Tous les avis négatifs autres produits - Page 24
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
E
Eyota a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Je viens de rembourser en avance un prêt de 6000 euros qui marchait encore 18 mois et bien aucun courrier de confirmation reçu de leur part ni mail ni quoi que ce soit il n y a que notre argent qui les intéresse c est nul au niveau commercial.
Je commente l'avis
I
Izabluebel a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Après avoir échangé mon billet auprès de la SNCF, impossible de remplir le formulaire annulation de l'assurance !!!! J'ai jamais reçu de lien sur ma messagerie pour activer mon compte ... Pas de numéro de téléphone contact ou autre moyen pour expliquer mon problème. Je pense que je n'aurai pas mon remboursement
Je commente l'avis
W
William L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Je suis satisfait de l'écoute, ainsi que de la réponse du conseillé mais les prix restent trop élevé. Pour un client qui à autant d'assurance chez vous.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Armand R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
conseiller OK; indemnité insuffisante pour mon cas, c'est à dire pour la perte de clé de haute sécurité. Il aurait fallu changer le barillet et je dois faire refaire une clé.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FloL a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Assurance voyage covid 19. Isolement sur notre lieu de vacances avec apres 7 jours un test pcr "inconclusif" mais antigen negatif!! Nous sommes rentres par l'angleterre pour arreter les frais et l'assureur nous reproche ce retour....ca n'a pas de sens sauf celui de toujours trouver la faille pour ne pas rembourser!! Honteux et deplorable de vouloir reduire les frais et se faire avoir ;-(((((
Je commente l'avis
G
Gérard M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Frédérique R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
h
houcine13 a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Dégâts des eaux le 28 décembre 2021 toujours aucun remboursement en vu 3 mois après malgré le passage de l'expert. Les relances n'y font rien ????????
Je commente l'avis
n
nicole l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
j'espère que cette mauvaise expérience reste une exception car les personnes que j'ai fini par avoir au téléphone étaient aimables pour le reste je pense avoir donné tous les détails précédemment
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dom071121? a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
J’ai souscrit une assurance multirisque pour un séjour au ski. Après fracture de la hanche, j’ai actionner AXA multirisque. Ils n’ont pas trouvé mon dossier. Ils ont perdu les pièces. Ils m’ont redemandé des pièces. Puis finalement ils m’ont envoyé un formulaire à remplir par le médecin. Puis finalement ils m’ont redemandé les pièces. Devant mon assistance, ils ont fini par répondre en me téléphonant directement. Pour m’assurer que le règlement serait fait sous 48 heures. 15 jours sont passées. RIEN. Je leur envoie régulièrement des mails avec copie à UFC - Que Choisir et à mon avocat. Aucune réaction de leur part. Ne surtout pas prendre d’assurance AXA. Ils savent comment encaisser les cotisations. Il refuse d’indemniser en cas de sinistre. C’est une honte.
Je commente l'avis
T
Too a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Attention ils sont pas sérieux, et après que vous vendez le véhicules vous aurez encore payé des sommes inconnus.....??, même quand vous payé tu peux pas annuler votre contrat, il accepte pas l'annulation ci difficile avec ou
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Val a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Expérience désastreuse ma sœur est décédée depuis le mois de mai 2021et le dossier emprunteur n'a toujours pas été traité et les échéances de prêt continuent d'être prélevées et tout le monde se renvoie la balle, aujourd'hui je les contacte pour la énième fois on me réponds "ENCORE" qu'il y a un retard de traitement et c'est normal apparemment ???? On est en février 2022 !!!!! Si il y avait eu un rejet des prélèvements la on aurait reçu un courrier disant qu'il fallait payer et la dans l'autre sens quand une famille endeuillée essaye d'avance et faire son deuil mais ne peut pas au cause d'une gestion calamiteuse de son dossier c'est désolant ... Le pire c'est que même après des sois disant "réclamations" personne ne cherche à savoir ce qui se passe et on vous répond encore retard de traitement !!! Brefff je mets une étoile car pas le choix
Je commente l'avis
H
Helene E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Apoutchou une assurée depuis des années maintenant a sogessur reste très déçue pour les démarches d’indemnisations après le vol de mes documents en sachant que depuis ces années je paie cette assurance depuis de nombreuses années maintenant J’ai été trres mal renseignée, je reste très déçue.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SebK a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Suite test Covid le jour du retour, obligé de rester 3 jours de plus. Dossier pour remboursement des frais envoyé le 3/1 en AR et réceptionné le 4/1. Pas de réponse malgré 2 appels tél fin janvier et mi février me promettant un appel rapidement pour le tenir informé. On est fin février.
Je commente l'avis
b
bg a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
6 mois de souscription et déjà une hausse de 15 euros !! Impossible de joindre la personne ayant fait mon contrat de départ...on m'a pris mon numéro 2 fois pour un rappel mais aucune nouvelle en 4 jours !!? Dès que possible je souscris une nouvelle assurance !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
loumagwen a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Nous avons dut annuler notre voyage de noce pour cause de maladie. Notre dossier est toujours en cours de traitement, nous arrivons pas à les joindre. Que ce soit par téléphone, mail ou messenger. Au vu de tous les commentaires cela me fait peur . J ai quand même debourser plus de 4000 euros.
Je commente l'avis
r
rjlh45 a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
INVESTISSEMENTS SUR PER À EVITER. Ayant souscrit un PER par Meilleurtaux.com au nom de mon épouse pour assurer son avenir, les opérations de versement par prélèvement sur site Apivie demandent 3 jours auxquels il faut ajouter 6 jours pour que l'investissement soit réalisé, et 2 jours pour faire un changement d'IBAN ; toutes ces opérations devraient être automatiques car effectuées sur le site APIVIE. Comment gérer des unités de compte (fonds actions) avec des délais aussi grand alors que la volatilité des marchés actions est au maximum?????
Je commente l'avis
N
Nicolas a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Contractant plusieurs fois pour des voyages cette compagnie d assurance, pour une fois malheureusement sur un départ pour un séjour à disneyland le 27/12/2021 ma fille contracte la varicelle tres forte le jour de Noël, les médecins nous déconseille de partir, une énorme déception de ne pas pouvoir partir ce séjour quelle attendais depuis plusieurs mois , on fait donc une déclaration de sinistre a mondial assistance avec tout les documents demandés mais apparemment il manque toujours des justificatifs mêmes des relevés de remboursement bizarre !!!! Par deux fois il nous redemande des justificatifs que nous fournissons, nous avons déjà repayer un autre séjour à disney qui a même déjà été fait mais toujours pas de remboursement , du temps au téléphone, des documents envoyés par courrier et par mail mais rien , il prennent bien notre argent lors des souscriptions mais après c’est plus la même histoire, pour notre par ça sera la dernière fois . Les assurances sont là pour nous dédommager lors de sinistre mais la a l impression d être pris pour des personnes de mauvaise foi , le voyage a coûté une certaine somme donc nous sommes quand même bien remonté
Je commente l'avis
j
jeannine b a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
je regrette que l'on ne puisse faire la démarche par courriel sans passer par le lien c'est trop cher pour peu d'avantage refaire les clefs est couvert par mon assurance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
d
daniel D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Victime du vol de ma carte bancaire.Affaire "traitée" pendant 5 mois par incontestablement des employés dont le seul "travail" est d'envoyer une lettre et parfois un mail pour dire qu'ils ne peuvent pas prendre en charge ce dossier car j'avais commis une imprudence (sic).Et pour que j'abandonne par 3 fois j'ai dù fournir des preuves déjà fournies dans des dossiers précédents.Une déception comme je n'en avais jamais eue dans ma vie.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cédric a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
A fuir ! Envoyer un iphone 12 pro parce que la vitre arrière était casser ! Déjà je n’ai pas eu de retour savoir ou en était la prise en charge au bout de 1 semaine je me permet de les appeler pour qu’il me dise il est irréparable, nous avons procéder a une indemnisation de 400 euros !!!! Le téléphone en vaut quand même 1200…. Je ne recommande absolument pas cette assurance téléphone
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MYTILINIA a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
impossible de joindre la mutuelle au telephone, en attente de remboursements pas de réponse ni mail ni telephone, ni courrier prise en charge pourtant confirmée par écrit mutuelle A FUIR
Je commente l'avis
L
Lies a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
C'est bien beau de faire des pubs ou vous vous donnez une bonne image avec vos comédiens Mais la réalité est toute autre. Assurance sans empathie, manque de respect, parle mal au interlocuteur n'assume pas au contraire ils veulent faire le nécessaire pour ne pas indemniser. J'ai tellement à dire sur eux qu'il me faudrait une journée. Conseil assurance à fuir.
Je commente l'avis
v
val a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, nous avons contracté une assurance voyage Mondial assistance ALLIANZ (en prévision d'une éventuelle infection à la COVID 19) au mois de septembre 2021 pour un voyage prévu le 26 Décembre 2021, nous étions 4. J'ai été testé positive le 24 décembre 2021. la déclaration a été faite le 25 décembre 2021 avec tous les documents afférents demandés. le 5 février, soit un mois et demi après, on nous demande des documents tels que : indémnités journalières CPAM (et si je ne travaillais pas !), certificat de mariage (et si nous n'étions pas mariés), livret de famille, également mon attestation de confinement pour mon employeur etc... tous les documents sont en leur possession depuis le 5 février 2022. Suite à plusieurs appels de ma part, soit environ tous les jours, on me dit qu'ils ne savent pas qui rembourser : nous ou l'agence de voyage ? que je sache NOUS avons payé l'agence de voyage (vous voulez la payer DEUX FOIS !!!!) et contracter une assurance pour que nous soyons remboursés !! combien de fois doit on vous contacter pour avoir enfin gain de cause, en attendant de vous lire
Je commente l'avis
V
Vivige a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
19 janvier je communique à homeserve un sinistre, chasse d eau qui ne s arrête pas, donc perte d eau, et quand les enfants ne font pas attention ça peu durer toute la journée.... Alors malgré 2 appels et un mail toujours personne car pas de professionnel pour ma commune... C est une honte payer un service pour rien. Vivement que je puisse résilier mon contrat.
Je commente l'avis
S
STERRIER a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Voici le courrier envoyé à Allianz Travel qui refuse de m'indemniser... "Messieurs, Je reviens vers vous concernant le dossier cité en référence. Par mon appel et mon mail du 3 janvier 2022, je vous ai informé que nous étions contraints d'annuler notre voyage initialement prévu du 5 au 21 janvier 2022 pour cause de COVID 19, Selon le décret du 15 décembre 2021, l'Ile Maurice exigeait à tout passager de souscrire une assurance COVID afin de rentrer dans le pays. Nous avons donc souscrit notre assurance le 16 décembre 2021 : lors de notre conversation ce jour là avec votre conseiller, il ne m'a jamais été demandé la date d'achat de mon voyage, et celle-ci n'apparaît pas sur le contrat établi. Si votre condition suspensive réside sur la date de souscription de voyage, votre conseiller se devait de nous demander cette information avant de nous vendre une assurance d'un montant de 304,76 euros, et il ne l'a pas fait. Il en résulte une erreur de sa part puisqu'il nous a vendu un contrat qui ne peut couvrir aucun des risques énoncés : cela signifie que si il nous été arrivé quelque chose pendant notre voyage, de la même manière nous n'aurions pas été indemnisés ! Nous pensions être couverts par une garantie à 304,76 euros...et en fait pas du tout ! Il s'agit d'un faute grave de la part de votre compagnie. Nous vous demandons donc de bien vouloir procéder au remboursement de la totalité de notre voyage, tel que le prévoit votre contrat, faute de quoi, nous nous verrons obligés de nous retourner vers La Médiation de l'Assurance à Paris afin de résoudre ce litige. Dans l'attente de ce remboursement, recevez, Messieurs, nos salutations,"
Je commente l'avis
l
lapierre a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Une assurance annulation ou échange pour les billets de train pas cher (2-3 euros) mais une difficulté incroyable pour remplir son dossier en ligne lorsqu'il y a une grève de la SNCF ...On ne peut pas enregistrer ni le numero de dossier, ni les nimeros Iban, il faut recommencer à chaque fois...Je n'ai pas encore abouti après 5 essais, je pense que cela est fait pour décourager les gens...lamentable Pas de possibilité de dossier papier évidemment, je n'ose pas essayer la hotline... assurance à ne plus reprendre et payer pour rien
Je commente l'avis
N
Nicole T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Les informations données ne sont pas très claires, selon l’interlocuteur, manque de précision et même avis contraire sur les pièces à fournir. J’ai dû refaire une demande sur le service en ligne, en espérant qu’elle aboutira rapidement. Je suis aussi allée à mon agence qui ne m’a pas fourni toutes les informations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FP a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
j'ai souscrit à l'assurance annulation pour un voyage professionnel qui a été annulé pour raison de santé et je n'ai eu aucun remboursement. et je n'ai même pas pu me faire rembourser par la SNCF.
Je commente l'avis
V
Véronique B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Le remboursement des clés limité à 350 € n'a pas été énoncé lors de la déclaration du sinistre (même ci cela est écrit, suite à un vol, il est bien de le repréciser à l'oral) Cela m'est préjudiciable (1900 € de reproduction de clés voiture/logement) d'autant que le sinistre ayant eu lieu dans le cadre de mon activité professionnelle, un complément aurait pu être engagé mais cela est maintenant trop tard.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
francis M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
très insatisfait, merci de lire le commentaire en première page de ce questionnaire soulignant l'absurdité de notre situation et de votre réponse qui va à l'encontre d'une réduction des frais des 2 parties
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mélanie a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Ayant été dans l'obligation d'annuler mon voyage, car j'ai attrapé le covid, j'ai demandé à Allianz travel de me rembourser mon billet de train. Par sécurité, j'ai appelé la veille du départ de mon train pour savoir les démarches à suivre. Bien que j'ai fourni toutes les pièces justificatives, on m'informe au bout d'un mois et demi (et non une semaine comme promis par le conseiller) que je ne serai pas remboursé, car l'assurance rembourse les frais de remboursement de la SNCF et non le billet, ce que l'on ne m'a jamais dit. Conclusion, j'aurai perdu moins d'argent en annulant simplement mon billet par la SNCF. Je déconseille fortement cette assurance qui n'attend qu'une erreur ou un malentendu pour ne pas vous rembourser.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bengat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
À fuir pas professionnelle du tout incapable de gérer un dossier incompétence total des conseillers chacun remet la balle sur son collègue. Le responsable ne vous calcule même pas . Désastre !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
h
hicham_cheh a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Plus d'un mois d'attente du remboursement après annulation d'un voyage à cause du Covid et toujours aucune nouvelle. Personne ne réponds et dossier en cours de traitement sur le site. Assurance nulle. Mais je vous lâche pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Chantal a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Je suis scandalisée comme les autres consommateurs par cette assurance. Je prends une assurance pour un voyage avec 2 correspondances. Le premier train est annulé pour avaris et impossibilité de réparation à la gare la sncf me rembourse le premier trajet mais les deux autres trains sont un ouigo et un ter dc ils ne font pas le remboursement et me demandent de faire ma demande via l'application ouigo. Elle est tellement peu pratique que mon numéro de police n'est jamais reconnu c'est par téléphone qu'un agent travel assistance peut compléter mon dossier à chaque étape on me demande de patienter une dizaine de jours le temps que l'informatique soit acrementé... Je patiente pour obtenir d'un gestionnaire au bout de deux mois un refus de remboursement en me disant que c'était la sncf qui aurait dû me rembourser !!! Et aujourd'hui je rappelle passablement énervé de cette situation car je n'ai plus de réponse par mail, une opératrice très souriante mais sans aucune possibilité de solutionner mon dossier, me dit qu'un gestionnaire va me rappeler... Delai d'intervention un dizaine de jours !! C'est lamentable de traiter les consommateurs de la sorte.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
erhais a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !
Je commente l'avis
H
Huya KOUADIO a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
J'ai pris cette assurance pour être remboursé en cas d'annulation de ma part ou de suppression du train...mais quand j'entre le numéro de contrat, il n'est pas reconnu alors que j'ai essayé plus de 10 fois. Je ne comprends pas pourquoi alors que le numéro vient d'eux-mêmes ... Apparemment, c'est un problème courant... Bref, je vous déconseille fortement cette assurance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JGGGAGG a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/05/2021
NE PAS SOUSCRIRE C'est scandaleux, aucune réponse Quand il y a une réponse elle est mauvaise. Cela fera bientot 1 an que mon sinistre est en cours de traitement. D'autant plus que les "conseillers" ne sont pas aimables
Je commente l'avis
C
CHRIS a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Nous avons du annuler notre voyage en tunisie par le biais de leclerc voyage arodez le depart etait prevu le 10 janvier2022 Suite a un probleme de sante grave nous avons du annule Nous avons envoye a l assurance toutes les pieces en recommande nous avons recu l avis de reception et pas de news Sur leur site il nous reclame de leur envoyer a nouveau tout le dossier c est inadmissible Cela fait 20 fois que je les appelle et personne au bout du fil mis a part la musique!!!!!!
Je commente l'avis
D
Dotris Trisdo a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
La MAIF n'est plus que l'ombre de ce qu'elle a été. Tout est tiré vers le bas, les interlocuteurs ont une approche purement administrative, ils n'ont plus aucune humanité dans les échanges ce qui était pourtant le point fort de cette mutuelle. De belles pub à la télé qui cachent un prestataire de plus en plus sombre. Les calculs de prestations suite à un sinistre avec 1/3 identifiés ( clôture de jardin défoncée et végétaux arrachés ) n'atteignent pas la moitié du devis réalisé. Et oui ! Le tier est aussi assuré à la MAIF, alors....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
