Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 18

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 29/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Bonjour à tous Vraiment une très mauvaises assurance, qui à aucune organisation et aucun sens relationnel..je ne vous conseille pas cette assurance.. Cordialement

j
Avis publié le 28/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

quand il faut régler les cotisations, pas de problème mais lorsque l'on a besoin de les contacter ou d'avoir des documents de demande de pension de reversion il n'y a plus personne lamentable .............

n
Avis publié le 27/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020

assurance de mauvaise foi trouve toujours probleme pour ne pas remboursser le client. 3 sinistres aucun ne m a ete rembourse. tres mauvaise assurance on paye pour rien

M
Avis publié le 22/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

Pas sérieux. Ne tiens pas ses engaments en matière de garanties prevoyance maintien de salaire

C
Avis publié le 21/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Marre d'attendre. Maintenant je commente de façon polie et courtoise les posts #AFER sur Twitter. si on s'y mets tous, ils vont finir par lacher le morceau. Surtout ne vous mettez pas à la faute, utilisez les messages déjà emis et les logos ou créez les votre mais restons civilisés.

A
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

Pire assurance du monde à fuir , des incapables j'essaie de résilier une assurance ils font tous ce qu'ils peuvent pour continuer à me faire payer.

T
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Bonjour 1 mois et demi d'attente et toujours aucune nouvelle de mon remboursement pour les frais engagés lorsque du rapatriement qui s'est très mal passé. C'est honteux. Ils m'ont dit que je serai recontactée Max vendredi dernier mais ils ne l'ont pas fait. Manque de respect TOTAL. Personne âgée de 88 ans qui attend son remboursement car très petite retraite mais ce n'est pas leur problème. DOSSIER: M45767047 CONTRAT : 456188992 Numéro du recommandé reçu par le service Courrier 7 rue Dora Maar à St Ouen : AR 1A17834486818 DÉGOUTÉE PAR VOS SERVICES JE ME RENDS À MA BANQUE ILLICO POUR DEMANDER LA PROTECTION JURIDIQUE

P
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Difficile à joindre ensuite ils ont coupé la ligne après une conversation de 35 mn 44 s et on ne peut plus les joindre. Je déconseille vivement ce groupe d'assurance.

e
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

a fuir service juridique qui ne répond jamais sur 2 affaire ils ont trouver des clauses pour ne pas traiter le probleme (24 euros/an sur une 20 aines d'années pour rien)

P
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Aucune information concernant le suivi du dossier

R
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Je deconseille completement cette assurance. AVIVA est l'assureur Dommage Ouvrage du constructeur de notre maison dont nous sommes propriétaires. Il y a un an, les anciens proprietaires ont déclaré un sinistre concernant notre terrasse et notre porche. AVIVA a accepté la mise en jeu des garanties, nou a envoyé un expert puis un artisan pour faire un devis. A ce jour, nous attendons toujours la proposition définitive d'indemnités, car le 14/01 aviva a envoyé par erreur le recommandé aux noms des anciens proprietaires (qui plus est a notre adresse, donc ce courrier n'est jamais arrive nul part ). Et depuis nous leur avons demandé plusieurs fois de le renvoyer à notre nom, chose qu'ils refusent tant qu'ils n'ont pas eu le retour de leur premier recommandé perdu... Et depuis 15 jours impossible de joindre la personne en charge du dossier,qui ne répond ni au téléphone ni aux mails. Le délai légal est de 90 jours plus 135 jours en cas de difficulté, soit 225 jours maximum. Nous en sommes à plus de 1 an...

l
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

La pire expérience de ma vie (et j'ai connu pas mal de banque et d'assurreurs). Aucun contact prise de decission sans aucune raison ni notification préalable, un manque total de respect et de service !!!! Banque à éviter absolument (sauf peut être pour les milliardaires)

s
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

a peine croyble . j'ai ete bénéficiaire d'une assurance deces pour lequel j'ai reçu plusieurs courriers Afer m'attribuant une somme a chaque fois differente ..bien entendu injoignables. puis ils se sont trompes dans le calcul de l'abattement me faisant payer a tord la csg ...bref plus d'un an pour les faire régulariser et encore parce que leurs erreurs initiales aboutissaient à un trop versé. Pour couronner le tout , ils perdent mon cheque de remboursement pourtant envoyé en Ar..L"afer avait il ya bien longtemps une bonne reputation. ce ne sont aujourdhui que des charlots incompetents.

D
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

En retraite depuis le 01/01/2020, je n'ai encore rien perçu concernant la complémentaire ainsi que nombreuses personnes dans le même cas. C'est scandaleux, mon dossier est complet donc aucune pièce à communiquer et rien ne sort... Je constate que l'on me promet à chaque appel (3 depuis janvier) que le nécessaire, à savoir une réclamation sera fait auprès du gestionnaire et hier on m'apprend qu'aucune réclamation n'avait été enregistrée. Puisque l'on se fiche de nous, je vais contacter les médias...

c
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Nous avons souscrit une assurance cover abroad pour mon frère en Thailande suite à un accident il a été hospitalisé. Nous avons du réglé 14 000 EUROS nous même car avons attendu 10 jours pour avoir un retour de l'assurance. Finalement retour négatif nous avons le sentiment que cette assurance essaie par tous les moyens de ne pas régler les soins nous avons décidé de porter cette affaire en justice et sommes décidés à aller au bout.

g
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

impossible d'avoir une réponse aux questions posées les usagers sont traités comme des moins que rien!!! j'ai écris plusieurs courriers aucune réponse je ne compte plus mes mails aucune réponse au téléphone personne ne sait rien cela dépasse l'imagination!!

S
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Une vraie catastrophe. Mon époux a fait un AVC au Belize le 14 février dernier. Il a été transféré à l'hôpital de Belize City. Après 4 jours d'hospitalisation, les médecins de Mondial Assistance ont décidé de le rapatrier sur Fort de France (alors que nous habitons dans la Sarthe, 72) contrairement à ce que préconisait le médecin de Belize City. Pour ce médecin, très compétent, un rapatriement direct sur l'hôpital du Mans était tout à fait possible et n'aurait en rien, altéré davantage la santé de mon époux. Aujourd'hui, le 26 février, mon époux est toujours au CHU de Fort de France. Il y avait une place en neurologie à l'hôpital du Mans dès le 27 février, mais étant donné la réactivité des services et des médecins de Mondial Assistance, la place n'est plus disponible. D'autre part, pendant son hospitalisation à Belize City, aucun médecin de Mondial Assistance n'a contacté (à l'exception du jour de son admission) le médecin sur place pour prendre des nouvelles du patient. Aujourd'hui, 26 février, je ne sais toujours pas si et quand mon époux sera rapatrié, alors que son état nécessite en urgence des soins de rééducation adaptés. Mondial Assistance : à fuir !

M
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Je possede une DS5 Hybrid de dec 2015 Probleme de coupelle damortisseur droit defaillant 1200e de reparation chez DS et aucune prise en charge Garantip top car les amortisseurs ne sont pas couverts Je leur explique que je veux bien payer les amortisseurs et eux le reste des pieces defectueuses ce n'est pas lamortisseur qui est defaillant mais le reste Ils ne veulent pas car ils se cachent derriere le mot amortisseur du devis pour dire que les amortisseurs sont exclus de la garantie Gold Ainsi il est tres facile de tout exclure car de pres ou de loin tout est en rapport avec une piece dusure sur le vehicule

p
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

je cotise depuis pres de 40 ans a la mutuelle generale depuis ma retraite j ai demande chez eux la modification du contrat et cele fait 3 mois que le dossier végète le pire est l inpossibilite de les joindre

F
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Je suis cliente à l'assurance juridique depuis plusieurs années et je suis actuellement en litige avec mon employeur et je n'ai pas été remboursée de la totalité des sommes versées à mon avocate et pour clôturer le tout, je viens d'apprendre que le solde des diligences de mon avocate sera à ma charge d'après ce que me dit le gestionnaire. Le plus déplorable c'est que vous avez différents interlocuteurs qui vous disent le contraire... Vous appelez Mercredi, on vous qu'une prise en charge sera accordée et le Vendredi, aucune prise en charge n'est possible. On se fiche de vous, vous êtes juste là pour payer une cotisation mensuelle mais l'aspect commercial et humain n'est pas la hauteur...

f
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

AXA Assurance DELACOUX MEZY DARDALHON a nimes.encore un appelle pour rien . "je vérifie votre dossier et vous rappelle a 14h " comment partir en weekend tranquille.je reste la,comme un c.. et rien!!! les frais de banque s'amoncellent depuis deux mois et me mettent dans une situation délicate avec les fournisseurs.quels sont mes recours pour me faire rembourser tout les frais du a un incompétent.merci de vos réponses

a
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020

J'ai déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois, ils demandent tous les 15 jours des documents mais ne donne aucune nouvelle du dossier. Impossible de ce faire rembourser. Il semblerait que c'est habituel dans cette société. SOLLY AZAR A éviter absolument car si vous avez un sinistre vous n'êtes pas prêt de vous faire rembourser. C'est une honte !!! Si vous êtes dans le même cas que moi, Faites le savoir autour de vous. Je ne comprends pas comment une assurance comme celle là puisse encore exister. Je vais aller sur tous les forums pour signaler mon cas, je vais également envoyer mon dossier à la CLCV, 50 M de consommateurs et je demande à mon agent d'assurance de faire intervenir mon assurance juridique. Ce genre d'assurance ne devrait pas exister !!!

v
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

rigidité dans les contrats. pas de marge de manoeuvre . inadaptée aux jeunes structures

s
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

courtier en assurance tres incompétent, il on en leur possession mon cheque pour le dernier appel de cotisation d'assurance depuis le 05/11/2019 le cabinet d'assurance ma resilier depuis le mois de janvier pour impayé. j'ai 13000 euro qui sont bloque par le maitre d'ouvrage car il attend mon contrat d'assurance. je vais devoir allez en justice.

2
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Ils répondent rarement aux demandes. Ils me font payer plein de frais sans raison. Avant ils me faisaient payer 4 euros pas mois. Ils m'ont mit 26 euros de frais de commission d'intervention pour quelques centimes dans le rouge, alors qu'ils m'avaient dit que je ne pourrai pas être dans le rouge. Il me prennent des frais "securi plus", et "visa", d'une vingtaine d'euros chacun sans raison, sans me demander, ni m'avertir.

S
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

courtier pas cher, mais pas efficace, ne vous rappelé pas, en cas de problème vous été seul, aucune personne ne prend c est responsabilité, depuis un mois j envoi dès mail, j appel de je passe en agence, rien!! On me dit qu un responsable dois me rappeler. J alusine!!! Je ne conseil vraiment pas cette assurance.

d
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

en retraite depuis le 1 er mars 2019 dossier complet depuis mon depart en retraite je suis toujours en paiement provisoire de ma retraite complementaire a chaque appel de ma part la reponse est je fait un rappel aux gestionnaire dont naturelement on ne connais pas le nom et de plus personne n a le courage de vous contacter par contre pour envoyer des invitation au forum prevoyance ou des pub sur leur produits par mails ils sont tres fort je me demande pourquoi l arrco argic les laissent encore gerer les retraites

S
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Une catastrophe ! Un rapatriement toujours pas fait... des solutions pas viables, une obligation de passer par leur prestataire alors que nous avions trouvé juste à côté, certainement moins onéreux que la solution proposée qui est finalement annulée au dernier moment. Merci Mondial Assistance, je serai demain avec ma fille plâtrée jusqu'à mi cuisse sans ambulance, sans logement et possibilité de rentrer à Paris.

s
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

obseques médéric est archi nul , aucune réponse , des informations changeant constamment , mensonges au tel , les mails envoyés a info@auxia.com ne sont pas lus

c
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Aucun respect pour les futurs retraités qui ont cotisé pendant plus de 40 années et à ce jour toujours pas de montant fixé pour ma retraite complémentaire IRP alors que ma retraite est fixé au 01 02 2020, une HONTE , cela fait des mois que cela dure et quand on appelle toujours le meme refrain " un collaborateur va étudier votre dossier" mais de qui se moque t'on???

G
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Bonjour, je n'ai plus de portabilité depuis le mois de janvier soit disant un bug de 2020 résultats 3 paiement à pied à la pharmacie des soins une dent des lunettes, ça fait 2 mois qu'on les appelle pas de réponse soit disant le dossier est bloqué Groupama pro

C
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Prévoyance à fuir ! Obligations contractuelles non respectées, condescendance et manque de respect vis-àvis des adhérents et de leur employeur démunis face à un service client incompétent et inexistant ! Cotisations hors de prix face à des prestations toutes jolies sur le papier mais absentes quand la réalité du besoin se présente !

J
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Il faut partager un maximum notre mécontentement sur ALLIANZ ASSURANCE il faut inviter tous vos contacts à diffuser nos expériences avec ALLIANZ ASSURANCE. SI VOUS RECHERCHEZ UN PRESQUE ASSUREUR AVEC AUCUN SENS DU SERVICE ET UN MEPRIS DES PERSONNES EN DIFFICULTÉES. ALLIANZ ASSURANCE ATTTENTION CELA N ARRIVE PAS QU AUX AUTRES

c
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Des escrocs: ils cherchent toujours un prétexte pour que le client soit hors couverture. Je suis un gros client BNP, je risque de les quitter à cause de la SPB.

C
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Bonjour tombe en Argentine le 28/01 deux malleoles cassees contacte MA j ai du me rapatrier de El Calafate a Buenos Aires par mes propres moyens apres de nombreux appels et avoir envoye un dossiet complet dont radios et rapport medical le 30/01 Amine m indique depart le 31 pour Paris les 2 en business....le temps de changet les billets il me rapellera .entre temps appel d une infirmiere de MA qui m.annonce sue je peux partir Mais Seul..plâtré 2 bequillles !!! Les conditions d assurance font obligationde contacter le medecin local qui a examine l assure ..Ce qui n a PAS ete fait .le rapport indiquait ..ne peur se deplacer seul..le 31 apres 4 interlocuteurs enfin le bon..depart pour les 2 mais trop tard pour le 31 .avion plein le 1 .depart le 2.mais pas d ambulance ..debrouillez vous pour aller a l aeroport !!!! Resultat deux jours de perdus..peau tres abimee operation retardee....a vous lire..C Dubois

C
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

Cela fait 7 mois que j'ai fait une demande pour la retraite au 01 02 20, j ai appelé numéro payant le 30 01 car je n ai pas de réponse. On m a dit qu'on me rappellerait sous 48h et toujours rien, très en colère

j
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Ce sont des incapables ils réagissent comme des robots. Aucune assistance valable quand on réside au Canada croyez moi ce n'est pas simple. CE SONT DES INCOMPETENTS qui ne veulent rien comprendre et applique bêtement les lois et les règles et quand on est citoyen Canadien soit 5700km ils font rien pour nous assister ou nous aider !

V
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

1ere fois que je leur demande d'intervenir alors que cela fait des années que j'ai souscrit la GAV auprès d'eux et que je paie mes cotisations chaque mois. Je ne comprends toujours pas les motifs de leur refus de prise en charge qui sont différents selon la personne que l'on a au téléphone...

a
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Je me suis faite éjectée de la protection juridique du jour au lendemain sans aucune raison valable ! J'appelle pour demander des explications, on me rétorque "on se réserve le droit de rompre un contrat avec un client sans avoir à se justifier" Une honte ! Leur service est de toute façon médiocre, la plupart des pseudos conseillers juridiques en plus d'être très désagréables sont incompétents. Ils se contentent de vous lire des articles juridiques (que l'on retrouve très facilement sur internet) sans aucune valeur ajoutée. Assurance honteuse à fuir !!!

m
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020

Assuré "bris de glace" pour ma caravane, le remboursement d'une baie cassée par des gravillons m'est refusé au prétexte que celle-ci est en polycarbonate et non en verre. Cela fait plus d'une quarantaine d'années qu'elles sont fabriquées ainsi .Qu'entendent-ils par assuré " bris de glace " sur une caravane qui n'a pas de vitres en verre ? Lors de la souscription du contrat on ne m'a jamais averti de cela. Cette manière de procéder peut être assimilée à de la tromperie ,ces gens jouent sur les mots pour ne pas effectuer de remboursements de dégâts.