Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 9

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Des semaines d attente pour rien tous les documents envoyés 3 fois personne vous rappel on vous envoie des textos vagues et on vous dit que vous aurez votre attestation dans 48h et 3 semaines après rien

c
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !

s
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

retraitée depuis octobre 2021 je bénéficie d'un paiement provisoire agr2r. Malgré mes appels je ne parviens toujours pas à obtenir un paiement définitif. Le standard payant répond systématiquement "je remonte l'information au gestionnaire" sans donner de délai de réponses et/ou confirmation sur une date de paiement. C'est une prise d'otage complète où il est impossible de joindre de vrais salariés. Il n'y a pas de suivi car on vous invite à renouveler votre appel ! Nous sommes des laissés pour compte. C grave Très mauvaise société.

T
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis restée 3 ans chez je décide de changer car c tros cher donc je trouve une autre assurance et il me faut ma fiche de relever d'information tu les appelles est quand tu dit que tu a arrêté l'assurance chez eux et que tu aimerais avec les relevés d'informations sa raccroche au nez directement

G
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!

Y
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Après une confirmation très claire de prise en charge de ma banque d'une casse matérielle, je me suis vus opposé un refus par Gras Savoye avec appuis d'un courrier type laconique et aucunement circonstancier. Très poliment je cherche depuis 3 semaines à avoir quelques précisions sur ce qui justifie l'exclusion de ma garante, et ce sans succès. Aucune considération pour le client

A
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Aucune satisfaction de la Société Générale… Déjà là rien que d’être obligé d’écrire 150 caractère c’est n’importe quoi. Ou alors fait exprès pour que les gens ne donnent pas leurs avis

y
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

L'assurance la plus nulle qui existe !! vas vous pomper votre argent, si vous avez un probleme vont vous laisser seuls, Un seul conseil fuyiez ce COURTIER au plus vite et le plus loin possible !!!

s
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

ESC... L'expert estime que la casse ne s'est pas produit comme indiquer il devait être la !!! ne repart pas le téléphone et pourtant assurance casse et vol une honte et personnel désagréable au plus haut point avec une soit disant nouvelle expertise même ça est faut A FUIR

n
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Bonjour, J'ajoute mon avis qui s’additionne à une liste impressionnante de consommateurs insatisfait par l'ensemble de leurs "pseudo prestation". Visiblement leur modèle économique est très simple, encaisser et ne rien dédommager... En plus de ces appréciations à décharge, s'ajoute bien entendue la possibilité de recours auprès de votre véritable "assurance" 1- si vous avez souscrit à des couvertures juridique. ou à défaut par principe(il compte bien qu'au vu des enjeux et des sommes vous lâchiez l'affaire)! Sinon persévérez pour que ce type d'entreprise soit pénalisée La médiation de l'assurance TSA 50110 75441 Paris Cedex 09

j
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

Un assureur à fuir, si vous n'avez besoin de rien c'est celui qu'il vous faut, 50 mn au téléphone et le conseiller raccroche au moment de votre tour, et oui il y a un tour à attendre, on vous l'annonce en indiquant que vous êtes le 9ème etc.. Aucun suivi des mails que vous envoyez, sans réponse et si vous appelez le numéro pro, éloignez le téléphone de votre oreille, surdité assurée ! Ils encaissent, ensuite pas de facture à vous envoyer, je n'imagine même pas si vous avez un litige. Décourageant, ils donnent vraiment une très mauvaise image de l'assureur. Fuyez avant de perdre vos nerfs!

D
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

J’ai souscrit une assurance multirisque pour un séjour au ski. Après fracture de la hanche, j’ai actionner AXA multirisque. Ils n’ont pas trouvé mon dossier. Ils ont perdu les pièces. Ils m’ont redemandé des pièces. Puis finalement ils m’ont envoyé un formulaire à remplir par le médecin. Puis finalement ils m’ont redemandé les pièces. Devant mon assistance, ils ont fini par répondre en me téléphonant directement. Pour m’assurer que le règlement serait fait sous 48 heures. 15 jours sont passées. RIEN. Je leur envoie régulièrement des mails avec copie à UFC - Que Choisir et à mon avocat. Aucune réaction de leur part. Ne surtout pas prendre d’assurance AXA. Ils savent comment encaisser les cotisations. Il refuse d’indemniser en cas de sinistre. C’est une honte.

T
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Attention ils sont pas sérieux, et après que vous vendez le véhicules vous aurez encore payé des sommes inconnus.....??, même quand vous payé tu peux pas annuler votre contrat, il accepte pas l'annulation ci difficile avec ou

V
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Expérience désastreuse ma sœur est décédée depuis le mois de mai 2021et le dossier emprunteur n'a toujours pas été traité et les échéances de prêt continuent d'être prélevées et tout le monde se renvoie la balle, aujourd'hui je les contacte pour la énième fois on me réponds "ENCORE" qu'il y a un retard de traitement et c'est normal apparemment ???? On est en février 2022 !!!!! Si il y avait eu un rejet des prélèvements la on aurait reçu un courrier disant qu'il fallait payer et la dans l'autre sens quand une famille endeuillée essaye d'avance et faire son deuil mais ne peut pas au cause d'une gestion calamiteuse de son dossier c'est désolant ... Le pire c'est que même après des sois disant "réclamations" personne ne cherche à savoir ce qui se passe et on vous répond encore retard de traitement !!! Brefff je mets une étoile car pas le choix

H
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Apoutchou une assurée depuis des années maintenant a sogessur reste très déçue pour les démarches d’indemnisations après le vol de mes documents en sachant que depuis ces années je paie cette assurance depuis de nombreuses années maintenant J’ai été trres mal renseignée, je reste très déçue.

b
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

6 mois de souscription et déjà une hausse de 15 euros !! Impossible de joindre la personne ayant fait mon contrat de départ...on m'a pris mon numéro 2 fois pour un rappel mais aucune nouvelle en 4 jours !!? Dès que possible je souscris une nouvelle assurance !

d
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Victime du vol de ma carte bancaire.Affaire "traitée" pendant 5 mois par incontestablement des employés dont le seul "travail" est d'envoyer une lettre et parfois un mail pour dire qu'ils ne peuvent pas prendre en charge ce dossier car j'avais commis une imprudence (sic).Et pour que j'abandonne par 3 fois j'ai dù fournir des preuves déjà fournies dans des dossiers précédents.Une déception comme je n'en avais jamais eue dans ma vie.

L
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

C'est bien beau de faire des pubs ou vous vous donnez une bonne image avec vos comédiens Mais la réalité est toute autre. Assurance sans empathie, manque de respect, parle mal au interlocuteur n'assume pas au contraire ils veulent faire le nécessaire pour ne pas indemniser. J'ai tellement à dire sur eux qu'il me faudrait une journée. Conseil assurance à fuir.

N
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Les informations données ne sont pas très claires, selon l’interlocuteur, manque de précision et même avis contraire sur les pièces à fournir. J’ai dû refaire une demande sur le service en ligne, en espérant qu’elle aboutira rapidement. Je suis aussi allée à mon agence qui ne m’a pas fourni toutes les informations.

V
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le remboursement des clés limité à 350 € n'a pas été énoncé lors de la déclaration du sinistre (même ci cela est écrit, suite à un vol, il est bien de le repréciser à l'oral) Cela m'est préjudiciable (1900 € de reproduction de clés voiture/logement) d'autant que le sinistre ayant eu lieu dans le cadre de mon activité professionnelle, un complément aurait pu être engagé mais cela est maintenant trop tard.

f
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

très insatisfait, merci de lire le commentaire en première page de ce questionnaire soulignant l'absurdité de notre situation et de votre réponse qui va à l'encontre d'une réduction des frais des 2 parties

B
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À fuir pas professionnelle du tout incapable de gérer un dossier incompétence total des conseillers chacun remet la balle sur son collègue. Le responsable ne vous calcule même pas . Désastre !!!

J
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/05/2021

NE PAS SOUSCRIRE C'est scandaleux, aucune réponse Quand il y a une réponse elle est mauvaise. Cela fera bientot 1 an que mon sinistre est en cours de traitement. D'autant plus que les "conseillers" ne sont pas aimables

D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

La MAIF n'est plus que l'ombre de ce qu'elle a été. Tout est tiré vers le bas, les interlocuteurs ont une approche purement administrative, ils n'ont plus aucune humanité dans les échanges ce qui était pourtant le point fort de cette mutuelle. De belles pub à la télé qui cachent un prestataire de plus en plus sombre. Les calculs de prestations suite à un sinistre avec 1/3 identifiés ( clôture de jardin défoncée et végétaux arrachés ) n'atteignent pas la moitié du devis réalisé. Et oui ! Le tier est aussi assuré à la MAIF, alors....

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Bonjour, suite à un accident trauma crânien perte d’un quart de cerveau, 3 vertèbres cassées, mandibule cassée, l’expert Matmut de Reims considère que c’est entre 8 et 15 % de handicap. Assurance à fuir.

M
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Inadmissible !!!! Et Incompétent ! On peut crever dehors dans le froid , depuis 24h00 , que personne ne bouge le petit doigt !!! Alors que le dossier est complet depuis le début !! De toute façon ils font exprès de traîner sur les suivie des dossiers pour se débarrassé de nous et que l'on se débrouille seule , afin de classer le dossier sans suite, et se décharger de leurs devoirs !!! Honte à eux !

m
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

mon époux a eu un accident de la vie privé le 19 novembre une grosse buche de bois est tombé sur le mollet gauche après avoir été au urgences car douleur très forte et très gros hématome il s'est fait une déchirure musculaire et bien la MAFF nous dit qu'elle ne couvre pas atteintes musculaires il y a eu complication car grosse hémoragie et nécrose du mollet il ne veules rien savoir s'est une honte!!! 3 interventions chirurgicales en 8 jours 16 jours d'hospitalisation et rien une atteintes musculaires pour moi est une maladie et la s'est un accident !!!!! je vais aller chez un autre assureur il pense pas que je vais payer une assurance pour rien!!

c
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

J’écris cet avis pour ma mère. Cela fait des mois qu’elle essaye de se faire rembourser la somme de 600€ et les rares fois où elle parvient à avoir quelqu’un au bout du fil on la fait galérer en lui disant que les sous ont été virés. Résultat toujours rien. Aujourd’hui elle tente de nouveau de les joindre. La première fois elle patiente 21 minutes avant d’avoir quelqu’un au bout du fil et lorsqu’elle parle enfin avec une conseillère cette dernière lui demande de patienter pour enfin lui raccrocher au nez. La seconde fois elle patiente de nouveau 10 minutes et lorsqu’elle décroche, ma mère, légèrement impatiente d’avoir attendu tout ce temps pour rien, demande à la dame de bien vouloir l’écouter pour qu’elle lui expose son problème. Résultat elle ne lui laisse pas le temps de parler et lui raccroche au nez. Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais le service client de Cetelem est déplorable. Pour prendre de l’argent aux gens y a du monde mais pour les rembourser ou bien juste leur répondre il n’y a plus personne. Honteux.

n
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Mutuelle just a fuir.... Reclame des documents, dit qu elle n a rien recu alors que ce st des envois par mail. qd vs etes ds la peine, rien n est fait pr vs aider.Ne prenez jamais de contrat deces ou autres, vs courrez aux ennuis. j ai mis1 etoile car 0 ne prend pas mais Ma note est de moins zero .

m
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Très mauvaise expérience , nous nous retrouvons à la rue car le service commercial nous a assuré nous prêter l'argent que tout était bon , tout les justificatifs et papiers était signé ( encore le message vocal a l'appuie ) mais 1 semaine avant notre emménagement nous attentions l'argent pour payer les frais d'agence et nous devons faire face à un refus soudain . Merci d'être clair et non de promettre mont et merveilles pour avoir un refus de plus non justifier , nous sommes un couple en cdi tout les deux sans aucun prêt à côté .

M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je ne suis pas satisfaite du traitement de mon dossier J ai déjà fourni le dépôt de plainte à la banque Vous me demander un document que je n ai pas Vous n accepter pas la copie de mon relevé bancaire qui donne l information que vous recherchez

b
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

c'est la pire agence d'assurance au monde, c'est un vrai piège a con dans lequel je suis tombé, tu demandes juste un devis et tu te retrouves avec un contrat sur le dos, et pour le résilier c'est le parcours du combattant, fuis vite!, je donne une note de zéro merci

g
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Bonjour,une très maivaises assurances et cela continue. La pire expérience de ma vie. Et pourtant j'ai manquer de mourir, suite à un covid très fort, avec un coma de 6 semaines, je suis toujours sous réspirateur. Alors croyer moi passer votre chemin. la pire des assurances , quand on démontre leur erreur, il redemande un avis aux experts. Passer votre chemin.

S
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Au décès de notre maman, nous essayons mais encore en vain a ce jour, de récupérer les 60.000 € placés par la caisse d'épargne via la CNP et nous sommes toujours en balade ,malgré les relances du notaire , nos coups de téléphone ,courriers .. nous sommes a 7 mois depuis... courage fuyons ! FUYONS

M
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

J'ai pris ma retraite depuis le 1er août 2021 et à ce jour impossible de se faire payer la retraite supplémentaire prise par mon employeur chez KLESIA. Déjà au téléphone il faut énormément de patience. Quand on arrive à avoir un interlocuteur, charmant au demeurant, celui-ci vous indique qu'une personne va vous contacter et toujours silence radio. Malgré plusieurs mails envoyés pas de réponse non plus. J'ai la chance d'avoir eu une autre retraite supplémentaire d'un autre employeur pour une autre activité exercée et là c'est l'organisme lui-même qui m'a contacté et j'ai mes versements trimestriels sans aucune difficulté. Donc ça marche. Mais là j'avoue ne plus savoir quoi faire.

Y
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Pas satisfaite de Quietis car aucun geste commercial à titre exceptionnel alors que je suis cliente Quietis depuis au moins 20 ans. De plus, ce refus a été signifié dès la fin du contact tel, sans examen plus approfondi de la situation.

G
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Je ne suis pas en relation directe avec SOGESSUR mais seulement adhérent Quiétis dans le cadre du Package Jazz souscrit pour mon compte à la Société Générale.

C
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 08/12/2021

Après avoir eu un entretien pour placer des fonds dans un PER, je n’ai depuis plus de nouvelles de mon placement, je devais avoir un retour sur le contrat que j’ai adressé signé et rien. J’ai envoyé plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques, écrit au siège social. Absolument aucune réponse ! Cette Assurance nous prend en otage ! À fuir absolument

R
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Nous sommes chez Sogessur depuis près de 20ans - avec tout : Voiture? RCI, habitation AV, etc... Je pense qu'on donne plus de 3K€ par an depuis 20ans - , et on s'aperçoit finalement que vous êtes toujours sur la défensive, à l'opposé d'une relation client orientée satisfaction ! * En 10ans, on a fait appel à la protection juridique : pas pris en compte, * on a déclaré un dégât des eaux dans nos toilettes : pas pris en compte, * et là ce matin, on rentre de congé, et l'on découvre les conséquences d'une panne d'électricité, l'ensemble du congélateur foutu, bon pour la benne. On se croit protégé c'est dans notre formule, panne électrique mais pour ça il aurait fallu mentir ? bruler le frigo ou la maison ! Et pour 150€ de forfait à récupérer (ça ne couvre même pas la marchandise) et bien 1- vous nous faite poireauter 30min en attente, on a pourtant répété 3 fois notre adresse et vous faite la déclaration sur le mauvais contrat :-(( , et en prime, vous nous réclamez les photos des marchandises (qu'on a bennées hier soir dans la poubelle de quartier dans la rue, et ce matin on faisait les poubelle... SERIEUX ?? "Viviane, fais les valises, on rentre à Paris !" Dès qu'on retourne au bureau cette semaine, c'est FINI pour vous,... mais même pour ça, je suis sûr que vous vous en fichez :-D! PS : Inutile de m'inviter à prendre contact avec le Sce relation client, C'est déjà fait : j'ai déjà appelé 3x le même matin, j'ai attendu au total 42min avec la musique d'attente de supermario #insupportable , placé en attente par vos soins #grrrrr , et même à l'écoute de nos arguments, vous êtes étanches !

P
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Mon père est décédé le 18 mai 2020 - ALPTIS a refusé de prendre la garantie obsèques alors qu'il cotisait depuis des années. Pour se dédouaner, ALPTIS objecte un rachat de la garantie obsèques en fevrier 2020 alors qu'il s'agissait d'un rachat la garantie Prévoyance et non pas de la garantie Obsèques. La garantie Obsèques a continué : 1/ être prélévé chaque mois jusqu'au décès 2/ un tableau des prélévements à même été envoyé en septembre 2020 avec une réclamation de retard de paiement ce qui prouve la qualité d'adhérent de mon défunt père. L'ensemble des copies d'écran de son espace adhérent a été envoyé deux fois par courrier et courriel - mon assureur conseil agissant en qualité de protection juridique - a appelé ....pas de réponse - je vais donc saisir les autorités de régulation du secteur