Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
I
ISA a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
a fuir absolument....je paye depuis 10 ans deux assurances propriétaires non occupants ....une de mes maisons sans locataire vient de connaitre un dégât des eaux sur un mur intérieur. des le 1 er contact la réponse était une non prise en charge. Je bataille pour obtenir une expertise dont je découvre avoir 178 euros de franchise. Problème sur le toit et sur les joints de la terrasse. Et là je m'entends dire aucune prise en charge même pas du mur endommagé. Je suis dégoutée et suis scandalisée !!!!! POUR PRENDRE L'ARGENT ILS SONT BONS mais pour assumer leurs rôles d'assureurs ils ne sont jamais là. VIVE LA GMF
F
Federico a noté Monceau Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
Je viens pour monceau assurances Lyon. J'avais publié un avis sur leur site qui n'a pas été publié. Je suis tombé sur un abruti aux neurones cramées à trop regarder la TV. A ce monsieur, je lui montre ma carte d'identité FRANCAISE (je suis d'origine non européenne). Ca n'empêche, ayant ma carte sous les yeux de me demander ma nationalité. ET de rajouter: que ça doit être sûrement vrai. Il doit faire parti du DGSI. Et sous couvert de savoir si vous avez de l'argent de coté. Ils vous répondent que ceux sont les Américains qui demandent. Ceux sont les services secrets.
o
olivier333 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Pour ma part Nous avons eu un déboire avec l'assurance GLI MACIF qui c'est désengagé des qu'on a eu besoin d'eux ! Si vous avez besoin de ne pas être couvert, allez chez eux ! voici notre situation : 1/ j'ai payé mes cotisations durant 6 années à la GLI Macif 2/ est survenu en juin 2021 un impayé de loyer et des dégradations 3/ je reçois un courrier de la MACIF justifiant qu'il ne couvrirait pas l'impayé ainsi que les dégâts 4/ j'ai du faire tous les travaux seul, dépenser en terme de travaux, et faire mon deuil du loyer impayé 5/ Enfin cerise sur le gâteau je demandé à la MACIF par courrier recommandé une demande de remboursement pour les 6 années ou j'ai payé une prestation qui ne m'assurait pas ! RÉSULTAT : COURRIER DE REFUS DE REMBOURSEMENT ! ces volleurs ne m'ont jamais assuré et en plus ils gardent les cotisations versées des 6 années sous prétexte qu'il manquait une signature du deuxième locataire sur une page du bail ! A présent nous sommes chez la GENERALI qui ''a priori'' valide à l'entrée les dossiers, je dis bien a priori car je ne fais pas confiance aux assureurs !
J
Julie a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Comme pour beaucoup de service de la société générale il faut maintenant se débrouiller seule la majeur partie du temps ! Quel intérêt alors de souscrire chez vous ? Je me retrouve depuis samedi avec un problème de serrure suite à une tentative de vol par effraction. A ce jour on ne m'a toujours trouvé aucune solution, c'est à dire que nous en sommes en période de vacances donc aucun serrurier n'est disponible, on vous dit poliment de vous démerder tout seul. Donc en plus du préjudice moral de la tentative de vol, je dois faire avec les congés des serruriers ! Mince je n'ai pas subit un cambriolage au bon moment ! Merci Sogessur ! Pour quelle raison est-ce-que je paie une assurance ???
p
pcl a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
conseillers peu réactifs : après 1 mail et 2 appels téléphoniques j'attends toujours qu'on me rappelle malgré des promesses réitérées sinon j'envisage de résilier
c
chris a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Un dégât des eaux... Et depuis 2 semaines on me ballade en me disant que je vais être rappellé...a ce jour nous avons cassé le bac a douche de la salle bain ainsi que le carrelage pour trouver la fuite et ça fait 2 semaine s que je n' ai plus de salle bains car je n' ai pas les moyens de refaire les travaux..... On me répond...prenez vos dispositions....organisez vous chez une connaissance...mais oui bien sûr je vais aller me laver chez une connaissance....mais n importe quoi..... Évidemment pas chère comme assurance mais totalement absent lors d' un problème a fuir.......!!!!!
M
MM a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
En toute confiance nous avons souscrit par apport à l'assistance car comme l assistance auto est un service parfait, nous avons souscrit l'assurance habitation aussi à la gmf. Simplement rien à voir, à aucun niveau pareil. Pour déclarer un sinistre, accueil glacial et robotisé. Suivre le dossier 16 à 23 minutes d'attente. Pour des réponses plus banales que pire ??. Nous craignons de découvrir la prise en charge.. Résiliation à venir.
S
Socrisca a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Les assurances Carrefour habitations la catastrophe après maintes et maintes démarches concernant ma commune en état de sécheresse ils ont fait venir un cabinet d'expert qui marche dans leur sens forcément il trouve des excuses pour ne pas ma m'indemniser ma maison n'a jamais bougé depuis 26 ans et comme par hasard aujourd'hui ils trouvent des défauts forcément ça leur coûte moins cher aucun interlocuteur une véritable catastrophe mon voisin est dans le même cas et la même assurance chercher l'erreur après 30 ans dans cette assurance je crois que le changement c'est maintenant
g
ggrennes a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
L'assureur AXA de ma belle-mère a augmenté son assurance habitation de 18% en 2 ans, sans sinistre et sans explication, bien entendu, comptant sans doute sur son grand age (86 ans) pour accepter sans broncher. J'ai demandé une explication (+ 8% en 2020 et + 10% en 2021), et j'attends...
C
Cécile a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Cette assurance est tout simplement la pire que j'ai pu connaître, après un sinistre des eaux et passage de l'expert je suis à plus de 3 mois où quand j'appelle pour savoir où en est mon dossier la gestionnaire répond ha j'ai oublié ce dossier malgré mon insistance et les appels sans relâche afin que ma détresse soit entendu ils m'ont mandaté un expert et la responsable de mon dossier dit que l'expert a surévalué le sinistre qui est tout à fait réel après que le service clients mai rassuré que le dossier était bien pris en charge jet de patienter je rappelle la gestionnaire du dossier me répond ahhh J'avais oublié voilà ma mésaventure avec cette assurance.
L
Lazury a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Cambriolés en décembre, chiffrage et signature de la lettre d'acceptation pour l'indemnisation en mars. Bah on attend toujours, pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone. Sur le chat on me dit que c'est de la faute du prestataire Texa ou Cellinks (il y'a tellement d'intermédiaires on y comprend plus rien). On nous laisse avec un portail cassé, un volet électrique arraché... Et tout ça depuis des mois. Suite à un envoi de courrier AR Luko m’a enfin contacté il m'ont demandé mon justificatif de pré-plainte qui m'avait déjà été demandé (et envoyé) il y'a 1 mois. On se demande bien à quoi ca leur sert (à part faire trainer la procédure) puisque la PLAINTE à été envoyée avec le dossier complet il y a 6 mois... Luko c'est bien pour souscrire facilement et rapidement, mais dès qu'il y'a un pb c'est fini il n'y a plus personne. Quand je vois qu'en plus ils ne cessent d'étoffer leur offre de services divers et variés... Ils feraient mieux d'essayer de gérer leur activité initiale. Conseil pour les personnes dans la même situation: contactez la médiation de l'assurance.
f
fqueau a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
J'essaie d'avoir la maif pour des questions d'assistance , jarrive à avoir quelqu'un au bout de 20 minutes, cette personne me dit qu'elle ne peut pas me passer l'assistance juridique. Obligé de recommancé à zero et c'est à nouveau partie pour une attente de 20 minutes pour reussir à avoir quelqu'un. En plus leur Voice bot est carrement nul, il ne comprend rien et vous aiguille vers la mauvais service et à nouveau perte de temps.
C
Cathy11 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Jusqu'à aujourd'hui j etais satisfaite de cette assurance. Mais après avoir déclaré un sinistre mi juin , l expert est passé 15 jours après ! Et depuis plus de nouvelles...mon agence de Narbonne me dit ne pas avoir accès au service sinistres mais de mon côté ce service sinistres est injoignable depuis 3 semaines ! J attends tjrs des nouvelles pour la réparation de ma porte d entree qui a été vandalisée !???? Franchement c est pas sérieux !!
j
janluk a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
trés mauvaise assurance.très dur d'avoir un contact et leur service client est parfaitement des incompétent. a fuir absolument. il y a des autres assureurs qui sont plus compétent
F
Fil a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Mon unique dégât des eaux (2000€ de dommages) en 20 ans d'affiliation n'a pas été indemnisé, malgré mon absence totale de responsabilité et une procédure de réclamation (j'ai tout essayé sauf le procès). Comptez sur Groupama pour trouver tous les stratagèmes et diversions possibles afin de laisser pourrir et ne jamais indemniser ni assister l'assuré.
l
latiouche a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
J ai presque tous mes contrats à la macif . J ai voulu faire le point avec une salariée de brignoles MME PARA pas aimable du tout ET en plus n'y connaiT rien dans les contrats. JE lui demande le montant du forfait consequence en cas de fuite d'eau car si vous ne le sav ez pas les réparations ne sont pas remboursées juste les dégats !! elle a été obligée d'appeler le siège ! concernant SARETEC tout m'a été refusé la foudre non. même pas regardé le boitier dont la carte électronique était cramée.
S
Soso3009 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Je déconseille l assurance habitation étudiant, 2 mois pour être remboursée malgré un recommandé de résiliation dans les 10 jours. Des conseillers qui argumentent à chaque fois que c est une offre internet donc pas de service...dans ce cas, précisez le lors de la souscription "cette offre n est pas chère à 59euros donc nous ne vous répondrons pas". Une honte...alors que les banques attirent les juniors, Groupama les fait fuir.
j
juliame75 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
J'aurais depuis plus de 35 ans à la MAIF, j'ai rencontré de graves problèmes dans la gestion d'un dégât des eaux qui a duré plus de cinq ans, dont deux en raison d'une erreur manifeste de la MAIF. En outre, il m'avait été promis une indemnisation que j'attends toujours… Tout cela est tres décevant!
S
Salem B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Merci pour votre intervention c'est vraiment top restons à votre disposition pour toute autres informations nécessaires concernant mon assurance habitation
A
Arthur a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Suite a un degat des eaux en mai 2021 ont ma dit quil fallait juste envoyer les factures des meubles et ordinateur qui ont pris leau. Sans réponse de leurs part jai téléphoner le 2 juillet et la ils me disent denvoyer des photos sauf que j'ai tous Jeter résultat ZERO remboursement
O
OA a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Bonjour, J'étais chez une ami et je me suis pris les pieds dans son câble de charge, ce qui a causé la casse de son téléphone. J'ai contacté Aviva pour qu'elle prends en charge le préjudice, ces derniers ont payé à la victime 300€ pour un iPhone en se basant sur BACKMARKET comme prix du téléphone et j'ai du payer 600€ à mon ami de ma propre poche. Je déconseille fortement et à fuir, et je me réjouis que mon problème ne soit pas plus important (incendie, etc.). J'ai résilier pour passer ailleurs.
M
Muy a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Service déclaration et suivi sinistre impossible à joindre. Des attentes interminables au téléphone à chaque fois. En attente de leurs retour après passage de leur partenaire pour établir le devis.
L
Lalka a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
litige non résolu : Pour le moment, mon cabinet médical est toujours dans le même état : pas d'indemnisation, pas de travaux. J'ai juste été contactée par Antoine du service client qui a transmis mon dossier à une collègue et j'attends. Cela fait maintenant 4 mois. l'expert a perdu le dossier avec le document contractuel que j'ai signé et qui est maintenant contesté!!!
j
jean francois N a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
je trouve que les prix de santé sont un peu élevé par rapport au remboursement surtout par rapport a l'Age pour l'assurance habitation les franchises ne sont pas correcte
C
Catlec a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Lorsque j'ai eu besoin d'être indemnisée et épaulée mon assureur m'a fait parvenir un courrier en indiquant que ce genre de problème (inondation par porte d'entrée) n'était pas pris en charge!Dans ce cas à quoi sert cette assurance? Bien évidemment je vais vite en changer!
P
Phillipe a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Suite à un dégât des eaux survenu pendant le confinement , j'ai relancé la Matmut début juin car pas encore vacciné il était hors de question de faire venir des gens chez moi. Si le personnel de l'agence de Poissy est toujours très aimables et disponibles, le service sinistre ne se bouge pas vraiment et m'indique des informations diverses et variées suivant mes interlocutrices. Le délais d'un expert (non prévu à la base) à pris un temps incroyable et malgres l'urgence en vue de la remise des clefs, elle serait disponible qu'après mon départ, qui empêchera mon propriétaire de louer et va me mettre en porte-à-faux avec des risques ne pas pouvoir récupérer ma caution et une mauvaise image de moi. J'ai 3 assurances encore chez eux, mon ex et une option santé pour ma fille ainsi que ma nouvelle habitation, je vais résilier en respectant les délais et vous encouragent de faire de même avant l'arrivée d'un sinistre .
z
zorro a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
les prix sont bas mais l'assistance encore plus bas ,ils font tout pour ne rien vous rembourser. Suite à un dégât des eaux après avoir envoyé photos et vidéo , ils m'en demandent encore, encore et encore 6 mois après rien n'a avancé.
a
adrien75116 a noté LYBERNET en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Depuis le rachat => 0 une catastrophe, plus de gestion web. Site qui a disparu du jour au lendemain, surement des grosses fuites de données et problèmes.
d
dimpara a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
C'est vrai que l'assurance n'est pas cher et qu'il est facile de s'inscrire. Ceci dit, mieux vaut ne pas avoir de sinistre. J'ai eu un dégât des eaux qui a abimé un meuble de cuisine et un plan de travail. Le meuble est tombé du mur sur le plan de travail à cause du mur gorgé d'eau... bref, un beau bordel. Ils ont envoyé une entreprise partenaire qui ne fait que la peinture. Depuis je les appelle et je n'ai jamais de réponse de la personne qui gère mon dossier, malgré mes appels quotidiens. Le dossier serait selon une autre personne déjà bouclé, donc sans prise en compte du meuble, de son installation et du changement du plan de travail. Sans parler du fait que l'entreprise partenaire vous fais signer un papier pour que vous passiez forcément par eux. C'est un peu limite. Vraiment à déconseiller
M
Maider a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Luko c'est tout beau, facile dans la souscription. Par contre dans la gestion de sinistre on voit clairement leur limite et leur incompétence. Une assurance pas chère oui c est Luko (enfin c est un intermédiaire, ce n est même pas l'assureur), une assurance sur qui vous pouvez compter sur une gestion de sinistre simple et rapide, c est plutôt le contraire. Attendez-vous à des procédures longues, à des rdv d expert qui mettent plusieurs semaines car pas de disponibilité avant et à des experts que vous devrez briefer car Luko ne leur aura pas envoyé tous les documents et attendez-vous à vivre sans douche pendant plusieurs semaines car vous comprenez "la garantie de relogement suite à un dégât des eaux ne s'applique pas à vous car le logement doit être inhabitable suite aux dégâts qu'aura provoqué le dégât des eaux". En gros dans mon cas, j ai déclaré un dégât des eaux le 13/05 qui a nécessité de casser une partie de ma douche pour la recherche de fuite ce qui la rend inutilisable donc clairement je devrais pouvoir prétendre à être relogée puisque j ai la garantie dans mon contrat et que je ne peux pas vivre sans douche mais apparemment mon cas ne rentre pas dans la garantie. Je me demande donc quels sont les critères pour Luko pour déclarer un logement inhabitable. D autant plus que lorsque j ai déclaré le dégât des eaux je ne pouvais ni utiliser mes toilettes ni ma douche et j ai du loger chez des amis avant de réintégrer mon logement la semaine dernière car je peux maintenant utiliser mes toilettes, youhou!! Nous sommes le 31/05. Un expert doit venir sur place le 21/06 pour constater les dégâts et pour s assurer que le devis de remise en état est conforme avec les dégâts car le devis leur paraît cher. En attendant ma douche est inutilisable et le sera jusqu'à la réparation. Mais vu les lenteurs je pense que cela va prendre plusieurs mois pour avoir de nouveau une douche. Et en attendant je fais quoi? Je ne me lave plus? C est une bonne blague Luko, surtout qu on parle d un devis à 2000 euros. Si je galère autant pour un dégât des eaux qui s applique qu'à ma douche, j imagine pour les dégâts plus lourds. Bref, j'attends que ce dégât des eaux soit réglé et je pars chez un vrai assureur sur qui on peut compter même s'il faut payer plus cher.
d
djeste59 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Avis d'échéance transmis à quelques jours du terme et du prélèvement, avec une augmentation de prime inexpliquée de 13%. Au regard du délai de prévenance, non règlementaire car trop court, et de l'augmentation significative et déconnectée de tout motif conjoncturel, du moins non justifié, je déconseille très vivement le renouvellement automatique annuel !
d
did59 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Si les tarifs sont très intéressants gros problème après avoir résilier car les prélèvements continuent! ce n'est pas sérieux c'est une assurance à boycotter!
e
eric56 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Impossible de créer mon compte. Alors que j'ai souscrit une assurance habitation chez eux, je ne peux pas créer mon compte. Je n'ai donc accès à aucun document, ni preuve d'être bien assuré dans cette compagnie. Je n'ai aucun numéro de téléphone pour les joindre. Ca ressemble fichtrement à une ??? Voici le message d'erreur : Emma Une erreur inconnue est survenue. j'ai dialogué avec votre assistant en ligne, voici l'historique : D'accord. Pouvez-vous nous en dire plus ? Signaler un bug ????????????? Je vais transférer votre conversation à un membre de notre équipe. Emma profile Pour obtenir une aide rapide, pouvez-vous décrire simplement votre demande ? Emma Une erreur inconnue est survenue. Emma profile C'est entendu, un membre de l'équipe Luko va vous répondre au plus vite ?????? impossible de créer mon compte Emma profile Vous recevrez une réponse ici et par e-mail : ?? eric.antoni@mail.pf Notre délai de réponse habituel ?????? moins de 10 minutes Justine profile Bonjour Eric ?????? Emma Une erreur inconnue est survenue. Je regarde cela Justine profile En effet, c'est assez étrange Pour une première souscription, c'est pas rassurant Justine profile Oui je comprends. Je viens de faire part de ce petit souci à mon équipe technique, je reviens vers vous dès que j'en sais plus :) ok des nouvelles ? Justine profile Toujours pas, je suis navrée. Puis-je revenir vers vous à l'adresse eric.antoni@mail.pf dès qu'un collègue me répond ? Parfait, merci beaucoup ?????? Je n'ai toujours aucune réponse Et depuis je suis toujours sans réponse, ni par mail, ni par l'assistant en ligne !!!
I
Isadu91 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Je suis très déçue par cet assureur.Au niveau du prix, il est vraiment concurrentiel, mais lorsqu'il s'agit de se faire rembourser, c'est une autre affaire ! J'ai attendu des semaines pour obtenir le remboursement des frais engagés suite à un dégât des eaux. J'appelais deux fois par semaine, avec 45 minutes d'attente au téléphone, et on me disait à chaque fois que le virement avait été fait, alors que je n'avais rien sur mon compte bancaire... Au bout de plusieurs semaines, j'ai enfin réussi à parler à la responsable qui m'a dit avoir oublié de valider le virement !!! On se moque du monde !
A
ANGELE a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
APRES 30 ANS DE PAIEMENT A L'ASSURANCE GAN J'AI EU LE MALHEUR DE ME FAIRE INDENNISES DE DEUX SINITRES 1 SINISTRE EN 2020 POUR UN VOLET CASSE 304.99 EUROS REMBOURSEMENT 250 EUROS 2 SINITRE EN 2021 ANTENNE DE TELEVISION 349 EUROS REMBOUSEMENT 200 EUROS SUITE A SES DEUX INDENNISATIONS J'AI RECU UNE LETTRE RECOMMANDE POUR LE CONTRAT HABITATION QUE JE DETENAIS ETAIS RESILIER MERCI GAN
V
Valou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour j ai pris une assurance pour la construction de ma maison pas contente à chaque sinistre une question d esthétique ne rentre pas dans le contrat donc cela ne sert à rien aucun suivie la cata nul
V
Vincent L a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Très mauvais du côté des gestions de sinistre et d'indemnisation! A exclure! Sinistre déclaré en mai 2020 et toujours pas résolu ni indemnisé! De plus Direct Assurance ne donne aucune solution et ne me contact plus! Fuyez!
a
alfrt a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
À fuir !! Ça fait plus de deux ans que j’ai quitté mon appartement et qu’ils continuent à me facturer, Sous prétexte qu’il n’aurait jamais reçu de résiliation. Et évidemment que ton appel au bout de 11 minutes seulement pour réussir à avoir quelqu’un au service sinistre car en direct c’est impossible on m’envoie un lien pour envoyer un mail ou on me raccroche au nez, et quand j’arrive à avoir quelqu’un la personne m’annonce 15 minutes d’attente et lors de la mise en relation ça raccroche évidemment personne ne rappelle !une catastrophe !et en attendant le compte est toujours ponctionné c’est vraiment honteux
P
Phyll a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je met 2 étoiles seulement car impossible de payer une échéance en ligne. (Virement unitaire ou carte bancaire). Il faut chaque fois aller chercher un timbre poste et aller poster le TIP. Dommage et je vais changer d'assurance pour la prochaine échéance.
S
Swas a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
