Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
F
Fabe74 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Petite fille brûlée au 3 eme degré à 18 mois. 3 mois d hôpital. Des séquelles à vie. Mais puisque elle n’a pas eu d’arrêt maladie ou d absence à l école ( normal à 18 mois) pas d indemnisation. Et attention au téléphone votre interlocuteur vous fera toujours croire que vous aurez quelque chose. Pacifica la honte de la profession.
Je commente l'avis
L
Lulu43 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Bonjour à tous Je me suis trompé c'est 0 étoile que je veux mettre. Depuis mercredi dernier j'attends toujours la réponse et surtout des explications sur mon rapatriement sanitaire d'hôpital à hôpital qui ne se fera pas car une soit disant infirmière sans aucun dossier médical a jugée mon rapatriement inutile !!!!! Heureusement il y a des assureurs qui sont compétents et réagissent rapidement. Avant de prendre mondial assistance comme assurance réfléchissez et regarder bien les contrats. A. C.
Je commente l'avis
J
Jamel L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je suis déçu j’ai était victime d’une agression je fait appel à vous et pour une bêtise qui et pas la mienne on me refuse de m’indemnisez je trouve sa injuste
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sand' a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile ! Fuyez !!!! Nul Nul Nul ! Fuyez ! Nous retirons 3 contrats de véhicules et 1 habitation : la meilleure décision de l'année ! Les conseillers : toujours 1 personne différente qui ne prend pas la peine de lire le dossier ou les derniers échanges mails / téléphone Beaucoup trop cher ,avec les mêmes garanties 80€ / mois moins cher sur 1 contrat assurance jeune chauffeur Depuis le mois d'aout 2021 , j attends le remboursement d'un sinistre ! pourtant tout est en règle de notre côté . Leur plateforme téléphonique : une horreur !
Je commente l'avis
l
lewis a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Passage d une retraite provisoire à définitive le 1 janvier 2022, mon dossier n est toujours pas régularisé malgré de nombreux appels téléphoniques, on me demande toujours de patienter que mon dossier va être régulariser mais rien n est fait, cela devient vraiment compliqué
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
A&C a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
Plus de 4 mois d'attente du remboursement après annulation d'un voyage à cause du Covid et toujours aucune nouvelle. Personne ne réponds. Assurance nulle. Mais je vous lâche pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jlda a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Fissure traversante avec ramifications sur mur de construction à l'étage, le crépis ne demande qu'à partir. L'assureur ne se déplace pas pour effectuer une expertise et m'affirme que c'est purement esthétique. Dégoutté par cette assurance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vincent a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Les deux conseillères que j'ai eu étaient hautaines et impatientes. Une attitude aux antipodes d'un service client de qualité. De plus il y a de nombreux bug avec l'enquête de satisfaction téléphonique, elle interrompt les appels en cours et ne se déclenche pas lorsqu'on souhaiterait en donner un.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chris34560 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Bonjour je suis organisateur de voyages, et jusqu'ici je conseillais Allianz voyages à tous les participants. je déconseille à tous de prendre Allianz voyages car, délais énormément longs, prétextes divers et ridicules pour juste gagner du temps Ils finissent par éventuellement rembourser mais avec des délais allant jusqu'à 8 mois. qui plus est, le service après vente est déplorable, on vous envoie sur une plateforme à l'étranger et ils ne sont pas les décideurs, juste là pour dire, on va les relancer. A EVITER IMPERATIVEMENT
Je commente l'avis
K
Karla a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Je suis chez Homeserve depuis de nombreuses années et je viens d arrêter tout mes contrats ,car ils ont refusé d intervenir pour une panne prétextant que la facture était a mon fils ,or il y a 2 ans ils avaient accepté. Je ne recommande pas cette société qui ne mérite pas d être élu service client qui d ailleurs est déplorable . Honteux .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LaGuille1971 a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
Securi high-tech de banque populaire, propose une seule vrai garantie, celle d’être dans l’interminable liste d’exclusions d’indemnisations. A exclure
Je commente l'avis
k
karinedu06 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
SPB est associé avec AXA pour assurer les fuites d'eau entre le compteur et la maison, Fuite déclarée début octobre 2021 réparée fin novembre 2021 (1 mois et demi 'sic' fuite de 800 litres par jour), suite à la réparation prise en charge par AXA, SPB doit prendre en charge le surcoût de consommation d'eau soit à peu près de 30m2 à 4.15€ le m3 , et me demande le bon de prise en charge d AXA ce que je n'arrive pas à obtenir, malgré 7 relances téléphoniques à AXA. Sans ce document, SPB ne me rembourse pas. ils font exprès pour que l'on renonce. Cette dissociation entre la réparation de la fuite et la prise en charge du surcoût ne devrait pas me pénaliser puisque je paye une assurance à SPB, ils se renvoient la balle, ce qui n'est pas normal. Ces 2 assureurs sont à fuir.
Je commente l'avis
C
Chantal2056 a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Si j'avais pu donner zéro je l'aurais fait. Je suis en retraite définitive depuis le 1er JANVIER 2021 et j'attends toujours ma retraite!!!!!!!! Youpi suis une femme heureuse, comblée et pleine de sous........ Merci malakoff. Dossier COMPLET envoyé par mail à plusieurs reprise, ensuite recommandé etcccccccccc maint et maint appels, avec des incompétents au bout du fil qui ne sont même pas fichu d'ouvrir correctement mon dossier et me réclame tjrs un truc. On me balade, il manque tjrs une pièce...ON ME RACCROCHE AU NEZ CAR JE SUIS EN COLERE ET J EN PASSE DES VERTES ET DES PAS MÛRES Enfin on me dit le 2 février 2022 que mon dossier est complet et ma retraite calculée. Je relance le 12 avril 2022 tjrs rien Je relance fin avril tjrs rien j'étais en retraite progressive depuis octobre 2019 donc touche 57% du montant, suis donc tjrs en attente des 43 % restant donc environ 2000 euros. J'attends encore 8 jours sinon on se donnera RDV au tribunal car là je pense avoir été plus que gentille.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
elo57 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Voila pour la petite histoire, nous avons réservé un voyage en juin 2021 pour décembre 2021. Lors de cette réservation nous avons pris toutes les assurances possible Covid oblige auprès de l'agence de voyage. La veille de notre départ, nous sommes dans l'obligation d'annuler notre séjour car mon beau-père est hospitalisé d'urgence, il décédera malheureuse le lendemain.... Concernant l'assurance je fait le nécessaire pour annuler le 14 décembre avec comme motif hospitalisation d'un proche. Le lendemain 15 décembre je rappel l'assurance pour leurs expliqué que le formulaire qu'il me demande ne pourra pas être complété par mon beau-père puisqu'il vient de décéder ... La personne au téléphone me dit de présenter à la place du formulaire l'acte de décès et les justificatifs demandés dans le dossier chose que je fais. A ce jour le dossier est toujours en attente (5 mois après) car nous ne sommes pas en mesure de fournir le formulaire médicale que l'on m'a demandé de ne pas fournir .... Tout est apparemment prétexte pour ne pas rembourser. Donc Messieurs, Mesdames éviter de prendre les assurances proposées par l'agence de voyage car quand il faut se faire rembourser c'est une vraie galère.... on vous donne des informations erronées et ensuite on vous dit que c'est vous qui n'avez pas fourni les documents nécessaire. Et bien sur personne ne vous appel... Quand au changement de motif il est impossible apparemment, enfin c'est à leurs bon vouloir mais pas pour notre cas. Donc moralité payer avec votre carte bleu, les assurances fonctionnent et vous ne paierai pas plus cher.
Je commente l'avis
J
JFB6455 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Délai de traitement très long, sans information sur l'avancement. Pour un test Covid positif certifié entrainant une annulation, il faut en plus un imprimé signé par un médecin !!! Qualité de service déplorable. Je ne renouvellerai pas.
Je commente l'avis
S
SL a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 10/08/2021
J'ai opté pour ce type d'assurance dans le cadre d'un séjour de longue durée au Mexique. Malheureusement, j'ai eu des problèmes de santé sur place... dès lors que j'ai essayé de prendre contact avec l'assureur après avoir soumis mon dossier ainsi que toutes les pièces jointes demandées, j'ai perdu tout contact avec cet organisme qui ne me répond plus malgré mes nombreuses relances.
Je commente l'avis
I
In89 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Cela fait plusieurs années que j’ai souscrit une assurance habitation chez Sogessur. Jusqu’en février dernier, je n’avais eu aucun souci. Puis j’ai eu un dégât des eaux usées. Le prestataire de cette assurance a mis 9 jours à se déplacer. Il a promis de revenir un mois après pour faire une contre expertise avec la collectivité responsable. Je n’ai jamais eu de nouvelles. J’ai rappelé l’assurance toutes les deux semaines qui m’a dit qu’elle relançait cet individu. Je pense que c’est la vérité. Mais en tout cas, je n’ai eu aucune nouvelle et outre le traumatisme causé par cet événement et les ennuis de santé, je suis très déçue. Je déconseille fortement cette assurance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
anna a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
L'assureur qui n'assure pas, A fuir absolument ! Aucune prestation : Impossible à joindre par téléphone (seul moyen) en cas de sinistre (45 mn minimum), conseils inexistants, informations erronées, traitement des dossiers a minima, indemnisation aléatoire et tardive
Je commente l'avis
F
Faldidja a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Mauvais de chez mauvais Appel ce matin afin d’avoir un véhicule de prêt j’ai bien précisé qu’il fallait que la société de loc soit ouverte jusqu’à 19:00 à cause de mes horaires de travail. J’arrive sur place à 18:20 la société ferme à 18:00. Je me retrouve une deuxième journée sans véhicule pour me rendre au travail et aucun transport en commun!
Je commente l'avis
L
Lacomme a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Du retard sur le traitement dossier retraite donc retard au niveau des paiements alors que je suis à la retraite depuis le 1er avril 2022 a l'étranger , plus de huit mois pour traiter un dossier ? Impossible de les joindres attente de plus d'une heure et personne ne décroche , impossible d'envoyer documents ou mail ? Malgré divers courriers d'alerte et d'urgence rien a ce jour n'est effectuer le 25 avril .? Je renouvelle encore et encore ma.demande d'accélération dossier car j'ai besoin de mon droit retraite pour pouvoir vivre et surtout besoin de la.norification pour le service migration de la.Mauritanie pour faire ma.carte de séjour expatrié , si cela.n'est pas effectué dans.lzq.brzf délais.je.me.verais dans.obligation de me.rapprocher du service social de l'ambassade de France a Nouakchott Mauritanie , Cordialement
Je commente l'avis
C
Claudine G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Je ne suis pas du tout contente de vos services comme toujours avec les assurances il faut avoir besoin de rien et là tout va pour le mieux Le personnel au téléphone très professionnel très aimable mais ils ne savent pas te donner de réponse !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FG a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Depuis plusieurs années, je souscrit des assurances après de prestataires divers (BNP, BilletRéduc, billet d'avions, location de voitures, etc.) pour différents services. A chaque fois que j'ai eu besoin de faire fonctionner l'assurance en question, une condition suspensive a empêché le remboursement du sinistre. Aussi, j'invite les sociétés à bien prendre en compte l'image désastreuse que ces désagréments produisent sur leurs produits et services et recommande aux consommateurs d'être vigilants avant de souscrire un contrat et de ne plus souscrire aux contrats de cette compagnie.
Je commente l'avis
Y
YVES I a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
Je n'ai aucun avis sur les prix. Depuis que je suis client de la SMC Nice, Je n'ai jamais été confronté à ce genre de problème (perte de clé sécurité) et d'assurance que j'utilise pour la première fois
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Ben674 a noté Aon en Autres Produits
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
A fuir directement! Tout est par courrier, ultra-lent. 1 semaine pour traiter chaque document. Beaucoup trop cher, passez par les sites comparateurs meilleurtaux.com ou autre
Je commente l'avis
A
Avis homeserve a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 15/05/2021
Assurance eau à fuir ! Je n'ai jamais inscrit aucun avis sur aucun site mais pour le coup homeserve c'est vraiment trop. J'ai déjà mis un avis précédemment car depuis 2 ans j'ai des problèmes de fuite dans mon appartement. J'ai donc voulu résilier cette assurance totalement inutile et ils ont refusé car je suis de nouveau engager sur 1 an ! A plus de 8 euros par mois ! De ce fait (les fuites ne manquant pas chez moi) j'ai de suite demander une nouvelle intervention à mon domicile pour une nouvelle infiltration De nouveau le même cinéma le plombier demande 50 photos tourne autour du pot "je viendrai peut être tel jour peut être tel autre à voir" tout ça pour que celui ci me réponde "ah bah en faite je sais pas faire ça sert à rien que je vienne ça va vous utiliser une intervention pour rien" mdr ils savent jamais rien faire c'est pratique :) J'ai donc insister et j'ai donc du de nouveau re enclencher la même intervention J'ai jamais vu un organisme aussi incompétent, a voir si c'est pas le plombier lui même qui est mauvais ou l'assurance !? Quitte à être obligé de payer pour que dalle ils vont aussi se déplacer pour que dalle Vivement 2023 que je puisse enfin me débarrasser de cette enfer
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aggoun a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Des semaines d attente pour rien tous les documents envoyés 3 fois personne vous rappel on vous envoie des textos vagues et on vous dit que vous aurez votre attestation dans 48h et 3 semaines après rien
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
christ06 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Annie a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
A fuir!!!personne n est responsable et capable de suivre votre dossier. Un logiciel de gestion qui est une vrai catastrophe. Pire encore plus vous êtes fidèle client et avez de contrats et plus c est un enfer!! J ai 8 contrats et suis chez eux depuis plus de 10 ans mais homeserve s en fout!!cette fois ci je vais changer de prestataire surtout qu ils sont nombreux AXA, engie... En plus les contrats sont très chers
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AlainP a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
à la retraite depuis le 1er janvier 2022, toujours aucun paiement, je vis avec la moitié de ma retraite. Difficile de les joindre, renvois vers d'autres services, aucune réponse et pas aimable. Mon dossier est complet depuis juillet 2021. ne répond pas aux mails. ils se foutent des retraités.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Laresse a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
Près de 1 an de parcours du combattant entre l'ouverture de mon dossier de retraite AGIRC-ARRCO fait 6 mois avant mon départ effectif. "Heureusement", en tant que salarié je n'ai eu pendant plus de 20 ans qu'un seul employeur qui plus est une très grosse entreprise. Systématique anxiogène "Dernière relance avant clôture de votre dossier..." pour des pièces pourtant confirmées reçues et par le suivi postal et par les "conseillères" chargées de votre dossier..Quand vous pouviez encore les joindre. Aucune réponse à vos demandes faites par le site si ce n'est la réception immédiate d'une réponse du style " Nous vous confirmons votre N° de dossier à rappeler à toutes vos demandes etc..."...Et puis 7 mois après mon départ à la retraite, sans aucune explication et encore moins d'excuses, versement surprise de ma complémentaire.
Je commente l'avis
j
jean a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Surtout il faut FUIR cette assurance ALLIANZ-TRAVEL ( assurance voyage ) qui cherche tout les moyens pour ne rien rembourser . ELLE EST INUTILE la page de pub vous offre les remboursements qui sont tous annule par les conditions générales que vous ne pouvez pas remplir. C'est inadmissible que cette assurance existe elle sert uniquement a prendre de l'argent .
Je commente l'avis
s
scully59 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
retraitée depuis octobre 2021 je bénéficie d'un paiement provisoire agr2r. Malgré mes appels je ne parviens toujours pas à obtenir un paiement définitif. Le standard payant répond systématiquement "je remonte l'information au gestionnaire" sans donner de délai de réponses et/ou confirmation sur une date de paiement. C'est une prise d'otage complète où il est impossible de joindre de vrais salariés. Il n'y a pas de suivi car on vous invite à renouveler votre appel ! Nous sommes des laissés pour compte. C grave Très mauvaise société.
Je commente l'avis
T
Totof a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je suis restée 3 ans chez je décide de changer car c tros cher donc je trouve une autre assurance et il me faut ma fiche de relever d'information tu les appelles est quand tu dit que tu a arrêté l'assurance chez eux et que tu aimerais avec les relevés d'informations sa raccroche au nez directement
Je commente l'avis
G
Gilles M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aziza a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Ne jamais prendre cette assurance pour un billet de train ou autre d ailleurs car si je galère pour me faire rembourser, imaginez même pas piur le reste de leur service. La sncf les a pris pour comle sous traitant. C est une catastrophe à part vous faire avoir vous n aurais riens de plus. Je suis trop énervé.
Je commente l'avis
o
oreka1 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Ayant souscrit à l'assurance pour un voyage en train, je suis surpris de ne bénéficier d'aucune indemnisation malgré 4 heures de retard : le métro stoppé à quai ne permet pas d'arriver à temps pour prendre notre train et le train suivant est annulé, ce qui nous oblige à prendre un troisième train pour arriver 4 heures après l'horaire prévu. La réponse est la suivante "Pour le remboursement de votre billet de train c'est la SNCF qui s'en occupe [...] De notre côté, en cas de train supprimé par la SNCF, nous remboursons les frais engagés du domicile à la gare ou de retour de la gare au domicile avec un plafond d'indemnisation de 50 euros par personne." Puisque nous n'avons pas renoncé à notre voyage, nous ne pouvons bénéficier d'une indemnité, malgré les garanties annoncées qui nous concernent à quatre reprises : • Frais d'échange ou de remboursement • Retard de train **** • Train manqué **** • Train supprimé **** • Correspondance manquée **** • Bagages • Retour anticipé C'est désolant et je me demande bien à quoi sert cette assurance sinon d'attrape nigaud ?
Je commente l'avis
Y
Yourry90 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Après une confirmation très claire de prise en charge de ma banque d'une casse matérielle, je me suis vus opposé un refus par Gras Savoye avec appuis d'un courrier type laconique et aucunement circonstancier. Très poliment je cherche depuis 3 semaines à avoir quelques précisions sur ce qui justifie l'exclusion de ma garante, et ce sans succès. Aucune considération pour le client
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
caribou a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Ne prenez surtout pas l'assurance Allianz Travel avec vos billets de train. Lorsque vous rencontrez un problème il est impossible de remplir le dossier. Pour joindre quelqu'un c'est le parcours du combattant, jusqu'à abandonner ma demande... À fuir absolument.
Je commente l'avis
S
Sara a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
S je pouvais donner 0 étoile, j'allais le donner. NUUUUUUUUUUL 0 remboursement, service après vente (indemnisation) incompétent. Demande d'indemnisation impossible, je ne sais pas s'il le font exprès pour abandonner la procédure. A fuuuuuuir
Je commente l'avis
A
Angelo A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Aucune satisfaction de la Société Générale… Déjà là rien que d’être obligé d’écrire 150 caractère c’est n’importe quoi. Ou alors fait exprès pour que les gens ne donnent pas leurs avis
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
