Tous les avis négatifs assurance auto - Page 49
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Tang23 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 02/12/2024
Bonjour Une galère incroyable, un service téléphonique absent et un site en ligne inutile. Je pourrais en mettre des pages que se soit pour l habitation ou l auto. A fuir.
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Sandrine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 22/08/2024
Aucun suivi des dossiers, aucune considération pour leurs sociétaires. Finalement bien trop cher . 14 ans sans sinistre avec 7 contrats et le jour où on a besoin plus personne....assurance à fuire, il vaut mieux payer un peux plus mais être bie´n couvert en cas de problème
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PERRIGAULT a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Le relevé d'information donné par mon dernier assureur ne leur satisfaisait pas, il fallait un relevé complémentaire de ma précédente assurance mais avec des dates bien précises imposées par la GMF (01/12/2022 au 31/12/2022). Le second relevé prenait en compte la période du 08/04/2017 au 04/01/2023 mais comme il n'indiquait pas exactement les dates demandées (01/12/22 au 31/12/2022), la plateforme en ligne m'a dit qu'il n'était pas valable. Du coup contact avec mon assistance juridique et discussion houleuse à l'agence (prise d'une demi journée de repos du fait de leurs horaires d'ouverture) pour qu'enfin on me dise que mon relevé est acceptable. Mais surtout il ne faut pas s'énerver du temps qu'ils vous font perdre car c'est eux qui se montrent les plus gênés....Bref résiliation direct de tous les contrats!
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M
Mc a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d'arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d'information) Je pense que c'est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!!
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boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Après plus de 10 ans d'ancienneté à la Maif, je vient de m'apercevoir que mon contrat est résilié depuis plus d'un mois sans aucun appel de la Maif ni courrier. Je m'en suis rendu compte lors d'une demande de devis, on va signifier que je n'ai été plus assuré.Assurance complètement à fuir aucun respect des clients, très gentil du moment que vous n'avez pas de Sinistre . Le jour où vous avez un sinistre il vous lâche . Pour eux nous sommes que des vaches à lait à payer des mensualités pour rien gratuitement, il vous garde le jour où vous avez un problème, il vous dégage sans rien vous dire. J'ai appelé le Service Client qui m'a dit de faire une lettre pour demander pourquoi j'étais résilié c'est pas eux qui vous disent pourquoi vous êtes résilié ,c'est vous qui devez demander la raison pour laquelle vous êtes résilié, un monde de fou, même avec les assurances Internet ça ne se passe pas comme ça.
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M
MC a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d’arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d’information) Je pense que c’est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!! Surtout évitez !!!!! Vous aller perdre du temps et du fric !!!
C
Christian a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Compagnie cooptée par L'Olivier. J'ai souhaité ce jour assurer un véhicule de notre association ...après des délais d'attente interminables...je m'entends dire qu'ils ont fait des recherches -sur je ne sais quel site internet- et que cette association n'a pas de Président. Je suis le Président de cette association et pour info vous ne pouvez pas vous enregistrer en Préfecture sans Président, Trésorier... Bref! Passez votre chemin. D'une incompétence rare. A EVITER.
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S
SSB348 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Rien de surprenant ni nouveau au vu des avis précédents : - 100% d'augmentation - un mail, parmi des dizaines, seulement pour notifier de l'appel de prime - prélèvement automatique de près de 1300€ - service réclamation arguant les augmentations blablabla - blocage de l'application si je valide pas les nouvelles conditions générales => donc impossible d'utiliser le service, payé très cher...je vais rapidement changer....un rapide comparatif me fait dire que cette augmentation est très loin d'être justifiée
W
Wawa a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Bonjour Je suis très en colère contre moi même car je n ai pas vu les avis avant m engager Vraiment chaqu un son métier une poste c est une poste ils sont bon que pour des courriers Et assurances c est une assurance Alors pour tous ce qui cherche une assurance surtout pas la poste Rien des claires aucun délais de rétractation Vraiment ça pue Sans que je rentre dans les détails Prenne une vrai assurance avec un vrai bureau Merci
D
Dj a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Besoin d'assistance, une heure au téléphone, toujours pas d'interlocuteurs, je patiente encore, un vendredi. Allez voir une vraie asurance, il n'y a aucune prise en charge et un manque de personnel flagrant
A
Alak a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Attention. En cas de devis, ne transmettez surtout pas un RIB à cet établissement qui n'hésitera pas une seconde à faire des prélèvements sur votre compte, sans même vous en aviser. Je ne comprends même pas comment ils peuvent encore opérer sur le sol Français, vu qu'ils ne respectent aucune règle.
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J
Jeremy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/02/2024
A fuire,c'est une très mauvaise assurance, très compliqué pour la résiliation, fait trainer pour qu'on paye un maximum d'échéance, fait subir des augmentations sans raison au lieu de les baisser...
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J
Jerome a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Client chez eux j zi eu un sinistre. Gestion calamiteuse. L agrnce de tarbes rue larrey vous renvoie vers le service sinistre qui doit vous rappeler. Mais ne le fait pas. Puis quand on arrive à les avoir ,ils vous disent que c est l agence qui n a pas fait son boulot. Au final, cela fait des mois que je bataille pour un sinistre non payé. Je me fait régler et je les quitte. Ne prenez jamais un contrat chez areas tarbes
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S
Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
on ne vous rappelle jamais, meme quand le rendez-vous est convenu à une heure précise. ca s'annonce bien en cas de sinistre.
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A
Andy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Inadmissible je suis assuré ailleurs depuis plusieurs mois je devait être remboursé de l'olivier pour trop perçu lors de ma résiliation d'assurance le 24 novembre pour motif lois amont donc nickel a ce jour 1 janvier toujours pas rembourser et en plus je Vien de recevoir un mail m'informant que jetait inscrit au fichier fav pour impayé, plainte déposer ce jour a la gendarmerie c'est inadmissible pour un assureur de ne pas être capable de gérer des dossier correctement j'ai toute les preuves a lappuis
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N
Nelly a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/04/2024
GMF m'a désigné Responsable alors que l'autre conducteur m'est rentré dedans délit de fuite ( photo de sa voiture, immatriculation dépôt de plainte à l'appui) parce que Monsieur aurait dit qu'il n'était pas là (sans aucune preuve évidemment ). Il y a eu des dégâts matériels. Ils ont donc décidé de le croire sur parole (22 ans que je suis chez eux). Malgré plusieurs réclamations mail et téléphone, je n'ai pas de réponses satisfaisantes en sachant qu'on m'a raccroché plusieurs fois au nez malgré ma courtoisie. Donc je suis complètement déçu de cet assurance .Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
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P
Pigeon a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Mitigé, beaucoup trop d'opérateurs, se parasitent mutuellement, pas de communication entre eux. Valide un garagiste agréé alors qu'il a été payé deux dont une fois par moi. Pas d'aide financière pendant que ma famille et moi même vivons à découvert. Le directeur d'agence d’amberieu en bugey à découvert l'ampleur du problème par les avis Google dont celui que j'avais mis. Assurément plus humain, j'ai des doutes...
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M
Moi moi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 24/12/2024
Malheureusement c'est la pire expérience avec une assurance que j'ai eu. Ils ont résilié mon contrat assurance auto sans préciser le motif et en plus ils refusent de me fournir un relevé d'information malgré que l'assureur est obligé de fournir un relevé d'information à l'assuré pourtant c'est eux qui ont résilié le contrat sans préciser le motif. Et le plus décevant c'est qu'une conseillère m'a parlé Mal et elle m'a dit je n'insistez pas si non je vais raccrocher Je suis déçu
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G
Gaëtan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Assistante Macif zéro ! Des incapable surment stagiaire... Bloqué de midi à 15h30 alors que le dépannage, le dépanneur et le garage sont sur la même Commune.
s
smorlux a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Augmentation inacceptable des prix pour 2025 sachant que je dois gagner du bonus ... zéro accident responsable .. j'assure chez eux 2 voitures et un appartement . je vais chercher ailleur
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Mi a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Devis assurland 301€ et une fois chez MMA 444€ Lol. Va falloir vérifier mieux vos sources . Perte de temps ,chez un autre assureur type direct assurance moins chère de 50€ en direct sur leur site. Perte de temps.
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Rani a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Bonjour, je suis un professionnel dans l’automobile, je les ai contacté par rapport à un client qu’il attend depuis deux mois pour être réglé d’une facture d’une Pare Brise. Aucune prise en charge aimable du Profesionel qui m’a répondu, je déconseille à toutes les personnes ces assurances car ils sont très longues pour les paiements et pas de satisfaction de aucun client s’il vous plaît. Passez votre tour de cette Assurance aller vers Alliance c’est mieux, surtout, je vous recommande pas niveau amabilité zéro
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toutytus a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
tres mauvaise assurance ,vous payez et on vous radient car l expert a mal fait son travail, a eviter que de problémes,pas sérieux impossible de les contacter
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Vignes a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
J ai fait appel à l agence de tarbes rue larrey , ils essaient de te faire signer par tous les moyens, y compris en te disant qu ils peuvent se faire passer pour toi pour récupérer le relevé d informations chez ton assureur. En plus de ça , ils dénigrent les autres assurances de la place . J ai rarement vu ça. Accueil moyen, méthodes de vente limite limite . Pour résumer, des méthodes de vente des vendeurs auto d il y a 25 ans . Je ne signerai pas chez eux.
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F
François a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Assurance à fuir j'ai eu un sinistre vandalisme sur mon auto au moi de août et toujours rien, Pourtant la procédure a était dans les règles j'ai porté plainte contre x j'ai signalé le sinistre auprès de l'assurance soit disant mutualistes. Ensuite l'expert et venue constater et chiffré le montant des réparations dont je suis entièrement d'accord mais mon véhicule j'ai les récupérer le temps que le reparateur est une place pour me faire les réparations cependant entre temp on ma cassé une custode avant droit que je me suis empressé de déclarer à l'assurance en leur précisant que je devait amené le véhicule dans la semaine mais on m'a péter le petit carreau la je lui dit je vais l'amener directement chez le reparateur à qui je devait l'amener pour faire la première réparations dont la tout va bien mais maintenant le ou la gestionnaire et têtu comme un âne car l'expert a vue le véhicule réparer et le montant est l'estimation faite par c'est soin je suis d'accord avec lui et le reparateur et d'accord mais l'assurance mutualistes ne m'a toujours pas indemnisé pour pouvoir régler le reparateur donc j'ai laisser 2 chèques de caution en attendant l'indemnisation,et la toujours cette assurance d'âne me demande un relevé de compte bancaire pour prouver le paiement au réparateur mais comment expliquer ou faire entendre à un âne qu'il se trompe car j'ai toujours stipulé que j'ai dû laisser 2 chèque de caution au réparateur en attendant l'indemnisation mais la depuis après l'âne têtue maintenant c'est la technique de l'autruche dont si vous voulez voyager sans aller en Afrique prenez cette assurance mais sinon fuyer fuyer
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E
EPGS a noté Euralpha Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Client depuis plus de 10 ans et déçu de la pratique récente des prix. Malgré les entretiens téléphoniques et les propositions de contrats, ils restent chers et pour demander un simple relevé d'informations ça devient mission impossible. Manque de rigueur et de respect pour nos professions. Avec les mêmes garanties je fais une économie de 20 euros mensuel. Faites comme moi, allez voir ailleurs.
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ELIZABETH EIMMS a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
On demande plusieurs fois les mêmes documents. Le devis signé deux fois, relevé d'information quatre fois. Augmentez le devis, demandez le paiement d'un supplément puis bloquez simplement leur site du moment que vous ne payez pas. J'attends avec hâte un an que je puisse changer d'assureur.
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Emma a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
A fuir. Sinistre bris de glace: je ne passe pas par un réparateur agréé car je prends le premier réparateur qui peut effectuer le changement de pare brise de mon véhicule le plus rapidement possible. Je reçois un accord de prise en charge de la facture par courrier, avec confirmation de remboursement de la facture. 10 jours après, je reçois un appel m'indiquant que le montant de la facture me sera remboursé après expertise du véhicule (sachant que la réparation est déjà faite). Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas prendre en charge ce qui devrait l'être, et c'est le client qui se retrouve dans une situation compliquée. Eux ne veulent rien entendre, limite le client est un c**. Un conseil: ne faites pas confiance a GMF, allez chez un concurrent
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T
Tino a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Je suis assuré chez la Macif depuis plusieurs années et malheureusement je viens de recevoir un courrier ce matin comme quoi ils m’ont résilié le contrat de mon véhicule Audi q3 et pourtant j’ai jamais fait de sinistre La cause c’est parce que j’ai eu plusieurs véhicules ces deux dernières années c’est du n’importe quoi alors que je suis à 0,57 de bonus ce qui fait 43 bonus
M
Mous12 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Mon véhicule volé depuis octobre j’ai envoyé toutes les preuves ils me font tourner en rond entre le cabinet d’expertise et le service sinistre à chaque fois que j’appelle le meme discours du n’importe quoi cette assurance a fuir
A
Amelle a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024
Une augmentation de 180 e ce qui monte mon échéance à 318 euros par mois sans envoyer un , mail ni courrier pour prévenir … vraiment il ne faut pas exagérer
I
Iwo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Attention assurance à la limite de la loi voire hors la loi. Ils proposent des tarifs alléchants pour après prélever ensuite des montants supplémentaires sans aucune justification aux préalable et en ce qui me concerne sans aucune justification jusqu’à ce jour … Au vu des avis truspilot, je ne suis pas leur seule victime.
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e
eddy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Contexte : victime d'un acte de vandalisme sur mon véhicule à 2h de chez moi, véhicule immobilisé au garage depuis le 18/12, l'expert vient de passer le 26... travaux prévisionnel en janvier... Je suis assuré tous risques CONFORT, aucun sinistre enregistré depuis 10 ans, bonus 50%, 2 contrats assurance (maison et auto)..., l'assuré "modèle" pour les assurances Conséquence à ce jour : Je suis sans véhicule et je ne peux plus travailler.... Un seul véhicule à la maison Aucune solution proposée par les agents GMF : une rigidité sans nom, aucune communication possible... Les valeurs affichées par ce groupe sont bien loin de la réalité : on a à faire à des murs... A ce niveau là, autant les remplacer par une Intelligence Artificielle, ça fera le même effet... Si vous cherchez une assurance avec un 'minimum' d'humanité, fuyez...
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S
Stéphane a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
En attente 15 minutes par téléphone pour avoir de l aide création de compte. Au bout de 15 mn quelqu un décroche puis raccroche ???. Personne ne vous rappelle. le respect de la clientèle ? Du coup n ayant plus confiance. Allons assurer notre véhicule neuf chez un vrai assureur. Merci pour votre réponse. SL.
M
Mds a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
Après 2 ans assuré auprès d'eux, il m'impose une augmentation de 17% du prix de mon assurance auto (sans aucun sinistre de la part). Une lettre de l'assurance invoque l'inflation, mon interlocuteur au téléphone parle d'un souhait de la mutuelle de se désinvestir des jeunes conducteurs. J'ai trouvé bien moins cher et de meilleurs garanties ailleurs, quelle déception...
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G
Gock78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bonjour à fuir je suis pas assuré allianz j'étais passager d'une cliente nous avons eu un accident de la route une véhicule nous a percuté a l'arrière j'ai eu des séquelles et le groupe refuse l'indemnisation pourtant j'ai était voir leurs expert qui confirme que c'était du à l'accident je compte pas en rester là j'ai une protection juridique que je vais solliciter.
T
TIFAne a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Fuyez!!! fuyez!!! ne restez pas!!! tous les mois vous donnez de l'argent pour rien. Tant qu'il n'y a pas de problème tout va bien, le jour où il vous arrive un problème inattendu, Pacifica ne vous connait pas, vous n'existez pas pour eux après avoir encaisser de l'argent sur votre dos.Moi mon problème avec eux, on a volé ma voiture dans ma propriété, pour moi c'est une violation du domicile. Puis ma voiture a été retrouvée incendiée par les gendarmes. Un expert du cabinet BCA est allé expertiser ma voiture, et depuis ce jour je porte ma croix une bataille sans fin. A chaque fois que je les appelle, je n'ai jamais la même personne au téléphone. On m'a attribué sois disant une gestionnaire pour gérer mon dossier sinistre, mais cette personne , je ne connait même pas sa voix je l'appelle sur sa ligne direct elle me dit de laisser mon message pour qu'elle me rappelle elle ne me rappelle jamais, elle vous dit de ne pas réitérer l'appel , en gros il faut pas trop les bousculer. Le travail de l'expert BCA il fait des erreurs sur le rapport d'expertise tout pour pas que vous vous fassiez rembourser. J'ai payé 1700 euros pour les frais de gardiennage pour rien pour une épave alors que personne ne vous dit ce qu'il faut faire avant que la facture grimpe , en plus Pacifica me dit qu'ils prennent pas en charge cette facture il faut que je paye de ma poche c'est honteux tout dans l'os!! Le temps passe pas de nouvelle de leur part sur le dossier.Alors je décide d'envoyer une mise en demeure, comme par hasard là on vous dit qu'on vous a envoyé un courrier tel date alors que c'est totalement faux, la lettre arrive bien après et là tout bouge mais toujours aucun remboursement. Je suis toujours en conflit avec eux je ne lâche rien. L'expert reconnait avoir fait une erreur sur le apport d'expertise et dit qu'il corrigera mais il faut encore attendre une éternité avant de recevoir ce rapport. C'est là que je me rend compte chez quel assureur non compétent je suis !!!je déconseille Pacifica et tout ceux qui l'entour!!! à fuir au plus vite !! ils se renvoient la balle entre l'assureur et l'expert .Les prélèvements sur votre compte tous tous les mois pas de soucis pour eux.Pacifica a fuir au plus vite !!!
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Debray a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Assurance à fuire en cas de sinistre non responsable avec un véhicule non réparable, la valeur proposée par l'assurance ne permet pas de racheter un véhicule équivalent. Après deux mois et trois lettres recommandé le service sinistre ne s'occupe toujours pas de nous!
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J
Jeremy a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Carrefour assurance se permet d’augmenter considérablement les tarifs tout les ans sans justifications autre que sont chiffre d’affaire en ajoutant en plus des frais de dossier Assureur à éviter
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muhammad k a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
trop de choses vous demandez je vous ai envoyé les documents que vous m'avez demandé mais encore je reçois toujours des mails pour envoyer les documents pour valider la assurance pourquoi c'est trop compliqué ? pour vous payer c'était très rapide vous avez vite fait pris mes coordonnées bancaires mais pour compléter mon contrat c'est compliqué et longue.
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