Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 17
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
M
Mangue29 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Dans le cadre d'une assurance vie succession en tant que bénéficiaire, nous attendons plus de 3 mois, que Générali nous règle. Service un GRAND 0 ! Jamais aucune réponse aux mails de relance, par téléphone impossible de les joindre quand on arrive à obtenir un contact avec un employé, il nous dit d'écrire... En attendant qui a les bénéfices des fonds à votre avis ?
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N
Nico36 a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Bonjour, Je sais que ce post n'a sûrement pas sa place ici. Mais j'aimerais quand même avoir votre avis ! Et peut-être que quelqu'un parmi vous a était dans la même situation que moi. Je suis en arrêt maladie depuis le 27 avril et j'ai était hospitalisé du 27 avril au 29 août. J'ai donc effectué les démarches pour bénéficier des indemnités journalières. À ma grande surprise ! En plus du justificatif d'hospitalisation, on m'a aussi demandé de fournir un certificat médical stipulant la cause. Qui est grosse dépression ! Ma question est la suivante. Est-ce que je serais indemnisé ou cela fait parti des closes pas franchement claires et explicites d'exclusion de mon contrat. Car bien entendu ! Impossible d'avoir une réponse par téléphone !
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M
Mitchou a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Très mauvaise expérience à la poste de Manosque lors de la souscription d'un contrat assurance vie (CNP). Conseillère totalement incompétente qui m'a fait souscrire un contrat dont l'indice boursier était en chute libre depuis le début de l'année sans m'en informer. Il m'a été impossible de consulter mon compte en ligne pendant le délai de rétractation malgré plusieurs demandes insistantes de ma part,lorsque j'ai pu enfin le faire au bout d'un mois je me suis aperçu que j'avais perdu beaucoup d'argent, il m'a alors été répondu que j'étais hors délai pour me rétracter. Bien curieuse façon de remercier un fidèle client depuis 50 ans ! Il est évident que la banque postale ne cherche qu'a faire du profit au détriment de ses épargnants. En ce qui me concerne la banque postale a perdue ma confiance à tout jamais.
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P
Pépé a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Hyper mauvais, à fuir Très compliqué de mettre en place le versement de l assurance vie, ne demande pas tous les documents en même temps, surtout celui pour les impôts, un allé et retour (pour ma part merci aux services des impôts qui ont pu traiter ma demande très rapidement) Ne verse pas les intérêts dûs au jour du décès au versement 9 mois pour ma part du capital Et réclame des frais de 31 euros pour non envoi de documents dans les 15 jours a l adresse du décédée et non à celles des héritiers, facile pour gagner du temps et de l argent Même les demandes par mail restent très compliqués NUL
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d
djemy a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
plus jamais ont me promet 24 heure pour recuperer mon argent pas information il manque toujours un document traitement entre chaque document entre 5 et 10 jours meme eux ne le save pas il travail encore a l ancienne que par courrier de qui ce moque ton ces gent la non pas ordinateur ?si j ai un conseil eviter ou fuir cette organisme en ce qui me concerne je ne plasserai plus argent a la cnp
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J
Jerale a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Aucune transparence sur les délais de traitement des demandes, espace client sur Internet minimaliste, tarifs pas concurrentiels et pas transparents, performances des fonds pas a la hauteur. Je ne vois pas la valeur ajoutée pour les clients a passer pour tout acte, même le plus simple, par un courtier, par contre je vois bien l'intérêt de Axa et du courtier. Rachat total.
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b
bigoudis a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
On change votre date d'échéance sans votre consentement puis on vous prélève la cotisation deux fois et on vous envoie un mail pour vous expliquer l'inexplicable et vous ne pouvez joindre personne car dans les agences on voue envoie sur paris puis sur rennes et puis dans..le désert !! Cela depuis 3 mois..
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a
arnaqueASSU a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Bonjour, Après avoir été contactée par une charmante personne, afin de me faire reprendre le paiement de mes cotisations retraite complémentaire que j'avais stoppé puisque j'ai arrêté mon activité professionnelle. J'avais deux contrats Le premier aria groupe et le second aria vie. A 55 ans revalu je pouvais donc faire le choix de demander le versement de ce capital investi fruit de mes cotisations. Le montant 2400 € environ, pas de quoi changer de vie! J'ai reçu un courrier mi mai 2022 et j'ai eu une personne au téléphone m'indiquant les pièces justificatives pour débloquer cette somme. Dans un premier temps une date Du 24 juillet 2022 me fut donné pour le virement. Nous arrivons fin juillet rien sur mon compte. J'ai rappelé fin juillet là on m'a dit A OUI MAIS IL FAUT COMPTER LES SAMEDIS ET DIMANCHES ET LES VACANCES ALORS VOTRE VIREMENT VA ARRIVER POUR LE 15 AOUT. NOUS SOMME LE 23 AOUT ET TOUJOURS PAS DE VIREMENT. Je recontacte une nouvelle fois Garance je viens d'avoir une autre personne au téléphone et la on me dit: JE NE VOIS RIEN,JE NE SAIS PAS, JE NE PEUX RIEN VOUS DIRE.. Alors pour conclure GARANCE EMPOCHE LES COTISATIONS ET UN POINT C'EST TOUT. Conclusion FUYER CETTE ASSURANCE,VÔTRE ARGENT NE VOUS SERA JAMAIS RENDU.
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L
Le bon a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Très déçu de Générali je ne recommanderais jamais cette assurance. Jamais là pour être auprès de vous comme vous avez des soucis et en plus les courtiers pas sympathique et loin d'être professionnel . Tout est bon pour pas payer et pourtant les cotisations sont très chères par rapport aux services rendus.
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L
Lilou a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
J’ai perdu mon papa en avril 2022 il détenait un contrat modulation assurance vie. Nous avons pris rdv avec ma maman pour faire un transfert de compte à compte. A ce jour ma maman a perdu 2800 € sans avoir de justificatif concernant cette perte. Aucun conseil en agence et surtout on ne nous a jamais parlé de frais. Je déconseille fortement groupama !
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K
Kastangu a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Inadmissible ! J'ai effectué une demande de rachat partiel sur mon assurance vie en date du 01/04/22 via Boursorama. Cette demande n'a jamais été validée. Mon assurance-vie est bloquée, je ne peux plus effectuer d'opérations. Je n'arrête pas de relancer depuis, constamment, toutes les semaines, tous les jours maintenant. J'ai même envoyé un courrier en recommandé mi-juillet. Et toujours la même réponse "votre demande est en cours de traitement". Rachat partiel en 72h ? Quant à mon mari, il a de son côté effectué également une demande de rachat partiel début août. Le rachat a bien été validé en 72h mais la somme n'est toujours pas crédité sur son compte bancaire et la somme a bien été déduite de son assurance vie. Où est l'argent ? Aujourd'hui, mon objectif, fuir Boursorama Banque et Generali Vie.
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N
Najoua a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je ne recommande absolument pas la France mutualiste. Ils ne sont pas sérieux voire dangereux. Après avoir accepté d'assurer mon véhicule de location en leasing et avoir pris tous les frais inhérents, ils ont finalement décidés de faire machine arrière de façon unilatérale. Sans avoir été informé, ils ont résilié notre contrat d'assurance alors que nous étions à 800km de chez nous avec le dit véhicule. Belle surprise en rentrant de vacances. Heureusement que nous n'avons eu aucun problème sur le chemin. Maintenant je me bats pour qu'ils me remboursent le trop perçu. C'est illégal de résilier dans prévenance et sans que nous nous retournions avec une autre assurance. A fuir absolument !
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N
Nat a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
je perds de l’argent ..Ne prenez jamais le contrat Darjeeling en piloté ils prennent votre argent pour des unités de compte qui sert SWISSLIFE et ne valent RIEN.
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x
xav a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Suite au décès de mon père en décembre 2020, je n'ai toujours pas a ce jour (aout 2022) pu bénéficié de l'assurance vie contractée par lui même. Et ce malgré plusieurs envois de documents par courrier (leur site internet bug régulièrement lors des téléchargements de doc.). Impossible de contacter ou de laisser un message sur ce même site! tout doit ce faire par courrier. Et bien sur pas de responsable du dossier, pas d'interlocuteur, cela reste complètement anonyme. Le moyen age! Lamentable, à éviter a tout prix! NUL.
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J
Joce a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Suite au décès de ma maman le 05 mars dernier, j'ai reçu une demande de document d'ACM Vie justifiant de mon statut d'héritiere. Le notaire me l'a fourni le 17 mai. Le 07 juin, ACMVIE demande alors une liste de documents dont une déclaration partielle de succession à compléter par le service foncier des impôts : 2 mois pour l'obtenir et Acm vie doit le savoir. Je ne comprends donc pas pourquoi tous les documents ne sont pas demandés dès le décès sachant que les assureurs ont autorisation pour se renseigner des héritiers. Et cerise sur le gâteau, plus de 200 euros de prélèvements sociaux ! J'ai demandé à plusieurs reprises le détail de ce prélèvement mais rien en retour ! Sachant que tous les ans, des prélèvements sociaux sont prélevés. Et les intérêts à percevoir sont minimiser, et la part sur les bénéfices oubliée. Aucun détail sur les différentes sommes prélevées. Très très déçue du Crédit Mutuel qui se garde bien de fournir les explications demandées par sa cliente.
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K
Kiki92160 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assurance à Fuir!!!! Il font tout pour ne pas rembourser le capital obsèques constitué par les fonds propres de ma mère décédée depuis janvier 2022. Je leur ai tout fourni en courrier recommandé après plusieurs relances il m’informe au compte-goutte qu’il manque un document pour faire retarder l’échéance!! Et leurs délais de traitement à chaque envoie de documents est de 3 semaines ouvrés !! On me raccroche au nez au téléphone dès que je demande une explication cohérente qui ne sont pas en mesure de donner !!! Ne souscrivez jamais chez eux !! Constituer votre propre capital obsèques avec un livret A qui vous rapportera plus et sans contraintes de retrait de son propre argent ??!!!! A éviter fortement!!!!!
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A
Assurée-excedée a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
J’ai demandé le 20 juin un rachat partiel de mon assurance-vie Cardif, c’est-à-dire que MON argent me soit restitué. J’attends toujours, ce qui me pose des problèmes de trésorerie non négligeables. Cardif m’empêche d’utiliser MON propre argent, sans juger utile de m’en expliquer l’obscure raison… Les conseillers clientèle sont froids, à la limite de la politesse, et se refusent à la moindre explication. C’est scandaleux.
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N
Nico a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Impossible pour le bénéficiaire de l'assurance vie de récupérer la sommes sur les contrats. Tous les moyens sont bon pour garder les contrats . Ont arrivés jamais à avoir une personne compétente aux téléphones.
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R
RAF85 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
Trés long pour récupérer son assurance vie, il nous a fallu 4 mois de coup de téléphone et de recommandé, l'agent local ne répondant pas à nos appels, nous avons du régler cela avec le siége à paris et expliquer à chaque appel notre demande... Du coup n'ayant pas eu les fonds à temps ,nous avons loupé un investissement. Evidemment on ne conseille pas du tout swiss life
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M
Mars91270 a noté BNP Paribas en Assurance vie
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
j'ai le même problème QUE TOUS vue les commentaires google et autres. Après 11 ans de cotisation. Tout est rempli par mon médecin traitant et je ne peux pas reprendre le travail sous ordre de la médecine du travail. Donc perte de salaire et du coup pas de complément de pertes de salaire comme promis par mon assurance. Merci aux conseillers! Malgré un suivis de mon médecin traitant, de la MSA,de la médecine du travail et une demande MDPH! (Handicap) Je fais le tris et supprime toutes mes assurances BNPARISBAS! Apres réclamation seulement mon dossier fut examiné par un médecin conseil hors ça l'aurait dut être dés le départ. Médecin conseil de l'assurance pour trouvé la fail et ne pas vous payer.. Fuyez!!!De plus l'application BNPARIBAS les conseillers ne répondent jamais et vous finissez au service budgétaires sans solution. Merci BNPARISBAS ET CARDIF! Personne ne comprend la réaction de mon assurance CARDIF de même pas mon psychologue! Quand tout sera résolu, je change de banque et d'assurance.
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S
SOULIAG a noté BNP Paribas en Assurance vie
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Mon mari, indépendant, est décédé le 1er Juillet 2016. Je n'étais nullement au courant d'une assurance-vie contrat BNP Protection Professionnels. Le 26 Juin 2022, je reçois un courrier de la BNP, me demandant une multitude de pièces à fournir, 6 ans après son décès. J'ai mis trois ans à faire mon deuil, et au bout de 3 ans, je me suis débarrassée de tous les documents que je possédais, puisque tous les dossiers succession, URSSAF, etc étaient Clos depuis longtemps. Il y a 25 000€ à la clef. Alors, ou bien ce service est géré par une bande d'incompétents, ou bien, et je pense pour cette solution, ils font traîner les choses intentionnellement, afin de ne pas verser les sommes. Si quelqu'un lit cet avis, que me conseillez-vous de faire??? Je suis très, très énervée
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C
Cé Du a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Cliente depuis plus de 20 ans. Au départ, le personnel était compétent et à l'écoute des clients. Depuis 6 ans, aucun suivi client, si vous les appelez, il vous est répondu qu'il n'y a pas de conseillers sur votre département (le plus grand d'IDF), ensuite il vous est enfin proposé un conseiller qui ne répond pas à votre appel sur son portable et encore moins sur sa boîte mail. 18 euros par an pour une assurance vie... Si eux savent placer notre argent pour ne retirer un bénéfice, ils n'en font pas bénéficier leurs clients. Je vais donc résilier mon contrat chez eux car même avec le livret A, je gagnerai plus par an. Je conclurai par : manque de professionnalisme, aucun suivi client (même fidèle). Un assureur qui ne se soucie pas de ces clients.
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n
notgood a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Bonjour à tous, Je rejoins la grande majorité des avis. Mon insatisfaction est tout particulièrement lié à la gestion d'une succession, qui prend des mois et des mois sans raison et sans explication. Le service client n'est au courant de rien et le service succession joignable par email (avec de mois de délais de réponse). Les délais règlementaires de mise à disposition des fonds (30 jours) ou de traitement des réclamations (2 mois) ne sont pas non respectés. Les prochaines étapes sont la clôture de mon assurance vie personnelle, la saisie du médiateur et l'information directe du régulateur (acpr) En bref, si vous voulez éviter des problèmes inutiles, fuyez.
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b
biscotte a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
contrats GMO : ces contrats ne rapportent plus rien du tout, c'est de l'attrape cons ! impossible de récupérer l'argent placé depuis mai 22, malgré les justificatifs fournis et des courrier en RAR. chaque fois ils réclament un document différent : une véritable honte ! inqualifiable de faire subir ça à des personnes âgées qui ne savent plus se défendre. Tout est calculé pour ne pas rendre l'argent placé ! HONTEUX !!!
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A
Al a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Le 25 avril 2022, je reçois un courrier de CNP Assurances me réclamant un avis de décès afin de récupérer la somme de l'assurance vie de ma mère décédée le 28 mars. Le lendemain, je retourne l'avis de décès. Mi-mai, je contacte une conseillère CNP Assurances pour connaître l'état d'avancement du dossier. Cette dernière au discours soporifique me répond que le dossier n'est pas traité car la compagnie d'assurances met onze jours pour traiter le courrier arrivé. Le 3 juin, je reçois un nouveau courrier m'informant qu'il manque un RIB afin de procéder au virement (cette demande pouvait figurer dans la demande du 25 avril dans le but de gagner du temps). Manque d'organisation. Le 4 juin, je renvoie le RIB. Mi-juillet, de nouveau, je recontacte une conseillère très désagréable de CNP Assurances. Elle me répond que le traitement du RIB a eu lieu le 28 juin (3 semaines et demi pour traiter un RIB) et que CNP a jusqu'au 28 juillet pour délivrer la somme de l'assurance-vie (40 €). Le 27 juillet, je reçois enfin la somme de 39,96 € sur mon compte de dépôt (-4 cts pour traitement). * La Banque postale, partenaire de CNP Assurances, répond systématiquement que votre dossier CNP Assurances est en cours de traitement ou arrive à son terme quand on demande des informations. Or, elle vous raconte des bêtises puisqu'elle n'a pas sur ses écrans le suivi.
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b
b3j52 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Bonjour, Pour un rachat de contrat d'assurance-vie Boursorama exige l'ouverture d'un compte bancaire Boursorama Banque où le rachat sera versé. C'est un scandale alors qu'ils disposent du compte bancaire qui a jusqu'à présent servi pour toutes les opérations de versement et de rachat partiel. Non prévu au contrat leur exigence est infondée et abusive. Rachat demandé en avril dernier et toujours pas effectué.
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L
Lucy93 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon père est décédé depuis plus d'un mois. J'essaye d'obtenir des informations concernant le capital décès souscrit par celui-ci et dont je suis la bénéficiaire. Personne ne réponds à mes courriels. Quand je réussi enfin a avoir quelqu'un au téléphone on me réponds "nous allons remonter l'information et allons vous répondre sous 48h". Si vous voulez un conseil ne prenez aucun type d'assurance chez Swisslife, ils ne sont pas sérieux, à fuir.
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C
Coleen a noté Autre Assureur en Assurance vie
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Sur conseil d'un "conseiller" de MF Conseil Geneve/Meyrin, j'ai transféré mon 3ème Pilier sur une assurance vie chez Liechstensteinlife , produit : KOKON 3 A . J'ai perdu 10 % au transfert, en frais administratifs divers et variés(...), contrairement aux promesses dudit conseiller, qui m'assurait: "zero frais". Comme j'ai perdu confiance, j'ai voulu changer de Police- un cauchemard: LiechtensteinLife ne repond pas aux emails et restent évasif ou muets au téléphone. Service client muet, la seule chance d'avoir une réponse est la mention "copie à mon avocat" à la fin de votre email ou lettre recommandée avec le mot résiliation dedans. Changement de police, étrange calcul (au rabais) des Garanties des Primes, ils ignorent vos besoin d'explications, 14 emails, 3 appels...Si ils vous répondent, c'est à coté de la plaque. Chez eux, 75% de garantie de 100 000 chf c est...60 000 chf. Et personne ne veut vous expliquer. J'ai laissé 2x avis sur google , fait un témoignage à la Fédération des consommateurs Suisses, je cherche d'autres aides, et je cherche d'autres pauvres gens comme moi.
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A
Alex a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J’ai demandé la liquidation de mon compte AFER et la somme reçue est inférieure à celle déposée sans aucun justificatif que je réclame depuis plusieurs mois.
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A
Alx a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Mon conjoint essai en vain de récupérer de l’argent placé chez SwissLife depuis mars 2022, après 3 mois pour enfin obtenir toutes les démarches à effectuer les harceler au téléphone pour pouvoir avoir tous les codes demandés sur le formulaire, il a enfin pu faire sa demande début juin 2022 et depuis il a dans un premier temps appelé toutes les semaines pour qu’à chaque fois on lui réponde « fin de semaine vous aurez votre virement » et maintenant voilà 2 semaines qu’il appel tous les jours et que tout les jours il a des sons de cloches différents, et cerise sur le gâteau Swisslife procède toujours aux prélèvements alors que cela fais plusieurs semaines que la clôtures a été demandée. Conclusion Swisslife sait vous prendre votre argent mais ne sait pas vous le redonner Par où faut-il en passer pour obtenir son argent ? Un avocat ? Mon conjoint reverra y-il son argent un jour ? Une chose est sûr plus jamais je n’accepterai un placement chez Swisslife et en quand je lis les avis visiblement c’est une habitudes de ne pas rendre leur argent a leur client
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N
Nil a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J'ai confié des fonds à AXA sur des contrats Excellium. Lors de la montée des bourses en 2020, AXA a fait nettement moins bien que les indices. Puis la baisse est arrivée, et là ce fut la cata. Performances bien pires que les indices. On pourra dire que c'est le jeu des assurances vie, certes, mais les gestionnaires de fonds sont censés lire la presse, anticiper et arbitrer (en gestion pilotée). J'ai sifflé la fin de la partie en demandant un arbitrage pour tout convertir en fonds euros. Conseiller difficile à joindre, puis en vacances, puis qui me dit que je fais une erreur (pdt ce temps, les fonds continuent à baisser), me donne RdV avec un expert... que je convainc en 5 minutes de l'urgence d'arbitrer. Ensuite, le conseiller prend encore plusieurs jours à m'envoyer des papiers pour arbitrage, .... bref, la dégringolade continue. Les arbitrages de mes autres assurances vies ont été traitées en ligne en direct, ou via conseiller dans la journée, sans difficulté. Les conseillers AXA ne regardent que leurs intérêts (= leurs commissions) et les gestionnaires de fonds ont des performances désastreuses. Dans la ruée vers l'or, le seul qui ait gagné de l'argent était le marchand de pelle... D'autres Assurances vies sont bien meilleures. Oubliez AXA !!!
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C
CLACEL a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Une catastrophe. Ma mère est décédée en novembre 2020, elle avait un contrat d'assurance vie et m'avait désigné comme bénéficiaire. A ce jour, je n'ai toujours pas pu toucher l'argent me revenant. Toutes les excuses sont bonnes à commencer par un problème technique sur le site internet qui empêche d'envoyer les documents. A fuir !!!
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D
Dine a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 02/10/2021
En attente d’un complément de Salaire depuis 1 an Oh My God véridique après 30 appels je sais plus combien de Messages ...et un courrier AR à la direction ... On m’indique par message vocale d’envoyer tout par Mail ...!? Lequel ? ce que je vois je n’y arrive pas :-( Je vais sur mon compte perso pareil je renvoie les docs demandés de la Sécu pour un complément de Salaire en At j’arrive à la fin pour cliquer sur Envoyer je pense être délivrée comme la chanson dit...je retombe en enfers J’en ai Marre on se fou de nous malgré les 6,5 Milliards dé bénéfices grâce à qui ...Kiki je vous le demande Eux seront Jamais inquiétez ni par la loi ni autre justice C’est Honteux Je pensais Vivre dans un Pays de Droits ...!???? Et non malheureusement
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C
Cwillow a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
A éviter absolument! Je confirme ce que j'ai lu dans d'autres avis et je souhaitais laisser zéro étoile pour la satisfaction, mais ce n'est pas une option. LFM fait tout ce qu'elle peut pour traîner les pieds lorsqu'il s'agit de vous verser l'argent qui vous revient lors du décès d'un proche dont vous êtes le bénéficiaire. Neuf mois que mon père est décédé et malgré de très nombreuses relances de ma part, des coups de fil bi-hebdomadaires depuis plusieurs semaines, des mails... on continue de ma balader. Des mois qu'on me dit 'ce sera fait dans la journée sans faute', 'vous aurez l'argent sur votre compte lundi matin', 'ce sera tout réglé au plus tard en fin de semaine prochaine', 'c'est en cours de contrôle'... Leur discours est bien rôdé, et pendant ce temps ils gardent votre argent investi à leur seul profit. Leurs méthodes sont inqualifiables. Gérer tout ce stress et cette frustration alors qu'on vit son deuil est excessivement pénibl
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F
Fabienne a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je confirme tous les avis précédents l'assurance accident de la vie ne sert strictement à rien si ce n'est que les engraisser depuis 4 ans de cotisations inutiles...
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l
lemurien a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Service deplorable J attends depuis le deces de mon pere ( mars 2022), le virement des assurances vie en succession. Pretexte fallacieux de Gie afer, que mon rib est portuguais alors que la loi Selon l'article 9 du règlement (UE) n°260/2012 établissant des exigences techniques et commerciales pour les virements et les prélèvements en euros, les professionnels ne peuvent refuser un paiement par virement en euros, au motif que le compte bancaire du consommateur est situé dans un autre Etat européen. Personne ne reponds a mails, le seul telephone que j ai est une plateforme anonyme incompetente qui refuse de donner leur nom, un contact, et meme un mail
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N
Nicox a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Le délai de gestion est catastrophique . Dossier envoyé le 04/06 , enregistré le 08/06 , réception d'un courrier le 29/06 indiquant une pièce manquante ( non mentionnée au préalable ) que nous renvoyons aussitôt . L'assurance CNP annonce un délai de 3 semaines pour traiter l'information soit fin juillet . Un efois l'ensemble du dossier OK , CNP enverra par courrier un document à scanner et à mettre sur le site e-beneficiaire. Encore un délai supplémentaire avant le règlement de l'assurance !!!! ce qui doit prendre 21 jours prend en réalité 3 mois . Chacun tirera les enseignements de la CNP
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m
mikedive a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
J'ai contracté avec Garance d'après la réputation donnée par certains magazines financiers pour la performance de l'assurance vie en euros et j'ai aussi opté pour acquérir des UC. J'ai été prélevé du versement sur mon compte bancaire il y a plus d'un mois et aucun avis d'opérations à ce jour pour l'utilisation des fonds ? Pire pour l'ouverture de l'espace personnel sur leur site prévu au contrat je n'ai jamais reçu le (bon) lien depuis mon inscription, Garance m'a même récemment envoyé le lien pour accéder à l'espace d'un autre client ! J'ai passé 4 appels téléphoniques au Conseiller local que j'ai reçu chez moi et il est toujours sur son répondeur : aucun rappel de sa part. J'ai appelé le Siège, Service Clients incompétent au bon sens du terme il ne connaissent rien aux contrats d'épargne, renvoie la faute sur le service informatique auquel bien sûr on ne peut parler, ne peuvent transférer à aucun responsable au Siège, n'ont aucune réponse pour expliquer les dysfonctionnements. On vous écrira ! Tout ceci n'est pas professionnel, jamais vu cela ailleurs ! J'ai la ferme intention de récupérer au plus vite mes fonds.
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cerval_88 a noté BNP Paribas en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
La demande : Demande de rachat total de l' assurance vie de mon amie. La loi prévoit une délai de 2 mois à l'assureur après réception de l' AR. La réponse : RIEN , même pas répondu. ni la 2eme ni la 3eme relance. Puis avocat , 14 mois de délais, frais d'avocat, enfin le jugement nous permet de récupérer la somme. Ils payent sans les pénalités. Le but : Sachant que les assurances vie sont l'une des garanties de l'état pour obtenir des emprunts, tout est fait pour que ces sommes restent là ou elles sont. Et si vous essayez de les récupérer, c'est la galère. Mon conseil : récupérer vos assurances vie avant que vous ne puissiez plus le faire. et accessoirement , informez vous ..
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Marie a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 20/08/2021
ATTENTION POUDRE AUX YEUX nous sommes en procédure successorale depuis 1 an et notre notaire n'arrive pas à se faite verser les fond malgré les LRAR les mails etc .... la succession doit être impérativement réglée au 31 juillet courant et le conservateur fait la sourde oreille.
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