Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
M
Maflovic a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Aucun professionnalisme . Ne font qu'a leurs tète. Trop de changement de conseillé. Une quinzaine en 17 ans. Des contrats signés sans mon accord. Des demandes de devis qui deviennent des contrats. Mais jamais de devis. Des augmentations de tarifs , alors que le prix venait d être fixé a peine 3 mois auparavant. Un prélèvement annuelle , alors que mensualisé et que prévenu que la voiture partait a la casse. Des panneaux photovoltaïques déclarés . Que je payé mais non assuré. ETC ....... A FUIR ABSOLUMENT Agence AXA de BILLOM
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cricridusud a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Aucun professionnalisme, mon téléphone ne fonctionne plus, cela est compris dans la garantie. Pour autant le temps de répondre au mails est extrêmement long, ils demandent régulièrement d'autres documents, ensuite ils n'ont pas recu. Enfin c 'est une stratégie pur que les gens baissent les bras. A ce jour aucun retour malgré mes relances. Je vais devoir faire un recommandé avec mon assistance juridique. Incompétent pas professinnel juste la pour prélever leur echeance.
N
NASS a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Abominable!!! 3 demandes d'indemnisation et 3 refus. Des dates différentes et des circonstances à chaque fois différentes mais ça ne rentre jamais dans les cases. Je crois définitivement que dire la vérité à un assureur ne permettra jamais d'être indemnisé car les assurances sont conçues pour les cas archis exceptionnels. Pour info, plus de 20 ans que je cotise...Une honte!!! J'arrête les frais!
J
John.Rls a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Cette assurance devrait plutôt s'appeler Mondial Non Assistance ...!! Elle n'est pas au service des peronnes qui sont en situation d'urgence, mais en recherche permanente de la petite clause qui lui permettra de faire des économies... Temps de réactivité 2 jours après un appel en urgence pour rapatriement, pour finalement annoncer une non prise en charge et nous mettre dans une situation extrêmement délicate compte tenu du temps perdu !! J'ai demandé à 3 reprises qu'un médecin me rappelle, je n'ai JAMAIS reçu l'appel du médecin qui m'avait été annoncé à 2 reprises !!! En bref, une honte pour le milieu des assurances, rien de surprenant qu'il y a 78 % d'avis très mauvais ....
N
Nadia C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
L'assurance a renvoyé la balle aux guichets SG. Pas de réelles compétences. Le rapport qualité/prix n'y est pas. J'espère qu'il ne m'arrivera rien de sérieux.
S
Smail L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je ne suis pas du tout satisfait de l échange que j ai eu concernant le vol de mon sac.....elle m à fait dire des choses fausses elle a insistee pour me faire dire que j étais à plus de 2 mètres de mon sac hors c est faux mon sac était à côté de moi à la caisse de l épicerie ou j ai acheté des fruits.....étant handicapé je n ai pas pu courir après le voleur.......
P
Pierre-Louis L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Pas du tout satisfait Après 8 ans d adhésion on me refuse une prise en charge d un sinistre habitation dans le cadre de la responsabilité civile. Je ne suis pas du tout satisfait de la réponse qui mais t’apporter
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godet a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Service incapable d'assurer un transfert sanitaire ou rapatriement L'assuré est baladé de jours en jours. Nous déconseillons vivement. Celà fait 3 jours que nous attendons le patriement. Le ou les médecins de Mondial assistance sont injoignables.
M
Majax a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
J'ai essayé de puis plus d'un an d'annuler ma carte bancaire sans succès. Leur procédure est contraire à la loi pour la résiliation. Ils font tout pour vous empêcher de résilier. Impossible de le faire par e mail en envoyant la photo de la carte détruite. J'ai payé une carte pour rien pendant plusieurs mois pour rien. lamentable et navrant que des sociétés pratiquent des procédures d'un autre âge et vous empèche de le faire simplement et rapidement.
M
Mamie a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Mon mari a été victime d'un AVC mercredi alors que nous étions à Madagascar et nous sommes toujours en attente de son rapatriement sanitaire. Mondial assistance se fout complètement de son obligation d'agir et n'emploie qu'une bande de guignols incompétents.
P
PHG a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Service incompétent Injoignable par téléphone et courrier recommandée et par mail Dossier complet en cours d’instruction et validation 50 mails fait 100 appels tes Et rien personne ne répond
C
Carrera2 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A éviter et à fuir : assureur qui n'assure pas ! Je confirme l'unanimité des avis précédents . Les garanties ne sont jamais appliquées . Et c'est facile derrière un écran ou un téléphone d'avoir un dialogue de sourd borné .
I
Ivan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Fuyez ! 45 min en moyenne pour avoir un conseiller qui suppose ou qui ne sait rien . Aucune communication en interne bloqué 2h15 sur le bas côté car il ont oublié de prévenir la dépanneuse
J
JUCH a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Depuis février 2022 j'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 8 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 2500 €de bloqué!!! UNE HONTE
A
Abdou M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
À fuir, service clientèle lamentable, après un sinistre traitement de mon dossier qui aurait du prendre 15 jours cela fait déjà 1 mois et demi et je suis toujours dans l’attente malgré une multitude relance, aucune réactivité du service clientèle, un conseil assurance à fuir….
S
Sandrine a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
GARANTIE ACCIDENT DE LA VIE. Appel pour savoir où en est mon dossier suite à l'agression de mon fils en février 2019. Suite à l'envoi des différents documents demandés dont le dernier jugement sur intérêts civils de 06/2022. Une personne particulièrement désagréable me rappelle et ne veut pas me donner d'éléments. Doit m'envoyer les coordonnées de mon "conseiller dédié". SMS non reçu. Je voulais juste savoir si les frais de justice nous seraient remboursés car nous avons du engager des frais importants et les délais ... Aucune sympathie ni empathie ! et pas de réponse ! je n'aime pas mettre des avis défavorables sur les réseaux mais là je suis très très en colère ! un peu d'humanité n'est peut être pas incompatible avec l'assurance...
J
Jej a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Depuis février 2022 n'attends un remboursement, mon dossier est complet depuis le 7 mars 2022. J'ai un mail qui me le confirme et depuis j'appelle toutes les semaines et l'on me demande d'attendre... Conclusion 4800 €de bloqué et pas de vacances d'été cette année. Lundi je pars porter plainte, quitte à ne pas partir en vacance je vais m'occuper d'eux tous les jours....
C
Catherine A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Pas du tout satisfaite après plus de trente ans d’ancienneté et de paiements mensuels à Quiétis le jour où je me suis fait voler mon portefeuille et qu’une adjointe de banque me propose de déclarer mon sinistre et que je serai remboursé d’un retrait de 40€ effectué en agence Sté Générale eh bien non !!! Après plus de 10j. Que mon dossier est complèt on me refuse l’indemnisation parce que je ne me suis pas faite agresser !!! Alors qu’au moment de l’ouverture du dossier le conseiller savait qu’il n’y avait pas eu d’agression et que j’ai fourni le PV de plainte du commissariat !!! Une honte après plus de trente ans de fidélité ils ont encaissé tous les mois l’adhésion Quiétis sans que je déclare aucun sinistre !!
M
Marc G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Vraiment très insatisfait, je ne recommande aucunement. Voir avis plus haut... Non remboursement des espèces dans mon portefeuille lors dun cambriolage a mon domicile
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Lily a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
Personnel très impolis qui raccroche au nez des clients. Incapable de nous fournir un véhicule de prêt suite à une panne sur notre voiture acheter une semaine au paravant cher un concessionnaire et sous garantie constructeur. Grande déception. Plus jamais d’assurances supplémentaires cher eux.
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lons a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 22/07/2021
verspieren n'est pas fiable et d'un comportement douteux qui frôle le non professionnalisme sciemment ou non à l assurance saisie depuis deux ans dans le cadre d'une assurance à prix et délai convenu pour une maison avec un constructeur malgré mes multiples lettres rar aucune rèponse formelle ou informelle. une vraie catastrophe,j'ai du passé par un référé couteux dans son sillage tokio marine reste muette un conseil fuyez ou tentons ensemble une action en justice
A
Alta_bulent a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Plusieurs mois que je leur demande un simple courrier comme quoi ile ne prennent pas en charge le remboursement de nos billets... zéro réactivité. On nous demande encore et encore de relancer. Inadmissible. C'est le seul document manquant pour que notre assurance carte bancaire prennent en charge le remboursement.
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Lola47222 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser les victimes. A tel point, qu’ils contestent les arrêts maladie du médecin traitant. Je porte plainte prochainement contre eux pour diffamation. Ils estiment qu’au bout de 45 jours j’aurais dû reprendre mon travail alors que je ne pouvais même pas marcher ( je suis chef de chantier dans le gros œuvre, je ne fais pas de télétravail). J’ai été arrêté 5 mois! J’ai vu le médecin de la CPAM au bout de 3 mois d’arrêt qui a pu constater que je ne pouvais pas marcher. Je ne pouvais même pas faire de rééducation à 45 jours tellement mon état ne le permettait pa. Et j’ai encore des séquelles qu’ils refusent de voir. Je suis écœuré. Il vaut mieux mettre de l’argent de côté que de prendre ce type d’assurance.
M
Michel A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je nes uis pas satisfait du service comme je vous l'ai exposé. Visiblement vous faites tout pour que je puisse pas vous envoyer mon avis. Ce n'est pas bien.
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............ a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Depuis plus de trente ans que je suis à la Macif.. j'ai demandé de faire le nécessaire pour monté Un dossier, concernant une entreprise de portail qui n'était pas sérieuse sur une réparation et la réponse que j'ai eu de la part de la Macif c'est à vous de faire Les démarches..... ont se demande pourquoi ont prend cotisation conseil.juridique
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Arlindo C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Aucune aide de votre part m’a été apporté m’a été donner aucune solution Je pense résilier tout mes contrats Votre banque ne sert ça me prendre de l argent
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Christa91 a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
J'ai souscrit une assurance GAV en 2016, j'ai eu un accident en 2020, j'attends toujours la proposition de Generali qui ne répond JAMAIS au téléphone ni aux mails ni aux courriers en RAR, les retours du service client sont complétement à coté de la plaque... Je ne lâcherai pas l'affaire !
M
Mdejean31 a noté Klésia en Autres Produits
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Je m'inscris hélas dans la très (trop) longue liste des avis négatifs concernant KLESIA. Pour ma part, il s'agit de KLESIA Retraite qui - à mon grand regret - est la caisse de retraite qui m'est désignée par l'AGIRC-ARRCO ; et là, le problème, c'est que malgré une qualité de prestations désastreuse, je suis "pieds et mains liés" à cette sinistre société car c'est le système qui me l'impose, et être ainsi captif d'un système ainsi structurellement dysfonctionnel est proprement scandaleux ! Mes griefs contre KLESIA sont une qualité de services désastreuse, voire même un déni de services : impossibilité désormais de joindre un conseiller par téléphone, absence de réponse aux mails, absence de réponse aux formulaires de contact sur leur site internet, prestations réalisées de façon incomplète voire pas réalisées du tout, etc... Si vous pouvez, fuyez KLESIA !
C
Corentin M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
je ne suis pas satisfait de l'accompagnement de ma banque quand a la démarche concernant un vol de mes papiers lors d'un voyage d'affaire, le préjudice s'élevant a 500€ personne n'as su correctement me guider , j'ai du contact plus de 20 personne/numéro différent l'on ma meme renvoyé sur le centre d'appel de la caisse d'épargne... étonant pour un client société général ....
M
Millighan a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Mon véhicule, tombé en panne sur l'autoroute du sud à la sortie de Paris le 4 mai a été remorqué rapidement dans un centre de dépôt mais il a fallut attendre CINQ jours pour qu'il soit transféré dans un garage du fait que Mondial Assistance ne communiquait pas le mandat adéquat au centre de dépôt (système informatique déficient, aucun suivi par téléphone), la situation ne s'est débloquée que parce que j'ai assailli Mondial assistance (huit coup de fil). On m'a promis un véhicule de remplacement dans un loueur qui n'en avait plus de disponible, ai je découvert en arrivant. Et, le ponpon, mon véhicule a été transféré par erreur dans un AUTRE garage que celui, agréé par mon assureur, que j'avais désigné. Tant de désinvolture laisse pantois.
H
Hugo a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
Honteux je me tourne verd intermondial assistance car ils m ont laissé en panne au bord de la route, ne m ont pas versé l indemnités qu ils m ont proposé ! Mon appel téléphonique a malheureusement pas été enregistré il y aurait eu un problème ! Lol Je vous passe les détails de mon expérience mais vous comprendrez que ce ne sont pas des gens responsables, alors que nous sommes clients d un service d assistance en cas de nécessité. Déplorable. Très déçu.
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Pytheas2504 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Assurance ALLIANZ travel contractée pour mon épouse, comprenant entre autre la garantie "retour différé". Elle a malheureusement attrapé le COVID peu avant son retour et nous avons du engager de grosses dépenses pour organiser son retour différé. Dépenses couvertes par la garantie "retour différé". Leur site internet pour déposer le dossiers d'indemnisation ne fonctionne pas. (rubrique "retour différé" n'est pas prévue). Obligé d'envoyer tous les justificatifs par courrier, le 1er avril 2022, dossier reçu par leurs services le 6 avril (preuve de dépôt de la poste). Nous sommes fin mai , toujours rien. Ils font trainer en longueur , invoquant invariablement les mêmes motifs fallacieux "Nous n'avons pas reçu votre dossier" (faux) puis, "le délai pour scanner tous les documents et renseigner le dossier est long (sic) ..." certains documents sont rédigés en langue étrangère (ils ont personne qui parle anglais chez Allianz ???) , ... "rappelez nous dans 10 jours ..., puis dans 1 mois" ... Sachant qu'appeler ALLIANZ Travel relève du parcours du combattant , en moyenne 30 minutes d'attente, pour tomber sur des "conseillers" à l'accueil qui de toute façon ne gèrent pas les dossiers et se bornent à raconter n'importe quoi . Visiblement les arguments que leur managers, peu scrupuleux, leurs ont dit de fournir pour faire trainer en longueur et décourager les clients. En conclusion : service nullissime, gens pas sérieux. J'avais pris cette assurance chez ALLIANZ compte tenu de la "réputation" de la maison !!! Très grosse erreur. A fuir absolument. Qualité de service en dessous de tout , ils traitent leurs clients de manière déplorable, allant jusqu'à vous raccrocher au nez. Mais je ne lâcherai pas le morceau. Je constitue un dossier de signalement auprès des associations de consommateurs pour faire valoir mes droits et surtout éviter à d'autres personnes de tomber dans le même panneau.
c
christophe a a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
site peu pratique et problemes techniques récurrents, impossible de transmettre les documents , navigation sur le site laborieux , peu adapté a une réponse rapide du sinistre . j'ai même pas pu transmettre tout les documents nécessaire pour ma déclaration de sinistre .!!!
S
Sab42 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 24/05/2022
Service déplorable, ma voiture est tombée en panne un lundi soir sur mon lieu de travail, je les appelle, tombe la pré fous sur un assistant vocal qui directement me renvoie sur un formulaire internet qui missionne un dépanneur bien trop tard, lequel m appelle après zéro nouvelle donc après avoir dû trouver par mes propres moyens un véhicule pour rentrer chez moi à une heure de route... Le lendemain enfin un interlocuteur qui dit devoir vérifier mes dires mais qui ne rappelle jamais. Puis plusieurs autres intervenants pour au final ne pas vouloir me rembourser le remorquage. Personne au bout du fil capable de conseiller correctement. Une honte.
S
Sandrine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Les explications ne sont pas claires. Le traitement uniquement en ligne des litiges ne permet pas de "rectifier" les demandes de la Société Générale et permet à la société générale de "ralentir" le traitement du dossier. Je suis insatisfaite du service offert, d'autant que les conseillers ne sont pas très aimables.
F
Fabe74 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Petite fille brûlée au 3 eme degré à 18 mois. 3 mois d hôpital. Des séquelles à vie. Mais puisque elle n’a pas eu d’arrêt maladie ou d absence à l école ( normal à 18 mois) pas d indemnisation. Et attention au téléphone votre interlocuteur vous fera toujours croire que vous aurez quelque chose. Pacifica la honte de la profession.
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Lulu43 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Bonjour à tous Je me suis trompé c'est 0 étoile que je veux mettre. Depuis mercredi dernier j'attends toujours la réponse et surtout des explications sur mon rapatriement sanitaire d'hôpital à hôpital qui ne se fera pas car une soit disant infirmière sans aucun dossier médical a jugée mon rapatriement inutile !!!!! Heureusement il y a des assureurs qui sont compétents et réagissent rapidement. Avant de prendre mondial assistance comme assurance réfléchissez et regarder bien les contrats. A. C.
J
Jamel L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je suis déçu j’ai était victime d’une agression je fait appel à vous et pour une bêtise qui et pas la mienne on me refuse de m’indemnisez je trouve sa injuste
S
Sand' a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile ! Fuyez !!!! Nul Nul Nul ! Fuyez ! Nous retirons 3 contrats de véhicules et 1 habitation : la meilleure décision de l'année ! Les conseillers : toujours 1 personne différente qui ne prend pas la peine de lire le dossier ou les derniers échanges mails / téléphone Beaucoup trop cher ,avec les mêmes garanties 80€ / mois moins cher sur 1 contrat assurance jeune chauffeur Depuis le mois d'aout 2021 , j attends le remboursement d'un sinistre ! pourtant tout est en règle de notre côté . Leur plateforme téléphonique : une horreur !
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jlda a noté SMABTP en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
