Tous les avis Euro-Assurance - Page 7

Note moyenne pondérée
3.9
785 avis
Détail de la note
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2 jours
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Avis contrôlés conformes

V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Très très satisfaite, de très bonne communication avec les opérateurs ,je recommanderai cette à mon entourage.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfaite du service très bon conseiller au relephone prise en charge rapide en cas de sinistre

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Le prix me correspondait mais après le paiement tout a changé ! Tous les jours depuis 72h on me demande des informations qui pour moi sont pas nécessaires.Les personnes qui vous appellent ne sont pas du tout professionnels et limites arrogantes et je suis toujours en attente de mon mémo provisoire.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfait niveau prix efficacité et rapidité merci a vous bonne continuation

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Je souscris à une assurance pour mon scooter depuis le 22/5 J’ai eu un contrôle de police ce soir et mon véhicule a été immobilisé, fourrière et ma carte grise confisqué - Défaut d’assurance Je veux des explications La gendarmerie ne trouve pas le référence ment de mon assurance Je vous ai appelé 20 fois à 18:30 aucune réponse J’ai du prendre un taxi Donc je veux des explications au plus tôt demain matin et vous allez me rembourser car vous n’avez pas référencé mon scooter

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

J'ai du souscrire a une assurance en urgence, mais je me suis rétracter dans les 14 jours légal, mais il n'ont jamais voulu me l'accepter et maintenant il me demande de l'argent. je suis très déçu.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Mauvaise assurance des charlots qui envoyé juste des mémo de 15 jours je ne recommande absolument pas très mais alors très déçu d'ailleurs je ne suis plus cliente cher eux

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Je suis satisfait de ma souscription et des garanties proposées. Bon rapport qualité prix

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Je suis très satisfaite vraiment j ai rien a dire tout s est bien passé avec le conseil je donne une note de 10/10

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Je suis satisfait parconte j ai pas reçu ma vignettes merci beaucoup on vera par la suite

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

l'operatrice me marque un sinistre lors de l'établissement du devis. Hors j'ai bien précisé a celle ci que sur tout les RI que j'ai en possession, aucun ne fait mention d'un quelconque sinistre.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

je suis satisfaite.. Interlocutrice super sympa . Bravo, bon courage a tous

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis tomber sur un personne qui a voté résolu mon problème et a chercher des solution avec moi. Vraiment merci a se conseiller que j’ai eu au téléphone le 4 juin.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis très satisfait de la prestation demandé la communication est rapide les demandes sont clair et precis

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

satisfaction sur tous les points prix... rapidite ...clairvoyance....service client joignable immediatement et acceuil chaleureux

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

N'essayez de joindre personne. En ligne l'expérience client se passe normalement. Dès que vous demandez conformation d'une prise d'effet rien ne fonctionne plus et on vous relaye de service en service.

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

je suis content de votre service vous être très gentil merci a vous tous

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour, a fuire sérieusement, un groupe d'incompétents, pendant plus d'un mois je l'aurai envoyé des documents toutes les semaines, sans succès. A la fin je suis partie chez Zéphir et j'ai été assuré en 15 min.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Je suis satisfait du prix par contre je rappelerais dans la semaine parce que la personne au téléphone n’a rien écouté de ce que je lui ai demandé , j’étais dans l’urgence donc j’ai avisé mais en fait le mec n’éboutais rien il voulais juste me vendre un truc , déplorable

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Très satisfait de la conseillère,Très professionnelle et sympathique qui à répondu à mes attentes

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Je suis bien satisfait c'est assez simple et surtout rapide et pratique sur internet.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

J'ai souscrit (et payé) un contrat d'assurance moto sur leur site le 25/04/2025 et lorsque j'ai appelé l'assurance par téléphone, ils m'ont dit qu'ils ne voulaient pas m'assurer, car j'ai une société de location, alors que c'est ma moto personnel ( j'ai le nom de ma société + mon nom personnel dessus ) Soit.J'accepte le fait qu'ils ne veulent pas m'assurer, et j'envoie le mail de résiliation le jour même, le 25/04/2025 à 17:48, pour une date de démarrage de contrat au jour suivant, le 26/04/2024. Donc le contrat n'avait même pas encore démarrer. De plus le 25/04/2025 à 17:53 ( conversation enregistrée ), ils m'ont rappelé pour me confirmer la résiliation du contrat + remboursement des frais. Le 02/05/2025, ils m'envoient un e-mail pour me dire que la résiliation n'est pas possible.... Donc, ils ne veulent pas m'assurer et ils ne veulent pas me résilier!!! Quoi qu'il en soit la loi est de mon coté, En France, le délai de rétractation pour les ventes en ligne d'assurance est généralement de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat. Cela signifie que vous avez 14 jours pour annuler votre contrat d'assurance sans avoir à fournir de motif. Ce délai de rétractation est prévu par l'article L. 221-18 du Code de la consommation, qui stipule que : "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25." Il est important de noter que ce délai de rétractation ne s'applique pas aux contrats d'assurance qui couvrent des risques liés à des événements précis, tels que les voyages ou les événements sportifs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'assureur dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat. Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation fourni par l'assureur. Jusqu'à aujourd'hui je ne suis même pas sur que mon contrat est résilié, et je n'ai pas été remboursé, malgré une 50ene de mail sans réponse. Ne parlons même pas du téléphone, car lorsque on les appel, ils me disent d'envoyer un email.....

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je les et contacter pour une assurance voiture , avec un permis étranger. Cependant il disent qu'il assure les permis étranger, donc j'ai payer 132 euro . Je les appels il me disent qu'il ne peuvent pas m'assurer. D'accord aucun soucis rembourser moi et c'est finit . Il veulent pas me rembourser et une dame très désagréable ce prend pour la patronne breff a fuir . Je vais pas vous lâché merci de me rembourser

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

Prix des frais de dossiers trop alerter en plus j ai pris 2 assurances!55€ +55€=110€ j estime que vous auriez pu faire un effort compte tenue que j en ai souscrit 2.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

Souscription simple et très rapide. Personne très compétente et agréable au téléphone.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je ne suis pas satisfait du service, avec votre conseiller chaque fois il me demande de lui rajouté des document et à la fin quand j'ai finaliser et signer mon contrat je trouve il ma envoyer une 2ème contrat pour la signer et enquisser la différence quant j'ai appelé l'un de vous conseillers m'a dit qu'il va me rappeler mon conseiller pour enquisser la différence jusqu'à aujourd'hui ya personne qui m'a appeler. Merci de votre attention

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Je suis satisfaite de mon achat Le conseiller était très bien Je vous remercie beaucoup

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Les Prix sont correct. Facile d'accès et d'utilisation. Tout est Simple et rapide.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Personnelle très sympa Rapide efficace bon prix je recommande euro assurance.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

je suis satisfait du service tarif tres raisonnable personnel tres reactif je recommande vivement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis satisfait merci beaucoup c’est un service très intéressant et rapide 10 minutes j avais assuré ma voiture merci

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

je suis sastifè de cette assurance tres competitive relation avec la clientele tres sympa

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Franchement je trouve ça un bon assurance( aider les clients pour trouver la meilleure offre) voilà bravo Euro assurance

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Comme beaucoup d'assurance, rien à dire tant que vous payez et ne demandez rien . Par contre ils ont beaucoup de mal à vous donner les bonnes infos lors d'une résiliation, inventent des frais et ils faut les relancer sans arrêt pour obtenir un remboursement. A fuir , ne pas se laisser appâter par leurs tarifs . J'imagine encas de sinistre....

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

bien satisfait de la façon mon dossier a ete traité le rapport qualité prix est tres bien depuis 1 an d'assurance je suis tres satisfait

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

J’ai fait mon simulation sur le lynx et en suite sur le site officiel. Lors de la signature du contrat, rien ne correspond à ce que j’ai rentré. J’attend toujours la réponse du service pour les modifications.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfait par professionnalisme et sympathie,très bonne explication

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait eassirance la moins chere Co.seillere vraiment top et gentille et professionelle

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

prise en charge par tel aucun soucis et bonne explication de la conseillere mais quand on laisse un message ou que l on demande un document plus personne alors que l on recoit un mail disant que le dossier vas etre traiter etsi on veut qu un conseiller nous rappelle et que l on dis oui j attends.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Rapidité pour souscrire Je regrette que les frais de souscription n’ont pas été annoncés dans le devis. Ils représentent tout de même 2 mois d’assurance

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À propos de Euro-Assurance
Courtier
N°Orias : 07003157
Filiale du Groupe Assu 2000, Euro-Assurance est un courtier en assurance établi en 1968. Pionnier du courtage 100% digitalisé, il s'est d'abord concentré sur l'assurance moto avant de diversifier ses offres. Aujourd'hui, Euro-Assurance propose une large gamme de produits incluant l'assurance auto, habitation, santé et plusieurs autres catégories.
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