Tous les avis autres produits - Page 113
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
E
Eric a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Le Mans Pontlieue, une conseillère pour Professionnels incompétente, elle sait parler de ses enfants de sa vie et de ses obligations personnelles, mais ne sait pas gérer votre compte, surtout aucune confiance a lui accorder, j'y ai perdu beaucoup de temps en 4 mois, elle est incapable de vous répondre aux mails et au téléphone, de plus un personnage fort impoli!!J'ai l'intention de demander des dommage et intérêts!!
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l
lesrrlous a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
assurance mobile orange vendu par cardif assurance multi support inefficace des demandes répétés de documents de preuve d achat pour se decliner de leur offre initial il y a toujours la petite ligne qui permet cela
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Z
ZENIT a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Client professionnel , je n'arrive plus à avoir le moindre interlocuteur et aucune réponse à mes mails. 2h15 d'attente cumulées , aucun correspondant ; je suis dans l'urgence et impossible de vivre une telle situation .Nous avons affaire à des gens irresponsables , sans aucune conscience professionnelle et qui se contentent d'encaisser des primes ... ! Lamentable
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P
PB a noté AVIVA en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
AVIVA est l'assureur Dommage Ouvrage du constructeur de notre maison dans une résidence de cinq maisons. Voici deux ans qu'un sinistre est survenu sur notre façade, chute d'une partie du parement de pierres. AVIVA a accepté la mise en jeu des garanties puisqu'il a versé à notre syndic une avance provisionnelle représentant 5 pour cent de l'indemnité attendue. A ce jour, nous attendons toujours la proposition définitive d'indemnité complète. Le délai légal est de 90 jours plus 135 jours en cas de difficulté, soit 225 jours maximum. Nous en sommes à plus de 700 jours et notre syndic et nous-mêmes ne recevons aucune réponse à nos demandes d'information et d'indemnisation formulées auprès d'AVIVA, du courtier Verspieren et du cabinet d'expertise SARETEC. Pour un autre dossier, nous avons également du attendre 3 ans avant d'être indemnisés.
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w
wayan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Prise en charge nul. N'espérez rien de leur part, il ne font qu'encaisser votre argent. Mondial-Assistance s'occupe du contrat d'assurance perte-casse-vol de mon téléphone depuis 10 ans. Victime d'un vol aggravé au début du mois de septembre et je fais donc appel à leurs services pour la première fois. Résultat : refus de prise en charge non négociable, et j'ai bataillé durant 4 mois, mais rien à faire. 10 as de cotisation pour aucun résultat, même pas un petit dédommagement pour me racheter un téléphone. J'aurais mieux fait de mettre cet argent de coté. Et vous devriez vous aussi, vous qui lisez cet avis.
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P
PIA a noté Suravenir Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Je trouve scandaleux et inadmissible que cet assureur puisse se soustraire à ses obligations contractuelles et d'être obligée d'entamer une procédure judiciaire pour faire valoir ses droits; depuis longtemps en ALD, épuisée donc, il faut encore trouver l'énergie pour se battre contre cet assureur, coutumier du fait et pour mon cas et pour d'autres personnes! Que tout le monde le sache, que personne ne s'aventure à souscrire une assurance crédit immobilier auprès d'eux, il faut boycotter absolument cet assureur!
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a
anna234 a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
La pire assurance selon moi. Ils ont refusé de prendre en charge le maigre plafond dans le cadre de la protection juridique et m'ont mise dans une situation très délicate. J'ai même pris le temps de donner énormément d'arguments par mail et par téléphone et ils n'ont même pas fait un geste.
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J
Jacky a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
J'attends depuis déjà 2 mois que la Carac se daigne de répondre aux multiples appels téléphoniques que moi-même et le Notaire chargé de la Succession essayons de faire sans succès. Toute tentative de contact par courrier reste également sans réponse. Étant donné que Carac détient des fonds et qu'elle ne permet pas aux héritiers de prendre des décisions importantes, que penser de cette attitude? Faut-il aller devant les tribunaux?
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S
SergeJ58 a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Notre maison a brulé le 25 juillet 2019, touchée par un feu de chaume. Il a fallu plus de 4 mois pour que l'expert accepte de faire bacher la maison, qui est aujourd'hui détrempée. A ce jour : . nous avons reçu en tout et pour tout 13.000 euros pour assurer notre relogement (loyer) et racheter mobilier, électroménager, vêtements, etc. . Aucune information de la GMF ni de l'expert mandaté par elle et impossible de les contacter. Nous avons décidé de faire appel, à nos frais, à un cabinet d'experts d'assurés qui rencontre les pires difficultés pour faire progresser le dossier. . La compagnie adverse faisant obstruction, la GMF doit faire appel à un expert judiciaire. Aucune communication, aucun délai, aucun support, aucune explication. . Déjà terriblement affectés par ce drame, nous sommes écoeurés par un tel manque de considération. Que faire ?
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C
Cedric35 a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Bonjour à tous, Je fais part de mon expérience avec la SMABTP pour l'indemnisation d'un dégât des eaux. Cela fait presque 1 an que j'attends mon indemnisation (je parle d'une indemnisation correcte à la juste valeur du préjudice subis, pas d'une poignée de cacahuètes que l'on souhaite me donner). Alors ceux d'entre vous qui ont un sinistre ouvert chez la SMABTP et qui estiment que le rapport de leur expert est faux, je vous donne la procédure à suivre pour vous faire gagner du temps : - Faite appel à un expert ou un huissier pour constater et faire un état des lieux à un l'instant T. - Demander une contre expertise (avec la présence de l'ensemble des interlocuteurs intéressés, tout les corps de métier pouvant émettre un avis professionnel sur les dégâts occasionnés) + vous + l'assureur ou un représentant Dans mon cas l'expert est venu avec l'entreprise défaillante et moi même, pour réaliser un rapport objectif et vous vous en doutez sans un quelconque conflit d'intérêt... - Une fois tous les éléments en mains demandez à ce que l'indemnisation soit réévaluée objectivement. - Si réponse non satisfaisante, envoi d'une mise en demeure en LRAR. - Si réponse non satisfaisante, faite envoyer une mise en demeure par un avocat pour démarrer les délais légaux d'indemnisation du préjudice moral et les pénalités de retard quand à leur réponse. - Faite appel au tribunal de grande instance de votre secteur pour qu'il mandate un expert judiciaire pour trancher la situation d'une façon réellement objective cette fois ci. - Lancer une procédure judiciaire pour demander réparations de l'ensemble du préjudice subis (réparations des dégâts + préjudice moral + frais d'avocats). J'en suis rendu à l'avant dernière étape dans ce dossier. Si vous êtes dans votre droit n'hésitez pas à aller jusqu'au bout des choses avec eux car il ne feront rien avant, ça pourra être long et vous demander d'avancer quelques frais, mais tout leur système repose là dessus, persuadés que les gens laisseront tomber avec le temps. Vous le savez et ils le savent. Je parle en connaissance de cause puisque j'ai déjà été confronté à la même situation et croyez moi au bout du compte, ça vaut le coup d'attendre :) N'hésitez pas à me contacter si besoin de plus d'informations !
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J
Juchw a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Vente forcée
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fleetr2 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Défense Juridique Familliale
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F
Fabios60 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Service client inexistant ou inefficace. La plateforme téléphonique ne comprend rien aux appels. Beaucoup d'aller retour inutiles. Franchement je suis bien content de voir que je n'ai utilisé l'assurance que pour AMEX. C'est hallucinant. 15 jours pour valider un dossier (au lieu de 5 Max) + 15 jours théorique pour recevoir un virement. A 55 euros par mois de cotisation CB je pense pas que c'est très cohérent d'être aussi lent et inefficace. Bref à revoir complètement.
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M
Muriel a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Succession de mon père non réglée aucune information. C'est lamentable
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J
Jfp a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Un double avis de saisie administrative sur mon compte livret, faisant doublon, non seulement n'a pas été régularisé au bout de 2 semaines, mais de plus a été payé à tort en dépit de la mainlevée correspondante. Il semble que le second paiement, doublement injustifié, prenne bientôt le même chemin... Aucune notification écrite suite à mes démarches téléphoniques, aucun message sur mon espace client, aucune possibilité de joindre ING par écrit en ligne : pas d'email disponible et pas d'espace communication !!!
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j
j13120 a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Banque en ligne très pratique avec très peu de frais
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p
pascoli a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Un jour un conseiller commercial mon téléphone assurance ASSUREO il me garde plus de 45 minutes en ligne je finis par souscrire à cette assurance il me propose des garanties la sécurité une intervention rapide à la suite d'une déclaration de sinistre bris on m'a laissé dans une galère et je vis un cauchemar
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B
Bod a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Fuyez Assureur à la nouvelle mode: impossible de le contacter aucune information sur le traitement des dossiers un répondeur qui vous demande de rappeler tous les conseillers occupés...
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x
xavier a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Pour Camille équipe relation digitale : Dossier Sinistre : 195103673 contrat VSCFRA701559520 Merci Pour vous donner contrat et dossier, envoyez moi votre adresse e-mail à : xavier.rodet@free.fr Il est impossible de vous joindre sur les site ALLIANZ je viens d'essayer pendant 1H30 et il bugge chaque fois !!!
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f
flo a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Nous avons pendant 3 ans payé les primes d'une contrat GRL. Le sinistre après 2 ans de recours n'a toujours pas été remboursé.
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e
etuzovic a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
FUYEZ!!! J'ai envoyé tout les documents demandés, toujours rien. Le pire service client que j'ai connu. Puis un jour, sans aucun préavis, je reçois un mail disant que mon dossier est cloturé. Follow up is almost non existent. The whole process leads to confusion and is built in such a way that everything is made to avoid reimbursing the insuree it seems.
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d
dudu a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
assurance carte bleu zéro pourtant d'après la conseillère pas de soucis avec vous êtes bien assuré
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J
Jac29 a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
J'ai souscri une assurance protection professionnelle / foyer. Très bien jusqu'au moment d'en avoir besoin. Une fois que le dossier avec tous les justificatifs envoyés... Plus de nouvelles (apparemment on ne reçoit pas leur courrier) . Et qd j'appelle, on me redemande un nouveau papier. Et quand ils m' envoie le mail, c'est plus 1 mais 7 documents qu'ils redemandent. Sans aucun lien avec le préjudice. Et quand on souhaite en parler à l'interlocuteur, car certains documents n'existent pas... . "il faut faire un courrier de réclamation"....je n'ai plus qu'une envie, quitter cette assurance et par conséquence la BNP également...
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k
kiki45121 a noté Malakoff Médéric en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
A éviter ! Méfiance, AUXIA est une officine plus prompte à collecter vos cotisations qu'à régler le capital ! Trois mois après le décès de mon père, toujours rien !!
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p
pasdepseudo a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Nous sommes une entreprise. Suite aux inondations de Novembre 2019 plus de 2 semaines pour avoir un expert, à ce jour, deux mois après l'état de catastrophe déclaré nous n'avons toujours aucune information et notre entreprise est au bord du gouffre car pour réouvrir nous avons du faire les avances des premiers travaux nous-même, une enveloppe minimum a bien été débloquée mais insuffisante, quant à la perte d'exploitation j'imagine qu'elle sera traitée la décennie suivante... bref, ils vous vendent du rêve, des interventions rapides, la prise en compte de l'aspect pro, mais tout ceci restera du domaine de l'onirique ! Résiliation en cours, assuranceur à fuir si vous ne voulez aller de déconvenue en déconvenue...
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k
kriss70 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Bonjour Depuis 2 mois je ne reçois plus ma retraite complémentaire sans aucun courrrier. Il est très difficile d'avoir une ligne disponible. Quand la ligne est disponible la durée d'attente est longue . Quand on obtient une opératrice aucune réponse n'est assurée
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S
SJM a noté Groupe AGPM en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Depuis notre accident de mai 2019,on demande à mon épouse de passer devant un expert .Seulement je ne sais pas pourquoi ni pour QUI cette demande .J'ai contacté l'AGPM par mail mais pas de réponse ???C'est eux qui demande cette expertise ou l'assurance de la jeune conductrice?? Je pense que les frais son couvert par l'assurance du mis en cause Ma sécu à demandé les remboursements de soin à l'assurance de la mis en cause donc l'AGMP doit en faire autant et ce n'est pas à nous de payer pour cela surtout pour aller chez l'expert l'aller retour doit être payer par le demandeur
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H
HollierC a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
GMF magicienne pour transformer des RIB en mandats SEPA signés alors qu'on a rien souscrit!!! Surement une histoire de commissions. Ensuite une galère pour se faire rembourser les prélèvements. Honteux!
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c
christian a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Retraité depuis le 1 Aout 2019,je n'ai à ce jour toujours rien reçu de ma complémentaire,ils m'ont demandé un document qui leur avait déjà été envoyé,je leur ai fait parvenir en recommandé avec AR et depuis toujours rien ! Je n'ai aucune réponse à mes mails,c'est une honte !
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M
Mary a noté Humanis en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
INJOIGNABLE !!!! J'appelle pour un adhérent décédé, j'ai attendu plus d'une heure et j'ai transité par plusieurs services pour terminer par attendre 20 minutes au dernier service où on me raccroche au nez. J'imagine que pour vous faire signer des contrats il y a du monde où l'on vous promet monts et merveilles en tout cas je déconseille fortement.
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f
florence a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
ne répondent pas aux courriers en recommandé avec AR....nous attendons une attestation dommages ouvrage depuis 6 mois.n 'avons aucune information concrète sur un éventuel problème sur notre dossier...vraiment lamentable.Après la faillite de notre constructeur, une reprise laborieuse par un autre constructeur voilà maintenant les problèmes qui continuent avec vous.Que dois ton faire ? Aller au tribunal pour obtenir cette attestation ?en avertir la presse ? il serait correct de votre part de prendre contact avec nous avec des éléments d'explications et de nous fournir cette attestation dans les plus brefs délais.
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a
annick a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
mauvais interlocuteurs jamais la même personne ils font des erreurs qu'ils ne peuvent rectifier règlement fait par carte bancaire pas mis sur bon dossier
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J
Jo a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Quel problème de prendre sa retraite quand on a le malheur d'avoir a faire à la PRO BTP. En retraite depuis le 1er septembre 2019 je suis toujours en attente du déblocage de l'AGIRC ARCCO qui eux même attendent le feu vert de la PRO BTP. Après des mails envoyés restés évidement sans réponses et un miraculeux entretien téléphonique, je dis bien miraculeux car pour avoir un interlocuteur c'est le parcourt du combattant, depuis malgré une promesse de faire évoluer mon dossier c'est toujours le néant. Rien, aucune information pas d'avancée. C'est vraiment abuser, j'ai eu dans ma carrière la charge de payer les cotisations sociales à la PRO BTP et là par contre pas de délais possibles il faut payer en temps et en heure. Comment faire pour débloquer la situation ?
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b
boulogne a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
ahhh, Cardif, que dire. Je me suis laissée prendre au jeu avec ma consei bancaire ( qui n'a rien à voir dans l'histoire). J'ai eu un sinistre le 11/11/19... ça fait bientôt 2 mois qu'on me fait poiroter en me redemandant des documents parce qu'il y a un espace sur lequel on peut les envoyer ( si à ce moment là il fonctionne, bien-sur, et ça dépend aussi des Pc) mais ça ne sert à rien puisqu'il faut tout faire par papier et que malgré 2 appels à ce sujet ( oui, j'ai eu le courage d'attendre des dizaines et des dizaines de minutes ) personne n'a été capable de me dire qu'il fallait l'envoyer par papier. Heureusement que les personnes au téléphone sont cordiales, ça rattrape leur incompétence. quand à l'indemnisation... ils ont leur propre barême parce que l'expert automobile m'avait donné un chiffre nettement supérieur. ah oui, j'allais oublier, j'ai cédé mon véhicule le 13/12, je viens d'être prélevé. il parait que je vais être remboursée... j'attends. il faut être très patient avec eux, par contre, quand ils veulent de l'argent, là... Je repars à la MAIF, sans regret !!!
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M
Mams a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Bonjour je ne pensé pas en arriver là, mais je suis très déçu de la nature de la prise en charge des garanties chez spb. Par précaution après avoir acheté un sèche linge chez cdiscount, je me suis laissé tenté par la garantie 5 ans. Vu la fragilité des équipements modernes, je me sentais rassuré. 1 an après je déclare un sinistre et étonnement, on me refuse une prise en charge. Très déçu par cette assurance fictif qui se rempli les poches sur le dos des consommateurs. Sans oublier cdiscount et autres qui collabore avec eux. Tout simplement honteux.
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l
lubgt a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Voilà 5 mois que j'attends pour mon ordinateur, ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient le remplacer puis un mois plus tard qu'ils allaient simplement me rembourser. Service opaque, j'appelle régulièrement, ils ont d'abord parlé d'un rejet de ma banque alors qu'en fait c'était un problème comptable de leur part. Quand j'appelle on me dit de patienter dix jours, voilà 5 mois que j'attends
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M
Mimi44 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Sinistre sur notre toit depuis 1 ans. On attend toujours AXA nous laisse dans une insécurité... Poursuite via association de consommateur en cours.
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A
Audrey a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
1 an que le sinistre a été déclaré, l'expert a fait son travail mais SMA courtage fait trainer le dossier...pour quelle raison je l'ignore. La seule chose que la personne en charge de mon dossier me dit c'est qu'elle est incapable de me donner de délais dans le traitement de mon dossier c'est inadmissible j'appelle toutes les semaines elle dit qu'elle va s'en occuper la semaine suivante à chaque fois et finalement elle a pas eu le temps à chaque fois. Des incompétents incapables de s'organiser et de planifier leur travail ! En attendant j'ai 1/4 de ma maison qui est inoccupable et inutilisable depuis 1 an...
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P
Piverta02 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Prise en charge zéro. Je souscrit à une assurance casse téléphone j'envoie photo email plus courriel avec AC . Joint photo grand format de l'endroit où l'écran est cassé ils me répondent en me disant qu'il ne prenne pas en garantie car c'est une question d'esthétique alors que le téléphone ne fonctionne plus du moins le tactile. Bref encore une assurance payer pour rien je ne conseil vraiment pas.
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j
jl a noté CIC en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
promesse d'acceptation faite et refus une fois la demande personnel non compatibles et qui change trop souvent
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