Découvrez les notes attribuées à Boursorama Banque
Avis contrôlés conformes
N
Nicolas a noté Boursorama Banque en Assurance téléphone
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Ne prenez pas l'assurance BoursoProtect pour vos achats de Noël. Cette assurance est inutile. L'assureur Gras Savoye qui est derrière cette assurance rejette toutes les demandes. Cela fait 2 fois que je veux la faire marcher pour une casse de téléphone et ils ne prennent pas en charge. Si vous avez besoin d'une assurance de ce type, allez voir ailleurs.
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L
Laurent1975 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Expérience très décevante. Mandat équilibré à la peine alors que les bourses sont au plus haut. Année 2022 catastrophique et année 2023 guère meilleure. Par contre 0,75% de frais de "gestion" chaque année. On se demande pourquoi quand on voit certaines aberrations : - garder une forte exposition en obligations en 2022 alors que les taux commencent à remonter, ce qui fait mécaniquement baisser les obligations (un bachelier éco sait ça) - une forte exposition sur les actions européennes alors que ça se passe outre-atlantique. Sur mon PEA que j´ai géré tout seul j´ai surperformé (x3) ma gestion sous mandat. Conclusion : je transfère mon assurance vie chez NALO dans le cadre de la loi Pacte (ça reste l´assureur Generali mais je n´enrichis plus Rotschild). Et là...je suis obligé de faire intervenir le médiateur de l´assurance pour les forcer à applique la loi Pacte! Demande de transfert émise en février, depuis silence radio jusqu´à ce que le médiateur les rappelle à l´ordre. A déconseiller
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p
passi a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
J'ai souscrit une assurance vie en janvier 2021 chez Boursorama. Aujourd'hui malgré une gestion sous mandat je suis à -15 % j'ai un manque de 4500€. une vrai déception surtout vu les taux des années précédente. Du coup je n'utilise pratiquement plus mon compte courant associé et privilégie une autre banque qui fait mieux sont travail.
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G
Gaby a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Le rendement des assurances vie Boursorama est catastrophique et de plus impossible d’avoir le moindre conseil chez Boursorama ni chez Generali. Le seul qui gagne de l’argent est Boursorama qui vous facture des frais: ne prenez pas d’assurance vie chez eux, à fuire En conclusion il faut chez Boursorama juste avoir un compte courant et rien d’autre et vous avez droit à une ou deux carte de paiement gratuites.
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g
gerardv a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai souscris une assurance vie il y a 2ans, pilotee par Edmond de Rotschild, et dynamique.... c'est une vraie catastrophe -12% alors que le CAC 40 n'arrete pas de monter. Je viens de clore cette assurance vie et donc de tout retirer. A fuir !!!
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M
MV84 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Ayant souscrit une assurance vie Boursorama d'abord en gestion libre, je suis ensuite passée à la gestion pilotée (beaucoup de frais et peu de plus value !). Je suis donc repassée à la gestion libre mais depuis décembre 2022, une unité de cpte bloque tous arbitrages dont personne n'est capable de me dire quoi que ce soit. J'ai beau faire réclamation par mail ou par téléphone, rien n'avance. Même les arbitrages demandés par courrier ne sont pas effectués. Bref, à se demander si la gestion d'un contrat d'assurance vie doit leur être confié. Pour moi, non. Ils sont incapables de gérer et même de répondre à mes mails, ce qui est d'un impolitesse folle. Dès que je peux me désengager auprès d'eux, ce sera fait. J'irai dans une banque plus capable. Je déconseille très très fortement d'ouvrir un compte, quel qu'il soit, chez Boursorama qui fait montre d'une totale incapacité à gérer quoi que ce soit.
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b
benjager a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Une honte, c'est une catastrophe : rendement -24% sur un contrat mixte gestion piloté Edmond de Rothschild mandat défensif et fonds euro Eurossima et EuroExclusif ouvert en 2019 ; -4,09% (performance depuis 2016) sur un fonds en gestion Pilotée Edmond de Rothschild mandat dynamique. j'ai perdu beaucoup d'argent à causes d'eux, un livret A aurait été plus rentable et plus flexible. Les fonds en gestion pilotée sont un désastre, cela relève d’une énorme faute de gestion... je doute qu'Edmond de Rothschild ne soient des amateurs !"
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E
Elod a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
J'ai souscrit une assurance vie auprès de Boursorama banque depuis 2011. Cette année j'ai souhaité effectuer un rachat partiel en vue d'un achat immobilier, et le délai inconcevable (plus de 4 mois) pour récupérer mon argent a mis en péril cette acquisition ; si quelqu'un de ma famille n'avait pas pu me prêter de quoi compléter mon apport de la somme correspondante lors de l'acte de vente, j'aurais en effet dû renoncer à l'achat de ma maison. Entre la difficulté à avoir un conseiller en ligne, les mauvaises informations (ils disent qu'ils vont faire quelque chose et ce n'est pas suivi d'effet) ou informations partielles communiquées (ils vous informent au bout d'un mois qu'il manque un document et que c'est ce qui bloquait votre dossier), je pense qu'il s'agit d'une politique délibérée pour conserver et faire fructifier l'épargne des clients le plus longtemps possible...
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D
Dada a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
J'ai effectué un versement libre de 1000 € en août et il n'est jamais arrivé sur mon compte d'assurance vie. A part cela les versements libres programmés ont le même soucis, l'argent est pris par boursorama mais jamais versé sur mon compte. La banque boursorama m'a déjà pris plus de 1000 euros et je ne sais toujours pas où est cet argent. Ils ne répondent en aucune réclamation....
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b
b3j52 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Bonjour, Pour un rachat de contrat d'assurance-vie Boursorama exige l'ouverture d'un compte bancaire Boursorama Banque où le rachat sera versé. C'est un scandale alors qu'ils disposent du compte bancaire qui a jusqu'à présent servi pour toutes les opérations de versement et de rachat partiel. Non prévu au contrat leur exigence est infondée et abusive. Rachat demandé en avril dernier et toujours pas effectué.
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A
Alba a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 09/09/2021
Bonjour, J’ai souscrit une assurance vie chez Boursorama via générali. On est en juin et j’ai perdu 20%. C’est vraiment incroyable. J’attends que la perte soit 10% et je clôture ce contrat. Mais avec ce rythme je crois que je je vais tout perdre. C’est hallucinant d’un jour à l’autre la perte peut être 50 à 70 euros J’ai une autre assurance vie pour le même montant chez linxea et ce n’est pas la même chose. Je suis déçue. Plus jamais une assurance vie chez eux. Même le compte ce n’est pas top. J’ai ouvert un compte parce qu’ils proposaient une carte pour les enfants. Mais si une autre banque propose la même chose je clôture le compte aussi
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t
toto007 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Ca fait un an que j'ai une assurance vie piloté chez eux et c'est la dégringolade depuis le début. J'en suis à plus de 10% de perte. Boursorama s'en fiche donc j'ai décidé de poster mon avis afin de les faire réagir.
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s
supermario33 a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
BOURSORAMA COMMERCIALISE DES ASSURANCE VIE VIA GENERALLI SUR UN PRODUIT " piloté" EDMOND DE ROTCHILD ASSET MANAGEMENT....A FUIRE ! en quelques semaine perte de 10% et Boursorama renvoie sur Edmond de Rotchild impossible à joindre !
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j
j0j0fr a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Nous avons par inadvertance souscrit cette assurance Boursorama Mono+ quand nous avons ouvert le compte Kador de notre fils en Novembre 2020. En mai 2021, mon fils casse son téléphone et en cherchant si dans tous nos contrats d'assurance, il était possible de découvert, nous découvrons alors cette souscription. Et là le début de la galère commence. Tout d'abord soit vous faites réparer le téléphone, et si il n'est pas réparable, vous fournissez un certificat d'irréparabilité provenant d'un professionnel. Ce fut notre cas. Bien sur le professionnel nous a fait payer le diagnostique (20€). Ensuite Gras Savoye vous demande d'envoyer à vos frais le téléphone pour une autre expertise de leur part. En soit, cela est compréhensible, mais ils ne souhaitent ni communiquer le nom de leur expert et vous n'avez aucun recours si celui ci n'est pas d'accord avec le premier diagnostique. Ceci est anormal, car si ils souhaitent effectuer leur propre diagnostique, cela doit être à leurs frais. Bien sur tout cela à vos frais. Bref, ce contrat est une plaisanterie sur laquelle vous n'avez aucune garantie. Economisez 2,5€ par mois et ne souscrivez pas!
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M
Martin a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021
Banque à fuir ! Service client injoignable sauf pour une ouverture comme par hasard, puis ensuite plus rien.... C'est une réalité, impossible d'avoir un conseiller par téléphone, nous sommes systématiquement redirigés vers le contact par mail. Les mails ne sont pas traités dans l'urgence, et les réponses semblent être des "réponses type", et souvent sans réelle solution. J'ai succombé aux offres de bienvenue (faut il encore que cela soit respecté) et je regrette déjà ma récente ouverture de compte. Alors si vous voulez y placer votre argent sans jamais avoir d'interlocuteur, bonne chance ! Une honte pour une banque dont le service est incontournable. Je n'aurais jamais imaginé un tel désastre. Je vais la quitter dès que j'en aurais l'occasion. (vous pourrez vérifier mes dires aussi en lisant les commentaires négatifs de l'application Android) Bref, quelle déception.
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Esthertxuyxu a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Avec tout l'information requise il sont refusé de réparer mon téléphone car la facture était à nom de mon mari, il avait les deux téléphones. Mon mari a aussi l'assurance donc je le fais avec son assurance et pas de réponse encore. A fuir !!
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