Tous les avis négatifs assurance auto - Page 185
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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JEAN PIERRE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Jesuis insatisfait de votre premier conseiller de clientèle qui m'a raccroché au nez, éducation basique A contrario la seconde posée, bonne information, excellente communication top du top
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leolili63 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Aucune arrangement avec eux je déconseille cette assurance en plus trop chère !!! Ce n'a rien à voir avec leurs Pub sérieux....!!! il mon resilier au bout de 6 mois d'assurance car il ne voulait pas d'arrangement, seulement j'ai perdu en salaire a cause de mon chômage partiel, donc maintenant faut que je retrouve une assurance merci la MAAF !!!
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P
Pierre Olivier C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je ne suis satisfait ni du service ni du prix ni de la communication; de trop nombreux dysfonctionnements sur l'administration de mon dossier sont à déplorer et les conseillers ne sont pas à la hauteur; en tout cas ceux avec qui j'ai été en contact.
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P
Philippe B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Gestion de clientèle absurde et visant uniquement a faire de l'argent et non pas a aider ses clients dans un sinistre. Vous cherchez systématiquement à maximiser le malus de vos clients pour faire monter les primes.
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P
Pierre G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
bonjour sa fait des années que nous sommes assuré chez vous et sa augmente tous les ans ! ps: nous avons 4 véhicules assuré chez vous . cordialement
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J
Jp a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Je ne suis pas arrivé à assurer mon nouveau véhicule Je ne connais pas la raison de ce refus Je suis adhérent depuis plus de 40 ans et une bonus q 50% Je vais être obligé de les quitter à mon grand regret
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m
melodie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
vest pas au top! niveau fidelisation des clients;;;a revoir paye 3 mois d'avance a la souyscription c'est egalement moyen... on verra si sinistre il y a concernant lkes garanties
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R
RÉDA B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
je ne suis pas satisfait du services les prix augmente sans aucune raison . ON EST EN CONFINEMENT DEPUIS 2020 !! c'est une honte ! envoyer moi les statistiques de la préfectures de la vienne 86.
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E
Eleonore V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Impossible a résilier, parcontre facile d'etre radié. Service client lamentable et insultant. Plus jamais. Il y a bien d'autres assurances moins cheres.
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A
A.s a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Bonjour Assureur à éviter, service assistance panne catastrophique, je suis en panne avec mon véhicule, celui ci a été remorqué ensuite attente de 3h30 avant une prise en charge hôtel, la croix et la bannière pour avoir un véhicule de prêt, taxi en retard d'une heure... bref aucune notion de service de la part de Aon service client n'est pas la hauteur
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G
Gurkan a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
C'est des blabla il mon pris 213euro il rembourse pas 66 euros pour sans rien assurer sur la voiture c'est un gros blabla faite attention je vous conseille pas
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j
jean-denis m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
BONJOUR. je ne suis plus satisfait suite à une forte augmentation de vos tarifs sur mes deux véhicules. un véhicule avec un contrat du mois de février 2021 un véhicule avec un contrat du mois de mai 2020
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F
Frederic D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
prix qui augmentent sans motif , ce n'est plus le direct assurance d'autre fois .....pretextant des motifs bidons pour justifier les augmentations.....
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A
Aimé A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Pris trop élevés par rapport au prix du marché. Aucun effort pour un geste commercial malgré un parc de plusieurs véhicules. Le troisième en cours d'achat et les deux autres déjà assurés chez vous finiront assurément à la concurrence
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c
carine a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Prix 3 euros moins cher par mois que mon ancienne assurance donc ce n'est pas non plus une grosse économie tout ça pour un service client inexistant, qui ne comprennent pas vos demandes, vous demande de rappeler systématiquement car les lignes du service dont vous avez besoin sont occupées selon la standardiste qui vous répond. J'ai eu un sinistre non responsable, j'ai 4 prestataires différents que je ne connais pas à qui je dois faire mes déclarations tout ça pour avoir aucune réponse et le carrossier me demande une franchise alors que je ne suis pas responsable ! En clair, ne surtout pas s'assurer chez eux !
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B
Baki59 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Bonjour assurance à éviter, les prix sont exorbitants, comparer à certain conçurent, ne répond pas au mail ni au téléphone par contre quand sais pour vous inscrire la on vous harcèle, je demande le remboursement d'un trop du qui date de mars et toujours pas remboursé assurance à éviter merci
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l
laurent g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
le service d'adhésion est plutôt pratique. par contre côté tarif, déçu pour ce 3eme véhicule qui reste cher au tiers + bris de glace sachant que j'ai 50%de bonus. je pars sur une année mais je verrais certainement pour l'assurer ailleurs par la suite.
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M
Montredon J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Je suis satisfait de cette assurance elle est pratique ce qui un point positif c'est que c'est nous qui faisons notre devis avec nos Choi est on peut le faire partout
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L
Laurence L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Bonjour Prime d'assurance qui a augmenté de manière démesurée en 3 ans , augmentation de plus de 250 euros , envisage de changer d'assurance Bien cordialement
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V
Vevelyne a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Cela fait plus 10 ans que je suis assurée. Je viens d'en assurer une autre , j'envoie tous les papiers. demande un autre papier déjà envoyé. Bien entendu pas de possibilité de m' envoyer ce fameux papier à signer par mail et vu mes horaires je ne peux me déplacer aux horaires d'ouverture de l'agence de Laval (53) Résultat , je ne peux pas avoir un autre papillon vert donc si je me fais arrêter.... Nous avons 3 voitures assurées pour l'instant, je pense vraiment changer d'assurance, je suis furieuse.
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S
SAID M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je suis satisfait le prix sa m'intéresse beaucoup je peux recommander à quelqu'un de la famille ou des amis ou me collègues de travail ou de proches ou de voisins
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B
Ben a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Message à celles et ceux qui souhaitent souscrire une assurance chez eux, fuyez!!! Au plus vite chez une autre assurance. Active assurance vous cache des frais... je vais les signaler à UFC que choisir dès maintenant
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A
Andrey V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Il n'y a pas de service d'assistance à la clientèle (j'ai été double encaisse, et tous mes lettres ont été ignore). Les type du contrat ne peuvent pas être modifiés. Il est extrêmement difficile de le clôture. Je vais partir de Direct Assurance dans les plus brefs délais.
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a
angefabie80 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Que dire sur cette assurance qui se prend pour une banque ? Tout le personnel n est pas compétent. Les employés poussent à prendre des assurances, ouvrir des comptes, et ne savent même pas les conditions pour ne pas payer la carte. Et que dire du comportement du directeur d agence quand on demande pourquoi nos deux chèques pour l ouverture de notre compte pour près de 500 euros ne sont tjrs pas encaissés, que celui ci nous envoie balader en nous sortant qu il a autres choses à faire. Quand on lui fait remarquer que pour faire des vidéos qui ne sont pas regardées sur fb là il a le temps on se fait insulter (propos sexistes) et menacer. J ai été gentille je n avais pas déposé une plainte mais ça n a pas empêché le directeur de déposer une plainte pour diffamation non publique c est un comble. Prenez une banque en ligne Boursorama, au moins la carte est gratuite...
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V
Verres L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
LA CLAUSE SUR LES JEUNES CONDUCTEURS EST ASSEZ ABUSIVE ET PAS MENTIONNEE DANS LE DEVIS. ELLE POURRA POUR CERTAINS ETRE CONSIDEREE COMME ETANT DOLOSIVE.
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L
Ludivine a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
C’est un zéro pointé ! Notre véhicule a été volé le 6/08/2020, retrouvé en Roumanie fin août, et depuis plus de 9 mois nous attendons notre véhicule ! Nous étions évidemment assurés tout risque ! Nous avons eu un véhicule de prêt pour seulement une semaine, personne ne nous répond à nos emails, et personne ne nous dit quand nous pourrons la récupérer malgré nos appels incessants et nos emails ! C’est inadmissible ! Un service client vraiment déplorable ....
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D
Dousou29 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Ne respect pas ses devis ,ne restitué pas les frais de dossier conséquent !lors de la résiliation,conseiller incompétent,se limite à répéter des texte appris par cœur! Société a fuir sauf si vous aimer vous faire rouler
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O
Olivier a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
GMF était pour moi une assurance sérieuse mais que l'on paye au pris plutôt fort par rapport à la concurrence. J'acceptais le deal. Ce jour suite à une déclaration de bris de glace et souhaitant passer par ma concession Peugeot de proximité car mon véhicule est spécifique, je suis pris en charge par une conseillère qui me dirige vers les garages types Carglass et autres, qui me certifie que mon garage Peugeot n'est pas agrée et que je risque de ne pas être totalement pris en charge pour le remboursement...Suite à la prise de rv avec mon garagiste ce dernier me déclare qu'il est bien évidement agrée.... Bilan : Perte de temps et désagréable impression que l'on me ment pour faire une pseudo économie ainsi qu'une perte de confiance envers l'organisme d'assurance. Je pense dorénavant à la concurrence pas pour une meilleure qualité de services mais des tarifs plus bas. Affaire à suivre. .
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Z
Zazie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Augmentation à quelques jours de l'échéance inexpliquée 12 %. C'est facile d'être compétitif, il refuse les clients avec 1 seul sinistre, et majore avec 1 seul sinistre non responsable. Passez votre chemin.
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n
noemie.L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
La Macif ne prend pas soin de ses clients !!!! Mes parents étaient chez eux depuis plus de 40 ans et sont partis ! Aucun cadeaux malgré la fidélité. Mes parents se sont fait crever les pneu de 2 voitures et ont dû payer 2 fois la franchise. Pour obtenir un relevé d'information, pour pouvoir changer d'assurance parce que vous n'en pouvez plus, on vous met des bâtons dans les roues ! Vous appelez le service assistance on vous dit que ça ne peut pas être envoyé par mail, vous allez à l'agence on vous dit l'inverse !!!! Par ailleurs, pour un remboursement sur 350euros de lunettes on vous rembourse 60 euros ! Pour couronner le tout vous demander un remboursement sur un compte mais on vous fait le virement sur un autre et après on vous dit que c'est trop tard ! INADMISSIBLE !!
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j
jean-claude M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Je crois que je vais changer d 'assurance a la date anniversaire, ma cotisation mensuelle ne cesse d'augmenter, je trouve maintenant des assureurs qui me proposent jusqu’à 200 € par an de moins, dommage
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s
salah o a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
services nuls et pratique de l assureur direct assurances a la limite de l illégalité ....assurez vous chez direct assurances pour 0 sinistres sinon on vous éjecte ....
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B
Bea3010 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Il ne faut pas avoir plus de deux sinistres non responsable car aussinon on reçoit un courrier par laquel on est un mauvais conducteur et il nous vire.
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e
emilie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
accompagnement client téléphonique très performant geste commercial inexistant avec des cotisations en hausse malgré le bon comportement des conducteurs fidèles
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J
JEKINNOU C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Prix élevé. Et niveau de service pas au top pour le moment. Le prix annoncé dans le devis n'est pas le prix final. On verra si le service et la réactivité s'améliore.
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C
CAMILLE34 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Assuré chez eux depuis 1 an, 2 mois avant la fin de mon contrat on m’annonce que si je ne résilie pas je vais passer de 89€ à 152€ pour une assurance voiture ! Quasiment le double !!! Je résilie donc dès le lendemain en précisant que je souhaite arrêter, et qu’ayant donné déjà 2 mois d’avance à la souscription je ne serais pas prélevé ces 2 derniers mois. On confirme ma résiliation, m’envoie une lettre d’informations pour mon prochain assureur. Et aujourdhui je reçois un courrier recommandé de leurs part me réclamant 1800€ de prime due plus 11€ de frais de rejet de la banque!!! Je suis choquée de voir à quels point ce sont des ES CRO !! Je n’avais jamais lu les commentaires jusqu’à aujourd’hui et si je l’avais fais cela m’aurait évité tout ça !!! A fuir !! Je suis dévastée.
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Y
Yaya a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
J ai souscrit a cette assurance car sur le devis prix très attractif Je souscrit paye presque 180 euro d ouverture de dossier Je signe mon contrat envoie les documents est la quelques jours après de 400 euros sur le devis on me modifie le contrat pour 954 euro soit 80 euros par mois Mon mari refait un devis est pareil 400 euro pour le même véhicule même profil J ai contacté le service client et on m'a stipulé que si j été pas contente je pouvais partir lol En plus a 80 euro il n y a aucune garantie en plus A fuir
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P
Poplia a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Bonjour à tous je vous déconseille cette assurance active assurance ce sont la pire des assurances qui puisse exister sauve-qui-peut sauve-qui-peut j'ai changer d'assurance alors que j'étais encore assuré chez eux
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3antar a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
lamentable cette assurance voiture, de la vente forcée, et leur service qualité devait me rappeler pour régler le problème mais bon toujours rien j'ai résilié mon contrat
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b
brigitte l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
AUCUNE FIDÉLISATION- en tant que client je paye plus cher pour un changement de voiture qu'un nouveau client! gros problème avec le boitier you drive, totalement incohérent après changement de véhicule. Le service client me déclare "incompatible" sans aucune vérification ni amabilité. je vais changer d'assurance !!
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