Tous les avis APRIL mutuelle santé 3 étoiles - Page 8
3ème en courtier santé
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Lazhar A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfait le prix est compétitif, j’attends la suite pour juger l’ensemble des services, remboursements, informations, gestion du dossier ,merci
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J
Jonathan F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je suis satisfait des prestations et du prix. Le site est facile d'utilisation. Je suis passé par le site le furet pour comparer les prix et April apparaissez dans les premiers en rapport qualité/prix.
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M
Mikael a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Bonjour, Mes deux bouledogues français sont assurés depuis plusieurs années chez Hello Veto (filiale d April Santé Prévoyance). Au départ, rien à redire. Très bonne réactivité dans les remboursements et pas de chemin de croix pour se faire rembourser. Mes chiens ont eu des problèmes de santé récemment. Le début des galères... A chaque fois, il fallait justifier toujours plus en complément des documents envoyés en bonne et due forme (feuille de soins bien renseignée, facture, compte rendu etc.). A chaque fois la même histoire : des semaines de perdues, des réponses non satisfaisantes sur le fond et parfois sur la forme lors de mes appels. Un standard difficilement joignable car il faut passer par un serveur vocal interactif April avant d avoir un teleconseiller qui vous reroute vers le service santé animaux (pas joignable directement). Des temps de traitement de vos remboursements qui se sont inexorablement allongés. Je veux bien comprendre qu en raison du Covid la réactivité ne puisse pas être totalement la même mais cela fait plus de 2 ans maintenant que nous vivons avec et c est de pire en pire en termes de réactivité. Pas de numéro direct, des allers retours incessants ajoutés à des délais allongés et un manque total de considération danq les retours de refus par courrier malgré plusieurs réclamations. Bref, à éviter sauf si votre animal va bien et que vous n avez pas besoin de solliciter votre mutuelle...
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D
Denis T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Je suis satisfait du prix, reste tout de même élevé. le site de la plateforme est très bien élaboré. Evite les déplacements et les gens mal-luné dans les agences
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A
ANDREA R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
satisfait des services en ligne. Manque quand même plus de details sur les prestations ! Comme des exemples sur les soins, pour être sûr de prendre ce qui nous corrrespond
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K
Karine M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Satisfait, j attend juste de pouvoir l utiliser pour me rendre compte de mon degré de satisfaction. J'espère pour me faire soigner correctement dorénavant, car les mutuelles ne prennent pas en compte les soins dentaires.
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L
Liberato P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
je recherchai une mutuelle senior à moindre coût, j'ai trouvé la meilleure offre chez vous après avoir été résilié de la CMU sans être prévenu. La recherche par internet est simple et vous conseillez l'offre correspondant à mes besoins. Merci
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I
Imad M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Simple et rapide les diverses modalités sont bien expliquées maintenant restes à voir le service après vente,quand aux services clients un opérateur très courtois et professionnel m’a contactée pendant mon adhésion ceux qui m’a convaincu de souscrire
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L
Le bars S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
je suis sastifait du service et sur l offre et sur sont tarif pour une famille de 8 personnes set resonnable et il tienne l heure parole nnnnnnnnnnnnnnn
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a
alexia s a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
je n'ai pas pu coché la case frontalière suisse alors que je le suis et que je suis censée bénéficié d'un mois gratuit.. cela est dommage pouvez vous le modifier ? j'ai mis la date de commencement le 19 mars ce qui laisse plus de 48 h pour le modifier
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M
Marie V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis intéressée par votre mutuelle, parce que je vais être hospitalisé pour une fracture du pied, donc il me faut une mutuelle pour prendre en charge mes frais médicaux
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F
Franck D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Satisfait du service de santé , je recherche une bonne mutuelle santé suite à l’annonce de ma maladie et j’ai absolument besoin de ce service de santé
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J
Jean François C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Je suis satisfait du service le prix est satisfaisant, j'espère que la complémentaire santé sera à la hauteur de mes attentes. En vous remerciant Cordialement
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J
Jacob S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Je suis satisfait du devis les prix sont abordables en espérant que la couverture mutuelle soit satisfaisante j’ai pu réaliser mon devis à distance je suis ravi cordialement Monsieur servant
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R
Robert V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Ja suis satisfait avec le prix. Bon prix. Bon service. Excellant.
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D
Daniel D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
je suis satisfait du service en ligne le tarif la simplicité les garanties le détail des garanties la facilité d adhérer au contrat la rapidité de souscrire
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M
Mickael R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Très satisfait de la relation avec le conseiller pour m'expliquer toutes les modalités et me proposer différentes formules. Moins satisfait par le nombre de mail de relance reçu, généré de manière automatique. J'étais à 2 doigts de choisir une autre complémentaire santé.
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c
christine O a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Simple et pratique mais les offres publicitaires ne sont pas respectées. Actuellement un mois qui n'apparait pas lors de l'adhésion. Pourquoi !!!!! Est ce pour attirer les clients !
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Q
Qendresa A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Prix raisonnable… Application facile à souscrire….. cela me convient…. A voir avec le temps di April est efficace…
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J
Jennifer C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Bonne expérience et rapidité dans la démarche en ligne. Attends de voir si les services mutuelle sont au rendez-vous en terme de garantie au quotidien.
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I
Ingrid R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Je suis chez vous depuis 2020 ... Généralement satisfaite des tarifs, par contre mutuelle entreprise pas très pratique surtout en travaillant en saisonnier
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Didier H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
A voir par la suite ,déjà quand vais je recevoir la carte de mutuelle ? Espérant par la suite vous avoir facilement par téléphone ou par Mail et pouvoir répondre aux questions clairement
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M
Myriam B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Bonsoir April, Difficile de remplir le formulaire de 3 pages avec signature et date si contact sur mobile . Sinon rapide pour souscrire et très facile d’accès je recommande mer i
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Z
Zainoudine i a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
bonjours alors pour vous dire j'ai bien pris en compte les information donné et je suis vraiment satisfait surtout du qualité prix merci beaucoup de votre accompagnement.
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R
Rose E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Je suis satisfaite, les prix me conviennent, mais le délai de mise en place de la mutuelle est un peu long , 3 jours pour l’activation c’est un peu long .
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D
Dal a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Très déçue l'espace client ne fonctionne jamais bien toujours un souci. Ça fait 4 mois que je leur réclame de m'envoyer attestation on me dit oui oui et toujours rien dommage que l'agence n'existe plus et tout se fait à distance
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J
Josué F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Je suis satisfait pour le moment.. Je viens de prendre une mutuelle santé chez vous, je trouve que c'est rapide et efficace, on verra bien par la suite.. Bon rapport qualité prix.
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S
Sop5 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Très très déçue. Cette complémentaire est une horreur pire expérience ! cela fait 4 mois que j’attend mon remboursement de 800€ C’est inadmissible ! A fuir !!
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Laila Z a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
J'attends de voir la suite avant de donner mon avis voir les remboursement et les prise en charge. En attendant j'ai eu des bon avis de cette mutuelle
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Bastien G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Je n'ai pas vraiment d'avis je cherche mon numéro de contrat et je ne le trouve nul part le service ne semble pas trop cher par rapport à la concurence
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Yann M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Simple pratique. Ok.ok. Je vais voir si les conditions de remboursement correspondent bien aux conditions notifiées sur le contrat. Tarif correct ! !!
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hugues m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je suis satisfait de la prise en compte de mon engagement et espère que le service sera au même niveau que l’inscription. Inscription facile et prise en charge aisée
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Edouard I a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
J'entends voir comment ça vas se passer.avec vous .car j'en ais vraiment besoin d'être couvert par une mutuelle. Madame, Monsieur veuillez agréer mes salutations les plus distinguées.
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Richard a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Personnel sympathique mais expérience utilisateur minable. Mettre des salariés en gestion des doléances, ce n'est pas tout ce dont on a besoin pour être satisfait d'un service. Si le fonctionnement est pitoyable, le service global en ressortira médiocre, c'est exactement comme ça que je qualifierai l'offre d'April. 1- Impossibilité sur son espace de gestion d'affiliation de rééditer les contrats en cas d'erreur, obligé de passer par la case appel pour se retrouver à télécharger un dossier papier on l'on doit soit même rayer les informations inutiles comme la mutuelle. 2 - Pas de retour par mail, nous recevons des courriers génériques nous invitant à télécharger des pièces jointes en lieu et place de simples réponses. 3- Aucune possibilité de s'assurer que certains de nos mails ne se soient pas perdus dans la nature, car il n'y a pas de suivi des réclamations sur notre espace en ligne. (Dans notre cas plusieurs prises de contact ont "disparues" sans laisser de trace, en dépit de l'accusé de réception reçu par mail) 4- Double prélèvement de l'URSAFF ET de April sans aucune raison valable. Avec un délais important de remboursement, même après plusieurs relances. Je pense que si le service ne se remanie pas de si tôt, ce sera très simple pour un concurrent plus moderne de se démarquer. Même si le coût est plus important. Rien ne va, c'est pitoyable de donner son argent à ce genre d'entreprise en 2022. A fuir.
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Djamel A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Je suis satisfait de la souscription en ligne c’est rapide et efficace reste à voire si c’est une Bonn mutuelle quant je commencerai mes soin c’est bien
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Elisabeth M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Tous est OK rapide simple est efficasse en a peine quelque clique peut être à modifier formule selon les besoin satisfaite je recommande sur les début a voir par la suite
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corbiset M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Les prix sont un peut Cher en vu de l'offre que j'ai choisi .un geste commercial serait le bien venu , pour pouvoir vous recommandé a mon entourage . Cordialement
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Nene D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis satisfait pour le moment voir sur le long terme et les remboursements Souhaite un remboursement automatique avec ameli voir si ça fonctionne les remboursements automatiquement
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Lucy V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis satisfait du service en ligne très claire en termes de tarifs et de devis, facile à sélectionner. Par contre : impossible d'avoir qui que se soit au téléphone !
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karima b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
je suis satisfait merci de votre rapidites pour les imformation general pouvez vous m envoyer rapidement ma carte mutuelle pour pouvoir l enregistrer a securite social
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