Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 111
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Avis contrôlés conformes
T
Telle59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement cliente chez eux plus pour très longtemps car j'attends toujours ma franchise qu'on me la paie car mon sinitre en août sa fera 1 ans je trouve da très très long surtout quand on a du avancer les frais très très déçu de cette assurance.
A
Aurelia99 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
La publicité faite par Direct assurance pour le remorquage du véhicule en cas de panne est très attractive sauf qu'il ne faut pas oublier de souscrire l'extension de garantie pour une panne débutant à O Kms de chez vous et pour le prêt de voiture. Encore faut-il le savoir si lors de la souscription, cela n'est pas précisé. Par ailleurs, il y a un forfait de 153 euros pour le remorquage. en cas de panne du véhicule, ce qui est peut-être suffisant si la panne survient en ville mais largement insuffisant si cela arrive sur une autoroute d'autant plus que le dépannage sur auroroute est réglementé. Et bien sûr, le mntant de ce forfait est indiqué dans les conditions spéciales à la fin des conditions générales que personne ne lit, surtout lorsque l'on signe un contrat en ligne, et que la personne qui fait signer le contrat se garde bien de mentionner. Cela fait peur si un sinistre survient pour l'habitation.
V
Vanessa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Les prix sont élevés à mon goût mais je voudrais savoir comment fonctionne votre principe you drive car cela peut me permettre d’économiser une grande partie
A
Avis suspect
Ademsarah a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Bonjour Je suis également sociétaire depuis plus de 15 ans et comme vous dites lorsque. Lis n'avez pas de sinistre ou de vol tout va bien mais dans le cas contraire , vous allez Galèrer !!! Et j'écris bien ce terme car c'est le terme exact ! On m'a dérobé ma moto bmw le 27 janvier 2020 ; j'ai transmis tous les Documents nécessaires à la matmut sinistre qui m'a stimulé de le faire en ligne . Les documents étaient les Suivants : dépôt de plainte , questionnaire concernant ma moto et les justificatifs et factures nécessaires . Ce qui est tout à fait normal jusqu'ici . J'ai également envoyé la photocopie du chèque de banque de 21.500 euros et une attestation de 1000 euros que j'ai payé en espèces au vendeur ( collaborateur bmw). Le 12 février 2020, je reçois un mail de la matmut en me demandant la facture de la moto et les raisons pour lesquelles je n'avais pas de double de clefs et d'où provenait les fonds ainsi qu'en copie de mes Relevés de compte et copie de ma Carte d'identité de celle de mon mari aussi et justificatif de domicile . Je leur ai envoyé de suite , la facture d'achat de l'ancien propriétaire , une photo de la clef en plastique qui peut faire office de double de clefs en moto car chez bmw frances(mito) il n'y a ps de doubles de clefs ! Ils peuvent nous en refaire une grâce à cette petite clef plastique .jai également envoyé quittance edf , copie des pièces d'identité de mon mari et moi même et mes Relevés de compte de août Septembre ; date à laquelle j'ai acheté ma moto . Sur le relevé de compte stipulait que j'avais établi un chèque de banque de 21.500 euros pour le vendeur de la moto .la provenance des fonds c'était la vente de mon ancien véhicule classe b qui était assuré chez eux! J'ai rappelé quelques jours après le service indemnisation et ils m'ont dit ne vous inquiétez pas tout va être réglé d'ici quelques jours !!!!jeudi 20 février je reçois un courrier du siège matmut en me Disant que mon dossier a être transféré au siège ( ug52) afin d'en poursuivre la gestion et qu'ils reviendraient vers nous dès qu'ils en auraient pris connaissance . Que désormais tout est exclusivement écrit et plus d'appels . J'ai donc rappelé la dame qui était inscrite sur le dossier afin qu'elle m'explique les raisons de ce transfert .elle m'a répondu que le service sinistre lui avait transféré mon dossier mais ne savait pas pour quelles raisons et qu'il fallait qu'elle l'étudie .je lui ai rappelé que mon dossier était plus que complet et que j'ai joué la Transparence en leur envoyant les relevés de compte qui sont personnels sans rien y cacher !jai ensuite envoyé par courrier une attention sur l Honneur de l'ancien propriétaire avec sa copie de cni. J'ai envoyé un courrier e recommande au service recours de la matmut mais ils m' Ont répondu 2 jours après qu'il fallait qu'elle statut avant de pouvoir avoir le nez sur l'affaire ! Ensuite il y a eu le confinement et coup de massue le 30 avril je reçois un mail de sa part en me disant qu'elle ne peut pas statuer sur le sinistre et qu'elle a besoin de mes 3 dernièrs avis d'imposition et une attention de provenance des fonds de mon véhicule actuel !!! C'est une blague .... j'ai des amis haut placé chez Allianz, AXA et maif et au service sinistre et ils m'ont stipulé qu'elle n'a pas le Droit de me demander ce genre de document, c'est strictement personnelle et confidentiel !!! Qu'ils n'ont jamais vu ça et surtout ce genre de pratique ! J'ai même appelle mon avocat qui m'a dit de le mettre en copie . On a également contacté service des consommateurs qui m'ont clairement dit que c'était illégal de demander ce genre de documents et que c'était pour gagner du temps afin de me faire galèrer !!! Ce sont des tactiques d'assurance mais malheureusement ce n'est pas légal !!!! Je lui ai renvoyé un mail en stipulant qu'il n'y avait aucun rapport avec mon sinistre d'envoyer 3 dernièrs avis d'imposition et provenance de fonds de mon véhicule actuel !! Et je suis toujours dans l'attente d'une réponse .... nous sommes le 20 Juin . Mon sinistre s'est déroulé il y a plus de 5 mois . Mon dossier est complet et non bancal comme certains ! J'ai toutes les Preuves en ma Possession et le siège à toutes les preuves également . J'ai rénvoye un courrier en AR il y. A 3 semaines et toujours pas de réponse à un responsable ! J'ai même vu avec ma mère , mon père , ma belle mère , mon beau frère : ils sont prêts à quitter la matmut car ils sont très déçus ! Et c'est de l'injustice ! On nous fait galèrer !! On doit nous indemniser c'est notre droit !!! On ne peut pas se racheter un autre véhicule car c'étaient nos économies !!! Nous sommes laisés. Franchement la matmut aujourd'hui nous sommes blasés ! De plus , ils m'ont bloqués mon application matmut et ne savent pas pourquoi !!! Rien ne va plus Franchement ne vous assurez pas là-bas ...ce n'est plus ce que c'était Merci à vous tous de m'avoir lu . Sarah kheche
B
Avis suspect
BACALO a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Il ne faut pas tomber sous le coup du sort : au bout de deux pare-brises changés et d'un accident avec seulement le pare-choc de la voiture avant cassé, ils m'ont résilié. Et ce après 15 ans de cotisations chez eux !!! En gros pour être un bon client chez eux, il ne faut pas qu'ils nous assurent. Le bon client est un client qui ne fait que cotiser et qu'il ne faut surtout pas aider en cas de pépin.
m
mimi40 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
J'ai voulu changer de voiture donc modifier mon contrat en cours à la GMF dont je suis sociétaire depuis 40 ans au moins.Il faut préciser qu'il s'agit d'un véhicule de même catégorie. Proposition de plus de 50% de ma cotisation actuelle. C'est alors que je m'aperçois que l'on me force la main en ajoutant 2 contrats :un juridique et un accidents de la vie privée en avançant des arguments d'extrême nécessité sinon d'obligation....vente forcée quoi !!!!!
A
Alex a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Pas de soucis avec Direct Assurance sur l’autre véhicule, donc on revient vers vous pour le nouveau. Néanmoins sortir un an d’assurance cela fait cher, je souhaiterai payer l’année au moins en 2 fois. Cdlt
j
jmc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Societaire depuis 50 ans,je ne comprends pas pour quelles raisons mon nouveau véhicule (UX 250) plus petit que le précédent(NX 350) est pour les même prestations beaucoup plus élevé
f
flap006 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020
La maif est une assurance haut de gamme ; elle n'est pas compétitive les tarifs sont très élevés mais en cas d'incident vous pouvez être sûr de leur réponse professionnelle, il ne chercheront pas à ne pas rembourser par tout les moyens comme la plupart des assurances...
f
frani a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Sociétaire depuis plus de 30 ans, j'ai quitté la MAIF début 2020 suite à une accumulation d'insatisfactions. Assurances auto et habitation ont considérablement augmenté au fil des ans et les garanties ont considérablement diminué. La goutte d'eau qui a fait débordé le vase est quand j'ai subi un dégât "foudre" pour lequel j'étais assurée, et rien ne m'a été remboursé, rien de rien !!! car "matériel obsolète", ma TV et mon PC et mon lave-linge marchaient pourtant bien, mais pas assez neufs pour être remboursés. L'autre summun a été atteint quand la MAIF a envoyé des pub "assurance habitat" expliquant qu'elle vous changeait votre matériel électroménager défectueux (lave-linge par exemple) par un neuf grâce à cette assurance sûrement chère je n'ai pas regardé... Valeurs mutualistes ? respect ? écologie ? Non finalement je quitte la MAIF, j'ai plus de garanties ailleurs pour la même somme. Il y des années en arrière, suite à un cambriolage j'avais été bien indemnisée par la MAIF, même pour une vieille TV, une chaîne HiFi, des CD, des vêtements... et un appareil photo de valeur mais qui datait.... Les valeurs d'entraide se perdent, maintenant il faut faire du chiffre et faire rentrer des sous, c'est tout.
C
Caplille a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Attention assurance qui n'a qu'un but c'est le prélèvement de vos cotisations. Vous êtes un N° et n'avez que trés peu d'intérêt. Sans sinistres depuis plusieurs années, cotisations payées mensuellement par cb sur espace perso et bien ca ne va pas et on vous fait comprendre d'aller voir ailleurs! Soit je ne cartonne pas assez de monde soit je ne donne pas d'autorisation de prélèvement pour me prendre 2 fois et demi le montant de ma mensualité sans raison apparente! N'allez pas demander un soi disant responsable ou manager (Une certaine Malika) elle à pour but de vous virer ou de couler la boite. Quand on voit ce comportement on comprend le mal pour certains d'etre assuré .......Pathétique !!
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ouaille31 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
C'est une des rares compagnies d'Assurances qui refuse de restituer une part des cotisations du fait de la baisse du risque accident dû au confinement. Ils se justifient en arguant qu' ils ont reversé la moitié des cotisations des médecins retraités ayant repris une activité du fait de la Covid et aux cabinets de kinesithérapeutes et ostéopathes réquisitionnés ainsi qu'aux chômeurs dû à la Covid. Et ceci leur aurait coûté 50 millions €?
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benji54 a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
standard téléphonique médiocre. Mieux vaut s'y connaitre
B
Bibideal a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Assuré chez eux depuis plusieurs années, rien à signalé vu que vraiment jamais eu besoin d'eux. A ce jour j'ai déménagé de département et les conditions de stationnement changent. A mon sens il s'agit d'une modification de contrat mais ils ne l'entendent pas comme ça. Pour eux nouveau devis, nouveau contrat (juste changement de domicile). Devis intéressant, j'appelle. On m'informe que la personne responsable de mon dossier me rappelle dans les 5 min. 48h plus tard... rien Je rappelle, numéro de devis etc... on me raconte n'importe quoi. Erreur dans l'adresse et dans les conditions de stationnement. On me prend pour stupide malgré que j'ai le devis devant moi et que tout est correctement indiqué dessus. « Non mr ce n'est pas ce qui est indiqué sur le devis »... euh.... je l'ai devant moi. On demande un chef de plateau et ça raccroche. Je recommence et là paf pas de faute dans le devis mais frais de dossier et 3 mois à payer d'avance. Je re re explique qu'il s'agit d'une modification... paf ça coupe. On me rappelle (ouf l'appel que j'attend depuis 3 jours) et là pas moyen de se faire entendre. Vous essayez d'expliquer qu'il s'agit d'une modification et non d'un nouveau contrat, comme les autres appels j'ai droit à un robot. L'opératrice continue purement et simplement ses explications sans la moindre écoute. Ne s'arrête même pas quand vous essayez de placer un mot même avec insistance. Refus de passer la main à un responsable. Numéro du devis 5025687 (cela vous évitera la réponse robotisée que vous faites à tous les autres commentaires)
L
Laika a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Toujours dan s l'attente de mon remboursement de pare brise au bout de 5 mois 3 fois ont me dit que l'argent va etre sur mon compte avant 72 heures et toujours rien, assureur à éviter
A
Ange a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
