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Avis contrôlés conformes
k
khalida b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Je suis déçu je vais tout faire pour changer d'assurance qui sert a rien pour la maison. Je paye pour rien du tout je vais partir je conseil pas cette assurance pour la serrure
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a
alj a noté Groupe Henner en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 24/02/2022
A tous celles et ceux, qui comme moi ont des problèmes avec leur assurance obsèques écrivez et demandez de l'aide à signal conso ce sont des spécialistes et c'est national
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G
Glanat a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 24/09/2022
J ai souscrit cette assurance car elle présentait des garanties complètes. Mais 2 fois plus chère que ses concurrents. Malheureusement elle n est pas du tout a la hauteur. Voilà plus de 2 mois que j attends un remboursement et aucune réponse. Zéro réactivité malgré de nombreuses relances.
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R
Rault a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Avec cetelem je me suis fait avoir je suis invalide aah.les assurances cardif ne sont pas a ma hauteur je fais appel au tribunal.et d.un avocat je suis en retard de 3 echeances avec recouvrement amiable.je suis invalide 50/79% mon dos a cédé.mais cetelem refuse la prise en charge totale.
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M
M_L a noté La Médicale en Autres Produits
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
La Médicale - assurance ignorante d’un niveau du jamais vu : un chirurgien a commis des fautes professionnelles et a transmit ma réclamation à son égard à traiter avec son assurance qui est cette « médicale » - alors ce dossier ils ont trainé près d’un an ( depuis décembre 2021 ). Pour enfin donner la réponse avec proposition d'une rémunération ridicule. Afin de ne pas faire un procès long et couteux en justice - j’ai accepté cette proposition basse, mais « à l’amiable »; or je n’ai encore pas de réponse, ni paiement depuis 2 mois supplémentaires. Les courriers précédents de la part de cette assurance, contenaient même des erreurs sur les dates et l’objet de ma réclamation - ils sont sérieux ces gens !? Je pense m’adresser à un huissier, s’ils m’ignorent encore un mois de plus, ou peut-être même engager la procédure... ce que je n’ai pas voulu faire auparavant.
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M
Maryse S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Non satisfait des prestations j'ai cotisé une assurance (perte ou vol de clés et papiers d'identité depuis 44 ans et suite à un sinistre, j'ai dû mettre, plus de 89€ de ma poche là c'est la goutte d'eau. Et je me suis aperçu aussi que l'on me prenait des frais lorsque je payais en carte bleue même en Europe. C'est décidé je pars de de société générale.
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P
Philippe m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Première expérience non probante. Dossier ouvert depuis juillet 2022 Je dois moi-même contacter mon agence pour résoudre ce problème.. est-ce normale....
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g
ggantony a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Fuyez swiss life, en 18 mois, sur une assurance vie au risque minimum, j'ai perdu 3300 euros sur 100 000 euros déposés. Ils se gavent en frais de gestion 0,96% par an. J'ai fait une demande pour récupérer mon argent, si ça coince, l'avocat est déjà informé du contenu pour engager une procédure. Ne rentrez pas dans cette galère.
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r
rosae_07 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
bonjour, j'écris au sujet de placements retraite. Mon conseiller m'a donné un conseil pour booster mon épargne qui me fait perdre de l'argent. Ce conseiller a démissionné depuis juin. Un autre conseiller si je regarde mon site, semble m'avoir été affecté à Toulouse, mais ni lui ni le directeur régional ne daignent m'appeler. Quand on fait le numéro de la plateforme, on est mis en attente si longtemps que l'on raccroche au bout d'un moment. On dirait que ce groupe est en FAILLITE alors que j'ai eu de si bons conseillers par le passé. Dégoutée, j'ai envoyé un mail au président. J'envisage vraiment de transférer tous mes fonds et mes contrats.
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B
Bredidi a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Au retour d'un circuit au Monténégro , mon groupe a été bloqué 48hà Belgrade, de même que plusieurs centaines d'autres voyageurs . Nous avons manqué la correspondance à quelques minutes près . Il a fallu négocier des heures avec les employé d'AirSerbia pour obtenir un transfert à l'hôtel . C'était le vendredi 16 septembre , , et à cause de la grève des aiguilleurs du Ciel à Paris , nous n'avons pu prendre un avion que le dimanche en fin d'après-midi . Pas moyen de contacter TUI Nouvelles Frontières , ni Carrefour Voyage , ni l'assurance , qui aurait pu nous conseiller , ni le numéro d'urgence . Nous avons passé au moins 30 h dans les aéroports . Au retour , nous avons entamé un dossier auprès de l'assurance , pour une prise en charge des frais supplémentaires: aucun moyen d'obtenir une indemnisation , il nous manquait l'attestation de la compagnie justifiant le motif du retard !! Nous pensions naïvement que les cartes d'embarquement suffisaient et personne n'a pensé à demander une attestation : il était déjà difficile de se faire comprendre ! Souscrire une assurance complémentaire est donc totalement inutile , il y aura toujours un motif d'exclusion . Je déconseille fortement cette assurance: au téléphone , personne à peine aimable , et par la suite échange de mail avec un robot !
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R
Rosa 19 a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Assurance pas du tout sérieuse Aucun accompagnement et surtout n'informe pas le détail de votre contrat Remplir son dossier est un défi Qui relève d'un avocat. Vous perdez espoir d'être pris en charge
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M
Michou a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Comme toutes les assurances il ne vous arrive rien vous êtes assuré si par malheur vous avez un accident vous n’avez droit à rien . 10 euros pour frais de femme de ménage et le reste???
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s
sandra a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
au secours , ça fait 7 mois que je demande la résiliation de mon contrat , je précise dans mes échanges les différents motifs valable me concernant et je continue à payer , je continue à les appeler , sans succès , une téléconseillère de LCL , la dernière fois m'a même invité à faire appel à ma protection juridique LCL....formidable et m'a précisé que je ne pouvais avoir le service réclamation de pacifica LCL de Valence, je ne sais plus quoi faire , vers qui m'adresser , je refais encore un recommandé ce jour , le tarif a fortement augmenté sans explication. autre motif de mécontentement : je n'ai jamais pu avoir une indemnisation suite à ma chute dans mon escalier qui m'engendre encore aujourd'hui des douleurs, il faut fuir cette assurance c'est une catastrophe, aucun sérieux
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D
DomSan a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Ce qui ne vous dites pas c'est que vous vous engagez pour 1 an ! Une belle arn*que encore ! Bien évidement je me suis fait un plaisir de prévenir mes proches et connaissances.
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j
jo a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
J'ai une protection juridique chez Covéa par l'intermédiaire de l'assurance habitation MAAF. Je fais appel à leurs services pour un litige. Ils ont tenté une médiation en contactant le fournisseur puis le médiateur (ce que je peux faire seul..) et leur prestation s'arrête là ! Le fournisseur rejette la médiation, la maaf abdique et refuse de prendre en charge une action en justice pour un montant qui se situe entre 1000 et 1100€. Je rajoute à cela qu'il est difficile d'avoir un conseiller au téléphone, et la personne du service réclamation qui est très désagréable. Une protection juridique qui finalement ne me sert à rien... Vous l'aurez compris, le mieux est d'aller voir ailleurs...
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b
boune59 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Une demande de crédit faite en bonne et due forme , des wagons de documents signés et transmis et une attente interminable de plus d'un mois pour s'entendre répondre après des appels innombrables pour savoir où en est la situation, que la demande de crédit m'est refusée...!! Alors que je gagne largement de quoi rembourser le crédit demandé!! La commission chargée (!) de valider les demandes a confondu mes revenus mensuels avec les annuels!! Savent-ils lire...? Alors que je suis déja client chez eux, sans problèmes aucun , ce genre de situation ubuesque met en péril la realisation de mes travaux immobilier...merci vraiment ! Je suis dépité de voir avec quelle légèreté on traite les clients.
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m
marielg a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Assurance sans aucun intérêt ! A Fuir Lorsque l'on achète son billet sur le site de la scnf, au moment de payer on propose cette assurance qui indique : " 100% des frais liés à la modification de votre billet de train remboursés" on pense donc naïvement que si l'on décide de faire un changement de billet les 15€ de frais de la Sncf ne nous seront pas facturés ou remboursés puisque l'on a pris l'assurance ! Et bien non.... cela fonctionne que si l'on a eu un accident ou une grève subite de la ratp Mais le metro qui a un simple incident quotidien qui retarde tout le trafique et nous fait arriver en retard et louper notre train ne rentre pas en compte ! Donc comme beaucoup d'autres assurance....NE SERT A RIEN
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C
Chayma N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Très déçu. Qualité de service très mauvaise. Pour déclarer un sinistre de vol, il faut sacrifier une journée et sans résultat à la fin. il faut passer par 100 services, et déclarer chaque objet dans un service et il faut appeler, appeler, appeler et attendre des minutes. Une journée perdu
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L
Louis a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
J'ai souscris à une assurance Allianz Travel pour un billet de train SNCF. Quand j'ai fait ma demande de remboursement j'apprends qu'il faut un JUSTIFICATIF pour pouvoir prétendre au remboursement, ce qui n'était absolument pas indiqué clairement au moment de souscrire à l'assurance. Il était seulement indiqué que l'on pouvait se faire rembourser les frais liés à la modification de billet. Site très mal fait pour prévenir toute tentative de demande de remboursement, le standard ne répond pas, à fuir.
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m
magon a noté CWI Group en Autres Produits
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Tout est fait pour que rien ne soit remboursé. c'est l'assurance annulation liée à ma visa gold. catastrophique. cela fait plusieurs dossiers que j'ouvre chez eux et j'ai toujours laissé tomber tellement les pièces demandées sont compliquées à obtenir. je répète tout est fait pour que rien ne vous soit remboursé et ça marche . je laisse encore une fois tomber...
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A
Anayla a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Malakoff Humanis manque cruellement d'humanité. L'accueil n'est pas au rendez-vous. Carrément, on m'a prise pour une idiote. Alors qu'ils ne sont pas capables de mettre un dossier à jour. C'est pitoyable ??
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E
Emilie L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Insécurité, on ne vous prend pas au sérieux, perte de dossier, reproches, mauvais conseils, etc… au bout de tant d’années à la société générale, j’ai jamais autant été déçue…
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C
Coincoin97 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021
Mon papa n’était pas assuré chez axa mais à été victime d’un accident sur la chaussée par une personne qui elle, était assuré chez AXA. cette accident a eu lieu fin 2017 mon papa n’était pas responsable vu qu’il a été renversé sur la route l’automobiliste était responsable, ça va faire bientôt cinq ans AXA n’a toujours pas dédaigné nous dédommager pour ce préjudice.( plusieurs expertises ont étaient faites) mon papa est décédé en 2019 des suites de l’accident, la personne qui a causé l’accident est décédé deux ans après, ma maman est décédée l’année dernière des suites de son chagrin après la perte de mon papa ainsi qu’une de mes sœurs qui n’a pas supporté la disparition de mon père et AXA ne se manifeste toujours pas pour nous dédommager( nous avons porté l’affaire devant les tribunaux je pense qu’ils attendent que toute la famille soit décimé Que ça soit mon expérience ou l’expérience d’autres personnes autour de moi ou les émissions de Julien Courbet AXA a souvent de très gros problèmes avec leur assurée elle font partie des plus mauvaise assurance qui existe
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w
wp a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
en 2021, je les appelle car j'ai de micros éclairs dans une ampoule basse tension alors que l'éclairage de la pièce est censé être éteint: Home Serve refuse toute intervention prétextant que ceci n'est pas une panne alors que je suis client depuis de nombreuses années sans jamais avoir eu recours à eux. Je décide donc de mettre fin à ce contrat dès que je reçois l'avis de renouvellement du contrat et ceci par lettre simple à l'adresse indiquée pour la résiliation ( HomeServe Service Client TSA 82111 69404 Lyon Cedex 07) mais quelques jours après je reçois un mail avec la date du prélèvement, je ne fais pas attention à ce mail et en fin de compte mon compte est débité de la somme indiquée. Compte tenu de tout ceci je vais adresser en AR une lettre de résiliation pour l'ensemble des points assurés chez ces gens là pour leur incorrection et je suggère à tous d'en faire de même. Du reste on peut trouver ce genre d'assurance un peu partout
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F
FATIMA D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Nulle pas satisfaite Pour nous prendre des agios pas de soucis par contre pour réglé un souci un GALERE!!!! Enfin , bref sans plus les commentaires!!!!
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J
Jules a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Apres une souscription pour une assurance d'échange de billet de train, aucune aide de la part de l'assurance, le site internet ne fonctionne pas et aucun conseillé n'est en mesure de prendre une réclamation au sérieux. A fuire absolument.
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G
Gloria a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Mon avis concerne la PRAXIS de la Maif, En 2021, j' ai eu la Covid, je suis restée 2 mois dans le coma, et lors de mon rétablissement, mes muscles ayant fondu, je suis tombé dans la salle de bains, j' étais très faible et mentalement et physiquement, le jour même, l' hôpital a trouvé une clinique de rééducation pour le et j' ai été envoyé à la clinique. depuis j'ai eu mal au dos et au cou, le mal de dos est passé, j' ai toujours mal au cou, ce qui fait que je ne peux pas lever le bras gauche très haut, et je ne peux pas baisser la tête pour chercher des produits dans le frigo et je ne peux pas tourner la tête à droite et à gauche pour faire attention à la circulation, je suis obligée de me tourner le corps. Le conseiller me demande un acte médical et une radio daté du 11 mai, date de l' accident pour constater les séquelles. Donc, à moitié morte, alors que j' étais transférée de services en services, j' aurais dû avoir la présence d' esprit de demander des documents à la Salpêtrière. J' ai envoyé à la Maif, le document établi par la Kiné de la clinique qui m' a prise en charge. Bravo la Maif, nous sommes récompensés pour avoir cotisé chez vous depuis 40 ans et plus et vous avoir fait confiance pour les accidents de la vie Vous avez bien dégringolé dans le classement des assurance de la 2ème place, vous êtes passé à la sixième place et c' est tout à fait normal. Bravo, continuez ainsi. L' Assureur militant, milite pourquoi ?
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B
Bahsine a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
j'ai eu une mauvaise expérience avec eux , ils ont résilié mon contrat du jour au lendemain sous le motif "que je possède un permis étranger ". leurs conseillers sont incompétents, ils connaissent même pas la loi qui s'applique sur les permis étrangers ,le service de réclamation me demande pour que je change le permis sauf que je lui explique que j'ai pas le droit de le faire mais ils sont bloquées sur leurs propos je déconseille vraiment, le service est nul, je donne 0/5
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L
Laura a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Besoin d’aide une femme m’a contacté hier me disant être de ma mutuel qu’elle m’informer des nouveaux avantage liée au hospitalisation blabla sue nous allons vérifier nos coordonnées ensemble alors j’ai fait confiance en raccrochant je reçois par mail mon contrat de souscription! Hors je n’ai jamais souscrit et ne veux surtout pas changer de mutuelle sachant que j’ai un engagement 1 an avec ma mutuel actuel que faire ?!
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E
EliseA a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
J’attends depuis plus d’un mois un remboursement d’Assurance allianz sncf. Cette assurance ne respecte pas les clauses . Le train avait 2 h de retard le 31/07. J’ai déclaré le retard à allianz sncf travel , dossier en cours depuis plus d un mois. J’ai bien un numéro de dossier, l’opératrice téléphonique me répond systématiquement dossier en cours... vous attendez juste que je me lasse pour ne pas rembourser le billet. J’ai un mail de confirmation de souscription de l’assurance pour le trajet mais Je n’ai jamais reçu de mail de confirmation de création de dossier concernant ce retard. Qui rentre dans les clauses de l’assurance souscrite.
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P
Patricia 38 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Nuls Nuls Nul !!!!! J'ai appelé hier soir pour avoir un véhicule de remplacement. J'ai du attendre 25 minutes au téléphone. Le lendemain matin, je me rends compte en appelant le loueur que le véhicule proposé n'est pas de catégorie D comme prévu au contrat : je demande l'annulation et le prêt du bon véhicule. Je suis depuis 8h15 au téléphone. Il est 11h30 : toujours pas de véhicule de remplacement de la bonne catégorie ! Heureusement je ne travaille pas aujourd'hui, sinon je ne sais pas comment j'aurais fait. Chaque fois que j'appelle, il y a 20 minutes d'attente. Une personne a m^me raccroché sans rien faire sur mon dossier, alors que je suis toujours restée polie. La suite au prochain épisode, mais je n'appele pas cela une assistance !
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L
Luigi a noté InterAssurances en Autres Produits
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je vous deconseille vivement cette Assurance. Ils ne répondent pas au téléphone (attente + de 45 min avant d'avoir quelqu'un au bout du fil) Ils n'apportent aucune solution, Ils ont diminué au maximum le nombre d'opérateur. J'ai envoyé ma resiliation en Mars, ils m'ont contacter qu'en Aout. A FUIR!
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j
jean marc l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
non satisfait non respect du contrat quietis informations données inexactes. justificatifs fournis dans les délais . traitement du dossier long. impossibilité de joindre le service par telephone/ service declaration different du service indemnisation
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I
Isabelle a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
A fuir Lors de la souscription la prime d'assurance est encaisse immédiatement Par contre lorsque vous avez un problème aucune solution pour joindre une gestionnaire Appels téléphoniques 2 fois par semaine mails au service réclamation 2 fois par semaine et tout ça depuis le 30 juillet et la réponse il faut attendre je ne peux vous répondre Mais à quoi sert le service client À RIEN Ne dépensez pas votre argent pour rien
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r
roselyne a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Mon mari DCD le 6 février 2019, toujours aucun versement de réversion. Demande répété de leurs part du dossier que j'ai envoyé complet plus de 5 fois, jamais le même interlocuteur, toujours aucun versements. bien l'impression qu'on se fout de moi......
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C
Chebane G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Pas de prise en charge du vol. Avec agression du. Portable et de ma sacoche vu le prix de la cotisation c'est limite deja que le service client de l'agence canebiere sont limite agacant et vous pousse a resilie on ose même plus leurs posé de questions on sent qu'ils n'ont pas envie de perdre de temps avec vous car vous n'êtes pas millionaire !!!
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Y
YVES I a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Je ne peux pas être satisfait dès l'instant que j'estime avoir été très insuffisamment indemnisé. J'attends un geste plus conséquent et généreux de la part de la SG
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R
Rania H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Je suis très déçu pour l’accueil et ma conseillère , je recommande pas et souhaite partir . Je ne me sens pas comprise et d si ouhaite partir de ma banque au plus vite
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2376moms a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Service client nul, j’ai appelé une première fois à 10h, attente 30 mn avant d’avoir le conseiller qui m’à très mal renseigné, d’une impolitesse extrême ING est très très mauvais!!!!!!
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A
Aleexya a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Nous avons souscris une assurance voyage, pour être couverts en cas de COVID. J'ai déposé un dossier en avril de demande d'indemnisation car malheureusement avant de partir nous étions positif au COVID. Malgré des relances téléphoniques régulières de ma part pour savoir où en est mon dossier, la plateforme téléphonique m'assure à chaque fois que mon dossier va être traité sous 15jours par un gestionnaire mais voilà cela fait déjà 5 mois et silence radio ... Je ne sais pas si un jour je pourrais recevoir les un peu plus de 900€ qui devraient être pris en charge dans le cadre de l'assurance souscrite... Je déconseille fortement.
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