il aurait fallu changer le barillet et je dois faire refaire une clé.

G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.

F
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++

n
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

j'espère que cette mauvaise expérience reste une exception car les personnes que j'ai fini par avoir au téléphone étaient aimables pour le reste je pense avoir donné tous les détails précédemment

D
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

J’ai souscrit une assurance multirisque pour un séjour au ski. Après fracture de la hanche, j’ai actionner AXA multirisque. Ils n’ont pas trouvé mon dossier. Ils ont perdu les pièces. Ils m’ont redemandé des pièces. Puis finalement ils m’ont envoyé un formulaire à remplir par le médecin. Puis finalement ils m’ont redemandé les pièces. Devant mon assistance, ils ont fini par répondre en me téléphonant directement. Pour m’assurer que le règlement serait fait sous 48 heures. 15 jours sont passées. RIEN. Je leur envoie régulièrement des mails avec copie à UFC - Que Choisir et à mon avocat. Aucune réaction de leur part. Ne surtout pas prendre d’assurance AXA. Ils savent comment encaisser les cotisations. Il refuse d’indemniser en cas de sinistre. C’est une honte.

T
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Attention ils sont pas sérieux, et après que vous vendez le véhicules vous aurez encore payé des sommes inconnus.....??, même quand vous payé tu peux pas annuler votre contrat, il accepte pas l'annulation ci difficile avec ou

V
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Expérience désastreuse ma sœur est décédée depuis le mois de mai 2021et le dossier emprunteur n'a toujours pas été traité et les échéances de prêt continuent d'être prélevées et tout le monde se renvoie la balle, aujourd'hui je les contacte pour la énième fois on me réponds "ENCORE" qu'il y a un retard de traitement et c'est normal apparemment ???? On est en février 2022 !!!!! Si il y avait eu un rejet des prélèvements la on aurait reçu un courrier disant qu'il fallait payer et la dans l'autre sens quand une famille endeuillée essaye d'avance et faire son deuil mais ne peut pas au cause d'une gestion calamiteuse de son dossier c'est désolant ... Le pire c'est que même après des sois disant "réclamations" personne ne cherche à savoir ce qui se passe et on vous répond encore retard de traitement !!! Brefff je mets une étoile car pas le choix

H
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Apoutchou une assurée depuis des années maintenant a sogessur reste très déçue pour les démarches d’indemnisations après le vol de mes documents en sachant que depuis ces années je paie cette assurance depuis de nombreuses années maintenant J’ai été trres mal renseignée, je reste très déçue.

b
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

6 mois de souscription et déjà une hausse de 15 euros !! Impossible de joindre la personne ayant fait mon contrat de départ...on m'a pris mon numéro 2 fois pour un rappel mais aucune nouvelle en 4 jours !!? Dès que possible je souscris une nouvelle assurance !

j
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je regrette que l'on ne puisse faire la démarche par courriel sans passer par le lien c'est trop cher pour peu d'avantage refaire les clefs est couvert par mon assurance

d
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Victime du vol de ma carte bancaire.Affaire "traitée" pendant 5 mois par incontestablement des employés dont le seul "travail" est d'envoyer une lettre et parfois un mail pour dire qu'ils ne peuvent pas prendre en charge ce dossier car j'avais commis une imprudence (sic).Et pour que j'abandonne par 3 fois j'ai dù fournir des preuves déjà fournies dans des dossiers précédents.Une déception comme je n'en avais jamais eue dans ma vie.

M
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

impossible de joindre la mutuelle au telephone, en attente de remboursements pas de réponse ni mail ni telephone, ni courrier prise en charge pourtant confirmée par écrit mutuelle A FUIR

L
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

C'est bien beau de faire des pubs ou vous vous donnez une bonne image avec vos comédiens Mais la réalité est toute autre. Assurance sans empathie, manque de respect, parle mal au interlocuteur n'assume pas au contraire ils veulent faire le nécessaire pour ne pas indemniser. J'ai tellement à dire sur eux qu'il me faudrait une journée. Conseil assurance à fuir.

N
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Les informations données ne sont pas très claires, selon l’interlocuteur, manque de précision et même avis contraire sur les pièces à fournir. J’ai dû refaire une demande sur le service en ligne, en espérant qu’elle aboutira rapidement. Je suis aussi allée à mon agence qui ne m’a pas fourni toutes les informations.

V
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le remboursement des clés limité à 350 € n'a pas été énoncé lors de la déclaration du sinistre (même ci cela est écrit, suite à un vol, il est bien de le repréciser à l'oral) Cela m'est préjudiciable (1900 € de reproduction de clés voiture/logement) d'autant que le sinistre ayant eu lieu dans le cadre de mon activité professionnelle, un complément aurait pu être engagé mais cela est maintenant trop tard.

f
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

très insatisfait, merci de lire le commentaire en première page de ce questionnaire soulignant l'absurdité de notre situation et de votre réponse qui va à l'encontre d'une réduction des frais des 2 parties

B
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À fuir pas professionnelle du tout incapable de gérer un dossier incompétence total des conseillers chacun remet la balle sur son collègue. Le responsable ne vous calcule même pas . Désastre !!!

e
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !

J
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/05/2021

NE PAS SOUSCRIRE C'est scandaleux, aucune réponse Quand il y a une réponse elle est mauvaise. Cela fera bientot 1 an que mon sinistre est en cours de traitement. D'autant plus que les "conseillers" ne sont pas aimables

D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

La MAIF n'est plus que l'ombre de ce qu'elle a été. Tout est tiré vers le bas, les interlocuteurs ont une approche purement administrative, ils n'ont plus aucune humanité dans les échanges ce qui était pourtant le point fort de cette mutuelle. De belles pub à la télé qui cachent un prestataire de plus en plus sombre. Les calculs de prestations suite à un sinistre avec 1/3 identifiés ( clôture de jardin défoncée et végétaux arrachés ) n'atteignent pas la moitié du devis réalisé. Et oui ! Le tier est aussi assuré à la MAIF, alors....

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Bonjour, suite à un accident trauma crânien perte d’un quart de cerveau, 3 vertèbres cassées, mandibule cassée, l’expert Matmut de Reims considère que c’est entre 8 et 15 % de handicap. Assurance à fuir.

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Inadmissible !!!! Et Incompétent ! On peut crever dehors dans le froid , depuis 24h00 , que personne ne bouge le petit doigt !!! Alors que le dossier est complet depuis le début !! De toute façon ils font exprès de traîner sur les suivie des dossiers pour se débarrassé de nous et que l'on se débrouille seule , afin de classer le dossier sans suite, et se décharger de leurs devoirs !!! Honte à eux !

J
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

C’est la 1ère fois que j’experimente le service et je n’ai pas encore le résultat du remboursement éventuel . La demande de justificatifs n’est pas assez précise et là vous demandez trop de choses !!!

M
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Depuis 25 ans je n'ai jamais eu besoin de Quietis. J'ai besoin de cette assurance mais qui ne prend pas en charge la totalité des frais pour la commande de mes clés. Puisqu'il y a un plafond de 500€ dont aucun conseiller n'a jamais fait état. Très déçue....

m
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

mon époux a eu un accident de la vie privé le 19 novembre une grosse buche de bois est tombé sur le mollet gauche après avoir été au urgences car douleur très forte et très gros hématome il s'est fait une déchirure musculaire et bien la MAFF nous dit qu'elle ne couvre pas atteintes musculaires il y a eu complication car grosse hémoragie et nécrose du mollet il ne veules rien savoir s'est une honte!!! 3 interventions chirurgicales en 8 jours 16 jours d'hospitalisation et rien une atteintes musculaires pour moi est une maladie et la s'est un accident !!!!! je vais aller chez un autre assureur il pense pas que je vais payer une assurance pour rien!!

P
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Client Fma depuis plusieurs années j’ai eu un accident de randonnée m’empêchant d’utiliser ma moto. J’ai demandé de modifier mon contrat tout risque avec une prestation moins onéreuse. Pas possible chez Fma !!! Mon assureur de mon habitation m’a proposé une couverture beaucoup moins chère et adaptée à ma situation. Résiliation faite par mon assureur dans le respect des conditions légales…. Je reçois un courrier de Fma me stipulant un montant sans aucune explication 94 €!!!! Je ne sais pas à quoi correspond cette somme en sachant que mon échéance annuelle était de 320 €ttc !!! C’est honteux d’être traité de la sorte… Je demande un détail et un un relevé d’information!!! Et là sans aucune autres nouvelles de leur part, je reçois un courrier simple pour une mise au contentieux par un service de recouvrement (Arsenal recouvrement)…. Voilà comment la fidélité est traitée chez Fma….. J’ai payé cette somme , le chèque est débité et malgré cela le cabinet de recouvrement me réclame de justifier mon paiement !!! Fma n’a pas transmis l’information du règlement et c’est à moi de justifier…. Dès que vous résiliez vous êtes traités comme un moins que rien !!! Lamentable

j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Attente 10 mn et conseiller pas aimable du tout je n'ai pas raccroche car pas envie attendre encore 10mn l'excuse du covid est eventee car ils doivent etre en teletravail....