Tous les avis autres produits - Page 113

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

je fus demarcher a domicile je me suis sottement laisser convaincre et le desastre incarné pas de suivi le téléphone personne la télétransmission idem et l’état nous oblige a payer des assurances a des tarifs de folies pour des services de crottes

S
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Suite au décès de mon père le 18 décembre dernier, la CARAC en a été informée par LR/AR le 23 décembre. J'ai été contacté par le commercial le 7 février, soit plus d'un mois plus tard. Ayant un besoin urgent de ce capital, j'ai argué de la lenteur de leur réaction pour raccourcir le délai légal. Nonobstant le fait qu'il est extrêmement difficile voir impossible d'avoir quelqu'un au téléphone à l'agence locale, j'en suis à 2 envois par mail parce qu'il manque toujours quelque chose. Et bien entendu, chaque fois, le délai est prolongé. De ce fait, je me retrouve dans une situation très difficile...

A
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020

Adhérent depuis plus de 30 ans, j'ai eu une déconvenue avec le service "sinistre" après déclaration d'un accident (le 1er et le seul en 30 ans) provoqué par mon voisin qui m'avait occasionné une blessure. J'ai reçu un courrier m'indiquant que mes frais médicaux seraient pris en charge mais que je ne pouvais pas prétendre à des dommages et intérêts car ma version des faits était différente de celle de mon voisin et donc L'AGPM préférait croire mon voisin plutôt que moi, son propre adhérent depuis 30 ans! La personne de l'agpm que j'ai eu au téléphone m'a dit que je pouvais mentir... J'ai quand même pu faire valoir mes droits, mais chose incroyable, ceci grâce à l'assureur de mon voisin qui m'a contacté directement pour faire avancer le dossier en me demandant ma version des faits et l'attestation médicale, car rien ne lui avait été transmis par l'AGPM, c'est grâce à lui que j'ai été indemnisé, il voulait clore le dossier au plus vite, mon voisin étant coutumier de divers délits, il craignait un dépôt de plainte de ma part. Il a envoyé une proposition d'indemnisation à l'agpm, à la suite de quoi l'agpm a fait expertiser ma blessure pour faire valoir un montant, et enfin j'ai reçu un dédommagement pour ma blessure, j'ai du signer un document disant que je renonçais à poursuivre mon voisin en justice. La personne de l'Agpm qui dirigeait le service sinistre ne voulait visiblement pas s'embêter à monter un dossier, parce qu'il fallait demander une expertise, communiquer avec l'autre assureur, etc, j'ai fait le travail à leur place avec l'aide de l'assureur de mon voisin! Affligeant de n'être ni cru, ni défendu, ni soutenu par sa propre assurance!

S
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Une vraie catastrophe. Mon époux a fait un AVC au Belize le 14 février dernier. Il a été transféré à l'hôpital de Belize City. Après 4 jours d'hospitalisation, les médecins de Mondial Assistance ont décidé de le rapatrier sur Fort de France (alors que nous habitons dans la Sarthe, 72) contrairement à ce que préconisait le médecin de Belize City. Pour ce médecin, très compétent, un rapatriement direct sur l'hôpital du Mans était tout à fait possible et n'aurait en rien, altéré davantage la santé de mon époux. Aujourd'hui, le 26 février, mon époux est toujours au CHU de Fort de France. Il y avait une place en neurologie à l'hôpital du Mans dès le 27 février, mais étant donné la réactivité des services et des médecins de Mondial Assistance, la place n'est plus disponible. D'autre part, pendant son hospitalisation à Belize City, aucun médecin de Mondial Assistance n'a contacté (à l'exception du jour de son admission) le médecin sur place pour prendre des nouvelles du patient. Aujourd'hui, 26 février, je ne sais toujours pas si et quand mon époux sera rapatrié, alors que son état nécessite en urgence des soins de rééducation adaptés. Mondial Assistance : à fuir !

M
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Après avoir informé l'agent AXA que l'Association que je dirigeais avait cessé tte activité (déménagement), je lui ai envoyé un mail selon sa demande pour confirmer sur l'honneur ces changements (assurances professionnel+ salle accordée par la Mairie) pour annuler ces échéances. M. P.Z de Paris 16e n'a visiblement pas fait son travail puisque AXA a réclamé le paiement de ces échéances. Association dissoute à la demande d'AXA alors que j'avais attesté de son arrêt d'activités, puis maintes intimidations pour payer! Dossier complet envoyé à AXA + EFFICO. J'ai réglé la 1ere après avoir reçu une facture au prorata, par contre voilà des mois que je réclame la 2e facture qui n'arrive toujours pas! Il est hors de question que je paye sans facture, c'est illégal, d'autre part, cette fois je refuse de régler les frais car Monsieur P.Z est responsable à 100% de cette lamentable situation! J'ose espérer obtenir enfin satisfaction via ce site!

M
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Je possede une DS5 Hybrid de dec 2015 Probleme de coupelle damortisseur droit defaillant 1200e de reparation chez DS et aucune prise en charge Garantip top car les amortisseurs ne sont pas couverts Je leur explique que je veux bien payer les amortisseurs et eux le reste des pieces defectueuses ce n'est pas lamortisseur qui est defaillant mais le reste Ils ne veulent pas car ils se cachent derriere le mot amortisseur du devis pour dire que les amortisseurs sont exclus de la garantie Gold Ainsi il est tres facile de tout exclure car de pres ou de loin tout est en rapport avec une piece dusure sur le vehicule

m
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Cardif c'est : tous nos conseillers sont occupés, nous vous remercions de patienter. C'est le non respect de la réglementation relative à la résiliation lorsque l'objet assuré disparait. C'est le changement des conditions d'assurance alors que vous n'avez rien demandé... C'est la non information. Bref, ce n'est pas un vrai assureur de qualité. C'est un dégât des eaux du 13 janvier 2020 toujours non traité le 25/02/2020. Rdv fixé le 03/03/20 !!!

p
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

je cotise depuis pres de 40 ans a la mutuelle generale depuis ma retraite j ai demande chez eux la modification du contrat et cele fait 3 mois que le dossier végète le pire est l inpossibilite de les joindre

F
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis cliente à l'assurance juridique depuis plusieurs années et je suis actuellement en litige avec mon employeur et je n'ai pas été remboursée de la totalité des sommes versées à mon avocate et pour clôturer le tout, je viens d'apprendre que le solde des diligences de mon avocate sera à ma charge d'après ce que me dit le gestionnaire. Le plus déplorable c'est que vous avez différents interlocuteurs qui vous disent le contraire... Vous appelez Mercredi, on vous qu'une prise en charge sera accordée et le Vendredi, aucune prise en charge n'est possible. On se fiche de vous, vous êtes juste là pour payer une cotisation mensuelle mais l'aspect commercial et humain n'est pas la hauteur...

f
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

AXA Assurance DELACOUX MEZY DARDALHON a nimes.encore un appelle pour rien . "je vérifie votre dossier et vous rappelle a 14h " comment partir en weekend tranquille.je reste la,comme un c.. et rien!!! les frais de banque s'amoncellent depuis deux mois et me mettent dans une situation délicate avec les fournisseurs.quels sont mes recours pour me faire rembourser tout les frais du a un incompétent.merci de vos réponses

P
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Devenu tétraplégique à la suite d'un accident de la vie mon contrat Allianz a pris en charge le capital En ce qui concerne le matériel médical mis à ma disposition rien à signaler de particulier par contre Allianz à sous-traité à un prestataire de service les travaux de mises aux normes de mon habitation et la commence les problèmes Les travaux ont plus d'un an de retard ils sont non conformes comme par exemple la porte de ma chambre qui n'est pas aux normes handicapé, Le lavabo que je ne peux toujours pas utiliser les WC qui ne fonctionnait pas il a fallu attendre 3 mois pour qu'enfin le prestataire de service daigne réagir et bien d'autres problèmes Aucune facture n'a été certifiée par moi pouvant attester du service fait d'ailleurs il n'y a jamais eu de recette technique des installations ce qui explique tous les problèmes Jamais eu non plus de compte rendu de chantier Je considère que souvent j'étais traité avec mépris et malgré mes interventions rien n'y a fait On m'a coupé mon réseau vidéo surveillance et jamais il a été remis en état, De même pour une adduction d'eau Alors que ça avait été prévu il y a eu refus de me fournir les plans modifiés de la maison comme les plans des réseaux d'adduction ou d'électricité alors que ceux-ci sont indispensables en cas de vente ou de déclaration aux Assurance En général il n'y a aucune réponse à mes demandes depuis 2 mois et demi maintenant j'attends la reprise des défauts si je dois dire dure depuis 14 mois En résumé cette prestation est inadmissible et abuse de l'état de faiblesse de la personne Je demande à ce que les défauts soient repris correctement une comptabilité me soit présentée et que je puisse disposer des fonds pour me permettre d'accéder à plus de confort dans mon handicap, Et là encore pas de réponse ni aux courriels envoyés

A
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Je me suis fait une entorse lors de mon séjour au ski à La Plagne. Nous les avons contacté pour la prise en charge des frais et mon rapatriement. Tout s'est très bien passé. Il a fallu envoyer les pièces par mail et j'ai été contacté pour tout organiser. Prise en charge par une ambulance de la station à la gare. Trajet en train impeccablement avec 2 infirmières au top (Claire et Pauline) ainsi que Pascale (personne en charge de la logistique). Elles ont été supers. Merci à elles. Puis prise en charge gare de Lyon jusqu'à mon domicile. Vraiment bien. J'attends de voir la suite avec la prise en charge financière mais je suis très satisfaite pour le moment.

a
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020

J'ai déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois, ils demandent tous les 15 jours des documents mais ne donne aucune nouvelle du dossier. Impossible de ce faire rembourser. Il semblerait que c'est habituel dans cette société. SOLLY AZAR A éviter absolument car si vous avez un sinistre vous n'êtes pas prêt de vous faire rembourser. C'est une honte !!! Si vous êtes dans le même cas que moi, Faites le savoir autour de vous. Je ne comprends pas comment une assurance comme celle là puisse encore exister. Je vais aller sur tous les forums pour signaler mon cas, je vais également envoyer mon dossier à la CLCV, 50 M de consommateurs et je demande à mon agent d'assurance de faire intervenir mon assurance juridique. Ce genre d'assurance ne devrait pas exister !!!

A
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Incroyable: 8 mois et une mise en demeure pour que Generali accepte de s'intéresser à un dossier de responsabilité civile. Menteurs pour éviter une expertise à laquelle ils ne viennent pas. Heureusement l'artisan assuré reconnait les faits, l'experte a émis un rapport clair et malgré cela aucun retour de generali!!!... Si ce n'est la convocation à une nouvelle expertise 5 mois après la précédente. Bref, heureux de ne pas y être client.

v
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

rigidité dans les contrats. pas de marge de manoeuvre . inadaptée aux jeunes structures

b
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Je cherche désespérément à entrer en contact avec le service gérant le PERE-BNPParibas. Courrier de demande de liquidation de droits reçu par eux le 23 Janvier(lettre suivie) - A ce jour pas de nouvelles (ni AR, ni message disant ok ou dossier à compléter)- Impossible de les joindre: les mails adressés à l'adresse du site dédié reviennent (adresse inaccessible), le téléphone passe directement en attente musicale, puis dévie sur une messagerie automatique au message "bizarre". J'ai essayé de demander un rappel via d'autres services de Cardif sans succès.

s
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

courtier en assurance tres incompétent, il on en leur possession mon cheque pour le dernier appel de cotisation d'assurance depuis le 05/11/2019 le cabinet d'assurance ma resilier depuis le mois de janvier pour impayé. j'ai 13000 euro qui sont bloque par le maitre d'ouvrage car il attend mon contrat d'assurance. je vais devoir allez en justice.

E
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Client Maaf depuis plusieurs années, j'ai plusieurs contrats habitation, auto, prévoyance et vie scolaire pour mes enfants. Mon fils a été victime d'un accident à l'école en 2017 et nous ne sommes toujours pas d'accord avec le PV de transaction de la partie adverse représentée par AXA. En effet, une franchise nous est imputée sans justification et malgré notre désaccord la MAAF s'évertue à nous renvoyer encore et toujours le même PV. Je me déplace à l'agence et personne ne peut me renseigner car il faut appeler la plateforme. Une intervention du service d'aide aux victimes de ma ville n'a pas permis d'obtenir gain de cause. La MAAF ne me donne vraiment pas le sentiment de défendre notre dossier. Très déçu.

2
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Ils répondent rarement aux demandes. Ils me font payer plein de frais sans raison. Avant ils me faisaient payer 4 euros pas mois. Ils m'ont mit 26 euros de frais de commission d'intervention pour quelques centimes dans le rouge, alors qu'ils m'avaient dit que je ne pourrai pas être dans le rouge. Il me prennent des frais "securi plus", et "visa", d'une vingtaine d'euros chacun sans raison, sans me demander, ni m'avertir.

M
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Fuyez cette banque ! service client incompétent, réponses erronées, ignorance totale des procédures bancaire ! dès la moindre difficulté vous êtes seul abandonné à vous même !

k
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020

Assuré depuis plus de 10 ans par le biais de la banque Lcl, j'ai fait appel à leur service après recherche de leur coordonnées par internet. J'ai transmis les éléments demandés mais retour par un courrier avec réponse négative et incompréhensible. Après plusieurs appels aucune réponse. Il me reste le service juridique et à contacter une association de conso pour dénoncer ces pratiques.

P
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

C'est une vrai pagaille - impossible d'avoir des renseignements - tout est fait exprès dans le flou pour ne pas pouvoir entrer en contact avec eux - en plus ils ne répondent pas aux mail - je suis un cas spécial sur lequel j'aimerais des précisions - mais aucune possibilité d'accès - j'attends donc des explications claires et précises -

M
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Bénéficiaire d'un contrat au décès de mon père, j'ai finalisé le dossier le 9 janvier, envoyé avec ar .le 10 janvier la personne en charge de mon dossier m'a téléphoné pour savoir si je voulais réinvestir le capital dans l'un de leurs produits. Devant mon refus elle m'a demandé de lui envoyer un rib en me précisant que le versement aurait lieu dans le mois, délai légal. Le 10 février n'ayant pas de nouvelles j'ai contacté mon association de défense des consommateurs la CLCV qui a envoyé un courrier avec rappel des textes de loi. J'avais déjà fait appel à la CLCV pour débloquer le même genre de dossier en attente à l'Afer avec succès.

S
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

courtier pas cher, mais pas efficace, ne vous rappelé pas, en cas de problème vous été seul, aucune personne ne prend c est responsabilité, depuis un mois j envoi dès mail, j appel de je passe en agence, rien!! On me dit qu un responsable dois me rappeler. J alusine!!! Je ne conseil vraiment pas cette assurance.

d
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

en retraite depuis le 1 er mars 2019 dossier complet depuis mon depart en retraite je suis toujours en paiement provisoire de ma retraite complementaire a chaque appel de ma part la reponse est je fait un rappel aux gestionnaire dont naturelement on ne connais pas le nom et de plus personne n a le courage de vous contacter par contre pour envoyer des invitation au forum prevoyance ou des pub sur leur produits par mails ils sont tres fort je me demande pourquoi l arrco argic les laissent encore gerer les retraites

S
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Une catastrophe ! Un rapatriement toujours pas fait... des solutions pas viables, une obligation de passer par leur prestataire alors que nous avions trouvé juste à côté, certainement moins onéreux que la solution proposée qui est finalement annulée au dernier moment. Merci Mondial Assistance, je serai demain avec ma fille plâtrée jusqu'à mi cuisse sans ambulance, sans logement et possibilité de rentrer à Paris.

C
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Beaucoup de critiques néfastes non justifiées. Je suis client SARPGN et Mutuelle de Poitiers depuis 1982. J'ai toujours trouvé quelqu'un à mon écoute que ce soit au téléphone ou par courriel. En 2015 j'ai résilié tous mes contrats qui étaient ailleurs et tout regroupé SARPGN et Mutuelle de Poitiers. Les prestations sont très correctes au regard des cotisations. Les délais de remboursement n'apportent pas de critique particulière. Les assurés disposent d'une certaine autonomie pour gérer en cas d'accident automobile, ce qui est bien pratique. Bref, je ne compte pas changer d'assureur.

z
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

j'ai quitté MACIF suite à leur grande incompétence et ai transféré tous mes contrats à mutuelle de Poitiers. l'accueil est super. l'agent et ses assistantes sont très compétents. j'ai conseillé à plusieurs membres de ma famille cette assurance.

S
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Pour aides pendant chimiothérapie,j'avais contacté RMA après mon opération du 11/12/2019 et je n'ai pas pu bénéficier du service d'aide(soi-disant délai demande dépassé!!). Je leur ai envoyé un mail avec le planning de ma chimio, sans réponse! J'ai essayé de leur téléphoner pendant 15 jours, le parcours du combattant!! J'ai réussi à les avoir le 11/02/2020 pour m'entendre dire qu'il était trop tard pour la chimio du 31/01 et de les recontacter pour celle du 21/02. C'est hallucinant !! Hier après maintes réclamations auprès de la MGEN, on me téléphone pour m'accorder des heures d'aides mais pas pour la chimio de janvier.. On est en plein délire et même si vous n'avez plus de cheveux, ils se dressent sur votre crâne ! No stress pendant chimio dit-on C'est lamentable !

s
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

obseques médéric est archi nul , aucune réponse , des informations changeant constamment , mensonges au tel , les mails envoyés a info@auxia.com ne sont pas lus

c
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Aucun respect pour les futurs retraités qui ont cotisé pendant plus de 40 années et à ce jour toujours pas de montant fixé pour ma retraite complémentaire IRP alors que ma retraite est fixé au 01 02 2020, une HONTE , cela fait des mois que cela dure et quand on appelle toujours le meme refrain " un collaborateur va étudier votre dossier" mais de qui se moque t'on???

A
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Très mécontent désormais je fais à mon tour un commentaire cinglant et en partage d'expérience avec le GAN.. Je suis un professionnel indépendant et à ce titre depuis 2011 assuré GAN avec une assurance responsabilité civile professionnelle payée régulièrement. Outre chaque année la difficulté d'obtenir (après 3 réclamations en moyenne) une attestation mise à jour en date , obligatoire à mes dossiers.. je me suis aperçu de l'inexorable augmentation des primes ( et surtout depuis 3 ans avec hausse de 80%!) n'ayant été victime d'aucun sinistres.. mais payant me dit t'on celui du secteur dans lequel j'exerce (..pas terrible de payer pour les brebis galeuses du domaine , car c'est souvent des défauts de professionnalisme à l'origine des sinistres du secteur). Bref.. demandant une remise, renégociation ..mais avant tout une révision des termes des missions sur l'attestation, des compléments , j'ai communiqué par mail, scan avec modifications écrites .. J'ai fini par obtenir de mon agent général GAN une révision de tarif (encore un peu chère par rapports aux contrats GAN de nouveaux arrivants...) et un projet de contrat révisé avec une réduction des missions ... et surtout la non prise en compte de ce que j'avais demandé en modification ou sur l'étendue de la couverture ... Je n'ai donc renvoyé ce projet qu'avec mes annotations et correctifs indispensables à mon activité.. Depuis plus rien, abandon total, aucun retour .. Cela fait 3 mois ! relances faites par mail , sms, courrier recommandé... personne ne semble en mesure de traiter la demande correctement ni l'agent dont j'ai encore la délicatesse de taire le nom, ni la compagnie GAN qu'il représente.. je ne resterai pas 1 mois dans mon activité si je devais agir ainsi avec mes clients ! Au moins qu'on me dise ... Monsieur nous avons décidé de ne plus vous assurer et nous vous demandons d'aller voir ailleurs .. Bien volontiers dans ces conditions, car je n'ose imaginer le désastre de communication en cas de sinistre majeur.. Qu'on me donne l'envie,... l'envie d'avoir envie de rester encore avec cette assurance ... Pour le moment la seule envie que j'ai est la fuite ...devant tant de négligence et d'incompétence dans le suivi des demandes de clients. Pensez quand même messieurs que c'est avec nos primes que vous prospérez et payez vos salaires et assurez l'avenir de vos enfants.

P
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Ayant un contrat Sogessur sécurité j'ai envoyé il y a un mois une demande de remboursement suite perte de clés. Malgré mes relances dont une en recommandé à ce jour toujours aucun remboursement.Pas sérieux.je ne recommandé pas cette assurance

G
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Bonjour, je n'ai plus de portabilité depuis le mois de janvier soit disant un bug de 2020 résultats 3 paiement à pied à la pharmacie des soins une dent des lunettes, ça fait 2 mois qu'on les appelle pas de réponse soit disant le dossier est bloqué Groupama pro

D
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis adhérent de la MAIF depuis plus de 40 ans.... J'ai, au cours de ces 3 dernières années, eu recours à ses services à plusieurs reprises dans le cadre des garanties " Habitation " et " Accidents de la vie "

G
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

A fuir... En plus de 20 ans... Trois sinistres être plus en plus galère pour une prise en charge... Jamais joignables. Perdent des papiers... N'en traité que la moitié... Par contre aucuns problèmes durant toute cette période pour les encaissements.

m
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Gestion des dossier trés longue, impossible d'avoir des réponses, pas de rappel de la compagnie, pas de réponses aux courrier R AR, etc..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

J
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Assurance pas chère mais......Dès qu on les contacté pour un problème ils vous posent mille questions pour trouver une excuse ridicule et refuser la garantie !exemple : refus de réparer mon micro ondes (support central du plateau cassé car le moteur fonctionne !)

C
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Prévoyance à fuir ! Obligations contractuelles non respectées, condescendance et manque de respect vis-àvis des adhérents et de leur employeur démunis face à un service client incompétent et inexistant ! Cotisations hors de prix face à des prestations toutes jolies sur le papier mais absentes quand la réalité du besoin se présente !

J
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Il faut partager un maximum notre mécontentement sur ALLIANZ ASSURANCE il faut inviter tous vos contacts à diffuser nos expériences avec ALLIANZ ASSURANCE. SI VOUS RECHERCHEZ UN PRESQUE ASSUREUR AVEC AUCUN SENS DU SERVICE ET UN MEPRIS DES PERSONNES EN DIFFICULTÉES. ALLIANZ ASSURANCE ATTTENTION CELA N ARRIVE PAS QU AUX AUTRES