Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 78

1 étoile
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Avis contrôlés conformes
D
Dud a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Après avoir souscris un contrat automobile, au bout d'un an j 'ai trouvé moins cher ailleurs... Et là, la vraie galère pour résilier le contrat car à un jour prêt, aucune pitié de Direct Assurance pour résilier... Déjà 2 fois que ma nouvelle compagnie d' assurance envoit la résiliation...
M
Mila13 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
A fuuuuuir !!! 3 Courrier AR sans réponse, Malgres relance avocat, il font les morts Honteux !! Ils font tourner la montre Mon fils a été blessé Axa Marseille,
Y
Yayou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Prix attractif la 1ere année. Augmentation de 15% la 2eme pour les 2 véhicules Je fais un devis en ligne sur le site de Active Assurance pour voir si le prix à augmenter, mais non, le prix reste attractif. Je demande à Active Assurance de s'aligner sur le prix du devis en ligne, et là refus.!!! Conséquences, je résilie.
A
Angel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Surtout ne contractez jamais un contrat chez eux.... Suite à une résiliation via un autre assureur, direct assurance me poursuit pour non paiement de cotisation de la nouvelle échéance. Je ne devais rien puisque j'avais payé comptant l'année 2020/2021. Je suis mise en demeure par voie huissier alors que la résiliation était bien faites en amont avec des preuves à l'appui.... Donc n'allez pas chez direct assurance et deplus vous avez des incompétants à l'autre côté du téléphone....
I
Ivy a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Je ne recommande absolument pas cette compagnie d'assurance. Aucun professionnalisme (ne répond pas aux appels/ne rappelle pas) aucune considération pour le client qui payent toute l'année, depuis des années! N'avertit pas les clients du moindre fait ou évenement. Prend des décisions sans l'avis du client. L'agent attitré n'est jamais joignable et délègue le boulot à je-ne-sais-qui. Ils prennent l'argent mais n'assume aucunement leurs services! Incroyable ! Vous payez et vous n'avait aucun service fiable! Je me suis fais totalement floué et ne compte pas en rester là!
F
Feiyulong a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
AON, le pire, à fuir, à éviter, compagnie du courtage d'assurance de FRAUDE. Porsche Cayenne, assurée tous risque depuis 2 an, volée en novembre 2021, presque 4 mois d'attente, toujours pas remboursée. Service client, qui est incapable de suivi le dossier, a refusé de donner le délai de traitement, continue à me prélever depuis 4 mois après vol. Si vous avez vu mon message et envie de rapprocher AON, dépêchez-vous de fuir, arrêtez toute la perte.
C
Charlotte DANIEL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Nul nul nul ! J’ai eu un accident de voiture dont je ne suis pas responsable le 12 février 2022 et 1 mois après aucun remboursement effectué alors que le véhicule a été déclaré épave! Pas de réaction, pas d’accompagnement. Je ne recommande SURTOUT PAS! FUYEZ !!!!!
H
Himdaso a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Bonjour Je suis " sociétaire "à la Macif depuis plus 15 ans ... et assurer en tout risques. En janvier je me suis fais vandaliser le catalyseur de mon véhicule toyota hybride. Pour le remboursement c était très compliqué car pas de relation ni de coordination entre l expert et la Macif. De plus j'ai fait poser une plaque de protection pour éviter de me refaire vandaliser; j'ai demandé à la Macif par mail une prise en charge silence radio,; j'ai eu une" collaboratrice" au téléphone qui m a engueuler me répondant que ce n était pas dans la politique de la MACIF d améliorer la protection de mon véhicule..
F
Fdoduff a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Assurance auto très déficient. Après sinistre pour vol et incendie criminel. Voiture acheté 6.000 avec facture. Après passage de l'expert : 2.500 de remboursement. Je déconseille totalement cette assurance.
N
Natbat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Très étonnée de voir noter cet assureur meilleur service client. Mon fils a subi un accident non responsable et L Olivier n a même pas fait son travail alors qu'il y a une plainte. Du coup le relevé d'information de mon fils est dans sa défaveur.et bien sur la franchise n a pas été remboursée. Une lettre recommandée a été envoyée et un simple mail de réponse en retour en disant qu'il avait fait le travail. Aujourd'hui nous sommes pris au piège chez eux car le relevé d'information fait doubler la cotisation. Très décue.
F
Fecyt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
J'ai signé un devis à 630 euros en avril 2021. Finalement, c'est passé à 820 euros... Un an plus tard ? Ils veulent me renouveler l'assurance pour 1 200 euros avec aucun sinistre (juste un bris de glace) sur cette période d'un an et surtout ils m'ont enlevé du bonus (hors un bris de glace ne doit pas compter comme malus) ! Bref, à fuir !
G
Gettura a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
PIRE ASSURANCE AU MONDE! Et pour cause, ce n’en est pas vraiment une, mais une bande de courtier accompagnée d’une plateforme téléphonique censée assurer le service clientèle. Active Assurances, vous ne les quitterez pas de si tôt ! Eh non, malgré des courriers en recommandé avec AR ils ne répondent pas (pas plus qu’ils ne signent les talons de réception), mais avance que si! Ils se permettent de réclamer des sommes pour l’année, sans envoi de carte verte renouvelée, ou font de la rétention de papiers, demeurent en silence radio en prétextant que tout dois se faire au téléphone … exemple, pour résilier après s’être fait résilier pour impayé, il faut…souscrire de nouveau un contrat! Se permettent d’outre passer leurs droits (demande de carte grise rayée) en mettant le plus de temps possible à tenir leurs obligations… bref : si vous ne pouvez pas faire autrement, donnez votre âme au diable, ce sera plus simple. J’ai signalé ces façons de faire à UFC que choisir et la direction départementale des fr*ud3s du 92, un réel cauchemar.
s
scultura034 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurance a fuir evitez cette assurance... des frais tous les mois pour enfin ne pas pouvoir resilier deuxieme recommande accuse reception et je peux pas cloturer mon compte pacifica du credit agricole.... il se fouttent de la loi HAMON et quand a la loi CHATEL... je dois attendre la fin de mon contrat au mois de novembre 2022 pour cloturer mon contrat alors que ca fait bientot deux ans que j y suis... a FUIR....
H
Houssem a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
Voilà mon Avis, la drive box a abimé ma batterie deux fois et déclenché le voyant airbag ce qui m'a couté 260€... Pas de réponse de la part de l'assurance ......... 2 heures d'appel et à pas de solution !
C
Catherine Boulet a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
MMA = 100% BLABLA 100% TRACAS ! MMA C'est Menteur Médiocre Associal Je suis assurée depuis plus de 10 ans tous risques ( protection renforcée) sans aucun accident. Je souhaite rouler en toute confiance. J'ai été victime d'un cambriolage, je n'ai pas été indemnisée car le voleur a utilisé un appareil capable de décentraliser les serrures donc pas d'effraction (vitre cassée) . Octobre 2021, je roule sur autoroute, le capot s'ouvre, chaque sur mon pare-brise qui se fend de toute part, je me gare sur la voué d'urgence, les 2 ailes de la voiture sont partiellement abîmées. Mon véhicule est remorqué. Les frais de carrosserie s'élèvent à 2500 euros que l'assurance ne veut pas prendre en charge car il s'agit , tenez vous bien... d'une USURE du crochet de serrure du capot qui n'est pas couvert par l'assurance ! Dans mon entourage, garagistes, agents d'assurance et expert automobile sont surpris, ils me disent qu'ils connaissent bien ce type de situation et qu'ils n'ont jamais connu de client qui n'ont pas été pris en charge par leur assureur !!!! J'ai été ballottée d'un service à un autre, on m'a certifié m'envoyer des documents que je n'ai jamais reçu on m'a confirmé me rappeler dans la journée et ça n'a jamais été fait... je suis dégoutée
R
Raid a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Dommage qu'il n'y ai pas moins qu'une étoile. La seule chose dans laquelle cette compagnie excelle est le niveau elevée de l'incompétence. Apres 30 ans de fidélité,et plusieurs mails personne ne prend en charge le dossier et ne rappel. Agression physique,devant le domicile avec dégradation de véhicule et agresseur interpellé,et même pas fichu,d'avancer la franchise.Leur seule obsession etait que je devais payer ma franchise. A éviter,à fuir,personne à votre écoute.
L
Ln a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Jamais réglé mon sinistre... Le jour où j ai résilié ils m ont ditt après 6 mois c'est bon nous avons géré le sinistre bla bla bla... Des conseilers tel incompétents, une bonté et surtout mon sinistre jamais payé alors que je n'étais pas en tort
T
Tom a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Assureur à fuir 19ans que je suis assuré chez eux, aucun sinistre, suite à l'achat d'un véhicule de 340cv ne veut pas m assurer pour la raison que je ne peux pas fournir la preuve d achat ayant acheté le véhicule en espèce, me demande mon relevé de compte alors que c'est strictement personnel le responsable au siège me dit carrément que je fais du blanchiment d argent. Ne vous assurez pas à la matmut.
e
esmeralda a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Assureur super sympa au début lors de la souscription et trés pro... puis au fur et à mesure de l'avanc ée ndu dossier, plus aucune prise en charge des mails envoyés ni aucun suivi des demandes et centre téléphonique injoignable!! du professionnel du début passage à une gestion médiocre des agents du service client et un non respect de la clientèle... seule résiliation car pas de communication la résiliation de contrat ... dommage
B
BASUMBA a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
TOUT LES SERVICES SONT MÉDIOCRE : ACCUEIL EN AGENCE, AU TÉLÉPHONE, LE CONSEILLER TOUJOURS INDISPONIBLE, LES INSULTES AU NIVEAU DES FILLES A L'AGENCE DU 75016 PARIS VENDREDI DERNIER ETC...
j
ju a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
A fuir ,assurance qui double les primes sans rien demander et sans évènement particulier,injoignable,je deconseil fortement,il y a d'autres assurance pour moins cher avec les même services.a vous de voir! perso je jette l’éponge.
T
TOURELLE a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Asurance PACIFICA de la mauvaise "Daube" !!! Asurance voiture, en 2019, et maintenant assurance juridique ... une fois en 2017 et tout récemment en 2022, c'est vraiment de la "Daube" !!! Immédiatement on vous répond que votre problème n'est pas dans les clauses parce que ces clauses on ne vous les a pas envoyées (voiture) et pour le juridique vous devez voir un expert pour contredire l'expert qui vous donne raison, ce qui fait que l'assurance Pacifica doit vous prendre complètement en aide et ça, ça doit leur coûter un bras, alors on vous éconduit médiocrement avec des mensonges que même un enfant de 5 ans ne croirait pas !!! Alors vraiment un seul conseil : FUYEZ !!! Cette assurance est juste bonne à encaisser vos mensualités !!! Date de l'expérience: 12 mars 2022
G
Gwenderennes a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Personne au téléphone, 0 réponse à tous nos mails. Pour un sinistre du 7 février, toujours rien le 13 mars !!! On paye sans être assurés ou quoi ? La voiture accidentée attend toujours au garage. Que faire ?
M
Marie a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Service DÉPLORABLE !!!!! Je déconseille fortement cette agence, n'attendez pas d'être à votre tour à ma place pour le comprendre. Cliente fidèle depuis 11ans Tombée en panne à 13h30, appel la macif à 15h30 (voyant qu'il m'était impossible de bouger le véhicule) Mise en place et ouverture d'un dossier INTERMINABLE !!! Dépanneuse arrive à 17h50, essaie de réparer au lieu de me remorquer directement, puis repart (la grande blague) et revient me remorquer à 20h. TOTALEMENT HONTEUX !!! Attente de 4h30 sur place !! Véhicule mal positionner qui plus est !! Tu appeles l'assistance, les conseillers te raccrochent au nez à minte reprises, tu le signales à la personne suivante qui ose te dire que ton dernier appel date, malgré l'enregistrement de ceux ci, et pire encore, te manque de respect, oubliant totalement que sans les clients ceux ci n'aurait ni travail ni salaire, breffff ... ils vont pas perdurer avec un tel irrespect. Cerise sur le gâteau, tu prend rdv en agence pour assurer ton nouveau véhicule, tu vérifies ton bonus malus avec ton interlocuteur lors de ce rdv, qui te dit : - "ah mince, vous devriez être sans malus mais l'ordinateur n'a pas fait le report comme il aurait dû, de ce faite vous êtes majoré depuis plus de un an et demi" - PARDON !!!! Tu exiges réparation. Pourtant aujourd'hui, j'atteste que aucun remboursement ni aucunes déduction de la sommes engagée suite à cette erreur ne m'a été proposé ni même n'a été mise en place et ne parlons pas du geste commerciale qu'il y aurait dû avoir à la suite de se désagrément.
N
NIXI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour, je suis très satisfait de votre accueil et de vos tarif , attente au téléphone un peu long , mais les personnes sont vraiment aimable merci je vous recommande
F
Forbach a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Assurance a fuire sauvé vous , très difficile à les avoirs ai téléphone , personne au bout de 30min d'attente . Un conseil sauvé vous résiliation directe je vous le dit par expérience .
C
Chachoucha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
Assurance a fuir, en cas de pépin vous vous retrouvez seul à vous défendre alors que vous êtes victimes d’un accident, mais vu que les assurances se serrent les coudes entre elles bonne chance pour faire reconnaître vos droits
V
Vila.helio a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je suis parti à un enterrement en Espagne samedi au retour lundi on m’a volé un sac avec des affaires personnel sur une aire d’autoroute en France j’ai été porté plainte de la on m’a dit de voir mon assurance je suis en tout risque 3 voiture assurer depuis plus de vingt ans et la l’assurance me dit rien remboursé pour le double des clef franchise de 350€ le reste rien il fallait encore prendre une option supplémentaire alors on paye plus de 2000€ par an sans aucun accident et voilà la rrponse rien de remboursé bravo macif
b
bernez56 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
bonjour je viens de recevoir mon échéancier de la massif pour mon véhicule assuré chez eux depuis avril 2021 quel surprise en voyant une augmentation de plus de 130 euros pour l'année 2022.donc assurance a fuir déjà aucun contacts avec leurs clients a part pour faire des contrats je ne vois pas l’intérêt de rester une année de plus chez cet assureur
L
Lak a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Bonjour, personnel très désagréable agressif et qui vous raccroche au nez comme un lâche...Personne en télétravail je l'ai dérangé pendant sa partie de jeu vidéo certainement.. Résiliation de 2 contrats auto et 1 d'habitation et changement de banque prochainement... Il faut se méfier des assurances à distance surtout constatel...À fuir
V
Vivi83260 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Fuyez cette assurance Nous avons avancé une franchise de 700 euros depuis le 6 mars 2021 alors que les torts étaient 100% pour la partie adverse et à ce jour aucun remboursement, personne joignable et réponse plus qu'evasive
s
stephc a noté Assurauto en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021
Une assurance catastrophique Aucun service Aucune gestion et en prime donne vous épave gratuitement à leur pote Sans parler des cotisations qui augmentent de façon astronomique et les franchises énormes A fuir
c
chouquette a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
mon avis , je ne suis pas satisfaite de cette assurance , car même c est eux qui vous doit de l argent , ils ne vous écoutent pas , et essaye de noyer le poisson ,
O
Ona a noté AÉSIO en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
J'y suis depuis janvier 2022 et je viens de décider aujourd'hui que je vais résilier dès que possible. Depuis le début, on fait la confusion entre le compte pro et privé (dans le cadre Madelin) : j'ai signalé à la commerciale, sur l'espace en ligne, toujours rien. Je viens d'appeler : on me dit d'envoyer un courrier ! Le nombre d'heures que j'ai déjà perdues sur AÉSIO ! Aucun conseiller à trouver, on me raccroche au nez quand je demande des explications sur des remboursements qui ne correspondent pas aux garanties souscrites PRO + et SURCO PRO 6. Déception TOTALE !
A
A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Une assurance pas sérieux, il ont résilié le contrat d'assurance auto de ma femme soit disant que le conducteur secondaire a le permis périmé, alors que j'ai un permis permanant !!!!
M
Maciphonné a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Assurance experte, efficace et reactive dans le domaine de l'encaissement des euros. Dans ce secteur, la macif est et restera toujours à vos côtés et vous pourrez compter sur elle... Par contre, le jour où vous aurez un sinistre, sachez que tout votre argent investi ne servira qu'à assurer ses arrières et certainement pas les votre ! Fuyez tant qu'il vous reste des roues pour le faire !
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Gege a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles De vrais nuls, du bureau local aux conseillers nationaux. A éviter de toute urgence Ils ne sont là que pour récupérer votre argent c'est tout Aucun suivi, aucun interlocuteur, aucun renseignement. Un zéro pointé.......
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Fiona De Souza a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
They charge far too much for my SKODA YETI, 1300 euros per year!! I had a near death experience in my car last year and they did nothing to assist with getting a rental and / or covering my expenses! No, I would never ever recommend this company to anyone!
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FOURE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Je suis satisfait du service , du Prix et de l'explication des prestations par le conseiller téléphonique qui est très compétent et agréable.Je vous recommanderai vivement.
t
titus a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021