Tous les avis ECG Assurances mutuelle santé - Page 2

Note moyenne pondérée
4.6
365 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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24 heures
Taux de réponse
89%
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Découvrez les notes attribuées à ECG Assurances en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

je suis agréablement surprise , car la personne avec qui j'ai pu dialoguer, m'a vraiment bien dirigé vers ce que j'attendais d'une mutuelle . il a pris le temps de bien m'expliquer les avantages et un tarif intéressant très disponible , gentillesse , et a l'écoute . Je recommande particulièrement cette assureur qui est très professionnel . Merci

m
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

très bonne écoute de la part de la conseillère en ligne avec une bienveillance et un désir de mettre en place la meilleure compagnie de santé compte tenu d'un budget annoncé.

c
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Beaucoup de compétence et avec comme conséquence une grande efficacité Bénéficiant d'un bon accueil et de bonnes explications, le résultat est obtenu est satisfaisant!

S
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Conseiller tres agréable, compétent et disponible. Devis rapides et clairs. Tarifs interessants. Nous ne manquerons pas de refaire appel pour de nouveaux contrats.

m
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

bon contact répond a mes attentes comparatif qui me semble correct contact téléphonique parfait réponse a toutes mes questions merci pour tout bonne journée

D
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

j.m Très bon contact avec les conseillers. Ils perçoivent bien nos besoins. Explications claires et si on a besoin de les contacter ils sont là. Côté rassurant si l'on a des questions. Le prix est est très correct, et bien placé. Que du bien et positif Don

E
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Bon accueil et contact satisfaite à mes besoins santé. Bon conseil et attente des besoins. S'adapte à la meilleure prestation santé. Efficace et patiente, bon rapport qualité prix

P
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Très bon conseil super un bon prix d assurance par rapport aux autres assurances qui rembourse très mal merci pour plein de conseils merci à l assureur

E
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Bonjour, Bien guidée au téléphone. Bon conseiller. Le service est efficace, et adapté aux besoins du client. Cela m'a permis de gagner un temps considérable.

D
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’ecoute et la patience que la personne a pris pour m’expliquer correctement tous les contrats et voir avec moi le quel était le plus adapté à mon besoin Jr recommande vivement le groupe

D
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfaite du service et de la qualité à mes attentes et personnels à l’écoute et conseiller agréable et répond à mes attentes à voir par la suite

B
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Bonjour, suite à notre adhésion à cette compagnie, nous sommes très satisfaits des services en particulier celui de notre conseil D.B. les remboursements sont rapides et conformes aux garanties. L'application pour envoyer des demandes de prises en charges est très bien réalisée et intuitive. Notre conseillé suit avec attention notre dossier et nous fais part de l'évolution des garanties et de prix Je recommande

J
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

nous sommes très satisfait du travail de notre conseiller D. B.. L'écoute, les conseils, la disponibilité, les propositions, les rendez-vous téléphoniques réguliers, c'est parfait.

D
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très professionnel et très courtois je serais ravi de promouvoir votre assurance la personne à été très professionnel et patiente en prenant le temps de bien expliquer les choses

M
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Commercial très sympathique et très professionnel, très bon rapport qualité prix. Je pense avoir trouvé la meilleure mutuelle adaptée pour les seniors.

L
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Le conseiller a été très à l'écoute , clair dans ses explications et surtout très patient j'espère qu'il en sera de même en cas de problème j'en suis sûre vu Sa gentillesse

n
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

tres bon conseiller rapport calite prix jai ete tres bien acceuilli a tres bien gerer mes probleme a regler tout rapidement je recomande a mes proche

m
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Conseil précis, agréable et non oppressant. J'attendais une proposition correspondant à mes besoins et l'objectif est atteint. Dommage qu'il me faille attendre l'échéance de octobre 2025 pour bénéficier effectivement des conditions intéressantes proposées au contrat. Bravo

J
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

ECG Pèreire Assurances Je recommande vivement a écoute et répond au exigence demander un travail de pro et des conseils de qualité Merci ECG Pèreire Assurances

B
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Entièrement satisfait ,mon conseiller m a très bien orientée, a très bien compris ce que je voulais. Une fois le choix fait,tout a été enregistré avec efficacité.

J
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Excellent accueil de la conseillère S.C. Très professionnelle. Une écoute de grande qualité et qui a su répondre immédiatement à mes questions dans ma recherche d'une mutuelle santé adaptée à mes besoins. Sa proposition bien équilibrée m'a satisfait au delà de mes attentes. J'ai souscrit à sa proposition de contrat d'assurance santé sans réserve. Elle a parfaitement cerné mes besoins en terme de prise en charge et de remboursement entre un niveau de garanties satisfaisant et adapté en fonction de mon budget. Inquiet au regard des spécificités de ma demande, elle a su sans problème non seulement me rassurer mais aussi mettre en place le contrat vraiment construit sur mesure pour moi. Je l'en remercie fortement, sa gentillesse, son écoute attentive et son professionnalisme m'ont été d'une grande aide dans ma démarche. Elle mérite assurément plus que les 5 étoiles maxi attribuées.

A
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bon accueil avec une grande disponibilité du conseiller, qui a su me proposer une mutuelle santé en adéquation avec les besoins de ma mère qui est en EHPAD. Il a fait preuve de professionnalisme avec beaucoup de bienveillance.

L
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Très bonne accompagnement par mon conseiller. Patient. à l’écoute et disponible. J’ai bien été guidée tout le long de la procédure. Je suis satisfaite.

T
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

ECG ASSURANCE est recommandée car, grâce à l’écoute avertie de l’assureur au tél, elle a su me trouver une mutuelle qui réponde à mes attentes et à bon prix ! Bravo pour votre efficacité ! Merci :)

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

le conseiller est très pro et cherche réellement à satisfaire le client. Il s'adapte à vos demandes et n'hésite pas à consacrer un maximum de temps pour trouver la meilleure solution.

P
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bonne conseillère et responsable patiente.A fait toutes les recherches à mes demandes et à pris le temps tout m expliquer en faisant les comparatifs avec d autres offres.

D
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Très bon accueil des explications claires et précise sur la demande de contrat bon rapport qualité prix très bon suivi par l'agent contacté très impliquée.

2
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Très bon accueil du personnel, clarté dans les renseignements fournis, efficacité et sympathie un contrat finalisé avec simplicité par une signature électronique,

m
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

J'ai apprécié beaucoup votre façon d'aborder le client et surtout la qualité des explications et des interrogation que j'avais. ce qui n'tait pas le cas dans d'autres mutuelles où ce n'était pas clair. bonne journée et gardez votre sourire.

U
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Personnel charmant et très compétent. A l' écoute de l' assuré. A recommander ! prix corrects surtout en cette période d' inflation. Avec tous nos remreciements.

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Personnel très gentil et très professionnel. Je suis très satisfaite par les prix proposé, la rapidité des réponses et la rapidité à laquelle j’ai reçu mes documents.

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Conseillère A. Costa ma fourni toute les informations souhaitées pour que je choisisse une complémentaire santé qui me conviennent. Merci pour son aide.

B
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour Très content de la mutuelle madame weber très sympathique et ma conseillère depuis le début. J'espère que il y aura pas trop d augmentation pour 2025.merci a tous.

M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

Je suis pour l'instant très satisfaite de Néoliane. Les remboursements sont rapides et je trouve facile à utiliser l'application pour envoyer les papiers nécessaires. Les personnes que j'ai eues au téléphone quand j'ai eu besoin d'explications ont toujours été efficaces et aimables

N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour, je suis extrêmement choquée de la politesse inexistante de ces conseillers. Je me fais dans un premier temps harcelée par téléphone (2 fois par jour) pour répéter que je ne suis pas en mesure pour le moment de prendre une décision au sujet de la mutuelle et on me raccroche au nez et on me menace de continuer à m’harceler si je ne donne pas de réponse. Inadmissible!!!! Aucune politesse. Je vous déconseille fortement.

P
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis passée par ECG-Assurances pour changer de mutuelle santé. Suite à de gros soucis avec cette dernière (Apivia de la Macif... mutuelle à fuir : aucune transparence), ECG-Assurances a pris le relai et a été d'une efficacité redoutable ainsi que d'une très grande disponibilité. J'ignorais qu'ECG-Assurances effectuait le suivi après nous avoir orientés sur le produit que nous cherchons et ça a été une excellente surprise ! ECG-Assurances est désormais une référence pour moi et je les recommande vivement. "

P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Ne respecte pas ses engagements lors d’un changement d’assureur ! Passé de ASAF AFPS à NEOLIANE avec prise d’option Indemnité Journalière Hospitalière IJH. La conseillère m’avait dit que je serai dispensé de frais de dossier et un premier prélèvement de 20€ a été effectué dès les 14 jours de rétractation passés ! ECG manque de fiabilité, à éviter

e
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

J'ai été très bien accueillie par une collaboratrice qui a répondu à mes toutes questions avec beaucoup de professionnalisme. J'ai rapidement obtenu une proposition correspondant à mes besoins. Je vais ainsi réaliser une certaine économie sur mon budget annuel, même si je souhaitais économiser encore un peu plus... Merci pour votre diligence.

A
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Bon contact Qualité d'écoute Bonne analyse des besoins Conseils éclairés pour le choix le plus approprié Démarches rapides Tout cela donne un client satisfait

B
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/10/2022

Très très déçu par les remboursements les remboursement ne correspond pas au contrat fait par appelle téléphonique je compte résilier dès que possible. Cordialement