Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 7

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Bonjour, suite à mon hospitalisation, et n'ayant pas de possibilité de rentrer chez moi par mes propres moyens, j'ai demandé, sur les conseils d'un employé de sogessur, à mondial assistance si il était possible d'avoir un moyen de transport. Réticent, il m'ont demandé de voir avec l'hôpital si c'était possible, je me suis mis un peu en colère, mais vu mon état. La personne de mondial assistance m'a dit qu'il n'était pas là pour écouter mes lamentations et a raccroché.

F
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Complément déçue ! Étant cliente depuis 30 ans et refus de rembourser les paiements frauduleux avec ma CV dû à un vol. J'envisage de changer de banque.

T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je dirige une société (SAS). Etant rattaché à Syntec je suis obligé de subir KLESIA pour la gestion de la RETRAITE. Leurs services sont au niveau 0 que l'on puisse avoir : - absence pour retrouver les justificatifs de cotisation (!!!) - support inexistant dès lors que l'on veut poser une question qu'ils n'ont pas prévue. - espace Entreprise horrible de complexité la seule fois où j'ai eu un rappel de la part de KLESIA (courrier RAR pas d'appel, rien) c'est lors d'un paiement qui n'est pas passé. il n'y a pas de service en face. les tenants et les aboutissants des cotisations ne sont pas expliqués

R
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Injoignable au téléphone, voici deux mois que j’attends un remboursement assurance maison suite à une vente de la maison...reçu un mail disant que l’on gérait mon dossier..il y a deux mois de cela"..et depuis plus rien . Mon père avait assurance chez probtp...suite décès , pas de justificatif des remboursement...c’estflou...pas sérieux... je très mauvaise impression....

M
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Je paye des assurances pour rien J ai toutes les assurances de la société générale et à chaque fois que j ai besoin il n y a jamais rien qui marche !

A
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Après une annulation de voyage, parcours du combattant pour sans cesse se voir demandé un document, avec de longues périodes d attente entre deux... Je regrette d avoir fait confiance à l'assurance carte de la banque postale...

c
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

très mauvaise assurance , conseillers incompétents, à fuir , appel à cotisation en double..... raccroche au nez lorsque vous demander une résiliation....

M
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Un accident de la circulation en janvier 2016 qui me laisse handicapée du bras droit alors que je suis droitière, et à force d'utiliser le gauche j'ai attrapé une tendinite qui dure depuis 6 ans. Ils disent pourtant dans leurs conditions générales qu'ils nous font une proposition d'indemnisation dans les 6 mois.. C'est pourtant la loi.. Eh bien non, ils ont préféré payer un expert pour démonter mon dossier et minimiser mon état, il a oublié de dire que je ne pouvais plus faire d'équitation ni de jogging alors que je faisais 15 km par jour, que j'avais des acouphènes, et que le stress de l'accident m'avait rendue incontinente, et il a estimé que c'était normal à mon âge (60 ans au moment de l'accident et très sportive) de ne pas pouvoir lever les bras.. J'ai dû attendre plus de 3 ans pour avoir une proposition dérisoire de 5000€, que j'ai refusée, et rien pour tout ce qui est resté à ma charge malgré toutes les factures envoyées (kiné, psychologue, phytotherapie, etc.), alors que je ne peux plus rien faire, même pour manger c'est un calvaire. Je ne peux plus conduire, les douleurs sont toujours aussi insoutenables, dès que je bouge même quand je dors. Le ménage est impossible dès qu'il faut bouger les bras, Aucun des frais restés à ma charge ne m'ont été remboursés. Ils ont continué de prélever plusieurs mois les échéances alors que ma voiture était à la casse mais ne m'ont jamais remboursé le trop perçu. 900€ pour ma voiture qui a été détruite alors que pour racheter la même il me fallait mettre 1700€, donc je n'ai jamais pu m'en racheter une autre. J'emmenais chaque jour mes 2 filles à la fac à 18 km, elles ont dû se débrouiller à marcher pendant 2km, avec 1km et demi de pente bien raide, matin et soir jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche, ce qui les a fait échouer aux examens. Lasse d'attendre, je me suis adressée à l'assurance de la partie responsable.. Mon recommandé m'a été retourné : "n'habite plus à l'adresse indiquée.." Si je trouve quelqu'un pour me faire mes courriers, je vais m'adresser à l'acpr, on verra bien ! La gmf est bien seulement si vous n'avez aucun sinistre, juste pour encaisser vos cotisations ! Assurance à fuir, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile, c'est encore trop pour ce qu'ils valent.

L
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Bonjour, Jeudi 17 novembre 2022 vers 18h, je suis tombé en panne entre Villers Buzon et Corcondray. J'ai appelé mondial assistance au numéro suivant 0243802080. J'ai eu un assistant virtuel qui m'a demandé si c'était pour une panne ... Et à quel endroit ? Je n'ai jamais eu de nouvelle de mondial assistance. J'étais toute seule au milieu de la route dans la nuit sans aucune aide. J'ai du me débrouiller toute seule pour faire remorquer ma voiture et à mes frais. Le garage qui m'a dépanner m'a dit que ça serait la moindre des choses de la part de mondial assistance de financer une voiture de prêt.

?
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Sur contrat FMA assurance gestion assurée par Pop Santé: Clause contractuelle mutuelle Garantie APESIA dissimulée en dernière ligne et non dissociable du principal ( soutien financier jusqu'à 1500€) manifestement écrite pour échapper à la loi Chatel ! Comportement sans doute habile mais pas très éthique pour le moins!

I
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Bonjour, comme beaucoup je suis prélevé chaque moi alors que je n’est rien demander. J’ai reçu un appel un peu bancal de ma « mutuel » pour me parler de mon assurance. C’est inadmissible et j’aimerais savoir comment changer ça au plus vite on a ni numéro de client ni espace d’accès pour arrêter ça. je suis étudiante et pour l’instant c’est une partie de mon budjet nourriture qui part dans le vent !

Y
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

je pense stopper mon contrat quietis couteux pour rien, payer 12 euros et ne jamais être satisfait . Perdre son temps avec des déclarations m'ennuie .

n
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

très déçu service déplorable aucun service aucune écoute un temps d attente énorme avec 0 explication. je vais changer d assurance immédiatement. il n est pas normal d avoir des personnes aussi désagréable

Y
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Je viens d'appeler l'assurance SPB pour annuler une réservation prise sur Billetreduc.com avec souscription d'assurance annulation et j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que cette assurance ne fonctionne pas, sauf cas graves, avec justificatifs, alors qu'il était bien précisé le contraire, sur le site Billetreduc, lors de la souscription.

K
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Une assurance praxis qui ne sert à rien… sauf de payer!!! J’ai cette assurance me rassurant dans ma pratique sportive de tous les jours. Malheureusement au moment où je me blesse, on me dit que cela ne fait pas partie des prises en charges!! Une honte!! Je me blesse au dos en jouant au squash lors d’une frappe. J’en fais part a la maif. Et la, on me dit que cela ne relève pas d’un accident, d’une chute ou d’un impact au sol… Donc, que mes séances d’ostéopathie ne me seront pas remboursées!! J’hallucine!!! La seule chose de bien qu’il m’arrive, c’est que je vais recevoir l’avis d’échéance à la fin du mois et que je vais avoir 20 jours pour résilier!!! Enfin une bonne chose!!!!! Payer 145€ par an pour une assurance qui ne vous prend rien en charge, une honte!! A FUIR

T
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Catastrophique, ils redemandent plusieurs fois les mêmes documents. Quand ils s'aperçoivent de leurs erreurs ils clôtures les dossiers rapidement pour pas avoir de problème, vous n'êtes pas dédommagé la plus part du temps, ils trouvent toujours une excuse pour refuser. Juste le fait de m'avoir fait perdre plus 1 mois ils devraient prendre ma demande en considération. Je n'ai donc reçus aucun dédommagé pour mon problème de valise. La compagnie swiss ne m'a rien versé et m'a livrée une valise de rechange d'une gamme bien moins résistante que la mienne, donc inutilisables et CIW à fait une erreur volontaire ou non de dire que j'ai été 100% indemnisé par swiss hors j'ai rien touché. Ils vont même jusqu'à chercher la petite bête et appliquer une franchise de 70€ sur votre valise, du coups si votre valise à une valeur de 500€ mais que vous avez eu la valise via une offre à 60€, il vous demanderons la facture et vous dirons qu'ils refuses de vous indemnisé puisque votre facture est inférieure à 70€. C'est malin de leur part. Alors que d'autres compagnie évalue le préjudice suivant la valeur et vous dédommage votre prejudice. CWI À éviter et à signaler sur les réseaux.

A
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Juste déçu de l indemnisation maroquinerie. Un vol est déjà tellement perturbant on perd tout. Papiers photos clés. Des choses qui compte mon sac un cadeau. Porte feuille et porte carte aussi alors 39€ sa me fait rire vert

s
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

je ne suis pas satisfaite de votre comportement concernant vos réponse automatique et le manque de compréhension vis à vis d'un vol de sac à mains, c'est une épreuve traumatisante et la valeur de ce qui avait dedans ne sera jamais remplacé

I
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

C'est une assurance electrosur verspieren electro depot il travail avec un SAV qui sont incompétent il son venu 4 fois pour réparer et toujour pas reparer et pour eux c'est reparer donc aujourdhuit jai fait opposition sur le prelevement je conseil a personne c'ette assurance Voila mon mécontentement

l
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

J'ai demandé l'aide de la MACIF concernant l'assistance juridique pour un différend avec un voisin. J'ai cotisé depuis des dizaines d'années pour ce service payant supplémentaire. On me renvoie une circulaire !! pour me dire de me débrouiller seule pour faire les démarches et me trouver un avocat. Ils ne proposent même pas une démarche de conciliation avant avec la partie adverse pour au moins épauler l'assuré Que de promesses dans les campagnes publicitaires de la MACIF

H
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Je ne suis absolument pas satisfaite.un scandale.aucune réponse satisfaisante à mon problème.beaucoup de bruit pour rien. Inefficacité complète.Que dire de plus???!

Y
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Je ne suis pas satisfaite des services proposés. J’ai pris l’assurance Quiétis Jazz pensant qu’elle couvrirait mes appareils électroniques mais pas du tout. À hauteur de 300€ de nos jours aucuns téléphones portables ni tablettes ne coutent ce prix là. Il aurait peut-être fallu que mon conseiller me prévienne je n’aurais pas mis autant d’argent par mois pour cette carte.

t
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Lamentable... Mondial assistance nous promené ma voiture pendant une semaine. 3 jours pour déposer la voiture dans le bon garage ! Un taxi pour aller chercher la voiture de location Sixt à Aix centre ville c'est du moins l'adresse donnée au taxi qui me dépose et s'en va. A l'agence, ils ont bien une réservation, mais le véhicule est à l'agence de AIX TGV Un autre taxi m'y emmene. Je recupère la voiture une C5 air cross ! Qui n'a qu'un inconvénient : elle parle et écrit en allemand tout comme le GPS et elle a une boite automatique et bien sur personne pour me donner un minimum d'explications, ni pour faire l'état des lieux. J'ai pris des photos ! Un point positif, j'ai pu rentrer à Dijon et j'ai eu droit à un taxi qui m'a transporté à coté d'Aix ou ma voiture était au garage depuis plus d'un mois. Mais de cela au moins ils ne sont pas responsables ! Ce n'est pas le cas des heures d'attente au téléphone !

T
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Pas satisfaite du service Ma mère n’a plus de mobile et du mal à se déplacer répondre au fixe Le commentaire et avis sont de sa fille dont le tel portable figure ci dessous et adresse mail communiquée à vos services

O
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Satisfaite à tous niveaux Amabilité Disponibilité Aucune attente au téléphone Explication claire et efficace Un bémol pourtant il est compliqué d obtenir une adresse pour adresser les justificatifs

J
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je ne suis pas du tout satisfait des explications, de l'accompagnement et du guidage. Incapable de comprendre facilement son plafond et de gérer une situation "hors scope" pourtant basique: je n'ai pas encore la facture finale.

J
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

Suite à un accident non fautif je tiens à préciser que c pas des vrais assurance,quand on les appelle c une plateforme de je ne c pas où qui vous répond,le meilleur quand on demande d être aurientez vers le service indemnisation Ils vous disent attendez et jamais personne au bout du fil,donc une étoile c pour pouvoir donner un avis, mais sinon c -10 étoiles . honteux inadmissible assurance fantôme.cordialement..

p
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ne fournissent pas d'assurance rapatriement pro à des clients nés avant 1986 !!!! Au moins ils prennent pas de risque...c'est mieux pour moi ! Ca s'appelle de la discrimination. Alors moi aussi je vais en faire : je ne passe pas de contrat avec des stupides assurances françaises(pléonasme ?)

M
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021

Scandaleux réponds pas lettre recommandée réponds pas email accidents il y a 2ans plus tjs zéro provision joue au austriche et patate chaude au même temps honteux

B
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Cliente Allyatis/la Banque Postale, ce jour, il s'agissait de la 1ère fois où je décidais de les contacter suite à la perte de clés de boîtes aux lettres et de documents d'identité. Avant de les contacter téléphoniquement, je prenais soin de prendre connaissance de la notice d'information détaillant les diverses garanties. Les clés de BAL et les papiers feraient bien partie du contrat. Je décide de les appeler sur un numéro commençant par 0800 et je choisis d'abord le menu qui me donnerait mes garanties. L'interlocutrice, très aimable, m'informait que les clés de BAL seraient pris en charge. Elle m'invite à rappeler en choisissant le menu déclaration de sinistre. Et là, le drame! L'interlocuteur!!! Je n'ai pas de mots!!! Un type tout simplement abject!!! Fort désagréable, limite insolent, impatient, qui m'a dit tout et son contraire de ce qu'on m'ait dit auparavant! Tout ça pour me dire que mon contrat ne prévoit pas du tout ce pour quoi j'ai appelé. Ça, à la limite, ce n'est pas grave. Mais j'estime qu'il y une façon de parler lorsque l'on gère une assistance téléphonique! Rien que pour cela, allyatis a perdu des points et il y a des de fortes chances que je résilié mon contrat chez eux!

k
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Je suis déçu je vais tout faire pour changer d'assurance qui sert a rien pour la maison. Je paye pour rien du tout je vais partir je conseil pas cette assurance pour la serrure

R
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 22/09/2022

Avec cetelem je me suis fait avoir je suis invalide aah.les assurances cardif ne sont pas a ma hauteur je fais appel au tribunal.et d.un avocat je suis en retard de 3 echeances avec recouvrement amiable.je suis invalide 50/79% mon dos a cédé.mais cetelem refuse la prise en charge totale.

M
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

La Médicale - assurance ignorante d’un niveau du jamais vu : un chirurgien a commis des fautes professionnelles et a transmit ma réclamation à son égard à traiter avec son assurance qui est cette « médicale » - alors ce dossier ils ont trainé près d’un an ( depuis décembre 2021 ). Pour enfin donner la réponse avec proposition d'une rémunération ridicule. Afin de ne pas faire un procès long et couteux en justice - j’ai accepté cette proposition basse, mais «  à l’amiable »; or je n’ai encore pas de réponse, ni paiement depuis 2 mois supplémentaires. Les courriers précédents de la part de cette assurance, contenaient même des erreurs sur les dates et l’objet de ma réclamation - ils sont sérieux ces gens !? Je pense m’adresser à un huissier, s’ils m’ignorent encore un mois de plus, ou peut-être même engager la procédure... ce que je n’ai pas voulu faire auparavant.

M
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Non satisfait des prestations j'ai cotisé une assurance (perte ou vol de clés et papiers d'identité depuis 44 ans et suite à un sinistre, j'ai dû mettre, plus de 89€ de ma poche là c'est la goutte d'eau. Et je me suis aperçu aussi que l'on me prenait des frais lorsque je payais en carte bleue même en Europe. C'est décidé je pars de de société générale.

P
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Première expérience non probante. Dossier ouvert depuis juillet 2022 Je dois moi-même contacter mon agence pour résoudre ce problème.. est-ce normale....

R
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Assurance pas du tout sérieuse Aucun accompagnement et surtout n'informe pas le détail de votre contrat Remplir son dossier est un défi Qui relève d'un avocat. Vous perdez espoir d'être pris en charge

M
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Comme toutes les assurances il ne vous arrive rien vous êtes assuré si par malheur vous avez un accident vous n’avez droit à rien . 10 euros pour frais de femme de ménage et le reste???

s
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

au secours , ça fait 7 mois que je demande la résiliation de mon contrat , je précise dans mes échanges les différents motifs valable me concernant et je continue à payer , je continue à les appeler , sans succès , une téléconseillère de LCL , la dernière fois m'a même invité à faire appel à ma protection juridique LCL....formidable et m'a précisé que je ne pouvais avoir le service réclamation de pacifica LCL de Valence, je ne sais plus quoi faire , vers qui m'adresser , je refais encore un recommandé ce jour , le tarif a fortement augmenté sans explication. autre motif de mécontentement : je n'ai jamais pu avoir une indemnisation suite à ma chute dans mon escalier qui m'engendre encore aujourd'hui des douleurs, il faut fuir cette assurance c'est une catastrophe, aucun sérieux

b
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Une demande de crédit faite en bonne et due forme , des wagons de documents signés et transmis et une attente interminable de plus d'un mois pour s'entendre répondre après des appels innombrables pour savoir où en est la situation, que la demande de crédit m'est refusée...!! Alors que je gagne largement de quoi rembourser le crédit demandé!! La commission chargée (!) de valider les demandes a confondu mes revenus mensuels avec les annuels!! Savent-ils lire...? Alors que je suis déja client chez eux, sans problèmes aucun , ce genre de situation ubuesque met en péril la realisation de mes travaux immobilier...merci vraiment ! Je suis dépité de voir avec quelle légèreté on traite les clients.

C
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très déçu. Qualité de service très mauvaise. Pour déclarer un sinistre de vol, il faut sacrifier une journée et sans résultat à la fin. il faut passer par 100 services, et déclarer chaque objet dans un service et il faut appeler, appeler, appeler et attendre des minutes. Une journée perdu