Tous les avis Crédit Mutuel assurance protection juridique - 2 étoiles
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Emea a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Bonjour je mets 1 étoile, a défaut de pouvoir mettre 0, J.ai demandé une prise en charge, des frais de mon avocat pour un recours devant la cours d'appel, l'assurance me dit,quelle va prendre en charge les d'honoraires de mon avocat, puis à changer d'avis en me laissent devoir payer l'avocat. Nulle pour la 1er demande en 10ans.. auprès de cette protection juridique, des ACM. je recommande pas du tout cette compagnie d'assurance.
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papynou34 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Cela fait 15jours que je leur demande a combien, ils couvriront les frais d'un appel car ayant gagné un proces contre mon ex logeur, celui ci fait appel. Je precise que lors du proces initial, ils avaient mis très très très longtemps avant de répondre. Aucune réponse de leur part. Ils sont pire que la pire des administrations.
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jf a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/06/2022
Assistance difficile à obtenir sans insistance lourde, avec mails, courriers et appels téléphoniques. Assistance ad minima et sans clarté de ce qui est pris en charge. Bref à éviter
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yoyo74 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Suite à un litige avec mon employeur mon service assurance juridique CM a contacté une avocate pour que celle ci prenne mon dossier en charge avec toutes les pièces justificatifs. Dès le premier RDV elle se plaignant déjà des honoraires très bas pris en charge par l assurance.J ai du relancer x fois, pendant des mois et des mois,le service juridique ainsi que l avocate débordée ! conclusion quand elle s est enfin décidée d envoyer un courrier à mon employeur le délai était prescris !! Je suis écœuré, nous sommes des dossiers financiers c'est tout, peut importe le résultat ! Aucun suivi, très déçu, service inefficace... à Fuir !!!! j 'ai de suite résilié mon contrat
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Elisar a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Dout d'abord, après mon sinistre, j'ai appelé 8 fois au numéro de l'assureur indiqué sur le papier vert, Pas de réponse. Alors, j'ai cherché de les joindre par d'autres numéros. Finalement, c'est un dépanneur qui m'a aidé à joindre la compagnie Constatel. Ensuite, Il fallait que j'insiste pour avoir le nom d'un garage agréé car l'expert me proposait de choisir un garage par moi-même et avancer les frais. Enfin, lors de l'expertise, l'expert n'a pas relevé ( volontairement ou pas) tous les défauts. Par conséquent je suis en litige avec l'assurance. Et ce n'est pas pour cela que je paye.
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Tonton 85 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Ammené au tribunal par un avocat pour m'accuser d'infiltration dans sa résidence secondaire alors que celle ci était dans état lamentable lors de son achat. J'ai eu besoin de ma protection juridique et là la catastrophe un expert payé par mon assurance d'un niveau lamentable est venu et alors que tout était évident il n'a rien fait. Au contraire c'est l'expert de la partie adverse qui lui était un pro qui m'à même défendu.Bref l'affaire fini je n'ai pas été reconnu coupable et quand j'ai voulu attaquer pour procédure abusive celle ci n'a pas voulu continuer alors tout était dans mon sens.Deux années plus tard ma résidence secondaire subi des dégâts par un camion de livraison il a fallu que je me batte avec une personne au téléphone de chez constatel pour que je fasse venir un maçon en action immédiate afin de réparer en urgence les tuiles pour pas que l'eau rentre dans la maison et que cela devienne un dégât des eau en plus de la façade à refaire.Bref encore de l'incompétence. Client depuis 30 années fini j'ai retiré mes 11 contrats d'assurance et j'ai bien fait car maintenant je suis chez un assureur qui ne fait que de l'assurance en plus de payer moins cher j'ai beaucoup plus de protection. Pour finir il m'a confirmé qu'avec les éléments présentés j'étais sûr de gagner et que le crédit mutuel n'a pas voulu avancer les frais. Enfin bref crédit mutuel est une banque...
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Jo40 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ce qui ne vas pas dans votre sens, est rejeté. Mais là pub ce feras autrement croyez moi. Il faut que je mette une bonne note pour que ce soit accepté. Désolé je ne Manu pas de ce pain là. Je vais contacter mon conseiller au plus tôt. Et la suite viendra toute seule. Bisous ça vous va? Où vous préférez cordialement?
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C
Cacahuète a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
J'ai déposé un dossier recours juridique en Octobre 2021 suite à des vices cachés après l'achat d'une maison. Des expertises ont été réalisées début Décembre 2021 par un cabinet désigné par l'assurance. A ce jour "Avril 2022" après plusieurs relances, aucune infos, aucun appel ne mets revenue. Je relance tous les 15 jours, mails et appelles téléphoniques, résultats des conseillers qui vous raccroche au nez et qui se foutent de vous ouvertement. Un conseille ne souscrivez jamais à cette assurance c'est la galère assurée.
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