Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 10

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3.8
4382 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je constate que je suis loin d'être la seule à être mécontente de leur "service", si on peut appeler ça comme tel... Portable cassé suite à bousculade, ils refusent de me dédommager alors que je leur explique en vain qu'il s'agit bien d'un accident causé par un tiers. Mais non, ils préfèrent traiter leur clientèle de menteuse!! Je vais entamer des poursuites judiciaires sous peu. Je suis très bien placée dans ce domaine. N'hésitez pas à entrer en contact avec moi pour témoigner. ?? Car nous sommes un sacré paquet de clients abusés !!! (+ de 58%)!!! A très bientôt.

N
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Peu satisfait. Aucun solution trouvé à mon problème. J’attends toujours une réponse de vos service. L’option 2 du 0141858329 ne marche pas et son injoignable.

M
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

A fuir, ma mère a pris une assurance accident de la vie avec options, donc la plus chère, ma mère est décédée suite à un cancer et étant bénéficiaire je droit à rien , elle a cotisé pour rien pendant des années. j'ai demandé des explications mais la société générale est une banque spéciale pas possible d'obtenir des réponses à mes questions. de plus je viens d'apprendre qu'il peut y avoir vice de procédure car l'assureur devait lui poser des questions sur sa santé et comme ma mère avait déjà eu un cancer par le passé

T
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

à fuir ! Semble sous-traiter pour FMA (assurance moto) les services "indemnisations matériel et corporel". Sorte de recours poubelle qui a la tache ingrate de tenter d'obtenir vos réparations auprès de grosses compagnies (Axa dans mon cas) qui finalement les snobes complètement ! Suivi inexistant, presque aucun retour, lenteurs inqualifiables : bref aucun sérieux à attendre si vous ne faite pas le travail à leur place auprès des parties adverses : honteux !

D
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Mutuelle à fuir inhumain se moque de ses adherents' aucune écoute .trois mois de cotisation en trop perçu qui m'a fait défaut pour mes fins de mois mais eux on sut prendre mon argent sans aucun égard.personnel arrogant au téléphone

F
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Injoignable pour un sinistre auto qui date de début octobre. J ai appelé ma société générale pour leur signaler. Eux mêmes n arrivent pas à les joindre en interne jusqu'à avant hier. D après les dires de la banquière, ils doivent me rappeler dans les 48h. Toujours rien Comment je fais avec mon sinistre auto?!!! Une honte, je n ai jamais vu ça.

M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Pas du tout satisfaite de la qualité du service de Sogessur. Manque de considération du client et désorganisation totale. Cette critique ne concerne pas les opérateurs mais Sogessur/Quietis

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

J'ai tenté de résilier l'assurance de ma trottinette électrique car je ne m'en sers quasiment jamais. Je paye 16,27 €/mois pour rien depuis 2 ans. La réponse de Pacifica a été de "demander à mon nouvel assureur de faire la demande, faute de quoi pas de résiliation possible". Cela veut-il dire que l'on est condamné par Pacifica à payer une assurance à vie, même pour un véhicule qui ne sert plus ? Et la loi Hamon de 2015, ne s'applique-t-elle pas à ce type de véhicule ? Je suis scandalisé et recherche les recours possibles, l'attitude de cet assureur est honteuse. Pour info une assurance trottinette classique coute autour de 3€ ailleurs, 12€ avec les mêmes garanties soit plus de 25% moins cher. Nous avions déjà eu le même type de soucis avec cet assureur pour résilier l'assurance d'un appartement qui n'était plus occupé à Paris, une vraie prise de tête, du temps perdu pour rien. Je règle donc le problème et bye bye Pacifica, tu ne m'y reprendra jamais plus! Toutes les assurances de la famille (elles sont assez nombreuses) vont aller ailleurs, bien fait.

A
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je ne suis pas satisfaite des sévices, il faut prendre rdv avec mon agence pourr le moindre renseignement, aux heures de leurs convenances, car l'agence est fermée et ne reçoit que sur rdv,et étant handicapée je devrais me payer un taxi à chaque fois,et je vais pour cette raison que je vais transférer mes comptes auprès de la banque de ma fille. Je dois répondre aux questions suivantes et franchement je ne peux me rappeler des questions posées il a des années.

b
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Demande de transfert de mon PERP PREDICA sur un autre assureur faite depuis juin 2021 et toujours pas réalisé !! Cette entreprise séquestre mon argent depuis presque un an. Multiples relances faites par mon agence du Crédit Agricole, moi et ma nouvelle assurance rien y fait ! c'est un scandale... je ne sais plus quoi faire, porter plainte ?

a
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

au bout d un an impôssible de recuperer heritage en agipi c est une honte le notaire charge de la succession en 40 ans n a jamais vu cela ma fille est au chomage impossible de lui faire un don

W
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Je ne pense pas que cette assurance sert à quelques choses, le nombre d'exclusion est telle qu'il y a toutes les chances pour que chaque sinistre soit refusé. Je les comprends, il faut gagner de l'argent d'une manière ou d'une autre. Je ne les conseils pas du tout et je vous invite à faire vos propres recherches sur Internet pour connaître les diverses expériences des utilisateurs de cette assurance.

F
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Je ne suis pas satisfaite du service pour les raisons exposées en début d'enquête. Si la banque rembourse et donc confirme le préjudice, je ne vois pas pourquoi l'assurance ne suit pas.

M
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Nul ! Suite à un accident matériel impossible d'entrée en contact pour être dépanné ! Une fois rentré à mon domicile je réitère mon appel qui ne donne aucune solution ! On me donne aucune solution viable ! J'avais rendez-vous le lendemain et ce soir je ne peux avoir aucun véhicule de prêt ! Heureusement que je ne travail pas comme vous il y a longtemps que je serais au chômage ! Je trouve qu'une étoile c'est trop cher payé vu le service nul rendu!

N
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Même après envoie de lettre de résiliation, ils continuent de vous prélever des "cotisations annuelles". Attention à leur partenariat avec But pour le 10x sans frais. Quasiment impossible de résilier ! FUYEZ

C
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis déçu par cette assurance ...vol de portable avec depos de plainte mais pour cette assurance le sac dans lequel était le téléphone n était pas assez prêt de moi !!!donc pas de indemnités !!!

D
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Tarification élevé pour le peu que je m'en suis servi depuis X années. Revoir pour des remises quand le client ne s'en sert très rarement. J'espère que vous comprendrez mon commentaire. Bon courage

D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Pas de remboursement autre que les papiers d'identité, permis et les clés... Personne ne m'a expliqué cela à la souscription de l'assurance qui du coup, est plutôt cher pour ce qu'elle est utile... Certes 50€ (CNI, Permis B) m'ont été remboursés immédiatement mais c'est une somme ridicule par rapport au dommages : je suis dégoûté d'avoir pris le temps et la peine de récupérer toutes les facturettes de toutes les cartes renouvelées, rééditées (bus, handicap, salle de sport, etc.) sans aide de l'assurance ni remboursement. J'ai du avancer l'argent, c'est un point important qui devrait être pris en charge par Sogessur, car si on est mal informé à la base, on va au plus pressé. J'attends le remboursement des espèces qui m'ont été volées en même temps mais pour cela j'ai dû envoyer par courrier le procès-verbal car l'interface qui m'a été imposée par votre banque ne le proposait pas alors que j'ai pris le temps de le scanner : la facture ne vous semble peut-être pas lourde mais pour moi elle l'est : deux timbres, des impressions, une enveloppe, se déplacer, alors qu'en ligne cela aurait pris deux minutes et aurait été gratuit. Je ne suis pas payé pour cela. Vous me faites perdre mon temps, mon énergie et de l'argent. C'est scandaleux.

T
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

J 'ai pris une assurance spb pour un lave vaisselle acheté chez cdiscount. Après plusieurs appels et réclamation je n'ai toujours pas été contacté pas le réparateur après plus d'un mois. A fuire. Merci à cdiscount qui ne veut rien faire non plus.

C
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Pas satisfaite je n'ai pas eu le suivi attendu Je devai receveoir un lien pour envoyer ma facture pour faire avancer mon dossier de remboursement donc il faut que je rapelle je pas que ça à faire.

c
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je trouve que c'est trop cher au vu du service rendu et qu'il y a toujours un truc qui ne va pas pour se faire rembourser. Sinon pour le reste tout va bien

M
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Une assurance qui vous fait payer des cotisations annuelles en reconduisant automatiquement votre contrat sans informations données au préalable. Sans utiliser leurs services, vous payerez malgré tout. Une très mauvaise expérience de cette assurance avec laquelle je vous déconseille d'être en relation.

J
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Assurance à fuir. Je n'ai jamais une telle incompétence. Portable envoyé le 10 août 2021 Mail de refus Menace de ma part leur expliquant que j'allais faire jouer mes droits juridictionnelles Sinistre finalement acceptés après 1 mois encore d'attente A FUIIIIR

E
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

assurance à réévaluer. service nul. impossible à joindre. certainement trop cher pour la prestation rendue. tres mauvaise experience, plateforme telephonique embouteillée.

B
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Assurance à fuir.Il manque toujours des papiers.Je me suis fait arrêter, procès pour défaut de vignette d assurance .Merci ASSUREO.Et comme il manque 1papier il se dégage de tout. Surtout ne vous laissez pas avoir comme moi . J ai payé les frais de dossier. J attends que 40 000 millions de consommateurs s occupe du dossier

J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

2 mois et demi après toujours pas remboursé. J’ai reçu un courrier m’indiquant que j’airais une réponse sous 30 jours, le délais est passé et je n’ai rien reçu. Au téléphone on m’indique que c’est long car les gens sont en congés… No comment.

J
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Nul, service lamentable, ne repondent pas aux mails ni au téléphone. On passe10 minutes à attendre que quelqu'un decroche, on promet de vous rappeler et on ne le fait jamais. En panne dans le sud du Maroc j'attends des nouvelles depuis 5 jours...... Vraiment pas sérieux

b
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Achat de billets pour 2 spectables via Biletreduc. Nous prenons l'assurance annulation pour les deux spectacles. Conditions de remboursement Remboursé à 100% si justificatifs Remboursé à 70% sans justificatif Donc certain de retoucher au minimum 70% !!!! Et bien NON, on peut y arriver ! Comment ? je suis atteint de Covid et du coup malade (attestation médecin avec sortie interdite) et déplacement à Paris annulé. je crée le dossier avec tous les justificatifs pour le premier spectacle. première bizarrerie : on ne peut pas créer deux dossiers, il faut les appeller par téléphone. je les contacte et explique mon cas.... La réponse surnaturelle : La pandémie n'est pas couverte c'est dans les conditions générales (pandémie n'a rien à voir avec maladie ceci dit...) Donc pas de remboursement à 100% - soit je me dit que j'ai droit à 70% alors ..... et c'est là que ça devient hors norme j'ai dit au téléphone que j'avais le covid (enregistrement à l'appui) et donc que la compensation à 70% n'était pas possible. résultat : rien attention : j'ai exigé l'effacement de l'enregistrement... S'il y a 100 sites pour partager les expériences et bien je mettrais mon commentaires sur les 100 sites - écoeuré !!

s
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....

m
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?

T
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute

d
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser

s
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Service client catastrophique. Ils sont focalisés économie des coûts à fond. + à la recherche d'une occasion de fuir l'indemnisation qu'autre chose. A fuir!

G
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Après une résiliation pour un autre assureur dans le cadre de la loi FMA me facture un forfait renouvellement 81 euros de frais de gestion (hormis les 30 jours d'assurances.). J'ai contacté le service client......... rien à faire la réponse “vous avez signé l'article 2 alinéa 3....... etc lors de la souscription ". Mon conseil..... À fuir je vous raconte pas si j'avais eu un sinistre !!!!

j
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Assistance Juridique => Litige avec une concession automobile suite à un achat , l'assistance juridique ne répond pas aux emails, plus de 10, je ne peux plus utiliser cette voiture depuis plus de 3mois, et les réponses téléphoniques sont toujours les mêmes, "je vais transmettre à la personne en charge du dossier"

J
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Je ne suis pas satisfait de ce contrat je paie une assurance pour rien et depuis trop longtemps . Je suis vraiment déçu de cette assurance qui me prend mon argent mais ne garanti rien au final lorsque qu’il y a un sinistre

s
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

fuyez pour vendre ils sont là dès qu'il s'agit de rembourser des frais d'hélico c'est jamais possible soit on a oublié de cocher une case, soit ça releve de l'hélico public sur un trail privé et très désagréable

D
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Bonjour, Lors de l'appel téléphonique, j'ai communiqué le montant des frais de photos pour le renouvellement de la carte d'identité et du permis de conduire soit 17.00€. Vous nous remboursez au forfait 5€ en nous disant "relisez les conditions générales du contrat". Hors dans celles-ci il est indiqué que les frais de photos sont remboursés. Vous ne respectez pas vos propres conditions générales. Pour 12€ vous allez perdre une cliente au renouvellement de mon contrat.

P
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Exclusion du remboursement de la casse du téléphone en cas de casse par soit même. En fait le questionnaire de l'assureur au téléphone vous oriente pour ne surtout pas payer.

g
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

A fuir absolument. Dans le cadre d'un décès, ils refusent le paiement de deux garanties. A chaque fois qu'un problème est réglé, ils trouvent un autre point de détail qui justifie de ne pas garantir le décès. Les interlocuteurs sont ignobles (vues les circonstances), sans aucune compassion, très condescendants. Vous ne comprenez jamais rien, mais eux sans, aucune compassion, justifient toutes les bassesses (par exemple, refus d'exercer une assurance décès car le certificat de décès signé par le SAMU n'est pas signé par un médecin. Mais qui puis-je 7 mois après ce décès ? en et en quoi la signature est-elle importante puisque l'inhumation a eu lieu il y 7 mois). Comme dit par d'autres, ils cherchent toutes les pistes pour ne pas exercer leurs garanties. C'est déjà très contestable éthiquement. Dans le cadre du décès d'un proche, mon père en l'occurence, c'est juste ignoble de contester sa mort sous prétexte que le constat du SAMU n'est pas signé par un médecin.