Tous les avis Assuréo assurance auto - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Assuréo en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
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roki a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
A FUIR ABSOLUMENT....... Entreprise qui démarre de nouveaux contrats avant même la signature, suite à du démarchage téléphonique. Cela vous bloque si vous souhaitez changer d'assureur car cela change votre date d'échéance (refus de changement pour nous car contrat ayant moins d'un an). Aussi ils n'hésitent pas à vous résilier pour des documents manquants, prétextant ne pas les avoir reçu à temps. Résultat vous roulez sans assurance sans le savoir..... Pour notre cas heureusement pas d'accident sur la période mais une belle amende de 600€ lors d'un contrôle routier pour circulation sans assurance. Dans leur grande bonté Assuréo vous assure à nouveau, vous fait payer de nouveaux frais de dossier et stipule bien dans vos documents que vous avez été résilié. Ce dernier point reste notifié 3 ans dans votre relevé d'information ce qui est un gros problème pour s'assurer auprès d'autres compagnies à un tarif raisonnable. Donc croyez moi, pour votre tranquillité choisissez une autre compagnie.
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Pioupiou 13 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023
Bonjour, j'ai mis un mauvais avis et je me suis trompé d'assurance, c'est l'olivier assurance que je voulais accabler ,le contact avec assuréO s'est très bien passé.
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ISSD a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
A fuir intégralement cette assurance qui regroupe l'ensemble des mauvais vices que vous retrouvez chez un assureur. ai souscrit deux contrat d'assurance auto+habitation depuis 10 mois, donc normalement il devait resilier mon contrat d'habitation comme la loi le prévois mais au lieu de cela il n'ont même pas fait l'effort. En plus j'avais tout fourni pour qu'il fasse leur travail mais non c'était trop demandé. En faisant une déclaration d'un dégâts des eaux je me suis rendu compte qu'il n'ont jamais annulé, refuse de prendre en charge et qu'ils sont sois disant obligé d'annule mon contrat pour pouvoir le faire.
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valerie a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
A fuir absolument,assurance pour voiture sans permis,une tonne de document à envoyer,débit de ma carte bleue avant signature,aucun documents prouvant l'assurance,difficultés à se faire rembourser etc.....A fuir
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Raslebol a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Pressé pour faire débit pour envoyer les documents mais ce sont des incapables, j appelle pour assurer en disant malus et 1 semaine après on me dit qu'on ne peut pas assurer car 2 accidents responsable....ben sinon je n aurais pas de malus !!! Du coup ils ne veulent pas assurer mais rechigne pour résilier Je ne recommande pas du tout !!!
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Bastien69 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Mondial assistance. Ne sait pas lire une ligne sur son pc donc je me retrouve avec ma voiture en panne avec le forfait dépassé de prise en charge de remorquage et il ne veulent pas rapatrier la voiture . Même au téléphone il assume leur erreur mais je veulent rien faire car c'est informatique !!! Bref a dire a votre assureur que vous ne voulez pas d'eux en dépannage
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RIMKA a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Assurance région parisienne, trop chère , je préférais être en agence proche de chez moi et ainsi bénéficier de tous avantages assurance habitation, prévoyance…..
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Phil a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Pas de réponse de leur part après contact avec une conseillère qui devait me rappeler pour la réalisation de ma carte grise. J'ai donc abandonné et je me suis rediriger vers un prestataire compétent et rapide.
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lidkhabis a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je me suis fait démarcher par téléphone pour une assurance auto fishing Internet et je ne peux pas résilier le contrat qui m'a paru pas cher au début et à augmenter au fur et à mesure de l'appel j'ai fait un recommandé pour le faire rembourser avant les 7 jours et n'a pas encore de réponse pour me faire rembourser
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Jenny a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
J'ai demandé un devis pour un nouveau véhicule que j'ai acquis avec mon conjoint le 22/03/23. Je reçois un devis qui "paraissait" bien . J'accepte ce devis. Le jour de la souscription je précise bien que je suis le conducteur principal. Toutes les semaines (plusieurs fois par semaine) on me demande différents justificatifs, que j'envoie (accusé de réception des mails envoyés) et on me dit qu'ils ne reçoivent rien ??. Pendant un mois on me balade avec différents commerciaux qui ne me disent jamais la même chose . Devis initial 75€/mois pour qu'au final (50% de bonus) , on m'envoie un avenant qui passe à 258€/mois au bout de pratiquement un mois !!! La raison : mon conjoint est jeune conducteur. Mon conjoint n'a jamais été assuré en conducteur principal jusqu'à ce jour , chose dite depuis le début lors de l'établissement du devis le 22/03/2023. Moins de 7 jours plus tard, je reçois un recommandé me disant qu'il résilie mon contrat pour 'Fausse déclaration" !!!! Ils me disent que je n'ai jamais dit que mon conjoint n'avait pas d'antécédents en assurance !!!! Ils mentent car toutes les conversations sont enregistrées et lorsque vous faites un devis on vous demande des certificats de situation sur les 36 derniers mois !!!! Assurance à fuir !!!! Ne faites pas l'erreur de valider un devis !!!! Et ne parlons même pas des frais et les prélèvements !!!! J'ai payé plus de 150€ pour 1mois d'assurance...
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Jessica a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Je suis très contente de cette assurance quand on les appelle il sont très bien a l écoute et réponse très rapide et pas trop cher et bien sur que je rencommande
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fab a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je suis ravi des différents échanges que j'ai eu avant et pendant ma recherche d'assurance, les différents intervenants que j'ai eu au cours de ce échanges ont été à la hauteur de mes espérance et je les remercie. Mereci pour les conseils et la rapidité de traitements de mes différentes demandes.
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A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Bonjour Votre service client est vraiment incompétent malgré une politesse remarquable et cela se répercute sur le client, qui est contraint d'appeler 105fois alors que son temps est compté. Restructurer vos équipes et établissez des protocoles qui pourront aider svp. Le système de répondre via des mails ne fonctionne clairement car d'un agent a l'autre les infos ne sont pas transmises ou traitées a l'identique
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Yohann L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait d avoir souscrire chez vous . Bon rapport au téléphone. Le prix est plus ou moins normal . Tres réactif. J ai reçu mon attestation très rapidement .
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Cyril P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Bon service du conseiller,un suivis impeccable de mon dossier pour trouver la meilleure formule qui correspond à mon besoin. prix correct. Je recommande !
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Serge T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Je suis satisfait du service client et du prix qui pour m'a part j'ai été surpris, maintenant à voir dans le temps comme je connais pas du tout Assureo espérant que vous êtes à la hauteur de vos compétences. Merci à vous . Cordialement
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Frederic T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Un très bon service et de prix une personne à l'écoute efficace trouve toujours une solution pour adapté personnel ou professionnel je recommande cette assurance
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Daniel K a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Simple, rapide et pratique. Merci pour le professionnalisme. Merci d’avoir été à l’écoute et d’avoir fait le nécessaire pour m’assurer dans les plus bref délais.
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Pascal P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Je suis satisfait de votre prestations,si j'ai un problèmes je ne manquerais pas a vous appelé sois par mail ou part téléphone j'espère que cela vous convient, merci
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Patricia O a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfaite du produit Accueil téléphonique très bien Conseillère téléphonique compétente et à l'écoute du besoin Le prix est correct Le service est facile à mettre en œuvre
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Khalid B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Relation client au top , ils font leurs possible pour satisfaire leurs clients, j'apprécie l'assistance 0km en cas de panne même au tiers minimum, prix très corrects ;)
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AMATH N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Le prix ne me convient pas, je le trouve trop cher pour les étudiants. Sinon je suis vraiment satisfait de votre efficacité. Revoyez le tarif pour les étudiants
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Michel S a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Prix attractif pour l'assurance scooter de mon fils. Tout est clair et bien expliqué. Une personne nous rappelle au téléphone si il leur manque des renseignements.
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Catherine L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Très satisfaite des prix proposés et très satisfaites de la personne qui s est occupée de moi au téléphone, très claire dans ses explications et très agréable.
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Taieb S a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Les prix sont excessifs par rapport aux autres assurances Déception énorme surtout qu'aucun geste commercial n'a été proposer Assureo n'est malheureusement pas un compagnie que je conseillerais
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Charles_AT a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
- Couverture d'assurance médiocre >> mon véhicule a subi du vandalisme mais l'assurance ne couvre pas son nettoyage! - les employés Assuréo ont tous le meme email et le meme num de tel >> suivi des dossiers compliqué et réponses souvent incohérentes. - J'ai vendu mon véhicule, les en informe en tansmettant les pièces requises. Mais ils ne répondent pas aux mails... et ils continuent à prélever 164 euros par mois !!?
M
Mohamed T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
J'ai effectivement contacté le service client et pour l'instant je n'ai que satisfaction, le service client est bienveillant à notre égard. Merci beaucoup
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gege a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an
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Tatiana L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Les prix sont attractif mais depuis 1 semaine que je suis inscrite et que j'ai signé mes contrats, la conseillère ne veut pas me faire parvenir mon attestation d'assurance auto tout ça parceque je peut pas rééditer mon permis dessuite.
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Corinne P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je suis très satisfaite des renseignements que l'on m'a donner très bon accueil . A conseiller à mon entourage .patient .a notre écoute .'bonne continuation
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RIMKA a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Assurance auto trop élevé malgré une souscription assurance habitation avec 3 années d’expérience avec eux, en espérant changer bientôt et aller en agence proche de chez moi cdlt.
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Hurez A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Je suis satisfait car service rapide. Suivi du dossier assez rapidement. Mais par contre attend toujours d'être appelé pour une autre assurance a baissr
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Ouattara N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Je voulais savoir toutes les assurances vous me baissez le prix de la voiture parce que j'ai toutes mes assurances avec vous et je paie encore cher donc je voulais te voir l'assurance réduit un peu pour la voiture
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Bilal M a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
je suis satisfait de votre service et des conseillers ...la gentillesse et la souplesse .j'espère avoir des autres bonus au futur je suis satisfait de prix aussi
M
Morgane L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Service parfait prix abordables je suis très satisfait de service apportés et du suivi de mon dossier, n'hésite pas à rappeller de suite pour suivis des devis, très bien
M
Melis64 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Ils ont confié mon véhicule à un garagiste ( qui refusait de me rendre mon véhicule ) après plus de 2 heures de négociation, je la récupère mes des pièces sont manquantes ! Une honte ! Heureusement j ai tellement insisté dépose plainte etc… que je suis dans l attente ! Leur garage agrée m’a volé ma batterie … elle s est retrouvé dans une palombiere ! Sous leur responsabilité ! Que dire il voulait mettre ma voiture à la casse pour 500€ de pièce ( Audi A 3 sportback )
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Mnp37 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Depuis plus d'un mois je me fatigue quotidiennement à avoir cette assurance au téléphone pour qu'à la fin mon dossier d'assurance auto ne soit toujours pas validé par contre on m'a prélevé plus de 170 € sans problème on a tenté de me prélever une deuxième mensualité sans problème mais à côté de ça il y a pas de carte verte définitive rien du tout et en plus on se permet de vous demander d'arrêter de vous énerver et de crier alors que vous ça fait un mois que vous perdez votre temps à téléphoner et que vous n'êtes pas payé comme leurs employés qui sont bons à rien et qui ne savent rien faire
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Djo a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
J'ai souscris une assurance auto il y a quelques jours. Rien à redire pour le moment. Le conseiller que j'ai eu au téléphone était très agréable et m'a conseillé de prendre certaines options. je recommande.
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Albert D a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
J'ai souscrit une assurance moto chez assuréo et je suis très satisfait de la relation client suite à un sinistre survenu 2 semaines après mon paiement. Ils m'ont conduit vers le garage partenaire le plus proche et ai pu réparer ma moto en 1 seule semaine avec une franchise pas trop cher.
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Knulp58 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
