Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 20
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Avis contrôlés conformes
L
Lagardère a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
On se demande ce que fait l'Etat qui laisse faire ces vols financiers par des Sociétés pire que Fantomas ! Voilà ce que ça donne d'avoir élu un banquier au gouvernement ! Fuyez si vous ne voulez pas que votre argent soit pris en otage par cette pseudo Société d'assurances vie CNP ASSURANCES (avec la complicité de la Banque Postale). Même lorsque vous ne leur renvoyez jamais le retour du contrat qu'ils attendent signé et que vous vous rétractez durant la période de réflexion dans les 30 jours calendaires, ils vous considèrent comme ayant adhéré, par le seul biais des documents enregistrés par La Banque Postale. (À quoi sert donc alors leur demande de signature à ce contrat qu'ils envoient en double exemplaires ?) Personne de chez CNP ASSURANCES ne répondra à vos courriers RAR de Rétractation, MÊME RÉITÉRÉS, et leur numéro de téléphone vous relie à une simple plate-forme où l'interlocuteur (prêt à démissionner par DÉGOÛT !) n'est au courant de rien quant à votre dossier et ne peut que relayer simplement vos griefs, sans doute à jamais sans échos. Le délai d'un mois de RESTITUTION INTÉGRALE de votre investisement, sera largement dépassé sans que la CNP ASSURANCES ne vous l'ait restitué, car ils le font travailler tout bénéfice pour eux, alors qu'ils vous doivent d'ores et déjà des intérêts dépassé ce délai, comme indiqué par la loi. Il ne faut rien lâcher car vous êtes dans vos droits face à ces hors-la-loi qui agissent en toute impunité, avec leurs méthodes crapuleuses. C'est SCANDALEUX ! On ne va pas en rester là ! Cet avis est véridique même si je ne tiens pas à mettre mon nom ici. Répondez déjà aux courriers RAR que vous recevez où sont mes coordonnées et restituez l'argent qui ne vous appartient pas !
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T
Très énervée a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Envoient des dossiers incomplets ; relancent ensuite pour dire qu’il manque un document à remplir ( non joint à leur lettre) ; ensuite impossible de joindre le pôle successions! Aux abonnés absents malgré des mails de relance et donc assurance vie non versée .. c’est une honte Ne mérite même pas une étoile!!!
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J
JDUMEZ18 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'ai ouvert une assurance vie pour un montant de 151000 euros 1 ans après j'ai déjà perdu plus de 7000 euros. Dans 8 ans il me restera combien ? Mais Generali se gave avec la gestion du contrat chaque année
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c
christodaix a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Bonjour , venant de lire vos avis je m'inquiéte pour les mois a venir car nous entamerons suite a un décés une demande de remboursement des sommes versées sur un compte d'assurance vie cachemire de CNP et de la banque postale .Début des contacts avec CNP le 14 Avril 2022 .Je vous tiendrais au courant des avançées dans ce dossier .Pour le moment ne tenez pas compte de mes notes qui seraient susceptibles d'évoluer suivant mes contacts avec le personnel de la C N P .A bientot .
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B
Bankable42 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
+ d'un mois que j'attends le versement du rachat de mon ancien contrat obsèques. C'est inadmissible. Tout ça pour une simple erreur de RICE. Je suis très déçu.
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I
InvestisseurMalmené a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Comme la plupart des commentaires ici, une très grande insatisfaction. Un discours bien rodé, des techniques de ventes impalpables et sans pitié. Résultat : Des projets de vie en cours et une perte d’argent importante. Et pourtant je suis de nature méfiante et je compare très minutieusement les assurances vie sur internet. Mais ils ont toujours la formule pour vous faire signer. Si vous voulez perdre de l’argent alors vous pouvez signer chez eux.
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P
PAPYRUN a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
2 contrats ASS VIE PRIVILEGE AXA souscrit en 10/2021 1 contrat PIANO et l'autre ALLEGRO, si je devais les rebaptiser je les appellerai PIPO. Sachant que l'année 2021 a été un cru financier exceptionnel, cela faisait longtemps que l'on n'avait pas vu pareille embellie, et ce malgré le COVID. Au niveaux des + values sur les UC les bourses mondiales ont explosées, pour rappel le CAC 40 à frôler les 30%, qui dit mieux ? J'ai la réponse : les contrats d' ASS VIE d'AXA 3% ALLEGRO avec 55% D'UC et celui de mon épouse 1,35% avec 45% D'UC INCOMPREHENSIBLE !!! et cela au 31/01/2021. Et depuis le début de l'année 2022 UNE chute libre VERTIGINEUSE. Je ne parle pas de la guerre entre la RUSSIE et l'UKRAINE qui n'a fait qu'empirer les choses, aujourd'hui c'est la BEREZINA, naturellement je n'incrimine pas AXA responsable de cette chute liée à la guerre. C'est avant le conflit que je constate cette gestion déplorable, une gestion incompréhensible, car je scrute une fois par semaine l'évolution de mes 2 contrats et je constate des décisions abbérantes : quelques exemples : achat d'UC en nouvelle ligne revendus 1 mois après, à perte bien sûr. achat d'obligations en chute permanente depuis la souscription en 10/2021, de plus on connait aujourd'hui le rendement des obligations qui est ridicule, rachats ou souscriptions pour des broutilles d'UC qui engendrent des frais. Parfois j'ai l'impression que les gestionnaires d'AXA jouent au MONOPOLY, et qu'ils tournent en boucle avec leurs valeurs. Pour conclure, je déconseille leurs contrats, car j'ai l'intime conviction qu'AXA est plus porté sur ses propres intérêts que ceux de ses clients détenteurs de contrats d'ASS VIE. Alors passez votre chemin. Un petit détail, j'étais professionnellement dans la finance, et j'avais à coeur de ne pas décevoir mes clients. Mais depuis les choses ont bien changé. A bon entendeur.
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p
pierre a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
C'est très difficile et très long de faire payer. Ils auront toutes les excuses pour retarder le décaissement des fonds. Soyez très poli, courtois et même obsèquieux si vous avez besoin de votre argent dans des délais raisonables. Une petite remarque sur leur lenteur ou leur excessive bureaucratie et votre dossier finera au bas de la pile.
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N
Nalmor a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021
Bonjour, Attention à l'assurance-vie Altaprofits Vie, dont l'assureur est Générali. Si vous voulez une assurance vie uniquement pour détenir des fonds euros, comparez les frais, Générali est plus cher que les autres distributeurs sur internet. Si c'est pour acheter des Unités de Comptes que vous souhaitez arbitrer en gestion libre, fuyez tout simplement ! les délais de mises à jour du contrat vont de 15 jours à 2 mois, alors que les concurrents comme assurancevie.com, meilleurs placements, fortunéo, linxéa (assureur Suravenir), ou Apivie respectent les délais, soit 48 H maxi. Dés lors, il est impossible de continuer certains arbitrages. Danger : il n'ya pas de portabilité d'assurance vie. Quand vous signez, vous ne pouvez plus revenir en arrière, sauf à perdre l'antériorité du contrat. Donc, si vous cherchez + de frais et - de services, optez pour Altaprofitsvie / Générali. Sinon, comparez les unités de comptes et payez moins cher ailleurs !!!
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É
Épargnante dépitée a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Si vous voulez perdre de l'argent en peu de temps, foncez. Frais non annoncés exhorbitants. Défaut de conseil des agents mandatés indélicats , et aguerris aux techniques de ventes abusives et forcées. Grâce à mon contrat d'assurance vie Odyssiel, j'ai perdu 2500 euros en 3 semaines.
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k
kati a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Je donne ici un avis trés défavorable Apres avoir signe un contrat déces qui s 'arrete a 85 ans ,cela veut dire que apres cette date ci vous n 'etes pas decedée vous avez tout perdu . Deja cette clause mérite une reflexion. Mais attention pour vous induire en erreur peut etre sur le site internet votre contrat aparait en vie entiere En pensant que il y a un changement j'ai demandée l augmentation de la cotisation .Le service juridique vous répond qu'il s agit d'une erreur sans aucune consequance pour l'assureur Peut etre mais elle a duré 10 ans J'ai décidée d aréter le contrat puisque la cotisation augmente avec l'àge .En cas de réduction de cotisation la somme se réduit Le service juridique reconait qu'il s'agit d'une erreur dans des multiples lettres mais cela n'a pas des conséquance pour cette assurance non plus pour la jeune juge qui vous punit en plus de payer les frais d avocat du Conservateur Je vous conseille de vous abstenir de signer cette assurance .
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M
Margaux a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
Mon père décèdes le 22 novembre 2021, on nous harcèle au téléphone pour signer les papiers de garanti décès , il faut vite ! Alors que nous avons perdu notre père quelques jours avant .. on valide le dossier Mis janvier on nous annonce dans un premier tant un délai de 5 jours pour avoir l’argent , puis plus de nouvelle, on relance , on nous balance de services en services . On nous annonce un courrier que nous n’avons jamais reçu , le délai et maintenant passez à 1 mois , au final nous sommes le 8 mars et toujours rien .. mon père était quand même client depuis 27 ans!!! Une honte de laisser les gens comme ça ! Je ne recommande absolument pas cette compagnie !
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J
Jo a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Fuyez ! mon assurance vie ... ou assurance vent ?! ... ne me rapporte rien (trop fluctuante malgré mes demandes de risques zéro pour mon modeste capital, désormais entamé) et les fonds provenant d'un héritage, que j'essaie de placer depuis plusieurs semaines, n'ont jamais été prélevés sur mon compte courant bancaire, incroyable !... on me demande justificatif après justificatif, on se fiche de moi. Je vais donc placer ailleurs cette somme et je regrette de ne pas avoir lu les avis clients, étant une vieille cliente naïve et confiante, autrefois satisfaite.
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E
Elysion a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
A fuir ! En arrêt maladie, J'ai du renvoyé chaque documents demandé au moins 3 fois, un coup, jamais reçu (par mail), un coup il manque des éléments ( ??? ), pourtant tout était complet dès le départ... Ensuite, j'ai fais des rendez vous avec leur expert qui a validé ma demande, puis plus de nouvelles. Tout ça à durée 1an et demi, pour que un jour, il me dise que malheureusement je ne peux pas bénéficier de l'assurance puisque mon arrêt initial était pour cause de "stress" ... En effet, à mon premier arrêt, ma pathologie n'avait pas encore été comprise et mon docteur avait noté "stress" dans l'attente de différents examens, ce qui pour eux, annule toute possibilité de prise en charge de mon prêt. Bref 2 ans au total, je suis licencié de mon entreprise, ça ne sert plus à rien de se battre pour ça puisque rien n'est rétroactif chez eux.. Je suis donc dans le cadre d'une perte d'emploi et sollicite à nouveau SOGECAP à ce titre. J'en suis déjà à 5 mois de bataille a renvoyer des documents soi-disant jamais reçu ... A comprendre que dans tous les cas, vous ne serez jamais pris en charge par cette assurance cependant si vous avez cette chance, ce ne sera pas en temps et en heure, puisque rien n'est rétroactif chez eux et qu'ils font tout leur possible pour retarder les choses.
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X
Xav a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Les frais de la GMF sont prohibitifs 2% sur les versements avec des rendements de 1.15 net de frais c'est juste anormale. Ils devraient les réduire avec la situation économique actuelle
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M
Martine a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Idem!!!!on me demande des documents, j'adresse les documents à CNP assurance...qui ne les reçoit pas!!!en plus on m'a conseillé de ne pas adresser les courriers en'' accusé réception''...soit disant ''ca va perdre du temps '' Jamais personne directement au téléphone, on me rappel 2 jours plus tard....je suis en course, ou au travail, ou en voiture ,et ne suis donc pas en mesure de donner le numéro de contrat,par exemple....et on recommence!!!je re- téléphone, répondeur, on me rappel 2 à 3 jours plus tard etc.....rien avance!!!!
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T
Tennis a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Afer accepte bien volontiers l'argent mais beaucoup de mal à le redonné. Client depuis 25 ans ! afer sans moque. Voilà plus de trois semaines que j'attends mon argent pour un achat immobilier, toujours pas d'argent sur mon compte. Obligation de reporter l'achat en espérant être encore dans les temps pour signer. Seul réponse de leur part "nous avons un mois pour vous transférer l'argent, si vous ne l'avais pas dans 1semaine rappelé..."
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F
FuFu a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Le contrat TELLUS a été créé en 1990 par PFA (préservatrice foncière assurances) .Ce contrat a été l'un des meilleurs avant d'être repris par les AGF qui l'ont abimé et ensuite par ALLIANZ au titre des rachats des compagnies précédentes. Allianz ne l'a pas amélioré , bien au contraire et donne un rendement sur le fonds en euros en 2021 de 0,60% , moins que le livret A, HONTEUX pour un tel groupe qui favorise ses nouveaux contrats au détriment des anciens ! Tellus n'est bien sûr plus commercialisé. Pour information l'AFER donne 1,60%. C'est donc manifestement léser les vieux clients qui ont , comme moi toutes leurs économies sur ce contrat! J'attends donc des explications !
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A
ALCH a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Assurance AVIPOSTE CNP , je payais 373,55€ /an et elle passe à 553,39€ cette année sans explication, mon contrat expire à 70 ans, il est à fonds perdus, j'ai 66 ans et j'ai bien compris qu'ils profitent de mon âge, le seule réponse de leur part est , resilié le contrat si vous voulez, mon contrat date de 1990 !! Bien sur en résiliant , c'est tout bénéfice pour AVIPOSTE? QUELLE HONTE pour un capital de 15245€ !!!!
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F
Floué a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
J'attends depuis le 11 Janvier le remboursement d'un contrat d'assurance vie. Plusieurs réclamations ont été formulées mais aucune réponse concrète, simplement des modifications apportées sur le dossier lorsque vous le consultez. Heureusement, j'ai pris la précaution d'imprimer les données dudit dossier tous les 2 ou 3 jours. Cela sera utile à mon avocat qui va traiter ce dossier par voie juridique car je pense que c'est le seul moyen de s'en sortir après les 2 mois de délai légal !!
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M
Mathilde a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 09/08/2021
Très déçue de Generali. Que ce soit sur mon placement assurance vie ou sur ma mutuelle ou GAV, une vraie déception face à la concurrence. Jai pu payer nettement moins chères la GAV et mutuelle chez le concurrent pour une bien meilleure couverture. Par exemple lorsque que j'étais encore couverte par Generali, aucun service donné suite à une vilaine chute à cheval en mars 2021, alors que j'avais mis le paquet pour couvrir ce types d'accidents (pas de soins, meme pas UNE SEULE SEANCE d'osteo remboursée avec l'accident, à moi de payer l'ensemble alors que je paye mutuelle et GAV ET que je suis censée etre couverte et pas sur le minima sinon je n'aurai même pas pris de GAV. Suite à toute cette déception, j'ai envoyé un courrier de contestation fin 2021, aucune réponse biensur de leur part en ce debut mars 2022. C'est facile de seduire la clientèle mais plus compliqué d'expliquer les raisons de ces non service. Je déconseille donc ce groupe. Ne parlons pas de mon placement assurance vie, les droits d'entrée à 5% sont les plus élevés que j'ai pu voir en France ! Il faut plus d'une année de placement d'une enveloppe de 30ke pour les effacer.... quand les confrères proposent les mêmes services à 1% max d'entrée. Vraiment très déçue.
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t
thomas a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Je rejoins l'ensemble des avis négatifs concernant CNP assurances. Je vous dissuade de contracter une assurance vie auprès de leur compagnie. Notre mère est décédée le 30 septembre 2021 et avait souscrit une assurance vie il y a 10 ans. Depuis 5 mois nous nous battons pour récupérer les fonds. Le personnel d'accueil téléphonique incompétent, réponses totalement différentes à nos questions selon l'interlocuteur. Le dossier n'est jamais complet, il manque toujours une pièce, c'est épuisant , vous êtes dans la souffrance d'un deuil et AUCUNE EMPATHIE de leur part. Notre notaire nous a confirmé que la CNP était incompétente. De plus à l'aire de la dématérialisation aucun document n'est transmis par mail, tout échange doit se faire par courrier ce qui prolonge les délais de traitement et enrichit CNP ASSURANCE!!!
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K
Kristof a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Mon parcours du combattant avec AGPM. Adhérent depuis 1976 à l'AGPM pour un contrat assurance décès-invalidite, j'ai demandé la résiliation de ce contrat par LRAR fin janvier 2022. A ce jour, ma demande n'est toujours pas prise en compte. En effet, après avoir reçu un premier courrier dans lequel il est précisé que ma demande ne peut-être acceptée car je serais titulaire de plusieurs contrats, à savoir un contrat prévoyance et un autre contrat portant sur l'adhésion. L'on me recommande vivement de prendre contact avec mon agence locale de Dijon. Un conseiller m'invite alors à régulariser ma situation par mail. Chose faite mais toujours sans réponse et résultat, j'ai rappelé une nouvelle fois ce conseiller avec la surprise d'être transféré sur l'agence de Besançon pour cause de Covid...Ce nouveau conseiller me rassure et m'indique que ma demande a bien été enregistrée et que le siège va faire le nécessaire. Quelle fut ma surprise de recevoir un nouveau courrier du siège me demandant, pour donner suite à mon dossier, de renvoyer un nouveau courrier et signé de ma propre main, alors que le nécessaire avait été fait dans ma lettre recommandée de fin janvier. J'ai l'impression d'halluciner ou bien c'est un gag de très mauvais goût. Pour conclure, je déplore le manque de sérieux au sein de cette organisation et un service clientèle de pierre qualité
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j
jcasper a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
LAMENTABLE !!! IMPOSSIBLE A JOINDRE !!! A FUIR !!!! j'ai essayé de joindre generali france plus d'une dizaine de fois en 2 jours jamais pu obtenir un interlocuteur en direct !!!! NUL !!!
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J
JPK a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
La MACSF se vante d’un taux de 2,15% net sur les fonds Euros en 2020. Elle omet de dire que sur un contrat de 1000 € si vous avez retiré 900€ en décembre , par exemple, ces 2,15 % ne s’ appliqueront que sur le solde au 31/12 donc 100 € (= 2€15 ) Inadmissible.
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R
RIK a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
MES PLACEMENTS DE CESSENT DE FONDRE DEPUIS PLUSIEURS MOIS ET AUCUN ARBITRAGE N'EST FAIT J'AVAIS POURTANT CHOISI LA GESTION PILOTE DE MON ASSURANCE VIE
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L
Le Clere a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 21/10/2021
Assurance vie sur mon père malheureusement décédé. Les documents demandés ont mis plus de 3 mois à nous être réclamer...tout est reçu et validé soit disant..maintenant il faut encore un mois de plus pour le versement..pour encaisser cela marche..pour verser c est compliqué.
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t
tonton a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
contrat vie en euros .depuis 2012,je constate une diminution vertigineuse. volontaire ou involontaire. ou peut être par incompétence.des intérêts de mon assurance vie. au vu des tableaux comparatifs sur le net,il semblerai que Mutavie se classe dans le top des derniers des derniers,Un des rendements les plus bas du marché, et je comprend les mauvais avis publiés a son égard, a fuir.
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t
tonton a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
contrat vie en euros depuis 2012,je ne vois que des baisses de rendement. au vu des tableaux comparatifs sur le net,il semblerai que Mutavie se classe dans le top des derniers des derniers,Un des rendements les plus bas du marché, et je comprend les mauvais avis publiés a son égard, a fuir.
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E
EVIDENCE a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
ANAE PREDICA CREDIT AGRICOLE Mon agence du CA m'a proposé en début d 'année 2021 de souscrire un contrat Assurance vie avec gestion conseillée avec les modalités suivantes : fonds en euros : 60 % des sommes placées et frais de gestion 0.60 % et unités de compte 40 % des sommes placées et frais de gestion 0.96%. En juillet 2021 mon correspondant m'indique qu' a compter de juillet 2022 des frais supplémentaires me seront facturés 60 euros par trimestre de frais . Lorsque l on connait la rentabilité d ANAE c était très inquiétant; Je fais donc parvenir a mes différents interlocuteurs plusieurs mails restés sans réponses . Pire que cela dès janvier 2022 ces 60 euros me sont prélevès ; après plus d 'un mois d appels et de mails , j'ai enfin été remboursé. Sachez que rien ne les empèche a l'avenir de prèlever d 'autres frais. J'ai enfin recu début février un courrier adressé a l ensemble des clients indiquant ces frais non prévus ..... Pour poursuivre je leur ai demandé de cesser début janvier de prélever les 100 € complémentaires que je versais . Début février ils étaient encore prélévé..... Placement a éviter par conséquent
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A
AM a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Si l'Afer a eu une belle époque il y a quelques années, il n'en est plus rien aujourd'hui ! vous appeler le même numéro vous avez trois conseillers différents au téléphone et les infos données ne sont jamais vérifiées et presque toujours contradictoire. Cela donne l'impression d'avoir toujours un stagiaire au bout du fil, ce qui est vraiment indigne pour une société comme celle-ci. Ils ont menti sur une opération de rachat qui me fait perdre beaucoup d'argent et la seule réponse obtenue est "nous sommes désolés nous comprenons votre agacement" C'est indigne d'un niveau de service d'un gestionnaire de patrimoine financier, vous aurez un bien meilleur service et client et respect de celui ci ailleurs. Ne perdez pas votre temps ni votre argent
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G
Gilaudi a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
AFER A FUIR ! Cette organisme est un pur modèle d’incurie. J’ai décidé de passer ma retraite expatriée comme beaucoup d’entre nous aujourd’hui. La retraite est meilleure au soleil. J’ai besoin de financer l’achat d’un bien dans mon pays d’accueil et je dois donc liquider nos deux comptes d’assurance vie, de mon épouse et mois. Je me bagarre avec un mur. Personne n’est joignable, ceux qui répondent sont soit incompétents, soit dénués de toute réponse. Plus de deux mois après le début de ma demande, nous n’avançons pas. FAUT-IL SAISIR LE TRIBUNAL ? Qui a un bon conseil à me donner ? Je suis désorienté.
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F
Floblanc509 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pour obtenir le moindre renseignement c’est la croix et la bannière et une fois que votre argent est bloqué là-dedans vous pouvez toujours écrire jamais un conseiller n’est capable de faire la moindre action il faut toujours passer par un autre service Bref si vous n’avez besoin de rien vous êtes tout de suite satisfait
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P
Profilsupprimé a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Client ING, souscription en aout 2020 pour un capital de 45 000 euros, ouberture du contrat le 30 octobre… deux mois avec mes fonds dans la nature sans que les conseillers ING ne puisse me repondre. Chaque opération sur ce contrat s’avère être un vrai parcours du combattant : plantage du site, erreurs dans l’assignation des actifs, mise à jour des opérations qui se font de façons plus qu’aléatoirement… Le Fond croissance génération durable qui affiche une prétention de 5% est decevant, sa gestion est opaque et l’affichage de sa valorisation hebdomadaire et plus qu’aléatoire. La volonté affichée de sacrifier les fonds euros pour pousser les investisseurs sur des UC est grossière. Je suis actuellement client chez 3 autres assureurs sur la vie…. Et je viens de realouer l’ensemble de mes actifs à la concurrence en cloturant mon contrat après 15 mois seulement ….. en un mot et pour conclure : FUYEZ !!!!!
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l
ltf94 a noté AVIVA en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Salut à tous je suis très mécontente d'aviva et de mon courtier en effet j'ai eu besoin de mes fonds de manière urgente et je ne les ai toujours pas reçus malgré différentes relances. Après chaque opérations effectuer je reçois de " document non signé " et mes demandes sont classée sans suite.
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F
Flo a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Que dire de cet assurance… Ma grand mère a fait une assurance vie en y mettant ces 3 petit enfants , c’est à dire moi , mon frère et ma sœur . Depuis janvier j’envoie les documents demander pour faire le dossier mais une fois reçu , ils me disent qu’il doivent me renvoyer un papier pour que je refasse le dossier en ligne . Ensuite ont m’envoie le courrier à l’ancienne adresse de mon père . J’appelle pour dire que l’adresse n’est plus bonne et que la nouvelle adresse est dans le courrier que j’ai envoyer avec les documents demander , ils me répondent qu’ils viennent juste d’envoyer à la nouvelle adresse mais rien et ça fait déjà 5 fois qu’il envoie à l’ancienne adresse. Le pire c’est que je ne pensait pas cela possible d’être aussi incompétent, là j’attend le 6 eme courrier qui devrait arriver à la bonne adresse mais je n’y croit pas je pense qu’il font exprès de dire qu’il envoie à l’ancienne adresse pour faire traîner en longueur et j’ajoute il prétende m’appeler alors que cela est faux et il me demande mon numéro de téléphone car il ne l’avait pas . Donc logiquement il n’aurait pas pu m’appeler ??
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C
Chevry77 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
A fuir de son vivant pour éviter les galères à ses héritiers. Ils font tout leur possible pour ne pas verser les fonds: 1er rejet) Demandent des documents déjà fourni 2eme rejet) Prétendent que le fichier n'est pas utilisable 3eme rejet) Disent que le document est illisible 4eme ???) En attente de voir ce qu'ils vont pouvoir inventer ... 6 mois depuis le décès et fonds toujours pas reçus!!!
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E
Endétresse a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Je suis en Ehpad depuis 7 ans, et j'ai épuisé toutes mes liquidités. J'ai donc demandé un remboursement partiel d'un contrat d'assurance vie CNP souscrit en 1998, en précisant bien qu'il s'agit d'un besoin urgent pour régler mes frais de séjour ; et je n'ai que des réponses négatives. On me demande la copie de mon permis de conduire (je ne l'ai jamais passé ... On me demande une copie de facture d'eau, de gaz ou d'électricité, (mais je suis en Ehpad, et je n'ai rien de tout cela !) et ma pièce d'identité est périmée depuis quelques mois ce qui leur permet de bloquer ma demande !!! J'ai 91 ans et je suis bien désemparée si je ne peux pas récupérer mon argent. LA MALTRAITANCE NE SE TROUVE PAS QUE DANS LES EHPAD !!!!!
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C
CRTCRI a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
FUYEZ... ne confiez pas votre argent à cette enseigne... car au moment où vous voulez le récupérer, AG2R LA MONDIALE vous trouve tous les subterfuges pour ne pas vous rendre votre dû... Pour le 1er dossier, 6 mois de bataille et un dossier de médiation pour arriver à récupérer notre argent placé sur une assurance-vie... et un deuxième dossier qui dure depuis plus d'un an pour notre fille mineure où AG2R LA MONDIALE nous a demandé une tonne de papiers en tant que représentants légaux pour ensuite nous refuser le déblocage des fonds sous prétexte qu'il fallait un RIB de notre enfant mineur (qui n'a bien sûr pas de compte courant)........ UNE HONTE.... rebelotte, on va devoir re-saisir le médiateur pour ce dernier dossier...
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M
Minoke a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Ma mère qui est sous ma tutelle avait souscrit une assurance vie MULTIPRIMA . Aujourd’hui l assurance est en fin et je souhaite effectuer le rachat total restant soit 1300€. J essaye depuis le 15 décembre et nous sommes le 4 février ! Je ne compte plus les appels et l’es interlocuteurs quand j ai eu le chance d en avoir un …. Aujourd’hui j en suis à mon troisième envoi de formulaire différent et il manque toujours quelque chose …. Bref c est l enfer et je vous conseille de ne jamais avoir a faire à eux
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