Tous les avis autres produits - Page 114
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
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carolesam a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Des escrocs: ils cherchent toujours un prétexte pour que le client soit hors couverture. Je suis un gros client BNP, je risque de les quitter à cause de la SPB.
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Chitan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Bonjour tombe en Argentine le 28/01 deux malleoles cassees contacte MA j ai du me rapatrier de El Calafate a Buenos Aires par mes propres moyens apres de nombreux appels et avoir envoye un dossiet complet dont radios et rapport medical le 30/01 Amine m indique depart le 31 pour Paris les 2 en business....le temps de changet les billets il me rapellera .entre temps appel d une infirmiere de MA qui m.annonce sue je peux partir Mais Seul..plâtré 2 bequillles !!! Les conditions d assurance font obligationde contacter le medecin local qui a examine l assure ..Ce qui n a PAS ete fait .le rapport indiquait ..ne peur se deplacer seul..le 31 apres 4 interlocuteurs enfin le bon..depart pour les 2 mais trop tard pour le 31 .avion plein le 1 .depart le 2.mais pas d ambulance ..debrouillez vous pour aller a l aeroport !!!! Resultat deux jours de perdus..peau tres abimee operation retardee....a vous lire..C Dubois
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Majix a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Bonjour, Assuré Maif depuis 30 ans (RAQVAM & PRAXIS depuis qu'ils existent) , j'ai toujours été satisfait de mon assurance. Impacté à 2 ou 3 reprises par des dégâts des eaux ou récemment par un accident auto causé par un tiers, la MAIF a toujours été présente, attentive et réactive. D'où ma stupéfaction lorsque suite à la rupture d'un tendon d'Achille lors d'un match de volley en loisir, l'assurance m'a annoncé qu'en absence d'éléments extérieurs responsables, elle ne prenait pas en compte ce type de blessure ! Après mon opération, j'ai recontacté l'assurance et j'ai expliqué que potentiellement des résidus de colle de ballon de hand-ball (photos et nombreux témoignages potentiels à l'appui) pouvaient être à l'origine d'un mauvais appui ayant éventuellement entraîné ma blessure, hypothèse plus que certitude. Rechercher les causes d'un accident n'est pas une priorité lorsque vous subissez ce type de blessure, c'est la raison pour laquelle aucune mention n'avait été faite lors de la déclaration initiale. J'ai alors eu l'impression d'être soupçonné de malhonnêteté par mon interlocutrice alors que je souhaitais simplement savoir si cet élément me permettait de rentrer dans les restrictions de l'assurance. Je souhaiterais donc savoir quand PRAXIS a exclu ce type de blessures de sa couverture ? Il s'agira alors de communiquer massivement auprès des centaines de milliers de sociétaires sportifs afin de les inciter à reconsidérer avec beaucoup d'attention leur contrat. L'assurance qui dit assurer "tous risques en rapport avec les activités de la vie privée, notamment sports et loisirs" et garantir les pertes de revenus, n'applique pas ces garanties aux affections musculaires, articulaires, tendineuses et discales. La MAIF, ne peut pas se contenter de dire qu'elle assure les activités sportives mais doit impérativement indiquer "sous condition d'élément extérieur responsable". Enseignant d'EPS depuis 30 ans, je ne savais pas que j'avais cette épée de Damoclès au dessus de la tête à chacune de mes démonstrations.
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leoleo a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
J'ai accouché de jumeaux en mars 2019. Dans les garanties, nous avons droit à une prime de naissance doublée (information confirmée avant signature par notre agent AXA et une représentante AGIPI. Il n'y avait aucune condition pour la recevoir si ce n'est avoir accouché!). A ce jour, nous avons rien reçu. AGIPI avance des conditions qui changent selon les réponses... demande des documents, affirme ne pas les avoir reçu, ou ne répond tout simplement pas. Nous ne sommes absolument pas respectés, ni à travers le contrat, ni humainement. Nous nous battons encore à travers réclamations, mails, lettres (que d'énergie perdue ! Avec des jumeaux en bas âge qui plus est !). Nous sommes totalement à jours dans les cotisations. Malheureusement, AGIPI ne l'est pas. Mutuelle à fuir. Service client zéro. Honteux.
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Décue a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Dans la lecture des commentaires négatifs tout est pratiquement dit. Sociétaire, fidèle et "SOLIDAIRE Selon L'ETHIQUE" de la MACIF depuis 1987, je suis un très bon élément si si...! depuis des lustres quant à l'entretien de la solidarité, pas de sinistres particuliers, véhicule ou habitation et je règle mes cotisations en temps et en heure... je subis l'évolution de la tarification, je subis l'incompétence de certains interlocuteurs MACIF et malgré tout je lis la revue "l'essentiel par MACIF...." et je continue à régler mes cotisations en silence... Je suis assez déçue dans l'ensemble, lorsque je demande la révision de mon contrat, lorsque je demande de l'aide, une information annoncée à demi mot, je reste sidérée par les réponses et les refus d'intervenir après un questionnaire pointu !!!! lorsque j'expose ma demande en toute transparence...Suis pas experte en matière d'assurance pour me défendre mais je comptais sur la MACIF en vain...Les questions et les réponses MACIF sont tout en finesse tout en subtilité pour vous annoncer pour toute réponse LE REFUS. En définitive, je finis par croire que telle est leur politique et je ne suis pas la seule à le penser au vu des commentaires. Malgré ma fidélité, et mes 33 ans de cotisation, je pense sérieusement changer de compagnie même si les autres se se valent en tarification mais peut-être plus transparente, plus à l'écoute et dans une solidarité réelle et réciproque.
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Chris a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Cela fait 7 mois que j'ai fait une demande pour la retraite au 01 02 20, j ai appelé numéro payant le 30 01 car je n ai pas de réponse. On m a dit qu'on me rappellerait sous 48h et toujours rien, très en colère
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Ju a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Service client rempli soit d'incompétents, soit de menteurs, (cas le plus probable). 1h20 au téléphone avant de pouvoir parler à un soi disant superviseur, qui m'a demandé de lui poster un courrier qu'ING m'avait envoyé. CQFD.
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Fouine72 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Le délai de traitement de l'action social est très très long. J'ai déposé un dossier via le site j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse ça fait plus d'un mois que le dossier est toujours en statut traitement. Lorsque j'appelle on me dit le dossier est en traitement donc pas plus avancer !
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jeromemontreal a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Ce sont des incapables ils réagissent comme des robots. Aucune assistance valable quand on réside au Canada croyez moi ce n'est pas simple. CE SONT DES INCOMPETENTS qui ne veulent rien comprendre et applique bêtement les lois et les règles et quand on est citoyen Canadien soit 5700km ils font rien pour nous assister ou nous aider !
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Samy347 a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Plutôt surpris des commentaires destructeurs des autres internautes J'ai été ravi de la prise en charge et du suivi des services de l'AGIPI Il est vrai que l 'ont retient souvent les trains en retard ... Pour ma part je recommande AGIPI
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Lahavane2019 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Sinistre déclaré auprès de l'assurance dès le retour de vacances. De nombreux justificatifs a fournir , nous avons transmis les étiquettes et déclaration sinistre bagage. Nous avons envoyés des mails de relance, aux quels l'assureur n'a jamais daigné répondre, même par la négative
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Fred a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
A fuir !! Un service qui harcèle ses clients en demandant tant et tant de pièces médicales qu'ils ont pourtant déjà en leur possession. Un médecin conseil fantôme, à se demander d'ailleurs s'il y en a réellement un (et c'est une vraie question à se poser). J'ai demandé à de nombreuses reprises d'échanger avec lui mais impossible. Toujours les même demandes issues d'un courrier qui bien qu'adapté à mon cas, semble pré-formaté... A force de me battre avec eux, je reçois un mail me signifiant que mon dossier est complet et qu'il n'est plus nécessaire de fournir les pièces demandées. 15 jours plus tard, 2 nouvelles demandes identiques, avec suspension des indemnités en prime! Un service client qui vous prend pour un enfant de 5 ans en vous rendant responsable de leur propre dysfonctionnement - probablement volontaires soit dit en passant. Bref, je crois que j'ai pas d'autre choix que de faire un recours en référé... Et tout ça, bien entendu juste durant les pires périodes de nos vies, lorsqu'on a besoin de cette prise en charge tant financière qu'administrative. C'est bien simple, même le RSI fait nettement mieux. C'est pour dire...
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Victoria a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
1ere fois que je leur demande d'intervenir alors que cela fait des années que j'ai souscrit la GAV auprès d'eux et que je paie mes cotisations chaque mois. Je ne comprends toujours pas les motifs de leur refus de prise en charge qui sont différents selon la personne que l'on a au téléphone...
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Rachel57 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
Bonjour je suis cliente chez Assureo depuis bientôt 11 ans et je n ai jamais eu de problèmes avec eux. Ils sont à votre écoute et font tout le nécessaire pour vous donner entière satisfaction. Pour rien au monde je partirai de chez eux je suis très satisfaite. Merci Assureo.
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Fredo1010 a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
6 mois et une vingtaine de courriers pour avoir une réponse de non recevabilité dans un dossier d'accidents.
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sassou a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
délai de traitement de dossier d'aide sociale beaucoup trop longue 2 mois d'attente et tjrs rien !!!... pourtant nouvelle gestion de traitement exclusivement sur le net pour soit dix ans accéléré la prise en charge
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Sebpasi a noté Alptis en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
Assurance qui a beaucoup baissé au niveau de la rapidité de traitement des soins et dont la communication avec ses clients est devenue inexistante.
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Titi74 a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
Depuis novembre j'attends un remboursement de frais optique, malgré des relances par mail et envoi AR. Cette assureur (Entoria et Axeliance font partie du même groupement) fait la sourde oreille mais n'oublie pas chaque début de mois de me prélever. A fuir
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rICOU9 a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
QUALITÉ MÉDIOCRE DU SERVICE; NE RÉPONDE JAMAIS AUX LETTRES RECOMMANDÉES; FOND DE FAUSSES AFFIRMATION SANS AUCUNE PREUVE POUR PRÉTEXTER NE PAS PRENDRE EN CHARGE LE SINISTRE
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avisassur a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Je me suis faite éjectée de la protection juridique du jour au lendemain sans aucune raison valable ! J'appelle pour demander des explications, on me rétorque "on se réserve le droit de rompre un contrat avec un client sans avoir à se justifier" Une honte ! Leur service est de toute façon médiocre, la plupart des pseudos conseillers juridiques en plus d'être très désagréables sont incompétents. Ils se contentent de vous lire des articles juridiques (que l'on retrouve très facilement sur internet) sans aucune valeur ajoutée. Assurance honteuse à fuir !!!
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miva14 a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Assuré "bris de glace" pour ma caravane, le remboursement d'une baie cassée par des gravillons m'est refusé au prétexte que celle-ci est en polycarbonate et non en verre. Cela fait plus d'une quarantaine d'années qu'elles sont fabriquées ainsi .Qu'entendent-ils par assuré " bris de glace " sur une caravane qui n'a pas de vitres en verre ? Lors de la souscription du contrat on ne m'a jamais averti de cela. Cette manière de procéder peut être assimilée à de la tromperie ,ces gens jouent sur les mots pour ne pas effectuer de remboursements de dégâts.
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luisigen a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
services techniques incompétents impossible de consulter ses contrats en ligne dans son espace client et ce malgré de multiples réclamations mutuelle à déconseiller
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Miky a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Je me suis fracturée une vertèbre lors de mon séjour à l'île Maurice et j ai demandé un rapatriement . J ai du téléphoner de nombreuses fois personnellement pour le suivi de mon dossier malgré un roaming important . J ai transmis irm et contact de mon médecin avec son diagnostic et avis. J ai été en contact avec plus de 20 responsables de mon dossier en 10 jours qui disait me rappeler sans le faire .j ai finis par trouver un gros porteur faisant la liaison entre Maurice et la réunion pour avoir un siège en business car je devais être allongée .j ai finalement reçu mon billet la veille de mon départ à minuit avec l assurance d avoir une ambulance à l aller comme à l arrivée , un siège réservé . Arrive à l'aéroport de Maurice l ambulancier voulait me laisser sur le trottoir avec mes bagages afin que j aille enregistrer . Perdue j appelle MA ou l'on me passe encore un nouveau responsable , je panique ,on me met en attente et mon ambulancier revient avec une chaise roulante .pas de réponse de MA.Arrivée au comptoir d air Mauritius ,personne n était au courant d un rapatriement et je paie un supplément pour être en business.je rappelle MA furieuse , re nouveau responsable re attente .pas de réponse.je rappelle et demande confirmation qu une ambulance sera là à l arrivée . J embarque j arrive à la réunion, pas d ambulance je rappelle, nouveau responsable ,j ai raccroché au bout de 30 minutes ..
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MC33 a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Bonjour, nous sommes un groupe d'adhérents de la CARAC, et mécontents de cette compagnie. Si vous rencontrez des difficultés avec cette compagnie, rejoignez nous sur notre page facebook "Mécontents CARAC" ou sur notre adresse mail : lesmecontents.carac@gmail.com
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Dani a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
3 mois chute de 8 marches, traumatisme cranien très volumineux, cote félée, envoi des imageries en RARle 16 courrier sans aucune expertise médicale pas de consolidation prévue, mais le médecin Cie décide dossier classé!
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Melissoan0608 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Deplorable ne pas souscrire, ma petite histoire depuis 8 jours mon frere est hospitalise a cuba pour un avc et depuis 4 jours il est rapatriable sauf que mondial assistance ne cesse de nous faire tourner en rond. Au debut il manquait des documents après il fallait attendre l'appel d'une infirmière pour un bilan ensuite il manque des elements medicaux a nouveau le médecin n'a toujours pas prit connaissance du dossier pour savoir comment le rapatrier alors que depuis le début l'hôpital signal qu'il peut rentrer seulement accompagné d'un médecin! Bref vous ne pourrez pas compter sur eux alors fuyez
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jpa a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Mécontent de la CARAC, venez nous rejoindre sur notre page FACEBOOK. "mécontent CARAC"
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Stephen a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Le Service après vente est inexistant. Pour la deuxième fois (Et oui j'avais deux contrat chez eux) j'émets un avis défavorable.Cette fois ils sont incapable de mettre à jour le dossier avec mon nouveau KBIS. Je suis toujours en attente d'une attestation depuis plus de deux mois.
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ZAKARI a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Vu que j'ai posté un avis très négatifs suite à un litige,lié à l'habitation, je devais nuancer car sur un litige avec un employeur, les conseils et garanties sont satisfaisantes. Prise en charge et réactif
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Yo972 a noté Monceau Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Suite à pied cassé, ouverture d'un dossier d'aide à domicile. La société vivradom en Martinique a été choisie par Monceau. Cette société qui devait intervenir 2 fois 2 heures n'est venue qu'une fois. Le 2eme rendez vous n'a jamais été honoré, pas de nouvelle. Monceau prévenu de cette piètre prestation m'indique que les 2 heures sont perdues car le délai d'intervention est dépassé ??? alors que je ne peux que subir le planning qu'on m'impose et que personne ne suit les prestations de service et la qualité rendue. Merci Monceau et merci vivradom.
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Locataire75 a noté Mutuelle de Poitiers en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Service pitoyable ! On se fait balader de tous les côtés. Les problèmes prennent plus d'1 an pour être réglés. Nous avons des retours de mails uniquement lorsque les directeurs sont mis en copie. La gestion de l'immeuble est vraiment désastreuse. Les parties communes font peur à voir. L'immeuble s'est complètement dégradé depuis l'arrivée du syndic Mutuelle de Poitiers. Les personnes sont incompétentes et tiennent pas leurs paroles. A éviter à tout prix !!!
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thaie a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
service client nul hospitaliser en thailande suite accident confusions complete concernant le dossier contactw avec l hopital tardif personne desagreable au tel a eviter
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Artop29 a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Bonjour, si je pouvais je noterai 0 partout. En arrêt maladie depuis le 5 mars 2019 suite à une intervention je suis encore en prolongation d'arrêt jusqu'au 17 mars minimum. J'envoie les courriers à l'adresse du haut du courrier 8 rue du port 92728 nanterre cedex Suite à mes coups de fils depuis avrils soit disant qu'ils n'ont jamais reçu les documents pourtant envoyé en courrier suivi. J'ai fais appel à ma protection juridique depuis j'ai reçu deux courriers. Le premier demandant un certifiact médical et le second la même chose en changeant les dates et demandant les motifs de l'arrêt. C'est pourtant mentionné future opération. demain j'ai rdv tel avec la protection juridique. Je ne compte pas en rester là. Les indemnités d'arrêt ne doievent pas me servir à régler les échéances. De ce fait je vais demander des dédommagements. En plus n'ayant aucune économie j'aurais pu placé un peu d'argent que eux font travailler du coup perte des intérêts.
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Eric a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Le Mans Pontlieue, une conseillère pour Professionnels incompétente, elle sait parler de ses enfants de sa vie et de ses obligations personnelles, mais ne sait pas gérer votre compte, surtout aucune confiance a lui accorder, j'y ai perdu beaucoup de temps en 4 mois, elle est incapable de vous répondre aux mails et au téléphone, de plus un personnage fort impoli!!J'ai l'intention de demander des dommage et intérêts!!
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lesrrlous a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
assurance mobile orange vendu par cardif assurance multi support inefficace des demandes répétés de documents de preuve d achat pour se decliner de leur offre initial il y a toujours la petite ligne qui permet cela
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ZENIT a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Client professionnel , je n'arrive plus à avoir le moindre interlocuteur et aucune réponse à mes mails. 2h15 d'attente cumulées , aucun correspondant ; je suis dans l'urgence et impossible de vivre une telle situation .Nous avons affaire à des gens irresponsables , sans aucune conscience professionnelle et qui se contentent d'encaisser des primes ... ! Lamentable
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PB a noté AVIVA en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
AVIVA est l'assureur Dommage Ouvrage du constructeur de notre maison dans une résidence de cinq maisons. Voici deux ans qu'un sinistre est survenu sur notre façade, chute d'une partie du parement de pierres. AVIVA a accepté la mise en jeu des garanties puisqu'il a versé à notre syndic une avance provisionnelle représentant 5 pour cent de l'indemnité attendue. A ce jour, nous attendons toujours la proposition définitive d'indemnité complète. Le délai légal est de 90 jours plus 135 jours en cas de difficulté, soit 225 jours maximum. Nous en sommes à plus de 700 jours et notre syndic et nous-mêmes ne recevons aucune réponse à nos demandes d'information et d'indemnisation formulées auprès d'AVIVA, du courtier Verspieren et du cabinet d'expertise SARETEC. Pour un autre dossier, nous avons également du attendre 3 ans avant d'être indemnisés.
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wayan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Prise en charge nul. N'espérez rien de leur part, il ne font qu'encaisser votre argent. Mondial-Assistance s'occupe du contrat d'assurance perte-casse-vol de mon téléphone depuis 10 ans. Victime d'un vol aggravé au début du mois de septembre et je fais donc appel à leurs services pour la première fois. Résultat : refus de prise en charge non négociable, et j'ai bataillé durant 4 mois, mais rien à faire. 10 as de cotisation pour aucun résultat, même pas un petit dédommagement pour me racheter un téléphone. J'aurais mieux fait de mettre cet argent de coté. Et vous devriez vous aussi, vous qui lisez cet avis.
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PIA a noté Suravenir Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Je trouve scandaleux et inadmissible que cet assureur puisse se soustraire à ses obligations contractuelles et d'être obligée d'entamer une procédure judiciaire pour faire valoir ses droits; depuis longtemps en ALD, épuisée donc, il faut encore trouver l'énergie pour se battre contre cet assureur, coutumier du fait et pour mon cas et pour d'autres personnes! Que tout le monde le sache, que personne ne s'aventure à souscrire une assurance crédit immobilier auprès d'eux, il faut boycotter absolument cet assureur!
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anna234 a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020