Tous les avis APRIL mutuelle santé 3 étoiles - Page 8

Note moyenne pondérée
3.5
2904 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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7 jours
Taux de réponse
15%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Les tarifs semblent avoir un bon rapport qualité / prix Souscription très simple et rapide Dans l'attente de voir si "à l'usage" je pourrai recommander April à mon entourage

M
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Bien rapide et peu cher facile mais manque des renseignements quand à la résiliation car ne parle pas du cas où l'on peu bénéficier de la cmu complémentaire

M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Je suis satisfait de la prestation proposé par vos service ,je penses que je la recommanderais à mon entourage, afin qu'il puisse eux aussi en bénéficier

a
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique on verra pour la suite si je suis satisfait ou pas je ne voie pas ce que je pourrai de plus merci

M
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Une mutuelle chère au regard des prestations qu'elle offre. Service client déplorable et peu réactif. Plateforme internet sans cesse en dérangement. Opacité. Remboursement aléatoire, tardif, voire pas de remboursement du tout : tous les prétextes sont bons pour ne pas payer ! Un vrai combat a chaque demande de remboursement ! A FUIR Date de l'expérience: 04 avril 2022

S
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Je viens de m'inscrire c'est à voir par la suite . J'espère que je ne serai pas déçu avec mon compagnon . Nous avions une forte attente concernant cette mutuelle.

d
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

bjr , j'attends que l'on m'envoie ma carte de ma mutuelle et me dire comment faire pour la télétransmission avec la caisse primaire d'assurance maladie cordialement

L
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis satisfait le prix est compétitif, j’attends la suite pour juger l’ensemble des services, remboursements, informations, gestion du dossier ,merci

J
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait des prestations et du prix. Le site est facile d'utilisation. Je suis passé par le site le furet pour comparer les prix et April apparaissez dans les premiers en rapport qualité/prix.

M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Bonjour, Mes deux bouledogues français sont assurés depuis plusieurs années chez Hello Veto (filiale d April Santé Prévoyance). Au départ, rien à redire. Très bonne réactivité dans les remboursements et pas de chemin de croix pour se faire rembourser. Mes chiens ont eu des problèmes de santé récemment. Le début des galères... A chaque fois, il fallait justifier toujours plus en complément des documents envoyés en bonne et due forme (feuille de soins bien renseignée, facture, compte rendu etc.). A chaque fois la même histoire : des semaines de perdues, des réponses non satisfaisantes sur le fond et parfois sur la forme lors de mes appels. Un standard difficilement joignable car il faut passer par un serveur vocal interactif April avant d avoir un teleconseiller qui vous reroute vers le service santé animaux (pas joignable directement). Des temps de traitement de vos remboursements qui se sont inexorablement allongés. Je veux bien comprendre qu en raison du Covid la réactivité ne puisse pas être totalement la même mais cela fait plus de 2 ans maintenant que nous vivons avec et c est de pire en pire en termes de réactivité. Pas de numéro direct, des allers retours incessants ajoutés à des délais allongés et un manque total de considération danq les retours de refus par courrier malgré plusieurs réclamations. Bref, à éviter sauf si votre animal va bien et que vous n avez pas besoin de solliciter votre mutuelle...

D
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Je suis satisfait du prix, reste tout de même élevé. le site de la plateforme est très bien élaboré. Evite les déplacements et les gens mal-luné dans les agences

A
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

satisfait des services en ligne. Manque quand même plus de details sur les prestations ! Comme des exemples sur les soins, pour être sûr de prendre ce qui nous corrrespond

K
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Satisfait, j attend juste de pouvoir l utiliser pour me rendre compte de mon degré de satisfaction. J'espère pour me faire soigner correctement dorénavant, car les mutuelles ne prennent pas en compte les soins dentaires.

L
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

je recherchai une mutuelle senior à moindre coût, j'ai trouvé la meilleure offre chez vous après avoir été résilié de la CMU sans être prévenu. La recherche par internet est simple et vous conseillez l'offre correspondant à mes besoins. Merci

I
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Simple et rapide les diverses modalités sont bien expliquées maintenant restes à voir le service après vente,quand aux services clients un opérateur très courtois et professionnel m’a contactée pendant mon adhésion ceux qui m’a convaincu de souscrire

L
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

je suis sastifait du service et sur l offre et sur sont tarif pour une famille de 8 personnes set resonnable et il tienne l heure parole nnnnnnnnnnnnnnn

a
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

je n'ai pas pu coché la case frontalière suisse alors que je le suis et que je suis censée bénéficié d'un mois gratuit.. cela est dommage pouvez vous le modifier ? j'ai mis la date de commencement le 19 mars ce qui laisse plus de 48 h pour le modifier

M
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis intéressée par votre mutuelle, parce que je vais être hospitalisé pour une fracture du pied, donc il me faut une mutuelle pour prendre en charge mes frais médicaux

F
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Satisfait du service de santé , je recherche une bonne mutuelle santé suite à l’annonce de ma maladie et j’ai absolument besoin de ce service de santé

J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Je suis satisfait du service le prix est satisfaisant, j'espère que la complémentaire santé sera à la hauteur de mes attentes. En vous remerciant Cordialement

J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Je suis satisfait du devis les prix sont abordables en espérant que la couverture mutuelle soit satisfaisante j’ai pu réaliser mon devis à distance je suis ravi cordialement Monsieur servant

R
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Ja suis satisfait avec le prix. Bon prix. Bon service. Excellant.

D
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis satisfait du service en ligne le tarif la simplicité les garanties le détail des garanties la facilité d adhérer au contrat la rapidité de souscrire

M
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Très satisfait de la relation avec le conseiller pour m'expliquer toutes les modalités et me proposer différentes formules. Moins satisfait par le nombre de mail de relance reçu, généré de manière automatique. J'étais à 2 doigts de choisir une autre complémentaire santé.

c
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Simple et pratique mais les offres publicitaires ne sont pas respectées. Actuellement un mois qui n'apparait pas lors de l'adhésion. Pourquoi !!!!! Est ce pour attirer les clients !

Q
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Prix raisonnable… Application facile à souscrire….. cela me convient…. A voir avec le temps di April est efficace…

J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Bonne expérience et rapidité dans la démarche en ligne. Attends de voir si les services mutuelle sont au rendez-vous en terme de garantie au quotidien.

I
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis chez vous depuis 2020 ... Généralement satisfaite des tarifs, par contre mutuelle entreprise pas très pratique surtout en travaillant en saisonnier

D
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

A voir par la suite ,déjà quand vais je recevoir la carte de mutuelle ? Espérant par la suite vous avoir facilement par téléphone ou par Mail et pouvoir répondre aux questions clairement

M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bonsoir April, Difficile de remplir le formulaire de 3 pages avec signature et date si contact sur mobile . Sinon rapide pour souscrire et très facile d’accès je recommande mer i

Z
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

bonjours alors pour vous dire j'ai bien pris en compte les information donné et je suis vraiment satisfait surtout du qualité prix merci beaucoup de votre accompagnement.

R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfaite, les prix me conviennent, mais le délai de mise en place de la mutuelle est un peu long , 3 jours pour l’activation c’est un peu long .

D
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très déçue l'espace client ne fonctionne jamais bien toujours un souci. Ça fait 4 mois que je leur réclame de m'envoyer attestation on me dit oui oui et toujours rien dommage que l'agence n'existe plus et tout se fait à distance

J
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait pour le moment.. Je viens de prendre une mutuelle santé chez vous, je trouve que c'est rapide et efficace, on verra bien par la suite.. Bon rapport qualité prix.

S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très très déçue. Cette complémentaire est une horreur pire expérience ! cela fait 4 mois que j’attend mon remboursement de 800€ C’est inadmissible ! A fuir !!

L
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

J'attends de voir la suite avant de donner mon avis voir les remboursement et les prise en charge. En attendant j'ai eu des bon avis de cette mutuelle

B
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je n'ai pas vraiment d'avis je cherche mon numéro de contrat et je ne le trouve nul part le service ne semble pas trop cher par rapport à la concurence

Y
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Simple pratique. Ok.ok. Je vais voir si les conditions de remboursement correspondent bien aux conditions notifiées sur le contrat. Tarif correct ! !!

h
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis satisfait de la prise en compte de mon engagement et espère que le service sera au même niveau que l’inscription. Inscription facile et prise en charge aisée

E
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

J'entends voir comment ça vas se passer.avec vous .car j'en ais vraiment besoin d'être couvert par une mutuelle. Madame, Monsieur veuillez agréer mes salutations les plus distinguées.