Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 13
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Avis contrôlés conformes
K
Kis a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
En contactant le service clientèle de la société générale concernant une opération sur mon compte, je me suis vu proposé la protection juridique. Je donne mon accord pour y souscrire seulement après consultation des conditions générales à me transmettre par la poste. Surprise, je suis débité deux semaines plus tard avant même d'avoir consulté les documents relatifs au contrat. Et bien sur, prenant connaissance des garanties proposées un peu plus tard et du mauvais rapport prestation/coût, je m'oppose à cette souscription. "Mais Monsieur, vous avez donné votre accord au téléphone" me dit la conseillère quand j'appelle pour m'y opposer. Déçu d'un tel forcing pour me faire souscrire. Du coup, perte de temps à faire les démarches d'annulation Bref, compagnie d'assurance à fuir. à mon avis
F
Fario a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Concernant le système de Retraite Mutuelle du Combattant, avec une bonification de 25% donnée par l'état, la Carac vous rétribue à tout juste 6%. Un bon placement bancaire vous offre largement une équivalence avec en plus une possibilité d'utilisé votre fond d'investissement comme bon vous semble. Dans le même registre la MIRC et pour un même investissement est à quasiment 12%......
C
Claudia06 a noté Auchan Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
A fuir une honte vous n’aurez aucune réponse ni solution c’est uniquement fait pour encaisser des assurances dans l’espoir que ne les sollicitiez jamais et si c’est le cas il n’y aura plus personne!!! 3 mois pour une assurance télé et plus personne
N
Nad a noté Mutuelle des Motards en Autres Produits
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Assureur à éviter ! Fuyez ! Je viens de recevoir un avis d’échéance pour une voiture accidentée qui est partie à la casse depuis 3 mois ! Rachetée par cet assureur... c’est pas de leur faute c’est l’informatique !!!! En plus il faut réclamer le remboursement de la voiture et des mensualités payées d’avance, depuis 3 mois il leur reste 500€ à nous rendre sur la voiture (à cause de la préfecture selon leurs dires) et 3 mois de cotisations !!!
c
cheverra a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Courrier envoyes et recus certifies par la lettre suivis depuis debut fevrier , toujours pas traites au service MNT Invalidite a Bordeaux , documents toujours pas enregistres, ma rente ne m as toujours pas etais regularise depuis decembre 2020, la section MNT a envoye un mail a MNT service Invalidite a Bordeaux aucune reponse depuis 15 jours, je suis las de cette Mutuelle, mais je reconnais que je suis satisfais du travail et de l acceuil en Section, ils font leur job, quoique on en dise ils sont en phase avec les adherents et souvent du meme millieu economique des adherents, ce sont les decideurs ou sa ne vas pas , ou l interet economique a pris le dessus sur les valeurs mutuelles, on regrette bien les anciens decideurs tel que le PDG Monsieur Moreau. actuellement l adherent lui seul ne peut rien faire, sauf denoncer son mecontentement, pot de terre contre pot de terre, et dans ma situation que je puisse faire, je ne peut pas changer de mutuelle, de plus j ai deja eu un precedent avec cette mutuelle , avec intervention du mediateur, cela n as rien changes, une action en justice oui, mais les forces sont disproportionnes, avec des moyens financiers grace au cotisations et excedent financiers qui leur permet d avoir la creme des avocats face a vous. la resignation.Merci a Opinions Assurances de nous offrir une fenetre d expressions, aussi, MNT epargner moi vos rhetoriques de reponses, je ne m en porterais que plus bien.
C
Chris18290 a noté IRP AUTO en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour IRP auto est une très bonne assurance imposé, je le rappelle, à tous salariés de l'automobile sans possibilité d'éviter les cotisations sur les bulletins de salaire si on le souhaitait !!. Alors quand je dis bonne, c'est surtout pour ses actionnaires !!! Numéro d'appel payant qui souvent vous laisse sans réponse. (est-ce fait exprès, comme ça, faut appeler plusieurs fois, c'est plus rentable) ou y'aurait t'il un manque de personnels pour previlegier la rentabilité ? Car les assurés, c'est visiblement pas leur problème ! Je m'explique :Ayant travaillé dans l'automobile de 1992 à 2011, débutant ouvrier carrossier, 10 années agent de metrise et finissant cadre commercial sur une moyenne salariale de 2000€.Retour en 2014 au monde automobile et malheuresement, accident de travail au bout de 3 semaines sur un emploi payé au smig accepté car aide de pôle emploi cumulable. En 2016, je développe un cancer pendant mon arrêt accident de travail, ce qui me conduit à une invalidité 1 à la cpam fin 2017. Je prends contact avec nôtre cher assureur qui me donne généreusement 122€ /mois calculé sur mon dernier salaire (un smic évidemment). Août 2020, mon état s'étant encore dégradé, la cpam me passe en invalidité 2 à partir de Mars 2020 qui est basé sur ma carrière et donc supérieur à un smic de quelques euros . Je prends donc contact à IRP qui m'annonce que la rent de chez eux va doublée et me demande d'envoyer les justificatifs nécessaires pour modification de rente. Une foi les papiers envoyés, plus de rente.,à part une demande de remboursement de la rente perçu à partir de ma mise en invalidité 2 donc mars 2020 sans aucune explication. Par la suite, je les ai contacté plusieurs fois où on m'a promis d'être rappelé..... Mais rien à part une mise au contentieux ! Dernièrement, lors de mon appel au bout de 6 mois de nombreux appel payant et rentable pour eux, je les ai menacés de faire intervenir Julien Courbet afin de savoir pourquoi je devais de l'argent, enfin une réponse.... Mais pas la bonne! Deux jours plus tard, je reçois un appel de chez eux me disant que ma nouvelle pension d'invalidité était trop élevée et qu'a cause de ça, il fallait que je rembourse Donc premièrement chez eux visiblement,, ça va beaucoup plus vite pour réclamer de l'argent que pour en donner, deuxiement il faut menacer (Julien Courbet) pour avoir des réponse et troisiement, leur règlement n' ai fait que pour eux car ils me demandent de m'asseoir sur les 19 années de cotisation. Ces gens là nous vendent une soi disant protection qui n'en ai pas une. J'en ai telment marre d être pris pour une vache à lait par des assureurs qui nous sont imposé que je suis prêt à entamé une grève de la faim devant médias nationaux pour dénoncer leurs agissements. On nous impose de cotiser chez irp auto, la moindre des choses est qu'ils garde la mémoire des chiffres notamment pour les invalidités car mes 19 années de cotisation sont parties dans la poche des actionnaires.
B
Ben a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Politique commerciale catastrophique, informations volontairement trompeuses entre date anniversaire et date de souscription des contacts. Assurance excessivement difficile à résilier, aucune reconnaissance envers les clients.BPCE à fuir !!
P
Patricia a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021
Generali est un groupe qui fait confiance à un courtier DIOT qui ne fait pas son travail : le contrat souscrit sur conseil de ce courtier ne'repond absolument pas au besoin de notre association. Assurée depuis 1979 il s'avère que notre association de co propriété ne dispose pas de la responsabilité civile....à ce jour les huissiers frappent à notre porte. Generali a mis notre dossier "en cours"...le courtier ne répond pas mais continue à appeler notre paiement annuel ? Nous attendons la position du médiateur des assurances...soit disant que nous n'avons pas chercher la médiation depuis plus d'un an (j'ai un dossier gros comme un gros livre avec le courtier : mails, recommandés.. ..) l'assurance adverse PACIFICA ne veut pas attendre l'avis de la médiation et nous a envoyé les huissiers malgré nos demandes de mediation. Nous sommes des bénévoles et cette situation nous crée beaucoup de stress. Nous allons devoir aller en justice, alors nous sommes prêts si il n'y a pas d'autres solutions, c'est un dossier facile à défendre et nous ne nous laisserons pas faire.
M
MICHE a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Vu la note obtenue par les adhérents, la MAIF est une assurance à fuir!!!! Ayant un contrat garantie accident de la vie PRAXIS, j'ai déclaré un sinistre en 2018 suite à une chute ayant occasionnée une opération de l'épaule et des séquelles persistantes à ce jour. Cet assureur, au vu de son rapport d'expertise, a déclaré que l'opération n'était pas due à la chute malgré les certificats de 3 médecins dont le chirurgien. Le plus fort c'est qu'il n'y a aucune contestation possible. J'ai contacté mon assurance juridique qui a soumis mon dossier à leur expert qui réfute les conclusions de l'expert MAIF!!! Il faut surement être décédé pour qu'ils acceptent de dédommager les sinistres. Contrairement à ce qu'ils avancent, ce contrat ne se distingue pas par la protection apportée aux victimes ni par la prise en charge des séquelles imputables aux accidents de la vie. Je déconseille fortement cette assurance.
F
Falco33 a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Nul ne pas adhérer à cette mutuelle pour la prévoyance delai de règlement honteux vous promet un règlement ou virement qui n arrive jamais se débarrasse de vous au téléphone sans résoudre le problème du règlement cotiser pour rien avoir c est leur devise être nul et odieux ils ont 5 étoiles
A
Antonio a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Fuiez de cette assureur. Ils prennent votre argent et vous le voyez plus meme si vous avez droit et que vous demandez le rachat de votre contrat. Ils sont pas clair et si vous essaiez de demander des réponses ou de les contacter ils vous reponderont jamais! Assureur a EVITER. Pas sérieux, pas crédible et manque de contact!
C
CINNO3003 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Conseillers inactifs, interviennent un mois après et n'honore pas l'heure du RDV. 1ère intervention pour un four : j'ai attendu un mois et demi et le technicien a fait sauter les plombs à plusieurs reprises, si bien que mon pc a grillé. 2ème intervention pour un lave vaisselle (le 31/12) : le technicien m'a aidé à pousser les meubles pour avoir accès à la prise et à l'arrivée d'au du lave vaisselle. Le plan de travail s'est cassé provoquant une fuite d'eau et la dégradation du filtre de la chaudière. Le technicien est parti sans même mettre la main sur le lave vaisselle + refus d'indemnisation sous prétexte que l'installation n'est pas aux normes : le lave vaisselle est sous le plan de travail. MDR : je le met où ? ça fait 3 mois qu'ils nous baladent : marre je passe au créneau supérieur, ça sera la justice qui réglera l'affaire. A fuire !!!!! Satisfaction 0
C
Claudewf45 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
J’ai un contrat financement chez eux depuis un moment Récemment je me suis lancé dans un gros projet et j’ai profité de se système après avoir utilisé la somme maximale de se contrat Ils m’ont contacter à plusieurs reprises afin d’augmenter mon plafond au début cela m’intéressait pas spécialement puis j’y est vue l’opportunité puis avec réflexion j’ai finis par accepter me disant que sa m’évite de casser mes compte bloqué J’ai eu as remplir des documents en ligne, leur fournir des documents mais à l’époque j’étais en vacances en Martinique donc je profitais des vacances plus que je ne m’occupais du dossier Cetelem m’appelais plusieurs fois par semaine très chaleureux afin de me rappeler de finaliser mon dossier ( il manquait un justificatif de domicile que j’avais pas) J’ai finis par leur dire de laisser le dossier en suspens et que je l’es recontacte après En rentrant en France je reprends ma souscription en ligne, cela ne fonctionne pas Il me font faire sur papier que je renvoie Et là je reçois un mail (copier/coller) Cher(e) Client(e), J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée sous réserve que vous nous fassiez parvenir le nouveau contrat, complété et signé, qui vient de vous être adressé par mail, le précédent n'étant pas conforme : -Erreur sur signature du pavé choix assurance. Une fois votre dossier complet, nous vous ferons parvenir votre financement après expiration du délai légal de rétractation Après les avoir eu au téléphone et fait par de la perte de temps qu’il m’ont fait je finis par imprimer le dossier et le renvoyer correctement sachant que le conseiller me certifie que mon dossier serait traité rapidement et l’argent crédité en fin de semaine qu’il se charge lui même et me recontacte. Fin de semaine dans mes mails Bonjour Monsieur.... Nous avons bien pris en compte votre demande de crédit renouvelable et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Malheureusement nous ne pouvons pas lui accorder une suite favorable dans l'immédiat. Si vous nous avez confié des justificatifs originaux, vous les recevrez par courrier postal d'ici quelques jours. Merci de votre confiance et à très bientôt. Votre conseiller Cetelem Je l’es appelle pour avoir explication J’ai eu deux personnes au téléphone qui ont été désagréable Personne ne peut justifier Et impossible d’avoir les conseillers qui m’ont démarché ou celui qui m’a certifié quelque jours au par avant que j’aurais mon argent rapidement Suite à cette échange j’ai contacté ma banque et j’ai débloqué une de mes épargne La semaine prochaine je solderais se que je leurs dois et mes fin à mes contrats avec eux sachant que ma femme était entrain de faire un contrat leasing auto avec eux.
G
GH59 a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021
Mettez tous vos numéros de contrats et la compagnie chez le notaire et l'adresse de votre banque par courrier que les héritiers évitent de chercher et le notaire aussi il ne travaille pas gratuitement c'est pas la compagnie qui ira aux héritiers ou chez le notaire vous inquiétez pas mais plutôt en faire disparaître le plus possible ils savent vous prendre l'argent mais le rendre c'est autre chose et éviter plusieurs comptes en banque quand vous vieillissez ça coûte 2 à 300€ une fermeture d'un compte bancaire d'une personne qui décède plus y en a faite le calcul
N
Nadia a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Horrible, horrible, horrible cette assurance je vis un enfer depuis des mois je suis en accident de travail suite à un contrat d interim, AG2R me verse mensuellement 450 euros par mois mais depuis des mois je n'ai reçu aucun versement je les contact tous les jours on me pretexte un problème informatique au niveau de la CNAM mais la CPAM me dit qu'il ny a aucun problème informatique qui dure des mois ils ne veulent pas me fournir un courrier ou un mail afin de saisir le conciliateur ou autre Je pense même au suicide j'accumule les dettes en cette période de crise sanitaire. Si cette société me lit vous aurez ma mort sur la conscience vous n'avez aucune empathie. J envisage tout de même de faire circuler votre manque de professionnalisme sur les réseaux sociaux Facebook twitter instagram snap Et j'ai pris rdv avec le journal de l'Orne et le Ouest France afin de faire un article sur l'enfer que vous me faites vivre.
F
Fanzy a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
La maif une assurance bien spéciale. S'agissant de remboursement des cotisations elle est très généreuse pour conserver votre argent. Son mode de calcul non détaillé s'appuie sur la conservation de la majorité de votre versement annuel au nom de la solidarité. Elle devra néanmoins patienter 1 an et 8 jours avant de voir débité son chèque de misère . Heureusement la concurrence en assurance existe.
C
Coco a noté La Médicale en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Je suis a la medicale pour mon rc pro, je viens de recevoir une augmentation de 100euro 37% d’augmentation! Je suis passé de 275 à 375 euro!!! Je trouve cela hallucinant habituellement j’ai 20 ou 30 euro d’augmentation. On t’il le droit? Puis-je resilier? Merci
a
aziza a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
bonjour, je suis saoulée de faire prendre . je viens juste de souscrire une assurance l'automne suite à mes frais d'avocat pour une plainte a mon travail. lors de la prérentrée on la présente comme à une assurance sauveuse ,abri de tout .et la je me suis inscrite pour 1ans et la on me refuse de m'aider car le sinistre est antécédent a mon inscription et on ose vous dire au téléphone ben c'est comme si vous faites un accident de voiture puis après vous venez chez nous pour vous assurer et après la réparer sauf que l'assurance voiture est obligatoire donc mauvais exemple. je me suis faite encore avoir 50.00euro de donner au bonne œuvres. je suis trop en colere contre ses assurances qui nous pompe mais dés que l'on coute trop cher on peux se permettre de nous jeter à leur bon vouloir.
T
Timo a noté AMV en Autres Produits
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
A fuir et surtout ne pas assurer e jet chez eux en fait on est assuré si rien n'arrive tout est exclusion j'ai eu un abordage avec un bateau choc babord arriere pas de sinistre depuis 10 ans chez eux remboursement 50%
N
Nabuchodonosor a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Une assurance « théorique « pas de suivi, ils ne répondent pas ? Ils ne paient pas un acte d’huissier qu’ils ont pour un constat ? Le conseil juridique est inexistant? À FUIR
E
En colére a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Appel suite à panne véhicule Toyota sous garantie constructeur; Dépanneuse ok. Mon véhicule est parti au garage concessionnaire le plus proche. J'avais droit à un taxi et un véhicule de remplacement, que je n'ai jamais eu car on m'a raccroché au nez à chacun de mes appels durant l'heure qui a suivi. Je n'ai rien vu venir... Alors quand on me demande mon avis, cette assurance est dangereuse car elle vous laisse en rade, sans véhicule et sans aucune solution de remplacement, pas fiable du tout et je vais faire remonter à Toyota Assistance. En désespoir de cause, J'ai appelé l'assurance de mon véhicule qui m'a trouvé un véhicule de location en peu de temps..Ce n'était pas à eux d'intervenir mais je ne pouvais pas rester au bord du chemin. Donc je note zéro..
P
Pm a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
C’est la Maaf que je déteste en 4 piliers : -Délai de traitement >5 mois après visite de l’expert pour une proposition financière suite accident il y a 1 an (12/2019) pour mon père âgé de 93 ans -aucun conseiller ne vous appelle, complètement de matérialisé - aucune prise en considération de la situation de chacun - aucune écoute avec pratique de la « patate chaude » Un seul mot en conclusion : FUYEZ
H
Hizzy_2018 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
Assurance décès qui ne marche pas Réponse au bout de 4 mois !!!!! Avec des relances !!!! L'assurance ne prend pas en charge car le crédit à été souscrit avant l'assurance 10 ans l'assurance !!!! Ils prélèvent sur le compte d'un défunt les mensualités ?? quelle indécence !
L
LTR a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Cette société dispose de mon épargne salariale que je souhaite percevoir pour fin de contrat avec mon ancien employeur. Depuis fin novembre, je ne peux pas créer mon compte, j'ai eu 6 interlocuteurs différents dont une juriste du siège qui devait s'occuper de mon dossier et me dit ne pas comprendre pourquoi le papier est à entête AG2R et me dit que c'est une autre entreprise qui s'en occupe. On me dit encore aujourd'hui au 04 37 47 09 43 numéro sur les courriers, qu'il n'y a pas de problème mais impossible de me connecter et faire ma demande au motif que mon identifiant n'existe pas. Que dois-je penser ? Cette épargne est-elle a enregistrer dans la case "perte". Pourquoi n'ai-je pas accès à mon dossier. Faut-il aller en justice ? Pouvez-vous m'aider dans ma démarche.
d
dolan a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
AVIS AUX CONSOMMATEURS ! EVITEZ CET ASSUREUR ! EVITEZ COVEA-MMA Une assurance qui résilie votre contrat : Etant en situation de handicap (visuel), j'ai reçu le 19 août 2020 une lettre recommandée avec AR m'informant de la résiliation de mon contrat que je détiens depuis 2015 en raison de la " fréquence sinistre ". Pour information, j'ai payé depuis 2015 toutes mes cotisations compte tenu de mes obligations contractuelles. Pourquoi ne pas souscrire chez BMA ASSURANCES & COVEA ? : 1°/ Aucun recours possible : Ayant adressé un courrier adressé au siège du groupe MMA, en LR avec AR le 06 septembre 2020 dans lequel j'ai tenté une résolution amiable, la SARL BMA m'a invité à prendre contact auprès du service client du groupe MMA basé au siège (en clair ils transmettent directement le dossier et ne vous contacte pas par téléphone pour une mise au point). 2°/ Vous jette si vous commencez à utiliser votre assurance : L'utilisation de mon contrat consistait principalement à questionner l'assurance sur des questions relatives aux problématiques que je rencontre dans ma vie personnelle et professionnelle, le contrat prévoyant la possibilité de saisir l'assurance sans encadrer le nombre d'appels ou de contact ! Plusieurs associations de consommateurs ont été prévenus, ainsi que divers médiateurs. Je compte médiatiser cette histoire davantage. Si vous aimez vous faire jeter après avoir payé toutes vos cotisations, allez chez BMA & COVEA. Sinon, allez voir un autre assureur. ps : (N°de contrat : 141699658 U).
P
Popo a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Bonjour , Je viens vers vous car depuis août 2020 je n ai aucune réponse concernant l aide au covid . Fin mars 2020 étant intérimaire ma mission a prit fin à cause de la crise . Baisse de revenus dettes qui s accumulent . Heureusement en milieu aout ma saison à repris mais il faut rattraper tous les impayés. C est dur d aller au travail tous les jours sans un sous en poche avec le voyant de l essence . J ai été patiente 5 mois et quand j appel toujours le même discour trop de demandes ,cette aide me permettrais de me remettre à jour financierement . Cordialement Melle hellebrandt
P
PERLE a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
Avec mon mari nous étions adhérents à cette mutuelle depuis 2016 en tant que particulier. A fin décembre 2020 nous avons résilié car augmentation successive. Mon mari a été adhérent avant 2015 pendant plusieurs années car mutuelle de son entreprise. Nous avions sur le contrat choisi un forfait de 125 E pour un remboursement de lentilles. En tant que conjointe j'ai utilisé sur l'année 2020 9O E en juillet 2020. Il me reste donc 35 E à utiliser sur mon forfait en remboursement. Le 11 décembre 2020 j'envoie à l'apicil une facture d'achat de lentilles de 45 E. Je devais donc être remboursee de 35 E puisque même avec résiliation les remboursements doivent être assures jusqu'à fin décembre 2020. Je n'ai jamais recu ce remboursement après plusieurs appels au siège ( Emmanuelle) et à l'agence bellecour
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LILIHA a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Ayant souscrit un. prêt "achat conforama", puis deux ans plus tard un prêt consommation auprès de Cetelem, je me suis retrouvée après de lourds accident de la vie, en invalidité catégorie 2, avec un handicap à vie reconnu MDHPH, entre autres. Etant seule, je n'ai jamais fait valoir mes droits dans le cadre de l'arrêt maladie, mais quand mes revenus ont diminué de moitié, me suis rapprochée des services de Cetelem qui ont transmis cette demande en Janvier 2019. Je n'ai reçu un courrier de Cardif que 6 mois plus tard, et le plus abérrant c'est que pour les deux dossiers ont me demandait des pièces différentes. Je les ai transmise, et quelques mois plus tard je reçois un refus de prise en charge sans explications pour l'un et aucune réponse pour l'autre. De là j'ai appelé leurs services téléphoniques, que dire hormis " je ne souhaite à personne d'avoir été à ma place", entre cette femme qui me dit " je ne peux rien faire pour vous et que je ne peux contester ni avoir d'autre information avec un " c'est comme ça et c'est tout", une autre personne à qui je demande des explications et qui me répond ne rien savoir, bref des échanges peu agréables, dont une personne qui soufflant aux premiers mots finie par me raccrocher au nez quand je lui dit que cela n'est pas agréable à entendre ainsi, avec des personnes qui entendent votre désarroi avec ma petite voix pour être ainsi malmenée pour un service souscrit par le biais d'un tiers. j'ai bien l'intention de contester puisque' aucun délai ni explications ne m'a été ddonné, quitte à entamer des poursuites au vu des éléments et traitement ts de mon dossier. C'est trop facile de vendre un produit quand la personne va bien et " fermer les portes des échanges et explications", je connais mes droits et mes avocats aussi. Dans ce pays, l'abus de faiblesse sur personne fragile est reconnu!! Surtout quand un service ne répond pas à ses obligations CONTRACTUELLES.
C
Carole a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
Assurance qui ne tient aucun compte d'un rapport de recherche de fuite ! Elle préfère se référer à son expert qui par ses simples yeux parvient à deviner l'origine d'une fuite !
J
Jeffdebrod a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
ABSOLUMENT LAMENTABLE. J'ai fais une demande de prise en charge des frais suite à la perte de mes papiers d'identité. Cet assureur refuse de valider cette prise en charge car je l'ai contacté le 10 novembre 2020 pour connaître la procédure de déclaration de perte (que Je ne connaissez pas et donc pas encore faite) et la prise en charge financière des frais; Ma déclaration a été faite le lendemain soit le 11 novembre. Pour l'assureur ce n'est donc pas possible. Il aurait fallu que je déclare la perte avant d'ouvrir un dossier de demande d'indemnisation. Lors de mon appel du 10 l'assureur a considéré que cela était une ouverture de dossier et non une simple demande dans un premier temps. Conclusion si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter.
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AUGUSTIN a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
J ai demandé un remboursement de billet d avion que j ai du annuler suite au corona virus j ai fourni l attestation d annulation demandée; je n ai pas reçu d aide et une procédure absurde et informatisée avec mail type sans rapport avec le problème cette garantie était avec une carte gold et il faut savoir que c est NUL et qu il ne faut RIEN en attendre a bon entendeur salut
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ggnicole11 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.
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edouard47800 a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
titulaire d'un contrat plaisance chez generali depuis 16 ans j'ai eu 1 sinistre au mois de 06/2020 et toujours aucun reglement de plus le capital assuré etait celui de la valeur d'achat du bateau ce dernier ayant pris soi-disant de la valeur generali applique une RP
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Paco24 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Assureur qui se débrouille toujours pour ne pas payer ce qu'il doit. L'assurance Quietis via la Société Générale ne sert strictement à rien pour ce qui concerne, entre autres, les appareils mobiles. À fuir.
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VERNAIRE a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
J'ai pris l'assurance securiplus avec la carte bancaire qui couvre la perte de clés c'est tout simplement n'importe quoi car il faut quand vous perdez vos clés il que vous perdiez un moyen de paiement avec étre rembourser . N'IMPORTE QUOI
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chris65800 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
A fuire cetelem me doit un trop perçue depuis 2 ans et a ce jour toujours aucun remboursement, ce renvoi la balle de service en service, tout a coup j'ai déménagé et il ne me retrouve pas, dommage ca fait 30 ans que j'habite à la même adresse , j'ai envoyé trois justificatif de domicile, mais rien n'y fait, je suis très écœuré de leur comportement.
L
Lato a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Surtout ne prenez pas cette assurance ! J'ai souscrit une assurance "panne casse" pour une imprimante qui n'a pas été livrée par Cdiscount. J'ai donc exercé mon droit de renonciation dans les temps et j'ai demandé le remboursement de la cotisation d'assurance. Il a fallu les relancer plusieurs fois et les menacer de poursuites. Ils ont enfin remboursé seulement une partie et bien au-delà des délais qu'ils devaient respecter. Ils ont remboursé 29,99 euros au lieu de 34,99 euros. Ils restent sourds à mes relances pensant sans doute que je devrais me décourager pour 5 euros. Je viens d'engager des poursuites. Que se serait-il passé si j'avais eu un problème avec mon imprimante ? Je déconseille formellement cet assureur.
d
dom a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Quelle honte ! Une assurance annulation qui ne sert à rien en période de COVID. Nous avons pris des billets avec la Lufthansa le 03/08/2020 au 07/09/2020 de Genève pour la Norvège en contractant en même temps une police d'assurance annulation AIG. Le 07/08/2020 à minuit le ministère des affaires étrangère de la Norvège, en suivant les directives de la direction norvégienne de la santé a mis en place une quarantaine pour l'ensemble des voyageurs venant/résident de France ou de Suisse. Les restrictions émises par le gouvernement Norvégien sont apparues 4 jours après l'achat de la police l'assurance. Malgré le paragraphe 1.2.10 des conditions générales et particulière (Police n° 4 091 639 - Réf. CG-LH-2019) stipulant : " 1.2.10. En cas d'émission d'un avertissement officiel du Ministère des affaires étrangères pour la région de destination, après la réservation du Voyage et moins de 6 semaines avant le Début du Voyage, en raison de mouvements populaires, épidémies, quarantaines, ou évènements météorologiques" , la compagnie d'assurance refuse pourtant de nous rembourser les billets d'avion, en nous affirmant que la pandémie court depuis mars 2020 et que le risque était connu?
L
LOULOU 63210 a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Nous avons 1 sinistre evenement naturel depuis le 11/3/2020 frappant notre hotel. Depuis cette date 3 experts sont passés dont 2 du cabinet CET et 1 de GROUPAMA A ce jour aucune proposition d'indemnisation. Impossible de joindre CET et GROUPAMA se defausse sur ce cabinet. ASSURANCE A EVITER EN PRO LAMENTABLE
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axelle a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
