Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 15

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

titulaire d'un contrat plaisance chez generali depuis 16 ans j'ai eu 1 sinistre au mois de 06/2020 et toujours aucun reglement de plus le capital assuré etait celui de la valeur d'achat du bateau ce dernier ayant pris soi-disant de la valeur generali applique une RP

P
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Assureur qui se débrouille toujours pour ne pas payer ce qu'il doit. L'assurance Quietis via la Société Générale ne sert strictement à rien pour ce qui concerne, entre autres, les appareils mobiles. À fuir.

V
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

J'ai pris l'assurance securiplus avec la carte bancaire qui couvre la perte de clés c'est tout simplement n'importe quoi car il faut quand vous perdez vos clés il que vous perdiez un moyen de paiement avec étre rembourser . N'IMPORTE QUOI

c
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

A fuire cetelem me doit un trop perçue depuis 2 ans et a ce jour toujours aucun remboursement, ce renvoi la balle de service en service, tout a coup j'ai déménagé et il ne me retrouve pas, dommage ca fait 30 ans que j'habite à la même adresse , j'ai envoyé trois justificatif de domicile, mais rien n'y fait, je suis très écœuré de leur comportement.

L
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Surtout ne prenez pas cette assurance ! J'ai souscrit une assurance "panne casse" pour une imprimante qui n'a pas été livrée par Cdiscount. J'ai donc exercé mon droit de renonciation dans les temps et j'ai demandé le remboursement de la cotisation d'assurance. Il a fallu les relancer plusieurs fois et les menacer de poursuites. Ils ont enfin remboursé seulement une partie et bien au-delà des délais qu'ils devaient respecter. Ils ont remboursé 29,99 euros au lieu de 34,99 euros. Ils restent sourds à mes relances pensant sans doute que je devrais me décourager pour 5 euros. Je viens d'engager des poursuites. Que se serait-il passé si j'avais eu un problème avec mon imprimante ? Je déconseille formellement cet assureur.

d
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Quelle honte ! Une assurance annulation qui ne sert à rien en période de COVID. Nous avons pris des billets avec la Lufthansa le 03/08/2020 au 07/09/2020 de Genève pour la Norvège en contractant en même temps une police d'assurance annulation AIG. Le 07/08/2020 à minuit le ministère des affaires étrangère de la Norvège, en suivant les directives de la direction norvégienne de la santé a mis en place une quarantaine pour l'ensemble des voyageurs venant/résident de France ou de Suisse. Les restrictions émises par le gouvernement Norvégien sont apparues 4 jours après l'achat de la police l'assurance. Malgré le paragraphe 1.2.10 des conditions générales et particulière (Police n° 4 091 639 - Réf. CG-LH-2019) stipulant : " 1.2.10. En cas d'émission d'un avertissement officiel du Ministère des affaires étrangères pour la région de destination, après la réservation du Voyage et moins de 6 semaines avant le Début du Voyage, en raison de mouvements populaires, épidémies, quarantaines, ou évènements météorologiques" , la compagnie d'assurance refuse pourtant de nous rembourser les billets d'avion, en nous affirmant que la pandémie court depuis mars 2020 et que le risque était connu?

L
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Nous avons 1 sinistre evenement naturel depuis le 11/3/2020 frappant notre hotel. Depuis cette date 3 experts sont passés dont 2 du cabinet CET et 1 de GROUPAMA A ce jour aucune proposition d'indemnisation. Impossible de joindre CET et GROUPAMA se defausse sur ce cabinet. ASSURANCE A EVITER EN PRO LAMENTABLE

a
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

ENTORIA est a éviter absolument. Depuis le 01/01/2020 je ne reçois plus de remboursements. J'appelle, on me dit qu'ils ont effectivement des remboursements en attente, que je dois leur envoyer les factures acquitées depuis le 01/01 car ils ont les renseignements de la CPAM (montant payé, date etc..) mais veulent en plus mes factures...Je demande la liste car cela fait beaucoup à retrouver, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me les communiquer...après je demande quel est le montant forfaitaire pris en charge pour une chambre d'hopital pour un accouchement, ils ne peuvent pas me dire, il faut faire un devis qui prevoit si un chirurgien intervient etc... comme si on pouvait savoir à l'avance si un accouchement tourne mal...enfin, je demande comment changer de mutuelle, ils me disnet que c'est l'employeur et qu'il ne me répondront pas...bref, c'est scandaleux...

M
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Une prévoyance qui ne devrait pas avoir le droit d'exister! En attente depuis 10 mois du versement de mes indemnités journalières suite à un accident du travail (qui a nécessité une hospitalisation en soins intensifs!). La politique de cette entreprise doit être de vouloir rendre fous ses adhérents ! C'est HONTEUX et INHUMAINS de jouer avec la santé des gens !!

B
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 24/11/2020

Bonjour je n ais toucher aucune pension d invalidité depuis le mois de janvier j envois les documents comme d habitude on me téléphone pour me dire qu il étudie le dossier alors que je suis pensionné depuis 2005 alors il étudie quoi exactement je ne sais pas mais le frais de banque s accumule et les factures s entasse alors le sociale chez eux supercherie on nous envois balader voilà l empire klesia je voudrais savoir si les actionnaire sils son payer en temps en heures

G
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Si vous voulez Beaucoup payer Être peu remboursés Alors adhérez A la mutuelle de Poitiers Décompte oublié Document officiel de mairie jugé non vallable Évaluation dérisoire d'objets volés Peu disponible Réactivité faible Mutuelle : Elle poursuit un but non lucratif menant dans l'intérêt de ses membres, moyennant le versement d'une cotisation, à des actions de prévoyance, de solidarité et d'entraide. On est est loin!

J
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

C’est une galère cette assurance ! A fuir! Ils ne prennent pas en charge vos sinistres . Juste vous payez et ils ne répondent même plus à vos mail !

N
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Attention ING a changé sa brochure tarifaire et on passe par exemple à une réception de virement avec des frais de 40€ (20€ commission de change + 20€ de devise) Contre 10€ précédemment. Le service en ligne (pour lequel ils se vantent d'être joignable 21h) est une plaie à joindre et ne proposent AUCUNE solution ou geste commerciale (et restent incapable de me dire quand ont été mis à jour ces tarifs). Je suis bien conscient qu'il s'agit ici d'une banque mais quelle déception, quels choix désastreux vous avez fait là à vouloir vous gaver davantage!

E
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Avec tout l'information requise il sont refusé de réparer mon téléphone car la facture était à nom de mon mari, il avait les deux téléphones. Mon mari a aussi l'assurance donc je le fais avec son assurance et pas de réponse encore. A fuir !!

J
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Assureur très mauvais Représentants locaux incapable de vous répondre En fait ..une boîte aux lettres Meilleur preuve ..quand il part en vacances , son répondeur ne vous en informe pas et vous laissez message .et non .il est en vacances ..donc vous répondra à son retour. Quand au site client ..NUL La preuve ...le dossier bascule chez l'avocat

C
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Avec AGIPI vous voici plonger dans l'univers de la bureaucratie Française. Service de suivi , reporting individuel mensuel au client de sa performance, lenteur administrative, blocage pour vous dissuader de sortir de vos contrats. performance moyenne comparée à la concurrence; A fuir absolument cet assureur si vous souhaitez de la réactivité, de la transparence, de la performance. JF Borde

P
Avis publié le 14/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Maman est décédé en mai 2019 . Documents transmis en juin pour le dispositif décès. Malgré des appels hebdomadaire aucun retour a ce jour(13 novembre 2020) on me promet de rappeler de traiter en urgence différents intervenants etc ... Rien tjrs un dossier.... en cours De qui se moque t on ?

j
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

des incompetents j'attend depuis x temps mon remboursement de mon perp suite a la loi sapin un vrai bordel impossible a les joindres par tel et cela n'est pas la premiere fois que je suis embetter avec eux ils font tous pour embetter le client cardif a fuire

A
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

La garantie SPB Micromania est absolument à fuir !!!! La Nintendo Switch de mon fils ne prenait plus la charge. Je l'ai donc envoyée au service de réparation SPB qui me l'a retournée en me disant qu'elle était réparée. Effectivement, en la testant, elle prenait bien à nouveau la charge sauf qu'au bout de 20 minutes, elle s'est éteinte et impossible de la rallumer. Au bout de 5 heures, alors qu'elle était posée sur un bureau, éteinte et non branchée, elle était brulante. Donc renvoi de nouveau chez SPB. Il y a 2 semaines, j'ai reçu un mail disant qu'elle était préparée dans leurs entrepôts pour un retour en magasin. Alors qu'un échange m'aurait semblé plus judicieux au vu de ce qu'il s'est passé, elle a, à priori, été une nouvelle fois "réparée". Sauf qu'aujourd'hui, après de nombreux appels auprès des services SPB et Micromania, personne n'est capable de me dire où se trouve la console. On me dit qu'il faut patienter... je ne fais que ça ! Mais ma patience à des limites et dès la fin du confinement, je prendrai contact avec la Maison de la Justice et du Droit et avec toutes les associations de consommateurs afin de dénoncer SPB et Micromania.

C
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Refus de prendre en charge mon téléphone dont l'écran s'est fissuré soit disant "l'accident n'est pas extérieur".. Ce qui n'est en aucun cas mentionné dans les clauses du contrat. Si vous cherchez une assurance c'est sans aucun doute la bonne, passez votre chemin !

c
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Cetelem harcèle les gens pour leur soutirer des paiements de carte non demandé alors qu'il y a eu, il y a plusieurs années demande de résiliation et effacement de la base de données de cetelem du client. Entreprise qui harcèle et fait de l'abus commercial.

J
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Le technicien vous prend pour un menteur !!! Que la machine a laver fonctionne très bien... Alors que faux ! Beaucoup de mal pour essorage donc je vous déconseille vivement cette assurance !!!

D
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

C'est lorsqu'un sinistre se produit que l'on peut juger de la qualité d'un assureur ! Dans le cas de MAAF soyez "assuré" que rien ne va se passer correctement. Après la déclaration sinistre : - appels téléphoniques réguliers pour connaître l'avancement du dossier : que des justifications verbales, pas de confirmation écrite malgré de nombreuses demandes, - la MAAF demande encore et toujours des pièces qu'ils reconnaissent après coup inutiles (plus de 60 pages de scans envoyées ...). - collaborateur en charge du dossier qui laisse passer le temps ... pour dire ensuite "dossier forclos", dossier qui est resté sans aucune réponse écrite de la MAAF en plus de 3 mois ... - lettre de réclamation à la Direction Générale de la MAAF qui laisse au collaborateur responsable de la situation le soin de répondre (il a quand même pris la peine de le faire signer par son chef quand même ... probablement un cadre intermédiaire qui ne veut pas voir sa cellule mise en cause). - contradictions entre la seule et unique réponse écrite et les informations orales transmises, Et bien d'autres encore . Dossier à l'appui si nécessaire. En conclusion, malgré les promesses des pub, assureur à éviter (feraient mieux de consacrer tout ou partie du budget pub à respecter leurs engagements ...). A FUIR.

a
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Assuré à la Macif pour mon catamaran, celle ci a dénoncé mon contrat sans aucun sinistre déclaré car je passais trop de temps sur mon bateau (aucun temps de présence précisé sur le contrat) et la Macif est sponsor pour des courses de voiles, présente au grand pavois de la Rochelle.....

M
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Bien lire le contrat, ce qui est dit n'est pas appliqué.L'historique médical établi par le vétérinaire traitant de l'animal reprenant les soins prodigués sur les 24 derniers mois précédents la souscription, à compter du 00/05/2020. En effet, conformément à la notice d'information de votre contrat, Article 8 "Suite à une demande de remboursement, un historique médical de l'animal peut être demandé. Si l'adhérent ne fournit pas les pièces demandées, il est déchu de tout droit aux prestations pour le sinistre en cause". Concernant le délai de carence des vaccins, la notice d'information de votre contrat précise bien, dans l'article 2.2 que : "Pour le vaccin (et la visite de vaccination), la garantie est accordée dès lors qu'il est effectué au moins 45 jours après la date d'effet de l'adhésion".

M
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Entoria mutuelle à fuir Il est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car cette assurance ne mérite pas plus. Depuis leur changement au 1er janvier 2020 je n'ai que des soucis avec eux. Mauvais pris en compte de mes remboursements, garanties non respectées plus de 6 mois pour que le problème ne soit toujours pas résolu car malgré des remboursements réclamés avec les bonnes garanties les remboursements suivants sont toujours erronés. Puis vient le moment de la résiliation qui est de droit (mutuelle obligatoire d'entreprise) qu'on me refuse tout d'abord car je devais passer par une entreprise alors que j'avais un contrat particulier puis deuxième refus car je n'avais pas de complémentaire santé mais une prévoyance alors que c'était tout le contraire avec une nouvelle contestation mon contrat fut bien résilié. Mais et encore un mais ils ont prélevés la cotisation du mois d'octobre qui à ce jour n'est toujours pas remboursé malgré plusieurs demandes. Entreprises et particuliers ma conclusion est fuyé.

A
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020

Bonjour, a éviter tout simplement. Si j avais vu ses commentaires je ne serai pas planter cette mauvaise compagnie je ne m assurerai jamais chez eux(en tous cas il sont qu avec des courtiers car ils ne trouve pas de clients suite a leurs mauvaise repetation) Même pas un geste pendant le confinement tous les autres assureurs de mes collègues étaient solidaires avec leurs client. Depuis le mois de mars.

i
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Dommage que l on ne puisse pas mettre 0. Plusieurs courriers sans aucune réponse, relance tél impossible délai d'attente interminable. Pas sérieux et surtout pas correct.

J
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Création de projet moto ils m'aura fallu un mois d'attente pour une réponse négative. Sans compter qui m'ont contacté 5 fois pour me dire qu'il manquait un élément du dossier Réactivité zéro efficacité zéro l'herbe est plus verte ailleurs

J
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

A éviter par tous les moyens, j’ai eu la stupidité d’ouvrir un PERP chez Suravenir il y a quelques années , au travers d’un courtier, actuellement en fin de droits chez pôle emploi et sans plus aucun revenu j’ai demandé le rachat de ce perp pour récupérer mon capital qui est une des raisons de sortie en capital d’un PERP que la loi prévoit . Cela fait maintenant plusieurs mois que leurs service juridique bloque ce rachat en trouvant toute les excuses possibles et imaginables notamment sur le fait que d’être licencié dans le cadre d’un plan de sauvegarde d’entreprise ( PSE) ne s’apparente pas à une perte involontaire de son emploi.

J
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Je suis tombée dans un magasin Leclerc assuré par generali. La somme qui m'est due est de près de 14000 euros. Generali fait trainer ce dossier depuis 6 ans, ne répond pas aux courriers, réclamations voire mise en demeure...le but est de payer le plus tard possible voire pas du tout. Je pense quil faut être informé de ces pratiques avant de choisir une assurance.

r
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Nul Swisslife multipro est très cher et ne sont pas la lorsque vous en avez besoin . Aucun soutiens lors d une difficulté. Évitez. Grande déception. 11 ans chez eux .

F
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Bonjour à tous. Voilà 3 mois passés que j'ai fais ma demande d'aide sociale AG2R LA MONDIALE.(le 16/07/2020) 4 interlocuteurs différents 4 réponses différentes. Mais toute fois les 4 sont d'accord sur un point "DOSSIER EN COUR DE TRAITEMENT,PAS DE DATES POUR LE PASSAGE EN COMMISSION IL FAUT PATIENTER" Enfin bref... Voily voilou.

p
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

incohérence totale entre l'avis médical des médecins et celui du médecin conseil... en Effet celui ci ne peut assurer même en excluant ma pathologie...

M
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Pour ne pas mettre zéro , car cela le mérite, nul dans la relation client dés lors ou il faut payer , pour encaisser et vendre des contrats la ça va il y a une présence et un suivi .

A
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

MNT MEPRIS DANS TOUS SA SPLENDEUR.PRIX NOBEL DE L INHUMANISME J' ai demandes la transformation de ma rente invalidité en capital, j'ai eu comme réponse un refus et aussi que ma rente cesseras a mon décès ou au plutart a 60 ans âge de retraite, alors que l âge de retraite est passé a 62 ans, en plus mon contrat prévois une rente pour perte de retraite, bref je leur ai expliquais que je voulais un capital afin d offrir à mes deux filles autistes sévères des soins et thérapie n ont pris en charge et leur verser une somme sur un compte épargne handicap, j' ai interpellé le PDG de la MNT par mail , aucune réponse,mépris total, alors aujourd hui la MNT ne sers plus de rente mais un capital, ils sont dénués de humanisme et surtout pas là pour vous satisfaire.

M
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

A FUIR!!! Ca fait plus des deux mois que j'ai envoyé mon téléphone, et toujours pas des nouvelles. A chaque fois que je les appelles, ils disent qu'ils feront remonté l'information et ils reviendront vers moi, sauf que personne revient vers moi. Une fois ils m'ont dit qu'il fallait que j'achete un nouveau téléphone et les envoie la facture, j'appelle le lendemain et un autre conseiller me dit qu'il faut attendre qu'ils m'enverront un nouveau téléphone, je rappelle encore lendemain et ils me disent que le téléphone en cours de réparation, bref, aucune communication au sein de leur équipe. A chaque fois ils me disent, envoyez nous email, sauf que le premier mail je l'ai envoyé il y a plus de 15 jours, et à ce jour ci, je n'ai toujours pas eu réponse!!! Et ils sont encore hypocrites de dire "envoyez nous un mail à nouveau". EVITEZ CETTE ASSURANCE!!!!!!

C
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

MMA Zéro blabla 100 % tracas. Vous résiliez une assurance (garanties accident de la vie qui ne sert a rien) ils n'en tiennent pas compte puis vous disent qu'ils n'ont jamais reçu le courrier. Assurance à éviter absolument

a
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Personnel très aimable mais sui ne sert à rien dans mon cas. J'essaie de faire fonctionner une assurance perte d'emploi depuis avril sans succès. Nous cotisons depuis 14 ans à cette assurance et aujourd'hui on se retrouve dans une situation financière très difficile à cause de la mgen. Impossible de joindre le service ni de prendre rdv. Une honte.

S
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Appel ce jour pour un simple renseignement suite à un accident de circulation arrivée à une personne assurée à la MMA. La personne au téléphone se fou littéralement de moi, rigolant à mes questions et refusant de me répondre "je ne peux pas me prononcer vous n'êtes pas au bon service". Ce qui peut être compréhensible mais à ce moment là pourquoi ne pas me proposer de me rediriger vers le bon service ou me proposer le bon numéro ? Bref, je ne suis pas aux MMA et vous pouvez être sûr que ça n'arrivera jamais !