Tous les avis négatifs autres produits - Page 23

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Avis contrôlés conformes

w
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Souscrit en 2017 une assurance obsèques chez AVIVA avec option rachat. Je viens de racheter mon contrat et on m'a royalement remboursé la moitié de mes versements. L'autre moitié couvre des frais de gestion. En fait de gestion, ça se résume à un prélèvement mensuel et l'envoi d'un relevé par an. Je déconseille ce genre de produit que j'assimile à une très mauvaise affaire.

k
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Comment décrire mon insatisfaction de AXA Assurances sans employer des noms d'oiseau ? Il y a quelques années je souscris sous les conseils de mon agent AXA une Garantie Accident de la Vie : on sait jamais je suis quelqu'un de très précautionneux. En 2019 j'ai la malchance de me double fracturer le pied dans une aire de jeux pour enfants . Verdict : 3 mois de béquilles et une super botte de quasimodo où j'ai boité durant cette période. J'ai essayé de me retourner contre l'aire de jeux car leur système de sécurité est défaillant sans succès . Je me suis alors tournée vers mon cher assureur AXA pour que mon dommage corporel soit pris en charge et pour être indemnisée : du coup expertise médicale pour démontrer une invalidité de 5% : je vous le donne en mille : le médecin expert choisi par AXA était un chirurgien digestif de 90 ans !!!!! euh c'est quoi le rapport avec la traumatologie ???? du coup pour eux : dossier clos. Je souffre de discopathie dégénérative (entendez les disques vertébraux qui se désagrègent au fil des années) je devais lorsque je me suis fracturé le pied faire de la rééducation intensive dans une centre me permettant d'éviter une lourde chirurgie : du coup je n'ai pas pu et avec le boitement mon état s'est lourdement aggravé : total : chirurgie de la colonne en mars 2020 et aujourd'hui j'ai de fortes chances d'en voir une 2ème !! j'ai alors demandé une expertise d'aggravation après des mois de négociation avec AXA : malgré mon incapacité quotidienne , mes imageries et les courriers d'un grand ponte en neurochirurgie le médecin a conclu à un non lieu !!! euh peut-on truquer des imageries ? faut dire qu'il est payé par Axa pour dire ça, pas très impartial le gars. Du coup je dois à mes frais remissionner un médecin expert rentrant dans leurs critères à la con pour un arbitrage et démontrer à nouveau mon invalidité qui est nettement supérieure à 5% . C'est ça l'accompagnement d'une assurance ??? à quoi ça sert de prendre une protection accident de la vie si c'est pour ne pas être indemnisé lors d'un dommage corporel ??? c'est une honte de faire patienter un client pendant 2 ans et de minimiser ses souffrances . Le but est de décourager les plus fragiles d'entre nous mais manque de bol avec moi je suis une battante et j'irai jusqu'au bout . C'est honteux d'ajouter ce genre de procédures à une personne souffrant d'importants problèmes de santé.

S
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Pour l'instant pas de dédommagement mais surtout beaucoup de justificatif. Un interlocuteur qui rend opaque les conditions de prise en charge. Un interlocuteur qui juge notre position suggérant des propos malhonnête. Bref un mauvais moment à passer alors que si nous vous sollicitons c'est que nous sommes des victimes et non des voleurs.

K
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Manque de volonté et de professionnalisme total. Mauvaise fois. Refuse tout dédommagement et cherche n'importe quel excuse pour ne pas indemniser un sinistre pour lequel nous avons souscrit à cette assurance.

j
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Très cher pour une garantie vraiment restreinte ...Ma sacoche, mes lunettes, mon porte monnaie non pas été pris en compte dans le sinistre.Sur les clefs ce n'est pas très claires...Va t-on me rembourser toutes mes clefs ainsi que le digic (passe d'entrée dans la résidence )

A
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, exprimé précédemment,

P
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Maintenant que je lis les avis, je commence à comprendre... que je n'en verrai jamais le bout. J'ai été victime d'un dommage causé par un artisan, assuré chez Axelliance / Entoria. Après un courrier, c'est moi qui ai dû les rappeler pour que passe un expert. Après le passage de l'expert, je leur ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles (au bout de 3 mois) Sans nouvelle, j'ai appelé : - première fois : "on revient vers vous cette semaine" => rien - 2eme fois : idem => rien - 3ème fois : idem. Je souligne alors à mon interlocuteur qu'il promet de me rappeler pour la 3eme fois en 1 mois => rien. - 4eme fois : hier. On promet de me rappeler d'ici la semaine prochaine. Pourquoi serais-je davantage rappelé la 4eme fois que les 3 premières ?... Au bout du fil, une personne qui semble désinvestie et n'a aucun mot de compréhension pour mon sort de victime qui rame depuis 6 mois pour être indemnisé... en sachant que l'expert a prévenu que c'est moi qui devrais supporter les 1000 euros de franchise. Sans espoir... si ce n'est celui de déposer plainte contre leur assuré ? On marche sur la tête... Je sais même pas pourquoi je vais cocher la case "je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur pour qu'il me réponde"...

F
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

JJe ne suis pas satisfaite du service je suis très déçu de la prise en charge de mon dossier je n’ai eu aucune satisfaction lors de mon questionnement vis-à-vis de mon problème

D
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Une assurance qui vous reproche de leur avoir fait économiser 500€ de location auto et refuse de vous rembourser 100€ de taxi et 36€ de train. Bravo!!

G
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Ne repond tout simplement pas, sauf des accusés de reception bidons (votre demande est en cours de traitement nous reviendrons vers vous dans les plus brefs delais!) Mon téléphone est HS depuis plus d'un mois et il ne se passe RIEN.

E
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

je suis pas sastifait car je devais selon le conseiller avoir trente euros de remboursement pour mon porte feuille et vingt cinq euros pour le timbre fiscal je n ai eu que 25 euros pour le timbre fiscal

j
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Nous avons par inadvertance souscrit cette assurance Boursorama Mono+ quand nous avons ouvert le compte Kador de notre fils en Novembre 2020. En mai 2021, mon fils casse son téléphone et en cherchant si dans tous nos contrats d'assurance, il était possible de découvert, nous découvrons alors cette souscription. Et là le début de la galère commence. Tout d'abord soit vous faites réparer le téléphone, et si il n'est pas réparable, vous fournissez un certificat d'irréparabilité provenant d'un professionnel. Ce fut notre cas. Bien sur le professionnel nous a fait payer le diagnostique (20€). Ensuite Gras Savoye vous demande d'envoyer à vos frais le téléphone pour une autre expertise de leur part. En soit, cela est compréhensible, mais ils ne souhaitent ni communiquer le nom de leur expert et vous n'avez aucun recours si celui ci n'est pas d'accord avec le premier diagnostique. Ceci est anormal, car si ils souhaitent effectuer leur propre diagnostique, cela doit être à leurs frais. Bien sur tout cela à vos frais. Bref, ce contrat est une plaisanterie sur laquelle vous n'avez aucune garantie. Economisez 2,5€ par mois et ne souscrivez pas!

k
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Il y a des organisations qui proposent des services et biens pour vivre, celle-ci n'est qu'incompétence et tromperie organisés. Aucune compétence et service ne vous sera offert. J'ai souscris à un contrat après une désinformation totale. L'hôtesse qui m'a présenté le contrat m'a assuré que je pouvais assurer les biens se situant dans un appartement autre que mon lieux de résidence (je suis bailleur) après renseignement il s'avère que c'est faux, de ce fait le contrat est caduc. J'ai donc résilier Le contrat 3 semaines plus tard mais cette société se sert allégrement sur mon compte depuis 9 mois. Je m'investis de la misson d'avertir à qui voudra l'entendre qu'il faur absolument éviter cette oraginastion.

F
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

En maladie depuis le 12 Février 2021 et malgré l'envoi de tous les documents demandés par mail(pas de perte de temps donc),la société SOGECAP me redemande certains documents déja envoyés.Pour avoir un interlocuteur, je dois patienter en moyenne 25minutes au téléphone.A ce jour toujours pas d'indemnisation de leur part .

B
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Bonjour, A éviter tout simplement. Conseillés désagréable au téléphone et ps professionnel, traitement des demandes nul à chaque appel faut réexpliquer ils ont toujours pas d info sur votre dossier. Finalement demandé toujours non traiter

S
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Sociétaire Maif depuis 1988, je prends aujourd'hui la décision de résilier mes contrats. Victime d'un accident domestique couvert par mon contrat Praxis, la Maif a pris la décision de me faire subir une expertise et de bloquer tout remboursement jusqu'à transmission des conclusions du médecin expert. L'expertise a eu lieu il y a une semaine. Le médecin, ayant constaté qu'il s'agit d'un cas complexe, a décidé de faire appel à un spécialiste et n'a toujours pas transmis ses conclusions. Moyennant quoi, mes remboursements sont toujours bloqués. Je n'ai toujours pas le nom du prochain expert. J'ai le sentiment qu'il s'agit de mesures dilatoires visant à reculer le traitement de mon dossier. L'incurie crasse de mes différents interlocuteurs face à mes demandes constitue un mépris total de la victime du sinistre que je suis. J'ai tenté, ce jour, de joindre la gestionnaire de mon dossier 52 fois, en vain. Je suis suivie par une équipe médicale constituée d'un Chirurgien (qui m'a opérée), d'un Médecin spécialiste de la douleur et de 2 Kinésithérapeutes (kinésithérapie à sec et balnéothérapie). Je dois subir un quatrième acte chirurgical le 07/07/2021 pour lequel la soit-disant réconfortante garantie Praxis n'interviendra pas... Lamentable.

t
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

je suis pas satisfait De votre service Je conseille à tout le monde pour quitter La banque société générale car c’est un banque n’importe quoi depuis que je suis Société Générale j’ai quelques soucis alors j’ai dit toutes mes amis qu’ils ont la compte Chez vous pour partir

M
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Je suis assuré en multirisques professionnel depuis plus de 5 ans y compris la perte d exploitation. Sinistre en août 2020, une agence inexploitable pendant plusieurs mois, 3 experts qui se succèdent pour aboutir à un refus d indemnisation quasiment 1 an après. Je suis contraint de préparer ma cessation de paiement et la liquidation de ma société. Caution personnelle de tous mes engagements je vais tout perdre... Merci le Cic assurances qui ne vaut pas Mieux que les autres alors que j ai toujours pris leurs assurances depuis 20 ans sans comparer ou rechigner. Le Cic se retranche derrière le rapport approximatif de leur expert. Je vais prendre un avocat spécialisé. Si quelqu'un connait une pointure à Paris ou 95 je suis preneur. Bien Cdlt,

H
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Je suis très déçu de ce service pour un premier sinistre en 40 ans, car aucun effort n'est effectué. Je ne suis pas prêt de recommander ce service et même de revoir mes contrats

a
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

La Société Générale est réputée être dans le haut de la fourchette, en étant membre on ne peut renier sa filiation ... mais je suis fier d'en être membre.²

M
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Je ne comprends pas cette question. De quels prix parlez-vous? Remboursements : à voir Cotisation : Chère, compte tenu du nombre de fois qu'on perd ses papiers ou clefs

c
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Aucune nouvelle d'un dossier de liquidation de pere depuis 2 mois 1/2 Ne répond pas aux mails et les services téléphoniques contactés ne sont jamais concernés .

N
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Pas satisfaite suite au vol de ma carte bleue, j'ai une assurance, après mes appels téléphonique, je n'ai eu aucune réponse favorable, concernant mon dossier de , qui est toujours en cours depuis le mois de mars, depuis des jours je téléphone à tous ces numéros que l'on me donne, qui sont différents mais ne m'apportent rien.

p
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

solutions rapides à nos problèmes accueil agréable les dossiers sont traités rapidement kje pense qu'il n'y a rien à ajouter à ce que j'ai mentionné ci dessus

c
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

conseillère en maladie, pas de message automatique vous informant de la situation et vous proposant un autre conseiller.le client n est pas roi !!! bref, plus de 3 semaines d attente.. ensuite on me réclame mon RIB ( déjà donné) puis on rejette ma pièce d identité périmée..oui mais les lois ont changées maintenant, vous ne le saviez pas ? dossier complet le 15 mars , débit fait en mai en les relançant plusieurs fois..aujourd'hui je reçois une relance de documents non renvoyés , pourtant faits et renvoyés le lendemain de la réception ...un suivi administratif déplorable et un service commercial pas suffisamment proche des clients... si notre argent est aussi bien géré on peut imaginer le pire

E
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Encore trop cher pour la qualité de la prise en charge La raison évoque pour la prise en charge de mon sinistre est mauvaise Je ne recommanderai pas cette assurance à mes proches

K
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait pour les prix, mais très très déçu par vos conditions de prise en charge de mon sinistre. Je souhaite que mon dossier soit traité avec sérieux.

L
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Assurance bateau : Dédommagement à 50% pour un sinistre non responsable ! Expertises orientée pour dépenser le moins possible.... Il me propose en plus de signer un acceptation pour recevoir la somme. Bilan non d'endommager depuis 9 mois !!!! A fuir !!!!

S
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Sans commentaires : tout est dit dans les témoignages précédents. Pour ma part, ce sera 0 étoile. RDV un jour, je l'espère, au tribunal; c'est tout ce que ce groupe mérite. Honteux à tous niveaux.

j
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Client de klesia en tant qu'entreprise afin compenser les indemnités en cas de maladie d'un salarié. Bonjour la galère pour se faire rembourser avec des mois de retard et de nombreuses relances .A FUIR ABSOLUMENT ...et en plus le site n'est pas ergonomique !!!

M
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Banque qui était bien il y a quelques années. Le service client est maintenant déplorable. Attention! le personnel est toujours poli et respectueux! Mais doit avoir des consigne pour faire trainer les choses! Le comble pour la même problématique leur réponse est différemment selon l'interlocuteur en ligne; La banque est bien quand vous n'avez pas de soucis, mais devient une catastrophe pour le moindre problème. Pour ma part, 6 MOIS à réclamer un parrainage que finalement SEULE ma filleule à fini par percevoir ces jours -ci! qui à était transformé en offre de bien venu! comme ça on en paye un sur deux! bon procédé pour une banque non? Idem concernant des problèmes de payements CB; Pour ouvrir des dossiers litiges pas de soucis mais jamais de réponses!!!!!!! facturation de 50€ s'il vous faut la moindre attestation! malheureusement nous apprenons ça à nos dépends quand cela nous arrive! Claire et transparente Pas de blabla ni de frais cachés, c'est ça notre conception de la banque en ligne comme dit leur slogan il faut y croire!!!!!!!!!!!!!!!!

P
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Malakoff Humanis retraite....le scandale. Un plateforme qui ne fonctionne pas depuis des mois. Pas de mise à jour, pas de réponse, téléphone, mail, plateforme ...rien n'y fait. 8 mois que je n'ai pas de retraite. La gestion des dossiers est désastreuse. Que des messages automatiques sans intérêt ou des messages indiquant erreur technique sur la plateforme.

d
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

bonjour, je suis surpris de voir PRO BTP traiter les retraites complémentaires AGIRC ARCCO et surtout a la rapiditée qu'ils traitent les dossiers , et toujours fidèle à leurs principes pas de nouvelles sur la suite du dossier ou ça en est , c'est pas comme si on avait besoin de ces fond pour vivre, et comme toujours beaucoup de mal à les contacter . un simple mail pour me donner une date de règlement de mon dossier ce serait juste bien voir correct. je sais que ce n'est pas le bon site pour ce plaindre de la retraite mais j'ai cherché et je n'ai pas trouvé en désespoir de cause il fallait que je m'exprime

F
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Pas de sérieux ne répond ni aux réclamations ni aux mails cette assurance a un peu de mal a rendre l argent placé par ces adhérents il suffit de regarder les avis

d
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Fuyez ! fuyez ! Voilà 40 ans que je suis à la Maif et plus de 80 000 € verser en cotisations à la plus mafieuse des assurance. Pour un remboursement de bris de verre par une amie qui n'est pas assurée pour ça la Maif veut lui demander le remboursement !!! un Scandale une assurance à fuir. Je vais résilier tous mes contrats et surtout fuyez la Maif

C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Ne surtout pas faire appel à Mondial Assistance en cas de problème. Après avoir accouché, j’ai eu le droit à des heures pour une aide ménagère dans le cadre de mon contrat santé. Depuis Février, ils rejettent la facture de la société d’aide à la personne avec un certain montant à régler que Mondial Assistance doit régler directement à la société de service à la personne. L’assuré n’a rien à faire (dans les faits sur le contrat !). Aucune personne n’est en capacité de me répondre par téléphone, me dit qu’ils vont faire le nécessaire, qu’ils vont passer la facture en règlement en urgence et toujours rien… Aujourd’hui, j’ai encore tenté d’appeler Mondial Assistance et je suis tombée sur une personne très désagréable qui plutôt d’essayer de trouver une solution s’est énervée vu que je l’étais aussi. Elle ne savait pas qui me passer au téléphone ! Incroyable… Et un conseiller qui bien évidemment m’informe qu’il n’est pas « un service clients » et que c’est moi d’appeler le service concerné. Je déconseille vivement !!!!!

B
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Bonjour ,après avoir renoncer à un placement profiléo dans les temps légaux le 22 avril 2021 je n'ai toujours pas récupérer mes 80 000€ toujours à la Carac. Le conseillé de mon département 17 ne réponds pas au tel ni aux mails. J'essaie par tout les moyens de joindre la Carac sans succès. Nous avons eu trois interlocuteurs différents à qui nous avons formulé ces réclamations sans avoir de retour . La seule personne paraissant compétente à Niort quitte la société en déplorant ces problème endémiques de la Carac

D
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Blessé depuis 1 jour il est absolument impossible de les joindres. 8 appels plus tard avec quasiment 45 minutes d'attente toujours personnes. Cela serai t'il une Ar... . La seule fois où je veux m'en servir en 3 ou 4 ans il m'est impossible de pouvoir l'utiliser. ?????? La seul fois où BNP me déçoit malheureusement. Alors pourquoi je paye ????

G
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Propose une aide Covid pour les salariés. Après fourniture de tous les éléments justificatifs plus de nouvelles malgré de nombreuses relances. Silence radio aux mail et au téléphone on vous renvoie vers des adresses mail pas plus réactives. Bref a méditer avant de s'engager du moins quand on a le choix....

L
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Sollicitée par téléphone sous prétexte que j’avais cliqué sur je ne sais quoi Enfin un prétexte !!!! A fuir sans scrupule !!! Ils abusent et profitent allègrement !!!!