Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Anne-marie S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je suis très déçu des nouveaux tarif collectif pour les retraites. Beaucoup beaucoup plus cher. S'il n'y avait pas les contrats individuels mais beaucoup moins intéressant j'aurais été contrainte de résilier mon adhésion
M
Morgane a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Le conseiller était peu avenant, au téléphone et j' ai trouvé l'échange très froid et très impersonnel. Certes, il a su me communiquer toutes les infos nécessaires, quoique trop rapidement. Ensuite, je trouve dommage le manque de visibilité par l'absence de documents écrits.
J
Joalique a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Bonjour, Le prix, impossible d'en parler puisqu'une partie est prélevée sur salaire (mutuelle d'entreprise obligatoire) et depuis le 1er jour je couvre egalement ma fille, malgré mes demandes d'échéancier et mes mails, impossible d'obtenir l'info claire du montant mensuel de mes cotisations, Les avoir au téléphone mission impossible.6, la carte de mutuelle, mission réalisable après relances multiples, remboursements de base mission fastidieuse restez accrochés et ne lâchez rien, En un mot, si vous avez le choix, refusez, aucune n'est pire
S
Stéphane a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Très dessus par les services, pas de téléphone pour les contacter un système d'IA qui nous répond et des réponses par e-mails à côté de la plaque au bout 3 relances avec des demandes clair, une conseillère me répond qu'elle ne peut pas traiter ma demande et qu'elle fait passer ma demande a un spécialiste (ma demande est pourtant très simple) et je n'ai jamais eu de retour... De plus Beaucouzé déconvenue, une télétransmission mise en place avec la CPAM sans mon accord. Des demandes de remboursement lentilles non prises en charges alors qu'elle le sont dans d'autres contrats concurreny sans aucun problème. J'ai acheté mes lentilles sur mille lentilles.fr Bien moins cher qu' en magasin alors que c'est les même. On me dis qu'il n'y a pas de numéro Adeli... On me répond qu'il faut acheter en France dans un magasin plutôt que sur internet. La réponse est incroyable en gros la gestionnaire me fait la morale en apportant un jugement de valeur. Je trouve celà totalement déplacé. Je travaille aussi dans le commerce et je ne permettrait jamais d'apporter une telle réponse. A fuir
s
syl a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
problème avec appareils auditifs suite à une erreur de la ss il a fallu des recommandées au moins 20 coups de fils plusieurs mails aussi bien de ma part que de la part de l'audioprothesiste pour qu'enfin une personne comprenne l'erreur faite par la ss et règle le problème.vraiment très décue car le prix par mois pour notre couple n'est pas vraiment le moins cher
s
sf a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
je précise que ma note ne concerne en rien ma dernière interlocutrice qui elle mérite 5 étoiles. Bénéficiant d'un 100% invalidité, et devant subir une opération avec dépassements d'honoraires de 800€ je souhaitais avoir une mutuelle qui prenne en charge une grande partie de ce dépassement et très peu de garantie pour le reste puisque je paye presque jamais rien. au final je me retrouve avec un reste à charge de 655€ sur 800€ que je ne pourrai payer sans vendre ma télé ou ma voiture, tout en payant 90€ par mois pour rien. Alors incompréhension du conseiller ou "Défaut de conseil" j'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir
M
Mp a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
J ai pris lyria prestige et je me retrouve avec un montant de 120 euros pour les médecines douces . Je trouve cela dérisoires au prix payé tous les mois de la cotisation. J ai eu pris des mutuelles meilleures et qui avaient moins d adhérents. MGP pourrait être meilleure car le problème n est pas seulement la médecine douce au niveau des dents et yeux ce n est pas top non plus même en payant le max .
S
Sabine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Ma mère qui est décédée en avril avait pris une convention décès chez neoliane. Le capital est de 2000e. Après 4 mois d'échanges vains et un dossier envoyé au moins 4 fois. On m'annonce qu'on me rembourse que le montant des cotisations soit 259e. Assureur à fuir
s
sosososo a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Service client réactif et disponible. Mauvais remboursements : j'ai plus perdu d'agent à payer cette mutuelle que si j'avais payé tous les frais de ma poche.
M
Moi a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Mutuelle qui vends du rêve. Je donne 140 euros par mois pour 1 personne. Devis dentaire 4500 euros pour implants dentaires Remboursement de 400 De qui se moque t'on? Je déconseille fortement cette mutuelle Résiliation en cours
R
Rol a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je n'ai jamais reçu un remboursement pour 2 passages chez l'ostéopathe depuis que je suis dans l'entreprise et pourtant ça fait parti de la prise en charge. Mais là c'est le ponpon, prise en charge de la moitié du prix de mes lunettes (je ne change que si elles sont cassées) dans un opticien de leur réseau. J'appelle le service client : aucune aide, renseignement concret et compétence. Merci les mutuelles obligatoires, il ne me reste qu'à changer d'entreprise pour "essayer" de trouver une vraie mutuelle. Une honte vu le prix qu'ils nous coûtent.
D
Danielle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Bonne interlocutrice mais malheureusement ne faisant pas partie du service concerné celle ci n'a pas pu m'informer sur la prestation demandée Je n'ai rien d'autre a ajouter
C
Clément Marques a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
J'ai pris une sur complémentaire sans savoir le prix (je n'avais pas eu les informations de mon employeur), quand on doit choisir la formule, ce n'est pas indiqué le prix. Résultat, après plusieurs échanges par mail et téléphone, impossible de résilier avant 1 an... Du coup, je dois payer 80€ par mois jusqu'en mai 2026.
C
Charlyne a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Mutuelle A EVITER ABOSULEMENT. Une incompétence jamais égalée. Ma maman est décédée le 30 décembre, que des complications administratives avec sa mutuelle depuis. Une facture de 1080€ d'hôpital car ils ont désactivé sa mutuelle dès son décès, donc remboursement automatique impossible ! Ils ont tellement traîné pour rembourser l'hôpital que le CHU nous a mis en justice en avril pour qu'on paye nous la facture. Après des multiples relances par mail et téléphone, ils finissent par rembourser au notaire en juillet (alors que je leur avais donné mon RIB). Sans me prévenir, et sans mettre de référence de nom ou de dossier sur le virement au notaire !!! Virement où ils ne m'ont pas remboursé les frais de justice de 160€ à cause de leur retard de remboursement à l'hôpital. Nous sommes fin août, le notaire vient de retrouver le paiement parce que je l'ai prévenu. Heureusement que je suis allée me renseigner, sinon ce dernier passait à la trappe. Entre le groupe Owliance, la mutuelle Malakoff Humanis et la plateforme de paiement Viamedis, tout le monde se cache derrière l'autre pour se déresponsabiliser et en attendant rien avance. Une inhumanité et une incompétence que je n'ai connu avec aucun autre organisme (pour avoir perdu aussi mon papa, j'en ai fait de l'administratif ces deniers mois). Je pense aller en justice, je suis très en colère. Si vous voulez vous éviter des problèmes fuyez absolument.
k
k6 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Cliente d'AÉSIO depuis plus de 20 ans, je souhaite partager mon expérience, afin d'alerter d'autres adhérents sur la gestion de situations de vulnérabilité. Le 16/05/2025, j'ai informé AÉSIO de la liquidation judiciaire de mon employeur et demandé, par anticipation, comment assurer la continuité de ma couverture santé. Face à leur silence, j'ai relancé le 05/06/2025. AÉSIO m'a finalement répondu le 20/06/2025, m'indiquant qu'ils étaient en contact avec le mandataire judiciaire et me conseillant de me rapprocher de lui pour connaître les suites à donner à mon contrat. Le 11/07/2025, après que le liquidateur m'ait confirmé que la décision finale revenait bien à AÉSIO, je les ai donc recontactés. J'ai à nouveau insisté sur l'importance d'éviter toute rupture de soins et proposé des solutions concrètes: prendre à ma charge l'intégralité de la cotisation (part salariale et patronale) ou transformer mon contrat en offre individuelle équivalente.(loi Evin). Le 22/07/2025, constatant l'absence de réponse à ma demande du 11/07, j'ai de nouveau relancé AÉSIO. Ce jour-là, on m'a indiqué que mon contrat collectif était toujours actif et qu'ils allaient se renseigner sur la procédure de portabilité dans mon cas, puis revenir vers moi. À ce stade, voyant que mon contrat collectif était toujours actif, j'ai eu l'espoir que la portabilité serait activée comme prévu. Ce retour n'est jamais arrivé. Le 04/08/2025, c'est par la CPAM — et non par AÉSIO — que j'ai appris que mes droits avaient été résiliés, entraînant une rupture brutale de ma couverture santé, sans aucune notification préalable de leur part, alors qu'ils connaissaient ma situation et mes inquiétudes depuis près de trois mois. Après de nouvelles relances, j'ai été contactée le 11/08/2025 par une agence locale qui a reconnu son incompétence sur les contrats collectifs et a catégoriquement refusé de me transférer au service compétent. La seule "solution" proposée fut de souscrire un nouveau contrat individuel, bien plus cher et avec des garanties inférieures. La portabilité et le maintien de mes droits ont été refusés sans discussion. Le 13/08/2025 au soir, je réalise des devis via un comparateur de mutuelles. Le 14/08/2025 au matin, AÉSIO me rappelle immédiatement — preuve que lorsqu'il s'agit de vendre, la réactivité est au rendez-vous. Après avoir expliqué que j'attendais surtout une réponse à mes nombreuses relances, on m'indique que le service collectif n'était pas tenu de m'informé des suites à donner à mon contrat. Même si, légalement, ils considèrent ne pas être tenus de le faire, moralement cela aurait été la moindre des choses au vu de mes démarches répétées. Depuis le 04/08/2025, et malgré leur mail automatique m'indiquant que mon dossier était étudié avec une attention particulière, je n'ai reçu aucun retour. Je me retrouve donc sans contrat, par leur faute, dans une situation d'urgence. Cela me donne l'impression qu'ils cherchent, une nouvelle fois, à gagner du temps comme cela avait déjà été le cas pour la portabilité Après plus de 20 ans de fidélité et malgré mes démarches anticipées, j'ai été laissée sans protection du jour au lendemain, sans en être avertie. Le manque de communication, les promesses non tenues et l'absence de mise en relation avec le service compétent m'ont placée devant le fait accompli. Ce traitement, que je considère comme inhumain et contraire aux valeurs de solidarité affichées par AÉSIO, met aujourd'hui ma santé en danger et démontre un profond décalage entre le discours marketing et la réalité du traitement réservé à une fidèle adhérente en difficulté. La méthode utilisée est peut-être juridiquement valable — ne pas répondre sur les modalités de portabilité, ne pas proposer la transformation du contrat collectif en individuel et laisser le temps s'écouler jusqu'à la résiliation — mais elle me semble dépourvue d'éthique, surtout envers un adhérent fragilisé par la perte de son emploi et nécessitant une continuité de soins. Je reste bien entendu disponible pour échanger avec un responsable AÉSIO sur ma situation et trouver une solution qui garantisse la continuité de ma couverture santé rapidement mais j'ai peu d'espoir qu'ils me rappellent.
M
Mam a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
À FUIR un zéro pointé. Ils sont incompétents, si vous posez une question ils ne vous répondent pas. Mon fils a pris un niveau 3 pour une mutuelle santé est on ne lui rembourse pas les lentilles. faites attention car il travaille en collaboration avec Maline assurance qui propose différentes mutuelles, les conseillers sont incompétents faites attention.
L
Lilie.E a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Aucune réponse apportées, l'affiliation de mes enfants, teletransmission n'est toujours pas faite depuis janvier 2024. Les remboursements ne sont toujours pas fait. Une mutuelle complètement dépassé et incompétente. Malgré l'envoi des attestations de droits (je ne compte plus le nombre que j'en ai envoyé) aucune affiliation. C'est une honte. Frais d'orthodontie il faut attendre 7 mois pour être remboursé (grâce à l'envoi manuel des décompte de la msa et de la facture acquittée du professionnel) et 12 mois pour les consultations medecin, ophtalmologie, allergologue...à quelle époque se trouve Entoria pour être si à la traine informatiquement ! HONTEUX
K
KIKI a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Refus du respect du contrat concernant le remboursement du forfait annuel de 50€ concernant les soins pharmaceutiques à 15% et ce malgré de nombreuses démarches. Incompétence totale au niveau de la gestion des assurés sécurité sociale du régime locale Alsace Moselle. Quelle tristesse d'avoir affaire à une telle mutuelle.
S
Solune25 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 20/09/2024
J'ai été remboursée pendant plusieurs années, en vérifiant constamment. Jusqu'au jours ou, je n'avais plus trop prêté attention. Je me remets à contrôler, et là, je remarque qu'on ne m'a pas remboursé pendant un an. Le remboursement a été fait soit 400 Francs environ. Plus tard, mon voisin m'annonce la même chose. Prétextant une erreur de code Noémie. FAITE ABSOLUMENT DES CONTROLES. Même une banque peux vous délestez de votre argent. Sur Besançon.
K
Katia a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
Infirmière libérale ayant eu un accident de la vie en décembre 2024 , j ai toujours payé mes prélèvements chaque mois .. aucun report .. une bonne assuré .. seulement quand vous avez besoin d eux, pour percevoir vos indemnités c est la croix et la bannière pour les obtenir ! C est malheureux
I
Ibruy a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Mutuelle imposée par l entreprise Très forts pour augmenter les cotisations mais peine à rembourser les soins demandés par des professionnels malgré le fait qu on soit au maximum des options.
A
Asuréeencolère a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Ils ont augmenté les cotisations en plein milieu d'année alors que mon contrat ne les autorise pas à cela. Malgré des mails, des appels et un recommandé, ils font la sourde oreille et me prélèvent tous les mois cette augmentation. A fuir absolument!
c
contestataire a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Service impossible à joindre à chaque fois mis en attente et déconnecté au bout de 15 min. depuis juillet on ne reçoit que le remboursement Mgen, mais pas le remboursement sécurité sociale. de plus le coût devient exorbitant pour un service de plus en plus minima. Je propose que l'on constitue un groupe pour nous attaquer à la gestion et à la responsabilité des dirigeants la Mgen est un service public et on doit nous rendre des comptes. Groupons nous
A
ALAINP a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Interiale est actuellement incapable de traiter les situations individuelles de retraités du Ministère de la Justice avant la date du 15 septembre. Pourquoi n'est-il pas possible de conserver les contrats actuels alors que les retraités ne sontt pas subventionnés par le ministère ni actuellement ni prochainement? C'est le brouillard complet. Dommage, j'avais été habitué à mieux de la part de ma mutuelle.
F
Fred a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
Nulle cette mutuelle. Attendre 3 semaines pour être remboursé Personne ne répond jamais à vos questions sur la messagerie en ligne. Ou parfois, plusieurs courriers pour dire la même chose des mois après. Augmentation du tarif Dentaire nulle (bien lire le contrat, bourré d'astérisques, au final, vous ne rentrez jamais dans les cases). J'ai demandé des devis ailleurs, hâte de résilier...
O
Odile G 90 a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Mutuelle qui rembourse très mal les soins dentaires. Je me suis fait mettre une couronne sur implant le 19/06/2025. Cout 958 euros. La sécurité social a payé sa part le 23/06/2025. A ce jour le 21/08/2025 la mutuelle n'a toujours rien versé. Elle a eu la copie de la facture et demande des radios complémentaires. Odile G 90
G
Gh a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Tentative de résiliation du à la mutuelle obligatoire de travail. Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier et ce n'est pas fini. délais de réponse interminable que ce soit par mail ou par téléphone. Bravo Alptis!
G
Gégé a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Depuis trois mois aucun remboursement du dépassement d'honoraires suite à chirurgie Ne répond jamais ni aux mails ni au téléphone. FUYEZ FUYEZ FUYEZ;;
F
Fossie a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
A fuir Remboursement très long ! plus de 2 mois ! Les interlocuteurs ne répondent jamais la même chose lorsque l'on réclame et on arrive jamais à avoir un responsable ! Très mécontente !
N
Nathalie a noté Caisse d'Epargne en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
A fuir de suite Après un accident et une premiere operation en suisse, nous avons demandé un rapatriement dans un de 3 hôpitaux a lyon pour une 2eme operation. Après un dossier complet avec le n°téléphone des chirurgiens en france pour organiser mon rapatriement et malgré 30 appels sur leur plate-forme ils n'ont jamais rien fait. A ce jour je suis immobilisée dans un lit d'hopital zn suisse et c'est mon mari qui est obligé de me prendre dans sa voiture pour me rapatrier aux urgences de lyon. Le personnel de mondial assistance n'est jamais le meme car vous tombez sur une plate-forme avec aucune ampathie ni action concrète. Ils se contente de mettre un commentaire dans un dossier , qui plus est ne suit pas...l'équipe relation digitale est incompétente et les interlocuteurs au téléphone désagréables... Une fois en france nous ne laisserons pas passer leur incompétence et si vous êtes dans notre cas je vous invita aussi a sanctionner par la.voie de la justice cette plateforme
T
Tatiana a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Mutuelle à fuir! Derrière Mercer se cache AXA. J’ai souscrit un contrat et j’ai été hospitalisée. La personne qui m’a fait le contrat par téléphone m’a fait ajouter une option hospitalisation pour avoir des indemnités journalières en cas d’hospitalisation. Mais lors de ma sortie d’hospitalisation ils n’ont jamais voulu me rembourser ! Cela fait plus d’un mois qu’ils me fond tourner en rond en me disant qu’ils avaient déjà remboursé la clinique alors que je leur dit que je demande mes indemnités journalières et non pas le remboursement des fais d’hospitalisation ! Lors de mes appels les conseillers sont tous aussi incompétents les uns que les autres et lors des mails envoyés ils vous répondent à côté ou demande encore et encore les mêmes justificatifs afin que vous abandonniez ! Bref mutuelle vraiment à fuir!!!
L
Lylia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
J ai malheureusement était contrainte de changer d assurance et par conséquent me retrouver chez neoliane, me voilà très déçu de cette assurance, j’ai du faire un devis pour mes dent , premières chose qui n allait pas , j’ai récu une réponse beaucoup trop tardive , par la suite de cette réponse j apprend que l assurance ne rembourse pratiquement rien sur environ 2000€ celle ci rembourse seulement 200€ et sur 300€ celle ci rembourse seulement 40€ j’ai donc pris la décision de quitter cette assurance en espérant pourvoir retourner chez mon ancienne assurance .
b
b a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Impossible de contacter qui que ce soit, durant des années, toujours aujourd'hui . et si par chance vous réussissez a avoir quelqu'un au téléphone celle ci vous baladera et jamais o grand jamais vous n'obtiendrez de réponse a quoi que ce soit. Même pour régler ma dette, ils ne veulent pas me répondre.
d
dhombres a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
changement de prélèvement 3 mois apres la signature de mon contrat de 101 euros mensuel à 121 euros mensuel du à un beug informatique de leur système, ,,,,,,
K
Kat a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Depuis qu'ils sont passés CNP assurances rien ne va plus. Les garanties sont modifiés sans aviser les adhérents. Une prestation qu'm'est remboursé depuis 3 ans, là c'est refuser sans aucune explication, je resilié sans attendre. Un conseil FUYEZ
D
DALY a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Fortement choquée par les agissements d'Harmonie. Des soins dentaires onéreux, mais indispensables, ont conduit mon dentiste a vouloir faire un geste en réduisant de 200€ un acte qui n'était pas remboursé et ne concernait donc pas Harmonie. Geste bienveillant MAIS harmonie a réduit d'autant son remboursement alors que cela n'avait rien à voir avec sa prise en charge prévue. C'est odieux et malveillant. Je les quitterai.
M
Marie Nirrti a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Catastrophe, Ne rembourse absolument rien et continue à vous prélever malgré résiliation dûment reçue par eux le 10 juin dernier. Le montant établi par le courtier que j'avais eu de 77,60 par mois continue à être prélevé depuis !!! Je suis handicapée reconnue RQTH depuis 2022V et souffre d'une maladie auto-immune qui n'interesse personne à part vous demander des sommes indues pour aucun service en échange.
N
Nouvel adhérent a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
C’est le premier remboursement chez eux.. Très très déçu, je regrette de l’avoir quitté ma Mutuelle un remboursement d’optique, toujours pas reçu après plusieurs relances les appels téléphoniques en Espagne ou au Maroc après une réclamation par mail, le retour, votre demande sera traité d’ici deux mois hallucinant Par contre les prélèvements tous les mois se font en date et en heure très très déçu Il est hors de question que je reste dans cette mutuelle..
S
So a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Je déconseille très fortement cette mutuelle. Zéro étoile. Je demande un remboursement depuis le 7 juillet il y a bien eu une télétransmission par la sécurité sociale cela apparaît sur mon compte Améli. Depuis c’est le parcours du combattant pour obtenir le remboursement alors que j’ai communiqué tout les documents. Beaucoup trop facile de dire que la télétransmission a pas eu lieu au bout de beaucoup trop d’échanges stériles par mails alors que si. Même avec l’envoi de la facture détaillée à plusieurs reprises et de toutes mes informations je reste sans réponse. C’est scandaleux. A dénoncer aux autorités compétentes. Service clients lamentable.
P
Pat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
