Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 10
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Avis contrôlés conformes
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??? a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Sur contrat FMA assurance gestion assurée par Pop Santé: Clause contractuelle mutuelle Garantie APESIA dissimulée en dernière ligne et non dissociable du principal ( soutien financier jusqu'à 1500€) manifestement écrite pour échapper à la loi Chatel ! Comportement sans doute habile mais pas très éthique pour le moins!
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J
Jeanjean a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Après avoir attendu longtemps l'intervention de Darty, 20 jours environ, le technicien a préconisé un remplacement ou une indemnisation, depuis aucune nouvelle . Tous les appels à Home Serve durent pas moins de 30 mn, et une fois le correspondant au téléphone, ça coupe . L'hôtesse comprend notre problème, et transmets, soit disant au service financier . Toujours aucun remboursement . Que des baladeurs ... A fuir ...
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B
Biliana a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Le pire assureur auquel j'ai eu accès de ma vie ! Visite chez Disney prévue début août, prise d'assurance Allianz. Annulation pour cause Covid (10000 documents pour une pathologie pour laquelle un test PCR devrait suffire !). Validation de dossier complet mi août. Depuis : silence radio ! Plusieurs appels et à chaque fois la même réponse : "Je remonte votre demande au service Gestion, le dossier est complet". Scandaleux ! Aussi peu de considération vis à vis de ses clients est bien significatif de l'importance que les mots "service" et "client" valent dire pour ce groupe. J'ai 900 euros qui se baladent dans la nature mais apparemment Allianz ne se sent pas concerné. Alors non seulement je l'écrirai partout où je peux, mais je le dirai également partout autour de moi : il faut fuir comme de la peste les assurances de ce genre où la notion de qualité est inexistante.
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I
Island a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Bonjour, comme beaucoup je suis prélevé chaque moi alors que je n’est rien demander. J’ai reçu un appel un peu bancal de ma « mutuel » pour me parler de mon assurance. C’est inadmissible et j’aimerais savoir comment changer ça au plus vite on a ni numéro de client ni espace d’accès pour arrêter ça. je suis étudiante et pour l’instant c’est une partie de mon budjet nourriture qui part dans le vent !
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Y
Yves C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
je pense stopper mon contrat quietis couteux pour rien, payer 12 euros et ne jamais être satisfait . Perdre son temps avec des déclarations m'ennuie .
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n
nicolas d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
très déçu service déplorable aucun service aucune écoute un temps d attente énorme avec 0 explication. je vais changer d assurance immédiatement. il n est pas normal d avoir des personnes aussi désagréable
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M
Margo a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Il est impossible pour moi d'accorder même une seule étoile à Allianztravel ! Tout est fait pour différer un éventuel remboursement suite à un sinistre...je pense même que tout est fait pour ne pas indemniser le client dès la souscription de l'assurance en cas de sinistre ! Aucun mail de confirmation pour vous tenir au courant de l'avancement de votre dossier, vous pouvez seulement joindre un plateau clientèle où les personnes sont formatées comme des robots, et vous annoncent jute que les gestionnaires ne prennent pas les appels ...j'appelle pour ma part depuis Aout toutes les semaines pour récupérer mon argent ... Que faut il faire pour obtenir un vrai renseignement ? faut il éviter de prendre une assurance sur ses voyages à l'avenir ? qu'en est il de la conscience professionnelle des personnes qui laissent les clients sans réponse ???
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J
Jean Marc a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Sauvez-vous tant que vous le pouvez! Service scandaleux et irrespectueux. Comme l'attestent les multiples avis négatifs, il est peu probable que vous puissiez béféficier d'un quelconque remboursement même si votre dossier est complet.
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Y
YA a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Je viens d'appeler l'assurance SPB pour annuler une réservation prise sur Billetreduc.com avec souscription d'assurance annulation et j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que cette assurance ne fonctionne pas, sauf cas graves, avec justificatifs, alors qu'il était bien précisé le contraire, sur le site Billetreduc, lors de la souscription.
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C
Camille a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Assurance inutile, achetée au cas où les congés de mon conjoint seraient modifiés (ce qui est le cas).. je fais la démarche 1 mois avant le départ prévu et pas de prise en charge parce que ce ne sont pas mes congés qui ont été modifiés. Ils n'assurent rien de tout ce qu'ils proposent, à éviter.
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D
Denis b a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
J’ai pris ma retraite le 01/12/2021.J’ai reçu ma dernière fiche de salaire fin décembre (prime de retraite).je l’ai envoyé par messagerie interne à l’ag2r en demandant la révision de ma pension,à noter que j’étais à cette époque en payement provisoire et ce pour 6 mois inadmissible. En mai j’ai reçu mon payement définitif sans cette dernière fiche de salaire depuis cette date et malgré mes courriers et mes appels téléphoniques mon dossier stagne sans réelle explication. A mon dernier appel le 07/10 la personne m’a dit avec un grand mépris que mon dossier mettrait 1 ans voir beaucoup plus avant d’être réglé.Ceci me laisse à penser qu’il ne sera jamais traité et que je vais sans doute être obligé de porter l’affaire devant une juridiction compétente qui pourra juger si les délais de traitement sont justifiés et aussi si le respect des clients est appliqué. Inadmissible
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K
Kssemi a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Une assurance praxis qui ne sert à rien… sauf de payer!!! J’ai cette assurance me rassurant dans ma pratique sportive de tous les jours. Malheureusement au moment où je me blesse, on me dit que cela ne fait pas partie des prises en charges!! Une honte!! Je me blesse au dos en jouant au squash lors d’une frappe. J’en fais part a la maif. Et la, on me dit que cela ne relève pas d’un accident, d’une chute ou d’un impact au sol… Donc, que mes séances d’ostéopathie ne me seront pas remboursées!! J’hallucine!!! La seule chose de bien qu’il m’arrive, c’est que je vais recevoir l’avis d’échéance à la fin du mois et que je vais avoir 20 jours pour résilier!!! Enfin une bonne chose!!!!! Payer 145€ par an pour une assurance qui ne vous prend rien en charge, une honte!! A FUIR
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T
Truelife a noté CWI Group en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Catastrophique, ils redemandent plusieurs fois les mêmes documents. Quand ils s'aperçoivent de leurs erreurs ils clôtures les dossiers rapidement pour pas avoir de problème, vous n'êtes pas dédommagé la plus part du temps, ils trouvent toujours une excuse pour refuser. Juste le fait de m'avoir fait perdre plus 1 mois ils devraient prendre ma demande en considération. Je n'ai donc reçus aucun dédommagé pour mon problème de valise. La compagnie swiss ne m'a rien versé et m'a livrée une valise de rechange d'une gamme bien moins résistante que la mienne, donc inutilisables et CIW à fait une erreur volontaire ou non de dire que j'ai été 100% indemnisé par swiss hors j'ai rien touché. Ils vont même jusqu'à chercher la petite bête et appliquer une franchise de 70€ sur votre valise, du coups si votre valise à une valeur de 500€ mais que vous avez eu la valise via une offre à 60€, il vous demanderons la facture et vous dirons qu'ils refuses de vous indemnisé puisque votre facture est inférieure à 70€. C'est malin de leur part. Alors que d'autres compagnie évalue le préjudice suivant la valeur et vous dédommage votre prejudice. CWI À éviter et à signaler sur les réseaux.
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A
Adeline M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Juste déçu de l indemnisation maroquinerie. Un vol est déjà tellement perturbant on perd tout. Papiers photos clés. Des choses qui compte mon sac un cadeau. Porte feuille et porte carte aussi alors 39€ sa me fait rire vert
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s
stephanie p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
je ne suis pas satisfaite de votre comportement concernant vos réponse automatique et le manque de compréhension vis à vis d'un vol de sac à mains, c'est une épreuve traumatisante et la valeur de ce qui avait dedans ne sera jamais remplacé
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S
Sandra a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Surtout à fuir ! Des incompétents qui défendent plutôt le prestataire qui a fait des dégâts a mon domicile, plutôt que nous qui payons le contrat à homeserve. Qui se dédouane totalement , je me retrouve avec des dégâts fait par le plombier et c est la faute de personne ! Je résilie mes contrats et je ne veux plus en entendre parler de homeserve ! Sans parler du service réclamation qui sert a rien !
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I
Iyip a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
C'est une assurance electrosur verspieren electro depot il travail avec un SAV qui sont incompétent il son venu 4 fois pour réparer et toujour pas reparer et pour eux c'est reparer donc aujourdhuit jai fait opposition sur le prelevement je conseil a personne c'ette assurance Voila mon mécontentement
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g
gloopy a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
ASSURANCE VIE Pas une opération sans erreur qu ils ne reconnaissent jamais malgré les preuves apportées . Invente leur propre règle sans respecter la loi. Les prélèvements sociaux pour les non résidents ne sont pas respectés ils continuent à demander les formulaires 5000 alors qu ils ne sont plus remplis dans la plupart des pays européens L attestation de résidence fiscale ne leur suffit pas alors que les impôts français et étrangers disent qu ils doivent l accepter et que c est la même chose.... Ils m ont même renvoyé un document fiscal modifié au tipex alors que c est pas fait pour être modifié.. Bien sûr sans tampon et envoyé sans signe d apicil style tampon... Tout incognito histoire de ne pas assumer leur incompétence. Mauvaise fois caractérisé ..Delais hyper long pour rachat. Je me demande même si les intérêts qu ils me disent ne sont pas erronés malheureusement je ne peux pas vérifier mais moi je les déclare et je paie des impôts dessus.. Ils font tout pour ne pas vous rendre votre argent. I je pourrais en écrire des tonnes... Je suis chez eux depuis 2009 et si j y reste c est pour ne pas perdre l ancienneté de mon contrat sur la fiscalité.... Vivement qu une loi nous permette de pouvoir partir sans perdre nos avantages. Qu apicil me contacte je n attends que ça. Je passe par un courtier et ils ne me parlent pas en direct...
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G
Gilou a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
A la retraite depuis avril 2022, je suis sans aucune nouvelle de la date précise du paiement définitif de ma retraite. Le délai initial est passé de 116 jours à 169 jours puis à 210 jours......... Nous en sommes à 210 jours et je suis toujours sans nouvelle malgré mes différentes relances en courriers AR et appels téléphoniques. Toujours la même réponse au téléphone, votre dossier est en cours de traitement.
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l
lydiecoree a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
J'ai demandé l'aide de la MACIF concernant l'assistance juridique pour un différend avec un voisin. J'ai cotisé depuis des dizaines d'années pour ce service payant supplémentaire. On me renvoie une circulaire !! pour me dire de me débrouiller seule pour faire les démarches et me trouver un avocat. Ils ne proposent même pas une démarche de conciliation avant avec la partie adverse pour au moins épauler l'assuré Que de promesses dans les campagnes publicitaires de la MACIF
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C
Caro a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Lamentable , dossier long à faire , en cours depuis le mois de mai 2022, aucune nouvelle , aucun moyen de joindre un gestionnaire . Je ne recommande vraiment pas cette assurance . A fuir.
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S
Sabsab a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Encore une assurance qui n'assure pas!! Nous avons pris une assurance voyage avec la couverture la plus complète (pandémie, annulation, accident...) et me voilà positive COVID 2 jours avant le départ. Pas de soucis, on est assuré! J'envoie le test positif pour remboursement. On annonce 3 semaines pour traiter le dossier. Là pour le coup, je pense que le cas est facile et bien non! ça fait 3 mois et toujours rien!!!! Comme toujours les assurances sont bien tant qu'on en a pas besoin. On paye près de 250€ une assurance TOTAL ZEN, j'aimerais savoir où est le ZEN promis! On a même repris le même contrat, quand on a repris des vacances en aout (une fois le COVID passé) en pensant être vite remboursé des vacances annulées de juillet. Résultat, on a toujours prêt de 3000 euros dans la nature! Dans la conjoncture actuelle, la somme est encore plus impactante.
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P
PatCat a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Suite à un problème de santé j ai due annuler mon voyage. J ai donc fait jouer mon assurance Allianz travel que j avais contracté. Depuis le 7 octobre date de dépose de mon dossier sur le site et vérification avec la hot Line Allianz que mon dossier était complet plus rien malgré les relances téléphoniques. La seule réponse : votre dossier est en cours d instruction, nous ne pouvons pas vous dire quand votre dossier sera traité ( a quoi sert cette hot Line ???) Allianz ne respect pas ses engagements écrit dans le contrat ( chapitre 11) précisant qu une fois le dossier complet il remboursait dans les 10 jours ce qui est mon cas. Force est de constater que l objectif de cette assurances est faire traîner les remboursements au mépris de leurs propre engagements contractuels. Fuyez cette assurance
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H
Helene L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Je ne suis absolument pas satisfaite.un scandale.aucune réponse satisfaisante à mon problème.beaucoup de bruit pour rien. Inefficacité complète.Que dire de plus???!
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Y
Youemin B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Je ne suis pas satisfaite des services proposés. J’ai pris l’assurance Quiétis Jazz pensant qu’elle couvrirait mes appareils électroniques mais pas du tout. À hauteur de 300€ de nos jours aucuns téléphones portables ni tablettes ne coutent ce prix là. Il aurait peut-être fallu que mon conseiller me prévienne je n’aurais pas mis autant d’argent par mois pour cette carte.
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O
Olivier J a noté MAE en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
"1er de l'assurance scolaire" mais "Dernier de la relation client" ? - Sinistre le 19 juin 22 - Dossier complet (au sens de la MAE) transmis en Juillet à la mutuelle ; - 4 mois après le sinistre, toujours aucune réponse (et encore moins indemnisation) malgré mes relances par téléphone ... Y a t-il réellement une équipe de Gestion des sinistres digne de ce nom dans cette enseigne ?
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S
SG22 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Complètement nul. M’indique vous n’avez « pas de billet sélectionné », « pas de billet sélectionnable », et d’ailleurs pas non plus de possibilité de mettre des références de billet. Donc programmé pour qu’aucun remboursement ne soit pas possible. Je ne vois pas comment se faire rembourser. Je suis simplement contraint d’abandonner. Je ne recommande pas du tout cette assurance.
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E
Eli a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Très mauvaise assurance, à fuir. Ils ne veulent RIEN prendre en charge et trouvent tous les moyens pour contester les factures, même si tout est en règle. Sans parler du fameux formulaire médical, qui fait remplir à tout prix même si tu était aux urgences (donc pas prévu de tomber malade) et tu ne l'avait pas avec toi. En plus de ça, il faut avoir un rapport médical DÉTAILLÉ, s'il n'a pas assez de détails (selon eux) ils ne te remboursent pas.
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a
aucun a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
A fuir absolument, d'une incompétence totale, accueil en agence déplorable. impossible d'avoir mes remboursements. En plus il faut écrire un roman pour essayer de se faire entendre. Accueil téléphonique tout bonnement navrant.
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t
tevbef a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Lamentable... Mondial assistance nous promené ma voiture pendant une semaine. 3 jours pour déposer la voiture dans le bon garage ! Un taxi pour aller chercher la voiture de location Sixt à Aix centre ville c'est du moins l'adresse donnée au taxi qui me dépose et s'en va. A l'agence, ils ont bien une réservation, mais le véhicule est à l'agence de AIX TGV Un autre taxi m'y emmene. Je recupère la voiture une C5 air cross ! Qui n'a qu'un inconvénient : elle parle et écrit en allemand tout comme le GPS et elle a une boite automatique et bien sur personne pour me donner un minimum d'explications, ni pour faire l'état des lieux. J'ai pris des photos ! Un point positif, j'ai pu rentrer à Dijon et j'ai eu droit à un taxi qui m'a transporté à coté d'Aix ou ma voiture était au garage depuis plus d'un mois. Mais de cela au moins ils ne sont pas responsables ! Ce n'est pas le cas des heures d'attente au téléphone !
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T
Therese L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Pas satisfaite du service Ma mère n’a plus de mobile et du mal à se déplacer répondre au fixe Le commentaire et avis sont de sa fille dont le tel portable figure ci dessous et adresse mail communiquée à vos services
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O
Odette V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Satisfaite à tous niveaux Amabilité Disponibilité Aucune attente au téléphone Explication claire et efficace Un bémol pourtant il est compliqué d obtenir une adresse pour adresser les justificatifs
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J
Jean-François F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je ne suis pas du tout satisfait des explications, de l'accompagnement et du guidage. Incapable de comprendre facilement son plafond et de gérer une situation "hors scope" pourtant basique: je n'ai pas encore la facture finale.
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M
Morphhil29 a noté Gan en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Plan d'épargne complémentaire retraite souscrit par mon employeur. Pour avoir une réponse, au moins 5 relances et obligation de menacer d'un recours. Envoi des documents pour déblocage au 1er décembre 2022. Plus d'une semaine, déjà une relance et zéro accusé de réception. Gan, c'est Groupama avec qui j'ai déjà eu des problèmes de complémentaire santé il y a plus de 10 ans. Bras de fer qu'ils ont perdu. Groupama. Toujours là pour moi si je n'ai besoin de rien
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p
pgouwy a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Impossible de résilier le contrat ! Lamentable ! Lamentable aussi de la part des fournisseurs de gaz et d'électricité de nous inciter vivement à souscrire ce genre de contrat en précisant que "la résiliation est aisée" !!!
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J
Jozer a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 18/11/2021
Suite à un accident non fautif je tiens à préciser que c pas des vrais assurance,quand on les appelle c une plateforme de je ne c pas où qui vous répond,le meilleur quand on demande d être aurientez vers le service indemnisation Ils vous disent attendez et jamais personne au bout du fil,donc une étoile c pour pouvoir donner un avis, mais sinon c -10 étoiles . honteux inadmissible assurance fantôme.cordialement..
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p
pascal67 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ne fournissent pas d'assurance rapatriement pro à des clients nés avant 1986 !!!! Au moins ils prennent pas de risque...c'est mieux pour moi ! Ca s'appelle de la discrimination. Alors moi aussi je vais en faire : je ne passe pas de contrat avec des stupides assurances françaises(pléonasme ?)
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M
Manu a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
Scandaleux réponds pas lettre recommandée réponds pas email accidents il y a 2ans plus tjs zéro provision joue au austriche et patate chaude au même temps honteux
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t
trx a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Je n'ai jamais vu une assurance aussi inutile. J'y ai souscrit au cas où je devais annuler mon billet SNCF pour imprévu, ce qui est arrivé. Après 1 mois d'échange de mails, je viens d'apprendre qu'ils ne prendraient pas en charge l'indemnisation. Du coup je perds du temps, de l'argent sur le billet ET sur l'assurance. Ne la prenez sous aucun prétexte, elle est inutile.
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B
Bibi94000 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Cliente Allyatis/la Banque Postale, ce jour, il s'agissait de la 1ère fois où je décidais de les contacter suite à la perte de clés de boîtes aux lettres et de documents d'identité. Avant de les contacter téléphoniquement, je prenais soin de prendre connaissance de la notice d'information détaillant les diverses garanties. Les clés de BAL et les papiers feraient bien partie du contrat. Je décide de les appeler sur un numéro commençant par 0800 et je choisis d'abord le menu qui me donnerait mes garanties. L'interlocutrice, très aimable, m'informait que les clés de BAL seraient pris en charge. Elle m'invite à rappeler en choisissant le menu déclaration de sinistre. Et là, le drame! L'interlocuteur!!! Je n'ai pas de mots!!! Un type tout simplement abject!!! Fort désagréable, limite insolent, impatient, qui m'a dit tout et son contraire de ce qu'on m'ait dit auparavant! Tout ça pour me dire que mon contrat ne prévoit pas du tout ce pour quoi j'ai appelé. Ça, à la limite, ce n'est pas grave. Mais j'estime qu'il y une façon de parler lorsque l'on gère une assistance téléphonique! Rien que pour cela, allyatis a perdu des points et il y a des de fortes chances que je résilié mon contrat chez eux!
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