Tous les avis négatifs assurance vie - Page 35
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
m
max1200 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
FUYEZ ! Globalement l'assurance vie est un placement à fuir: rigide, non digital, rendement net négatif. Et Generali a le pire service client: impossible d'avoir des documents justes lors d'arbitrages ou de rachats. Vraiment, je vous déconseille ce genre de placements et d'assureurs.
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G
GH59 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
Contactez le médiateur de l’assurance de paris en cas de conflits avec generali les coordonnées sont sur internet envoyez tout en recommandé avec le conflit concerné le contrat et toutes les traces écrites que vous avez envoyé avec generali et leurs réponses(les photocopies)au médiateur pour éviter la perte de tps et qui est bénéfique pour cette compagnie d’assurance
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P
PYM a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Tant qu’il s’agit de souscrire tout va bien . Au premier souci exposé , aucune solution n’est proposée. Les conseillers n’ont pas de réelle qualification à l’être. Quant à la situation d’un rachat total pour financement d’un achat immobilier demandé le 9 décembre, Il est urgent d’attendre .... De beaux discours sans aucun suivi et traitement des demandes .... sans parler de la gestion trop opaque et surtout mensongères quant aux commissions cachées . Organisation à fuir !
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J
JJL a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Non respect de l'application de la loi pacte : Après de nombreuses réclamations, depuis plus de trois mois suite à une demande auprès de l'assureur Swisslife pour la transformation de mon PERP vers un plan de retraite (PER) individuel, celle-ci n'a toujours pas été faite, et ce malgré la confirmation officielle et écrite de cette transformation par l'association CERENA qui a souscrit ce PERP n° 1006 auprès de l'assureur SwissLife. A ce jour je n'ai toujours pas eu de réponses ni d'explications.
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M
Markh a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Bénéficiaire d'une assurance-vie, j'ai adressé comme indiqué sur le site de MMA un courrier à l'agence auprès de laquelle a été souscrit le contrat d'assurance-vie du défunt. Près d'un mois plus tard, je n'ai aucune nouvelle de MMA, l'agence se contente de m'indiquer que le dossier est en cours de traitement au service succession. Après avoir réclamé des coordonnées de contact, on m'a fourni un e-mail, qui ne répond pas depuis une semaine à mon message. MMA ne respecte pas la réglementation qui impose aux assureurs de prendre contact avec les bénéficiaires dans les 15 jours et de verser la capital dans un délai d'un mois. Il ne me reste plus qu'à entamer une démarche légale pour tenter de récupérer les fonds dus. J'ai pu comparer la qualité de traitement avec celle d'autres assureurs qui ont eu à traiter des dossiers similaires dans le cadre de successions que nous avons eu à gérer, il est clair que je ne recommanderai jamais MMA comme assureur-vie.
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d
david87 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Bonjour Combinés à Société générale et SEGECAP, ils forment une équipe inutile, insensible à mes demandes normales, retard après retard toujours en attente de la réponse requise pour annuler et rembourser mon argent, (raison sans emploi depuis plus de deux ans une raison inscrite dans le contrat) David
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A
AL1 a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020
Je viens de recevoir mes cotisations pour l'assurance vie que j'avais à L'AGPM, TEGO actuellement. Plus de 40 % d'augmentation pour 2021. Du jamais vu, c'est inadmissible et ce s'en avoir été prévenu au préalable, simplement un mail 11 jours avant le premier prélèvement. Je fais fuir cet assureur.
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M
Mamy a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 19/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
mission impossible pour un rachat de l'assurance vie, ils vous "baladent" en demandant toujours un nouveau document ou en vous redemandant des documents que vous avez déjà fournis. Accueil de Strasbourg sympa mais inefficace. Conseiller clientèle impossible à joindre (Tel/mail) Employé agence locale à la limite de l'impolitesse, pose des arguments à peine croyables pour justifier.............
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F
Fredo31 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Bonjour, mon père est décédé il y a plus de 2 mois, les assurances vie cnp et cnpe souscrites auprès de la caisse d'épargne je sont toujours pas débloquées.. Des demarches à n'en plus finir, le conseiller Caisse d'épargne qui ne répond plus à nos demandes d'aides .... Les assurances vie Axa sont, elles, déjà debloquées depuis 1mois et demi !!! Surtout, évitez la caisse d'épargne pour placer votre argent.... Vos enfants auront bien du mal a debloquer les fonds!!
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S
Stephane a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Une honte cette assurance... Je n'en reviens toujours que des assurances comme ça puissent exister. - Interminable attente au téléphone - jamais le même conseiller qui s'occupe de notre dossier - demande de document en je ne sais combien d'exemplaires et même envoyé par mail ils arrivent à les "perdre" - AUCUNE réactivité - MENSONGES à chaque appel pour se débarrasser au plus vite de vous au téléphone. - Niveau suivi des dossiers 0 - Et résolution des problèmes -1 Je ne vais pas expliquer en détails mes problèmes qui court depuis près de 1ans avec sogecap ça serait bien trop long et à ce que je vois je ne suis pas le seul mais juste pour ceux qui hésitent à prendre cette assurance FUUUUUUYEEEEEEEEZZZZZZZZZ Vous aurez plus de chance de voir de l'argent arriver sur votre compte en jouant au LOTO
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b
bernard a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
C'est bien simple, tout ira bien tant que vous ne voudrez pas récupérer votre épargne. j'attends depuis bientôt 4 mois et rien, ni mon épargne, ni excuses, ni date de versement Rien. Même au "service satisfaction consommateur d'AFER" bien mal nommé au demeurant, silence total depuis 15 jours. Alors une étoile, c'est déjà trop
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G
Guy a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Notre oncle est décédé le 03 mars 2018. Nous sommes le 15 décembre 2020 et nous attendons toujours de la part de CARDIf, le règlement des contrats. Malgré de nombreuses communications téléphoniques et envois de mails ; la Cie nous dit respecter leur processus de rachat. Les confrères, eux, ont réglés les ayants droits sous 8 jours, il y a 2 ans. Le notaire, lui-même, a laissé les bénéficiaires gérer le dossier ne pouvant obtenir les renseignements demandés.
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B
BR a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Pas joignable au téléphone, les 5 lignes transférée sur une ligne payante 3€ plus la comunication personne joignable, que le répondeur. Ne paye plus ma petite rente l'assurance vie. La lettre de justificatife de vie pas reçue en octobre La lettre recommandé, l' avis de réception reçu 1 semaine après l'envoye, avec les documents demandé, comme l'extrait de naissance, Toujours pas de réponse, ni le versement sûr mon compte. C'est lamentable, pas acceptable comment les clients âgé sont traité. Je vais porter plainte. Méfiez vous avant vous engager une assurance pas sérieuse !!!!! Je devais être payé par trimestre vers le 15. Novembre 2020, depuis 2014 sur a lettre du virement du montant de la rente, la date de l'échéance n'est plus mentionné par le bureau de Lyon, qui ne réponds non plus par telephone,, quelle service??, seulement intéressée vendre un contrat et toucher leur commission, pas de service après-vente. Heureusement j'ai encore ma tête. Comment vont les autres clients âgé, le temps a comprendre, c'est que nous arrivent,en pensant avoir souscrit une assurance de vie au pres d'une assurance de vie sérieuse et ne pas de se soucier d'être payer à temps. Ma banque n'attends pas et j'ai des échéance à respecter
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J
JPE38 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
A fuir ABSOLUMENT. 1. Le fonds euro ne rapporte plus rien 2. La pagaille de fonctionnement de l'AFER est générale 3. Aucun contact possible: ils ne répondent ni au tel ni aux mails 4. Le conseiller local ne sert plus à rien car inopérant par rapport aux dysfonctionnements récurrents de l'AFER 5. Les rachats partiels ne fonctionnement pas: bien plus qu'un mois de délai 6. Ma date de naissance est erronée; ça fait plus de 3 ans que mon conseiller AFER les relance sans succès Que dire de positif? C'était bien jusqu'en 2017. Depuis c'est la catastrophe!!!
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f
fleur a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Pro btp Assurance Vie quand votre police se fait attendre... Plus de 2 mois après le décès de mon père des dizaines d'heures passées à écouter une musique d'attente interminable aujourd'hui 50 minutes sans résultat ; le dossier n'avance pas. Deux interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone plus "compétents" mais aucune possibilité de réel suivi. C'est plus facile pour l'épargnant de déposer ces fonds que pour les ayants droits de les récupérer. Aucune possibilité de joindre l'assurance habitation pour avoir des renseignements sur la continuité de l'assurance en cours. C'est vraiment pénible.
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m
mika54 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Juste une horreur, des frais d'acquisition extrêmement élevé et un service client totalement injoignable et quand il l'est, la sympathie des conseillers n'est pas tellement au rendez-vous !!
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Z
Zenforever a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 05/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020
Incompétence complète. 6 mois que j'ai été hospitalisée et que j'ai demandé une petite prise en charge journalière à laquelle j'ai droit.. soit moins de 100 euros au total. Au bout de 6 mois ils me disent qu'il leur faut le compte rendu d hospitalisation. Je leur ai demandé il y a 2 mois où en était mon dossier et si j'étais obligée de payer tego. Ils ont répondu le lendemain que c'était obligatoire mais rien sur la prise en charge. Je pense qu ils sont premiers dans la lenteur et l'incompétence. C'est hallucinant.
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L
Liésab a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
Il y a quelque chose de rassurant lorsque l'on lit les commentaires ; je me dis que je ne suis pas toute seule à être désemparé par cette assurance vie.Papa est décédé le 29/09/2020,ma sœur et moi avons envoyé tous les documents nécessaire et aujourd'hui je reçois un courrier me disant que j'avais mal rempli les documents (documents qui soit dit en passant sont d'un manque de compréhension totale et qui ne précise pas qu'il faut envoyer un RIB et sa photocopie de carte d'identité.Tout cela pour faire trainer le dossier et garder l'argent bien au chaud dans leur caisse). Très désagréable au téléphone et surtout un manque d'empathie à l'égard des personnes endeuillées.Assurance qui me fait honte et qui ne me permet pas de faire mon deuil.Ou est le respect des défunts et de leur famille ??A ne surtout pas recommander !
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P
Pagrita a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
J’ai souscris une assurance vie, malheureusement je me vois prélever du double de ma cotisation en plus de 15€ qui ne m’ont pas été indiqué pour l’ouverture de mon compte qui sont soit disant des frais. Je demande une mensualisation pour chaque 10 du mois et ils effectuent le prélèvement le 3 du mois. Maintenant je me bats pour résilier car j’ai même pas eu droit au délais de rétractation.
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l
lola joy a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
Bonjours, J'ai monté mon dossier depuis le mois Aout 2020 et toujours aucunes avance dans mon dossier..... Il manque toujours des papiers. Tous est excuses pour retarder et laisser les personnes vraiment MALADE dans la difficulté. Prélever les échéances ça va mais verser les indemnisations est plus difficile. Franchement déçue!!!!
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a
adlihtam a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
C'est un véritable scandale. Ma maman est décédée depuis le 14/09/2020 et depuis il font trainer le dossier, demande les pièces jointes au compte goutte et en plus sont désagréables au téléphone à chaque relance. Cela fait donc désormais plus de deux mois que l'argent de ma défunte mère qui est désormais le notre légalement est entre leurs mains. Sans parler des mails auxquels ils ne répondent jamais et mettent 1 mois à traiter. Si vous voulez protéger votre famille, je vous conseille de fuir CARDIF !
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j
jeff75 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
l'AFER ne répond pas aux emails, ne répond pas aux notifications de déménagement, leur courtier EPARGNE ACTUELLE pareil (se contente de toucher ses commissions recurrentes). Et que dire des performances pitoyables des fonds AFER. - Lorsque les marchés montent, les fonds AFER atteignent péniblement la moitié de la performance indicielle. - Lorsque les marchés dégringolent, les fonds AFER font encore mieux côté descente. Ouvrez un compte titre, prenez un tracker, même imposé à 30% c'est mieux payé qu'une assurance vie AFER!
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t
tyty a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Déçu de cette assurance Vie sur 3 année a perdre de l'argent alors que axa joue avec notre argent et tire les ficelles pour que cela leurs rapporte plus pour eux qu à leurs assurés ...du racheter mes contrats a perte avec des difficultés ...
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m
malagar a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 24/11/2020
Titulaire d'un contrat article 83 arrivé à échéance j'ai demandé que le capital de 6301€49 soit converti en rente viagère semestrielle sur deux têtes. La Mondiale veut m'imposer le paiement immédiat en capital en invoquant l'article 160-2 du code général des impôts .https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006308022/1999-12-31/ qui comme vous pourrez le voir ne traite absolument pas du sujet. Entre chaque correspondance un délai respectable permet à la Mondiale de conserver le capital. Aucune adresse mail sur les courriers, après un rendement catastrophique le dénouement du contrat est un dialogue de sourd. Evitez cet assureur
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P
Pat a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020
Nous sommes dans le cas d'une succession et attendons le versement des fonds..... Sans aucune réponse du siège Allianz de Strasbourg. Le coronavirus a dû décimer les gestionnaires de succession.??????
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a
alyzee60 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Bonjour, je créée avec cet avis une fenêtre sur la compagnie "Le Conservateur". Car malheureusement, j'ai eu avec cette société (comme beaucoup de personnes ici avec leur propre compagnie) à subir des difficultés très très importantes pour parvenir très laborieusement à récupérer des fonds épargnés chez eux. Mon expérience avec cette compagnie, m'a montré qu'elle semble avoir les mêmes symptômes quand il s'agit de restituer les sommes capitalisées. Et qu'a ce titre elle ne mérite pas une note flatteuse, bien au contraire, leur service prestations étant déplorable, à tout point de vue. Très lent, inefficace, sans considération, tatillon pour vous "balader" et vous réclamer des justificatifs inutiles, et de façon répétitive. Donc lors de votre demande, armer vous en conséquence, le château fort "Le Conservateur" fera tout pour "conserver" votre argent.
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v
verdodomi a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Aucune réponse, un service de gestion éloigné de ses clients et adhérents. Des réponses qui n'en sont pas, un accueil pas à la hauteur. Une compagnie d'assurances hors temps.
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R
Ryb2 a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Je suis surpris par le niveau de sécurité de site internet de la macsf pour ses adhérents. Il n y a en fait qu un niveau de sécurité : le code confidentiel d accès. Une fois franchie cette étape on peut modifier facilement le numéro de téléphone portable et l adresse mail sur lesquels on reçoit un code pour valider une opération! Ce n'est pas le cas bes banques où il faut passer en agence pour modifier son numéro de téléphone portable ou bien appeler un numéro de téléphone où l on vous pose beaucoup de questions confidentielles avant de le changer. Votre numéro de téléphone apparaît d ailleurs partiellement masqué sur le site de sorte qu un utilisateur frauduleux ne peut en avoir connaissance et détourner votre ligne temporairement pour effectuer une operation sur votre compte. Cela se pratique dans certains pays d Europe du Nord et c'est pourquoi la commission européenne a demandé aux établissements bancaires de mettre sur pied un 3eme niveau de sécurité. On en est encore très loin à la macsf.....
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A
Adventice a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Avis aux amateurs Profession libérale j'avais souscrits 2 PERM auprès de leur partenaire BNP que j'avais quitté en 2013 pour aussi des raisons relationnelles dégradées. Pour suivre l'évolution de mes 2 PERM et leur abondement CARDIF n'effectuait aucun de mes souhaits en envoyant des courriers à des anciennes adresses professionnelles, en perdant des lettre en AR, pour vous dire de conscience professionnelle de cette succursale de BNP. Cependant mon agence de CREIL a voulu apaiser cette situation, et moi suite à une loi de modification apparu en 10/2020 j'ai voulu faire un transfert de mes 2 PERM vers un PER bien plus judicieux au niveau du placement car ce n'est plus forcement sous al forme d'une rente que vous percevez votre capital mais vous avez la possibilité de faire des levées de fonds dans une certaine mesure et le capital transmis aux ayants droits n'est plus sous la forme d'une rente sans intérêts mais sous la forme d'un capital. Donc via mon agence de BNP la souscription de ce PER se fait via leur filiale CARDIF, située au 8 rue du port à Nanterre où étaient référencée mes 2 PERM, donc transfert et modification en interne, je souscris début décembre l'idée prends RDV en agence BNP, choisis mes options pour les supports et souhaite un abondement mensuel le plus vite possible car les versements sont déductibles selon un plafond comme pour le Madelin. Ouverture d'un nouveau compte PRO à la BNP, abondement et demande d'1% de transfert en interne sur mes actifs près de 800€ ce qui est tout de même excessif mais négocié à 0.3% pour frais d'ouverture. Nous sommes le 19/11 soit 11 mois après ma demande ouverture du compte depuis mars, choix des supports etc..., je n'ai toujours pas les documents officiels d'ouverture de mon PER et de son abondement mensuel de la part de CARDIF. AU final je n'ai pas pu faire le transfert de mes PERM aux supports BNP vers mon autre banque PRO, mais pour faire cours éviter ABSOLUMENT cette société à la gestion calamiteuses des contrats de leurs sociétaires. que fait L'ACPR auprès de cette société?!!!!. C'est usant de voir qu'ils se fiancent sur votre dos par la gestion de vos contrats, mais au final ils en ont rien à secouer de vous.
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M
Manonannna a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Je trouve que la façon de faire de cette assurance est inadmissible. Dans un premier temps le prix est excessif. Ils s'arrangent toujours pour qu'il n'y ait jamais de baisse sur votre contrat. J'ai donc changé d'assureur pour tout mais je suis tout de même resté coincé pour l'assurance vie et juridique car il faut résilier 2 mois à l'avance. Cette année bien évidemment je m'y prend le 30 octobre ils mettent bien-sûr 3 plombs à répondre. Et j'ai un refus de résiliation. Explication : j'ai mis le 10 janvier alors que c'est le 16 (si j'avais noté ce chiffre un an avant c'est pas pour rien ... Bref) et en plus ils me disent dommage maintenant c'est trop tard... Voilà voilà je ne vous conseil pas du tout cette assurance ...
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C
CANOY a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Impensable, sur leur site, il est impossible de voir la somme totale versée ?!... Frais excessifs en chargement et gestion avec un rendement faible et absence de conseils, voire suivi - À fuir !
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t
teresa a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
compagnie couteuse, et qui manque de sérieux et de suivi. j'ai cloturé mon AV depuis bientot 3 mois les prélèvements sont toujours existants et les fonds toujours pas versés. Assurance nulle évitez renseignez vous bien avant sur ce type de problème et sur la mise à disposition des fonds quand vous signez le contrat . nulle
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L
LILITH a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Mon beau pere avais contracter une assurance vie chez SOGECAP, d'ont il m'avait informer ( verbalement ) que j'etais beneficiaire, avec une reference de contrat . Depuis fin juillet 2020 je leurs est envoyer tous les documents en lettre recommander pour cloturer le dossier . Pas de reponse !! Debut Octobre 2020, j' appel, ont me dit d'abord, qu'il manque certains documents ( que j'ai deja envoyer ). Bref.... Je donne la reference de contrat, puis ont me dit que je ne suis pas le beneficiaire de CE contrat ! ( Mon beau pere avais aussi souscrit un contrat d'assurance vie pour sa mere egalement deceder. Mon beau pere, a pu confondre la reference de mon contrat avec celui qu'il avais souscrit pour sa mere ) Et depuis cet appel toujours pas de nouvelle, pas de courrier, rien !! N'eyant eu de la part de mon beau pere, que des informations verbales a ce sujet j'aimerais avoir une reponse ferme et definitive de la part de SOGECAP indiquant deja si OUI ou NON je suis beneficiaire d'un contrat et si oui ou en est mon dossier ! C'est un vrai manque de professionnalisme que de laisser les gens sans reponse ! A voir les commentaires, certains dossiers sont cloturer qu' au bout de 2 ans !! Je ne suis pas pret d'avoir une reponse !!
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M
M. PIGNON a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
A FUIRE AU PLUS VITE !!!! Mon père est décédé en aout 2018 et à ce jour 13/11/2020 plus de 2ans plus tard ,toujours aucun remboursement sur le compte de ma mère. Cette société est détestable dans sa façon de traiter les dossiers . Jamais de réponse aux mes mails ! Que dire du courtier qui après avoir pris sa commission, a botté en touche lors de la demande de remboursement .
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P
Pommes69 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Allianz a fait une erreur dans la répartition de mon versement volontaire sur mon PER. Cela fait un mois et demi que je les ai informé. Le problème n'est toujours pas réglé ! La palme d'or du service clients bureaucratique..."On va gérer votre problème dans un délai de 3 semaines à 2 mois". Entendre ça en 2020, on croit rêver !
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X
Xaviervdb a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Spécialiste des tactiques pour retarder le paiement de l'assurance-vie aux héritiers. Dernière (d'une longue série) en date : au bout de 6 mois, ils m'expliquent que le RIB fourni est un rib étranger inutilisable (c'est celui que tout le monde utilise, dont le notaire en charge de la succession qui vient de me faire un virement). Je renvoie le RIB il y a 3 semaines : aucune nouvelle
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A
Anastasia33530 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Inacceptable j'ai fais aucune demande et j'ai rien signé je me retrouve a payer 35 euros de frais sur sogecap de jour au lendemains ! J'exige un remboursement.
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s
stephane a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Notre mère est décédée depuis fin Aout. Nous n'avons aucun retour de la Part de AG2R LA Mondiale malgré toutes nos relances à propos des assurances vies (comptes d'épargne et rente). Nous vous avons contacté de nombreuses fois par email et par téléphone. Nous avons reçu votre responsable commerciale. Aujourd'hui en date du 09/11/2020, nous n'avons aucune nouvelle. Vous nous avez expliqué que vos services n'étaient pas en mesures de traiter nos dossiers à cause de la taille du Groupe AG2R la mondiale et que vous aviez des retards de gestion. Vous avez pourtant très rapidement récupéré la rente que vous aviez versé après son décès. Vous êtes très réactif dans ce sens. Nous sommes dans le 3eme mois, toujours rien !! . Plus aucune nouvelle, le suivi de vos clients ne semble pas être une de vos priorités, surtout une fois décédée. Nous avons fait appel à un médiateur sur votre site, pas de réponse pour le moment. Pour information notre mère avait souscrit d'autres assurances vie ailleurs que chez AG2R. 3 semaines ont suffi à vos confrères pour finalisés et clôturés les dossiers. Nous pourrons vous donner leurs coordonnés pour vous inspirer de leurs compétences et efficacités. Ag2r n'a-t-il pas de difficultés financières pour reverser les assurances vie et rentes ???
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b
bde92 a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
Bonjour à tous, Quel parcours du combattant pour réussir à comprendre les prélèvements effectués sur le compte de mon père (je suis ces comptes..) ! de 9.97 € à 40 € et sans explications au préalable. une nébuleuse, la seule solution résilier, je vous le conseille fortement.
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C
Cerise a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Tout simplement, ils font les autruches lorsqu on pose une question. Assurance retraite independants signé en 1996 à un taux GARANTI 5,267% jusqu'à mes 60 ans. Aujourd'hui c est encore à 1,22%... plus de réponses
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