Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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jojo a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
A FUIR mutuelle dont je suis depuis 11 mois j'attends avec impatience la fin de mon année. Jai résilié car s'ils peuvent ne pas rembourser tout leur est bon .il faut surveiller que les remboursements correspondent à mon contrat, Quand je leur envoie une facture on me redemande toujours des compléments.je fais attention de choisir des médecins OPTAM et là il leur faut une autre facture ou tout est détaillé.
F
Francky a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Cette mutuelle est incapable de gérer les demandes. Les conseillers sont totalement incompétents. Il faut les relancer sans cesse. Cela est catastrophique depuis le passage en contrat collectif passé avec le ministère de la justice. Un prix exorbitant pour les ayant-droits. Mon épouse a pris sa propre mutuelle pour mettre les enfants dessus et c'est un désastre pour la radiation. Ils disent transmettre mais rien n'est fait. A partir de février je ferai opposition aux prélèvements pour éviter une double cotisation. Cette mutuelle est aujourd'hui à fuir. Aucun esprit mutualiste, aucune empathie et aucun professionnalisme. Comment l'état peut-il contracter avec une telle mutuelle sans l'avis de ses fonctionnaires.
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A
Adhérent a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
Bonjour à tous, Comme prévu, je reviens vous faire part de ma démarche : demande de remboursement dentaire. INTERIALE m'a répondu : ... Pas pris en charge dentaire et des bla bla bla. En réalité, avant d'étudier votre dossier, INTERIALE encaisse les cotisations d'abord (cotisation à fonds perdus). C'est une fois que vous avez bien cotisé que votre dossier est étudié (délai d'attente extrêmement long). INTERIALE est une mutuelle à fuir, j'ai stoppé mes cotisations santé pour 2026 et j'ai changé de mutuelle sans hésitation. INTERIALE ne rembourse pas !
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g
gg14 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Bonjour, j’ai fait mon inscription en octobre 2025 et courant décembre, N’ayant pas reçu ma carte de mutuelle, j’ai voulu me connecter à mon espace adhérent, il m’a été indiqué qu’il n’y avait aucun compte sous ce numéro d’adhérent. Après prise de contacts avec les services de la mgp , on me dit que mon dossier a été transféré au service technique et au bout de trois jours, toujours pas de nouvelles et à ce jour je n’ai toujours pas d’espace adhérent et forcément pas de Mutuelle. Donc forcer de constater que la gestion des dossiers est déplorable.
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A
Alaure a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Je suis sidérée. Aptes 40 ans de cotisation mutuelle santé declaree en loi madelin depuis que cette dite loi a été promulguée; en 2019 une de conseillere s est deplacee à mon cabinet médical pour me proposer un avenant qu elle m a fait signer sur son ordi sans m adresser ce contrat par courrier ou email Cette mutuelle est spécialisée dans les professions libérales et au moment de changer de mutuelle ( augmentation vertigineuse de la cotisation) que j ai constaté que cette incompétente l avait mise en loi non madelin. Jeunes confrères fuyez cette mutuelle qui bien sûr me rend responsable de ce fait. Aucun écoute ils se rangent sur la loi : J aurais dû ouvrir moi même avant de signer, je ne suis pas sûre que l information m aurait été donnée en 2019. Je vais vérifier cela. C est une faute professionnelle de la conseillère qui m est imputée. Devant tant de mauvaise foi j ai décidé de vous alerter. Sans compter que les remboursements de cette mutuelle piur une cotisation de 175 euros mensnsuels sont minables. Optez pour une mutuelle qui aura plus d honnêteté dans la rédaction des contrats et dans le soutien à notre profession. En fait nous payons leur investissement parisien dans un centre de soin . Sachez que celui ci s est monté sur le dos de vos anciens confrères.
B
Basilic a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Le 5 novembre 2025, j'ai reçu un courrier m'annonçant une augmentation de mes cotisations de 32%. Oups. Après des appels téléphoniques, j'apprends que je peut changer d'option, sauf que la limite de dépôt pour cette demande est dépassée. J'avais jusqu'au 31 octobre 2025. Cherchez l'erreur. J'aurai aimé demandé une dérogation en me basant sur les nouveaux tarifs 2026 des options inférieures, mais malgré mes demandes, je n'ai reçu aucune information. Après avoir été chez Audiens avec mon entreprise, j'ai bénéficié de la portabilité retraite, mais une telle augmentation et un tel laxisme pour donner des informations, cela laisse à désirer. Par contre redoutablement efficace pour prélever les cotisations. Mutuelle déplorable. Je déconseille.
F
Franck a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Depuis le 10 octobre 2025, la Mutuelle est obligatoire pour le ministère de la justice. L'Etat prend en charge 50% de la cotisattion santé. Donc je payé avant la réforme : 83 € (santé + prévoyance) - 15 € (subvention Etat) = 68 € Aujourd'hui je paye 160 € (santé + prévoynace) - 37 € (subvention Etat) = 123 €. Faut m'expliquer l'avantage de cette réforme. Ha si !! INTERIALE qui s'en met plein les poches sur le dos de l'Etat et de ses adhérents.
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G
Gilles R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Le prix me convient mais l'assurance ne démarrera qu'au 01/02/2026. Je ne peux pas en dire davantage, désolé
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P
Patrick G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Pas satisfait du service contrat fait le 19/12 et toujours pas de nouvelle à ce jour
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G
Gérard a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Il est inadmissible de faire des prix attractifs et un mois après de les majorer de 7,7% ! La moyenne pour 2026 est de 4,5% selon les médias?! Salutations.
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M
Mado a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
La MGEN fonctionnait à peu près correctement avant cette scission, mais depuis c'est une catastrophe, la Sécurité Sociale ne rembourse pas sa part, c'est la croix et la bannière pour créer son compte Ameli, je n'y suis encore pas parvenue et la MGEN s'en lave les mains. Et dire que la MGEN nous avait fait parvenir un courrier pour nous expliquer que ce serait beaucoup mieux après !
R
RRT a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Entre 2019 et 2026, la cotisation est passée pour mon mari de 792 euros à 1 407 euros, soit une augmentation de 77, 65%. + 13,95% en 2024, 10, 45% en 2025, 8,31 % en 2026... Les prises en charges quant à elles n'ont pas augmentées dans de telles proportions... Qui dit mieux?
F
Fan a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Mutuelle à fuir, Honte à cette mutuelle, ma cotisation a augmenté de 30% ces 2 dernières années, sans aucune raison, sans justicatif de leur part ; j' y suis adhérent depuis une trentaine d' années. Vous demandez des explications, on vous ballade en vous rigolant au nez. MUTUELLE A BUT LUCRATIF. A FUIR À FUIR, il n' est que de voir les avis négatifs, plus de 35%, restés sans réponse. Amis adhérents fuyez la à grandes enjambees.
P
Pat63 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Mutuelle qui ne repond jamais,qui envoi l avis d echeance hors delai,qui rejette la lettre de resiliation pour des motifs infonder,impossible a jokndre au telephone. A fuir absolument
M
MCM a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Expérience catastrophique pour joindre les services par téléphone... Un désastre pour des prix exorbitants... Aucun moyen de joindre le service commercial pour avoir des explications sur le montant des cotisations malgré des tentatives multiples.
O
Oscar3 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Les employés ne répondent pas aux mails. Ils ne donnent aucune explication.On est dans le flou total Pour une mutuelle, ce n'est absolument pas sérieux.
O
Oscar3 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Après 3 heures d'attente la communication a été coupée en position 1. Nullité totale, incompétence, absurdité....et tous les synonymes qui s'y rattachent. Si j'étais le patron, je ne serais pas fier de présenter son établissement.
E
Essential a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Adhérent à cette mutuelle via mon entreprise depuis Novembre 2025, je rejoins sans hésitation les avis des autres adhérents. Assistance téléphonique pas du tout compétente, parfois selon l'opérateur qui réponds on a l'impression de parler avec quelqu'un qui ne maitrise même pas le français! Aucun envoi de facture possible sans N Adeli, c'est absurde. On pose des questions pour obtenir une confirmation d'une prise en charge au préalable sans retour de leur part. La seule réponse obtenue a été celle formulée pour un devis d'une surcomplémentaire, là pas de soucis. Non seulement j'ai obtenu le devis mais j'ai également eu droit à des relances lorsque je n'ai pas donné suite! J'attends un remboursement qui n'est tjs pas visible sur mon compte alors que le virement a déjà été effectué depuis 3 jours (les virements instantanés sont désormais la norme partout mais pas chez eux visiblement). Mon ancien mutuelle remboursait dans un délai maximale de 1 jour parfois 15 min après l'envoi de la facture! Pas le choix lorsque c'est l'entreprise à choisir :(
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m
micjac a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Raisonnables jusque fin 2022, les tarifs s'envolent depuis : +11% 2023 + 10% 2024 +16 % 2025+12 % annonces pour 2026 dans mon cas, ( provisoire) ? soit + 58 % cumules sur 4 ans. Les restrictions prises pour les rembour SS ne justifient pas cette envolée. De plus , il faut beaucoup surveiller les remboursements en dentaire notamment et les QP sur fact d'hopital adressées séparement , qqes fois refusées par erreur. Ancien chef de service adm perso dans le btp, j'ai l'habitude de ce genre de controle , et je suppose que pas mal d'adherents laissent passer des choses par ignorance . Relation assuré / mutuelle assez médiocre.
N
Nana a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Discours mensonger, Augmentation surprise de 7?€ (annoncée 3–4?€), impossibilité d'accéder à mon compte en ligne… Service client aux abonnés absents. Mutuelle peu fiable à fuir !
p
philippe m a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
je demande a voir a l'usage mon contrat commence pas avant début février . cela reste un prix assez fort pour les petite retraite ,maintenant je verrai les remboursements des soins et autres .
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A
Adhérent a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
Bonjour à tous, Bonjour à INTERIALE, Je suis adhérent chez INTERIALE, je cotise depuis très longtemps pour ma santé. Il y a beaucoup d'avis très négatif pour INTERIALE. Les ressentis et beaucoup d'avis, font apparaitre un gros problème de remboursement. Aujourd'hui, 27 décembre 2025, j'ai déposé 2 remboursements dentaires. (Remboursement soin santé ordinaire). QUESTIONS : - Est-ce qu'il aura une prise en charge ? - Quel sera le " délai de traitement " (Combien de mois de cotisation d'abord, avant d'effectuer le remboursement ?). Après vérification de la solidité financière de INTERIALE, je reviendrai sur OpinionAssurance et/ou ailleurs pour informer (je transmets mes coordonnées d'adhérent à l'assureur pour réponse). Cordialement le 27/12/2025 (11:15).
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c
clarisse2910 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Apparemment bonne couverture si celle ci était appliquée. Je dois attendre 3 mois avant d’avoir la première prise en charge ou remboursement et bien sûr je n’en ai pas été informée lors de la souscription. Cela fera 243€ de donné pour aucune couverture. J’ai une fille de 2 ans et j’ai du changer de lunettes (heureusement que ma maman a pu me prêter les 400€ dû).
A
Aucun a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
mutuelle a bannir surtout n' aller pas chez eux car le jour que vous décidez de résilier votre contrat c'est un refus total ils vous sortes une sois disant lois pour vous empêcher de partir cela fait plus de 15 jours que je me bat auprès de leurs services mais rien a faire c'est vraiment du m'importe quoi comment peu t'on se comporter de la sorte surtout quand vous dans votre droit lamentable
T
Tartine78 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Comme les assurances, le crédit agricole dispose d'un service santé excessivement cher, avec des prestations et une qualité de service proche du 0 absolue. Les remboursements ne se font pas sans effectuer les démarches que fait déjà la sécurité sociale : il faut transmettre une demande de remboursement, avec le décompte AMELI et la facture du professionnel ayant pratiqué un soins, sa facture de pharmacie... Comme leur assurance, tout est fait pour ne pas honorer leur contrat et rembourser les clients. La qualité des conseillers est également très mauvaise, en plus d'appliquer leur méthode de fonctionnement archaïque, lourde et inefficace, la mienne ne sait même pas écrire un mail correctement... Autant la banque peut être correct, mais assurance et mutuelle sont à fuire, on est simplement un numéro de vache à lait...
J
Josiane R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025
Je ne suis absolument pas satisfaite car j'ai été inscrite malgres moi , on me dit vouloir des renseignements pour infos complémentaires et finalement on l'inscrit. J'attends de voir si la résiliation est effective
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G
Ghislaine 01 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Je suis retraitée et adhérente à interiale depuis le début de ma carrière en 1972. C'était super à cette époque. Pas trop cher et très bien remboursé. Maintenant au niveau remboursement j'en suis toujours de ma poche et la cotisation à fait un bond phénoménal. J'hésite à partir, il faut que je trouve moins cher.
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c
cyrius a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Suite à l'obligation de prendre ma mutuelle chez eux (nouveau contrat car ma conjointe et moi était déjà chez eux) au 01 octobre 2025, c'est un cauchemar! 3 mois plus tard et 15 réclamations après toujours aucun remboursement de mon ayant droit (dossier complet avant et après le passage), depuis le changement OBLIGATOIRE! erreur sur la date de naissance, pharmacie non remboursé! erreur sur prélèvement (pas en notre faveur...) Aucune explication, réclamation "traité" sans retour. Une vrai catastrophe encore une fois nous payons le prix de l'incompétence, merci!
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C
Catherine a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
J'ai été contacté par téléphone, gros forcing ,j'ai cédé à l'offre ,mais après réflexion et aux vues d'un contrat plus que flou..j'ai envoyé le jour même un accusé réception, pour rompre cet engagement, depuis appels téléphoniques, et réception de carte de mutuelle...
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S
SYLVIANE B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
il faudrait que je sois assurée chez vous cela ne se fera que le 1er février 2026 je ne pourrai avoir un avis qu'à partir du 1er remboursement
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A
Aucun a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Contrats annulés le 15.12.2025 par mail à 17h57 confirmation ce jour par tel au 01.86.26.6415.à 10h03 et Yonivers va confirmer par Mail pour les 2.Alptis et Protect santé
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E
Edith E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Je ne suis pas satisfaite ,je n'ai toujours pas reçu ma carte tirs payant . Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone . Je regrette d'avoir changé de complémentaire
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L
Linda a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Vous faites rire avec vos publications pseudo bienveillantes et de prévention !!! Occupez vous de gérer les remboursements sur lesquels vous vous êtes engagés lorsque vous avez conclu des contrats avec nous !!! On n'est plus dans le cadre de la prévention la ! On est MALADES ! On n'a rien demandé ! Et vous n'assurez pas les prises en charges de nos salaires et primes ! C'est une HONTE ! Mon dossier est complet ! Vos opératrices assurent que vous êtes déjà HORS DÉLAI DE TRAITEMENT ! Elles ne savant pas me dire pourquoi je ne suis pas encore indemnisée ! Elles me promettent d'être rappelée pas le service indemnisation, chose qui n'arrive pas ! Ne croyez vous pas que LORSQU'ON SE BAT POUR RESTER EN VIE, ON N'A PAS A SE BATTRE POUR AVOIR NOTRE DU ET PAYER NOS FACTURES !!! Vous tous qui passez ici, FUYEZ !!!
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R
Rossi a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025
Pas encore 65 ans et je viens de recevoir mon échéancier 2026 avec 78 % d'augmentation. Bravo pour ce record. Évidemment échéancier reçu le 9 décembre pour devoir payer janvier. Heureusement que j'avais garder la lettre et l'enveloppe pour pouvoir résilier le 1er janvier. A fuir
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G
Gildas a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
De façon la plus objective possible , je tiens à signaler une grande déception quant au service rendu. Temps d'attente téléphonique très long. Traitement de mon dossier sans aucun discernement. Le manque de prise en charge et d'écoute m'a surpris d'un assureur du niveau d'Allianz. Cette mauvaise expérience m'amènera à transférer mes assurances chez un autre assureur malheureusement.
G
G.D a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
suite à notre adhésion en novembre 2025 (avec une prise d'effet en décembre)et une cotisation prévisionnelle établie avec la conseillère pour 2026 nous avons eu la surprise de constater une différence de 90 euros en plus. afin d'obtenir des renseignements sur cette différence notable,nous avons essayé de joindre notre conseillère sans résultat ainsi que le siège par téléphone sans résultat et laissé deux messages toujours sans résultat. nous sommes déçus ainsi que du peu d'intérêt dont nous faisons l'objet
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j
jumbo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Cette mutuelle ne rembourse que 23€ sur une chambre. Sur 90€ par jour c'est vraiment très peu. Elle ne prend pas les dépassements d'honoraires. J'ai 65€ de dépassement d'honoraire pour une radio des poumons. Si on veut en partir, la PTIA est perdue ! Ceci a été dit par un employé de la MGP.
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S
Sarahelka a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025
Mutuelle NUL Qui prend 3 plombs à répondre ! Qui demande toujours des preuves de facture même quand c'est relayé directement avec la sécu ! Ne veulent pas rembourser le FPU pour un passage aux urgences pediatrique ! A FUIR !!!!!!
I
Indochris a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Si j avais pu..j aurais mis 0 étoiles..délais de remboursement lamentables. Se moquent des gens..trouvent toujours des excuses pour dire que le remboursement tarde..inefficaces. Incompétents... Fuyez
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J
Jluc N a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Je ne suis pas assuré chez Alpis car rétractation 4 jours après démarchage téléphonique. Avez-vous pris en compte ma rétractation ?? Le dossier est-il bien géré ?
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