Tous les avis négatifs autres produits - Page 22
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
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nathalie M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Bonjour, je suis satisfaite du service et je vous en remercie. JE vous renvoie à ma banque une fois le remboursement effectué car je ne manquerai pas de lui faire un retour.
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Gil a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Après une résiliation pour un autre assureur dans le cadre de la loi FMA me facture un forfait renouvellement 81 euros de frais de gestion (hormis les 30 jours d'assurances.). J'ai contacté le service client......... rien à faire la réponse “vous avez signé l'article 2 alinéa 3....... etc lors de la souscription ". Mon conseil..... À fuir je vous raconte pas si j'avais eu un sinistre !!!!
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Pierre B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
une amélioration du service est a étudier pour facilité les communications avec les sourds et malentendants profonds. Pour me contacter utilisé SMS de mon N° ??????
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JEROME C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
L'expérience Quietis me parait typique : on croit être couvert, et en cas de sinistre on réalise qu'on ne l'est pas. Je trouve anormal que les conditions de couverture ne puisse être communiqué au client et que le Conseiller indique simplement "rapprochez vous de votre agence"
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Justine V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Manque d’empathie de la part de la conseillère, de plus aucune solution ne m’a été proposée. En gros c’était débrouillez-vous. La conseillère était très hautaine, si vous n’avez pas de relationnel client il ne faut pas travailler sur une plateforme téléphonique.
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jf a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Assistance Juridique => Litige avec une concession automobile suite à un achat , l'assistance juridique ne répond pas aux emails, plus de 10, je ne peux plus utiliser cette voiture depuis plus de 3mois, et les réponses téléphoniques sont toujours les mêmes, "je vais transmettre à la personne en charge du dossier"
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Jeremy C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je ne suis pas satisfait de ce contrat je paie une assurance pour rien et depuis trop longtemps . Je suis vraiment déçu de cette assurance qui me prend mon argent mais ne garanti rien au final lorsque qu’il y a un sinistre
C
Christ a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à un pneu qui a éclaté au centre de Genève, j'ai contacté Mondial Assistance un mardi après midi à 13h30, sans nouvelles de leur part, j'ai dû rappeler 4 fois pour leur demander si ils avaient contacté un dépanneur. A 18h30, ils sont enfin contacté un dépanneur. Celui ci m'a dit qu'il avait été appelé seulement à 18h. Je rappelle que j'étais au centre de Geneve, pas dans un endroit isolé. Du fait de l'heure tardive de leur dépannage, je n'ai pas pu rentrer avec mon vehicule les garages étant fermés à cette heure. J'ai donc du laisser mon véhicule et rentrer en taxi à mes propres frais. Un service déplorable, des incompétents de haut niveau. A FUIR ABSOLUMENT ! ces personnes sont d'une incompétence rare
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Calou a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Inadmissible... je suis client Sogessur depuis plus de 15 ans, plusieurs contrats véhicules, habitation... impossible de souscrire en ligne pour une caravane, impossible de les joindre par téléphone ils vous adressent un SMS qui vous renvoie sur le site qui, au vu de la demande vous renvoie à l'opérateur qui vous renvoie par SMS au site... Je viré tous les contrats à la date anniversaire... Fuyez.....
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secours a noté Assursport en Autres Produits
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
fuyez pour vendre ils sont là dès qu'il s'agit de rembourser des frais d'hélico c'est jamais possible soit on a oublié de cocher une case, soit ça releve de l'hélico public sur un trail privé et très désagréable
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Denise D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour, Lors de l'appel téléphonique, j'ai communiqué le montant des frais de photos pour le renouvellement de la carte d'identité et du permis de conduire soit 17.00€. Vous nous remboursez au forfait 5€ en nous disant "relisez les conditions générales du contrat". Hors dans celles-ci il est indiqué que les frais de photos sont remboursés. Vous ne respectez pas vos propres conditions générales. Pour 12€ vous allez perdre une cliente au renouvellement de mon contrat.
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Philizizou a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Exclusion du remboursement de la casse du téléphone en cas de casse par soit même. En fait le questionnaire de l'assureur au téléphone vous oriente pour ne surtout pas payer.
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Jean Paul F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Compte tenu du prix annoncé,le prix ne tient pas compte du devis fait par le concessionnaire .je n’ai pas le souvenir du prix tellement loin du réel.je n’ai pas réussi à ouvrir le lient pour remplir le formulaire.
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gouleto a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
A fuir absolument. Dans le cadre d'un décès, ils refusent le paiement de deux garanties. A chaque fois qu'un problème est réglé, ils trouvent un autre point de détail qui justifie de ne pas garantir le décès. Les interlocuteurs sont ignobles (vues les circonstances), sans aucune compassion, très condescendants. Vous ne comprenez jamais rien, mais eux sans, aucune compassion, justifient toutes les bassesses (par exemple, refus d'exercer une assurance décès car le certificat de décès signé par le SAMU n'est pas signé par un médecin. Mais qui puis-je 7 mois après ce décès ? en et en quoi la signature est-elle importante puisque l'inhumation a eu lieu il y 7 mois). Comme dit par d'autres, ils cherchent toutes les pistes pour ne pas exercer leurs garanties. C'est déjà très contestable éthiquement. Dans le cadre du décès d'un proche, mon père en l'occurence, c'est juste ignoble de contester sa mort sous prétexte que le constat du SAMU n'est pas signé par un médecin.
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PhilRa a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
En fait si vous faites appel à leur dépannage, faites vous conduire directement au garage recommandé, et à un taxi sinon c'est le début des problèmes. Ma fille a été prise en charge par téléphone, ils l'ont géolocalisé le top, car elle était en panique et un peu perdue... prise en charge parfaite. Le dépannage c'est autre chose, un vendredi soir les garages viennent de fermer ou en vacances c'était le 23 juillet. Du coup le dépanneur a bidouillé dans le moteur et dit à ma fille de rouler une heure sans couper le moteur et de rentrer. Elle est bien rentrée mais moi le lundi quand j'ai pris le voiture ... et bien de nouveau en panne... et comme la voiture était chez moi aucune assistance j'avais qu'à faire réparer m' a t on répondu... et comment je peux réparer alors que le dépanneur avait assuré que tout était ok. J'ai appelé l'assureur pour expliquer que je ne pouvais pas faire réviser ma voiture entre le vendredi soir et le lundi matin ! ils n'ont rien voulu savoir et j'ai dû régler un nouveau remorquage alors que leur dépanneur n'avait qu'à me changer une batterie !
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jeje a noté BNP Paribas en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Tous les moyens sont bon pour retarder la prise en charge du sinistre, demande de documents administratifs à n'en plus finir. Absence de suivi de dossier Si vous ne vous manifestez pas, ils ne le feront pas pour vous. Dossier qui n'avance pas. A Fuir.
s
sandrine a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
A FUIR, prélève un paiement de carte PAY que je n'ai jamais utilisée et harcèle quand le rejet du montant a été fait par ma banque, j'ai envoyé une lettre avec AR et cela ne suffit pas pour supprimer mon compte qui est en règle !
C
CHRISTIANE H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
oui depuis que j'ai cette assurance, je n'ai jamais eu le moindre problème, normal je n'ai jamais eu besoin de vos services, j'ai PAYE , rien de plus, pour une fois!!!!!!!! , faut dire que je ne promène pas avec mes assurances sous le bras, et une perte de clefs, c'est déjà difficile a digérer, alors je n'ai pas réfléchi, mais la LOI c'est la LOI ......alors petit client paye après ont verra.... Non je suis pas une mame aigrie, mais dégoutée.......Par contre la jeune femme qui m'as répondue était tres aimable et très patiente j'espére que tous les gens qui se plaignent sont plus cool que moi.Bonne journée.
C
Claude R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Je suis très insatisfait. Sogessur/Quietis a refusé de me rembourser une somme de 462,30 € sans tenir compte de mon ancienneté à SG (1987) et à Sogessur (1995) ni du fait qu'en 2016 j'ai restitué à Sogessur une somme de 797,99 € que j'aurais très bien pu conserver, ceci ne m'ayant valu ni remerciements, ni réduction de ma prime l'année suivante. Je quitte donc Société Générale et Sogessur sans aucun regret.
B
Bruno M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Je suis satisfait du service qui paraît m'apporter de la sécurité. Je vais vérifier avec le traitement qui sera donné à ma demande de remboursement actuelle s'il vaut vraiment le coup.
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nath a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Bonjour, nul pas satisfaite du tout. J'ai eu 6 personnes différentes et toujours aucune réponse à ma question; ils doivent me rappeler mais j'y crois pas trop.
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josiane j a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
INSATISFAITE SUITE A 4 CONTRATS CHEZ VOUS ET SANS JAMAIS EU UN SINISTRE ET LORS DUN SINISTRE MUR EN 2021 AUCUNE PRISE EN CHARGE ET NI DE CONSIDERATION A MON EGARD VU MA FIDELITE ET MES PAIEMENTS TOUJOURS HONORES SOGESSUR N A FOURNI AUCUN EFFORT ni geste commercial ET EST RESTEE MUETTE A TOUS MES MAILS DONC IRRESPECTUEUSE ET IMPOLIE ME CONCERNANT ! JE NE SUIS PAS DE LA MERDE QUE JE SACHE ?! bien que sogessur m'a fait douter de cela ! Je change d'assurance pour ce début d'année 2021 et je vais résilier mes 4 contrats chez sogessur dont je ne recommanderais JAMAIS !!! pour encaisser sogessur est là mais pour le reste aux abonnés absents bien je vais en faire de même !!! je ne vous donne qu'un faux numéro de téléphone car rien ne changera si vous m'appeliez . donc inutile que vous me contactiez pour entendre que des sornettes et promesses non tenues ! écrivez moi mais là je n'espère rien comme d'habitude de votre part ! vous êtes pas du tout PROFESSIONNEL et aucune ETHIQUE !
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Marc S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021
Je vais résilier mon contrat car je suis à l'étranger pour travailler,il m'arrive ce problème pendant mon jour de repos et je n'ai pas le soutien de mon assurance. Merci à quoi sert ma cotisation
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guy v a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
je suis satisfait des prestations et du service sauf qu'il faut avancée le paiement cela et dommage pour les personnes qui n'on pas les moyens de le faire et de pas pouvoir envoyé tout par mail cela prendrez moins de temps
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Nana a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Très déçue. A fuir. 10 coups de fil, attente 5 mn à chaque fois. On me dit que C'est la période de vacances. !!! Mais si je suis en panne le soir du réveillon? J'attends jusque 8h du matin. Très mécontente, HONTEUX.
M
Mariiie a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Service pitoyable, et injoignable. Pourtant bien présent pour les prélèvements. Je demande à bénéficier des services que je paye mais pour essayer des joindre, c'est impossible. J'ai appelé tout les numéros et à chaque fois je suis rediriger vers un autre numéro ou mis en attente pour l'éternité. Bref pas mal pour un service disponible 24h/24h et 7j/7.
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fafa a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
retraité depuis avril 2021, je bénéficie d'un paiement provisoire ag2r, 6 mois plus tard alors que mon dossier est complet depuis avril et malgré toutes mes tentatives pour appeler afin d'obtenir des renseignements, je ne parviens pas à obtenir le paiement définitif. Mes différentes demande d'explication sont vaines. Très mauvaise société.
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boulinfabienne a noté Klésia en Autres Produits
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
KLESIA refuse à ma belle mère la rétroactivité sur cinq ans de l'allocation de pension de réversion de son ex-mari, sachant que la réglementation prévoit la possibilité de faire rétroagir la date d'effet lorsque la perte de droits résulte de circonstances particulières, cas de ma belle mère. LES MUTUELLES AG2R ET MALAKOFF-HUMANIS ONT ACCEPTES LA RETROACTIVITE SUR CINQ ANS?????????? POURQUOI KLESIA REFUSE D'APPLIQUER LA REGLEMENTATION ?? POURTANT KLESIA SE DIT PROCHE DE SES ADHERENTS......?? (Réf pour me contacter 1891124-1610464273 - NSS1270175115311)
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Abdel R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
Les prix payés sont égal à la concurrence avec moins de prise en compte de la satisfaction client. Je ne vous confierai pas la garantie de risques consequents
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CORINNE T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
PAS SATISFAITE DU TOUT, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE BANQUE ET CHERCHE A EN PARTIR. On vous conseille de prendre des moyens de paiement pour être bien couvert et quand vous avez besoin, il ne rembourse quasi rien.....
A
Anthony R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021
Je ne suis pas satisfait des services, inadmissible 3 mois pour traiter un remboursement et on vous envoi une lettre sur un espace sécurisé pour vous dire dossier clôturé
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FONFON a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
PACIFICA GARANTIE ACCIDENTS DE LA VIE : cette assurance ne couvre pas du tout les besoins dans le cas de certains sinistres : exemple 1 fracture du poignet m'interdisant l'usage de la main : on me propose des heures de ménage (sans les vitres !!) ! rien concernant le jardinage ou la taille des haies que je ne peux réaliser. cette assurance a beaucoup de carence
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Mohamed I a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Insatisfait du service pour le moment et du manque de considération (bien que je sois patient, le délai n’est pas du tout raisonnable). Les réponses d’un conseiller a l’autre ne sont pas les mêmes.
M
Melanie L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
C’est très cher. Et il vaut mieux que rien ne m’arrive car sinon c’est toujours très compliqué de se faire rembourser, beaucoup de papiers, envoyés par e-mail que l’on doit retourner par la poste…. Pas très cohérent.
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Marie-Lys L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Dans la mesure où je paye depuis que j'ai 16 ans, où j'ai 40 ans, où c'est mon premier sinistre, et où l'indemnisation est plafonnée, je trouve que ce service est cher.
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Nicolas Pey a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Suite rupture tendon d'Achille dans le cadre d'une activité sportive de loisir (squash), la maaf refuse d'honorer son contrat au motif " que les blessures ne sont pas dues à un accident". J'avais souscrit au contrat "tranquillité famille" car j'avais demandé une assurance spécifique pour mes vélos,skis, raquettes (squash, badminton, tennis de table). La conseillère d'agence m'avait indiqué qu'il était fortement conseillé de prendre cette assurance dans le cadre de mes activités sportives. Je paye cette assurance depuis quelques années et aujourd'hui étant immobilisé et avec des ressources très amoindries, la maaf me laisse tomber. Je déconseille fortement ce contrat auprès de la maaf.
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Jam a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
ATTENTION À NE PAS FAIRE CONFIANCE AU TITRE DE L'ASSURANCE (CASSE ET PANNE) si vous prenez cette assurance via Cdicount. Ils n'assument pas leurs engagements et prétendent que la panne n'est pas prise en charge!!! À FUIR. LE NOM DE L'ASSURANCE N'EST QUE COMMERCIAL (c'est de la poudre de perlimpinpin) ET NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE À CETTE ASSURANCE CHEZ CDICOUNT. Casse et panne !!
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CHRISTIAN C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Nul. Le conseiller s'est planté d'agences bancaire pour l'envoi de ma carte. C'est lui même qui m'a proposé de me l'envoyer à Thonon, moi même n'étant pas très chaud, tout ça pour que ma carte arrive in fine à mon domicile. Inutile de vous dire que sans moyens de paiements, plus ce foutu pass sanitaire, mes vacances ont été totalement gaché !
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Marie G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Le conseiller était horriblement agressif et menaçant. Expérience vraiment terrible. J’ai envoyé ma résiliation à la suite de cet appel tellement j’étais en colère.
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Emilie C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
