Tous les avis négatifs autres produits - Page 22

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Je ne pense pas que cette assurance sert à quelques choses, le nombre d'exclusion est telle qu'il y a toutes les chances pour que chaque sinistre soit refusé. Je les comprends, il faut gagner de l'argent d'une manière ou d'une autre. Je ne les conseils pas du tout et je vous invite à faire vos propres recherches sur Internet pour connaître les diverses expériences des utilisateurs de cette assurance.

F
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Je ne suis pas satisfaite du service pour les raisons exposées en début d'enquête. Si la banque rembourse et donc confirme le préjudice, je ne vois pas pourquoi l'assurance ne suit pas.

M
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Nul ! Suite à un accident matériel impossible d'entrée en contact pour être dépanné ! Une fois rentré à mon domicile je réitère mon appel qui ne donne aucune solution ! On me donne aucune solution viable ! J'avais rendez-vous le lendemain et ce soir je ne peux avoir aucun véhicule de prêt ! Heureusement que je ne travail pas comme vous il y a longtemps que je serais au chômage ! Je trouve qu'une étoile c'est trop cher payé vu le service nul rendu!

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Trop cher suis abonné depuis 1990 et je me rends compte que très peu de prise en charge lors d’un sinistre, je pense resilier mon abonnement très prochainement si RIEN ne change

N
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Même après envoie de lettre de résiliation, ils continuent de vous prélever des "cotisations annuelles". Attention à leur partenariat avec But pour le 10x sans frais. Quasiment impossible de résilier ! FUYEZ

r
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Absence de réponse à une simple demande de prise en charge d'un ordinateur en panne depuis plus de quinze jours . La "garantie-tranquillité" de SPB vantée par Electro-Dépôt n'est en fait qu'un argument publicitaire manifestement contre-productif en matière de publicité. Quelle incompétence ! Quel mépris à l'égard du client !

M
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

J'ai un contrat nautisme , suite à un sinistre non responsable du 15aout et après passage expert, aucun retour ,quand j'appel on me fait tourner en rond sans m'apporter d'explication valable . Au début il manque le rapport d'expert ensuite le délai de gestion est allongé en ce moment pour maintenant ne pas savoir me dire quand je serais indemniser !! Cela fait 3 mois. Au final vous payez un contrat d'assurance pour aucun service ni couverture à ce jour. Heureusement qu'il n'y a pas eu de corporel ! Je vais devoir mettre en marche ma protection juridique contre eux . A en voir les avis je suis loin d'être un cas isolé Compagnie à éviter !

P
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )

C
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis déçu par cette assurance ...vol de portable avec depos de plainte mais pour cette assurance le sac dans lequel était le téléphone n était pas assez prêt de moi !!!donc pas de indemnités !!!

D
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Tarification élevé pour le peu que je m'en suis servi depuis X années. Revoir pour des remises quand le client ne s'en sert très rarement. J'espère que vous comprendrez mon commentaire. Bon courage

B
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

je ne suis pas satisfaite de cette assurances qui ne sert à rien . vous remboursez que les clés volés et les papiers d'identité alors que suite à un vol, ils sont gratuits. Chercher l'erreur!!!!!

D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Pas de remboursement autre que les papiers d'identité, permis et les clés... Personne ne m'a expliqué cela à la souscription de l'assurance qui du coup, est plutôt cher pour ce qu'elle est utile... Certes 50€ (CNI, Permis B) m'ont été remboursés immédiatement mais c'est une somme ridicule par rapport au dommages : je suis dégoûté d'avoir pris le temps et la peine de récupérer toutes les facturettes de toutes les cartes renouvelées, rééditées (bus, handicap, salle de sport, etc.) sans aide de l'assurance ni remboursement. J'ai du avancer l'argent, c'est un point important qui devrait être pris en charge par Sogessur, car si on est mal informé à la base, on va au plus pressé. J'attends le remboursement des espèces qui m'ont été volées en même temps mais pour cela j'ai dû envoyer par courrier le procès-verbal car l'interface qui m'a été imposée par votre banque ne le proposait pas alors que j'ai pris le temps de le scanner : la facture ne vous semble peut-être pas lourde mais pour moi elle l'est : deux timbres, des impressions, une enveloppe, se déplacer, alors qu'en ligne cela aurait pris deux minutes et aurait été gratuit. Je ne suis pas payé pour cela. Vous me faites perdre mon temps, mon énergie et de l'argent. C'est scandaleux.

T
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

J 'ai pris une assurance spb pour un lave vaisselle acheté chez cdiscount. Après plusieurs appels et réclamation je n'ai toujours pas été contacté pas le réparateur après plus d'un mois. A fuire. Merci à cdiscount qui ne veut rien faire non plus.

C
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très mécontent de la tournure des événements. Rien ne sert d’appeler un conseiller chez vous ils sont incapables de vous donner les renseignements concrets. À croire que le dossier est dans une autre compagnie.

M
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Aucune assistance prêt de véhicule le week-end débrouillé vous ! Honteux et ça se prétend assistance 24/24 au final les garage sont fermés le week-end (logique) mais mondial assistance ne prête pas de véhicule tant que le vôtre nest pas au garage pendant 24h

J
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Suite à un dégâts des eaux une fissure c' est formé sur mon plafond. J'ai contacté un plombier afin de réparer la fuite, le remboursement était assez rapide de la part de Sogessur. En ce qui concerne la réparation des fissures Sogessur a trouvé une entreprise afin de réaliser les travaux cependant je suis en attente depuis 2 mois aucune nouvel de l'entreprise après leurs devis envoyé à l'assurance et impossible de joindre Sogessur tout leurs conseillers sont occupés.

C
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Bonjour j’ai répondu trop rapidement la première fois alors je recommence. La procédure d’utilisation pour remplir le formulaire n’est pas intuitive et ne passe pas avec un smartphone. Merci pour votre compréhension Catherine

L
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je ne suis pas du tout satisfait du service apporté par la conseillère ce jour. Très mauvais accueil et aucune solution apportée. Pas du tout à l’écoute.

C
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Pas satisfaite je n'ai pas eu le suivi attendu Je devai receveoir un lien pour envoyer ma facture pour faire avancer mon dossier de remboursement donc il faut que je rapelle je pas que ça à faire.

c
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je trouve que c'est trop cher au vu du service rendu et qu'il y a toujours un truc qui ne va pas pour se faire rembourser. Sinon pour le reste tout va bien

M
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Une assurance qui vous fait payer des cotisations annuelles en reconduisant automatiquement votre contrat sans informations données au préalable. Sans utiliser leurs services, vous payerez malgré tout. Une très mauvaise expérience de cette assurance avec laquelle je vous déconseille d'être en relation.

J
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Assurance à fuir. Je n'ai jamais une telle incompétence. Portable envoyé le 10 août 2021 Mail de refus Menace de ma part leur expliquant que j'allais faire jouer mes droits juridictionnelles Sinistre finalement acceptés après 1 mois encore d'attente A FUIIIIR

E
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

assurance à réévaluer. service nul. impossible à joindre. certainement trop cher pour la prestation rendue. tres mauvaise experience, plateforme telephonique embouteillée.

B
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Assurance à fuir.Il manque toujours des papiers.Je me suis fait arrêter, procès pour défaut de vignette d assurance .Merci ASSUREO.Et comme il manque 1papier il se dégage de tout. Surtout ne vous laissez pas avoir comme moi . J ai payé les frais de dossier. J attends que 40 000 millions de consommateurs s occupe du dossier

J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

2 mois et demi après toujours pas remboursé. J’ai reçu un courrier m’indiquant que j’airais une réponse sous 30 jours, le délais est passé et je n’ai rien reçu. Au téléphone on m’indique que c’est long car les gens sont en congés… No comment.

p
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Depuis plusieurs années j'ai souscrit un contrat via boursorama. Cela fait 2 fois que je demande une prise en charge et 2 fois que c'est refusé pour un motif border line. Là l'écran de mon PC s'est cassé en le refermant sur un stylo posé sur le clavier. On me dit que ce n'est pas pris en charge car c'est moi qui l'ai cassé et pas quelqu'un d'extérieur !! Si c'était mon voisin je ne ferais pas jouer ma propre assurance ... Je ne vois pas comment contester du fait que bien sût c'est écrit en petit dans leurs CGV Cette assurance ne sert à rien il y aura toujours un motif de refus

y
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

je suis satisfaite du service j attends de voir le remboursement!le contact est bon quand au prix on souhaite toujours que cela soit moins cher..il est difficile de se faire une opinion sur un seul sinistre.

J
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Nul, service lamentable, ne repondent pas aux mails ni au téléphone. On passe10 minutes à attendre que quelqu'un decroche, on promet de vous rappeler et on ne le fait jamais. En panne dans le sud du Maroc j'attends des nouvelles depuis 5 jours...... Vraiment pas sérieux

b
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Achat de billets pour 2 spectables via Biletreduc. Nous prenons l'assurance annulation pour les deux spectacles. Conditions de remboursement Remboursé à 100% si justificatifs Remboursé à 70% sans justificatif Donc certain de retoucher au minimum 70% !!!! Et bien NON, on peut y arriver ! Comment ? je suis atteint de Covid et du coup malade (attestation médecin avec sortie interdite) et déplacement à Paris annulé. je crée le dossier avec tous les justificatifs pour le premier spectacle. première bizarrerie : on ne peut pas créer deux dossiers, il faut les appeller par téléphone. je les contacte et explique mon cas.... La réponse surnaturelle : La pandémie n'est pas couverte c'est dans les conditions générales (pandémie n'a rien à voir avec maladie ceci dit...) Donc pas de remboursement à 100% - soit je me dit que j'ai droit à 70% alors ..... et c'est là que ça devient hors norme j'ai dit au téléphone que j'avais le covid (enregistrement à l'appui) et donc que la compensation à 70% n'était pas possible. résultat : rien attention : j'ai exigé l'effacement de l'enregistrement... S'il y a 100 sites pour partager les expériences et bien je mettrais mon commentaires sur les 100 sites - écoeuré !!

N
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

le service me satisfait et il est simple à utiliser. je ne connais pas tous les avantages qu'il procure. C'est vrai que nous ne le questionnons peut-être pas suffisamment.

T
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

A fuir absolument !! Je n'écris jamais d'avis sur internet ni donne mon opinion mais ma situation deviens tellement honteuse que je préfère en avertir les assureurs. Un ami a fait tomber mon ordinateur, nous avons donc fait marcher son assurance civile. Son assurance a pris en charge le prix des réparations et à envoyez l'argent à l'assurance. Mais l'assurance est incapable de m'envoyer le chèque de 900 euros. Un coup le chèque à pas été envoyé à la bonne adresse ou alors n'a pas été envoyé du tout. Beaucoup de mensonge et jamais de réponse. Cela fait depuis le mois de février donc 8mois que j'attends simplement un remboursement. De plus impossible de les avoir au téléphone. Je viens de passer chez eux et j'ai jamais vu une incompétence aussi énorme. HONTEUX !

s
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....

C
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????

m
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?

T
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute

d
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser

K
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Du jamais vus , des versions différentes selon les conseillers, certains assez agressifs ( ça vous souffle dans les oreilles quand ont les agaces) les services demandés l’ors de la souscription ne sont pas dans le contrat qui celui ci laisse à désirer concernant la compréhension ainsi que certaines closes non visible , n’étant pas expert en assurance j’ai pris conseil et découvert certaines incohérences concernant d’anciennes requêtes déboutées. quand j’en ai fait par a un responsable , celui ci agacé du fait que je demande des réponses , j’ai eu le droit à une certaine forme de chantage m’expliquant que si je continuait dans cette voix "le possible geste commercial qui m’avait été proposé me serait refusé et qu’il appuierait cette décision de refus " ça fait depuis 2014 que je pense avoir un contrat tous risques, des réponses différentes des conseiller en ligne vous laisse dans le flou et vous laisse croire que vous êtes bien assurer contre certaines infractions ou autre mais quand un problème surgit et que vous réclamez vos droit ont vous dit que non et vous rabâche les oreilles avec les petits Astérix et conditions générales !!! J’ai l’impression d’être une vache à lait et de ne faire que payer sans être entendu !

I
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je n ai rien a dire, pour ce qui concerne les tarifs un peu excessifs .Par co tre les conseillers sont tres aimables .cordialement mr mme Saillant Alain

S
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Assurance chère. Conseillères peu à l'écoute et sans transmissions obligeant à répéter le même discours. Réponses différentes sur un même sujet. Remboursement tardif.

s
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Service client catastrophique. Ils sont focalisés économie des coûts à fond. + à la recherche d'une occasion de fuir l'indemnisation qu'autre chose. A fuir!