Tous les avis Fidanimo - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
172 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Fidanimo

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai souscrit chez FIDANIMO pour mon chien catégorise car mon assurance maison ne voulait pas le prendre. J’ai découvert qu’il avait également une prise en charge des frais vétérinaires en plus de la responsabilité civile , super

e
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

120€ d’augmentation par an depuis 3 ans… Et pourtant à la souscription ils n’annoncent aucune augmentation! Maintenant que mon chien a 10 ans il m’est impossible d’aller chez un autre assureur À fuir

E
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/02/2023

Je suis très content de Fidanimo je ne regrette pas d’avoir souscrit chez eux. Entre les remboursements rapides et les conseillères qui sont toujours très à l’écoute je dis OUI !

N
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

Fidanimo a accompagné Princesse tout pendant 6 ans et je n’en ai jamais été déçu, la prise en charge de sa maladie cardiaque a été constante et rapide, je reviendrai vers vous avec plaisir si je reprends un nouveau compagnon

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/11/2023

je cherchais une responsabilité civile pour Tyson qui est obligatoire mais j’ai pu prendre la mutuelle en plus ce qui fait que je suis super bien couverte en cas de souci, c’est rassurant

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

Les prix sont un peu plus élevés que certains concurrents mais nous payons la qualité de service. En effet, les équipes sont superbes, à l’écoute. Les remboursements se font rapidement, parfois même dans la journée qui suit l’envoi de la facture.

L
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/04/2023

Super assurance ! Je suis membre depuis quelques mois et je suis enchantée les remboursements sont rapides et la hauteur de mes attentes ! Je vous remercie

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 23/07/2023

J’ai souscrit cette assurance pour les un an de mon chat car il n’arrête pas de se bagarrer avec les chats du quartiers. Rien à dire, facture remboursée en 48h à peine, conseillères très à l’écoute qui savent nous aiguiller correctement tant pour la partie souscription que pour la partie gestion du contrat. Un grand merci

E
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Super assurance ! Je suis ravie mon chien y est assuré depuis 2 ans et les remboursements sont d’une grande rapidité ils sont même parfois traité dans la journée ! Je recommande fortement.

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Super satisfait, Équipe au top, prix attractif je recommande !!! Mon petit Kiwi vous remercie pour votre gentillesse et votre écoute, à la prochaine !

G
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Très bon accompagnement téléphonique concernant la prise en charge des frais vétérinaires de mon chat, réponse rapide et claire de la part des conseillers. Cela permet de voir venir les soucis de santé de mon chat de manière plus sereine.

A
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Les réponses des conseillers sont rapides et personnalisées . J ai pu expliquer ma situation particulière. Par comparaison avec d'autres assurances les prix sont raisonnables au regard du service rendu et les délais et niveaux de remboursement sont très satisfaisants

C
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Ravie de cette assurance qui a su m’accompagner dans les soins vétérinaires de mon chien. J’ai eu une grosse facture ce mois ci suite à une rupture des ligaments croisés et le remboursement a été fait en 48h, mon chien gambade désormais mais je sais que je pourrai compter sur Fidanimo à l’avenir.

P
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Très satisfaits des échanges avec les conseillères par téléphone ou par mail. Les remboursements sont traités rapidement et ils correspondent à notre contrat. Les frais vétérinaires sont de plus en plus élevés, et FIDANIMO nous permet de faire soigner notre chat sans avoir à nous soucier du coût.

N
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023

Assurance bon rapport qualité /prix par rapport au montant des remboursements. Bon accueil téléphonique. Bonne écoute des conseillers clientèle qui sont de bons conseils.

E
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Bonjour, Je recommande à 100% ! Je suis plus que satisfaite des services et de l'accompagnement que m'offre cette assurance. Nos interlocuteurs sont très à l'écoute et efficaces. Mon animal vous remercie!

B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis pleinement satisfait de la qualité de service fournie par Fidanimo. Les conseillers se montrent attentifs et fournissent d'excellents conseils. De plus, les délais de traitement sont remarquablement courts, ce qui est très appréciable.

M
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je conseille fortement, rapport qualité pris et même niveau conseilles et tout il sont super … Franchement rapport qualité prix, je conseille fortement moi qui ai beaucoup de loulou, c’est génial

C
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Augmentation enorme des prix pour mon chien. Presque le double. Ce n'est pas normal. La tarification annuel a reelement augmenté et j'envisage de quitter fidanimo

G
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Je suis cliente pr mon chien depuis 2020. La cotisation annuelle augmente, ms pas le niveau des remboursements. Mon chien a un traitement pr des crises d'épilepsies. En Janvier, j'ai reçu un courrier de votre part, me disant que ses soins ayant augmentés en 2023. Ma cotisation serait majorée en conséquence. Honteux.!!! Vs vouliez savoir mon avis. Vs l'avez ????

C
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Bien. Services ok. Rien à redire. Satisfaite sur l’ensemble des prestations souscrites. Je les recommande. Seul bémol est que vous ne prenez plus de nouveaux clients sur la Corse. Dommage

N
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Très satisfaite de fidanimo bonne prise en charge , remboursement rapide. Seul bémol le prix qui a bien augmenté 2 année suite sans doute dû à ´opération des ligaments croisés de mon chien donc 2 années ( 2020 et 2021 ) ou j´ai atteint le plafond de remboursement annuel.

V
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Satisfaite pour l'instant. Je viens de m'assurer donc je ne peux m'exprimer encore sur cette assurance, mais le service par téléphone et l'accueil était très bien.

N
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Je viens juste de m'assurer avec eux. C'est très simple et rapide. Interlocuteur très agréable. A voir dans le temps... Je pense qu'il leur manquerai juste un site dédié.

V
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Très professionnel .Bon accueil téléphonique. Très bien conseillé . Je recommande à mon entourage. Satisfaite. .

p
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Ma cotisation passe de 30 à 50 l'année dernière puis à 80 € pour l'année prochaine, par mois. Motif "il faut bien qu'on récupère l'argent". Ils ont été gagnants quasi tous les ans, mais dès que ça dépasse (et pas de beaucoup) ce qu'on verse, voilà qu'il faut qu'ils récupèrent et de beaucoup... en gros si je compte leur idée de l'assurance c'est se faire 200 balles par an sur mon dos et me laisser en galère le jour où j'y suis. Super les gars. Adieu.

Y
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Superbe équipe , facilité de remboursement , délai rapide , gestionnaires disponibles et à l’écoute . Je recommande vivement cette assurance qui m’a fait changer mon regard sur les mutuelles animaux

L
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Contente de l’assurance proposée pour ma petite chienne de 6 mois. Plusieurs formules proposées pour faire un choix adapté aux besoins vis à vis de son animal.

P
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

J’ai assuré mon Berger de Croatie chez Fidanimo sur les conseils de mon fils en mars 2023. Je suis très contente des services proposés par cette mutuelle, simple, rapide et transparente. Je recommande et j’espère que ça va durer encore de longues années !

J
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

Merci de votre bon accueil très efficace c’est très gentil.PERFECT et vos prix sont imbattable je suis trop contente des choisi, votre sit pour avoir un bon assurance pour mon chien

J
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Bonjour, Assurance pour mon chat, très réactive dès réception d'un courrier pour remboursement après consultation chez mon vétérinaire. Remboursement effectué avant les 10 jours, correspondant à la formule choisie. Merci Fidanimo !

W
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Client depuis plusieurs années je recommande . Très bonne assurance pour les chiens surtout de chasse remboursement très rapide suite à un accident avec un sanglier

U
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Site facile d’usage pour la souscription, pour le reste je ne peux encore donner d’avis , je n’ai eu encore besoin de rien. Si d’avenir je devais avoir besoin je pourrai en tenir satisfaction ou non

L
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Super assurance pour animaux, niveau rapport qualité prix vraiment top ! Qui m'a permis d'être remboursée a 80% sur tout les frais vétérinaires de mon chien. Le remboursement s'effectue de manière extrêmement rapide et très simple en 48/72h pour les petites et moyennes factures. J'y suis depuis quasiment 7 ans et je changerai pas!

J
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je n’ai pas encore pu utilisé l’assurance donc mon avis de ne sera des plus objectifs. Je finalise mon contrat à ce jour. Mais je ferai en sorte de vous mon avis dès sa finalisation et mise en place dès remboursement . Mais je tiens à dire que votre conseiller a été agréable et à l’écoute car c’est la première fois que je prend un animal à ma charge. Mais à vous

N
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Facilité de traitement après consultation vétérinaire. Remboursement dans un délai correct. Prime d'assurance se situe dans une fourchette raisonnable.

P
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je trouve que l’organisation est un peu laborieuse et la communication entre les différents services semblent rendre les choses plus difficiles, des difficultés de compréhension s’il y a une particularité (ici un premier mois gratuit qui est difficile à faire comprendre). A voir dans la durée

M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Assurence qui dit plein de chose et après il dit l’inverse et et qu’il rembourse pas à temps, ils disent entre 24 et 48 heures ils m’ont mis deux semaines assurance à fuir très déçu et qu’il rembourse pas le montant qu’il faut

N
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Les conseillers sont super réactifs et professionnels. Ils traitent au plus vite les dossiers ainsi que les remboursements. Ils sont accessibles par téléphone et par mail. L’un ou l’autre ils sont rapides. J’ai deux contrats chez FIDANIMO pour mes chiens. Je suis client depuis plus de 10 ans. Pour l’instant je suis satisfait de leurs prestations.

L
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Très bonne assurance, sérieuse, prix raisonnables compte tenu de la prise en charge demandée et remboursements rapides. Les conseillers sont très à l'écoute et de bonnes recommandations . En espérant que la cotisation n'augmente pas dans les années à venir...??????

À propos de Fidanimo
Courtier
N°Orias : 07001857
Fidanimo, expert en assurance santé animale depuis sa création, se spécialise exclusivement dans les produits d'assurance pour animaux de compagnie. La société propose des assurances pour chiens, chats et NAC, ainsi que pour les professionnels animaliers.
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