Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 7

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je ne suis pas du tout satisfait des explications, de l'accompagnement et du guidage. Incapable de comprendre facilement son plafond et de gérer une situation "hors scope" pourtant basique: je n'ai pas encore la facture finale.

J
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

Suite à un accident non fautif je tiens à préciser que c pas des vrais assurance,quand on les appelle c une plateforme de je ne c pas où qui vous répond,le meilleur quand on demande d être aurientez vers le service indemnisation Ils vous disent attendez et jamais personne au bout du fil,donc une étoile c pour pouvoir donner un avis, mais sinon c -10 étoiles . honteux inadmissible assurance fantôme.cordialement..

p
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ne fournissent pas d'assurance rapatriement pro à des clients nés avant 1986 !!!! Au moins ils prennent pas de risque...c'est mieux pour moi ! Ca s'appelle de la discrimination. Alors moi aussi je vais en faire : je ne passe pas de contrat avec des stupides assurances françaises(pléonasme ?)

M
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021

Scandaleux réponds pas lettre recommandée réponds pas email accidents il y a 2ans plus tjs zéro provision joue au austriche et patate chaude au même temps honteux

B
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Cliente Allyatis/la Banque Postale, ce jour, il s'agissait de la 1ère fois où je décidais de les contacter suite à la perte de clés de boîtes aux lettres et de documents d'identité. Avant de les contacter téléphoniquement, je prenais soin de prendre connaissance de la notice d'information détaillant les diverses garanties. Les clés de BAL et les papiers feraient bien partie du contrat. Je décide de les appeler sur un numéro commençant par 0800 et je choisis d'abord le menu qui me donnerait mes garanties. L'interlocutrice, très aimable, m'informait que les clés de BAL seraient pris en charge. Elle m'invite à rappeler en choisissant le menu déclaration de sinistre. Et là, le drame! L'interlocuteur!!! Je n'ai pas de mots!!! Un type tout simplement abject!!! Fort désagréable, limite insolent, impatient, qui m'a dit tout et son contraire de ce qu'on m'ait dit auparavant! Tout ça pour me dire que mon contrat ne prévoit pas du tout ce pour quoi j'ai appelé. Ça, à la limite, ce n'est pas grave. Mais j'estime qu'il y une façon de parler lorsque l'on gère une assistance téléphonique! Rien que pour cela, allyatis a perdu des points et il y a des de fortes chances que je résilié mon contrat chez eux!

k
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Je suis déçu je vais tout faire pour changer d'assurance qui sert a rien pour la maison. Je paye pour rien du tout je vais partir je conseil pas cette assurance pour la serrure

R
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 22/09/2022

Avec cetelem je me suis fait avoir je suis invalide aah.les assurances cardif ne sont pas a ma hauteur je fais appel au tribunal.et d.un avocat je suis en retard de 3 echeances avec recouvrement amiable.je suis invalide 50/79% mon dos a cédé.mais cetelem refuse la prise en charge totale.

M
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

La Médicale - assurance ignorante d’un niveau du jamais vu : un chirurgien a commis des fautes professionnelles et a transmit ma réclamation à son égard à traiter avec son assurance qui est cette « médicale » - alors ce dossier ils ont trainé près d’un an ( depuis décembre 2021 ). Pour enfin donner la réponse avec proposition d'une rémunération ridicule. Afin de ne pas faire un procès long et couteux en justice - j’ai accepté cette proposition basse, mais «  à l’amiable »; or je n’ai encore pas de réponse, ni paiement depuis 2 mois supplémentaires. Les courriers précédents de la part de cette assurance, contenaient même des erreurs sur les dates et l’objet de ma réclamation - ils sont sérieux ces gens !? Je pense m’adresser à un huissier, s’ils m’ignorent encore un mois de plus, ou peut-être même engager la procédure... ce que je n’ai pas voulu faire auparavant.

M
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Non satisfait des prestations j'ai cotisé une assurance (perte ou vol de clés et papiers d'identité depuis 44 ans et suite à un sinistre, j'ai dû mettre, plus de 89€ de ma poche là c'est la goutte d'eau. Et je me suis aperçu aussi que l'on me prenait des frais lorsque je payais en carte bleue même en Europe. C'est décidé je pars de de société générale.

P
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Première expérience non probante. Dossier ouvert depuis juillet 2022 Je dois moi-même contacter mon agence pour résoudre ce problème.. est-ce normale....

R
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Assurance pas du tout sérieuse Aucun accompagnement et surtout n'informe pas le détail de votre contrat Remplir son dossier est un défi Qui relève d'un avocat. Vous perdez espoir d'être pris en charge

M
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Comme toutes les assurances il ne vous arrive rien vous êtes assuré si par malheur vous avez un accident vous n’avez droit à rien . 10 euros pour frais de femme de ménage et le reste???

s
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

au secours , ça fait 7 mois que je demande la résiliation de mon contrat , je précise dans mes échanges les différents motifs valable me concernant et je continue à payer , je continue à les appeler , sans succès , une téléconseillère de LCL , la dernière fois m'a même invité à faire appel à ma protection juridique LCL....formidable et m'a précisé que je ne pouvais avoir le service réclamation de pacifica LCL de Valence, je ne sais plus quoi faire , vers qui m'adresser , je refais encore un recommandé ce jour , le tarif a fortement augmenté sans explication. autre motif de mécontentement : je n'ai jamais pu avoir une indemnisation suite à ma chute dans mon escalier qui m'engendre encore aujourd'hui des douleurs, il faut fuir cette assurance c'est une catastrophe, aucun sérieux

b
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Une demande de crédit faite en bonne et due forme , des wagons de documents signés et transmis et une attente interminable de plus d'un mois pour s'entendre répondre après des appels innombrables pour savoir où en est la situation, que la demande de crédit m'est refusée...!! Alors que je gagne largement de quoi rembourser le crédit demandé!! La commission chargée (!) de valider les demandes a confondu mes revenus mensuels avec les annuels!! Savent-ils lire...? Alors que je suis déja client chez eux, sans problèmes aucun , ce genre de situation ubuesque met en péril la realisation de mes travaux immobilier...merci vraiment ! Je suis dépité de voir avec quelle légèreté on traite les clients.

C
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très déçu. Qualité de service très mauvaise. Pour déclarer un sinistre de vol, il faut sacrifier une journée et sans résultat à la fin. il faut passer par 100 services, et déclarer chaque objet dans un service et il faut appeler, appeler, appeler et attendre des minutes. Une journée perdu

m
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Tout est fait pour que rien ne soit remboursé. c'est l'assurance annulation liée à ma visa gold. catastrophique. cela fait plusieurs dossiers que j'ouvre chez eux et j'ai toujours laissé tomber tellement les pièces demandées sont compliquées à obtenir. je répète tout est fait pour que rien ne vous soit remboursé et ça marche . je laisse encore une fois tomber...

E
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Insécurité, on ne vous prend pas au sérieux, perte de dossier, reproches, mauvais conseils, etc… au bout de tant d’années à la société générale, j’ai jamais autant été déçue…

C
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

Mon papa n’était pas assuré chez axa mais à été victime d’un accident sur la chaussée par une personne qui elle, était assuré chez AXA. cette accident a eu lieu fin 2017 mon papa n’était pas responsable vu qu’il a été renversé sur la route l’automobiliste était responsable, ça va faire bientôt cinq ans AXA n’a toujours pas dédaigné nous dédommager pour ce préjudice.( plusieurs expertises ont étaient faites) mon papa est décédé en 2019 des suites de l’accident, la personne qui a causé l’accident est décédé deux ans après, ma maman est décédée l’année dernière des suites de son chagrin après la perte de mon papa ainsi qu’une de mes sœurs qui n’a pas supporté la disparition de mon père et AXA ne se manifeste toujours pas pour nous dédommager( nous avons porté l’affaire devant les tribunaux je pense qu’ils attendent que toute la famille soit décimé Que ça soit mon expérience ou l’expérience d’autres personnes autour de moi ou les émissions de Julien Courbet AXA a souvent de très gros problèmes avec leur assurée elle font partie des plus mauvaise assurance qui existe

F
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Nulle pas satisfaite Pour nous prendre des agios pas de soucis par contre pour réglé un souci un GALERE!!!! Enfin , bref sans plus les commentaires!!!!

G
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Mon avis concerne la PRAXIS de la Maif, En 2021, j' ai eu la Covid, je suis restée 2 mois dans le coma, et lors de mon rétablissement, mes muscles ayant fondu, je suis tombé dans la salle de bains, j' étais très faible et mentalement et physiquement, le jour même, l' hôpital a trouvé une clinique de rééducation pour le et j' ai été envoyé à la clinique. depuis j'ai eu mal au dos et au cou, le mal de dos est passé, j' ai toujours mal au cou, ce qui fait que je ne peux pas lever le bras gauche très haut, et je ne peux pas baisser la tête pour chercher des produits dans le frigo et je ne peux pas tourner la tête à droite et à gauche pour faire attention à la circulation, je suis obligée de me tourner le corps. Le conseiller me demande un acte médical et une radio daté du 11 mai, date de l' accident pour constater les séquelles. Donc, à moitié morte, alors que j' étais transférée de services en services, j' aurais dû avoir la présence d' esprit de demander des documents à la Salpêtrière. J' ai envoyé à la Maif, le document établi par la Kiné de la clinique qui m' a prise en charge. Bravo la Maif, nous sommes récompensés pour avoir cotisé chez vous depuis 40 ans et plus et vous avoir fait confiance pour les accidents de la vie Vous avez bien dégringolé dans le classement des assurance de la 2ème place, vous êtes passé à la sixième place et c' est tout à fait normal. Bravo, continuez ainsi. L' Assureur militant, milite pourquoi ?

B
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

j'ai eu une mauvaise expérience avec eux , ils ont résilié mon contrat du jour au lendemain sous le motif "que je possède un permis étranger ". leurs conseillers sont incompétents, ils connaissent même pas la loi qui s'applique sur les permis étrangers ,le service de réclamation me demande pour que je change le permis sauf que je lui explique que j'ai pas le droit de le faire mais ils sont bloquées sur leurs propos je déconseille vraiment, le service est nul, je donne 0/5

L
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Besoin d’aide une femme m’a contacté hier me disant être de ma mutuel qu’elle m’informer des nouveaux avantage liée au hospitalisation blabla sue nous allons vérifier nos coordonnées ensemble alors j’ai fait confiance en raccrochant je reçois par mail mon contrat de souscription! Hors je n’ai jamais souscrit et ne veux surtout pas changer de mutuelle sachant que j’ai un engagement 1 an avec ma mutuel actuel que faire ?!

P
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Nuls Nuls Nul !!!!! J'ai appelé hier soir pour avoir un véhicule de remplacement. J'ai du attendre 25 minutes au téléphone. Le lendemain matin, je me rends compte en appelant le loueur que le véhicule proposé n'est pas de catégorie D comme prévu au contrat : je demande l'annulation et le prêt du bon véhicule. Je suis depuis 8h15 au téléphone. Il est 11h30 : toujours pas de véhicule de remplacement de la bonne catégorie ! Heureusement je ne travaille pas aujourd'hui, sinon je ne sais pas comment j'aurais fait. Chaque fois que j'appelle, il y a 20 minutes d'attente. Une personne a m^me raccroché sans rien faire sur mon dossier, alors que je suis toujours restée polie. La suite au prochain épisode, mais je n'appele pas cela une assistance !

j
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

non satisfait non respect du contrat quietis informations données inexactes. justificatifs fournis dans les délais . traitement du dossier long. impossibilité de joindre le service par telephone/ service declaration different du service indemnisation

C
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Pas de prise en charge du vol. Avec agression du. Portable et de ma sacoche vu le prix de la cotisation c'est limite deja que le service client de l'agence canebiere sont limite agacant et vous pousse a resilie on ose même plus leurs posé de questions on sent qu'ils n'ont pas envie de perdre de temps avec vous car vous n'êtes pas millionaire !!!

Y
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je ne peux pas être satisfait dès l'instant que j'estime avoir été très insuffisamment indemnisé. J'attends un geste plus conséquent et généreux de la part de la SG

R
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je suis très déçu pour l’accueil et ma conseillère , je recommande pas et souhaite partir . Je ne me sens pas comprise et d si ouhaite partir de ma banque au plus vite

2
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Service client nul, j’ai appelé une première fois à 10h, attente 30 mn avant d’avoir le conseiller qui m’à très mal renseigné, d’une impolitesse extrême ING est très très mauvais!!!!!!

M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

AUCUNE possibilité de les contacter pour changement de contrat, de toute façon , ils sont cher sachez le donc voir et comparer avec d'autres prestataires qui sont beaucoup moins cher et plus accueillants, c'est mon avis !!!! quand on rentre pas dans leur critère, il ne décroche pas , c'est simple!!! A eviter ++++++

A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Assureur qui se contente d'encaisser les primes, aucune écoute des clients, aucune information sur les contrats ni d'indications quant à ce qui est concerné par les prélèvements, aucun suivi sur un dossier (suis toujours en attente d'une résiliation suite à un décès après deux courriers dont un recommandé) et l'avis de décès n'a suscite aucune réaction de leur part quant à l'après - Et soudain après 14 mois demande impérative de pièce justificative inopinée de la part du conseiller au téléphone.Je ne ferai qu'évoquer le temps d'attente interminable avant de pouvoir en venir au fait de vive voix avec cet interlocuteur. Vous l'avez compris , je déconseille fortement!

D
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

J'ai eu exactement le même problème, la maaf vient de m'appeler ce jour pour m'annoncer la mauvaise nouvelle!!!!! Ils reconnaissent des sequelles mais moins de 5% , donc que dalle !!!! Je suis en accident depuis plus de 3 ans avec incapacité de travailler , donc retraite anticipée et invalide à 20 % en cours Je suis écœurée. J'attends le courrier de la maaf et je retire tout mes contrats !!!!!

H
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/09/2021

A fuir cette assurance quand vous avez besoin de rien vous pouvez passer les voirs toujours pas de remboursement après un an suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable

M
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

En panne en Toscane, seule au monde avec ma fille, suite à rupture d'embrayage. Mondial assistance a mis 48h à contacter le garage pour confirmer l'immobilisation du véhicule. Puis, plus rien. Mondial assistance n'a jamais honoré son obligation de me fournir un véhicule de remplacement, et j'ai été bloquée une semaine sans pouvoir bouger, car impossible de louer à mes frais un véhicule du fait du montant élevé de la réparation. Donc, Mondial Assistance, devrait se rebaptiser MONDIAL NEGLIGENCE

M
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Aucun professionnalisme . Ne font qu'a leurs tète. Trop de changement de conseillé. Une quinzaine en 17 ans. Des contrats signés sans mon accord. Des demandes de devis qui deviennent des contrats. Mais jamais de devis. Des augmentations de tarifs , alors que le prix venait d être fixé a peine 3 mois auparavant. Un prélèvement annuelle , alors que mensualisé et que prévenu que la voiture partait a la casse. Des panneaux photovoltaïques déclarés . Que je payé mais non assuré. ETC ....... A FUIR ABSOLUMENT Agence AXA de BILLOM

c
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Aucun professionnalisme, mon téléphone ne fonctionne plus, cela est compris dans la garantie. Pour autant le temps de répondre au mails est extrêmement long, ils demandent régulièrement d'autres documents, ensuite ils n'ont pas recu. Enfin c 'est une stratégie pur que les gens baissent les bras. A ce jour aucun retour malgré mes relances. Je vais devoir faire un recommandé avec mon assistance juridique. Incompétent pas professinnel juste la pour prélever leur echeance.

N
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Abominable!!! 3 demandes d'indemnisation et 3 refus. Des dates différentes et des circonstances à chaque fois différentes mais ça ne rentre jamais dans les cases. Je crois définitivement que dire la vérité à un assureur ne permettra jamais d'être indemnisé car les assurances sont conçues pour les cas archis exceptionnels. Pour info, plus de 20 ans que je cotise...Une honte!!! J'arrête les frais!

J
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Cette assurance devrait plutôt s'appeler Mondial Non Assistance ...!! Elle n'est pas au service des peronnes qui sont en situation d'urgence, mais en recherche permanente de la petite clause qui lui permettra de faire des économies... Temps de réactivité 2 jours après un appel en urgence pour rapatriement, pour finalement annoncer une non prise en charge et nous mettre dans une situation extrêmement délicate compte tenu du temps perdu !! J'ai demandé à 3 reprises qu'un médecin me rappelle, je n'ai JAMAIS reçu l'appel du médecin qui m'avait été annoncé à 2 reprises !!! En bref, une honte pour le milieu des assurances, rien de surprenant qu'il y a 78 % d'avis très mauvais ....

N
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

L'assurance a renvoyé la balle aux guichets SG. Pas de réelles compétences. Le rapport qualité/prix n'y est pas. J'espère qu'il ne m'arrivera rien de sérieux.

S
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je ne suis pas du tout satisfait de l échange que j ai eu concernant le vol de mon sac.....elle m à fait dire des choses fausses elle a insistee pour me faire dire que j étais à plus de 2 mètres de mon sac hors c est faux mon sac était à côté de moi à la caisse de l épicerie ou j ai acheté des fruits.....étant handicapé je n ai pas pu courir après le voleur.......

P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Pas du tout satisfait Après 8 ans d adhésion on me refuse une prise en charge d un sinistre habitation dans le cadre de la responsabilité civile. Je ne suis pas du tout satisfait de la réponse qui mais t’apporter