Tous les avis négatifs assurance auto - Page 187

Note moyenne pondérée
3.8
46552 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Assurance très chère et pas efficace du tout ! Peu sympathique. Malgré une communication, le facteur Covid n’est pas du tout pris en considération…Je suis extrêmement déçue. Je viens d’avoir info d’Alliance qui me semble plus intéressante.

R
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Je suis satisfait de cette assurances car vous proposer de meilleur prix que les concurrent. C’est pour cela que j’ai assurés mes deux véhicules. Cordialement.

L
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

difficile de correspondre autrement que par l'espace personnel. si on arrive à joindre quelqu'un au tél, nous sommes balladés de service en service (soit disant plus compétent.......pour finir sans personne tellement que c'est long. Difficile également de résilier car demande de documentsautre que certificat de cession qui devrait suffire !

H
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Voici 10 mois que j'ai résilié mon assurance carrefour Carma, tout dans les règles ! Et bien depuis ils m'ont débité 2 mois plein pot et 7 euros tous les mois ! J'écris avec des recommandés AR , j'ai une réponse mais je ne suis pas dans le bon service ...étrange ! Assurance à éviter.

b
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Bonjour assuree tout risque je me fais rentrer dedans par un livreur qui prend la fuite. axa ouvre le sinistre demande une expertise. l'expert chiffre et axa me confirme prendre en charge les frais. Un mois se passe et le garagiste me dit qu'axa a fait stopper les reparations. AXA a demande une deuxieme expertise au meme cabinet. Celui ci affirme que mon accident remonte a un an en arriere vu la corrosion. Je precise que mon accident date de mars neige sel nous sommes dans le jura. Je lui fournis le PV du passage controle techique de decembre 2020 pour lui montrer que le sinistre ne peut pas remonter a un an. Depuis AXA bloque le dossier nous raccroche au nez et nous hurle dessus des que l'on demande une reponse. Je ne peux pas demander une contre expertise car sur le 1er PV la corrosion n'est pas mentionnee. Depuis ils ont modifie mon contrat sans mon accord et avec une belle augmentation. AXA ne m'envoie pas leur decision par ecrit. A FUIRE ABSOLUMENT

S
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Les prix me conviennent A voir par la suite si sinistre ou autres comment ça se passent. A voir si Niveau appelle satisfaite et aussi si rapidité. Pour le moment à voir si je vais rapidement recevoir ma carte verte En attente pour donner mon avis

M
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Un peu cher l'assurance en étant jeune conducteur mais démarches faciles et efficaces. Cela reste malgré tout l'assurance la moins chère par rapport aux autres.

A
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Je suis satisfaite mais le prix et un peu élevé pour ce genre de véhicule sachant le bonus actuel que nous avons,nous ferons Sûrement un devis pour une jeune permis

s
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

impossibilité d'avoir le relevé d'informations, en cause une erreur de robot et ensuite d'adresse mail, bizarre pour les devis et les factures aucun soucis ? Je déconseille vivement leurs conseillers pour leurs capacités à répondre à la demande du client.

M
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Aucune efficacité,malpolie et ne vaut clairement rien j’ai été victime d’un accident le 19 mai 2019 depuis trois ans maintenant encore j’attend une réponse les conseillers nous mettent en attente 40 minute pour au final coupe j’ai résilier mon contrat aucun sérieux je ne conseille pas du tout

V
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Assurances à fuir, Très peu professionnel Et pas de suivi personnalisé. Si vous tenez à perdre de l'argent, C'est à cette assurance qu'il faut souscrire

G
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Remboursements hors Sécurité Sociale trop faibles Complexité pour contacter le service clients. Accueil téléphonique très peu concerné. Le délai de réponse pour un devis est beaucoup trop long

H
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Le service est bon mais pour le prix d'assurance je trouve que c'est un peut chers par rapport le type, l'âge, le pris à l'argus de la voiture assuré.

H
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

J aurai bien préféré un payement mensuel dommage cette option n était pas possible cependant le Prix reste raisonnable je recommande pour tous Merci

Y
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Catastrophique. En attente depuis 5 mois pour la prise en charge de mon sinistre. Dès celui ci régularisé je quitte ce groupe. Personnels ( purs produits théoriques ) très peu impliqués dans les besoins de l'assuré.

A
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Trop cher pour une assurance jeune conducteur et étudiant. En espérant avoir des prix plus convenables très rapidement. Niveau rapidité je peux donner un 10/10.

c
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Client MAAF depuis 17 ans et suite a une fumisterie de la part du directeur, je viens de faire le tour des concurrent et m'aperçoit qu'a garantie égale la concurrence est en moyenne 300€ moins chère! Rien à faire, c'est la MAAF que je délaisse

M
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

je suis satisfait,le service est rapide.facile d'accès questionnaire simple ,un pprogrés certain à constater.Je vous demanderai un devis pour ma voiture principale.

D
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Cliente depuis 15 ans+. Les tarifs des renouvellements de contrat sont toujours plus chers (moyenne 80 à 200 euros+) qu'un nouveau contrat. En 2020, j'ai décalé le début de mon contrat d'une quinzaine de jours et ils m'ont fait mon nouveau contrat selon cette demande. MAIS depuis, je suis harcelée par téléphone par un cabinet de recouvrement TOUS LES JOURS (et souvent des messages téléphoniques plusieurs fois par jour) depuis PLUS D'UN AN pour moins de 50 euros de frais d'assurance couvrant cette quinzaine de jour ! J'ai beau téléphoné à Direct Assurance et à leur cabinet de recouvrement, mais ils persistent à me réclamer cette somme indue !!!

F
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Je trouve que les devis ont fortement augmenté en 1 mois. Plus de 150 euros. Sinon, le site est très bien fait. J'espère ne pas avoir d'accident!!!!!!

N
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Le service après sinistre laisse vraiment à désiré au vu du montant de cotisation mensuel en tous risques … J’ai le sentiment que l’assurance aborde le dossier en se servant de chaque biais possible pour ne pas payer le montant des réparations, la discussion n’est pas possible. Je suis un client de longue date très déçu de la façon dont il a été traité et recommande à quelqu’un qui cherche à souscrire à une assurance, de s’orienter vers une compagnie dont la politique commerciale est plus orientée « client ».

D
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Ma fille a eu un sinistre pour son premier jour de souscription, le garage a réparé dans la semaine et il bous a fallut attendre 20jours supplémentaires pour que l Olivier prenne en charge c est honteux!

H
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

rien a ajouter deja plus de 30 anxs avec vous cela veux tout dire j aurais aime un peu plus de reconnaissance quant aux tarif au vu de tout mes contrats

A
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

vous refusez une personne qui était assuré chez vous qui veut rester avec vous merci c'est tout ce que je veux vous dire merci de votre aimable compréhension

L
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Heureusement que vous priposez des packs complementaires sunon je n aurais pas souscrit à votre contrat. J ose espérer que les services seront à la hauteur le cas échéant.

N
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Aucun suivi. Aucun rappel. Numéro inaccessible. Forcément quand il n'y a rien, aucun soucis vu qu'on ne leur demande rien. Ah si, placer des services ou produits à nous vendre. En revanche ça fait trois semaines que j'essaie de faire avancer mon dossier sinistre suite à une inondation. Personne ne répond! Ils se rendent même inaccessibles au téléphone plusieurs journées. Et ils font sonner mon téléphone et me raccroche pour que dans le dossier il y ai marqué que l'appel a été émis. Une grosse blague!

s
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

J'ai résilié uniquement mon assurance car cliente chez vous depuis de nombreuses années, je payais mon assurance au tiers plus cher que l'assurance tout risque. Dommage que vous m'ayez pas contacté pour descendre votre tarif.

A
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Rien de positif chez cette assurance CIC et en plus le prix trop trop cher par rapport des autres assurances. je déconseille fortement cette assurance à fuir

P
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

A voir avec le temps, pour un premier véhicule je trouve que c'est un peut cher. J'espère n'est pas être déçu en cas de panne ou sinistre. Sinon concernant l'inscription c'est assez rapide !

C
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Je suis content de la rapidité. J'espère seulement que le service sera aussi rapide quand j'aurai besoin d'utiliser le service. en attendant je suis content

K
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Nul nul nul, aucune utilité à leur service client et un manque de transparence incroyable.Aucun respect pour ses clients.fuyez,assurance à éviter à tout prix

G
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

demande de 15liens pour enfin valider l'activation du compte, les liens d'activations etaient des le debut invalide j'ai galerer pour me connecter dommage

A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Après un tarif attractif la 1ère année, une augmentation de près de 13% la seconde année accompagnée de justifications bidons donnent le sentiment d'être pris pour un imbécile. Il parait que c'est une habitude de cet assureur.

S
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Zéro comme assurance. Il sont hors de prix emplus il répond jamais aux mails. J'ai jamais reçu le contrat d'assurance c'est vraiment pas sérieux. A ce demander si c'est vraiment une assurance je commence à douter

A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Très sympa est très facile à faire je recommande vraiment Assurance très bien et pas chère Et bien rapide par rapport au assurance que nous avons dans nos ville

T
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Impossible de joindre le service client pour résilier mon contrat d’assurance. Pas un répondeur ou une liste d’attente : on vous raccroche tout simplement au nez. Je n’ose imaginer ce qu’il en serait en cas de sinistre.

A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

je suis satisfait je souhaite recevoir mes documents par voie postale le prix me convient vos services me convient votre nature de service me convient c'est bon ça sortait ensemble

n
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

bonjour; En ce qui concerne la GMF je suis assuré pour trois véhicules et une assurance responsabilité habitation ainsi qu'une protection juridique ! je vais aller à la concurrence car je suis très mécontent pour les raisons suivantes ; sinistre non responsable suite à un accident depuis le 9/07/2017 non réglée à ce jour en raison de la somme dérisoire proposée! n'étant pas indemnisé à la juste valeur !déjà 4 ans au lieu de huits mois selon mon contrat Et j'en passe !!! salutations!

A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Litige avec un garage qui refuse d'appliquer la garantie moteur 3 mois .. Après des recommandés ..appels Silence radio de l assurance environ 2 mois Réparations à ma charge. Inefficacite et abandon du client Zéro

F
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Ce sont des incompétants. Depuis plus de trente ans je suis assuré. Aucun accident aucun accrochage. Juste une perte de points car je fais plus de 150000km par an. Je me suis retrouvé avec un solde de points à zero dû à une erreur de calcul de la prefecture. Chez pacifica du coup ils veulent m assurer comme un jeune conducteur. Tous les moyens sont bon pour ganer un peu plus d argent sur le dos des honnètes gens. Assureur à éviter absolument.