Tous les avis ECG Assurances mutuelle santé - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.6
365 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
89%
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Découvrez les notes attribuées à ECG Assurances en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très gentil explication claire et efficace est à l’écoute pour nos questions et précise bien qu’il reste à notre disposition à tout moment pour si on a un problème.

S
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

La personne qui m'a renseigné était très professionnelle, m'a bien conseillé sur les tarifs et les prestations en fonction de mes besoins. Je recommande

g
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Une bonne ecoute et une prestation competante je reste tres satisfait je recommande aux personnes indecise de prendre contact avec votre groupe pour etre rassure de votre professionnalisme Cordialement

B
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Les Conseillers sont disponibles et non agressifs. Ils sont à l' écoute des besoins, répondent clairement aux questions et aux doutes du prospect et sont de bons conseils.

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Rien n’a signaler Le conseiller m’a très bien informer et très bien expliqué, ce dont j’ai besoin . Il a fait des comparatifs très compréhensibles .

L
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Conseiller sympathique et aimable, qui explique aussi clairement que possible les choses via le téléphone et les mails (tableau) pour un devis de mutuelle.

G
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Merci encore à la personne que j ai eu au téléphone qui m a très bien renseigné sur les mutuelles et les options de remboursement.j attends d avoir de bons résultats par la suite. Personne très agréable.

d
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

excellente accueil très réactif et en plus très courtois. très bonne prestation et toujours disponible excellente accueil très réactif et en plus très courtois. très bonne prestation et toujours disponible

k
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

bonjour, je suis très satisfaite de votre agence et surtout votre accompagnement ainsi vous collègues je conseil bien mon entourage comme ma copine qu'il à fait avec moi , bravo et bonne continuation .

c
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Beaucoup de compétence et avec comme conséquence une grande efficacité Bénéficiant d'un bon accueil et de bonnes explications, le résultat est obtenu est satisfaisant!

m
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Conseil précis, agréable et non oppressant. J'attendais une proposition correspondant à mes besoins et l'objectif est atteint. Dommage qu'il me faille attendre l'échéance de octobre 2025 pour bénéficier effectivement des conditions intéressantes proposées au contrat. Bravo

A
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bon accueil avec une grande disponibilité du conseiller, qui a su me proposer une mutuelle santé en adéquation avec les besoins de ma mère qui est en EHPAD. Il a fait preuve de professionnalisme avec beaucoup de bienveillance.

P
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bonne conseillère et responsable patiente.A fait toutes les recherches à mes demandes et à pris le temps tout m expliquer en faisant les comparatifs avec d autres offres.

m
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

J'ai apprécié beaucoup votre façon d'aborder le client et surtout la qualité des explications et des interrogation que j'avais. ce qui n'tait pas le cas dans d'autres mutuelles où ce n'était pas clair. bonne journée et gardez votre sourire.

P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Ne respecte pas ses engagements lors d’un changement d’assureur ! Passé de ASAF AFPS à NEOLIANE avec prise d’option Indemnité Journalière Hospitalière IJH. La conseillère m’avait dit que je serai dispensé de frais de dossier et un premier prélèvement de 20€ a été effectué dès les 14 jours de rétractation passés ! ECG manque de fiabilité, à éviter

P
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Le rapport prix/nombre et qualité des prestations est excellent.Pour les mêmes prestations certaines mutuelles ont faient des propositions qui avoisinaient les 200€/mois.

a
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

bon contact avec conseiller explications claires prix intéressant pour les garanties je n'ai pas trouver mieux ailleurs je recommande cette assureur

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Un peu trop arcelant pour avoir un interlocuteur .très persévérant.lance l'accroche tout de suite dans vraiment écouter l'interlocuteur approche trop direct trop insistant du style c vous qui nous avez contacte donc on est là.cerye il y a une recherche mais ce n'est pas pour a'ai

F
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

j'ai eu affaire à deux employés, très courtois, soucieux de bien faire, et de plus ils m'ont trouvés une mutuelle mieux adaptés à mes besoins et pour une cotisations moindre par rapport à celle que je paie aujourd'hui et dont je ne suis absolument pas satisfaite.

A
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Accueil très dynamique, écoute et analyses des besoins pour trouver la mutuelle la mieux adaptée. Les explications sont claires et précises. Les conseillers sont avenants.

A
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Aujourd’hui c’est tout à fait normal pour nos besoins nous faisons confiance et Appel à vous Mais vu les circonstances de nos jours de part et d’autres sa serait bien de faire la part des choses Qualité,service et bien sûr Prix ?? ! Ça veut être bien couvert avoir une ?? bonne mutuelle et une cotisation moins ? élevée ? Merci ?? !

j
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

tres professionnel, mon conseiller est tres courtois, serviable, sympathique, a l'écoute hésite pas à répéter et ses explications son toujours très clair...

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis très contente des services que Aurélie Colin m’a proposé.Elle a été de très grande utilité et elle m’a proposer la meilleure offre possible. Merci

c
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

j'ai ete tres bien reçu et conseillé bien aiguillé sur mes besoins et satisfait des conseils prodigués les intervenants sont agréables et polis, je suis entierement satisfait

D
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Très bon accueil téléphonique, correspondant efficace et répondant bien aux questions posées et de bons conseils. Mutuelle un peu cher mais cela est due aux soins dentaires particuliers dont nous avons besoin.

L
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Très satisfaite en tout point notamment au niveau de ma conseillère qui je souligne la compétence et dotée d’une gentillesse rarissime un grand Merci.

R
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Pas encore en mesure de donner un avis sur les remboursements. Par contre de la disponibilité du conseiller conseils éclairants. Très bonne impression

M
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Après plusieurs communications téléphonique avec un conseiller assurance qui a très bien compris mes attentes, j'ai pu faire mon choix entre diverses propositions. J'ai apprécié notamment le professionnalisme de ce conseiller et ses conseils pertinents.

M
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Nous sommes satisfaits de la prestation de vos agents de prospections comparatives pour une adhésion de Mutuelle Santé que nous venons de s'y souscrire. Bien à vous. Cordialement.

A
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Très sympathique au tel. Réponses aux questions posées. Je ne pourrai évaluer la mutuelle que lorsque je l’aurais utilisée. À voir à l’utilisation lors du déroulé des appels.

S
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Je suis satisfait du courtier que j ai eu ce fut claire et simple ainsi que le 04 fut aimable et concret il ne propose pas de forfait inutile bien ce que j ai besoin

J
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Rapide, efficace, tarifs compétitifs Informations très satisfaisantes et complètes, personnelles à vôtre écoute et de très bons conseils. Prise en charge immédiate et documents par mail immédiatement.

f
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

interlocutrice qui a de l'empathie pour ses futurs clients explications claires ; rapidité sur le devis ; rapidité sur les modalités ; rapport garanties/prix correct

s
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Je remercie mon interlocutrice pour son écoute, sa gentillesse et trouver la meilleure solution de santé pour répondre aux besoins de notre famille. En conclusion nous sommes parvenus à la conclusion d'un contrat santé qui convient très bien pour nos besoins.

B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Qualité et connaissances de l'intervenante qui m'a conseillé lors de nos différents entretiens. Bravo pour son savoir faire et sa patience envers moi.

N
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Satisfaite par l'accueil et les explications données par mon Conseiller (débit un peu rapide) Espère pouvoir compter sur sa dispo pour des infos complémentaires

c
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Offre intéressante. Les garanties proposées sont aussi intéressante surtout pour la chambre particulière en psychiatrie. Le reste des garanties sont aussi intéressantes

L
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je viens de signer un contrat complémentaire santé et j'espère que je serai bien satisfait. Et que je trouvais un interlocuteur en cas de besoin.

b
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

très bon accueil téléphonique je n'est pas d'expérience je me suis inscrit que depuis ce matin affaire a suivre j'espère que tout va être super bien j'ai fais confiance et j'espère ne pas regretter merci pour votre amabilité

p
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Bien reçu après recherche sur comparateur par M.L qui a su comprendre ma recherche et me proposer le produit adéquat à un prix satisfaisant. Dommage que je sois encore et encore relancé par d'autres démarcheurs.