Tous les avis Acheel assurance habitation - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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Pierrot a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Erreur de mail, du coup impossible d'avoir le contrat. Prélèvement effectué mais personnes ne répond depuis 3 semaines FUYEZ, imaginez la même chose le jour ou vous aurez un sinistre???
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Jenn a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Impossible d'avoir une personne depuis une semaine.. entre mails et chat.. personnes ! Pas de tél...pas cher on comprend mieux pourquoi ! C'est pas très sérieux
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Pitou a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Cela fait plus de deux semaines que je tente d'avoir une réponse. Que je tente, car malgré mes multiples messages par chat et également e-mail, personne ne répond. Les tarifs sont top, mais il n'y a personne derrière pour assurer le service, ce qui est inquiétant si quelque chose arrive. Je ne pense pas que je reconduirai l'an prochain.
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fanfan a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
2 sinistres en cours depuis 2 mois. Impossible à joindre pendant l'été. Un manque de considération certains. Manque de professionnalisme sidérant. Une honte pour des assureurs. 100% en ligne avec la promesse d'une grande réactivité. Si vous cherchez une assurance sérieuse qui fait son travail, passez votre chemin. On vous laisse dans la galère sans état d'ame...Une honte !
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chercheur a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
voila é semaine que je tente de contacter acheel pour une résiliation de contrat habitation pour cause de déménagement que se soi part tchat ou par mail aucune réponse rien ne vos un numéro de téléphone pour avoir un contact
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cclou44 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Très angoissant d'avoir une assurance avec service client inexistant. Injoignable depuis deux semaines, que ce soit par tchat, par mail ou par facebook. Aucun numéro de téléphone pour joindre qui que ce soit. Heureusement, je n'ai pas eu de sinistre et je fais valoir mon droit de rétractation.
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maximeg a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Bons tarifs mais impossible d'avoir un humains au bout du file en cas d'urgence. Pire service client possible. Plus jamais je n'irai chez eux malheureusement.
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Gad a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
C'est bien de casser les prix mais c'est encore mieux de maitriser la loi Hamon, dite loi « sur la consommation ». Je vous déconseille cet assureur surtout en cas de sinistre !
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claude a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
AFUIR !!!!!! je m'inscris en ligne car Attirée par les tarifs très attractifs et la simplicité du site /pour les prélèvements c'est instantané mais l'assurance est complètement injoignable tant par leur "chat bot" que par les mails Ils ne lisent aucun message !!!Aucun moyen de les contacter autrement(pas de tel ) donc je me suis inscrite je 20/07/2022 .Aujourd'hui 21/07/2022 j'envoie ma lettre de renonciation d'adhésion comme la loi me l'autorise dans un délais de 14 jours
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