Tous les avis négatifs autres produits - Page 22

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le remboursement des clés limité à 350 € n'a pas été énoncé lors de la déclaration du sinistre (même ci cela est écrit, suite à un vol, il est bien de le repréciser à l'oral) Cela m'est préjudiciable (1900 € de reproduction de clés voiture/logement) d'autant que le sinistre ayant eu lieu dans le cadre de mon activité professionnelle, un complément aurait pu être engagé mais cela est maintenant trop tard.

f
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

très insatisfait, merci de lire le commentaire en première page de ce questionnaire soulignant l'absurdité de notre situation et de votre réponse qui va à l'encontre d'une réduction des frais des 2 parties

B
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À fuir pas professionnelle du tout incapable de gérer un dossier incompétence total des conseillers chacun remet la balle sur son collègue. Le responsable ne vous calcule même pas . Désastre !!!

e
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Le service proposé par cet assureur est déplorable. Impossible de faire une demande par internet : Le motif pourtant inscrit sur notre contrat n'y figure pas ! Impossible de les joindre par téléphone : musique d'ambiance interminable et pour finir par n'avoir personne à l'autre bout du fil. Je vais devoir me résoudre à passer par l'envoi d'un recommandé et mettre ma protection juridique en action pour ouvrir mon dossier d'indemnisation. C'est aberrant, frustrant et révoltant pour ne pas en dire plus !

J
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/05/2021

NE PAS SOUSCRIRE C'est scandaleux, aucune réponse Quand il y a une réponse elle est mauvaise. Cela fera bientot 1 an que mon sinistre est en cours de traitement. D'autant plus que les "conseillers" ne sont pas aimables

D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

La MAIF n'est plus que l'ombre de ce qu'elle a été. Tout est tiré vers le bas, les interlocuteurs ont une approche purement administrative, ils n'ont plus aucune humanité dans les échanges ce qui était pourtant le point fort de cette mutuelle. De belles pub à la télé qui cachent un prestataire de plus en plus sombre. Les calculs de prestations suite à un sinistre avec 1/3 identifiés ( clôture de jardin défoncée et végétaux arrachés ) n'atteignent pas la moitié du devis réalisé. Et oui ! Le tier est aussi assuré à la MAIF, alors....

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Bonjour, suite à un accident trauma crânien perte d’un quart de cerveau, 3 vertèbres cassées, mandibule cassée, l’expert Matmut de Reims considère que c’est entre 8 et 15 % de handicap. Assurance à fuir.

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Inadmissible !!!! Et Incompétent ! On peut crever dehors dans le froid , depuis 24h00 , que personne ne bouge le petit doigt !!! Alors que le dossier est complet depuis le début !! De toute façon ils font exprès de traîner sur les suivie des dossiers pour se débarrassé de nous et que l'on se débrouille seule , afin de classer le dossier sans suite, et se décharger de leurs devoirs !!! Honte à eux !

J
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

C’est la 1ère fois que j’experimente le service et je n’ai pas encore le résultat du remboursement éventuel . La demande de justificatifs n’est pas assez précise et là vous demandez trop de choses !!!

M
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Depuis 25 ans je n'ai jamais eu besoin de Quietis. J'ai besoin de cette assurance mais qui ne prend pas en charge la totalité des frais pour la commande de mes clés. Puisqu'il y a un plafond de 500€ dont aucun conseiller n'a jamais fait état. Très déçue....

m
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

mon époux a eu un accident de la vie privé le 19 novembre une grosse buche de bois est tombé sur le mollet gauche après avoir été au urgences car douleur très forte et très gros hématome il s'est fait une déchirure musculaire et bien la MAFF nous dit qu'elle ne couvre pas atteintes musculaires il y a eu complication car grosse hémoragie et nécrose du mollet il ne veules rien savoir s'est une honte!!! 3 interventions chirurgicales en 8 jours 16 jours d'hospitalisation et rien une atteintes musculaires pour moi est une maladie et la s'est un accident !!!!! je vais aller chez un autre assureur il pense pas que je vais payer une assurance pour rien!!

P
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Client Fma depuis plusieurs années j’ai eu un accident de randonnée m’empêchant d’utiliser ma moto. J’ai demandé de modifier mon contrat tout risque avec une prestation moins onéreuse. Pas possible chez Fma !!! Mon assureur de mon habitation m’a proposé une couverture beaucoup moins chère et adaptée à ma situation. Résiliation faite par mon assureur dans le respect des conditions légales…. Je reçois un courrier de Fma me stipulant un montant sans aucune explication 94 €!!!! Je ne sais pas à quoi correspond cette somme en sachant que mon échéance annuelle était de 320 €ttc !!! C’est honteux d’être traité de la sorte… Je demande un détail et un un relevé d’information!!! Et là sans aucune autres nouvelles de leur part, je reçois un courrier simple pour une mise au contentieux par un service de recouvrement (Arsenal recouvrement)…. Voilà comment la fidélité est traitée chez Fma….. J’ai payé cette somme , le chèque est débité et malgré cela le cabinet de recouvrement me réclame de justifier mon paiement !!! Fma n’a pas transmis l’information du règlement et c’est à moi de justifier…. Dès que vous résiliez vous êtes traités comme un moins que rien !!! Lamentable

j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Attente 10 mn et conseiller pas aimable du tout je n'ai pas raccroche car pas envie attendre encore 10mn l'excuse du covid est eventee car ils doivent etre en teletravail....

c
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

J’écris cet avis pour ma mère. Cela fait des mois qu’elle essaye de se faire rembourser la somme de 600€ et les rares fois où elle parvient à avoir quelqu’un au bout du fil on la fait galérer en lui disant que les sous ont été virés. Résultat toujours rien. Aujourd’hui elle tente de nouveau de les joindre. La première fois elle patiente 21 minutes avant d’avoir quelqu’un au bout du fil et lorsqu’elle parle enfin avec une conseillère cette dernière lui demande de patienter pour enfin lui raccrocher au nez. La seconde fois elle patiente de nouveau 10 minutes et lorsqu’elle décroche, ma mère, légèrement impatiente d’avoir attendu tout ce temps pour rien, demande à la dame de bien vouloir l’écouter pour qu’elle lui expose son problème. Résultat elle ne lui laisse pas le temps de parler et lui raccroche au nez. Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais le service client de Cetelem est déplorable. Pour prendre de l’argent aux gens y a du monde mais pour les rembourser ou bien juste leur répondre il n’y a plus personne. Honteux.

n
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Mutuelle just a fuir.... Reclame des documents, dit qu elle n a rien recu alors que ce st des envois par mail. qd vs etes ds la peine, rien n est fait pr vs aider.Ne prenez jamais de contrat deces ou autres, vs courrez aux ennuis. j ai mis1 etoile car 0 ne prend pas mais Ma note est de moins zero .

m
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Très mauvaise expérience , nous nous retrouvons à la rue car le service commercial nous a assuré nous prêter l'argent que tout était bon , tout les justificatifs et papiers était signé ( encore le message vocal a l'appuie ) mais 1 semaine avant notre emménagement nous attentions l'argent pour payer les frais d'agence et nous devons faire face à un refus soudain . Merci d'être clair et non de promettre mont et merveilles pour avoir un refus de plus non justifier , nous sommes un couple en cdi tout les deux sans aucun prêt à côté .

J
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfait du service. Encore faut-il attendre l’indemnisation. Concernant ce questionnaire, pourquoi questionner sur le prix ? Dites moi vite si le prix de cette carte est négociable

M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je ne suis pas satisfaite du traitement de mon dossier J ai déjà fourni le dépôt de plainte à la banque Vous me demander un document que je n ai pas Vous n accepter pas la copie de mon relevé bancaire qui donne l information que vous recherchez

b
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

c'est la pire agence d'assurance au monde, c'est un vrai piège a con dans lequel je suis tombé, tu demandes juste un devis et tu te retrouves avec un contrat sur le dos, et pour le résilier c'est le parcours du combattant, fuis vite!, je donne une note de zéro merci

g
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Bonjour,une très maivaises assurances et cela continue. La pire expérience de ma vie. Et pourtant j'ai manquer de mourir, suite à un covid très fort, avec un coma de 6 semaines, je suis toujours sous réspirateur. Alors croyer moi passer votre chemin. la pire des assurances , quand on démontre leur erreur, il redemande un avis aux experts. Passer votre chemin.

M
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je ne suis pas satisfait de la sécurité ! J’ai pu déposer 10.000€ en 1jour ( 2fois 5.000€) sur un compte de trading crypto. Et je n’ai recu jusqu’a maintenant aucun appel, ni message pr vérifier si c’était bien moi, ou pour m’avertir des risques. Tres très déçu sur ce point la..

e
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

je suis à moitié satisfait, je n'ai plus mon portefeuille et on me rembourse que les frais de timbre mais pas le portefeuille car je n'ai pas perdu mes clefs

M
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je me retrouve dans une situation invivable et l'on ne me propose rien ! Au contraire on me prend ce que je nes pas ! J'ai posé un chèque de plus de 800e j'ai retirer l'argent petit à petit. Il me restait 500e sur moi pour l'achat d'un véhicule, on ne m'a rien proposé et j'ai le plaisir de voir des frais sur mon compte ! 105e alors que cest la banque qui n'a pas pris le chèque desuite , ils ont attendu 2 semaines pour l'encaisser, ça n'est donc en aucun cas ma faute . Comment dois-je faire pour récupérer un minimum svp ?

S
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Au décès de notre maman, nous essayons mais encore en vain a ce jour, de récupérer les 60.000 € placés par la caisse d'épargne via la CNP et nous sommes toujours en balade ,malgré les relances du notaire , nos coups de téléphone ,courriers .. nous sommes a 7 mois depuis... courage fuyons ! FUYONS

S
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je ne suis plus satisfaite de sogessur. Je compte même changer tout les contrats. Certains conseillers devrais laisser leurs mauvaises humeurs aux vestiaires.

N
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

je suis assurée depuis plus de 30 ans à la MACIF et j'ai rencontré des difficultés que depuis quelques mois. J'ai l'assurance panne électroménager qui par le passé avait parfaitement fonctionné mais qui depuis un an ne fonctionne plus du tout !! plus de 7 mois après maintes péripéties pour obtenir la réparation d'un lave linge qui continue à fuir !! il faut savoir qu'on m'a attribué un technicien qui ne réparait qu'à distance par texto ... pour changer les roulements et toutes les pièces défectueuses cela relevait d'une autre galaxie !! j'ai également eu une fin de non recevoir pour un dégât des eaux très important. Après avoir démarché d'autres assurances, je dirais que la MACIF se positionne très bien en terme d'assurance voiture, en revanche pour toutes les assurances relatives à l'habitat, il faut passer son chemin, il y a bien moins cher sur le marché avec des prestations bien plus élevées.

r
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

bonjour tout va bien quand ont s'incurie mais pour la suite je suis dans l'incertitude comment je fait pour crée mon espace ? moi je ne sais pas comment faire

M
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

J'ai pris ma retraite depuis le 1er août 2021 et à ce jour impossible de se faire payer la retraite supplémentaire prise par mon employeur chez KLESIA. Déjà au téléphone il faut énormément de patience. Quand on arrive à avoir un interlocuteur, charmant au demeurant, celui-ci vous indique qu'une personne va vous contacter et toujours silence radio. Malgré plusieurs mails envoyés pas de réponse non plus. J'ai la chance d'avoir eu une autre retraite supplémentaire d'un autre employeur pour une autre activité exercée et là c'est l'organisme lui-même qui m'a contacté et j'ai mes versements trimestriels sans aucune difficulté. Donc ça marche. Mais là j'avoue ne plus savoir quoi faire.

Y
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Pas satisfaite de Quietis car aucun geste commercial à titre exceptionnel alors que je suis cliente Quietis depuis au moins 20 ans. De plus, ce refus a été signifié dès la fin du contact tel, sans examen plus approfondi de la situation.

G
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Je ne suis pas en relation directe avec SOGESSUR mais seulement adhérent Quiétis dans le cadre du Package Jazz souscrit pour mon compte à la Société Générale.

C
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 08/12/2021

Après avoir eu un entretien pour placer des fonds dans un PER, je n’ai depuis plus de nouvelles de mon placement, je devais avoir un retour sur le contrat que j’ai adressé signé et rien. J’ai envoyé plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques, écrit au siège social. Absolument aucune réponse ! Cette Assurance nous prend en otage ! À fuir absolument

P
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Service et conseiller d’agence inefficace , tâches simples non réalisées par la conseillère (changement adresse) Suite à perte papiers et moyen paiement pas de retour mail pour ouvrir mon dossier

R
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Nous sommes chez Sogessur depuis près de 20ans - avec tout : Voiture? RCI, habitation AV, etc... Je pense qu'on donne plus de 3K€ par an depuis 20ans - , et on s'aperçoit finalement que vous êtes toujours sur la défensive, à l'opposé d'une relation client orientée satisfaction ! * En 10ans, on a fait appel à la protection juridique : pas pris en compte, * on a déclaré un dégât des eaux dans nos toilettes : pas pris en compte, * et là ce matin, on rentre de congé, et l'on découvre les conséquences d'une panne d'électricité, l'ensemble du congélateur foutu, bon pour la benne. On se croit protégé c'est dans notre formule, panne électrique mais pour ça il aurait fallu mentir ? bruler le frigo ou la maison ! Et pour 150€ de forfait à récupérer (ça ne couvre même pas la marchandise) et bien 1- vous nous faite poireauter 30min en attente, on a pourtant répété 3 fois notre adresse et vous faite la déclaration sur le mauvais contrat :-(( , et en prime, vous nous réclamez les photos des marchandises (qu'on a bennées hier soir dans la poubelle de quartier dans la rue, et ce matin on faisait les poubelle... SERIEUX ?? "Viviane, fais les valises, on rentre à Paris !" Dès qu'on retourne au bureau cette semaine, c'est FINI pour vous,... mais même pour ça, je suis sûr que vous vous en fichez :-D! PS : Inutile de m'inviter à prendre contact avec le Sce relation client, C'est déjà fait : j'ai déjà appelé 3x le même matin, j'ai attendu au total 42min avec la musique d'attente de supermario #insupportable , placé en attente par vos soins #grrrrr , et même à l'écoute de nos arguments, vous êtes étanches !

P
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Mon père est décédé le 18 mai 2020 - ALPTIS a refusé de prendre la garantie obsèques alors qu'il cotisait depuis des années. Pour se dédouaner, ALPTIS objecte un rachat de la garantie obsèques en fevrier 2020 alors qu'il s'agissait d'un rachat la garantie Prévoyance et non pas de la garantie Obsèques. La garantie Obsèques a continué : 1/ être prélévé chaque mois jusqu'au décès 2/ un tableau des prélévements à même été envoyé en septembre 2020 avec une réclamation de retard de paiement ce qui prouve la qualité d'adhérent de mon défunt père. L'ensemble des copies d'écran de son espace adhérent a été envoyé deux fois par courrier et courriel - mon assureur conseil agissant en qualité de protection juridique - a appelé ....pas de réponse - je vais donc saisir les autorités de régulation du secteur

d
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Ne remboursent pas les vols, vous ont à l'usure pour éviter que la banque ne perd de l'argent. Plusieurs déclarations de vols non pris en compte. Pas professionnel. Service client médiocre.

R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Assurance Navi loisir pour un sémi rigide. Suite à l'echouage de mon bateau la GMF refuse de me rembourser sans leur communiquer la preuve d'achat et de payement alors que le bateau a été expertisé à leur demande avant la souscription. Abus de leur part ! Tout est BON pour ne pas payer. Sans parler du comportement scandaleux du traitement du sinistre. FUYER

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je constate que je suis loin d'être la seule à être mécontente de leur "service", si on peut appeler ça comme tel... Portable cassé suite à bousculade, ils refusent de me dédommager alors que je leur explique en vain qu'il s'agit bien d'un accident causé par un tiers. Mais non, ils préfèrent traiter leur clientèle de menteuse!! Je vais entamer des poursuites judiciaires sous peu. Je suis très bien placée dans ce domaine. N'hésitez pas à entrer en contact avec moi pour témoigner. ?? Car nous sommes un sacré paquet de clients abusés !!! (+ de 58%)!!! A très bientôt.

N
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Peu satisfait. Aucun solution trouvé à mon problème. J’attends toujours une réponse de vos service. L’option 2 du 0141858329 ne marche pas et son injoignable.

M
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

A fuir, ma mère a pris une assurance accident de la vie avec options, donc la plus chère, ma mère est décédée suite à un cancer et étant bénéficiaire je droit à rien , elle a cotisé pour rien pendant des années. j'ai demandé des explications mais la société générale est une banque spéciale pas possible d'obtenir des réponses à mes questions. de plus je viens d'apprendre qu'il peut y avoir vice de procédure car l'assureur devait lui poser des questions sur sa santé et comme ma mère avait déjà eu un cancer par le passé

J
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Très mauvaise assurance. Nous avons déclaré un sinistre suite à un accident en mars dans un immeuble qu'ont loué depuis que du bla-bla-bla de la part de la femme qui s'occupe de notre dossier (76 000€ en attente plus les mois d'indemnisation) il y a maintenant plus de deux semaines elle daigne enfin nous donner une réponse : « je regarde votre dossier et vous fais le remboursement de votre sinistre d'ici deux semaines. » Cela fait maintenant 3semaines et on attend toujours. L'expert l'a donc appelé elle a eu le culot de lui dire « peu importe qui vous appelez si on n'a pas envie de faire bouger le dossier on ne le fera pas bouger » très peu professionnel sachant que nous sommes assuré chez eux depuis plus de 7ans jamais eu aucun sinistre c'est le premier et au vu de l'argent que l'on dépasse chaque année chez eux je trouve ça inadmissible. Fuyez ! Je vous conseille la maif très bonne assurance :)