Tous les avis CNP Assurances - Page 4
3ème Assureur Crédit
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Avis contrôlés conformes
M
MURIELLE P a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Rien a dire, toujours bien accueillie, et j ai toujours eu mes réponses merci
S
SOUMIA M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Je suis très satisfaite de votre service et surtout de ma prise en charge rapide
G
GERARD M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Je suis satisfait, de la mutuelle CNP très bon groupe, très bon accueil et très professionnel cordialement .
S
SYLVETTE R a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Très bons conseils et j'ai apprécié son professionnalisme ainsi que son écoute
A
ANNABELLE F a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Satisfaite du service et du professionnalisme des conseillers. J'ai obtenu les conseils dont j'avais besoin.
T
THIERRY N a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Adhérent depuis plus de 40 ans... De la MGPTT dans les années 1980 à CNP Assurances désormais en passant par La Mutuelle Générale entre les 2... Fidèle au poste, comme cette mutuelle...
G
GUY L a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
Je suis satisfaite du service mais je considère que les tarifs sont très élevés pour des seniors retraités de la caisse des Dépôts adhérents d'une assurance du groupe caisse des dépôts. Les conditions de ressources pour obtenir une aide à la complémentaire ne sont pas assez élevées.
A
AUDE L a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Les agents téléphonique sont toujours agréable Faite en sorte d’écouter et de trouver une solution
E
Elmar a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
C'est un peu cher mais quand on a besoin, on est très bien remboursé. Au moins sait pourquoi on paie. Petit bémol, pas assez de souplesse pour changer de catégorie.
P
PHILIPPE F a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Prix un peu élevé pour moi qui suis a la retraité malgré la loi Evin mais trés bons services
D
David P. a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Super taux malgré la crise financière, et très grande rapidité pour obtenir le certificat. Je vais enfin être propriétaire !!! merci CNP Assurances et à ma banque
G
GREGOIRE J a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Je suis satisfait du service (réactif) Je n'ai pas toute les prestations couvertes en tête, mais à date le prix me convient au regard des prestations qui sont celles de ma famille
M
MOHAMED B a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Je suis satisfait pour le prix et les Renseignement que j’ai eu De votre part. Merci
L
LAURENCE C a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Dans l’ensemble la couverture est bonne mais les prix restent élevés quand on est retraité et que l’on n’a plus la part de l’employeur
V
VERONIQUE M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Je suis satisfaite du service. Manque de remboursement pour certain acte professionnel .
M
MARC T a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Très satisfait des mes demandes auprès de votre conseillère( très patiente et professionnelle) Merci
V
VALERIE L a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Je suis très satisfaite de ma.reponse et de l aide que j ai u pour faire parvenir mon devis d hospitalisation merci
M
MINA O a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Je suis satisfaite de la réactivité du service. Ce qui m’embête c’est la prise faible du remboursement concernant le département d’honoraires
A
AUDREY A a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Accueil top super conseillère et excellent accueil. Les remboursements mutuelle sont vraiment tops
K
KARINE G a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Satisfaite du service et de l'amabilité et la gentillesse de la dame au "bout du téléphone" . Très professionnelle.
P
PATRICIA C a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Très satisfaite tant au niveau du relationnel téléphonique qu'au niveau de l'application....
N
NADIA A a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Les conseillères sont au top très aimable par contre les prix de la mutuelle sont trop cher
C
CHRISTOPHE P a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
La seule solution proposée est le changement de niveau mais je perds le contrat conservé de niveau 2 collectif en retraite.
M
MYRIAM T a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Les cotisations augmentent mais je ne suis pas mieux remboursée des dépassements d'honoraires. Malheureusement pour une intervention chirurgicale j'ai laissé beaucoup d'argent
G
GERARD D a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Bonne mutuelle. Le site en ligne est bien et le contact par téléphone est accueillant et efficace.
Y
YVES V a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Je suis satisfait,et de bon renseignement merci Au plaisir d un autre entretien
J
JEAN PIERRE S a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Je suis content du rapport qualité prix de la CNP J’ai fait un certain nombre de comparaisons récemment
J
JEAN MICHEL G a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfait de la mutuelle et que je conseillerais à d'autres personnes
B
BEATRICE C a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
je suis satisfaite de la réponse qu on m a apporté j espère juste avoir ma réponse à mon dossier très très vite car c est important pour moi
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DANIEL M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Les prix sont élevés par rapport au remboursement surtout quand on prend en plus un niveau supérieur
F
FRANCK P a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfait du service, le temps d' attente au téléphone est parfois long ,
E
Erick N. a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Plus de 11 mois pour percevoir le capital décès de ma mère, dossier pourtant complet dès mai 2026. Deux mises en demeure, des dizaines d'appels, des délais annoncés puis repoussés sans justification (« 30 jours » devenus « 35 jours » sans base légale). Le capital a fini par être versé début septembre, sans les intérêts de retard légalement dus. À réserver aux familles endeuillées qui ont plusieurs mois devant elles pour se battre
F
FAVERJON D. a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
J’ai eu affaire à trois personnes différentes. Une seule était compétente. Les deux autres ont enchaîné erreurs, inepties et informations contradictoires. On m’a affirmé que des manipulations avaient été effectuées alors qu’elles ne l’avaient pas été. Et ce n’est pas moi qui le dis : leurs propres collègues ont ensuite contredit ces affirmations. Il faut donc appeler plusieurs fois, tomber sur plusieurs interlocuteurs et faire soi-même le tri entre ce qui est vrai et ce qui ne l’est pas. Et comme si cela ne suffisait pas, je suis tombé sur une opératrice hautement désagréable, condescendante et parfaitement dépourvue de courtoisie. Prendre un client de haut lorsqu’il demande simplement des explications sur son propre dossier est tout simplement inadmissible. Soyons clairs : si vous appelez CNP et que vous n’avez besoin de rien, ils seront peut-être capables de vous répondre. En revanche, si vous avez réellement besoin d’une information ou d’une démarche précise, bon courage. Pour prendre votre argent, manifestement, tout fonctionne très bien. Mais lorsqu’il s’agit de vous expliquer comment le récupérer ou de procéder correctement aux démarches nécessaires, là, c’est “sauve qui peut”. Et malheureusement, je ne parle pas dans le vide : j’en ai fait les frais personnellement. Un service client est censé apporter des réponses, des solutions et un minimum de considération. Ici, j’ai surtout trouvé de l’incompétence, des informations contradictoires et du mépris à l’égard du client. C’est tout simplement inadmissible. C’est la première et la dernière fois que je traite avec CNP. Je ne leur accorderai plus jamais ma confiance et je partagerai largement autour de moi l’expérience que j’ai vécue. À fuir si vous attendez simplement qu’on vous écoute, qu’on vous renseigne correctement et qu’on respecte votre argent.
O
Ours a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Assurance impossible à joindre par téléphone et aucune réponse par mail. Au moins 6 relance depuis 5 mois et aucun retour. C'est lamentable de traiter ses clients ainsi. Pour payer tout les mois pas de soucis mais quand il y a un soucis plus personnes. J'ai perdu une jambe suite a une maladie nosocaumiale et pour eux pas de prise en charge. Ces assurances ne devrait pas exister tant elles méprisent leur clients. Par contre les actionnaires doivent se remplir les poches..............
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Dds a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Impossible à joindre et quand vous appelez 15 min d'attente et ça raccroche J'ai besoin d'informations par rapport à mon assurance crédit immobilier je ne sais plus quoi faire bref peut être vais je voir avec ma protection juridique car j'ai besoin de réponse je suis en maladie et je ne sais plus quoi faire.... N ont ils pas obligation de répondre
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Raf a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Cela fait trois mois que la carence de 90 jours est passée. J appelle régulièrement sauf que c est toujours la même reponse (« votre dossier est en consultation ect ect « ) Pendant ce temps tous les mois on prélève les échéances de prêt, sachant que mon mari est en incapacité temporaire de travail donc une perte considérable de salaire. Nous payons nôtre prêt immobilier depuis 2013 caisses d épargne donc assurance qui a changé de nom donc maintenant CNP . Beaucoup de difficulté à joindre les deux bouts le 10 du mois, tout ça grâce une assurance que nous payons depuis 13 ans mais qui ne s inquiète ni de ses clients ni des difficultés que tout ça génère mentalement, financièrement ect . Nous ne sommes bon qu a payer. Assurance a fuir
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Oliv B. a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 15/10/2025
UNE ASSURANCE À FUIR ABSOLUMENT, NE VOUS PREND PAS EN CHARGE EN CAS DE PROBLÈME (POUR MON CAS INVALIDITÉ) . IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. EN LITIGE DEPUIS 5 ANS AVEC EUX , JE VAIS ÊTRE OBLIGÉ DE ME SÉPARER DE MON LOGEMENT CAR AUCUNE PRISE EN CHARGE ET POURTANT ASSURÉ À 100% SUR 2 TÊTES. INADMISSIBLE !! SOUSCRIVEZ AILLEURS MAIS PAS CHEZ CNP ASSURANCES. ET LISEZ BIEN ET RELISEZ BIEN LE CONTRAT , NE VOUS FIEZ PAS AU BANQUIER QUI VA VOUS ACCORDEZ LE PRÊT SI VOUS SIGNEZ , PRENEZ UNE AUTRE ASSURANCE QUE CNP ASSURANCES.
O
Ours a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Assurance impossible à joindre, ne répond pas aux mails et multiples relances. Je pense que ça le fait plaisir de mettre des familles a la rue...........
A
Anto a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
Bonjour Après plusieurs jours de transmissions de documents la cnp devrait procéder au versement des mes indemnités de 6 mois j'appelle aujourd'hui pour savoir pourquoi sur mon espace c'était marqué dossier suspendu, mon interlocutrice m'informe qui manquait les indemnités journalières de la période du 4 avril au 27 août C'est un document qui était déjà envoyé le 20 août sur mon espace adèle puis par mail. Aujourd'hui elle affirme ne pas avoir le document sur son tableau. J'ai insisté en disant que le document à été bien envoyé. Elle m'a menacé de couper la conversation en me disant que ça allait être compliqué pour moi. Et En suite elle a changé le statut de mon dossier qui est passé à demande des pièces complémentaires. Qui on été envoyé à ce jour J'ai alluciné alors que mon mari est en arrêt depuis novembre 2025 et jusqu'à aujourd'hui il a rien qui se passe pour de vrai. Si vous avez des conseils j'ai en peux plus. Mais je compte aller jusqu'au bout. Une plante appel à un avocat car mon mari souffre beaucoup avec cette situation Je vous tiens au courant de la situation. Merci.
F
Francois C. a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Retour vers le 19eme siècle. Un sommet de lenteur et de bureaucratie, à la souscription comme aux versements. Processus de souscription interminable. Demandes de justificatifs incohérentes. Choix des UC ETF minimal.
À propos de CNP Assurances
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