Tous les avis négatifs assurance vie - Page 40

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1977 avis
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avis assurance vie

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Cela fait plus de 3 mois que j'ai envoyé un dossier pour simulation rente PERP. Aucune réponse de leur part, impossible à joindre au téléphone.Nul à éviter absolument.Si c'était à refaire ce n'est pas là que j'irai placer mes économies.

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a
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

le traitement de mon dossier de retraite complémentaire traîne depuis plus de 2 ans, une catastrophe! Des pièces réclamées , envoyées à maintes reprises.

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A
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

A fuir. Quand on les appelle il est difficile d'avoir une personne compétente. Donc à chaque nouvel appel, les réponses sont différentes. La conseillère que j'avais était incompétente et je n'ai jamais pu récupérer les bêtises qu'elle m'avait fait faire malgré le fait que j'avais rencontré son supérieur hiérarchique. Il m'a confirmé que c'était une erreur et qu'elle n'avait pas répondu à mon attente mais oralement bien sûr. Jamais pu avoir d'écrits donc impossible de bouger ensuite. J'ai fait un changement de banque pour un contrat, ils ont continué à me prélever sur l'ancienne banque me faisant payer des agios par cette dernière car le compte n'était plus approvisionné. Je les ai donc bloqué sur mon ancienne banque, malgré cela, ils ont préféré interrompre au final le contrat plutôt que réfléchir au fait que si je ne payais plus la cotisation c'était parce qu'ils ne prélevaient pas au bon endroit et ce malgré un courrier de ma banque et de moi même. Erreur humaine m'ont ils dit.... Bref complètement incompétents. Générali n'est plus du tout ce que c'était il y a 20 ans en arrière quand ils s'appelaient encore GPA. J'ai eu à l'époque un très bon conseiller et totalement confiance. Maintenant c'est incompétence et tout est bon pour vous prendre des sous. Alors je n'ai qu'un mot : fuyez sans regrets...

M
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Au.vu des différents avis, ne serait il pas possible d'envisager une action de groupe? Nous sommes en effet pratiquement tous confrontés aux fins de non recevoir de METLIFE.

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G
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

N'ouvrez jamais un PER chez swisslife, compagnie injoignable par téléphone lorsque votre conseiller est en vacance ( Trés souvent!). A la retraite depuis avril dernier, jai demandé il y a 2 mois, un débloquage partiel de mon capital, a ce jour toujours rien!!!! Ma conseillere m'avait dit 3 semaines maxi. Je suis sur le point de prendre un avocat car j'ai un besoin urgent de cet argent.( j'ai 780 euros de retraite!). C'est une honte!!!! Donc, A FUIRE ABSOLUMENT!

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c
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Toujours des motifs pour ne pas régler; déjà il y a deux ans difficultés pour obtenir mes indemnités journalières (attente 3 mois) mais par contre n'ont pas oublié de prélever pendant ces 3 mois les mensualités de ce contrat

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J
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

J'ai fait une demande de rachat total, le 12 juillet, d'un contrat d'épargne ouvert en 2009 ! Après 15 jours, sans retour, j'ai appelé. Un conseiller me dit que mon dossier n'a pas été traité car, en ce moment, le délai de traitement est de 4 semaines !! De plus, il me dit que mon dossier n'est pas complet alors que ma carte d'identité est jointe ainsi que le RIB pour le virement. Nous sommes le 10 août et je n'ai aucune nouvelle... Un ami a fait un rachat, sur un contrat d'épargne ouvert dans une compagnie concurrente, les fonds ont été virés le lendemain de la demande. Si vous avez besoin de votre argent, faites la demande de rachat maintenant pour l'année prochaine, ça sera plus sûr !

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M
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

juste 3 mois ce jour mon papa avait prescrit une assurance obsèques datant de septembre 1998 et a 14.81€ soit payée 3 x son enterrement ....... je dois recevoir 1525.00€ SUR LE CONTRAT STIPILE BIEN DANS LES 48H QUI SUIT LE DC LA SOMMES EST VERSES.......... je suis la fille unique de mon papa malheureusement décédé le 9/05/2021 j ai envoyée avec A/R le dossier le 11/05/2021qui m ont répondu le 15/05 demande de faire parvenir le document CERFA que j ai renvoyée encore avec A/R début juillet LE 15/07 JE TELEPHONE POUR SAVOIR SI C EST BON ILS ME REPONDENT PAS DE SOUCIS VOUS AUREZ LA SOMME FIN JUILLET DEBUT AOUT NE VOYANT RIEN SUR MON COMPTE JE LEUR TELEPHONE DE NOUVEAU ET LA UNE PERSONNE ME DIT IL FAUT ATTENDRE ENTRE 6/9 MOIS ??? PAYER LES OBSEQUES DE VOTRE PAPA DONC J AI REPONDU MON PAPA AVAIT PRIS CETTE ASSURANCE JUSTEMENT POUR PAS DEVOIR AVANCER LES FRAIS ET DE PLUS JE SUIS RETRAITEE JE GAGNE 1100€ COMMENT DOIS JE FAIRE SI JE PAYE MON LOYER MON GAZ ET MON EDF ET MA NOURITURE JE DOIS MOURIR AUSSI DONC APRES DISCUTER AVEC UN MEDIATEUR ET JE VOUS DONNE LES INFORMATIONS Comme prévu dans le contrat d'Obsèques souscrit le 4/12/1998 ,donc ancien contrat qui justifie un paiement sous les 48h auprès de votre compagnie, Je fais suite à Article L-132-23-1 J AI ENVOYEE COURRIER AVEC A/R COURAGE

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F
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Ma maman dépendante ne peut plus débloquer voilà plus de 2 mois que nous avons demander rachat car sa dépendance et maintien à domicile reviennent cher et pas de réponse dossier en cours du coup plus d argent pour payer les intervenants j ai moi même racheté ma propre assurance vue en juillet et toujours pas virée sur mon compte honteux a dénoncer a l état

r
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Suivi client déplorable et réactivité inexistante. Coordonnées bancaires inscrites dans la liste des bénéficiaires, donc à priori ok pour un rachat via virement 72h et au moment de confirmer on vous indique "Aucune coordonnée bancaire n'étant enregistrée pour ce contrat, le règlement se fera obligatoirement par chèque et ne pourra donc pas être effectué en 72h" pratique, ainsi ca va prendre des semaines pour un rachat... J'envois un RIB par courrier pour que ca bouge, 17 jours plus tard j'attends toujours une réaction... A bon entendeur pour les futurs éventuels clients...

g
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Allianz a mis 14 années pour me retrouver, rien que ça.....en effet une personne est décédée en 2007 me laissant une partie de son assurance vie Allianz, j' ai été contacté par cette société pour fournir certains renseignements et depuis plus d' un mois rien, absolument rien, ma question est : vais-je devoir attendre encore 14 années pour toucher les sommes dues ???? je serai décédé d' ici là !!!!!!!!!

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I
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Conseiller très disponible pour vous convaincre de verser des fonds, aux abonnés absents pour se retracter Des frais de dépôts non annoncés exorbitants Une demande de remboursement établie par mon conseiller mais qui n arrive jamais au siège Un recommandé et de multiples appels pour enfin réussir à obtenir une promesse par mail de remboursement 3 semaines que l on me dit que la lettre chèque est partie, et puis que non elle va partir , et puis que oui elle est partie... mais toujours rien dans ma boîte aux lettres 46 000 euros en jeu, je ne dors plus, cette situation me mine depuis des mois et bloque totalement mes recherches de logement Cette compagnie n est pas sérieuse

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J
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Incapacité de mettre à jour un RIB on line. Formulaire papier. Près de 2 semaines pour mettre à jour un RIB. Service client inefficace. Silos entre la Relation Client et la Gestion. Aucune empathie côté service client. "C'est normal, c'est l'été : moins de personnel, refonte du SI". Le moyen-âge, quoi...

A
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Depuis le mois de décembre je suis en attente de sogecap me paie mes assurances prévoyance. Étant en inaptitude du travail depuis décembre 2020. Je les envoies tout les papiers demander et encore plus ils mon pas demander!!!!! Mon contrat se fini le fin juin 2021. Et bizarrement je n’arrive pas les avoirs au téléphone maintenant !!! Mon numéro était t’il bloqué chez eux? Je suis dans une situation délicate , j’ai perdu mon cher mari de covid en Mars 2019. Donc réellement besoin de être payée pour mon assurance prévoyance. Niveau satisfaction comme beaucoup des gens. Quelle réputation ils se font

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