Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 16

Note moyenne pondérée
1.9
2058 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Il faudrait toujours lire les avis clients avant de traiter avec une société. Ce que je lis est aujourd'hui dissuasif, dommage. Je partage cet avis. j'ai aussi une mauvaise expérience avec AFER. Très mauvaise même. Ils ont besoin de temps pour répondre et trouvent des nombreuses raisons pour ne pas rendre notre argent. Que un assuré ait un problème sérieux, ils en ont rien à faire. Je suis propriétaire de bonne foi des sommes investies dans mon compte AFER et il semble qu'il faut UN TEMPS TRES TRES TRES LONG pour obtenir la restitution de cet argent.

S
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

En plus de vendre les pires investissements a nos anciens avec leur placements , essayent de tt faire pour ne pas payer les sommes dues aux héritiers....nuls à tout les niveaux.

m
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Incompétence à tous les niveaux. Je souhaitais faire un versement mensuel, 4 mois après tout le dossier était perdu et l'on repartait pour 2 mois (total 6 mois pour -peut-être- mettre en place le dit versement). Demande de clôture du compte, toujours rien au bout d'un mois.

A
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Francais, Non-Resident 2022 - Francais vivant a l'etranger depuis de nombreuses années et Non-Resident fiscal, la MACSF m'informe recemment que tous mes services en ligne sont desactivés car ce serait leur regles pour les non-resident. Donc aucun moyen de faire un arbitrage, ajustement, versement sans remplir un formulaire PDF... De plus cerise sur le gateau aucun moyen de faire un versement sans proceder par un cheque car les virement ne sont pas autorisés pour un non resident alors que je souhaite faire un virement depuis ma banque en France qui est celle ou mes prelevement mensuels sont debités, une abheration. Bref MACSF une societe d'un autre age, il est temps de se mettre a jour en 2022...!! Jusqu'a ce qu'ils changent peut etre au siecle prochaine, je vous recommande d'eviter a tout prix la MACSF si vous etes non resident.

T
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Bonjour, Aucun suivi et aucunes réponses sur le remboursement de mon assurance prévoyance arrivant à échéance le 5 septembre 2022 Très affable pour encaisser les cotisations mais plus personne pour gérer le remboursement Je déconseille cette société qui de plus pratique des taux de gestion exorbitants Par ailleurs les contrats proposés sont souvent peu rentables En résumé peu de visibilité et aucun service client

S
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Après 2 mois, je ne peux toujours pas me connecter sur mon Espace Successions, et impossible de savoir si c'est mon identifiant qui ne fonctionne pas ou leur site ; eux-mêmes ne le savent pas. A priori c'est leur site qui ne fonctionne toujours pas après les opérations de maintenance, sauf que ma soeur n'a rencontré aucun problème, et que mon frère a pu se connecter mais a dû finalement envoyer un dossier papier, de manière non sécurisée et sans aucun accusé de réception. Bref, du grand n'importe quoi.

F
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Aucune écoute, des informations contradictoires en fonction des conseillers ce qui amène à faire des erreurs qui ne sont pas prises en compte par la suite car soi-disant aucune trace de nos actions sur leur site. Responsable cynique et impoli au téléphone qui ne donne aucune suite pour nous aider. Heureusement nous avons pu résilier à temps. A fuir absolument

g
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Pour de multiples raisons, je déconseille vivement swisslife surtout pour une personne âgée. Rendement insignifiant et incompréhensible attendu que pour seul remède à cette insatisfaction globale, Swisslife propose souvent de multiples placements soi disant plus rémunérateurs, comme si eux mêmes n'étaient pas capables de gérer votre placement au mieux.Curieuse gestion que proposer de nouvelles conventions en déclarant, en quelque sorte, que votre décision première n'était pas la bonne; en somme, Swiss life serait capable de mieux faire sauf pour ses vieux clients et ses contrats antérieurs. Bizzare !

g
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Grosses difficultés à récupérer son argent. Les demandes de rachat sont traitées - ou plutôt pas traitées - Ils recherchent des excuses pour ne pas rembourser. Aujourd’hui on reconnaît avoir tous les documents nécessaire à un rachat mais ils ne sont pas d accord. Je suis obligée de porter plainte et contacter un avocat. J encourage à la plus grande méfiance I

C
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Après une erreur sur leur site , ils ne veulent pas nous rembourser !!!!Le conseiller au téléphone a été cynique , il rigolait presque !!! ASSURANCE VIE à FUIR !!!!

R
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Bonjour, Je suis extrêmement déçu de cette compagnie d'assurance (vie). Si on pouvait mettre -5, c'Est ce que je lui aurait donné. En 16 année que je suis avec eux, mes gains ont été ridicules. Maintenant que je suis sorti de mon hypnose à rester chez eux, et que je veux résilier, ils veulent imposer mes intérêts à hauteur de 7.5%, alors qu'ils n'ont même pas été fichu de me fournir un CAGR de plus de 0.5%. Ca été une perte de temps, mon pire investissement à vie... Par contre, je dois dire que sur les 3 conseillers que j'ai eu, les 2 premiers étaient des fantômes et incompétents, mais le dernier j'ai pas grand chose à redire. Jamais je recommanderai ALLIANZ (Assurance vie) => INCOMPÉTENT !!!

J
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

10000€ sur 10 ans Gain 200 € Qui dit mieux J'ai voulu rencontré le directeur d'agence car j'avais pris rdv. Réponse pas disponible alors que je possèdes d'autres placements. J'ai forcé en feignant en me déplaçant dans l'agence de le rencontrer. Réponse de la correspondante Si vous insistez j'appelle la force publique. Excellente réponse pour un client de près de 60 ans dont les paies les retraités et les économies ont toujours étaient placés en compte ou placements J'attends toujours les excuses de la Caisse D'épargne ainsi que des explications.

D
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Attention à l'absence d'interlocuteur à la CNP ! Attention aussi à l'absence de réponses ..... La CNP se réfugie derrière la Banque Postale et celle ci se dédouane en précisant qu'elle n'est qu'un simple intermédiaire .......

F
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Délais de traitement / profits... pas besoin de rentrer dans les détails ils restent à flot comme ils peuvent... pitoyable à notre époque. Aucun respect aucune conscience Minable.

E
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

J'ai souscrit une assurance vie auprès de Boursorama banque depuis 2011. Cette année j'ai souhaité effectuer un rachat partiel en vue d'un achat immobilier, et le délai inconcevable (plus de 4 mois) pour récupérer mon argent a mis en péril cette acquisition ; si quelqu'un de ma famille n'avait pas pu me prêter de quoi compléter mon apport de la somme correspondante lors de l'acte de vente, j'aurais en effet dû renoncer à l'achat de ma maison. Entre la difficulté à avoir un conseiller en ligne, les mauvaises informations (ils disent qu'ils vont faire quelque chose et ce n'est pas suivi d'effet) ou informations partielles communiquées (ils vous informent au bout d'un mois qu'il manque un document et que c'est ce qui bloquait votre dossier), je pense qu'il s'agit d'une politique délibérée pour conserver et faire fructifier l'épargne des clients le plus longtemps possible...

T
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Mon placement Allianz de janvier 2022 à novembre 2022 vient de perdre 20,8%, quel es... !!! Il arrive que des placements baissent mais à tel point !

M
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Assurance vie succession ! Service déplorable. 7 mois que nous attendons pour nous faire régler le contrat dont nous sommes bénéficiaire. Une vrai honte, l'assurance ne règle toujours pas les impôts. En attendant nous perdons les intérêts et la succession globale est bloquée. Aussi, c'est toujours un répondeur et l'assurance ne donne suite à aucun de nos mails.

M
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

J'ai signé un contrat en 2017 et je n'ai toujours pas accès à mon compte. Cette compagnie m'a fait payer l'inscription au prix fort, je n'ai pas pu gérer mon argent pendant plus de deux ans et donc perdu beaucoup. Le responsable régional ne répond pas au téléphone. Bref une vrai catastrophe. Je déconseille vivement cette compagnie qui ne fait rien pour satisfaire ses clients qui les méprise une fois l'argent encaissé.

P
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Conseiller par la caisse d epargne de placer 30000euros sur millevie premium en juin 22. ,un mois apres26 600 sur mon compte et la baisse continue merci au conseiller patrimoine de laCE.!!

G
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je confirme les différents avis figurant ci-dessous. Cette entreprise est organisée de façon totalement opaque dès lors que vous rencontrez le moindre problème. Il est totalement impossible de joindre les personnes en charge de votre dossier; seuls des opérateurs qui ne sont pas au courant des dossiers vous répondent. Dans le cas de mon épouse, elle attend le versement d'une succession depuis le mois de d'aout. Ils disent avoir fait le virement le 7/10 mais ne fournissent pas de pièce comptable prouvant le versement autres que des documents internes ne constituant aucune preuve pour la banque. Elle va donc être obligé de saisir le médiateur des assurances et de déposer plainte. AFER est à éviter à tous prix, vous risquez de ne jamais récupérer votre argent ou dans des délais incompatibles avec des opérations classiques d'achat de bien immobilier par exemple.

m
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

generali n'a jamais atterri au 21eme siècle et Ils sont resté à l'époque du minitel ! leur méthode de travail et leur communication sont archaïques, inefficaces et lamentables. La seule chose qu'ils savent bien faire est de de prélever les frais de ""gestion" et quelle gestion !!! Bref, à fuir.

h
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Bonjour , S'il il m'était possible de mettre 0 étoiles c'est la note que je le mettrez. En arrêt maladie depuis le 09/06/2018 , je bénéficie d'un contrat de prévoyance en contrat professionnel , qui me garanties un maintien de salaire mais également une suspension des cotisations.Le 09 novembre 2022 aucun paiements de leurs parts mais je continue également à régler mes cotisations trimestrielles. A fuir , vous vendent du rêve pour souscrire , vous assure une bonne prise en charge ainsi qu'un accompagnement rapide et efficace , rien de cela n'est respecter. Une honte pour une compagnie aussi grande.

G
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

J'ai versé environ 15000 euro j'ai laissé dormir les sous sur leur assurance vie pendant plus de 10 ans sur des portefeuille à risque faible. Je repars avec 10 000 €. Une belle opération pour eux mais une grosse perte de capital pour moi. A fuir c'est honteux.

V
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Impossible de récupérer les fonds d'une assurance vie qui m'a été léguée. Après plusieurs mails et lettres recommandés, seulement une partie de la somme, moins de 50% m'a été versée après le délais légal de 30 jours. Pourquoi pas l'intégralité? Aucune réponse à ce sujet malgré mes demandes. Et à quand le solde? Aucune réponse non plus. J'ai donc décidé d'écrire au directeur général pour l'informer du dysfonctionnement et lui demander d'intervenir, si le solde ne m'est pas versé dans la semaine.

l
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Abusee j ai décide de faire des retraits partiels et investir a Fortuneo ou toute est gratuit Je fais ma gestion moi même et lis la presse spécialisée Je fuis axa Trop de frais et perte en capital Le fond euro est le pire de tous les contrats Chez Fortuneo les niveaux clients sont chouchoutés Je perds de l argent a cause de la guerre en Ukraine mais je vais récupérer sur 3 ans,!

J
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

Bonjour concernant les placements en gestion pilote. J’ émet une certaine défiance quant aux résultats de cette option je ne comprends pas le manque d’anticipation de ce service compte tenus de la lisibilité aisée pour un professionnel ou même un algorithme de placement les événements doivent orientés les décisions de manière implicite aux vues des circonstances. Je vais cocher la transmission à l’assureur mais je doute obtenir une réponse qui me rassurera cdlt fr

P
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de mon père , j'ai posé un dossier , la branche assurance vie de la poste m'a dit qu'il était complet , en fait il manquait un document des impôts , je refais la demande (au bout d'un mois avec un nouveau mois d'attente) et à présent il y a un autre document (une signature ) qui manque. Et là je viens de me faire raccrocher au nez (pas d'esclandre , un erreur mais bon ça rajoute) Si l'assurance vie de la banque postale vous dit quelque chose vous ne pouvez pas être certain que c'est vrai . Je vous conseille de prendre une assurance vie ...ailleurs

G
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Sur conseils agent axa j'ai souscrit une assurance vie il y a un an (peu d'intérêts mais capital garanti) la plus prudente possible chez eux. 1 an plus tard j'ai perdu 3500 euros pour m'entendre dire que c'est la faute de la guerre en Ukraine ! J'ai donc résilié cette assurance vie et je n'ai jamais pu récupérer mon capital initial. Perte sèche de 3500 euros. Fuyez les bons conseils d axa en terme d'assurance vie.

A
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Client AXA depuis 20 ans. La gestion piloté est un cauchemar. Frais énorme et gestion zéro. Perte de 40 000 € en 1 an alors que j’avais demandé de sécuriser. La guerre en Ukraine n’arrange rien mais leurs experts ne servent absolument à rien ou alors uniquement à faire monter leur propre actions en vain. Il faut fuir leur gestion piloté au plus vite !!! Je ne critique pas le groupe AXA du passé mais aujourd’hui l’idée est de s’engraisser peu importe la vie de leur client.

M
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Ayant déjà laissé un premier avis de gros mécontentement je viens laisser le deuxième car la succession n'est toujours pas réglée juste à cause d'eux et de leur mauvaise foi !!! J'ai transmis directement sur le site la copie intégrale du dernier courrier envoyé en LRAR par notre notaire qui les sommes de répondre avant le 5 novembre et sinon de poursuites par voies judiciaires

F
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Sogécap et Société Générale,fuyez vite, pour eux une valorisation du capital et une préservation du capital sur un contrat Séquoia (en page 1 de la note d'information) ,c'est 20% de perte..... après 22 ans de placement,il fallait lire la fin du contrat ,c'est écrit qu'il y a un risque.........Honteux de berner le client de la sorte Les grands dirigeants ne daignent même pas répondre.....

g
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

ASSURANCE VIE Pas une opération sans erreur qu ils ne reconnaissent jamais malgré les preuves apportées . Invente leur propre règle sans respecter la loi. Les prélèvements sociaux pour les non résidents ne sont pas respectés ils continuent à demander les formulaires 5000 alors qu ils ne sont plus remplis dans la plupart des pays européens L attestation de résidence fiscale ne leur suffit pas alors que les impôts français et étrangers disent qu ils doivent l accepter et que c est la même chose.... Ils m ont même renvoyé un document fiscal modifié au tipex alors que c est pas fait pour être modifié.. Bien sûr sans tampon et envoyé sans signe d apicil style tampon... Tout incognito histoire de ne pas assumer leur incompétence. Mauvaise fois caractérisé ..Delais hyper long pour rachat. Je me demande même si les intérêts qu ils me disent ne sont pas erronés malheureusement je ne peux pas vérifier mais moi je les déclare et je paie des impôts dessus.. Ils font tout pour ne pas vous rendre votre argent. I je pourrais en écrire des tonnes... Je suis chez eux depuis 2009 et si j y reste c est pour ne pas perdre l ancienneté de mon contrat sur la fiscalité.... Vivement qu une loi nous permette de pouvoir partir sans perdre nos avantages. Qu apicil me contacte je n attends que ça. Je passe par un courtier et ils ne me parlent pas en direct...

N
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ça fait 30 ans que nous avons des contrats chez AXA mais là je suis hyper déçue! Nous avons perdu 4000 euros en moins d'un an. Conseiller absente, en arrêt depuis 6 mois... nous n'avons même pas été prévenus! J'écrivais des mails e t des mails sans réponse... Pour finir, on nous dit de ne rien faire et d'attendre que ça remonte!! Malheureusement ça ne fait que chuter...??? À fuir absolument! Dès que la situation sera revenue à quelque chose de normal, je quitte définitivement cette entreprise!

J
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Souscription en 2020 de deux contrats excelium pour un montant de 30k en mandat de gestion. Arbitrages complètement aberrants qui vous feront plus perdre d’argent qu en gagner. À ce jour plus de 3200 euros de pertes et cela ne fait qu’empirer. C’est de loin les deux pires assurances vie que nous possédons avec pourtant un profil de risque équilibré!!! Vraiment pas sérieux malgré tous les beaux discours. Interface client minimaliste, frais opaques, communication inexistante. Vraiment à fuir, il y bien mieux ailleurs et n’écoutez pas les discours des vendeurs qui pensent uniquement a leur commission!!!

M
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

À fuir! BPCE n’est rien de plus qu’une fumisterie, il vous augmente les cotisations sans vous prévenir, difficile d’avoir un conseiller et si par chance vous arrivez celui-ci brillera par son incompétence vous déconseille.

L
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Attention, au moment d'honorer votre assurance vie cet assureur ne contacte pas les assures, ne donne pas les informations sur les montants et envoie les cheques aux mauvaises adresses sans les confirmer. Par la suite, ils ont envoyes les cheques donc ne repondent plus. Ils n'acceptent pas tous les comptes en banque en france non plus et font de la discrimination a l'iban. A eviter a tout prix.

R
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 02/11/2021

Aucun service Souscri lorsque j'ai contracté un prêt au crédit agricole Ma conseillère m'avait certifié que le contrat se terminerai automatiquement à la fin du remboursement de mon crédit Seulement ça fait 3 mois que mon prêt est remboursé et toujours le prélèvement predica Maintenant ma conseillère me dit que je ne peux pas le rompre avant la date anniversaire c'est à dire en juillet 2023 La blague!!!! Vive les prêts à 1% Crédit agricole + predica = organisation criminelle 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0

L
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J'ai investi dans un contrat d'assurance vie sur la recommandation d'un conseiller d'AXA. En 10 mois j'ai perdu 10% avec un placement "sécuritaire" alors que j'avais précisé que j'aurais certainement besoin des fonds dans un délai de 0 à 4 ans. J'ai résilié le contrat pour arrêter l'hémorragie et j'ai perdu plus de 10.000€ en 10 mois Bravo AXA et AGIPI.

p
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

ayant envoyé un message au siège d'axa en fevrier2022 au sujet de mon mécontentement sur les intérets de mes assurances vie en euros aucunes réponses a ce jour et je m'apercois que c'est la seule assurance qui a baissé ses taux de 0.3 en 2021. faisant tout juste 0.7 d'ntéret je trouve scandaleux de la part d'une maison comme axa d'avoir le rendement le plus faible de toutes les assurances les vieux clients ne les intéressent plus

c
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Pour une fois que je confie un capital à un professionnel, quelle déception ! Après avoir obtenu une plus -value de 10% par des placements personnels, j'ai confié 100 000 € à AXA - des professionnels - en juin 2021. Un an après, j'ai perdu plus de 8 000€ ! Sauve qui peut !