Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 77
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Consultant a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Décevant, elle n'a plus rien à voir avec une mutuelle. Ce n'est que du bisness. Accueille téléphonique glacial, ils grattent au maximum. Sans aucune contrepartie. Ils vous envoient balader quand vous avez besoin d'eux. Toute ma famille va quitter la maif après presque 20 ans d'affiliation pour mon père. Virage à 180 degrés de la politique de la maif
T
Thibou95 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
C'est quand on a un premier pépin que l'on voit la qualité de l'assurance ! Suite à une mini eraflure sur un rétroviseur ils m'ont supprimé mon bonus, alors entre leur pub à a télé et les vraies réalités c'est tout l'inverse, ils prennent la vérité qui les arrangent pour augmenter leur tarifs, j'ai trouvé beaucoup moins cher ailleurs pour le même niveau de services
H
Hélène a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
Assurance à éviter ! Niveau de prix élevé (670 euros) pour une assurance auto (coefficient de réduction à 0,5). Le seul aléas où j'ai eu besoin d'aide : ma voiture s'est bloquée avec le moteur en marche avec mon sac et mon téléphone à l'intérieur. Je n'ai pas eu d'autre solution que de casser la vitre. J'étais dans l'incapacité d'appeler l'assistance puisque mon téléphone et tout mes papiers étaient dans le véhicule. Pour ce pauvre bris de glace, refus de prise en charge car j'aurais du appeler l'assistance. En prime, je viens de recevoir un courrier m'annonçant une augmentation de ma prime de 10%. Je change d'assureur sans aucun état d'âme.
f
franclom a noté Bonus 50 en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
Francois Lomonaco 42 min · Partagé avec Vos amis assurance Bonus50 .fr je suis complétement d'accord avec vous mois aussi j'ai eu des petit problèmes en faite après 5ans d'assurance j'ai eu j'ai eu 2 petit accrochage dont 1 non responsable quelle fut ma surprise de recevoir un lettre recommandée résiliant mon contrat tant que vous n'avez besoin de rien tout va bien il faut payer mais n'avoir pas le moindre petit sinistre meme non reasonable a mon avis ce ne sont meme pas des assureur alors mes amis je vous en conjure fuir ses gens la très mauvaise assurance Gilou a donné 1 étoiles à Bonus50. Découvrez l'avis complet...
P
PARIS 94100 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Bonjour une catastrophe société fantôme a éviter je suis passé par le net pour un devis qui est passé de 771 euro a 1203 euro personnel incompétent ....!!!! je demande de bien annulée ma souscription vu avec la conseillère qui a reconnu son tort elle ma demande d'envoyer un email de résiliation depuis le 10/11/2021 aucune réponse je prends contact par téléphone . Hélas je découvre une société inexistante pas d'adresse pas de numéro Siret d'après les conseillers incapable de répondre a mes interrogations au moins avoir une réponse écrite par email a ma demande Enfin ma protection juridique va reprendre le relais mais vraiment une très mauvaise experiences pas encore terminée !!!!!!
V
Veydajetaime03 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je regrette mon engagement car la concurrence est beaucoup plus abordable financièrement, j’aurais aimé un geste exceptionnel pour ne pas partir à la date anniversaire de mon contrat
F
Fabrice moitie a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
Impossible de résilier mon contrat. 4 mois que j'écris mais aucune prise en compte. Non respect du délais d'envois de mon avis d'échéance cf loi Châtel, minimum 15jours en plus du délais requis pour resilier donc pour eux le recommandé n'est pas arrivé dans les temps. C'est juste une honte, je pense que l'on se retrouvera devant un tribunal
O
Onukam a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Pendant 1 mois j'ai essayé de contacter par téléphone mais c'est impossible d'avoir qlqn, le temps d'attente plus de 5 min, c'est pas la peine, j'ai attendu 1 heure, y a personnes, beaucoup de regret, d'assurer la voiture en ligne chez Allianz
E
EMI a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Pacifica, une honte ! On vous prend de haut au téléphone. Sinistre auto il y'a 15 jours, à mon portail, j'attendais dans ma voiture (à l'arrêt) pour sortir de chez moi quand un jeunede 17 ans en voiture sans permis à perdu le contrôle de son véhicule, est monté sur le trottoir en raflant le muret extérieur de la propriété et en exposant au passage les poubelles et le compteur edf, ces derniers venant taper dans ma voiture ce qui l'a fortement abîmé. Réponse pacifica: vous êtes responsable à 100%. En résumé le mec a le droit de rouler sur le trottoir et faucher tout sur son passage (c'est ce que la gestionnaire de mon dossier m'a dit "et moi je n'ai pas le droit d'attendre sur le trottoir devant chez moi pour sortir sur la voie ( car je sors d'une voie privée) Hyper difficile de les joindre. PACIFICA DES INCOMPÉTENTS ! Résultat des courses le crédit agricole perd tous mes comptes, mes assurances auto et habitation ainsi que ceux de mon conjoint.
M
Marsiglia a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Aucune indemnisation suite à un sinistre vol malgré la souscription d’un contrat tout risque. Les chargés de gestion et d’indemnisation ne respectent absolument les fondements et les mesures légales en vigueur au regard du code des assurances. !!!!!!
c
chelo a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
client depuis plus de 30 ans je demander un devis pour un camping car et la réponse nous ne pouvons pas vous faire le devis sans le relever d'information je toujour un véhicule assurer mma et 7 assurances d'habitation a POISSY sont vraiment incompétents
D
Djam a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/12/2020
April vous pompe que votre argent 108€ par mois d’assurance pas capable de me réparer mon par choc alors que je suis la victime dans cette histoire A fuire
G
GVL a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/12/2020
Je ne comprends pas l'augmentation de 100 euros pour mon véhicule en une seule année sans incident et accident. Pouvez vous m'expliquer cette augmentation exorbitante !!!!
U
Ursa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
En démarche avec cette compagnie d'assurances pour de possibles contrats , voyant que notre négociation risquait d'être difficile , malgré 2 messages pour fixer un RDV a ce sujet ; plus rien plus de contact , abandonné sans aucune considération ,quelle désinvolture vis a vis d'un client potentiel , sans doute que cette personne a des choses plus importantes a traiter au sein de son cabinet Allianz.......
I
Isa a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile car ils ne la mérite pas. Catastrophique comme assurance. A fuir, ne pas aller chez eux. Pour vous prélever en double voir en triple, là en revanche ils sont champions, ils méritent 5 étoiles mais pour vous rembourser de leur erreur là c'est autre chose.... A FUIR
F
Fadela a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Cette assurance est très prompte à prélever les mensualités y compris quand votre véhicule est épave mais quand il s'agit d'indemniser et de tenir ses clients au courant du traitement du dossier, il n'y a plus personne. Les gestionnaires sinistre vous balancent leur réponses laconiques apprises par coeur et malgré des dizaines d'appels aucune réponse sérieuse concernant le traitement du sinistre et encore moins de réponse concernant une indemnisation. A fuir !!!
A
Ari a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
J’ai un sinistre depuis Août qui n’est toujours pas réglé, on me répond que mon dossier est en cours de traitement Je déconseille vraiment cette assurance
F
Fanny a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Aucun suivi correct, après 2 dégâts des eaux en mars et septembre mon dossier a été pris en charge par une personne qui était en stage de formation résultat les 2 dossiers ont été mélangés, suite à une demande d'envoi de la facture de laverie automatique pour vérifier si je ne l'avait pas éditée moi même car elle ne comportait ni tampon ni signature mais tous les renseignements nécessaires le responsable de la laverie a qui j'ai demandé si il pouvait me mettre un tampon, m'a répondu qu'il n'en avait pas et que les factures qu'il fournissait aux entreprises étaient acceptées par la comptabilité, j'ai donc envoyé l'original à Nanterre pensant que ce serait rapide, malheureusement Nanterre vérifie cette facture et l'envoi à Aix, cela demande parfois entre 15 jours et un mois, en attendant, j'ai 75 ans et une petite retraite, actuellement je suis à découvert au vu des dépenses que j'ai effectuées depuis 4 mois
D
Deschamps J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
je suis satisfait du service. Les prix sont très satisfaisant face à la concurrence Le devis et le contrat ont était rapide et efficace. Je vous remercie
p
phil a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
J ai cherche à avoir une explication sur le montant de mon avenant au contrat, la personne au téléphone ne savait pas, son responsable m a donné une version sans que je puisse chercher à comprendre. Bref ils vont faire un courrier qui ne va pas changer grand chose.
R
Rom35. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Société Allianz a fuire ! Je vous la déconseiller fortement et sincèrement car moi déjà sa fait 6 ans un peut prêt que je suit chez euh et pour être sincère il son vraiment mauvais sur beaucoup de point que sa soit aux niveaux des tarifs trop chères pour se que sais, aucunes compréhension pour la clientèle, aux moindre soucis il se renvoyer la balle, les remboursements bien trop long, aucuns respect pour leurs clientèles, et des qu'il s'agit de remboursement d'un client il vous trouve la moindre excuse pour prétexté un rabais important sur ce qui vous doivent réellement ! Si je devais noté cette société sur 1000 je lui donnerait une notes et encore uniquement par se que la seul personnes compréhensible chez euh c'est ma conseillère mes malheuresement elle ne peut pas faire grand-chose vue que le problème vient de beaucoup plus haut aux niveaux hiérarchique je leurs donnerai la note de 10/1000 je vous souhaite bon courage pour les futur clients . Et je précise que c'est bien par regret et obligation que je leur offre à contrecœur une étoile.
F
Fred a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
J'ai fais un devis en ligne, payer l inscription avec les frais de dossier et après rien aucun mail de leur part pour avoir mon attestion provisoire. Aucun numéro de dossier et envoyé plusieurs mail mais aucune réponses de leurs part. J'ai fini par leur dire par mail que je ne continuait pas avec eux car manque de peofessionalisme de leurs part et encore aucune réponse mais sa ne les a pas empêcher de faire le prélèvement. Maintenant il va falloir que j appelle un numéro payant pour me faire rembourser. Honteux
P
Pierre sala a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Assuré chez L’olivier depuis 06/2021. Sinistre déclaré 10/21. Suivis du sinistre déplorable, obligé de les appeler tout les jours. Incompétence totale
p
pascontente a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Je ne recommande pas du tout. J'ai payer la première année j'ai du demander ou attendre pour avoir ma carte grise et c'était à moi de l'imprimer la blague. La deuxième année ils m'ont prélevé et je n'ai jamais rien reçu malgré mes demandes. Ils sont capable de vous envoyez une lettre pour vous prévenir que vous allez être prélever pour l'année entière; mais même pas capable de nous envoyer ce qui nous est dû, cet à dire la vignette verte ! Je ne recommande pas du tout, aller voir les assurances connu quitte à payer plus cher et de ne payer pour rien !!!! Bonne journée
C
Chris a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Service clients catastrophique! Sinistre bris de glace déclaré en septembre, gelé pour un problème administratif, j'ai fourni les pièces justificatives pour débloquer la situation, et me retrouve dans l'impossibilité d'avoir le respect des engagements pris. J'ai donc demandé le 4 septembre que mon contrat soit ramené au strict minimum, et là, refus de leur part, ils continuent de me prélever 37€ par mois avec un bonus de 50¨depuis plus de 8 ans et pour un contrat au tiers confort!!! Cette compagnie joue sur sa position de force en obligeant à continuer de payer sous peine d'une résiliation pour non paiement de prime. A FUIR!!!
S
Stéphane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour à tous, Attention, il faut fuir cet assureur, absence totale de suivi des dossiers et d'information. Une honte, votre dossier est suivi par un responsable mais qui ? quand ? comment ? c'est un fantôme. Cdt Stéphane Llorente
C
Cricri60 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Un accident non responsable et je dois toujours appelé c est moi qui doit avance frais de remorquage a fuir sans compte que j' ai du avancer le remorquage A fuir
M
MP74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Fuir absolument cet assureur! -Pas de prise en compte des recommandés pour résilier les contrats. -45 mn d'attente au standard pour avoir un agent qui rassure sans jamais rien faire. -Les prélèvements ne s'arrêtent jamais, l'opposition est finalement la seule option. -Is me doivent 900 Euros, personne ne répond ni aux courriers, ni aux mails de réclamation... -Une honte pour des clients comme nous qui n'ont jamais sollicité la moindre assistance.
L
Lisa a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Assurance à fuir. Vous avez besoin d’un contact personne ne vous répond. Premier sinistre depuis des années pas de tolérance. Véhicule de remplacement uniquement si le véhicule est réparé chez un partenaire.
M
Manu68 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Gestion des sinistres nul,à éviter impérativement. Expert mandaté incompétent dont le seul but est d’éviter d’indemniser les clients J’avais une assurance protection juridique chez eux que j’ai également annulé
S
Soum a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Il cherche par tous les moyens de ne ne pas vous indemniser en cas de sinistres , je parle en question de cause car pour une tentative d'effraction chez moi malgré la facture du serrurier mentionnant le modèle du cylindre changé et la copie du dépôt de plainte cette compagnie ne veut pas me rembourser malgré que je sois fidèle depuis plusieurs années. A Fuire ( Ref 213M75681U)
E
Erwan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Ma voiture ne fonctionnant plus, j'ai voulu résilier mon contrat, on me sort " non vous ne pouvez pas vous êtes engagés pendant 1 an" alors que non, de plus on me dit " même si votre véhicule n'est plus en état de rouler vous en êtes le propriétaire et êtes donc obligé de l'assurer" enfin bref je déconseille fortement, surtout que les prix ne sont pas avantageux, et ils rajoutent des options inutiles qu'ils me disaient obligatoire alors que finalement elle ne le sont pas, je me suis retrouver a payer 15euros par mois en plus pour rien.
H
Hans a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
A éviter ! Passez votre chemin . En ce qui concerne agence GMF Marseille . Les prix Injustifiés très élevés , Et le manque de considération pour leur clients , a peine poli au téléphone ! Client chez eux depuis plus de 20 ans pour plusieurs contrats.mettant penché finalement sur leur prix pour ma voiture avec 50 %de bonus depuis l'origine , trouvant le prix exagéré , je téléphone pour avoir conseil et un meilleur prix auquel j'avais droit. Très mal reçu , et a la limite de la politesse le " conseiller" . Me dit impossible c'est notre prix , allez si vous voulez voir ailleurs , nous ne pouvons pas changer nos prix !? ( Dacia Logan de 10 ans , prix assurance tiers simple 580 euros avec 50 %de bonus !!). A peine raccrocher j'ai immédiatement en effet était voir ailleurs.....et résilié cette assurance auto GMF pour une assurance tiers renforcé pour 330 euros chez aviva !
E
ELgato1993 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Au départ j'etais plutôt satisfait car l'Olivier a accepté mon dossier malgré que j'avais un peu de malus seulement au bout de trois ans avec un contrat chez eux et sans accident et sans avoir eu recours à leur services j'ai continué à payer plein tarif alors que je n'avais même plus de malus, et à l'instant ou j'ai voulu faire appel à eux ils ont toujours trouver un prétexte pour ne pas payer et même pour une dépanneuse j'ai eu une réduction de 10e, Merci pour le geste, grosse blague en tout cas je suis parti de chez eux pour qu'ensuite on m'envoie une situation d'impayés complètement aberrante.... je suis dégouté de leur avoir fait confiance. Niveau Prix pour le même type de contrat j'ai trouvé deux fois moins cher ailleurs avec des conditions plus interessantes.
N
Nini21 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Assureur qui est capable de me mettre dehors après plus de 10ans de fidélité et allant remettre 2 nouvelles assurances l'année prochaine juste parce que cette année malheureusement mes 2 filles et moi même avons eu un accident !!! Ils n'ont même pas regardé par rapport aux autres années où c'était raisonnable !!! LAMENTABLE ????????
S
Sabir a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Si vous voulez avoir un service sinistre qui met 2 mois à vous donner des nouvelles, choisissez la Gmf. Si vous voulez un service sinistre un expert qui vous donne le sentiment d'être fautif, choisissez la Gmf.
Y
Yac a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
À fuir à fuir. Assurance ne répond jamais au téléphone . Assurer tout risque m’a voiture a pris le feu plus de 4 mois expert à passer. Jamais de nouvelle à fuir ...
F
F a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Assurance très médiocre , réactivités à sinistre très longue, cherche toutes les astuces pour ne pas payé. Très très déçu. Commercial efficace mais très mauvais suivi des sinistres.
A
Agnès a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
A FUIR ! Assurance qui vous prélève de l'argent sur le compte malgré un contrat non validé. J'ai fait un devis sur leur site le 25/10/21 lequel était intéressant. J'ai donc validé l'inscription mais 2 jours après ils valident mon dossier avec un tarif double de ce que j'ai accepté sans même m'en informer avec un échéancier de prélèvements. Ce qui est aberrant, le nouveau contrat avec le tarif plus élevé a été validé sur le site malgré que je n'étais pas d'accord avec le tarif et je demandais l'annulation de celui-ci. Enfin au fil des relances, le statuts change de validé puis non validé puis validé résilié. Heureusement, j'ai gardé les captures d'écran de ses modifications. Le 29/10, je demande l'annulation de mon inscription par envoi de lettre sur site (photo avec signature). J'envoie également un courrier recommandée le 30/10 avec la demande de ne pas donner suite au devis du 25/10 pour cause d'augmentation de tarif. Suite à cela ils m'appellent et me disent que je n'ai pas le droit de me rétracter car je suis obligée d'avoir une assurance pour la voiture et que je dois payer jusqu'au 23/11 (la date limite d'envoi de documents nécessaires à la validation). Le 29/10 à 20h, j'ai quand même une personne au téléphone qui me dit que je serai remboursée et qu'elle envoie mon dossier au service concerné. La semaine suivante, je reçois une information d'annulation de mon contrat au 03/11 et que je leur dois la somme de 3, 81€ ( prélevé sur mon compte hier en plus de la somme de 39€ à la validation du devis). C'est un autre nom en signature que la personne que j'ai eu le 29/10. Après de très nombreux échanges téléphonique et par écrit depuis le 25/10, l'assurance cherche toujours à me prélever de l'argent. Je demande juste d'annuler cette demande et de me rembourser les sommes encaissées. Je ne veux plus jamais entendre parler de cette assurance. J'ai été attirée par le prix attractif mais croyez-moi, c'est un mensonge. Lisez les avis, je ne suis pas la seule dans ce cas. Contrat num. 332629815
S
Seb74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
